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蔡惠卿的成功哲學 三十年前,她只是剛從三專畢業,對產業懵懂無知的女孩,但她的單純直率獲得了老闆的青睞,成為卓永財創立上銀科技時聘任的第一位員工。蔡惠卿寫下女性在陽 剛產業中的一頁傳奇。 撰文‧鄭淳予 「二○一一年,上銀要衝到一百億(元)營收!」去年底,董事長卓永財在台中兆品酒店,召開每年例行的經營檢討會,台下近七十位理級以上幹部,聽到老闆「百 億宣言」,大家眼神露出問號,當時上銀也只掙到九十億元營收。 總經理蔡惠卿接過麥克風,立刻信心喊話:「百億(元)營業額一定可行,請大家務必先朝可行的部分規畫。」接下來,她連續三天帶領九個部門訂定計畫。結果上 銀今年上半年度的營收就衝到七十四億元,年底前可望達到百億元目標。 企畫部副理陳秋蓮在上銀服務十七年,十四年前,她因嫁到台北,打算辭去工作,蔡惠卿提議讓她外調台北企畫部,她分析:「董事長就像太陽,他的光芒很直接, 相形之下,總經理就像月亮,總是默默幫助、支持每一個人達成目標。」在硬邦邦的機械產業拚搏,蔡惠卿發揮女性特質,像是潤滑油,適時幫員工打氣,跟卓永財 扮演互補角色。 有一回,卓永財邀請主管到飯店,招待每個人一隻龍蝦;大夥兒吃完津津有味地舔著手指,卓永財笑咪咪地頒布每個人要達成的業績額度,讓大家消化得非常有壓 力。 蔡惠卿對部屬也很大方,但大家都知道,跟總經理吃飯不必檢討業績,只要放輕鬆聊生活就好。「業績由他們的直屬主管去盯就好,我喜歡和他們聊夫妻、聊感情、 聊爸媽、聊小孩、聊休閒,這些話題全都是訊息,邊聊我就知道什麼時候可以給他表現機會。」「E總大概有九○%的時間都在工作或學習,不斷鞭策自己成長,念 完碩士又攻讀博士。」陳秋蓮說。上銀人口中的「E總」(蔡惠卿英文名為Enid),嚴以律己,上銀開辦自動化工程認證的課程,她總是一馬當先報名學習車 床。 從編輯到總經理 靠著學習闖出一片天身材纖細的蔡惠卿看似文弱,卻一點兒也不怕讓機具油渣弄髒雙手。蔡惠卿在陽剛氣十足的機械業能出頭,其實除了運氣之外,也是靠她爽朗、 熱情、直率的傻大姊個性,闖出一片天。 三十年前,剛從銘傳商業文書科畢業的蔡惠卿,一心仍惦記自小憧憬的文學工作,當看到卓永財主持的︽外匯貿易︾雜誌徵求編輯,不管三七二十一就投了履歷。 卓永財回憶,在蔡惠卿之前,有另一名更優秀的應徵者,不僅有政大新聞系的好學歷,又有相關職場經歷,但蔡惠卿對他說:「我雖然沒有工作經驗,可是我很願意 學習,我有商科背景,又很願意從事文字工作。」但卓永財當面潑她一頭冷水:「蔡小姐,我坦白跟你說,我可能會錄用另一位應徵者。」面對主考官當面「退 貨」,蔡惠卿仍不放棄說:「好吧,但如果你有第二個機會的話,我還是很希望能被列入考慮。」當時蔡惠卿的直率,讓卓永財印象深刻,通知她第二次面試,最 後,他決定錄用這位「第二順位女孩」。「她讓我覺得實在,而且很穩定,願意全心投入這份工作很久。」事隔多年,卓永財自認沒有看走眼。 當年蔡惠卿不知道,她面談短短的幾句話,改變她的一生,幸運之神降臨她身上,她不僅碰到貴人卓永財,順利爭取到編輯一職,日後還成為一家營收百億元的上市 公司總經理。 蔡惠卿爭取到工作,原本以為找到一展文學夢的舞台,但卻發現事與願違,經歷一段痛苦日子。「因為文章只跟貿易和產業有關,跟文學八竿子打不著。」但蔡惠卿 並未喪志,也沒有拍拍屁股走人,她樂觀看待:「人生不可能真的找到和興趣百分之百相符合的工作,這太困難了,但我就是用學習的心態,學習自己可以累積的 skill(技能)。」當年,卓永財主持的︽外匯貿易︾雜誌只是受人所託的工作,他一邊指揮蔡惠卿與企業家進行訪談,也一邊成立自己的企管顧問公司,辦理 與柏克萊大學交流的企管課程。直到一九八八年他買下禾豐精密機械公司,蔡惠卿也從雜誌編輯,成為公司協理。一年後,卓永財成立上銀科技,蔡惠卿成為他聘任 的第一位員工。 從品牌行銷著力 奠定上銀世界級競爭力日後,上銀發展成全球做機器手臂與線性滑軌的前三大廠,獲利逐年爆發,榮登機電類股王,除了卓永財的經營能力,蔡惠卿的執行力與創 新,也功不可沒。 「上銀成立之前的基本功,無論是商界人脈或是組織管理的基礎,全是她幫忙打下來的!」卓永財不吝稱許這位頭號女戰將。然而,對蔡惠卿來說,從文字工作轉換 到機械業經理人職務,也曾歷經一段陣痛期。 慣於做文書、企畫的蔡惠卿在第一次進入工廠後,發現自己什麼都聽不懂,想要趕快融入黑手環伺的團隊,卻感到進入門檻高得像一堵牆,終於受不了崩潰大哭。 「我突然不曉得該怎麼上班,有一天,我就在卓老師面前放聲痛哭,說我找不到自己和這個產業的切入點。」卓永財嚇一跳,對她說:「你繼續發揮你的專長就 好。」這句話點醒蔡惠卿,她靜下心來思考自己工作八年來的專長,認清自己有很強的企畫能力,於是決定從品牌行銷著力。這幾年上銀「HIWIN」品牌名揚全 世界,展現了長期的世界級競爭力。 曾在機械展看過上銀攤位的人,一定對「大怒神」機台印象深刻,那正是蔡惠卿帶領創意團隊做出來的展示機。「因為我不甘心我們的產品只能靜態擺著,這樣只有 內行人才看得懂,有互動才能讓人留下深刻印象啊!」剛開始,蔡惠卿向卓永財提案,卻換來一個「你又來了!」的白眼,「他說我幼稚也無所謂啊,至少我十個點 子有兩個讚的就夠啦。」在逆境中,蔡惠卿總是展現她無可救藥的樂觀。 確立方向後,蔡惠卿主動出擊,她號召同事加入發想團隊,甚至聘請工研院專家幫同仁上創意思考課程。卓永財看她做得起勁,不忍心潑她冷水,只好給她二十萬元 經費和半年的時間做「研發」。 結果蔡惠卿就有本事,把創意化成具體成果。「可以強調我們產品速度快、精度高,又能結合定位和傳動技術,還要呈現出活潑可愛,最後我們兩個月就做出了『大 怒神』機。」蔡惠卿說得眉飛色舞。 蔡惠卿的熱情感染其他同事,現在,上銀的攤位不只看到「大怒神」,還有足球機、高爾夫球機……等等展示機台。甚至連卓永財後來也貢獻了「彈鋼琴機器人」的 點子。 儘管蔡惠卿在事業屢創佳績,但一介女流之輩躋身「黑手」產業,卻常受歧視。有一次,經濟部邀請國內機械業者到行政院召開會議,蔡惠卿代替卓永財出席。到了 現場,看到與會公司董事長、總經理都坐在前排,唯獨她被排在最後面。 當時,還有一位上銀長期客戶「挑戰」蔡惠卿,詢問上銀的滾珠螺桿,最大的規格可以做到多大。蔡惠卿回答他要跟產品部的同仁「確認」一下,對方卻出言譏諷: 「你做到總經理卻不曉得公司產品規格?」冗長會議結束後,時任經濟部部長尹啟銘看到坐在最後面的蔡惠卿,大聲招呼她:「惠卿,好久沒聊聊,要不要到我辦公 室坐一坐?」現場一群把蔡惠卿當成透明人的董總們全愣在那兒,看著蔡惠卿走進部長辦公室的背影傻了眼。 用內涵襯托外表 人生才會愈活愈增值蔡惠卿和卓永財一樣,不曾特別去規畫退休生涯,「我還是想繼續發揮自己的專長和價值。不只是在上銀,或許也能貢獻社會。」蔡惠卿未婚, 很會安排自己的生活,她才剛拿到組織心理學博士學位,甚至打算將論文內容出書。「我的研究題目是『父母教養風格對台灣企業家的影響』,很有趣吧!」她眼珠 子一轉,又接著說,「不然,去當一個幫小朋友讀故事書的志工也很棒!」她的眼神中透出一道赤子光芒。 拍照的時候,蔡惠卿對著鏡頭,擺出一個自信的站姿,從容地讓攝影師按下快門,然後告訴我們一個祕密:「我星期天才跟兩個好朋友去拍了寫真沙龍。」原來,蔡 惠卿和姊妹淘約好了,遇到有人四十歲和五十歲時,要一起去拍沙龍照做紀念,朋友前些日子剛滿五十歲,蔡惠卿也披上博士袍入鏡。 「E總」常常鼓勵公司年輕女同仁,要好好把握「女人四十」,她總是開玩笑,自詡是機械業有智慧又美麗的女總經理,「女生到了四十歲,成熟的韻味就出現,女 人要勇敢活出自己,讓自己擁有豐富的人生經歷,用內涵襯托出外表,人生一定會愈活愈增值。」 蔡惠卿 出生:1958年 現職:上銀科技總經理、 上銀科技教育基金會執行長經歷:《外匯貿易》雜誌編輯、 大銀企管公司執行祕書 學歷:銘傳商專三專部商業文書科、美國菲利浦大學組織心理學博士 家庭:未婚 |
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你有沒有想過,一個樂高 (Lego)積木,為什麼輕輕一按,就可以緊密結合?賓士(Mercedes-Benz)汽車的保險桿,由塑膠原料製成,為什麼耐得住衝撞?三星 (Samsung)液晶電視的塑膠機殼,為什麼可以擁有充滿現代感的鏡面流線造型? 他們背後都有一個共通的秘密,就是一套要價高達新台幣三 百萬元的模具模擬軟體Moldex3D。 從冷門到熱門五年營收成長率皆兩位數 模具,是生產產品的必要要件,但從一套模具要價 數十萬元到數千萬元不等,一旦做出來才發現問題,等於把錢丟到水裡。 有了模擬軟體,在模具開發之前,可以先用電腦,精準的模擬出塑料的流動 分布、厚度與其他零件裝配的密合度等,還能節省廠商兩、三成的開發成本。 生產這套軟體的廠商,是科盛科技,也是亞洲最大的模具軟體公司。在 台灣市占率高達八五%,今年,面對歐債風暴,科盛營收還可以年增兩成,毛利率更維持在九成以上的高水準;過去五年,科盛每年營收成長率都是兩位數起跳。 從 實驗室到工廠幫忙省成本,變創業契機 這家從清大實驗室出來創業的公司,從日本的豐田汽車(Toyota)、佳能(Canon)、尼康 (Nikon)到樂高、聯合利華(Unilever)和賓士等國際大廠都是它的客戶。 有趣的是,科盛的起源是來自一個巧合。 一 九八○年代,模具開發,還是全靠著黑手師傅的經驗值,沒有台灣學者注意到這個領域。 直到一個清華大學畢業的校友,為了節省工廠製作球鞋的原 料成本,找上了清大化工系教授、科盛總顧問張榮語。 「當時(高階塑膠)原料一公斤五百元(註:製造業平均月薪一萬元),省一點材料都是 賺,」張榮語回憶。 張榮語了解高分子塑膠原料的特性,但對工廠的模具開發操作過程卻是一無所知。 於是,張榮語到工廠去,跟黑 手師傅從模具射出機的操作開始學起,再用電腦程式去模擬分析整個過程可能會遇到的問題。 那個年代,化工博士在台灣很稀有,從台塑到台積電等 知名企業都向他們招手,相較之下,專攻模具市場,等於是博士要跟黑手打交道。 來到張榮語實驗室的訪客,一開始都是咬檳榔、穿拖鞋來,在當時 的校園,顯得相當突兀。 但,張榮語相信,台灣正蓬勃起飛的3C製造業是個機會。一九九五年,張榮語的學生們自立門戶,成立科盛,也就是現在 科盛總經理楊文禮、副總經理許嘉翔等人。 科盛確實搭上了台灣3C製造業起飛的大商機,如鴻海就成為其客戶。但要向國外市場進攻,科盛得挑戰 寡占全球市占九成的對手軟體Moldflow。 「客戶有了對手東西(指軟體),我們的(軟體)比較快,但沒有真正滿足客戶心中真正期望,」 楊文禮回憶。 從2D到3D技術領先對手兩年多 楊文禮知道,客戶要的是3D的技術。 因為3C產品越來越複雜精 密,像是球體塑膠光學鏡片,就連塑膠原料注入模具前,在管子運送途中,會出現摩擦生熱的情形,都要模擬,才能掌握鏡片成型時,每個部位塑料熱漲冷縮的情 形,因為這些細節就是決定鏡片是兩百萬畫素還是八百萬畫素的關鍵,而這是2D技術無法達成的。 2D到3D,只差一個數字,卻代表整個軟體架 構要砍掉重練,是從零開始。 二○○○年,當對手還在市場上放話「3D技術再十年也不會出現,」科盛經過內部激烈的爭辯後,在張榮語的堅持 下,還是投入3D技術。 這對當時的科盛,是個賭注。原本的2D產品,每年營收依然持續成長,仍然享有九成的毛利率。但若要投入3D,他們不 知道何時市場會起來,但卻要冒著把年營收的半數全部投入研發,每年獲利減少至少三成的風險。 科盛執意投入,只因,這是「超越對手,千載難逢 的好機會,」楊文禮說。 二○○二年,科盛以領先對手兩年多的時間,第一個推出3D模擬技術,快速得到市場回饋。 Moldex 在二十多年前剛推出時,售價不到 國外對手的一%,但現在,在台灣成交價有時甚至還比國外軟體Moldflow貴上三成。 在全球高階塑膠射 出產品模擬軟體的市占率,「(科盛的)Moldex3D和Moldflow全球市占都在四成以上,」金屬工業研究發展中心處長黃昆明說。 即 便今日面臨,對手被富爸爸收購後,有了電腦輔助設計軟體大廠Autodesk當靠山的考驗,但科盛仍逆勢擴張因應。 科盛,一路走來的路,都 跟其他人不同,先是從學術象牙塔走進工廠,然後從2D搶先跨到3D。透過深耕,他們把看來冷門的生意變成熱門。 |
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iPad3還沒開始賣,代工廠宸鴻、勝華已經大漲。不過除了這些耳熟能詳的供應商,還有一位鮮少曝光的iPad3網印機台設備供應商,東遠精技陳東欽,他 就像一頭台灣牛,努力研發一步一腳印積累三十年功力,闖出一片天。 撰文‧翁書婷 全球熱銷五千萬台的iPad即將推出最新版本,引起粉絲關切,iPad3會不會有高解析螢幕?會不會有mini版?當大家都在猜謎時,遠在地球另一邊的新 北市五股工業區一家廠房內,一位穿著灰色工作服的六十一歲木訥黑手其實早就知道答案,他是誰?為何可以掌握iPad的內幕? 這位資深黑手就是東遠精技董事長陳東欽,他不僅熟知iPad的生產內幕,其實他還是五年前iPhone可以準時在全球上市的救星! 時光倒回二○○七年四月,iPhone當年六月就要上市,革命性觸控面板的網印良率一直無法提高,全球的高科技廠都束手無策,iPhone的採購人員被老 闆逼到快發瘋,深入全球各角落找救星。 眼看即將錯過上市時程時,iPhone採購人員透過關係找到陳東欽,這位不起眼的黑手三天就成功解決問題,當時人還在東遠精技的辦公室,iPhone採購 人員興奮地打電話向美國總部大叫,「就是它,我終於找到觸控面板的解決方案了!」二十五天解救iPhone危機讓iPhone總監大叫的祕密武器到底是什 麼?走進東遠精技位於五股工業區的的二樓廠房,機具井然有序,地板乾淨整潔,一台台書桌般大機台映入眼簾,國字臉、寬厚大鼻、倒八字眉,穿著簡單樸實的陳 東欽,站在機台前,開心地用閩南語比劃著,「這個就是讓iPad、iPhone螢幕比別人漂亮的機台!」這些機台就是「網印機」。打開iPhone、 iPad觸控螢幕,從最外面保護玻璃上的黑框,到觸控面板上面的線路保護膠,以及導光板裡頭不滿一微米(一萬分之一公分)的細小圓點,都由東遠的機台印 製。 簡單來說,這個神奇的機器可以把一個個半徑不滿一微米的小圓點,印在手機觸控面板上,靠著密布的小圓點,來自手機的光源才能平均導引,iPad、 iPhone螢幕才能光線絢麗,色度均勻。 由於當時陳東欽並無現成機台,必須為iPhone量身打造,平常至少要花三個月,但沒想到身材瘦小的中國女採購,用力桌子一拍大聲道,「哪能等你,等你三 個月iPhone就來不及上市了,我只給你二十五天的時間!」陳東欽一咬牙心想,「好吧!跟它拚了!」陳東欽一邊畫結構圖一邊設計機台,零組件寫在便條紙 上就趕著採購,就像房子的草稿圖還沒畫好就開始蓋。他領著員工幾乎不眠不休趕工,終於趕在期限內準時交貨。讓這個大客戶滿意得不得了,不但下單兩百台,一 台百萬元起跳的機台,讓陳東欽一口氣就進帳兩億元,更讓東遠成為iPhone母公司「全球唯一」直接認證的廠商。iPhone、 iPad面板網印機台都由他供應,所有代工廠都訂購他的機台。 誤差僅八千分之一頭髮細度為什麼全球最龜毛製造iPhone的公司折服於陳東欽的機台,因為陳東欽比他們還龜毛! 「很多細節別人看不到,但我卻看得到。」陳東欽天生龜毛,任何小細節都要求完美,他龜毛到什麼程度?「他連公司裡使用的便利貼都要統一大小,還嫌盒子不夠 美觀,要自己重新設計。」前員工透露。 就像印彩色報紙時,需要多次套色,若位置稍有誤差,印出來的影像就會模糊不清,而一個iPhone面板要經過多次印刷手續,每一次要百分之百地重疊是很困 難的,誤差大小就成為生死存亡關鍵。 「但我的機器誤差一定可以維持在○.○一微米範圍之內。」陳東欽說。○.○一微米有多細?相當於「八千分之一」的頭髮細度,「一般廠商誤差個○.○五微米 就很厲害。」陳東欽驕傲地說,這就是他獨步全球的絕技! 由於鐵令如山,宸鴻、勝華等iPhone觸控面板供應商只能向東遠購買機台,因此東遠的營收在短短的兩年間三級跳,從○九年的八.九億元翻轉到去年的三十 六億元。就連山寨版iPhone、iPad的中國廠商也都搶著用他的機台。 這位iPhone母公司全球唯一背書的黑手,不像其他台灣科技新貴,有傲人的學歷及背景,他只是出生於台南後壁的窮苦農村小孩,五歲就要站在板凳上煮大鍋 飯,六歲懵懂無知就要放牛種田,只有初中畢業學歷。陳東欽原本以為一生都要過著與牛為伍的務農生活,沒想到當兵時分配到美軍兵工廠維修槍炮,讓他的生活大 轉彎。 由於維修武器產生興趣,退伍後,陳東欽放棄務農生活到鈴木公司修理機車,當起快樂的黑手。不過對自己要求很高的陳東欽不滿於現狀,「大學畢業,什麼都不會 的人可以當課長,但我學歷不高沒機會。」一心要往上爬的他,興起創業的念頭,一九七九年砸下五十萬元,從他有興趣的塑膠齒輪的萬年日曆開始,也因此接觸到 油墨印刷機台。 沒想到,萬用日曆構造簡單他沒有太大興趣,反倒是印日曆的印刷機讓他著迷。陳東欽依照日本模型機台,自己拆解研發改裝,讓機台更好用。他研發的機台一炮而 紅,比萬年日曆還受歡迎,業界紛紛拿錢要買他的機台,讓他發了筆小財。 自力研發 打敗德、日同業陳東欽從此跨進印刷機台這個特殊的行業,當時台灣工業起飛,許多同業為了賺快錢,不是走捷徑買日本、德國的技術,就是抄襲別人的機台,直接 當起山寨業者,但他卻像南台灣的水牛一樣,埋著頭,一步一步走自己研發的辛苦道路。 知道歐日技術超越台灣的他,每當國際有印刷機大展,他不管機票食宿費用,就直接殺到當地,用著不流利的英語和廠商溝通,了解市場需求。 而做出的機台只要有客戶不滿意,他不是只有用電話解決而已,而是飛到國外去讓客戶當面罵,「連罵幾年,罵多了,也就知道怎麼更好。」陳東欽憨厚地說。 就這樣,東遠的機台就從一開始的萬用日曆印刷機,到化妝品、瓶蓋杯蓋、CD片、信用卡,只要需要印上圖案或文字的東西,就有客製化的東遠機台出現,他甚至 打造全世界第一台氣動式網印機台,打敗德國、日本等世界一流的競爭同業,他的機台行銷全球八十個國家。 由於陳東欽從近三十歲的青年直到六十一歲的壯年,用了大半輩子,堅持只做一件事,就是網印機台的研發。積累三十年的深厚的功力,讓業者有印刷機的需求時, 就會找陳東欽做客製化機台,不斷接觸到最新科技的陳東欽,也對未來的科技潮流嗅覺靈敏。 因此當iPhone找上門時,他早就準備好了,「十幾年前就開始研究了,我原本還以為觸控面板普及會更早,○七年時我已經可以做出全自動機台,而 iPhone要的只是半自動機台,並不難做。」陳東欽成功跨出傳統網印,躋身高科技產業之林。 就算已經是世界第一,這位黑手還是不敢放鬆,「他常常跟我說連作夢都夢到在研發機台,三更半夜想到點子就會跳起來畫草稿。」陳東欽的胞弟、東遠副總經理陳 品升搖著頭說。「他從不擔心市場,認為只要有創新,就有需求出現。」陳東欽好友三勝工商管理顧問公司董事長何長發觀察。 現在不只iPhone、 iPad、iTV生產要靠他的機台,全球前五大智慧手機、平板電腦的生產線都不能沒有他;他甚至還打入血糖測試片、太陽能晶片的高科技供應鏈。 「我從不模仿別人的東西,就是要走出自己的路。」陳東欽的台灣水牛創新精神,讓他總能站在科技浪潮的前端,拚出一條康莊大道! 陳東欽 出生:1951年 現職: 東遠精技董事長兼總經理 經歷:鈴木公司 學歷:台南後壁初中 東遠精技 成立:1979年 主要業務:各式網印機製造 員工數:270人 近3年營收: 2009 8.9億元 2010 26.1億元2011 36.9億元 |
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智慧型手機能靈敏的感應手指滑動,關鍵就是玻璃面板上那薄薄的一層透明導電膜。要鍍上這層厚度僅約十奈米的膜,必須在完全真空的腔體內進行。 這種精密真空腔體和鍍膜技術,過去全掌握在美商應用材料這類「半導體軍火商」手上,現在,卻有台灣黑手工廠,開始在光電設備嶄露頭角。 它,就是北儒精密,這個原本是銑床、車床的黑手工廠,靠著近十年為日本和美國大廠代工的經驗練功,進軍鍍膜系統;甚至當營收只有近四億元時,就大膽拿出, 相當於全年營收的資金投資擴產。二○一○年終於大翻身,將鍍膜設備直接賣給中國太陽能業者,營收一年內翻五倍,獲利也從前一年金融海嘯虧損八千萬,變成淨 賺逾三億元;需要真空鍍膜技術的薄膜太陽能和觸控面板業的擴產需求,也讓北儒去年營收和淨利雙雙續創新高。 獲利數字雖不驚人,但卻是一家台灣黑手小工廠,大膽成功轉型翻身的故事。 北儒創辦人曾盛烘原本經營的是一家幫紡織業製造軸心和傳動機體設備的黑手工廠。一九九五年,當台灣半導體設備維修、更新需求起飛時,其他機械加工同業紛紛投入半導體周邊管線等零件備品件生產,曾盛烘決定挑有遠景、但也最難走的路——從真空腔體做起。 挑難的做!國防等級技術,零退貨 一般台灣小工廠,做的半導體管線這類零備件單價都只有數千元,但一個真空腔體,售價就要近千萬元,不僅製作難度高,更是半導體前段關鍵的鍍膜、氣相沉積製程的關鍵設備。 真空腔體,等於要把板金折彎、焊接後,再把氣體抽出,除了要兼顧腔體的強度和尺寸精度,還要做到完全真空,焊接的技巧就是最重要的關鍵。北儒多年來承作國防等級防爆門,累積了氣密焊接的經驗,讓北儒有先天的利基,後天又得到工研院協助,輔導其生產真空腔體設備。 「(那時)上千個腔體出廠,從來沒有回過娘家(退貨),」讓曾盛烘越來越有信心。之後,二○○○年,當擴產的面板業,為了節省採購成本而砍設備價格,使得 外國設備大廠開始尋找在地夥伴時,布局真空腔體技術的北儒,終於等到機會,打入美商應材子公司和日本半導體設備大廠。 做到國內真空腔體龍頭,曾盛烘並不滿足,因為光電業前段設備中最有價值的是真空腔體內的鍍膜系統。以一條價值兩千萬美元的觸控面板產線為例,其中鍍膜設備價值就占了近四成。而以一條價值四千萬美元的太陽能薄膜電池產線來說,真空鍍膜設備價值更高達六成。 曾盛烘決定再挑戰鍍膜系統,但這需要更多的資金,以及人才。像製作大型真空腔體的五軸加工機,要價高達上億元,加上員工訓練,從裝機到量產至少要兩年的學 習時間。由於相信北儒製作大型腔體的能力,不僅曾盛烘自己把過去賺的錢,全部投入設備擴產,像是國泰人壽旗下創投基金,也只考慮二、三個月,就成為曾盛烘 的金主。 有了資金,北儒又大舉挖來工業技術研究院前副院長林敏雄、電子所前副所長吳清沂和光電所薄膜元件部前課長黃導陽等大將。○五年起,資金和人才都到位,加上代工累積出知名度,北儒已經準備好跨入鍍膜系統。 搭上商機!賭身家,等到觸控大熱 只是在這個蹲馬步時期,北儒這個「應材小老弟」的成績單還不顯著。雖然○七年起就開始小量出貨自有品牌觸控面板設備給群創和正達等面板廠,但北儒還得先忍受新設備微調期的虧損,即使○八年剛開始小賺,○九年卻又受到金融海嘯餘波的影響而虧損。 不過,隨著觸控面板、薄膜太陽能逐漸成為投資新寵,市調機構Solarbuzz預估,CIGS薄膜太陽能二○一五年的產能,預計較今年成長六成;而全球中 小尺寸觸控面板出貨量,二○一三年預估將達十二億六千萬片,年複合成長率也超過一八%。這個趨勢,讓北儒營收、獲利從二○一○、一一年連續兩年大成長。 「近十年,面板和太陽能產業陸續出現,設備也開始分成小面積半導體晶圓濺鍍和大面積面板和薄膜電池鍍膜,前者就是應材專長,後者就是北儒主攻的領域,」工研院電子所前副所長、現任北儒總顧問吳清沂分析。 北儒搭上了觸控面板和薄膜太陽能業者持續投入設備的商機,但從○五到○八年這段期間,為了切進這塊商機,曾盛烘可是把全部身家賭上,甚至在一○年即將步上軌道前,華威投資的基金要清算出場,他還向銀行貸款,總共拿出兩億元,把華威持股吃下來。 但當時歐債風暴,影響到全球太陽能設備資本支出,曾盛烘自己買下華威股權,堪稱再次賭上自己身家。 賭這麼大,換來近兩年獲利連續創新高,曾盛烘除了看好光電設備前景,也反映台灣中小企業發展過程的壓力與心聲,「做企業,沒法停止,只能不斷擴大,」曾盛烘從黑手出發,敢賭、肯堅持,才有如今從黑手工廠跨入光電重裝設備的轉型之路。 |
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以往很少全員齊聚的全國工具機暨零件公會眾董事長們,卻在八月底的一場座談會中,全體到場。他們不是要見總統、院長,而是見教育部長蔣偉寧。 包括上銀科技董事長卓永財等業者都踴躍發言,四小時討論後,蔣偉寧直言:「技職教育的訓練與企業需求的落差,超過我的想像。」 教改弱化高職使台灣黑手人才庫告急 近二十年來的教育改革,對台灣「黑手人才庫」的養成,越來越不利。 十八年前,四一○教改聯盟上路,訴求「廣設高中、大學」,職業學校卻不在教改範疇內。其後,前中研院院長李遠哲等人發表「整合高中職學制,幾年內高職成為歷史名詞」聲明。十二年國教上路,免試升高中,對高職更不利。 教育政策使然,導致高職學校十七年來減少五十一所,少了二五%;高職生更減少逾十五萬人,下滑近三成。 儘管大環境不利,卻有一些高職努力聚焦技能優勢,將「黑手變金手」,讓學生成為企業搶手貨。 繞過北海岸,來到台東的私立公東高工。兩年前,它是一所逼近退場邊緣的學校,如今,它卻異軍突起,今年高一入學生近六百人,較兩年前成長一倍。 台東公東高工靠師徒制拚進三大發明展 一到五、六月,是校長藍振芳最忙的時候,光是企業「預約」學生的電話就接不完。「只要學生想就業,一畢業薪水跟大學生起薪一樣多,」家具加工科主任蔡茂發說。而源自德國的「師徒制」,就是這所學校的秘密武器。 教改前,高職最大優勢就是實作教育;教改後,高職導入許多通識課程,原本實作課程從過去一週兩天,變成一週六小時。實作減少,讓學科弱勢的高職生更弱勢。 為提高學生競爭力,該校師生總動員。白天攻專科學習,老師們則利用晚上、週末、甚至寒暑假,帶學生在校內實習工廠練習。 公東高工校友回校任教機率高,也促成師徒制的落實。去年在民國七十二年次的機械加工科導師王翁財報到後,甚至出現「五代同校」師徒任教情況。也因為老師多為校友,學生時期受惠於學校,回校任教後,也願意在放學後不支薪,帶領學生拚技術。 退休老師也發揮功效。去年,公東高工教師、也是校友的曾明坤屆齡退休,卻仍回校帶學生實作。以「腳踏車自動充氣」為題,取得馬來西亞發明展金牌、義大利金 牌,十月底將代表國家參加紐倫堡發明展(編按:IENA,以上三獎為世界三大發明獎)的高三學生陳立麟表示,「師傅」曾明坤自製一本機械加工領域的「武林 密笈」,包含技法與實務說法,無償提供學弟妹們使用。 除了實作,也導入創意課程。「技術打底,創新才能升級,」藍振芳到任後,安排創意設計課程,及成立創意社團,五年來,全校師生共有五十二人獲得三十八項專利。 專利,讓該校學生取得參加德國紐倫堡發明展的門票。此獎被稱為發明展中的奧斯卡獎,須擁有專利才能參賽。在台灣,多數參賽者為大學與高中,公東高工是唯一參賽的高職。 屏東高工逾半學生取得乙級證照 越過南迴歸線,來到屏東高工,這是高屏區少數堅持「純」高工,沒有綜合高中科的高職,卻是乙級證照常勝軍。 屏東教育界流傳一句話「越過高屏溪、就是菲律賓」,意指教育資源貧瘠,學生紛紛北上高雄就讀。 此情況迫使高屏溪以南的高職,為了多爭取經費,紛改製為綜合高中,以高中為主、高職為輔怪象,學校大量進用以高中學科為專長教師,實作設備被閒置,嚴重影響校內高職生平等受教權。 但屏東高工卻逆向操作。該校新生學科程度約相當於高雄的高中第三、四志願者,但三年後,該校學生多半取得乙級證照,擁有就業本領,例如去年機械科有三十七人去考,二十八人通過,平均四人中有三人及格,在高職中數一數二。 要幫助學生取得乙級證照,強化實作能力,首重教師實務和設備實作經驗。該校教師多「混血」學徒身份,以機械科主任林崇佑為例,國中畢業先在工廠當三年學徒,其後到嘉義高工補校進修、赴大學工教系就讀。「工廠經驗加上認知升學目標,輔導學生時才能實際,」林崇佑說。 「高中和高職課程不同,兩者兼具,無法提供好教學環境,好比說,高職需要大空間實作工廠空間,」該校實習處主任陳志偉點出優勢所在。 而與業界同步的CNC電腦數值控制工具機共有九台,是全台高職最多。更重要的是,「白天到晚上都有學生在使用,」教務主任蔡俊彥強調。 「產學脫節」是目前技職教育與企業需求的寫照,但將事情簡單化,回到技術打底的教育本質,才是高職自我升級之道,也是將黑手學生鍛鍊成金手的關鍵! 【延伸閱讀】黑手搖籃不再,17年來高職生銳減3成——台灣高中職人數變化圖 1994年高中32%(25萬人)高職68%(52萬人) 2011年高中52%(40萬人)高職48%(37萬人) 資料來源:教育部統計處 |
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一顆單價不到二十元的軸承,可以做到一年創造近七億元的營業額,以及高達三成的毛利率,瑞穎今年初以來,股價跟著高獲利大漲近一倍,因此有法人一度稱它為「小上銀」。 撰文‧梁任瑋 低價競爭、需求趨緩是台灣軸承業的寫照,然而,在眾人一片看衰聲中,卻有一家公司逆勢突圍,毛利率連年維持在三○%以上,甚至,今年每股稅後純益將突破六元,讓法人圈稱它為「小上銀」。這家典型黑手出頭天的中小企業,就是全球最大機場輸送帶滾輪軸承廠瑞穎。 超過三○%的毛利率有多厲害?科技產業當中除了台積電與聯發科有辦法繳出這樣的水準外,在黑手密集的傳統產業,瑞穎,也能有如此成績,足以顯示其驚人的控制成本能力。 如今的風光,背後是一段窮人家小孩無法繼續升學,國中畢業去當學徒,靠著自學精神與企圖心,把上天給他的一條歹命翻過來的故事。 瑞穎董事長陳柏峯的家鄉台東縣大武鄉大鳥村,是每逢颱風必撤村的偏遠部落。窮山惡水加上貧苦家境,讓他從小就跟隨父親早起工作,天未亮時就要到山上挖竹筍,再挑到原住民部落及海邊,賣給原住民及來台東抓魚苗的漁民。為了賺錢,他甚至也到山區抓蝴蝶賣到埔里做標本。 大武國中畢業後,陳柏峯就離鄉背井到台北當建築工地學徒,後來在台灣五金業全盛時期抓住機會進入工廠磨練。因為比同年齡孩子早熟,才十七歲就被老闆賞識, 慢慢接觸工廠管理的工作。二十歲那年,他就自立門戶,經營滾輪軸承製造與外銷,隨著事業版圖越做越大,他就帶著三位弟弟陳柏津、陳柏雲、陳柏裕一起打拚, 是一家典型的傳產家族企業。 自行研發機台降低生產成本一九九七年,已在滾輪軸承業耕耘十八年的陳柏峯成立了瑞穎,專攻車庫門與手推車滾動軸承。二○○四年又順利打進汽車供應鏈,包括克萊斯勒、別克休旅車都指名要採用他的軸承零件,更讓公司股票順利上櫃。 然而,軸承、螺絲等是工業、民生應用重要基礎用品,台灣身為全球製造業最重要的核心供應鏈,軸承廠多如過江之鯽,但瑞穎未赴大陸投資,卻能在人力成本高昂的台灣脫穎而出,靠的是土法煉鋼的生產自動化。 瑞穎除了沖壓機與射出成型機對外採購,其他的機台與治具都是公司自行研發、改良與製造,大幅提升自動化生產製造的能力。甚至,為了加速檢測效率,陳柏峯 連檢測機台也自己設計,在這樣的生產流程下,瑞穎可以迅速且大量地生產,交貨時間快。 也就是因為從最上層的電腦軟體設計到產品輸出的自動化生產設備完全自製,使得瑞穎可以不用透過到大陸投資,以大量低廉的工人來競爭。實際上,以目前九十七位員工估算,瑞穎每位員工的產值是歐美組裝廠的五、六倍,是大陸的三十倍。 為了保護公司技術不外流,瑞穎都自己組裝機器,平均只要四十五天,為了不耽誤生產速度,瑞穎採取不換線的生產模式,也就是每台機器都只生產一種產品,機器 不用適應不同規格的軸承產品。因此,每次接獲訂單,陳柏峯就先依據數量,估算所需要的機器台數,隨時補充機台,必要時,就是由一班制延伸至二班或三班制而 已。 由於是採單一產品量產制,使瑞穎每部機器產能利用率僅一五%,可是毛利率卻可以高達三成,以同級產品來看,成本甚至可以比歐美大廠便宜一半以上,毛利率都還能比同業高出十六個百分點,這也成為瑞穎還可以台灣廠的優勢搶攻陸資廠低價策略很重要的原因。 員工就是股東 技術不外流「一九九二年,陳柏峯成立合穎(瑞穎的前身)時,原本是要到大陸投資,當時連地都買好了,結果員工家屬反彈,他只好棄守,賠了三百萬元,」一位 瑞穎供貨商透露,當時陳柏峯為了凝聚員工向心力、激發團隊精神,他乾脆讓每位員工都成為股東,這樣不僅可防止技術外流,也讓大家更努力尋求贏的利基。 因此,瑞穎有不少員工是從當兵前就進來上班,退伍後又繼續歸隊,有逾九五%以上的同仁都是股東,其餘的是當年可能因為手頭不方便或不想參與而沒有入股。所以,「瑞穎是每個角落都有股東在看守。」陳柏峯曾相當自豪地向朋友說。 由於員工都是股東,陳柏峯不用管理員工,員工自然會互相比較誰比較認真。一位瑞穎的老員工記得,雖然瑞穎的工廠位於五股工業區,地勢比較高,而且當初工廠 興建時,他們就設了防水牆,將淹水的機率降至最低。但每次颱風或豪雨時,為了怕五股周邊受風災影響進出動線,員工都主動「住」在工廠上班,就是怕延誤出貨 進度。 雖然瑞穎的產品九七%都外銷歐美,但在陳柏峯眼中,真正有技術的人,學歷高低一點都不重要。因此,說瑞穎這間公司是純黑手起家一點也不為過,翻開年報內員工學歷分布比率,普遍都不高,有五○%高中畢業,甚至有三成員工為國中學歷。 雖然瑞穎是傳統的黑手產業,不過公司憑藉著高度自動化生產快速交貨,及大量生產的成本優勢,讓瑞穎足以與中國、越南的相關同業競爭。 瑞穎下一步是朝家具用腳輪、旅行箱腳輪等高單價商品邁進,提升產品競爭力。苦熬三十餘年的陳柏峯,不但改寫軸承業獲利公式,也讓人見識到台灣黑手產業不容小覷的實力。 陳柏峯 出生:1955年 現職:瑞穎董事長 經歷:合穎工業創辦人 學歷:台東大武國中 瑞 穎(8083) 成立時間:1997年 負責人:陳柏峯 資本額:3.01億元 主要業務:運動器材之零組件、培林、機械零組件之製造及買賣業務主要客戶:克萊斯勒、別克 近三年獲利: 年度 2012年(預估) 2011年 2010年 2009年 營收(億元) 10 6.93 5.99 4.08 稅後純益(億元) 2 1.31 0.93 0.62 每股稅後純益(元) 6.64 4.35 3.09 2.06 |
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台灣企業如今面臨嚴苛的競爭威脅,但以醫療器材為主的鐿鈦科技創辦人林寶彰,卻永遠思考著「黑手」也可以升級,不僅讓出股份尋找優秀人才加入,還要把下半輩子投入發展自有品牌,讓鐿鈦成為台灣中小企業努力找出新方向的最佳典範。 撰文‧林宏文 「你看這家公司,左邊是大立光,右邊是上銀,都是產業界龍頭,不知道它是做什麼的?」最近台中精密機械園區出現一棟嶄新藍色玻璃帷幕大樓,這裡不生產電腦 零件、油膩汙黑的機械產品,而是精密的醫療器材,連知名的嬌生(Johnson& Johnson)都要請它代工,工研院也找它合組公司進攻全球醫療市場,它是何方神聖? 這棟大樓就是鐿鈦科技的新總部,坐落在專門孕育股王的精科路上,與兩家股王級企業比鄰而居。以發展醫療器材為主的鐿鈦科技,可以說是台灣中小企業不斷追求升級挑戰的最佳代表。 鐿鈦的主要產品是一條條有如小型弓箭的箭矢,看似不起眼,卻能救人性命,它就是用在腹腔鏡手術穿刺器的刀頭,這項手術已為當今醫學帶來新革命。 從小螺絲做到精密手術刀 這項也被稱為微創手術的革命,就是只要在腹部上刺穿三至四個小洞,每個洞約○.五到一公分,利用充填機器將二氧化碳灌入腹腔造成人工氣腹,把腹腔撐開後,醫生再以光纖連結攝影機及腹腔鏡用手術器械進行手術,大幅縮小開刀的傷口。 一般傳統開腹式手術由於傷口較大,手術後通常要住院七天,但腹腔鏡手術一般只要三至五天就可出院,大幅縮短術後復元時間,並降低手術感染風險。不過,也因為手術極度精密複雜,對於生產器材與零組件的要求相當高,鐿鈦當初開發這項產品時吃足苦頭。 鐿鈦創辦人林寶彰畢業於台北工專(現台北科技大學)機械工程系,二十多年前創業,生產工業用的五金與螺絲包,由於工業用螺絲並非標準產品,每個螺絲包內的支數、種類與品項都不同,鐿鈦因此研發出扣件自動包裝機,一分鐘包裝六十至一二○包,是世界上速度最快的設備。 雖然笑稱自己是「黑手」出身,但林寶彰讓鐿鈦的產品不斷升級,後來還打進日商松下(Panasonic)的供應鏈,並賣給日系汽車CD音響托盤所使用,另外也打進歐系富豪汽車的安全座椅及安全帶的五金扣件等。 林寶彰說,一九九三至九四年間,當時有朋友拿了一個醫療器材樣品,問他有沒有能力做,因為那時電子業景氣很好,台北沒有廠商想接這種需要磨很久的訂單,後 來才輾轉找到台中的供應商。「當時我覺得,這是讓公司技術升級的好機會,於是答應做做看。」這張訂單來自嬌生集團旗下的子公司,要做出一片手術穿刺器的刀 頭。由於刀子的利度、邊角及毛邊等,精密程度很高也很複雜,林寶彰帶著公司員工,兩個月沒休息,終於做出產品來,也讓委託生產的外商主管相當驚訝,沒想到 台灣竟然有這種技術水準的公司。 找好人才 甘願不當董事長不過,雖然鐿鈦做出樣品,但距離真正下單,還有一大段距離,接下來又花了三年時間,才拿到一張小訂單。「醫療器材產業的特性就是如此,但一 旦打進供應鏈,要被取代的機會很小,而且訂單可以做很長久。」原為嬌生品保經理、目前擔任鐿鈦副總經理的向可華說。 於是,鐿鈦與嬌生近二十年的合作就此展開,目前鐿鈦提供嬌生腹腔鏡手術相關器械的精密金屬零組件,包括直線型切刀、腹腔穿刺器械等產品。 也因為鐿鈦的技術能力深受肯定,三年前,工研院移轉出來最先進的高階骨科植入技術團隊,與鐿鈦共同合資成立台灣微創醫療器材公司,正是因為看上鐿鈦團隊在醫療器材領域想建立自有品牌的企圖心。 工研院生醫所所長邵耀華表示,他與鐿鈦創辦人林寶彰、董事長蔡永芳都有很多接觸,發現他們技術實力很強,對品質也很堅持,而且為了成立新公司,蔡永芳還不斷到工研院虛心請教不下十幾次,這也是工研院最後選定鐿鈦合作的關鍵。 去年,鐿鈦在醫療器材的營收比重已超過一半,達到五○.六%,精密扣件與微波開關產品則分別占三九.二%及一○.二%,今年預計醫療器材的比重會再提升,而且毛利率都長期維持在三成以上,也讓鐿鈦成為台灣少數能夠打進世界精密醫療器材產業的傑出企業。 在企業升級的過程中,林寶彰很清楚,只有找到優秀人才,才能真正推動企業不斷升級。蔡永芳就是在林寶彰力邀下加入鐿鈦,一開始負責研究開發,最後林寶彰還把董事長的位置讓給他,自己轉任策略長一職。 另外,鐿鈦在發展醫療器材、精密扣件及微波三大產品時,也不斷向外延攬人才,包括現任總經理鍾兆塤,以及挖角自嬌生的向可華,還有來自國內外大廠的林春榮及孫龍等人,他們都是業界的一等高手。 在延攬人才進入鐿鈦的過程中,林寶彰甚至把自己的持股拿出來分給新加入的專業經理人,自己的股份不斷稀釋,從原來過半股權,如今僅剩二五%。 目前嬌生與鐿鈦的合作相當穩固,但林寶彰與蔡永芳都說,鐿鈦未來的發展不局限在代工,轉投資三三%的台灣微創醫療器材公司,目標朝自有品牌發展,希望在牙科及骨科的植入物上,建立Intai(鐿鈦的英文名字)這個品牌的知名度。 林寶彰不追求低價衝量,以發展附加價值更高的產業為目標,願花時間投入自有品牌,為台灣黑手企業指引新方向。 林寶彰 出生:1952年 現職:鐿鈦科技策略長 經歷:鐿鈦科技董事長、中國生產力中心顧問師學歷:台北工專(現台北科技大學)機械工程系 |
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壹傳媒集團主席黎智英以175億台幣(約47億港元)把台灣《壹傳媒》業務售予以中信慈善基金會董事長辜仲諒為首的財團,由於交易期間,台灣旺旺集團主席蔡衍明忽然現身,惹來台灣《壹集團》員工不滿,擔心《台壹》被赤化。香港壹傳媒工會在本週二發起員工黑衣行動,高呼「我要蘋果,不要黑手」,四名台灣《蘋果日報》工會成員亦專誠飛到香港響應行動,並要求黎智英及集團行政總裁張嘉聲就隱瞞蔡衍明為買家一事作出道歉。 其實,台灣《壹傳媒》賣與不賣,根本不由員工決定,但台蘋工會理事長蔡日雲表示,《台壹》一直標榜不受政治及經濟壓力報導新聞,擔心親中的蔡衍明入主後會影響新聞自主性,「工會曾經要求張嘉聲先生簽署一份確保日後新聞自主的文件,但他卻說要待明年二月交易完成後再談。」她又憂慮蔡衍明將獨佔台灣媒體市場,擔心台灣日後變成一言堂,「他在台灣將會擁有五份報章、兩本雜誌、三個電視台,市場佔有率將超過46%,我們要站出來捍衞台灣新聞自由的底線。」引起台壹同業「恐慌」的蔡衍明現年五十五歲、台南人,在大陸發跡的他於08年進軍台灣傳媒行業,以個人名義買下中國時報集團(包括中國時報、中國電視公司及中天電視),兩年前,他欲收購擁有百萬有線電視用戶的中嘉網絡,但至今仍未獲當局批准。蔡衍明在今年五月國家通訊傳播委員會(NCC)召開的公聽會上,曾主動承認其所擁有的媒體,確實收受中國政府購買新聞版面的資金、並在報導中置入中國政府要求的宣傳內容。事實上,他在入主中時後,已限制轄下報章再批評大陸,而他在今年一月接受《華盛頓郵報》訪問時,更講明「兩岸統一是遲早的事」;至於對六四事件,更稱「我知道不是真的那麼多人死」。 | ||||||
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許多大學畢業生月薪二十二K(二萬二千元),生活苦哈哈;但是公東高工畢業的森平房、成大附工的高三生周于瑄、佳東農校畢業的張昇華,靠一技之長,月領五十K以上,甚至不到三十歲就年薪百萬。 撰文‧賴琬莉 去年台灣大學學歷以上失業率五.三七%,高於平均失業率四.二四%,居所有教育程度之冠;而在四十八.一萬名失業人口中,大學程度以上就占了十七.六萬人。當滿街跑的大學生失業率逐年攀高,我們看到社會另一個現象,就是「技術人才缺工」嚴重。 年後修車黑手找不到人,包括賓士、和泰車和裕隆等車廠,開出入行六年,年薪破百萬元的好待遇,將招募五百個職缺;鼎泰豐也祭出月薪五萬元以上徵求廚師;大台北地區水電工缺工六千人以上,有經驗的水電師傅月薪五、六萬元,台北市勞訓中心水電班未結訓,已經整班被訂走。 台灣社會人力需求嚴重失衡,當青年拿著大學畢業文憑,全部擠向白領階層,台灣的藍領卻大缺工,技術人才炙手可熱。公東高工畢業的森平房、成大附工的高三生周于瑄、佳東農校畢業的張昇華,打破高學歷迷思,證明擁有一技之長,才是職場生涯成功的關鍵。 公東高工.森平房 苦學木工 靠好手藝月入八萬冬日的陰雨天午後,走進桃園大溪一家工作室,空氣中彌漫檜木香氣,森平房專注地刨木做置物小木盒,問他這個客人訂製的作品價錢,他不加思索回答:「一萬二千元。」聽到這個數字,讓我們倒抽一口氣,心中暗想:「好貴」。 森平房大概看出我們的心思,他解釋:「手工的實木家具完成後擺放戶外,因早上、中午溼度不同,讓木頭收縮,會比較耐用。而且,你看,這四面紋路都是一致的。」近年,隨著台灣經濟成長,手工家具逐漸流行,森平房做過最貴的成品是一個二十二萬元的收納櫃,他的訂單已經排到六月。 森平房畢業於台北科技大學工業設計系,但一身的木工手藝,卻是念台東公東高工時練就了一身扎實的好功夫。 公東高工是瑞士籍神父錫質平到後山台東傳教,看到原住民沒有一技之長,找不到工作,一九六○年創辦公東高工,引進瑞士師徒制,其中木工科享有盛譽,是國內培育木工人才的搖籃。未料,二○○一年,招生困難停辦,去年因國內木工人才斷層,才在各界建議下復辦。 森平房是台東阿美族,小時候撿柴火燒灶,就邊削木頭做棒球棒、桌球拍;他國中畢業後,看鄰居玩伴去念公東高工木工科,勾起童年對木頭香味與溫潤油脂觸感的回憶,所以決定念公東高工。 森平房選木工科家具組,高一從磨刀、刨木、鋸木、製圖、榫接到木工機械學起,每周有一天實習課;下學期被選為培訓選手,此後,不管下課、假日、寒暑假,他都埋頭苦練。 公東高工木工科從高二開始一周上課、一周實習的課程,當時學校接教會的講桌、教堂坐椅訂單,委由學生製作;高三,學校接國科會產學合作案子,幫台東的飯店製作家具。 在公東技術訓練下,加上累積比賽經驗,森平房擁有扎實的基礎功夫,他回想高職生涯表示,「雖然很辛苦,但是很充實。」高三時,森平房在全國技能競賽失手,只拿到第四名,未能取得保送科大資格;於是,他到南區職訓中心受訓三年,拿到國手資格,一九九七年到瑞士參加國際比賽。 「出國比賽前,我回台東到錫質平神父墓前,對他說要去他的故鄉比賽;我是當地原住民出國比賽的第一人,他當初辦學幫助原住民的目標達到了。」森平房出國比賽得獎,順利進入北科大工業設計系,但還是靠著公東高工苦學的木工技藝,拿到大學文憑。 「科大讀原文書,我的學科不及格,導師林東陽說:『你不會拿筆,可以幫忙做國科會研究,拿工具做家具得分。』動手做家具是我的強項,趕緊一口答應。」在導師引導下,他以木工強項完成學業。 林東陽老師不僅是他學業的貴人,爾後在職場也幫了森平房大忙。原來,森平房科大畢業後,不管到家具工廠管生產,或找學弟創業做室內設計承包商,都搞得灰頭土臉,他苦笑:「沒辦法,管理規畫不拿手,不管幫老闆或自己做都賠錢。」林東陽退休後,得知學生近況,生氣地說:「你們都不聽話,怎麼放掉自己的專長呢?」於是,他成立「懷德居木工教室」,對外招生,找來昔日學生教學,並鼓勵他們創作,接家具訂單。林東陽語重心長地說:「他們的作品就算不是藝術品,也是工藝品等級,是要做出價值的。」懷德居教授木工課程,招收對木工有興趣的社會人士為主。森平房在懷德居開兩個班,一班約二十二名學生;再加上手工家具收入,一個月大約賺進八萬元,比他在家具廠的四萬多元薪水優渥。 雖有大學文憑,但森平房最終還是靠高職習得的木工技藝為生,他心有所感地說:「要把技術學好,文憑不見得對就業有用。」 森平房 出生:1976年 現職:木工教師、訂做家具業者學歷:公東高工木工科、台北科技大學工業設計系 月薪:約8萬元 成大附工.周于瑄 水泥工拿甲級證照賺得比大學生多今年二十二歲的周于瑄從小不愛念書,國中畢業就去做水泥工,資助姊姊讀大學。原以為一輩子就在貼瓷磚、砌牆中度過,從未想到日後竟靠著這一身的水泥好功夫,幫自己的人生鍍金。現在他每月收入五萬元以上,遠超過同齡的大學畢業生水準。 周于瑄就讀成大附工建築科三年級,除了同學擁有的模板、裝潢木工、粉刷、混凝土、測量的丙級證照外,他又考得大部分職校老師擁有的乙級證照;而轟動技職界的,卻是那張去年取得的稀有甲級證照。 成大附工教務主任張簡男財表示:「一九七四年以來,只有一六五人通過甲級技術士檢定,周同學是唯一高職學歷,實在很不簡單。」張簡男財舉自己只取得乙級證照為例,說明周于瑄的厲害之處。 除了滿手證照,周于瑄高一就在全國技能競賽中,勇奪建築舖面台灣區金牌;隨後前往英國倫敦參加比賽,得到建築舖面優勝獎,獲得保送雲林科大工業設計系資格。 從一個不愛念書的國中生,到揚名技職界,周于瑄並非僥倖。為了準備檢定與比賽,他常練習到半夜,連假日也不休息,周于瑄靦腆地說:「平常工作就當成在練習。」周于瑄能有今日的成就,他的恩師成大附工老師周清添是關鍵人物。 周于瑄是新北市三峽人,家中環境不好,國中畢業後,在建築工地當泥水小工,負責挑土和泥,一年就升上師傅做粗坯打底;後來他到花蓮考丙級證照,認識當時的評審周清添,周清添鼓勵他到台南成大附工就讀。 成大附工(成功大學附設之高級工業職業進修學校)成立於一九三八年,學生白天工作,夜間上課,國中畢業就可申請入學。 在成大附工的建築實習工地裡,周于瑄專心砌磚,他的手法方正平整細膩,周清添誇他是天生好手,懂得舉一反三。當年,周于瑄做水泥工,資助姊姊上大學;如今,他月收入約五萬元,不輸給輔大護理系畢業當護士的姊姊,不僅得到國際認可,還保送雲林科大。周于瑄說:「水泥工的技術讓我很有成就感。」 周于瑄 出生:1991年 現職:水泥工 學歷:現就讀成大附工建築科 月薪:約5萬元 佳東農校.張昇華 習得育苗專長二十八歲年薪百萬在屏東烈陽下,剛從緬甸輪調回台工作的張昇華,在農場熟練地做著育苗工作,只有佳東農校(現改為佳東高農)畢業的他,今年二十八歲,年薪逾百萬元。他很滿足地說:「都是公司給我機會。」張昇華出生於屏東萬丹農村,對農作熟悉有興趣。不喜歡念書的他,國中畢業後和雙胞胎哥哥,一同進入屏東的佳東農校,哥哥念園藝科,他念農場經營管理科。當時,他們心想屏東是粗放農業形態,或許將來可學以致用,從事相關農業工作。 張昇華在學校學到農作物生理、農業管理,和病蟲害管理的專業知識。高三畢業,想做網室栽培蔬果,但苦無經費,於是到高職實習的農友公司上班,做育苗工作,從一萬九千元起薪開始;五年後,他的薪水已經調高到三.五萬元。 農場工作重實做經驗,他舉例,病蟲害依季節有差異,比如春天要注意夜盜蟲、銀葉粉蝨,秋天要注意青蟲。張昇華的工作從整地、規畫、挖水溝、鑿水井,到安排種子授粉批數;若外派國外,不僅工時長,責任又重,「在國外很辛苦,不過領雙薪,加計獎金,年薪破百萬元。」張昇華佳東農校畢業的三十五名同學,只剩兩人繼續在農業領域工作,他說:「公司很缺人,但現在年輕人喜歡在實驗室、辦公室上班,不喜歡在外面日曬雨淋的工作,他們的心態要調整。」張昇華的父親是木工、母親是水泥工,他感恩地說:「我和哥哥都在農友上班,兩人每季輪流調派國外,我們只有高職學歷,卻有百萬元年薪,大幅改善了家中經濟。」「當初我只想著擁有一技之長,好好踏實工作。我才高職畢業,從來都沒有想過,有一天可以年薪百萬元。」回頭來看,選擇走技職這條路,是他人生最棒的選擇。 張昇華 出生:1985年 現職:農友公司生產部員工學歷:佳東農校農場經營管理科 年薪:逾100萬元 |
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一個黑手起家、亞東工專畢業的傳產小頭家,如何搶先一群科技大老,打入LED高階商業照明市場,成為國際大廠歐司朗(Osram)、飛利浦(Philips)指定代工廠商,點亮北京故宮、歐洲Hugo Boss、耐吉(Nike)、索尼(Sony)等一線品牌? 他是湯士權,一九九二年成立湯石照明,從燈具零件做起,十年前投入LED照明,現在,全球前六大照明廠有四家都由他代工,近年更轉做品牌「Tons」,研發自有燈具,銷往歐洲、中國、日本,陸續獲得台灣精品獎、德國iF與紅點設計獎(Red dot)肯定。 究竟,在台灣大廠搶做LED燈泡、燈管,靠低價拚市占率,難以轉虧為盈之際,湯石為何能夠連續三年EPS都在兩元以上,去年營業毛利率達二九.六%,比老大哥億光還高,成為LED慘業當中的新亮點? 根據市場研究機構LED Inside指出,二○一二年全球LED照明產值達二十六億六千萬美元,今年將提升到三十億美元,比起需求趨緩的電視、筆電背光照明,LED商業照明近年更受注目。 但是,過去台廠主打大量規格化產品門檻低,市場供過於求下,價格滑落速度快,壓縮獲利空間,「利潤可能不到一○%,甚至更低,」工研院產經中心(IEK)組長林志勳說。 走藝術不走技術一個轉念,成領先大廠關鍵 問題,就出在對於「燈光的看法」。 科技業出身的LED業者,從電視、筆電背光起家,想進商業照明市場,想的是跟製造業同樣的事:提升效率、優化成本。但是,一般規格化產品利潤低,要改做毛利較高的建築外觀、商場照明,考驗的不只是技術,而是空間應用。 「過去科技業習慣大量投入,短時間換高報酬,但高階照明要長期經營,才能把產品線拉長,可能做了三年,營收還是沒明顯成長,」林志勳分析。 燈光設計師姚仁恭表示,「很多業者都覺得光只要亮、有效率,根本不知道好的燈光是不會讓人察覺,它讓你去appreciate(欣賞)這個空間。」 從燈光的藝術切入,而不是燈光的技術,是從燈具製造出發的湯石,能夠在LED照明市場,搶先科技大廠、找到LED產業新出口的關鍵。 一個燈具三個專利自主設計,利潤自己會起來 十六歲起就在大同電器半工半讀,擔任品管維修員的湯士權,小至螺絲釘,大到整間工廠生產流程,他都必須馬上找出病根,進行改良,因此練就研究能力,為創業奠定基礎。 二○○○年到中國廣東建立生產基地時,湯石已有近十年做燈具的經驗,雖然像多數台商一樣從代工起家,在同業都還靠廉價人力,以簡單機械操作時,湯士權就砸了數千萬買二十部自動精密加工設備,幾瓦的燈該搭配多大、多重的散熱器,裡頭又要有幾條線導電,全都用數據分析、檢驗,制定標準化生產流程,提升產品品質。 「像這種角度,我們一定會做到最小,雖然小角度不好做,但只要克服了,你的東西看起來就是比別人好,」湯士權拿起外形神似「宋代官帽」、剛獲iF產品設計獎的LED嵌入式燈說。 在這個才手掌大的燈具裡,就藏了三個專利,分別針對拉力、截光罩、散熱做改進,為了讓燈具更耐用,每個螺絲扭力都得精密計算,湯士權以比傳統設備貴十倍的價格,買了一批專鎖筆電螺絲的儀器,「該鎖五公斤就是五公斤,那裡三公斤就是三公斤,」只有用數字去算,良率才能提升。經由反覆實驗,針對每個零件制定SOP(標準作業流程),讓燈具熱度低、壽命長,將這個百年產業,導入高科技思維。 目前,湯石有上千種燈具產品,組合後更可到上萬種,對重視客製化、差異化的商照市場來說,無疑是一大優勢,「做久了和設計師都有默契,不用打價格戰,利潤自然好。」LED產業人士表示。 人脈傳播奏效北京故宮照明,也找他做 從照明實務切入,讓湯石對燈光的了解,與一般LED科技大廠有著不同的見解。 為了培養員工對光的敏感度,十多年前到中國設廠時,湯士權就要求「廠內用的每盞燈都要自己設計」,打造方便應用、貼近市場的照明設備。 再者,不像賣燈泡打進一般通路,用低價擄獲消費者,高階商業照明和設計師、工程商合作,一旦長期耕耘,容易掌握人脈。為此,湯士權從設計師辦公室裝修做起,用實際體驗累積口碑,連北京故宮工程合約,都是這樣拿來的。 湯士權認為,好的照明像女人化妝,得依照不同場合、時間做搭配,透過顏色、明暗強調視覺重點,以五星級飯店為例,截光角最好做到三十度,讓人抬頭也感受不到光線刺激,整體氣氛比較柔和。但是,若是百貨公司特賣會,在挑高十米的空間裡,要照清楚每個商品,截光角就必須小,光強度也要大,「這種特殊應用就是我們專長,到最後反而要跳脫燈具、光源,回到環境去看,這才是尊重。」 從黑手做起,湯士權用藝術結合傳統燈具與LED,不打價格戰的紅海戰,走出高毛利的LED商業照明廠地位。 |