10月2日消息,據韓聯社報道,韓國電信業界稱,三星電子1日在韓國重啟Galaxy Note7銷售,當天SK電訊、KT、LG U+等三家移動運營商的Note7總銷量為2.1萬部。Note7在電池起火事件發生後時隔一個月重啟銷售,銷售表現仍然搶眼,今後業績更受市場關註。
韓國電信行業普遍認為,“熱門手機”的判斷標準為單日銷量是否超過1萬部,而Note7發售首日的業績令人驚訝。業內有關人士說,在電池起火事件發生前購機的大部分用戶在召回期間選擇換機,而少數用戶選擇退貨,從此可看出,目前市場上並沒有Note7的敵手。預計在iPhone7登陸韓國之前,Note7會繼續保持良好的銷售勢頭。業界人士說,用戶對Note7本身予以較高評價,鑒於銷售首日的業績看好,今日銷量有望輕松突破1萬部。
三星電子把Galaxy Note7新品的電池圖標放大30%,顏色從白色改為綠色,並在新品外盒側面印上黑色方塊標識,讓用戶識別其是安全的新品。新品出廠價同樣為98.89萬韓元(約合人民幣6000元),有珊瑚藍、鉑光金、鈦澤銀3色可選,瑪瑙黑版本最快於7日面世。
據稱,韓國三大手機運營商SK Teleco、KT和LG Uplus都已在最近重新開始激活上個月通過預訂購服務賣出的Galaxy Note 7,目前已有約1.6萬部被激活,這對在韓國市場上出售的新款手機來說是個很大的數字。從8月19日開始,共有40余萬部Galaxy Note 7通過預訂購服務在韓國售出,但其中有20%到30%尚未激活。
在韓國,9月15日以前售出的Galaxy Note 7已有73%被調換,其中單是在9月28日就有大約2.3萬部被調換。對已購買Galaxy Note 7的用戶來說,現在仍有時間退還其存在缺陷的手機。
此前三星電子稱,已於28日恢複了Note7在國內的電視廣告。該公司還承諾,在10月期間購買Note7新機的用戶,與屏幕有關的任何維修費用都將只要半價。
值得一提的是,三星原計劃於9月26日恢複Note7在國內的重新上市,後推遲至9月28日,再延遲至10月1日。另外,三星電子已經宣布,計劃於10月份在澳大利亞和新加坡重啟銷售。
10月2日消息,據韓聯社報道,韓國電信業界稱,三星電子1日在韓國重啟Galaxy Note7銷售,當天SK電訊、KT、LG U+等三家移動運營商的Note7總銷量為2.1萬部。Note7在電池起火事件發生後時隔一個月重啟銷售,銷售表現仍然搶眼,今後業績更受市場關註。
韓國電信行業普遍認為,“熱門手機”的判斷標準為單日銷量是否超過1萬部,而Note7發售首日的業績令人驚訝。業內有關人士說,在電池起火事件發生前購機的大部分用戶在召回期間選擇換機,而少數用戶選擇退貨,從此可看出,目前市場上並沒有Note7的敵手。預計在iPhone7登陸韓國之前,Note7會繼續保持良好的銷售勢頭。業界人士說,用戶對Note7本身予以較高評價,鑒於銷售首日的業績看好,今日銷量有望輕松突破1萬部。
三星電子把Galaxy Note7新品的電池圖標放大30%,顏色從白色改為綠色,並在新品外盒側面印上黑色方塊標識,讓用戶識別其是安全的新品。新品出廠價同樣為98.89萬韓元(約合人民幣6000元),有珊瑚藍、鉑光金、鈦澤銀3色可選,瑪瑙黑版本最快於7日面世。
據稱,韓國三大手機運營商SK Teleco、KT和LG Uplus都已在最近重新開始激活上個月通過預訂購服務賣出的Galaxy Note 7,目前已有約1.6萬部被激活,這對在韓國市場上出售的新款手機來說是個很大的數字。從8月19日開始,共有40余萬部Galaxy Note 7通過預訂購服務在韓國售出,但其中有20%到30%尚未激活。
在韓國,9月15日以前售出的Galaxy Note 7已有73%被調換,其中單是在9月28日就有大約2.3萬部被調換。對已購買Galaxy Note 7的用戶來說,現在仍有時間退還其存在缺陷的手機。
此前三星電子稱,已於28日恢複了Note7在國內的電視廣告。該公司還承諾,在10月期間購買Note7新機的用戶,與屏幕有關的任何維修費用都將只要半價。
值得一提的是,三星原計劃於9月26日恢複Note7在國內的重新上市,後推遲至9月28日,再延遲至10月1日。另外,三星電子已經宣布,計劃於10月份在澳大利亞和新加坡重啟銷售。
10月6日消息,據央視財經報道,韓國消費者院日前發布的一項品質抽樣檢驗報告顯示,韓國市面上流通的25種半永久化妝染料產品中,有12種產品的重金屬含量不同程度超標。部分產品的重金屬含量甚至超過標準值的30倍。
據悉,我們常說的紋眉、紋眼線等都屬於半永久化妝,這種化妝技術通過專用工具將染料註入到表皮層和真皮層之間,由於染料會長時間停留在皮膚內,所以產品的安全性十分重要。這樣來看,這次的檢驗結果就相當觸目驚心了。這次的問題產品大多數為韓國產,其中有2種產品的鎘含量和砷含量分別超過了標準的3倍、5倍,鎘和砷被國際癌癥研究機構劃分為一級致癌物。
除了質量問題外,所有抽樣產品在外包裝標示上都不符合規範,沒有標註產品名稱、成分、生產時間等信息。這些抽樣產品中包括了網絡銷量排名前三的品牌產品,由此可見韓國半永久化妝用品流通市場的混亂。
非法生產產品、走私未獲認證產品的情況在韓國屢屢可見。不久前韓國警方就查獲了一家走私、流通無證半永久化妝麻醉劑的公司,這家公司的產品甚至流入了江南的一些整形醫院。一些非法美容院所使用的產品就更沒有保障,用化學色素等原料隨便調配後便投入使用。這些偽劣產品最終傷害的是消費者。
近年來韓國與半永久化妝有關的受害案例逐漸增多,僅今年上半年就達到了12起。不少消費者接受半永久化妝後出現了痛癥、發炎等情況,嚴重的甚至出現了視力障礙。造成半永久化妝行業如此混亂的原因,主要是法律監管和市場實際情況的脫節。由於半永久化妝會在皮膚上造成創傷,所以在韓國屬於醫療美容範疇,受到醫療法的約束,只有醫療機構才能提供服務。
但調查顯示,韓國消費者認為半永久化妝技術難度低,對設計的要求高,應該屬於化妝範疇,更願意在化妝美容機構接受服務。旺盛的市場需求使韓國出現了很多屬於違法的半永久化妝美容機構。這種情況使監管變得無力,造成一些黑心的非法分子有機可趁。
11日據共同社報道,正在韓國訪問的日本經濟團體聯合會(經團聯)會長榊原定征10日表示,韓國將正式決定參加TPP(跨太平洋經濟合作協定)。
據榊原稱,與自己在首爾會談的韓國產業通商資源部部長周亨煥就TPP透露稱,“計劃近期正式決定參加,希望得到日本經濟界和政府的合作”。這是韓國負責貿易事務的部長首次公開決定參加TPP。
報道指出,韓國之前一直與TPP談判保持距離,去年10月美日等國就TPP達成大致協議後,韓國國內認為韓國“未能及時趕上”的呼聲增強,因而政府轉變了態度。
榊原還與韓國總統樸槿惠時隔1年5個月再度會談。雙方就為擴大兩國貿易需要促進廣泛領域經濟合作達成了共識。
此外,榊原在該會談中還表示,“為擴大日韓貿易和投資,經濟合作不可或缺。”他希望早日締結日中韓自由貿易協定(FTA)和東亞區域全面經濟夥伴關系(RCEP),並就TPP表示“期待韓國參與”。有關在第三國的基建和資源開發,雙方一致認為應繼續加速日韓企業的合作。未來雙方將在東南亞、中東和非洲等第三國市場開發領域加深兩國企業的合作。
榊原強調,要擴大日韓經濟合作,少不了兩國在政治和外交層面構築良好關系,希望繼續維持政府間的緊密關系。會談後,他向媒體闡述感想稱,“雙方在和睦的氣氛中友好地交換了意見。日韓關系正踏實前進。”
隨著中國人“走出去”血拼,中國支付正席卷韓國。
據韓聯社報道,今年十一期間(10月1~7日),約25萬名中國遊客訪問韓國,相較於2010年同期,訪韓人數已增加了近400%。而韓國各大百貨、免稅店面向中國顧客的銷售額同比增長20~40%。在韓國超市易買得,1~6日間銀聯卡交易筆數同比增長31%,交易金額同比增長7%。
來自上海的小陸是一家外企的員工,今年國慶小陸在首爾一家免稅店采購韓國化妝品,而這已經是她第15次前往韓國“掃貨”。“現在在韓國購物,已經和在國內沒有任何區別了;刷卡、支付寶、微信掃碼……和國內完全一樣。”小陸說。
遊客海外消費就像傳說中的金羊快速成長,而中國各大支付體系在韓國“熱戰”,爭奪金羊毛。
四大支付企業先後入韓
8月末,韓國三大銀行之一的友利銀行(WOORI BANK)宣布,聯手“拉卡拉”共同推出在韓結算服務;並由友利銀行作為在韓的獨家結算銀行,共同在整容醫院、商場、免稅店等中國遊客常去的地點,推廣拉卡拉的在韓結算業務。
以拉卡拉入駐韓國為標誌,國內四大支付企業(螞蟻金服、銀聯、微信支付、拉卡拉)均已進軍韓國。
此前,騰訊“微信支付”和友利銀行、韓亞銀行等韓國境內多家支付機構簽署了結算協議,為使用微信支付的赴韓中國遊客提供資金的結算服務。
而螞蟻金服更是大動作頻頻:9月仁川機場宣布支持使用支付寶,隨後首爾江南中心地段COEX開設全球首個“支付寶生活館”;與此同時,支付寶可在包括韓國三大免稅店、便利店連鎖在內的3萬余個主要商戶直接“掃碼”使用。
另外,早在2005年就進駐韓國市場的中國銀聯,近期繼宣布聯合當地合作夥伴,在全韓範圍內開放加盟商戶後,也在韓推出非接觸式支付“閃付”(Quick Pass)服務。作為首批加盟店,韓國最大的便利連鎖店GS25的全韓數萬家商戶可以使用“閃付”。
現如今,韓國已經儼然成為了各大支付企業的“兵家必爭之地”,競爭激烈,行業人士認為其原因為“距離近、有市場、購物為主”。
事實上,受到韓國大眾文化的影響,韓國的化妝品、衣物等產品以其質優價廉、更貼近東方人需求,為中國消費者所青睞。與此同時,韓國旅遊簽證的不斷簡化,加上與國內各大城市的飛行距離短,甚至要近於許多國內城市,使韓國逐漸取代中國香港,成為中國遊客所喜愛的購物勝地之一。
螞蟻金服的數據顯示,今年黃金周期間,中國內地遊客在韓使用支付寶,成交總金額占境外整體市場的35%。而且無論是在交易筆數還是總金額上,均高居所有境外市場(含港、澳、臺)的首位,大幅超越了去年奪魁的中國香港。與此同時,人均消費額也近1800元人民幣,位列亞洲最高。
韓國某信用卡公司的數據顯示,去年一年,外國人在韓消費的金額為7.8萬億韓元(約合467億元人民幣),其中來自中國遊客的消費金額就達3.7518萬億韓元,占近五成。韓國金融業人士向《第一財經日報》記者透露,如果把範圍縮小到中國遊客喜愛去的免稅店、百貨店等業態,則這個比例很可能會高達八成,甚至九成。
“比韓國的支付手段都要方便”
韓國的購物商場、酒店,甚至一些路邊攤,拿著“支付寶”進行“掃一掃”,早已不是什麽新鮮的事情;在此過程中省略了繁瑣的換錢過程帶來的不便和危險因素,成為了中國遊客赴韓“買買買”的新寵,受到了韓國廣大商戶和信用卡公司的青睞。
韓國三大便利連鎖店之一的CU便利店從去年開始支持支付寶、銀聯卡支付等中國支付手段;在接受《第一財經日報》記者采訪時,該連鎖銷售管理的負責人金明俊(音譯)開口就是驚呼“中國遊客對於銷售的貢獻度越來越高”。
金明俊向記者提供了一組數據:今年1月到4月,在韓國國內內需低迷的影響下,同期總銷售額僅僅增長了不足一成,然而同期使用中國支付手段的中國遊客的銷售額同比卻增長了50.8%。
金明俊表示,正在籌劃與中國的支付公司進行合作,共同推出針對中國遊客的促銷活動;並計劃及時推出可顯示中文的POS機器,以方便中國遊客購物。
這種現象不僅僅是在CU這種大型購物連鎖在發生,在一些小型的個人商戶,這種銷量“奇跡”也同樣在發生。
對於在首爾江南區“林蔭道”開辦餐廳的金明哲(音譯)來說,剛開始采用“支付寶”掃碼支付時,經常會產生一些失誤。
“因為以前在韓國沒有接觸過類似的支付方式,所以偶爾會有些操作上的失誤。每次客戶發現多扣錢了以後,我還要向客戶道歉並退款。”金明哲說。
不過,隨著店內中國遊客的增多,現在的金明哲已“自詡”比誰都能夠熟練地操作支付寶了。據他估算,現在前往他的餐廳吃飯的中國遊客,當看到店面醒目的“支付寶”標誌以後,有近七成的用戶會掏出手機完成支付。
金明哲還笑著說:“而且我發現,其實支付寶比現在韓國市面上的支付手段都要方便——既不受硬件限制,也不受銀行限制,只要一個APP就能夠快速完成支付,並反饋結果。相信如果(支付寶)在韓國正式上市,我肯定會是第一批使用者。”
一位韓國旅遊業從業者告訴《第一財經日報》,近年來赴韓旅遊的中國遊客中,一個被俗稱為“蛋”的Wi-Fi路由器的流行,也成為促進電子支付的“強心劑”。
提供Wi-Fi路由器租賃服務的環球漫遊公司市場部負責人修婷向記者表示:“今年黃金周期間,全國範圍通過我們租賃約3萬余臺韓國路由器,相較於去年同期上升了近300%。這種增長趨勢,在我們也是前所未見的。”
韓國金融業驚呼“狼來了”
中國支付公司在韓的迅猛發展,韓國金融業界的感受是“讓人歡喜讓人憂”。
歡喜的是帶來的收益成長。受到政策影響,韓國境內信用卡的普及率雖然在提高,不過受到信用卡支付的手續費不斷下降,以及內需持續不振的雙重影響,信用卡公司的利潤率卻在快速下滑。
據韓國信用卡同業聯合會的數據,因為手續費的下滑,韓國大型信用卡企業至少將會減少6700億韓元進賬;為此,許多大型信用卡企業甚至通過銷售合約手機等手段,以擴大收益。
在這樣的市場大環境下,來自中國的支付公司成為韓國金融企業的“座上賓”,也就不顯奇怪了。
擔憂的是韓國自身缺少與之相抗衡的支付體系。當韓國當局向支付寶發放牌照時,韓國金融業界曾驚呼:中國的支付公司將占領韓國的支付市場,並聯名要求政府解除限制,鼓勵韓國本國企業發展支付體系。
這一擔心有點兒多余。根據韓國有關法律規定,中國的支付企業只能夠在與持有有關資質的韓國金融企業的合作下,僅針對赴韓的中國遊客進行支付服務。
鮮有人知的是,十多年前,當中國的支付企業剛剛希望進駐韓國市場的時候,卻遇到了韓國各家信用卡公司的“冷遇”。
一位韓國金融業界人士向《第一財經日報》記者透露:彼時銀聯卡希望發展海外市場,雖然曾與韓國許多家信用卡公司進行拉鋸協商,但十分艱難,因為韓國當時對於銀聯卡,乃至中國遊客興趣寥寥。該人士透露,在此情況下,最終銀聯卡與韓國多家銀行合資建立的信用卡公司BC卡公司合作,並由其獨家進行銀聯卡在韓的資金結算業務。
隨著韓日關系惡化,購物意願更強的中國遊客的到來改變了韓國的觀點。據韓國有關機構的統計,訪韓中國遊客的數量於2012年正式超越了日本遊客,成為韓國最大的客源來源國;而早在2010年,中國遊客的人均消費額就全面超越了日本遊客。如今中國遊客的人均消費額1990美元,遠遠高於日本、美國等來自發達國家的遊客。
另外,隨著80後、90後等對電子支付熟悉的年輕一代走出國門,赴韓自助遊的需求不斷增高。
據他介紹,雖然由於自助遊的普及,使赴韓旅遊的中國遊客的人均絕對消費額略有下降,不過這也恰恰為中國的支付公司在韓“爭奪”更大範圍的市場造就了條件。“不過,畢竟沒有韓國本國市場的支撐,遊客購買的產品、行業都比較有限,這也很容易受到大環境的影響。”他不無擔憂地分析道。
據韓聯社報道,因三星電子召回並停售Galaxy Note7感到不便的韓國用戶將針對三星電子提出索賠訴訟。
韓國一家律師事務所19日表示,將於24日針對三星電子向首爾中央地方法院提出索賠訴訟,截至當天上午9時30分有57人申請參加訴訟,人均索賠30萬韓元(約合人民幣1799元)。
他們在訴狀中表示,為了購買手機、檢查電池、更換新品、換另一款手機而訪問賣場多達四次。多次訪問賣場和更換新品不僅耗費時間,還讓人在使用手機時感到不安,無法信任手機的安全性能,帶來十分嚴重的心理困擾,因此提出索賠訴訟。
此外,據《華爾街日報》、路透社等媒體報道,美國內華達州、賓夕法尼亞州、加利福尼亞州的3名Note7用戶也於16日針對三星電子美洲法人向新澤西州紐瓦克地方法院提出了索賠訴訟。這些用戶在訴狀中稱,自上月初三星發布召回消息後他們就停止使用Note7,但三星卻要求他們繳納購機費用和相關資費。
三星Galaxy Note 7智能手機於今年9月被曝出電池存在缺陷,有發生爆炸的風險,並已在全球範圍內出現了若幹起事故。韓國三星電子公司宣布,在全球多個國家和地區召回蓋樂世Note7手機,並對這款手機進行更換。 但此後,陸續有人報告更新機也有起火事件。韓國三星電子公司11日決定暫時停止生產、銷售和更換這款手機。
值得一提的是,上周五三星已經表示,受Note 7電池爆炸事件影響,當前以及下一財季累計利潤損失將達到53億美元。
據新華社報道,當全球養禽人都想從韓國的炸雞啤酒熱中撈一筆時,韓國本地的雞肉市場卻陷入價格走低、利潤縮水的境地。
2014年熱播韓劇《來自星星的你》引發韓國人對炸雞啤酒的狂熱追捧。此後,出售炸雞啤酒的連鎖店在韓國猶如雨後春筍。
據韓國農林畜產檢疫本部2014年11月發布的數據顯示,受啤酒配炸雞人氣持續火爆等因素影響,當年1月至10月,韓國雞肉進口量超過10.7萬噸,超過2013年全年的10.3萬多噸。兩年過去,這一風潮並未消退。外賣炸雞啤酒的服務可謂無處不在,可以把最新鮮的炸雞啤酒——現在韓國簡稱“炸啤(Chimaek)”——送達至家門口、辦公室和野餐現場。
美國的肯德基也未能免俗,已在韓國開設“肯德基‘炸啤’”店面。
在首爾一家烤肉連鎖店,現年24歲的金倉厚(音譯)說,他和同事本計劃前往一家壽司店用餐,但最終決定去吃“炸啤”。路透社16日援引金倉厚的話說:“我情不自禁地想吃雞,即使我在吃壽司的時候也是。我不知道是不是只有我是這樣,但我總能想起雞,而且雞肉總是好吃。”
而為爭奪雞肉市場份額,韓國本土養雞商競爭日益白熱化,已形成供應過剩和價格下跌的情況。
韓國雞肉市場現在由哈里姆、同宇和馬尼克三家供應商形成分庭抗禮之勢。哈里姆董事總經理樸朱諾(音譯)承認,雞肉商正在進行“懦夫博弈”,都在寄望自己的競爭對手先舉白旗。
樸朱諾認為,隨著遭到宰殺的雞數量今年夏季減少,市場失衡狀態今年下半年有望緩解,但隨著美國和泰國的雞肉再度出口到韓國,明年市場將再次供應過量。
韓國今年7月取消從美國進口雞肉的禁令,可能今年11月恢複從泰國進口雞肉。韓國政府當時下達禁令的原因都是禽流感。
不過,美國對韓國雞肉市場的現狀並不悲觀。美國農業部預期,受“炸啤”風潮影響,韓國雞肉市場今年將增長5%至101萬噸,2017年將繼續增長3%。
經濟合作與發展組織數據顯示,韓國人2015年人均食用雞肉14.2千克,是1990年時的近3倍,但仍僅為全球人均食用量28.6千克的一半。
針對日前韓國國內有關濟州島對中國遊客實施免簽入境政策的爭議,據中新社報道,韓國文化體育觀光部國際旅遊政策官黃明善18日回答記者提問時表示,對中國遊客的免簽政策不會受近來個別事件影響,這是韓國政府內部的基本共識。
黃明善18日主持召開與中國駐韓記者的懇談說明會,他表示,要求取消免簽政策是民間的聲音,政府並沒有對此進行討論。“發生個別惡性事件和免簽證並無太大關系,免簽政策不會受事件影響。”黃明善說,政府現在的一項工作是改善旅遊環境,提高旅遊服務設施和水平。
對於“十一”黃金周期間發生的上百名中國遊客在濟州島入境遭拒並滯留機場事件,黃明善則表示,這當中不乏遊客不了解免簽政策的因素存在。“濟州島雖然是免簽地區,但入境時需要完整填寫入境申告書,同時在入境審查時,需要很認真地回答包括詳細酒店名稱、旅遊行程等具體信息。”黃明善稱,文體部有計劃,通過駐華韓國使領館和韓國旅遊發展局在中國召開針對中國出境旅行社和遊客的說明會。
此外,文化體育觀光部當日還就韓國導遊強迫中國遊客購物消費事件作出回應,韓國政府絕對沒有強迫遊客購物消費的政策措施,這是一些地接社的違規營業行為,文化體育觀光部已與警察合作,對導遊和地接社進行嚴肅調查。
自今年8月初上市以來,三星Note7手機不斷出現起火爆炸等情況,在經歷了爆炸、召回、再爆炸、停產停售以及二次召回的一系列過程後,三星集團面臨種種掙紮困厄,其培育多年的本土市場恐怕也正處於“風雨飄搖”之中。
據韓聯社報道,因三星電子召回並停售GalaxyNote7感到不便的韓國用戶將針對三星電子提出索賠訴訟。截至10月19日上午9時30分,已有57人申請參加訴訟,人均索賠30萬韓元。
當中國的“神舟十一號”成功發射以後,一位韓國網民在跟帖中曾自嘲道:“當打開報紙的時候,發現有關中國的新聞都是宇宙科技的;有關韓國的新聞都是Galaxy爆炸的。在中國的宇宙飛船正在熱火朝天地飛天的時候,韓國的手機也在熱火朝天,不過不是飛天,而是爆炸。”
“鬧心”的民眾
最近,居住在韓國首爾,手持三星Note7手機的具敏盛非常“鬧心”。
具敏盛就職於韓國一家大企業旗下的商社,因精通外語,曾多次前往境外長期出差,一出差就是幾個月,甚至更久。而就在不久前,他收到了一則消息:“三星旗艦手機Note7因發現新的嚴重安全缺陷,故決定全部召回,並請在購買、開通渠道進行退貨。”
不過,讓他感到“鬧心”的,並不僅僅因為退換貨的手續複雜,更重要的是,他手中的Note7並不是在韓國國內購買的,而是在長期出差期間,在當地購買的。
“在韓國國內,大家買的都是合約機,直接去找通訊公司代理點就可以了。可是,我這個手機是在國外購買的,現在三星說‘在最初購買渠道處理’,可是我就算是想把它帶到境外,Note7已經是不能帶上飛機了,那麽我怎麽才能帶回到當地呢?”具敏盛無奈地說道。
之後,他立刻接連致電三星的客服並兩次請假,前往當地的三星DigitalPlaza服務站進行咨詢;當時服務人員均表示“沒有細則,請等待通知”,具敏盛只能在現場留下電話之後,默默離開。
最終,這個情況在經過具敏盛不斷尋找三星官網,並多次致電以後得以解決。
不過,在因為“迫不及待”而特意在境外購買了Note7的具敏盛還是忍不住吐槽:“在最初的三星官網很難找尋到有關的信息,而且許多客服人員似乎也被弄蒙,初期的許多人員還不知道具體的處理方式,直到三星客服提供答案為止,我的腦子都是處於混亂的狀態;雖然我以後還有可能選擇三星手機,不過這個體驗的確是非常遺憾的地方。”
而這,只是Note7的此次提前下架,給韓國人民帶來的最直接的影響之一。
三星的“驕傲”
這些年,三星的確成為了韓國民眾心中的驕傲:以一家不起眼的大米銷售店“三星商會”白手起家,在數十年間成為了全球最領先的科技企業之一;在三星所投資的成均館大學讀書,或者是直接在三星工作,都成為了許多韓國民眾值得驕傲的事情。
每年,為了參加進入三星集團的“敲門磚”SSAT考試的考生屢創新高,在韓國青年經歷著“史上最難就業季”的這幾年,這個數字只增不減——這個與“美國中學入學考試”同名的考試,主要是為了打破“文憑定終身”的概念,認定是否具有進入三星各子公司的職務能力而進行的考試。
不過,三星集團在又經歷了超過10萬人的應考人員的新高以後,不得不修改模式:只針對事先通過“職務適合性評價”的應考者提供報考機會,並將考試名稱修改為GSAT,加入“Global”,以表示希望選取更多具有國際視野的人才的決心。
而至今,在很多韓國人的眼中,三星都與許多韓國民眾息息相關,尤其是在衣食住行方面。《第一財經日報》記者見過的許多韓國民眾,仍然對三星抱有極度的“信任”,就連吐槽三星的具敏盛,也承認“Note7感覺非常實用,設計上也很優秀”。
據韓國通訊公司的統計,來通訊公司尋求解決方案的Note7用戶中,有近91%的用戶表示“還將使用三星Galaxy系列智能手機”,近六成的用戶認為“三星的危機處理方式雖然有一些瑕疵,不過總體比較及時”。
與此同時,在韓國NAVER等門戶網站開設的Note7召回群中,《第一財經日報》記者看到有許多韓國民眾紛紛對Note7的防水、虹膜識別等功能表示“不舍”,甚至有人表示“將Note7使用到底”。
深耕本土
如果說,許多韓國的中老年人使用三星,是因為品牌知名度;那麽習慣於接受新事物的韓國年輕人,為何也喜好三星的手機?
據韓國有關機構的統計,在韓國境內銷售的智能手機中,三星電子的智能手機仍然保持著近六成的市場占有率——即便是在蘋果公司依靠iPhone逐漸獲得韓國消費者青睞、三星電子曾因戰略失誤而選擇WindowsMobile等情況下,三星的占有率已從80%大幅跌落。
而另外一份由市場調查機構ATLASSUVERY出具的統計也顯示,在近期,Note7頻繁出現新的熱點的情況下,許多消費者的首選是同公司的三星GalaxyS7和S7Edge,其仍然占據了同期智能手機銷售排行榜的前列;而LG公司的旗艦機V20只勉強進入排行榜內。
“光靠‘愛國’來騙民眾的支持也是不夠的,這還是與三星公司對本國市場的重視有關。”一位業界人士向《第一財經日報》記者表示。
他補充:“三星已經在全韓包括偏遠地區都建立了一套完整的售後服務體系;另外,其深知韓國合約機占主導地位的手機市場,通過補貼的方式降低韓國消費者的負擔,並在韓國境內率先推出其旗艦手機、軟件SamsungPay等功能;在提高韓國用戶的體驗度方面,三星也下了許多功夫。”
《第一財經日報》記者走訪韓國多位手機發燒友的時候,他們坦言:“正是看中了三星智付(SamsungPay)的廣泛使用和便利性,才會首選三星手機。”至今,三星智付在韓國已經能夠支持幾乎所有的信用卡商戶、銀行,並與韓國交通系統達成合作,直接提供公交、地鐵支付的服務。
另外,在Note7下架事件之後,作為三星電子的主要股東之一,韓國國民年金成為了重要“友軍”,在接下來的幾天,外國投資者紛紛拋售的情況下,加緊購入了近1400億韓元。
“事態最終的走向,還是要依靠三星自身。三星能夠有多大的魄力,像先代會長曾經不惜摧毀所有的三星手機一樣,進行更多有效的措施恢複消費者的信任,也許下一個三星旗艦產品推出的時刻,這一切的答案將會揭曉。”上述業界人士分析道。
10月21日,三星電子收盤價1589000韓元/股,下跌1.91%。
資本市場的擔憂
韓國的互聯網上曾經盛傳著一個段子:“要知道韓國的未來局勢如何,只要看三星的董事長是否還在韓國。”雖然這的確有一點誇張的成分,不過也足以看出韓國國內對於三星的依賴程度。
眾所周知,三星電子所屬的集團作為韓國最大的財閥之一,其旗下的子公司以及產業鏈支撐了韓國近20%的GDP和國稅。
雖然近年來,有一些韓國輿論以三星集團的一些弊端舉例,認為“韓國沒有三星也能發展”;但許多學者仍然認為,“考慮到韓國的中小企業,主要是依靠加入大型財閥的產業鏈生存的現實,而三星早已成為了韓國的‘標誌性’企業,地位甚至超過諾基亞之於芬蘭;三星的危機,不僅僅是考慮金錢上的問題,更應該考慮對於韓國經濟帶來的就業、國家信用度等無形中、間接性的傷害。”
而對於韓國的資本市場來講,三星的影響力更是無法比擬。
截至2016年6月,三星集團旗下在韓國境內共設有59個子公司,其中有15個公司已經上市;而其中之一的三星電子,更是占據了全韓上市公司市值的榜首。
據韓國首爾交易所的統計數據,截至本月9日,全韓十大集團所有上市企業的市值總額為714.3320萬億韓元,其中三星集團一家就達到352.1560萬億韓元,遠遠超出第二名現代汽車集團的104.5941萬億韓元,占據了“半壁江山”。
而不僅是KOSPI指數,在原本為了分擔風險而設立的、由韓國200大企業構成的KOSPI200股指期權指數則直接演變成為“跟著三星電子的股價走”。
業界人士分析,在KOSPI200指數的總市值1100萬億韓元中,三星電子一家就占據了220萬億韓元,占據近20%;在此情況之下,這位業界人士無不擔憂地分析:占有三星電子近四成股份的外國投資者和機構投資者,利用其信息和投資技巧上的優勢,通過運用原本為了“分擔風險”的期貨交易的買賣期貨選擇權的方式,將占有主導性的優勢。
“雖然這些機構和外國投資者,無法直接操縱KOSPI200期貨指數,但是完全可以通過操縱三星電子的股價,而達到其預料的目的;這也無形中為韓國股市的不穩定性增加了一個因素,在此過程中,最後敗北的很有可能就是散戶。”上述業界人士補充道。
本月11日,當三星電子正式宣布“停產並下架Note7系列”之後,三星電子的市值一天內就縮水19萬億韓元,若考慮到優先股則變成21萬億韓元,而這筆錢相當於全韓市值第11名、第三大金融集團——新韓金融控股的全部市值。
另外,考慮到三星電子的象征性,韓國的許多股票類基金、信貸派生類產品,均喜好選擇三星電子。全球四大國家基金之一、韓國最大的機構投資者——韓國國民年金持有三星電子近8%的股份,甚至高於三星董事長李健熙個人擁有的近5%的股份。
而韓國教保證券公司的一位基金經紀人則無不擔憂地向《第一財經日報》記者袒露:“說實話,我正在運營的基金是股票類基金中較為穩健的,主要以投資大型企業為主,三星電子更是‘獨占鰲頭’。不過在事件爆發一周內即虧損了近5%,而在現有的不穩定性持續的情況下,正在認真地考慮,是否需要將三星電子的股份中抽出一部分,投資三星物產等其他三星子公司。畢竟在即將開始的三星集團的股份持有構造改革中,這些公司將直接受到影響。”
值得一提的是,自從樸槿惠當選韓國總統之後,已禁止新的交叉持股出現,並出臺了稅收減免政策,鼓勵財閥放松現有的結構,增強其持股公司的透明度。於是,股份改革成為了三星集團上下的熱詞。
這位基金經紀人向《第一財經日報》記者分析,如果三星集團著手改善股份構造,成功轉化為控股公司,那麽三星物產作為核心企業,按照現在的股價計算,將擁有近60萬億韓元的三星姊妹公司的股份,這是不容忽視的一件事情。
曾明確反對修憲的韓國總統樸槿惠提出力爭在任內完成修憲。
當地時間24日,樸槿惠在國會就2017年度預算案發表講話時提出修改憲法,讓總統能夠服務多個任期或者建立議會制。為了爭取在任內完成修憲,將建立負責修憲的政府機構,擬定修憲案。
反對派將此舉視為樸槿惠轉移註意力的權宜之計,稱很難同意樸槿惠為扭轉因為親信涉腐爭議導致的不利局面而討論修憲。
樸槿惠不再競選第二任期
據韓國媒體報道,樸槿惠在講話中稱1987年經修訂的憲法規定總統5年單任制,而如今該制度已不合乎時宜,現在應完善此前體制的缺陷並勾勒全新的“2017年體制”。她說,從現在開始要把民眾和國會的修憲要求視為國政課題。
韓國從1987年開始實行總統全民直選制,總統由國民直接選舉產生,任期5年,不得連任,政府通常會在任期過半後就成為“跛腳鴨”,限制了各項政策的推進。根據憲法,總統是國家元首和全國武裝力量司令,內外政策的制定者也是國家最高行政長官,可向國會提出立法議案等,也負責各項法律法規的實施。
“單一總統任期,很難維持政策的持續性,實現政策成果和保持統一的外交政策。”樸槿惠在講話中說,就任3年8個月來切身感受到部分政策的改變或幾項改革措施無法解決韓國當前面臨的各種問題。通常韓國總統選舉結束後的第二天就會出現針對下一屆總統選舉的新鬥爭格局,黨爭和對立是常態,民生反而被忽略。
樸槿惠說,從政治議程上來看,目前修憲最合時宜。
樸槿惠是韓國首位女性總統,目前其總統任期已進入第四年,2018年2月將卸任。青瓦臺強調,樸瑾惠本人不可能再競選第二個任期,依據目前憲法,修憲不會適用於現任總統。
韓國總統府青瓦臺首席政務秘書金在原24日表示,樸槿惠早有修憲想法,但並不特別傾向於總統四年連任制、責任內閣制、分權總統制中的任何一種。修憲議程是開放的,應在廣泛征求輿論意見後梳理具體方案。
總統單任制的批評者認為,以總理和內閣為中心的議會制有利於政策的穩定性和更好地問責。
七成韓國人支持修憲
“我得出結論,我們不能再拖延討論修憲,這也是我競選時的承諾,打破我們面臨的韓國發展大局的限制。”樸槿惠說,當今社會發生了重大改變,需要建立新系統適應變化。民眾、國會和社會各界要求修憲的呼聲日益高漲。
韓國民調機構Realmeter今年6月的民調顯示,70%的韓國人認為應該對現行憲法進行修正,40%韓國人稱總統連任兩個4年任期的制度更合適。
在韓國,總統或國會可以提出憲法修正案,但需獲得國會三分之二多數通過,然後在超過半數合法選民參加的全民公投中獲得多數支持方可修憲。
盡管根據上述民調韓國民眾對憲法改革有廣泛共識,但尚不清楚在韓國政壇,分裂的總統和國會間相關辯論將向哪個方向演變。
對於樸槿惠提出修憲,執政黨新世界黨表示歡迎,在野黨則稱此舉目的在於扭轉因樸槿惠親信崔順實涉腐爭議造成的不利局面。
近來,崔順實涉腐爭議在韓國不斷發酵,崔是樸槿惠前秘書室室長鄭潤會的前妻,被認為是樸槿惠的親信。韓國Mir財團和K體育財團是韓國多家大企業共出資800億韓元(約合4.8億元人民幣)成立的基金會,崔被指控涉嫌將該兩大基金會私有化。
崔順實爭議進一步推低了樸槿惠的支持率。根據民調機構蓋洛普韓國21日的調查結果,樸槿惠在韓國民眾中的支持率跌至歷史最低紀錄25%。有64%的受訪者給與樸槿惠的施政表現負面評價,比上周上漲5%,給與證明評價的僅為25%,比上周下滑1個百分點。
負面評價的理由依次為“缺乏與民溝通”、“經濟政策不當”、“人事任免不當”,崔順實爭議也首次成為民眾給與負面評價的理由。
相較而言,韓國最大在野黨共同民主黨的支持率則上升到今年的最高紀錄29%,和新世界黨持平。
韓國媒體引述共同民主黨首席發言人尹官石的話稱,兩年前,樸槿惠曾明確反對討論修憲,而如今完全改變了此前立場,樸此舉是否具誠意令人懷疑。總統不應主導修憲,也不應以修憲為媒介幹預政治,而應專註於治國理政實現經濟複蘇。
他指責目前的政治矛盾是由於總統缺乏與民溝通,而樸在演講中對親信涉腐爭議只字不提,令人遺憾。
一些韓國人還記得,樸槿惠的父親、韓國前總統樸正熙曾在1972年強制修憲延長其總統任期。