一條焊工澳大利亞移民的新聞又讓藍翔技校火了一把。
「學挖掘機哪家強,中國山東找藍翔」;「學廚師哪家強,中國山東找藍翔」……各種地方電視台長年累月的播放藍翔技術學校的招生廣告,從計算機到廚師乃至挖掘機,這一代人誰不知道藍翔?
通過整理臥底媒體公開報導,以下為你揭開一個真實的藍翔技校。
1、藍翔技校是中國黑客大本營?
紐約時報在報導中稱藍翔涉嫌攻擊 Google 等公司網絡,一時間引發了大量討論甚至惡搞。
藍翔的確有規模巨大的計算機機房,而且還是兩個。其中一個號稱進入吉尼斯世界紀錄,超過一千多台,但現在已經超過一半多年未用,像「計算機的墓場」。另一個機房跟個網吧差不多,既然跟網吧差不多,當然可以上網。
對於紐約時報提及的攻擊事件,藍翔的教師的說法是當時能夠上網的那個機房裡有一大批機器中了病毒,成了所謂的「肉雞」,被當做了攻擊美國網絡的跳板。
2、藍翔每年花多少廣告費?
有老師就告訴學生,藍翔校長,有濟南市軍區背景,全國人大代表,藍翔的廣告費每年就2個億。
3、真的可以免費試學嗎?
是真的,但試學區卻遠離現代化的主教學區,被設置在藍翔的一個機械廠,真正進試學區後才知道條件之艱苦。不滿意隨時走人——也不假,但加了點條件限制,就是每名試學人員都要保證學習20天以上,否則就千方百計「挽留」,平日大門緊鎖,想出去是不可能的。
4、真的可以報銷200元路費嗎?
「來試學只需帶上生活費,來了之後入學時會報銷路費200元。」
隨著試學學生不斷到來,有的學生開始諮詢路費報銷的事情。「不是說報銷200 塊錢路費嗎?怎麼現在還不報?」
最後,老師解釋:原來所謂的報銷路費,只有在交上學費之後,到時候可以少交 200元,比如廚師短期班,到時候不需要交 4560元,而是交 4360元。
5、學費並不便宜。
某時尚雜誌記者報名的網絡技術班,學制八個月,費用是一萬元。一般學制兩年的要兩萬元以上。
6、學校的管理非常嚴格。
上述記者在談到離開時用到了「逃」這個詞。學校實行的是「准」軍事化管理。請假什麼的屢屢被禁止。
7、學校內部的花費很高
因為是封閉式管理,學校內部的開銷比較大。伙食很差,臥底記者發現同學曾連續4天接連吃出蒼蠅 、塑料袋等雜物。很多同學吃泡麵。
8、年培訓能力已達到3萬人
「學校相當於一個「工廠」,畢業生相當於工廠的「產品」。年培訓學生3萬人。藍翔技校自稱就業率100。
9、師資力量
上述時尚雜誌臥底記者說,藍翔的計算機方面的師資力量並不強。計算機系拿著最高薪水的教師是從山東大學計算機系畢業的,也是唯一一個重點大學畢業的老師。記者報的是網絡技術班,這個班的培訓計劃裡居然有兩個月是學習 Word 操作。
10、授課:老師傳授餐飲「潛規則」
從專業的角度來說,普通人眼中的「潛規則」在老師們看來,是很普遍也是很現實的。一名臥底廚師班的同學說:不新鮮的魚如何處理,用過的油如何變乾淨,酒店剩下的菜如何處理,生活中遇到的飲食問題如何解決,老師們多少都提到了一些。用廚師班班主任劉老師的話說,「這些東西有的是行規,不管對錯都在社會上普遍存在,當廚師的 必須要瞭解,這樣才能在遵守行規的同時 ,避免在某些地方犯錯誤。」
11、一條提成鏈
話務拿提成、招生接待拿提成、老師也拿提成。譬如在上課時老師會提示你複合型人才的重要性,推薦你學習其他相關專業。
各位早上好,我是藍港在線CEO創始人王峰。我在北京別人問我籍貫我說是重慶的,川渝兩地的文化非常的接近,我過去很少來成都,儘管家鄉離得很近,但是說心裡話,我還挺喜歡成都的。我覺得成都除了辣辣的勁以外,有一絲更溫暖更有溫情,講話也比較柔軟。創業者我自己做了7、8年的創業者,做了10幾年企業的高管,我切身的體會創業者在內心要有辣辣的勁,同時還要放下柔軟的身段,成都人的身段比咱們重慶人柔軟。我接觸很多成都的創業者,我覺得他們更務實,身段更柔軟.
我寫過一些文章,媒體採訪的最近有一些,但是說實話也就是敢講而已,因為在一定程度上每個遊戲創業者內心都有他的乾貨,別看今天你問那哥們你們做得挺不錯,我就問你收入多少,一個月幾十萬,我還放心了不少,離我們差很遠,但是實際上,因為很可能三個月以後就是月收入千萬。我在金山工作了好幾年,後幾年老有人想挖我,當時遊戲開始賺錢的時候,業內很多大佬找我聊天,我印象最深的就是陳一舟找我聊天,我當時跟他談的觀點是遊戲為什麼讓我動心,就是平地起高樓。依靠激情和創意,就迅速能把企業作大,不少創業者很快賺到錢.但發現做大的公司確實沒幾家,除了早期代理遊戲的盛大做大了,網易做大,巨人做大,但是最近這幾年做大的遊戲公司確實不多,可能與競爭環境過於充分,大家都衝著賺錢去了.而早期的巨頭做的時候大家沒有想賺錢。
成長經歷
首先講一下我的成長經歷,看有沒有幫助,第二就是講我怎麼看待這個移動互聯網和這個移動遊戲,以及內容和平台的關係,就是我怎麼看這個問題,第三我也想順便談談我怎麼看創業的,怎麼看初創的公司應該什麼樣的心態,走過從創業0到1的過程,大概講這三點。
我自己是1997年加入金山,我很幸運那個時候稀里糊塗的時候就進了軟件和遊戲行業,97年金山是一家剛從微軟的競爭力敗下陣的公司,他早期是非常牛逼的一家公司,我是崇拜的心態進的金山。97年進金山才知道上當了,在北京只有20個人,加上珠海的開發60、70個人.當時整個的產品開發已經轉向個人應用軟件和單機遊戲,距離我心裡朝聖的公司相差很遠。我很幸運和稀里糊塗的進了這家公司,讓我看見了軟件的崛起,互聯網的崛起,以及遊戲的爆發。
我第一份工作是金山詞霸PM,當時也沒料到PM有這麼熱。 1.0是雷軍自己做的.2.0就把棒子接到我頭上,那幾年挺幸運的靠盜版的支持做到了90%的安裝率,打開電腦就是你的用戶,馬路上看見賣產品包的都是你的用戶.賣軟件光盤的賣到我們公司門口,我還在他那兒買.我當時所做的工作,最大的特點是把DPS這個牌子沒有做起來,詞霸做起來了.到了2000年詞霸非常猛,我認為它拯救了金山,軟件賣下來以後一年下來好幾千萬的營收。2000年想做到一年收入兩三千萬比登山還難,那個時候金山賺了錢覺得很稀奇。互聯網的模式上來以後大家開始蒙的。
2000年我的工作調動到金山毒霸做事業部總經理,後來成為我創業的源泉,因為一個人管事業部基本上就把老大的氣派做出來了.我在上一家公司工作的時候算是一個強勢人物,老闆隱忍的對待了我,一共10年的時間,我估計8年都是在咬牙切齒的忍受我的當中。03年的時候只有我們和瑞星做得不錯,用互聯網方式去分享軟件.我做了一件最重要的推動,我這個推動幫助了金山,使他沒有像瑞星一樣死掉.
那一年我看到了遊戲的崛起。我做了第一件事取消了該死的CDK,過去裝正版軟件要CDK,WIN95,那個時候一定要找CDK,盜版的要找人去解,當時都賣CDK,成為軟件正版標識。第二免費前端的包,做收費的後端,就是用云的方式,那個時候沒有時髦的詞.驅動什麼呢,驅動病毒庫,新的病毒採集上來再去推動,成天騙用戶有安全問題嗎,這些很難,還是做了,有一些效果,有一些用戶願意用你的推送。第三我提了最重要的觀點,從市場營銷推動變成運營推動,營銷推動就是做市場,把自己的產品到終端消費者,運營就不一樣,是在產品上揣摩玩家的用戶體驗,用口碑進一步做滲透,把技術數據樣本放大在整個的市場環節。
2003年我調任去管遊戲,那次是我人生一個轉折點,我問當時的老闆讓我做遊戲這個事不靠譜,這個公司不少人做了好多年遊戲,為什麼不讓他們幹讓我幹.老闆深思了以後說了一句話,他說我看了一下我身邊的高管有兩個特明顯,第一點你的好奇心和學習能力,我強烈的感覺到,儘管你的毛病多,但是這一點我蠻喜歡你的性格。第二我覺得你是有個性的人,他覺得我是有激情的人.
後來老有人問我為什麼要去創業.我覺得突然有一天發現自己應該走了.當然你也可以不走,再接下來看看有什麼,我那一年最大的感覺是待著沒勁,後來很多人問我為什麼,位子也不錯,老闆很倚仗你,很多核心的業務都是你打的江山,我就是覺得沒勁很鬱悶,發現做不了什麼事,我發現我的性格里原來還是一個屌絲,還是得出去折騰,從零做起。我之所以在金山工作10年根本原因是老闆連續三次調崗,每次調崗相當於創業.我後來發現我之所以能夠在上一家公司混10年,很大原因是新鮮感,老讓我做新事.有一天我走進金山大廈的電梯,有個廣告刺激了我,上面講一個哥們蓋章,最後蓋白頭髮了再蓋.那我在想我為什麼不跳槽,
藍港6年坎坷
藍港在線在過去6年時間裡非常的坎坷,因為我們做端游花了很多錢,端游過去6年時間裡真的沒有長大,長大的只有騰訊.其他的你看見成功的全是2006年之前起來的,07年以後其實沒有空間了,那一年騰訊大漲。藍港07年做端游,到今年依然是1億左右,好像我幾乎沒有真正做到過2億的水平。當時我拿了那麼多錢想做一個大的.其中一款遊戲我們開發成本就超過了4500萬,120人連續干4年,營銷一個月的投放就在2500萬,搜狐暢遊座鹿鼎記,一個月就砸掉三千萬,即使如此也沒有發現幾個遊戲公司真正做大,就是砸錢也做不起來。09年我殺到頁游的時候,我又感到不幸即將發生,就是移動的崛起。
2010年我一個美國朋友在4月份帶給我一個設備,當時網站上講的非常熱門,PAD,iphone我拿過早期,但是iphone沒有讓我那麼衝動,更像itouch的延展板,當時我看到pad非常的震驚,我連著wifi成天在上面打憤怒的小鳥,植物大戰殭屍,這個才是未來,那一年逼著我們3D項目組的幾個核心跳出來。陳昊芝做了叫什麼捕魚達人,但是我做了一款叫瘋狂砸地鼠,我們很興奮的做了一個創意,3個月產品就上去了,發佈蘋果平台用了3個月,我也不知道為什麼蘋果平台那麼難伺候,我寫信罵他們就提交成功了,有一次還是提交不成功,我說為什麼,然後就罵了一頓,蘋果的人跟我們聯繫說只在測試我們的遊戲,覺得很難玩,一直沒有通關,我同事比我溫和,可能很客氣的罵了一頓,就通過了,那一個月我們排行榜第一名。就是遊戲下載整個互聯網應用下載都是第一名,這麼厲害,上來就第一名,啥廣告都沒有打,很多朋友祝賀我說不錯。靠消費者的熱情推上去,可是我發現我沒有想清楚這個商業模式,我也想了關卡收費,其實後來發現不行,我發現陳昊芝是真做成了不停的推,我那一年還是平台型,不是互聯網平台型的,我看不賺錢,我就開了一次大會。要想做下一款必須做聯網遊戲,2011年我已經動了心做手機遊戲。
當時我看到PAD起來,我也沒有想到iphone4有那麼大的威力,安卓手機又起來,比我想的還快,我們加速了,一個3D動作端游的項目組的程序拿出,輕遊戲的基因在頁游和社交已經看見了。今天最賺錢的COC那款遊戲模型是頁游上找到,國外不叫頁游,後來我發現法國的遊戲都是基於外國和社交上走的,我曾經說社交是一個偽名詞。等我看到時候,再不能錯過所以在我藍港過去的7年時間裡我做了13款遊戲,其中端游做了3、4款,頁游做了3、4款,手游現在又做了這幾款,端游我做的2款遊戲在一個月一千萬以上,我們端游後來之所以活下來是有一批遊戲賺到了錢。包括現在也有遊戲在賺錢,黎明之光、西遊記,所以說實話端游的千百萬一個月就這麼做了。我在去年談到最大一個觀點是放下所有的包袱全部轉型做手游,這一點在公司是有巨大的爭議的,有可能讓我們全部的掛掉,我就是心理太不服氣了,我想做一個賺錢的小公司,一年下來幾千萬的利潤,跟幾個哥們分紅,我不願意,我認為我在端游沒有機會了,我在頁游也做不過那幾家公司。這很可能是我擅長的,當時在做,加上我們在頁游被洗禮,頁游最大的收穫不是產品設計,是更加柔軟的身段,就是做頁游要用放開的心態去做。前兩天盛大的找我交流了一下,談他們的看法,只要能夠和我們合作就合作,我們身段非常柔弱,盛大和我合作也可以談,我都願意可以探討,因為遊戲行業沒有死敵沒有競爭對手,大家要互相換換經驗和換換流量。我從頁遊學到了幾點,身段柔軟的運營模式,第二就是遊戲這個設計裡面確實有一些在商業挖掘上比前期端游更極致的思想,這是辯證來看的,可能有它的負面的效應,但是他們懂得商業化。頁游在遊戲裡面做得很青,不像我們端游都把魔獸做榜樣,想把人數做一個時間很長的每天5、6小時的遊戲,而是碎片化的。
我太知道研發商一個小團隊做研發的時候需要聚焦的態度,第一做品牌,第二做渠道分發,第三運營支持,包括數據解讀,第四件事商業化的挖掘和設計。我想跟大家分享的很多人可能誤解了發行商和運營平台的區別,發行商做傳統的分銷,運營平台像UC更像是一個移動終端,在終端上把產品分發給更多的消費者,在零售店不能替代發行商的根本原因是坐店經營的。我跟同行聊過。相對來講這樣的現象不容易複製,做平台,就是什麼產品都可以接入,傳統消費堆到那個商店放在第一排那叫推廣的終端,但是分發打廣告的那幫人做品牌的,包括幫你建渠道開經銷商大會,是你的分銷商,遊戲行業的發行商就類似於分銷商。你打算用多少人接電話,還有跟研發的互動,你是不是更在商業上有感覺。這個互聯網說千道萬遊戲行業終究是產品競爭。今天你們要打廣告,要在電視上打廣告,千萬別說你在湖南衛視打廣告,應該說你在天天向上在中國好聲音打廣告,既使是這麼強大的媒體資源也變成了產品品牌,所以現在的消費品牌他們也明白了,不是在媒體上做一個組合,最核心的是挖掘到最核心的產品上,傳統這麼強大的傳媒尚且如此,想想我們互聯網行業,沉澱勝於一切。
但是總體來講我認為要把產品做好才是最核心的,這個產品我最大的看法是CEO自己要跳進產品裡面。有人找我說王峰你挺會投資的,能不能投我點錢,今天我很難去評價一個人的人品,但是我們可以看人的狀態和經歷,在這個時代把精力放在產品上,一定是投資人喜歡的,即使今天在移動互聯網風起云湧,大家覺得藍港在線這個公司挺能做市場的,什麼時候你才創造大規模的投入,這個時代一切都被數據化了,你的遊戲在一兩家平台做早期限量測試,你證明了你4個指標,如果做遊戲4個指標很重要。遊戲品質、題材、口碑、所帶來的用戶下載轉換。你的用戶存留,次日存留,月存留周存留,你遊戲付費滲透轉化,有多少付費率,玩家想給你錢不一定是你把商城做得很突出,而是你挖到了他的付費點。你不一定四個指標全在一線,有兩個達到S級可能就在平台裡暢銷了。
相對來講這4個指標你都做不到,還去抱怨渠道強勢,這一點也幫不了你。我們後來能夠活下來很大的原因是我們這幫人跑到了產品裡面,上上下下盯著產品細節,王者之劍一開放就做了一千萬,過去8個月我看到的數據是連續漲了8個月。
創業心態
最後分享的一點,我天使過別人,很多人認為我天使不錯,我告訴你我每天的狀態都是11、12點回家,從我加入這個行業到現在,幾乎沒有9點回家,真的那天回去了有一點像過年,我們家說今天怎麼回來這麼早,所以我很少很少,我大部分的狀況11、12點都在公司,既不打產品包也不填數值,因為我是公司的CEO,每一個產品出來之後我都最快拿到那個包自己做測試,每個新項目團隊都到我辦公室裡扯來扯去。後來我成立了產品委員會,就在裡面解決立項產品審核。我們做的遊戲必須有一件事過了,就叫內核原形,如果做RPG整個的遊戲結合,我們呈現出來了,我們就給資源做一年的開放,如果不夠會被我無情的斃掉,我還會炒掉團隊,所以很多人說我們很慶幸又挖了幾個藍港的人,如果被挖走的說明是不錯的,但是不容易,難以想像一個CEO成天趴在公司做這樣的事情,我們把核心團隊看得比較緊,我們在產品上付出了很多。
前不久有人想花16億買我,我拒絕了,我認為創業是我最重要的人生的一部分,我已經走了這條路,就不會掉頭,建議我把公司賣了去做投資人,說不定你還是挺牛的,其實就算有一天我做第二家公司,我還是一個創業者,我更喜歡創業,創業是一個非常迷人的路徑和狀態,前途是光明的,道路是曲折的,每天問我的藍港在線怎麼樣,我樂天派,很牛逼,將來一定是一個牛逼的公司,我一直覺得自己挺牛逼的,從小上學到工作,到去金山打工我一直覺得自己挺牛逼的,理由我一直沒有找到為什麼,但是我內心一直是這樣的狀態,這種狀態能夠讓我一路上把自己灌醉。
我想參加過黑馬大賽立刻跑回去開會,我總擔心明天的早餐沒了,我還擔心明天就有一個做格鬥的遊戲把我打敗了。我們中國這一代創業者都受到長征的影響,每天面臨敵人的圍追堵剿我們就是這樣一批人。.
如今,他將自己的融資經驗發表在了個人博客上,以供更多人瞭解。
當我開始創建SOOMLA時,並不覺得募集資金是一件難事。因為在2008年,我和別人共同創建了第一家企業,當時我在這個領域還很青澀。而現在的我更有經驗,並且凝聚了一支強大的團隊,我們的商業模式也被認可,人脈資源也不差。所以,我認為,這輪融資肯定能輕鬆搞定。
但是,我錯了。
募集資金從不是一件易事。世事變幻無常。2012年開始,想獲得資金已經變得更難了。我很快意識到,如果想為SOOMLA籌集資本,我必須進行一些調整。
找到天使:抓住每一個機會
天使投資人都很低調,甚至鮮為人知。
原因很簡單:除了作為天使,他們通常還有一份其他的全職工作(比如,其他企業的CEO或是那些出售了初創企業的企業家)。我的一個投資者甚至在Linkedin上都沒有資料。事實上,任何一個大公司的管理者都可以成為天使,只是他們還不知道而已。
我在一些非同尋常的情況中找到了潛在投資者:求職面試時、在游泳裡游泳時、甚至是送女兒去幼兒園的時候。有時候,風投家把我引薦給一位天使時,我發現此前已經見過他,可那時我根本不知道他也是一位天使投資人。
與天使接洽:給予充分尊重
找到天使投資人後,我覺得投資洽談會和往常一樣,可我又錯了。
我走進會議室,告訴他 ,希望獲得他的投資(因為他最近剛把自己的公司賣給了eBay,手上應該有資金),可我卻吃了閉門羹。他有錢,而且基於稅務原因,如果他將這筆錢用於投資會更經濟,到底哪裡出了問題呢?
說服私人投資者不同於說服VC。大多數你面對的天使都很有成就、熱衷於建造基業並樂於助人。但是他們不希望被視為是自己財產的代理人。當與天使們接觸時,尊重他們已有的成就尤為重要。要讓天使們覺得他們是企業前進的動力,並請他們幫助介紹更多機會。
舉例來說,我將一位成功企業家視為SOOMLA的潛在顧問。在他給了我一些很棒的建議之後,我發現他也是一名早期投資者,最終,他成為了我們的第一位投資人。
給天使的講演:更精練
可想而知,公司創始人在天使面前的幻燈片展示與在VC面前的展示是截然不同的。
在一次講演中,我告訴一位天使,我需要25萬美元來建立一個驗證模型,隨後計劃通過3輪VC融資1000萬美元。但這顯然並不是明智之舉:首先,初創企業從VC籌措到1000萬美元的概率為1%-3%。其次,更重要的是,從天使的角度來看,如果我們真的在3輪VC融資中成功了,天使們的重要性將毫無疑問地被稀釋。
在對天使投資人的講演中不僅需要不同風格的幻燈片,整個商業計劃都需要更加精煉。因此,我們草擬了更加簡潔的計劃,將重點放在一件事上:我們的顧客有消費意願,我們可以在10個月內無需其他投資實現收支平衡。我們的PPT展示忽略了天花亂墜的市場預期和進入壁壘分析,取而代之的是如何獲得收入和實現盈利。我們使用的案例也是那些融資少、銷售快的公司案例。
完成融資的前夜
風投機構通常會先行一步,起草投資協議條款清單(Term Sheet)並向企業家作出初步投資承諾。
而在與天使投資人的合作中,創業者是需要主動的一方。你需要估算出每一位天使給你投資的概率有多大,並預估他會給你投多少錢。兩者相乘之後,是你真正可能從該天使那裡獲得的資金。最後,將所有潛在投資人的資金相加,將成為你最終會獲得的投資額。
最後,有一條重要建議,無論你最初列出的投資人投資可能性有多大,都減掉20%。
在資金到賬之前不要停止尋找下一位投資人的腳步
融資到了這一步,我開始與天使討論這個問題:誰最有可能成為領投者。當一個投資人希望成為主導者時,他會對這個行業有深入瞭解,這樣才能快速做出投資決策。
在沒有主導投資人的情況下,我試圖結束同時和5位不同天使人的洽談。他們每個人都有不同的需求。更重要的是,即使到了這一刻,也存在著整個融資功虧一簣的風險,因此我同樣需要增加與新天使投資人會面的頻率,制定備份計劃,以確保融資的成功。
最終,一位新天使投資人對他看到的東西非常感興趣,並試圖成為此輪融資的主導者。一旦我有了一位領投人,隨後的談判進程快了很多,此輪融資很快就完成了。
在這個行業裡,天使投資人的重要性在投資生態圈中正與日俱增,我希望其他創業者能從我們艱難的經歷中獲取經驗。
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今年六月,由華爾街分析師所創辦、美國最大的獨立網路財經科技媒體﹁Business Insider﹂,票選出華爾街最聰明的十二個人。 其中唯一一位非白人臉孔,是台灣出生長大的吳至偉。他的分析意見,每天左右了高達三千七百多億美元(約合新台幣十一兆元)的金融交易! 該媒體這麼形容吳至偉:「身為美銀美林(Bank of America Merrill Lynch)全球利率與匯率研究部門主管,他必須同時追蹤許多不同的指標,對那些研究全球總體經濟的人,吳至偉的看法總是必讀的(a must-read)。」 跟他並列在﹁最聰明﹂榜單上的,包括有接替金磚之父歐尼爾(Jim O'Neill)出任高盛(Goldman Sachs)首席經濟學家的哈祖斯(Jan Hatzius)、華爾街石油權威花旗(Citi)全球商品研究部主管摩斯(Edward Morse)等大咖。 吳至偉所領軍的部門,去年在《機構投資人雜誌》(Institutional Investor)評比中拿下四個獎項的前三名,尤其,外匯研究部門在他到職的三年內,從第七名大幅躍升為第二名。他所屬的美銀美林是全球第二大投資銀行,全球市占率約七.五%。若以全球每天外匯市場交易量約四兆美元、債券市場為一兆美元來換算,每天有高達三千七百多億美元的買賣,都必須參考這位台灣囝仔的分析報告。 「真的了不起!」摩根士丹利前研究部主管王安亞,曾在美國投資銀行工作過,深知華爾街裡華人一級主管絕對是鳳毛麟角。他分析,華人能在以白人菁英為主的華爾街爬到這等位階,一定要智力極高、在各方面都很優秀,才能脫穎而出。 華爾街彙集全球最頂尖的人才,吳至偉如何做到「最聰明」? 「人們願意聽我的看法,不是因為我的預測最準,而是因為我的見解最有趣、最有新意。」吳至偉說,預測正確度當然很重要,但頂尖投資人對市場早有定見,「他們要的不是預測,而是希望我提供他們沒想到的觀點、挑戰他們的想法。」 這,正是他在聰明人當中,成為最聰明的原因:敢於與眾不同、勇於唱反調。這個個性,讓他成為華爾街明星分析師,卻也讓他在台灣教育體系裡吃足了苦頭。 從闖禍精到失去鬥志小二老師的狠話擊倒他,緊急轉學 出身自台灣老牌的「美琪藥皂」家族,吳至偉的家族事業曾拿下台灣最大香皂、藥皂市占率。身為家族長孫,他受的寵愛與被賦予的期待都特別大,但從小腦袋瓜轉不停的他卻異常調皮。「一天到晚惡作劇,」吳至偉的母親、蒙特梭利幼稚園校長胡蘭還記得,其他三個子女闖的禍加總再乘上十,都沒他一個人多,「什麼都要唱反調。」 新光集團創辦人吳火獅的外孫女郭思薈,是幼稚園、小學時與他一起罰站的「站友」。她回憶,吳至偉在班上除了搗蛋,還常常煩人的追問為什麼,不了解他的師長總覺得是在挑釁、狡辯。在家裡備受寵愛的他,到了學校卻動不動被老師罰站、挨丟板擦、嘴巴貼膠布、上夾子,什麼「酷刑」都嘗過,乖寶寶學生都對他敬而遠之。 雖然吳至偉很愛看書,閱讀量比同齡學生還大,但不習慣填鴨教學的他,成績總是吊車尾。「他考倒數第一名時,我說,恭喜你,再也無法往下掉了,只能往上爬。」胡蘭笑著說。 但是,當他反叛的個性徹底惹毛老師,國小二年級老師的一番狠話,反過來嚴重打擊他的自信心。「有一天他回家說,老師說我是不會好的,老師說我是短命的皇帝,」胡蘭回憶。那位老師甚至批評他的原名「吳大偉」取得「太好了」,因為他「一點也不會偉大」。 「那些話傷了他的心。」郭思薈還記得好同學難過的模樣。為了挽救失去鬥志的兒子,胡蘭堅持把他與弟弟妹妹一起轉離再興小學,為他改名吳至偉,換新環境從頭建立他的自信。體認到台灣教育體制可能不適合兒子,胡蘭當時就決定,無論如何要讓這孩子到美國讀高中。 從遭霸凌到擔任領袖在美國讀高中,存活是最大的磨練 沒想到,出國求學等著他的,是這輩子最大的考驗,卻也是他後來能擠入華爾街白人圈子的關鍵。 「能從高中存活下來,我就能在任何環境下存活。」吳至偉一講起那長達兩年被霸凌的經歷,語氣還是有點激動。過去,一般台灣人把孩子送到美國讀高中,大多選擇美國西岸華人較多、離市區較近的學校,有會說中文的同學互相照應。但胡蘭一心把他送到「鳥不生蛋」、學生幾乎全是白人的東岸學校,好好閉關磨練英語。 當時只有一般台灣國三學生英文程度的他,英文能力全校最差。隻身在外,人生地不熟,成了被毆打霸凌的最佳標靶。 不願丟臉逃回台灣,吳至偉只能咬牙想辦法生存。「我思考生存的最佳策略,第一件要克服的就是英文。」他發現,想打入白人學生圈子,一定要用道地的口音、完美的用法講英文。於是,他每天在宿舍十點熄燈就寢後,摸黑躲到宿舍地下室,拿著《時代》(Time)雜誌大聲朗讀練習。胡蘭還記得吳至偉暑假時帶回家的破爛字典,「他背字典,把字典翻到不能再破,隨便講個字,不用找,一翻就到那一頁。」 接著,他研究「如何在美國人自己的競技場上打敗他們」。吳至偉判斷美國高中課程約等於台灣國中程度,所以決定不把心思放在課業上,而是用心融入美國社會。他加入籃球隊、聽搖滾樂,積極參與學校活動、擔任宿舍幹部,到了高中三年級時,不但沒被霸凌出身體或心靈上的創傷,反而交了朋友,並被學校選拔為學生領袖。「代表我已經被那個團體接納成為一分子了。」吳至偉說。 這些磨練,是他能從一個台灣人,融入華爾街的生存本事,但能躋身上層,則是他對職場上「認錯」的體悟。 從藝術人到經濟學家鄭周永的眼淚,讓他體會認錯力量 大學念藝術史,原本想投入電影圈,後來為了生存,研究所改攻經濟學博士的吳至偉,當他以第一名優異成績取得美國哥倫比亞大學經濟學博士,並獲得令人稱羨的國際貨幣基金(IMF)職缺,職涯第二年就遇上亞洲五十年來最大的金融風暴。 那是一九九七年感恩節前一天,西方傳統長假前夕,國際貨幣基金接到貨幣狂貶瀕臨崩潰的韓國求援,吳至偉自願取消休假赴任,是第一位抵韓的國際貨幣基金員工。 當晚,身為菜鳥的他獲邀與當時八十多歲的現代集團創辦人鄭周永餐敘,兩位現代子公司總裁恭敬的站在一旁待命。用餐到一半,鄭周永離席接電話,回來時卻老淚縱橫,因為現代油輪抵達沙烏地阿拉伯準備買石油時,竟因韓元幣值狂瀉而被拒絕,為了區區一百萬美元,遭受人生莫大羞辱。 被這一幕深深震撼的吳至偉,看到韓國全國悲憤之餘,願意忍辱檢討、以開放態度接受國際貨幣基金檢查、大刀闊斧進行改革;相較之下,日本卻不肯面對現實,對於問題遮遮掩掩、沒有決心推動改革,「這注定了兩個國家在之後十年截然不同的發展。」吳至偉說。 這讓他深深體會到認錯的力量。學會認錯,是他的職涯大躍升的關鍵。二○○一年,他被花旗銀行延攬擔任歐洲、中東、非洲新興市場匯率分析師。一般分析師預測錯誤時,通常對錯誤輕描淡寫。但吳至偉卻不然,不論預測正確或錯誤,他都會在下一份報告中檢討自己的看法。 也就在這段期間,他遇上了分析師最害怕的惡夢:預測嚴重失準。 從分析師到團隊主管勇於認錯又愛唱反調,讓富豪埋單 二○○三年匈牙利發生金融危機,他在報告中胸有成竹判定匈牙利貨幣將大跌,結果卻是逆勢大漲。被市場狠打了一巴掌後,他撰寫了一份很長的報告,承認自己「完全錯了」。這份報告讓他大大出名,「不知道大家是感動還是怎樣,客戶都說:吳至偉有勇氣承認錯誤。」對這樣的回應,他至今仍覺得不可思議。 沒多久,更大的回響來了。英國巴克萊(Barclays)資本徵求一位全球外匯研究部門主管,該公司一位非常重量級客戶熱情推薦吳至偉,理由是:「吳是個誠實的人。」二○○四年,他由一介沒有管理經驗、沒研究過已開發市場的小分析師,職位三級跳,成了負責全球匯率市場的主管。 在巴克萊的第一年,他一口氣聘了三位IQ超高的博士畢業生,其中一位還曾是知名物理學家霍金(Stephen Hawking)麾下的高材生。「我以為有這三名比我還聰明的天才,就可以打敗華爾街其他團隊,」吳至偉說,結果選才方向錯誤,加上磨合不良,第一次當主管,三個人都在一年內離職,「這是我這輩子最大的失敗之一。」 從錯誤中學習,在巴克萊六年內,吳至偉把外匯研究部門從全球排名第八,提升到排名第二名,他的名聲也在金融圈中快速竄起。 若說認錯是他的職場直升機,唱反調則是助他更上層樓的推力。小時候愛挑戰權威的叛逆性格,這時意外發揮了功能。原來,他總在股市上漲時,反向思考有什麼變數可能讓市場反轉,或是研究指數繼續上漲將衍生出什麼問題;下跌時亦然。不走其他分析師保守的老路,他的分析報告,總能提供挑戰市場既有想法,成了爭相閱讀的觀點。 二○一○年,美銀美林為了能更全面的解析總體經濟情勢,決定首開全球主要投資銀行的先例,將匯率、利率兩個重要研究部門整合為一,只由一位主管領軍。這麼大膽的嘗試,美銀美林想到了在市場上以創造力著名的吳至偉。 「走直線雖然最快,但有時人生彎彎曲曲的走,原以為是浪費時間、不知何時能用上的經驗,反而能幫自己走得更遠。」這是當年吳至偉從全班最後一名,如今成了華爾街最聰明的人,最想跟年輕人分享的心路歷程。 【延伸閱讀】研究全球總經,吳至偉的看法必讀!—2013年華爾街最聰明12人 姓名:吳至偉 現職:美銀美林全球利率與匯率研究部主管 評價:有能力同時追蹤大量不同指標,總經看法必讀 姓名:Edward Morse 現職:花旗全球大宗商品研究主管 評價:聰明投資人一定會參考他的原油市場權威意見 姓名:Jeffrey Currie 現職:高盛大宗商品研究主管 評價:必讀他的油價與商品等分析報告 姓名:Jan Hatzius 現職:高盛首席經濟學家 評價:勇於發表與眾不同的意見,在2007、2010年精準預測衰退 姓名:Jeff Gundlach 現職:DoubleLine執行長 評價:準確預測利率、看空蘋果、並在買進日股時放空日圓 姓名:Ray Dalio 現職:Bridgewater創辦人 評價:負責管理全球最大的避險基金,是最成功的避險基金經理人 姓名:David Bianco 現職:德意志銀行首席美國經濟學家 評價:2011年預測股市即將上漲後,走勢下挫,但事後證明他是對的 姓名:Howard Marks 現職:Oaktree Capital Management董事長 評價:巴菲特說,只要在電子郵件看到他的分析報告,一定第1個點閱 姓名:Drew Matus 現職:瑞銀資深美國經濟學家 評價:他從不懼怕做出與眾不同的分析結論 姓名:Michael Hartnett 現職:美銀美林首席投資策略分析師 評價:領先市場預測資金由債券市場流向股市 姓名:David Rosenberg 現職:Gluskin Sheff首席經濟學家 評價:2010年準確看空10年期債券殖利率,從末日博士麥嘉華手上贏了1瓶威士忌 姓名:Gerard Minack 現職:摩根士丹利前全球已開發市場策略研究主管 評價:他的看法常能在時間的考驗中勝出 資料來源:Business Insider 【延伸閱讀】美琪藥皂第三代 家人吐槽搏感情 採訪吳至偉這天,約在他台北市大安區的住家進行訪談,進屋後迎來的卻是個大驚喜:一家子全都在座。原來,實在是因他行程緊湊、回台時間極短,這是家人與他相處僅有的寶貴時間。 訪談中,在家人「哇!我沒聽過你講這段。」的陣陣讚嘆聲中,冷不防出現暗槍,「你的弱點是什麼?」記者還沒機會丟出這個尖銳問題,就被吳媽媽胡蘭搶了先。看著優秀的寶貝兒子,身為知名幼教專家的胡蘭臉上滿是驕傲,卻仍堅持不過度稱讚孩子,直說華爾街最聰明的人頭銜,「沒什麼稀奇!」 吳家是台灣已傳承三代的世家,以生產美琪藥皂、彎彎香皂聞名的瑪莉美琪化工,曾是全台最大的香皂、藥皂品牌。雖然近二十多來因進口香皂競爭、沐浴乳取代效應,本土香皂市占率萎縮,但美琪家族除了推出沐浴乳、切入代工並將產品外銷大陸,家族成員也多角化經營、開枝散葉。 董事長吳紹麟曾參與投資普利擎汽車保養公司,胡蘭則引進國際教育體系,創立蒙特梭利幼稚園;拿到哥倫比亞大學MBA學位的弟弟吳英偉,在接棒擔任家族企業總經理之前,創業成立哥大英語,經營兒童英語教育事業。觀光股新秀瓦城泰統的董事長夫人吳丹鳳也是吳家女兒,她與夫婿、瓦城董事長徐承義兩人身價合計超過新台幣十五億元! 這也難怪,胡蘭從頭到尾很堅持:「我不覺得他比弟妹優秀。」「他沒有比較Smart(聰明)。」 那吳至偉的弱點到底是什麼?沉吟老半天,他終於承認,有時自己太過於執著與眾不同,難免落入為了挑戰別人觀點而刻意挑戰的陷阱。「就是show off(愛現)!」只有老媽胡蘭,才能給出這麼犀利的評語。 |
來源:福布斯中文網 作者:朱長城
兩年前,我寫過一篇文章叫《小米手機難成主流》,全文以PC產業中的微軟角色來類比小米的戰略。兩年後再看此文,多少覺得滑稽。一方面,小米手機的市佔率已經超越HTC,公司估值達到100億美元,以創業公司論,已經非常成功;另一方面,小米手機現在算主流嗎?與中國年消費過億部智能手機相比,與中華酷聯這種規模性公司比,小米確實又是小朋友。在正確與錯誤之間,小米提供了哪些新的啟示?
啟示一,一個產品,一家公司的成功,可能是很多要素的組合,也可能是因為適應時事,在少數單項上取得巨大成功,以至於讓同行的老眼光看走了眼。小米的典型就在於一切圍繞互聯網模式,把過去建渠道,經營品牌的老思路,變成了一種互聯網時代的快速營銷,快速聚焦。相比之下,原文強調操作系統等原因,就變成了次要問題。據說,當年諾基亞也用了」抗摔「的老標準來看第一代iphone的前景,自然也是得出了iphone不值一提的謬論。
用單項優勢改變行業的傳統競爭格局,其實就是破壞性創新。正應了毛澤東軍事思想的一句俗語:你打你的,我打我的。小米恰恰是把你打你的,我打我的做到了極致的公司。因為新公司的原因,小米沒有任何歷史包袱,可以在利用「互聯網」這個主戰場上全力一搏。相反,華為、聯想這樣的公司可能像雷軍一樣進行品牌營銷嗎?基本屬於不可能。所以,華為們的戰場在傳統戰場,而小米們的戰場在新開闢的戰場。衡量華為和小米的成功標準,自然也大不相同。
啟示二,破壞性創新的根源在人。能讓小米選擇走目前道路的原因有很多,但關鍵還是在人——雷軍可以如此做,而余成東、楊元慶們就做不到,包括魅族的黃章也沒能走這條路,雖然他更早利用社區和粉絲進行營銷。以小米的業務外包,走互聯網營銷等策略,可以說,每個環節都是現成的資源,但組合在一起的牽線人是雷軍。首先,雷軍是個創業者,有大量天使投資,以及金山時期的光環,本身能自我營銷成為一個品牌,而大公司的職業經理人完全缺乏這些資源。換句話說,喬布斯不是每個人都能模仿的,首先你就得是個傳奇人物,而不是高級打工仔。其次,你得有認準一條路走到黑的勇氣,而這又是創業者的特質。要說小米模式一定能成功,肯定沒人信。但雷軍能把事情做到「絕」。一以貫之的持續下去。但職業經理人就沒有辦法按照「信仰」辦事。
同樣是創業者,不同的人也有分野。黃章其實是國內最早走蘋果路線,堅持走少量精品路線,堅持走粉絲經營路線的智能手機創業者。但黃章選擇了大量開專賣店的營銷模式;而雷軍選擇了走互聯網電商直銷模式;黃章選擇了不拋頭露面,而雷軍選擇了大張旗鼓的路線,而且屢創「佳句」;黃章在人才資源聚合上完全沒有作為,而小米從一開始就選擇了精英的組合。總而言之,事在人為,人不同了,同一件事就有了做得成和做不成的區別。而給我們普羅大眾的啟示就是,選擇是件非常重要的事情,選對了時機和模式,可以在人生的財富道路上少走很多彎路。雷軍選對了,所以小米的成功,可以省下很大一部分的傳統競爭阻力。
啟示三,手機產業的內涵和外延有了很大的變化。目前能說小米算中國智能機市場的主流產品嗎?也許我們首先要改變關於手機產業的認識。現在的手機已經跨出了一台手持設備的製造業概念,轉而成為移動互聯網門戶、眾多O2O服務的門戶,以及「電子類產品」的應用門戶。假如以單純的手機生產製造而言,小米的售價和銷售量恐怕很難支持長期的估值;且手機口碑的細分特徵也越來越明顯,像是oppo的影像口碑都可能是小米手機再擴大用戶邊界的阻力。小米能擴大新的收入來源無非是周邊設備和app服務等。畢竟,與蘋果相比,小米的利潤來源太單薄。而一說到周邊電子設備,內涵和外延就大了許多,包括小米盒子、電視等,都可視為一種延伸品牌價值的載體。而且,這些產品都是製造「現金流」的好商品。它既賦予了小米在供應商處的議價能力,又是品牌關注度變現的好手段。只要現金流不斷變大,就是不斷在資本市場遊說美好故事的新資本。小米的估值就能得到支持。