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看不懂的農村 聽風__春華秋實

http://blog.sina.com.cn/s/blog_713b76a10102e098.html

  作者:麥田之守望者

 

    陪伴父母回到了闊別兩年的農村老家。僅僅兩年而已,這個生我養近20年的農村卻那麼生疏,所見所感讓我百感交集。限於文筆,這裡先把一些改變列於此:

    1、喧鬧的春節,冷落的平時

    在老家所處中原,農業機械化已經成為了事實。印象中一家5口勞動力耕種5畝地,非常辛苦。現在呢,5畝 地兩個老人耕種都綽綽有餘,農村富餘的勞動力只能進城尋找出路。聽鄰居說,絕大多數45歲以下的勞動力選擇了進城打工,平時老家全是老弱病殘孕,一排冷落 蕭條的景色。當然造成年輕人外出打工還有另外幾個因素,後面再介紹。

    2、宅基地

    這次回村,感覺整個村落宅基地面積幾乎擴張了50%,這意味著農業用地的減少。在老家,一人只有不到5 分地,僅夠溫飽而已,客觀上逼著年輕人外出打工。在農村,將農業用地轉換為宅基地是非常容易的,當地的土地監管部門基本上是掙一隻眼閉一隻眼,事實上是真 空地帶,這個現象不僅僅在我們村,鄰村大多如此。耕地減少從長期看應該是必然的。

    此外,農村宅基地市場還是比較火爆的,價格上漲很快。一畝宅基地價格年漲幅竟然接近50%,絲毫不亞於城市市場。我所看到的幾處宅基地:一畝去年6000元,今年一口價15000元。

    商舖價格也是連番上漲,靠近馬路的基本上都是兩層樓了,底層用於出租,另外一層用於自己居住。租金價格從年2000元,上漲到了4500元。而且馬路邊的宅基地轉讓價格也接近15萬,真是不得不讓人感嘆。

    從另外一個角度看城市的房地產,當前的建築成本是相當高了。在我印象中,早些年蓋兩層樓價格不過3萬,現在建築成本逼近了10萬,上漲幅度之大令人乍舌。一塊實心紅磚在老家當前是0.25元,之前(5年前?)是幾分錢而已。從這個角度而言,城市的房價並不是很離譜。

    3、農業用地——事實上的私有化

    土地是集體的,按照村約而言,應該根據人口變化、5年一個週期重新抽籤劃分土地,但是在農村已經接近 10年沒有動過土地了。我諮詢過村幹部,重新劃分土地的可能近似於零。其實就是事實上的私有化了。經過這麼多年的,耕地變宅基地、人口變遷等等因素,重新 劃分土地不亞於一場革命,可能性很低。特別是在土地稀缺到當前地步,一人只有5分地。

    此外我家村北邊的土地全部種上了白楊樹,據我父親說兩年就可以賣出了,這類經濟林木主要用於造紙。村裡 留守的老人無體力和精力種地,只能轉換為了種植經濟林,其實變相也減少了農業用地。此外,種植經濟林一般都扎堆,主要是一家種了經濟林,會影響旁邊的莊稼 長勢,間接促使了旁邊也轉換種植品種為經濟林。

    耕地在減少,是個長期的趨勢。在農村,土地局的監管力度近似於無。糧食價格長期一定是上漲的,這個無異議。

    4、教育——尷尬的讀書人

    我們縣是一個農業縣,也是一個貧困縣。農村人對教育很重視,投入很大。農村人即使再苦再累,也會砸鍋賣 鐵供養孩子讀書。這次回家,讓我看到的卻是尷尬的一幕。我們村歷史上是外出做建築,這幾年房地產比較火爆,村裡幾個包工頭差不多是小學或初中畢業,短短幾 年,家裡兩層樓起、開轎車回,有點衣錦還鄉的味道。看看同齡人要麼剛大學畢業,要麼還在讀研,一個個寒酸無比。大學畢業後工資不足兩千,在農村真是無地自 容,連自家父母都感覺抬不起頭。農村人的理念在變化,感覺讀書是一個划不來的投資。對教育的投資明顯減少,重視不復以往。

    我真不知道這是一個好事還是壞事。包括我在內,也感覺一種無名的失落。

    5、人口

    在農村,二胎是標配,三胎是常規配置。在縣城,二胎逐漸標準化,交一萬塊錢罰款就可以入戶,這已經是明 碼標價、習以為常。不得不說,國家的保障不到位,使農村以及縣城不得不多生、超生。我在農村見到太多老無所養悲慘的事情,在今年初三,一個孤寡老人半夜上 廁所的返回途中摔倒,生生凍死,據說哭喊了一夜。孤寡老人每年冬天凍死是很常見的,一年一個村平均都有那麼一兩個。如此悲慘景象,你怎麼勸服別人不多生超 生?國家不作為是首要因素。

    6、財富

    這次回老家,感覺農村表面上是很繁榮和富有的。家家戶戶基本標配電動車,接近40%的家庭還有一個三輪 車(時風那種燒柴油的),超過3%的家庭有2-3萬的小面包車(昌河等之類的)。感覺汽車下鄉的效果還是挺明顯的,兩年前除非為了跑短途客運才會買此類面 包車,現在確實純粹作為了代步工具(這類車在農業生產上毫無用途)。

    家電在農村開始普及了,除了彩電之外,太陽能是最普遍的,在老家接近30%的普及率。類似冰箱、洗衣機、空調之類的還不算普及,大約15%的普及率(可能還少)。農電價格0.57元/度,這個是制約家電普及的因素。

    從農村老家的年輕人穿著看,基本上和城市接軌了,無區別。

    7、打工

    年輕人打工已是普遍現象。從80年底,我村傳統上是做建築,現在也是多數人的選擇。幹一年建築工,一般 一年能存3-4萬左右。在這個領域,在村裡還是出了不少人物:建築工-》包工頭-》開發商。我們村誕生了3個小開發商,最年輕的不足22歲,真的不得不感 嘆房地產領域是誕生傳奇的領域。但多數人還是做建築工以及包工頭,我去了幾個包工頭家,感覺的確家底不錯,年收入應該在10-20萬左右,具體不詳。

    再年輕一代的,就認為做建築太辛苦了,開始奔赴長三角和珠三角的電子廠之類的打工了,相對而言比較輕鬆。目前看,收支平衡,尚未看到有出息的,感覺這條路不會有奇蹟。

    支持城市房價的一個因素,農村富有人員進城買房。這個是存在的。我說的幾個村裡的暴發戶基本上都在所在 城市買房買車了,已然融入了所在的城市。按照收入多寡,農村選擇了不同的進入城市的路子:建築工等選擇在家蓋兩層樓,包工頭選擇在縣城買房,再有錢的就進 大城市如鄭州、石家莊、天津等地買房了。

    8、談談農業

    上文說過我們縣是農業大縣,很尷尬的一個事情是:春節我們買的菜卻不是本地的,大多來自海南和山東。本 地大棚菜品種、賣相、成本都無法同上述省競爭,紛紛敗下陣來。在農村集市上全是外地菜,我印象中自給自足的農村蕩然無存了。說說少數菜春節的價格:黃瓜每 斤6元,四季豆每斤8元,辣椒每斤7元,西紅柿每斤5元。

    我們縣的麵粉全國有名,以前基本上在村磨坊磨面-》自家做饃。現在村裡的磨坊都關門了,農民賣糧食買麵 粉,尷尬的是大部分麵粉廠基本上都控制在外資企業手中。現在村村戶戶買現成做好的饅頭,自家已經不做了,買的饅頭那個白啊,不知道里面加了多少滑石粉和漂 白粉。我們縣是花生種植大縣,榨油領域同樣如此。

    我們縣的童子雞銷往全國,我去養雞場看過了。吃了飼料的童子雞,只需要35-40天就可以出欄。養豬以 前我家養豬需要兩年才能出欄賣,現在不足180天就可以賣出了。可怕的飼料!在農村集市上,家畜交易市場已經不行了,這類靠農戶之間交易家畜的方式已經被 集中化養殖代替了,我一個親戚就是做交易員了,一個集市上交易佣金不足3元。

    在我村有一些企業,大多是集中在:豬養殖、雞養殖、食品加工、特色養殖(野雞)、中藥種植等等,但大多不成氣候,主要是資金、技術都不行,此外銷路不暢也是大問題。比較有特色的是一個冰糕廠,效益還不錯,但管理就比較差勁了,能維持幾年挺難說。

    自給自足的農村社會已經不存在了。農村已經融入了商品大潮之中,成為了產業鏈中一環。

    9、國家近兩年農業投入在我村體現

    近幾年國家在農業還是有些投入的,第一個是為了補充地下水修建了水利設施,第二個是修建了水井等設施,第三個建設了一些農田間的道路。最關鍵是減免了農業稅,種地終於不虧錢了,但是地太少了。

    10、大廣高速建設及補償

    國家修建了大慶-廣州的高速公路佔了不少農田,補償標準卻相當低。具體數字我忘記了。不知道這些失地的農民如何生存。我估計一畝地應該不超過2萬。

    11、我所瞭解的農村部分階層收入

    建築工:初中畢業,春節和農忙季節返家,其餘打工。一年收入大約4萬。此類年齡大致在30—45之間。

    電子工(長三角珠三角):初中畢業,年收入大約3萬,但基本上留不下來。年齡在16—22之間。

    藥品推銷員:大專畢業,年齡25歲。在一家藥廠推銷業務員。收入大約7萬。

    營業員:初中畢業,年齡16—25歲。化妝品店營業員,年收入5萬。

    在家種菜(去年年景好):年齡45歲。5畝地,種菜一季6萬元。

    村小學退休教師:每月2000元。

    縣劇團職工:工資每月2200元。

    村低保戶:國家每月300元。

    重點大學畢業生:年齡23歲。年收入3萬。

    研究生剛畢業:年齡25歲。年收入4萬多。

    12、農村蓋房的事情

    農民一生幾件大事:結婚;生兒子;建房;孩子結婚;養老。

    養兒防老還是不變的規律,當前還是靠子女來養老,靠國家不靠譜。

    養兒子是必須要蓋新房的。在農村一樣存在住房問題,不過是以蓋新房的形式。普通農民建座新房平均在5萬 左右,兒子結婚的話彩禮標準是3萬,再考慮到辦喜事、見面禮等等開銷,總開支在10萬左右。普通一個農民年收入大約2-3萬(農業外加打工),兒子初中畢 業後到結婚5年打工,總收入大約在5萬。換而言之,一個農村家庭為了孩子結婚需要積累4-5年。如此看來,農村結婚壓力要小於城市的,城市的住房價格如此 之高,5年的收入是無法做到的。一種感覺是:農村的收入水平上升,其實要高於城市平均水平的 ,幸福指數我覺著不低於城市。

    在農村,有兒女與沒有兒女之間天壤之別。無兒無女大多晚景淒涼,無一正常死亡。國家的計劃生育與社會保障任重而道遠。

    13、所知道的傳奇故事

    我們村一個寡婦有四個子女,家庭非常困難,但個個成績非常優異,家中的老二在十四歲那年主動退學,將讀 書機會留給了哥哥及兩個妹妹。老二在建築隊中從拉水泥開始,學會了看圖紙、畫圖紙……一步一步混到今天,年紀輕輕不足25歲在鄭州市就成為了小開發商,在 鄭州多套住房,並且開著豪華轎車衣錦還鄉。讓人尷尬的是,哥哥研究生畢業後,月工資卻不足四千,依然無房。一個人有能力總會發光,不會埋沒。我總想:教育 本身是否泯滅了人的拚搏和創造能力?

    14、說農村看穩定

    在大街上和鄰居聊天,樸實的農民從心底裡是很感激我黨這幾年的政策,特別是取消農業稅。我覺著起碼在老家農村,穩定是沒任何問題的。對比城市裡的種種不滿,真是令人感慨。

    農民滿意的幾點:

    1) 取消農業稅

    2) 水利上的投入

    3) 新農合

    中國的農民真是太樸實了。一點點的恩惠就可以讓老百姓感恩很久。

    15、通訊

    固定電話基本上沒有市場了,而且在萎縮。

    前幾年固定電話普及沒幾年,鐵通、聯通搶電信的固定電話的地盤,零安裝費以及話費優惠。但剛剛有點眉目。手機就開始進入農村,現在家家戶戶都有手機,即使已經安裝固定電話的也已經拆除了。我想除了村委會有電話,農戶家裡應該沒啥固定電話了。

    寬帶接入這塊兒還是相當少的,我估計普及率千分之五不到,主要是村內常年是老弱病殘守家,年輕人外出打工居多。費用是1M ADSL一年費用400元。費用相對還是較低的。

    16、物價,從農村物價看通脹

    農村收入不是特別高,但物價可不便宜。糧食基本自給自足,但菜需要自己買的,平時開銷還是不小的,據瞭 解菜價比城市並不便宜。電費一度電0.57元,也不便宜,這制約了家電大規模的普及和使用。農村沒有自來水,大多是幾家一起打口井,吃水時直接用自家電表 抽水到缸中,一缸水兩口人能用4天左右。這種用水方式,洗衣機真沒啥用途,除非洗大件衣物。

    建築成本現在也是一年一個價格,從一塊實心磚來看,價格已經翻了好幾番了。

    衣服基本上從集市中購買,價格基本上在50元以下,對中老年人而言,一年採購衣服估計不超過80元。年輕人在外面打工,購買衣服不是主流人群。

    17、當年的萬元戶

    在20年前,我村出了一個萬元戶,被作為典型送到縣裡面表彰,那是相當風光。全家承包了村裡20畝地, 經濟來源全部是農業收入。相當節省,為了多掙錢少花錢,全家人冬天都不捨得穿襪子,而且吃得都是相當節省,衣服經常破破爛爛。當時是有名的吝嗇摳門萬元 戶,錢全部存到了銀行。一家人寧願自己受累,也不捨得買牲口和農業機械,一直靠人來耕種。經過20年的積累,我想全部收入應該不足20萬。以如此的家底, 在村裡經濟水平應屬一般,我想他們應該是挺鬱悶的,想不清楚為什麼當年的萬元戶,現在卻是村裡經濟水平靠後。現在為了孫子結婚,也不得以要蓋兩層樓,一下 子要花去超過10萬。

    這是一個現成的例子,通脹消滅了他們的財富。勤勞的確能致富,但能不能保住財富,真的很難說。所謂三十年河東三十年河西,在農村財富的轉移卻不到10年,令人感慨。

    18、兒子和女兒,看計劃生育

    如果我在農村,看到農村種種眾生相,我也要超生直至生個兒子。這是一個很現實的問題,沒兒子我老了怎麼辦?沒有社會保障,計劃生育純粹扯淡。在農村想多生孩子相當容易,只要你交得起罰款。

    19、交通

    當前村內交通主要靠電動車,少數自行車。村之間靠電動車、三輪車和少部分面包車。進縣城的面包車3年前價格為1元,現在是3元。從縣城到市區的價格,5年前是3元,三年前是5元,現在是9元。交通成本上升是非常快的。

    20、文化生活

    小時候,我用人力車拉著爺爺去鄰村看戲,來回四個小時,就是為了得到爺爺獎賞零用錢買好吃的。當時村裡 富裕戶辦喜事或者喪事,都喜歡找個劇團唱幾天的大戲,十里八村的都去看戲,想當年那是多麼熱鬧和快樂。現在大家都通過電視看河南衛視的《梨園春》,卻再也 找不到劇團看戲了。

    我上小學和初中時,家裡辦喜事喪事,家裡不太富裕就不請劇團而是請人放電影。那也是一件盛事,搬著小板凳去看戲,最遠的時候步行6里路去看電影。

    現在家家戶戶都有電視,國家好政策:每月在村裡免費放映一次電影,卻看者寥寥無幾,村裡年輕人外出打工了,此外家家戶戶寧願看電視也不願看電影。劇團在豫北本土竟然無法生存,我一個親戚在縣豫劇團唱小生,卻常年在河北保定,那裡習慣辦喜事搭檯子唱戲,本鄉本土卻盛況不再。

    除了電視,老家最大娛樂就是打麻將推牌九了。原來的磨坊成了麻將室,一牌收1元。農村文化生活大抵如此。

    此外要說明的是,村裡的各類廟宇越建設越豪華,常年香火不斷。

    21、金融

    前些年,在鄉里還是有工行、農行的,後續都陸續撤銷了。只有農信社、郵政儲蓄兩家。想貸款還是挺難的,大多是村裡熟人之間借貸為多,利息較銀行貸款為高,具體數字未打聽到。

    去郵政儲蓄看了,感覺變化挺大。裡面竟然有了保險公司、基金公司的彩色宣傳單,看來保險和基金也開始進 入農村了,在村裡大致打聽了一遍。基金基本上沒人瞭解,即使在鄉里上班的有點見識的,也將基金看成是賭博。保險倒是在農村觀念普及不錯,一致的看法是:騙 人。看了看保險宣傳單,的確忽悠居多,產品種類清一色的分紅險,終於明白為啥說騙人了。在農村只要一個人上個當,基本上全村都知道了,即使後續是不同的險 種,依然無人相信。忘記說了,看到的是太保和益康人壽,其他保險公司的沒看到。

    對保險我的兩個看法:1)保險逐漸向農家擴展了。 2)真正普及依然路途遙遠。少拿一點分紅險忽悠農民。否則受損的是整個保險行業。總的來說保險大有前途。

    在我們縣一家證券交易所都沒有,縣居民還是以銀行渠道的基金為主。在鄉鎮及鄉村,主要是通過郵政儲蓄的 基金,但是農民接受還是需要相當長的時間。起碼郵政儲蓄的工作人員都搞不清楚基金之間的區別。也許等我們鄉大量農民都開始買入基金了,基本上也到了牛頂 了,難道下輪收割的韭菜是在農村???

    22、 環境污染

    農村污染我感覺是兩塊兒。一塊是農藥除草劑濫用導致的食品污染,再一塊兒就是白色污染。前面提過癌症發病率逐年攀升就是農藥、化肥及除草劑濫用的結果,還有一個原因在於食品添加劑的濫用。

    白色污染就更嚴重了,大街小巷堆積著各色的塑料包裝袋,一颳風天上飄著都是塑料袋蔚為壯觀。村裡以前的 深坑慢慢演變成了堆積垃圾的場所,連續幾年的聚集深坑竟然快填滿了,不知道後續的垃圾堆積到哪兒。造成更大危害的是農業用地在耕地時,能挖出不少的塑料 袋,已經開始對良田造成了危害。塑料氾濫總有一天會造成深遠的惡果。看看村裡面小賣部所賣的食品包裝,無一不是塑料製品,基本上看不到可降解的,真不知道 這類白色污染何時能終止?!

    23、看不懂的農村

    短短兩年不回農村老家,卻發現變化如此之大,幾乎我都不認識了。不是我不明白,真是世界變化快啊。

    農村已經融入了商品大潮了,不再是那個自給自足的小農社會了。看看外資控制的榨油、麵粉、養豬領域,就發生在我身邊。看看農民吃得青菜、油鹽醬醋等等生活用品,和城市幾乎無什麼差別了。

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劉強東:只選不懂電商的風投合作 避免指手畫腳

http://news.imeigu.com/a/1329782766784.html

因去年底領得互聯網媒體頒發的「金噴壺」獎後,京東(微博)商城創始人兼CEO劉強東關閉了實名認證微博,自此以後劉強東不再是媒體上的活躍人物。 然而,京東近期連續從業內引入高級副總裁、CMO、CTO等高管,組建豪華管理團隊,讓業內開始猜測京東啟動上市程序。昨日京東高調上線電子書,對京東來 講可能並不算具有絕對意義的活動,但吸引人眼球的是,劉強東在沉寂兩個月後首次直面媒體,並接受了本報記者專訪,他再次以爽直、大膽的言辭回應了一系列敏 感話題。

談發展

一小時提及72次

「用戶體驗」

「京東商城無論是進軍在線旅遊還是上線電子書,最終目的都是為了滿足顧客一站式購物需求,提升用戶體驗。

京東未來還會加大投資,以保證新增訂單的服務能夠得到保證。畢竟,京東的競爭力是用戶體驗,我堅信這一點。

京東會堅持做軟件,不會做硬件,因為做硬件看不到更多的用戶體驗。」

……

在劉強東接受採訪的一個小時時間裡,記者統計,他共提到了72次「用戶體驗」。

在談到與同行尤其是阿里巴巴(微博)旗下天貓(微博)(原淘寶商城)的不同時,劉強東強調,雙方最大的不同是用戶體驗不同。而對電子商務企業來講,用戶體驗決定一切。

「市場推廣不是京東的強項。如果測算推廣費和銷售額的比例,京東的市場營銷費用遠低於2%。有人會感覺京東的廣告多了,那是因為京東的銷售額在連續幾倍增長。我敢說,京東用在推廣方面的費用是電子商業最低的。」劉強東稱,京東投入更多的是用戶體驗,靠的是口碑營銷。

儘管京東將大筆錢燒在了物流上,在去年一直實行免運費服務,並大打價格戰。但是,今年京東的「燒錢」戰略並沒有停止。

昨 日,劉強東毫不避諱地說,「今年將是京東花錢最多的一年,預計將有36億元,同時開工的物流項目有6個。目前,使用我們倉儲配送系統的公司已超過1300 家,每日用我們配送系統配送的包裹數超過4萬個,同時物流開放的銷售團隊也正在組建。京東一切以用戶體驗作為標準。在開放平台上,允許賣家賣得比京東便 宜。只要消費者滿意了,平台就成功了」。

談對手

別認為自己

比消費者聰明

一向快人快語的劉強東,在被記者問及對手時並沒有打太極。

京 東商城昨日高調上線電子書,並請來商務部相關負責人以及人民文學出版社、劉恆等出版商和作者,讓人不得不想起冤家——噹噹(微博)網。正如數字出版與閱讀 產業門戶百道網CEO程三國所言,相對於噹噹,京東有後發優勢。噹噹的電子書上線測試後,京東可以在閱讀體驗、支付方式、定價和分成等方面更合理。

「對於競爭對手,在商場上是對手,但是私下大家是很好的朋友,與噹噹也是如此。」劉強東回憶,當初在3C領域拚殺時,包括新蛋(微博)網等最早的三家3C電子商務企業的老總都是很好的朋友。「老三家」經常打價格戰,有時一天能降100次價格。

劉強東堅信,電子商務比拚的永遠是用戶體驗,要給消費者提供最好的體驗,而京東的用戶體驗一定是最好的。

對於京東與阿里巴巴尤其是近期與一淘的數據之爭問題,劉強東表示,任何比價購物網站都可以抓取京東的商品信息,但是不能抓取京東的產品評價。京東反對一些比價網站抓取信息,談的是產品評價,而不是價格。

「京東的低價和評價是多年靠用戶積累起來的。真正聰明的人永遠是消費者,標稱要幫助消費者做出更聰明選擇的人其實都是蠢貨。」劉強東激動地說。

談傳統零售

向供應商收費

不及傳統渠道

日前關於「京東商城壓榨供應商」的報導屢見報端,一些小家電供應商甚至上傳了與京東的協議,並諷刺京東在「搶錢」。不過,此前京東一直未做公開回應。昨日,當記者提及此敏感問題時,劉強東代表京東首次做出正面回應。

「京 東向供應商收取20%的費用很正常,因為小家電平均客單價在80多元,京東還要為此提供倉儲、客戶服務等多項服務。收取費用是市場行為,京東沒有能力強迫 企業給出20%的費用。」劉強東解釋,京東會按不同品類收取不同費用,收取費用的原則是幫供應商銷售時的投入。更直接地說,京東向小家電供應商收取20% 的費用並不過分,傳統渠道收取的費用會是40%。

其實,購物型電子商務的本質仍是零售企業,劉強東在創辦京東時就明確了這一定位,這也是它能在眾多電子商務企業中按照零售行業的規則如魚得水的原因之一。可以說,傳統零售與新興的網絡購物在加速融合。

商 務部今年重點鼓勵傳統企業觸網。對於傳統零售企業的觸網,劉強東可謂「知己知彼」。「傳統企業與供應商的合作時間比較長,比大部分電子商務企業更透徹瞭解 供應商,但是這也是劣勢所在,因為很多傳統企業會拷貝線下的合作模式到線上。」劉強東認為,傳統企業觸網,真正需要的是解放思想。

巧合的 是,去年以來發力線上銷售的蘇寧,在北京市場給蘇寧易購(微博)確定了更高的目標——在電器和3C品類網購中做「北京第一」。北京蘇寧將依託在京的實體店 數量,把近百家門店、近百家網點均發展為蘇寧易購快遞點和提貨點,做短距離電商配送,實現共享貨源從客戶下單到配送2小時內解決,打造2小時電商行業服務 標竿。

對此,劉強東輕鬆地表示,電子商務要有無數優秀企業加入,公開透明的競爭,才能把電子商務行業做大。對於蘇寧的發力表示歡迎,如果沒有更多優秀的企業加入,永遠不可能出現電子商務的巨無霸企業。

談開放平台

京東的優勢是

門檻更高

今年京東平台上僅服裝銷售將超過100億元。合作商使用的服務有十幾種,京東收取的佣金也各不相同。可以肯定的是,今年京東開放品種的增長速度會超過22%。

同為正品行貨的開放平台,劉強東認為,京東對於天貓的優勢在於,進入平台的門檻高。據其介紹,入駐京東平台的商家最低要交10萬元保證金,食品類商家最高要交50萬元保證金。

「這就是魅力!京東要給正規商家提供平台。」劉強東稱。

不 過,耐人尋味的是,淘寶商城去年10月推出2012年度新招商辦法和規則調整公告,大幅提升了進駐商家的技術服務費和保證金。本為劃清淘寶商城和淘寶網 (微博)極力拉攏大商家的做法,最終因遭小賣家圍攻而被迫推遲一年實行。儘管阿里巴巴董事局主席馬云(微博)表示「原則問題絕不妥協」,但淘寶系抬高門 檻、提高入駐商戶級別的難度可見一斑。

談風投

只選不懂電商的

風投合作

京東已完成了三輪融資,去 年15億美元的融資成為目前國內電子商務行業最大一筆融資。談及風險投資商,劉強東半開玩笑地說,京東選擇的所有投資人都對電子商務行業一無所知,不會選 擇懂電子商務的風險投資商。否則那些自認為懂電子商務的風險投資商就會幹涉企業決策,指手畫腳。

除了融資,近期最受關注的當屬上市問題。京東近期豪華管理團隊相繼亮相,被認為是京東在籌劃上市。但是,昨日劉強東強調,京東後續還會有CFO等高管到位,但是京東所有改變是因為業務規模擴充,而不是為了上市。

在 記者追問何時上市、何時盈利時,劉強東無奈表示,自己被同行和媒體追問最多的問題是盈利和上市,其實,外界比京東自身更著急。「整個物流和信息系統搭建完 畢,保證海量訂單的情況下,京東就一定能夠實現盈利。」劉強東坦言,在2013年前京東絕不考慮上市。商報記者 吳文治/文 暴帆/攝

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利率市場化,真不懂! 管我財

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6bdb8fda0102dzf9.html
今天所有銀行股都大跌,可以說一如預期,但是不在我的預期之內。存款利率允許按基準上浮調整10%,貸款利率允許下浮20%。利率市場化威力真的這麼大嗎?我不懂!

先說存款利率上浮10%,對於對利率敏感的存戶來說,去年開始銀行已經推出了各式各樣的理財產品變相包攬存款,利率上浮何止10%?除了對公存款外,一般的存戶影響相信並沒有這麼大。

關於貸款利率下浮20%,更不解了。發行信託產品利率雖然下降了不少,但是也還在12%以上,這些產品不斷以遠高於銀行利率的成本發行,只能說明現利率 下,貸款需要還是求大於供的。象保利地產這類國企已經享受著不合理的低息貸款,哪家銀行會笨到主動下調利潤?只怕有形之手影響對公業務的貸款。

其他的企業、個人貸款,一直的觀點是貸款利率應該上浮而沒有看到下浮空間。銀行發放貸款又要求購買理財產品,又要求買保險又要求各種各樣的手續費。定價權這麼強的情況下,貸款利率真的會下浮?住宅貸款利率基準上一次不是允許下調了麼?那家銀行執行了?還是不懂!

博友中持有銀行股的保守估計也有30%吧?你們還是否能夠看懂銀行股?我真不懂了。銀行股的能力圈?慚愧,我真沒有了。現在只能夠毛估估了,相信賠率還是吸引的。

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回覆管我財《利率市場化,真不懂》 心悅向日葵

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6464b5010102e40w.html

=====看到管我財的博文《利率市場化,真不懂!》。 有很多評論,本來不想說,也不缺我一個,呵呵呵,但還是忍不住,就隨便說說吧:-)當然個人不是太認可此時降息(但是贊同擴大貸款利率下浮)。從老百姓的 角度來看,在過去近兩年的時間裡,實際存款利率一直是負利率。在實際存款利率剛剛轉正、CPI仍在3%以上的情況下,此時選擇降低存款利率,儘管監管層認 為是達到了「經濟維穩」的效果,但實際上,無疑會加大老百姓的失落感。同時,對於商業銀行來說,在當前存款外流本來就日益嚴重的情況下,下調存款利率將會 進一步加大銀行留住存款的難度,在貸存比的制約下,使得信貸供給無法有效增加。但是,可惜,我們沒有決策權,還好擁有討論權。。。這個簡短的回覆自己視為 僅從監管角度來講此問題。說完,我就看歐洲盃。=====

 

回复管我财《利率市场化,真不懂》

一、降息。

 

快速增長的理財產品業務也是銀行流動性管理必須關注的問題。截至2012年一季度末,銀行業中未到期的理財產品達到10.4萬億元人民幣。雖然這僅佔存款餘額的12%, 但新增存款的一半是從這些產品中產生的。由於相關負債與基礎資產期限不匹配,銀行通常依賴發行新產品或產品滾動發行來償還投資者。這種行為中任何非預期的 中斷可能會導致國有商業銀行的融資和流動性狀況進一步弱化。而且,理財產品發行分流表內資金,經濟走弱、企業盈利下降導致對公存款增速下降,2012年全社會存款增勢不容樂觀。

 

隨著經濟加速下滑,貨幣政策放鬆的力度不斷加強,除下調存准率外,利率政策也將發揮調節總需求的功能,降息隨之而來:

 

1.通脹下滑趨勢明顯,負利率時代終結為降息打開政策空間。4CPI同比增長3.4%PPI同比增長-0.7%CPI同比漲幅回落至一年期定存利率3.5%之下,未來一段時間,物價下行趨勢依舊,甚至可能產生加速下滑態勢,因此制約降息的通脹因素正在消退。

 

2.內 需疲弱,價格工具或更有效。目前銀行間市場資金充裕,但實體經濟仍不見起色,因為實體經濟有效需求偏弱時,數量型工具的「推繩子式的放鬆」無法讓貨幣進入 實體經濟,而利率下調則直接降低企業資金成本,提高企業盈利能力,刺激企業擴大再生產,因此在數量型工具難以奏效時,價格工具成為選擇。

 

3.從歷史規律看。2008年金融危機時,當年10月央行第一次降息,下調基準利率0.54個百分點至3.6%,當時的經濟情況與當前相似。因此,即使政府對經濟增速下滑容忍度提高,但20124月工業增加值同比增速已經回落到9.3%,二季度GDP同比增速跌破8%的概率也很大,央行降息以「維穩」的可能性已經確定。

 

二、貸款利率下浮。

 

2012年前4個月,除3月份信貸量放量增長超過1萬億外,整體信貸量明顯下降已是不爭事實。特別是,4月新增人民幣貸款僅為6800億元,大大低於市場約8000億元的平均預測值。當前信貸增長疲軟,除應對國際金融危機期間貸款大量集中到期、在經濟發展方式轉變和經濟結構調整過程中摩擦性貸款需求下降等原因外,來自於以民營企業為代表的貸款需求大幅減少已經成為最重要的因素。

 

一季度貸款總體需求指數為79.6%,低於上季和2011年同期0.35.6個百分點,其中製造業與非製造業貸款需求下降較為明顯。從分企業規模看,中型企業貸款需求指數為72.7%,較上季下降0.6個百分點;小型企業貸款需求指數與上季持平,為81.8%。從具體結構上看,4月份貨幣信貸數據呈現出總量結構雙疲弱特徵,狹義貨幣供應量與廣義貨幣供應量增幅差繼續下降,票據增長和短期貸款增長較快,佔當月新增貸款的比重超過三分之二,企業中長期貸款只新增1200億元,充分表明當前信貸需求疲弱。就此,貨幣政策一個應有的選擇就是下調貸款利率或者擴大貸款利率下浮空間。

 

因此,將普通商業貸款利率由目前擴大到可下浮到8折可以達到3個效果:

 

1.這樣可以發出更為強烈的利率市場化信號。利率市場化已被提出多年,而2012年更是被政府在各種場合多次強調,市場期待頗高。如擴大貸款利率下浮範圍,將會被海內外視為中國金融改革加速的標誌性舉措而贏得廣泛讚譽(政治口碑),也有利於強化金融機構結構轉型的緊迫感。同時,當前恰恰處於貸款利率可升可降的難得 「時間窗口」(第一季度利率仍然上浮比例較大,但隨著經濟減速、政策放鬆和通脹率的下降,未來上浮比例可能顯著減少,下浮可能更多出現),放大下浮範圍可以讓市場定價力量逐步得以顯現。

 

2.有利於為中國金融改革發展創造良好的環境。近來,關於銀行「暴利」 的說法已引發社會的廣泛關注和不滿,此種情緒長期積累,對中國銀行業的發展和改革不利,應當適時進行疏導。擴大貸款利率在基準利率以下的浮動範圍,有利於 在實際上適度縮小銀行存貸利差。(但此種做法是否真的被認可?8日銀行股的下跌,證明市場並不買情面。我財兄連連自問「誰在賣」?問的挺好,是餡餅還是陷 阱?呵呵呵,有意思。。。其實,8日置頂的博文《不輕信》已經說了觀點,只是暗喻罷了)

 

3.信貸需求需要適度刺激。對今年信貸數據的分析顯示,信貸增長乏力,既有供給方原因,又有需求方原因。其中,需求方原因主要是融資成本偏高對企業經營構成了一定壓力。降低融資成本將有利於緩衝經濟下滑的壓力。


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前輩不教、 同事不懂 但你一定要知道 老闆 默默觀察你的33件事

2012-6-18  TCW




業績一流、口才外表俱佳,升官的不是你;默默辦事、總是躲在人群中,加薪的卻是他。

老闆到底在想什麼?為什麼我連吃飯夾菜也會出事?!

特搜550位主管最在意的33個關鍵要點,抓住這些眉角,讓你由黑翻紅,不再當職場冤大頭!

製作人‧周啟東 撰文‧燕珍宜、林讓均

插畫‧kuan

經濟動盪不安,你是否擔心飯碗不保、加不了薪水?事實上,經濟不景氣,企業更需要好人才!

景氣好的時候,公司賺錢容易,人才好壞差異反而不明顯;景氣不好時,企業掙扎求生存,主管更迫切需要能夠幫他化危機為轉機的將才,現在正是好人才出頭天的時刻!

「好人才的價值比過去還要高,如果你是人才,不僅絕對不會失業,而且會到處被搶著要。」台積電前人力資源副總經理、現為北大、清華、政大EMBA教授的李瑞華說道。企業求良才若渴,如何才能成為主管眼中的好人才?你如果是千里馬,要如何才能被主管看見與賞識?

一個很流行的觀念「有錢人與你想的不一樣」,同樣的道理,「主管與你想的也不一樣」。有人業績一流、口才外表俱佳,但是升官總是沒有他的份;有人默默辦事、總是躲在人群中,卻是乘著直升機升官,這世界到底怎麼了?

看日常習性

選座位、開會小動作 反映參與熱忱業績、專業早就已經不是選才的唯一標準,尤其是在危機時刻,專業型人才已無法符合需要。現在好人才除了專業知識外,還要具備豐富的 「Supporting Knowledge」(輔助知識),亞洲最大電子通路商聯強國際總裁杜書伍指出,輔助知識是指態度、積極度與正面思考能力等的人格特質,這些輔助知識可能 比專業技能更重要。

「績效只是一時,態度才是一輩子,」杜書伍明白指出。因此,每位主管都會想盡辦法從各個面向判斷你的態度:是否為一位認真努力的人,是否為正面思考、主動學習的人,以及是否為有責任感、有紀律的人。

專業技能、業績可以用證照、數字來衡量,但是態度、人格特質又該如何量化?只能從日常的行為中檢視。儘管主管類型各有不同,他們仍然會藉由一些「看得到」 的事情,來判斷你這個人是否為值得栽培的千里馬。如果你常常哀嘆:「為什麼升官加薪的不是我?」那麼,你就更必須了解,主管平常不說,卻默默在觀察哪些事 情?

星巴克總經理徐光宇之所以能成為兩岸三地咖啡王國的推手,就是因為統一超商總經理徐重仁在默默觀察後,給了讓他發光的舞台。

當時徐光宇原本是一家廣告公司的業務主管,有一次幫統一超商拍廣告,他為了把廣告做得更好,常常跑去找客戶,因而老是出現在統一超商的辦公室。

他認真努力的態度,被當時擔任超商部主管的徐重仁看在眼裡,這個「被看見」的機緣,讓徐光宇有了截然不同的人生。

除了在工作上展現的態度外,主管還會從員工的日常習性、作為,來判斷你是否夠認真努力。其中,開會就是主管常默默觀察員工的重要時候。

開會、上課時選座位的小動作,就會決定你在主管心中的位子。一般開會、上課、聽演講時,多數人都是搶最後面的座位。資誠會計師事務所所長薛明玲則透露,他這時最注意的是,誰會坐在第一排。

「會坐第一排、且勤於做筆記的人,一定是認真努力、學習動機比較強的人。」薛明玲分析。即使貴為事務所所長,他自己每次去聽演講或開會時,都還是會選擇第一排的位子,並且一定做筆記。任何會議或聚會場合,他也都比預定時間更早到達。

此外,開會時,常常人在、心不在「放空」的人也要留心了!你可能因此錯失被提拔的機會,甚至在主管心中留下壞印象。新光投信總經理蘇英孝表示,開會時,他 最怕那種「沒意見」、只是「形式參與」的人。「這種人對工作肯定不用心,所以才會完全沒想法。」台灣最大餐飲集團王品副董事長王國雄,同樣也會留意員工對 會議的參與度。「開會時,就算講到與自己不相關的事,仍會積極參與的員工,就表示此人有開放心態,未來成長潛力較大。」開會正是主管最常默默觀察員工的時 候,想要破繭而出,千萬別再當沒有「聲音」的人。

當你開始受到注意之後,接著就要審視主管是否信任自己。同樣的錯,你犯了,主管就會暴跳如雷;別人犯了,主管卻「雲淡風輕」,為什麼?

看回覆速度

休假也要聯繫得上 檢視向心力指標「主管與部屬的關係好不好,其實就是一句『信不信得過』。有些事情,主管信得過就不以為意,信不過就會開始懷疑。」曾經擔任信義房屋人資長的黃慧珠一針見血指出。

「信賴非常重要!」潤泰集團總裁尹衍樑與杜書伍異口同聲地說出大老闆的心聲。信任感是需要長時間、一點一滴累積而成的。員工不僅要多做一些讓主管放心的事情,也要避開那些會讓主管不放心的地雷。究竟主管們會默默觀察哪些事情,來建立他對員工的信任感呢?

首先,別讓主管老是找不到你。因為當主管主動找你時,一定是他最需要你的時候。長期印象累積下來,主管心裡會有個底,當他需要時,哪些員工總是能夠隨時待命,並由此建立他的信任名單。

根據《今周刊》與一○四人力銀行針對五五○位主管所做的問卷調查結果,有高達六二%的主管希望,即使是假日也最好在五分鐘之內就能夠聯繫上員工。

「這是一種考驗,如果你休假中還會接公司電話或回簡訊,表示你很有責任心,老闆第一個想升的一定是這種人!」一○四人力銀行事業群資深副總洪廣禮解讀,如果常找不到人,那麼老闆恐怕會認為你向心力太差,容易把你列在不可靠的黑名單上。

看主動性

向上溝通 隨時回報進度大大加分其次,別等主管找上門,應化被動為主動,去敲主管的門。根據問卷調查,高達八八%的主管,希望員工主動回報工作進度。

黃慧珠分享,當她還是基層業務人員時,就運用「五分鐘報告法」,常常主動抓住主管,簡短報告工作進度。「大部分員工都很害怕與主管講話,以為躲得愈遠愈 好。」她說,事實上,如果被動等到主管來追問進度時,主管沒說出口的心裡話其實是:「你怎麼讓我這麼不放心,還要追著你問進度?」認真工作,卻因為沒有主 動回報而被扣了分數,實在得不償失。

任何主管都不會喜歡自己處在狀況外的感覺,因此,即使主管沒要求,還是應該每個星期定期匯報工作進度。這時主管的觀察會是:「可見他都有在工作,真是個認真的員工。」主動回報,不但可以增加你在主管心中的可靠度,還可以讓主管更認識你。

向上溝通,是一門很重要的學問,也是決定員工能否被賞識的關鍵。透過溝通,主管觀察的並不是語言技巧,而是員工是否值得信賴。

看邏輯思考

先確認輕重緩急 勝過埋頭瞎忙那麼,老闆最愛透過哪一種情況,來觀察員工表現?答案是「是否完善處理臨時交辦事項」,有高達五七%的老闆會這麼做!洪廣禮說,在老闆心中,「救援投手型」的員工加分最多,因為臨危受命還能把事情做好,表示能力禁得起考驗。

很多人以為,主管喜歡有自信的人,因此總是信心滿滿地說「沒問題」。這份問卷則顯示,超過八六%的老闆希望你接到任務時,可以先向他確認工作順序與重點之 後,再著手進行。如果你滿口答應、逕自去做,他反而默默擔心:「真的沒問題嗎?」也有人以為,將五十分的事情說成一百分,「說得比做得好」,就是成功地行 銷自己。立源投資顧問執行董事王財貴指出,其實正好相反,這是非常失敗的向上溝通。他解釋,說得太好,主管的期待值被大幅提高,當結果出來,即使還有八十 分,主管卻會覺得只有六十分,因為還要扣掉期待的二十分。

此外,「說得比做得好」,往往會為自己帶來更大的心理壓力,反而更容易壞事。王財貴解釋,當成果不如預期或遇到困難時,員工往往會因為心虛與面子問題,而不敢向上報告或對外求援,直到最後任務搞砸了,才被主管發現,此時,已經造成公司的巨大損失。

看可塑性

舉一反三、做別人不做的 潛力無限所謂「向上溝通」,黃慧珠認為,應該是「承諾少一點,行動多一點」,抱持「事做十分滿,話只說八分」的溝通哲學。話只說八分,是給自己留後路,有轉圜空間;事做十分滿,則是讓主管驚豔,也是建立信任度最有效的方法。

此外,積極任事是主管很重視,而且會特別觀察的面向。把分內工作做好的人,只是盡到基本責任,其實,主管會默默觀察哪些員工能夠舉一反三,以及會再多做一些事情的人。

曾擔任群創光電人力資源處處長、現為全元科技顧問公司總經理的陳培光,就遇過一位員工已經辭職了,但離職後的一個星期,他還是每天到公司上班。一問之下,原來是因為交接工作沒完成,這位員工不放心,只好繼續來公司。

這種多做一些、不計較的心態,讓陳培光印象深刻,所以當他自己創業時,甚至會想到要挖角那位員工。這「多做一個禮拜」的付出,比工作一整年的效果都還大。

杜書伍還在基層時,原本只負責技術部門,老闆因為人手不夠,要他轉調業務。他看到技術部門沒補人,老闆也沒要求他,自己就主動多承擔一份工作,也沒要求加薪。這種多做一點的態度,也成為他日後觀察員工的指標之一。

台灣IBM系統暨科技事業處總經理黃維德說,有企圖心的員工,應該主動去承擔自己有能力和體力所能及的更多工作,這種積極任事的員工,沒有主管不搶著要的。

當員工只會「一個指令,一個動作」,主管沒說出口的評論是:「其他的不用講,你應該也要知道。」當員工能夠「舉一反三」,那麼主管的內心話就是:「我想到 的,你都已經幫我做好了;我沒想到的,你也先幫我想到了。事情交給你辦,真讓我放心。」嚴長壽著名的「垃圾桶哲學」,則比「多做一點」的境界更高,連「別 人不做」的工作他都樂於擔下來做,如此勇於任事的優秀員工,主管看在眼裡,不重用也難。

看格局

站在他人立場思考者 具前瞻遠見再者,員工站在哪個角度想事情,也是主管默默觀察的重點之一。從員工能否「換位思考」,可評斷此人是否有擔任主管的條件。若員工只能從個人或自己部門的角度想事情,可能就不是主管的候選人。

大部分員工都習慣從自己的角度去看事情,因此常常覺得主管很機車。蘇英孝表示,如果員工總覺得主管在找麻煩,又怎麼能期待主管信任他?向上溝通之所以失敗,其中一個很重要的因素,就是無法換位思考,從對方的角度想事情。

站在主管的肩膀上看事情,會讓人看到不同的視野。李瑞華說,對主管而言,這種視野正是一種團隊思考與更高的格局。對公司、對主管只會抱怨,卻無法提供更好建議的人,其格局也就永遠只能停留在由下往上看的基層。

三十四歲就當上寶來證券香港資產管理處董事總經理的歐宏杰曾經表示:「我和同儕相比的最大不同地方,是我比較會站在主管立場想事情,從勞資雙方取得一個平衡點。另外,我也常從未來角度思考工作方向,這樣主管就會覺得你比其他人更具有前瞻性。」

看自制力

遲到是職場大忌 私生活表露人格特質彼得.杜拉克說:「向上管理祕訣,在於幫助上司發揮所長。」如果你能想主管之所想,急主管之所急,幫主管解決問題,老闆成功就是我的成功,那麼你的成功,也就不遠了。

最後,紀律也是主管們會默默觀察的基本項目。「景氣愈不好時,紀律這種價值更被老闆重視,而且這也是職場上比較顯性的價值。」政治大學企管系教授韓志翔表示。

紀律可大可小,大自貪汙、收受廠商賄賂,小至上班、開會是否準時。如果以為遲到是「惡小而為之」,看在主管眼裡,他沒說出口的是:「此人紀律不佳,去見客戶也可能遲到,不知哪一天會帶來『意外』的損失。」︽ItHome︾電腦報技術主筆及職場暢銷書作家吳俊瑩表示。

統一超人資部長曲鴻昌表示,不同公司有不同的企業文化,主管也會默默觀察員工的生活面,以便更了解這個人的人格特質。例如員工搞婚外情,雖然屬於私領域,但是從主管的角度,會認為這代表此人無法拒絕誘惑,因此不適合當主管。

有些企業文化強調要熱愛運動,喜歡泡夜店的員工,則有可能會被認為是負面的特質。又或者,月薪只有三萬元,也沒有富爸爸,卻開著雙B跑車,看在主管眼裡,也會認為此人浮誇不實在。

多多觀察、了解老闆、公司的價值觀,對於想要在職場中更上一層樓的人,是不可忽略的。

「人力」隨處都有,「將才」卻是老闆搶著要,要成為「將才」,還是「人力」?關鍵就在自己。除了埋頭打拚外,充分了解現在這個大環境不佳的危機時刻,需要什麼樣的人才,將讓你在職場舞台上更如魚得水。

550位主管選才關鍵大調查能力強卻脾氣差,超過九成的老闆受不了你!

Q某員工能力強,工作也很認真,卻常對上司大小聲,你會怎麼做?

52.4% EQ不好會影響團隊合作,若屢勸不聽,寧可開除他。

40.5% 還是會留用他,但EQ不好,所以不會重用。

5.5% 能力強,脾氣差一點沒關係,不影響他的升遷。

1.6% 其他

想升官,老闆最重視跨部門協調能力!

Q有四位部屬執行力都不錯,但只能晉升一位,你會選誰?

75.3% 部屬A,很會調動資源,擅長跨部門協調、整合。

15.8% 部屬B,擁有無人能敵的專業素養與經驗。

4.9% 部屬C,創意十足,常有超越格局的傑作。

3.1% 部屬D,幹勁一百分,經常身先士卒帶頭衝。

0.9% 其他

事情無分大小,隨時回報才上道!

Q當下屬工作遇到困難時,你希望他如何處理?

60.1% 問題不分大小,都要第一時間告知,讓主管掌握狀況。

27.6% 出大問題再稟報,小問題就自己處理。

9.7% 不必事事通報,因為會增加主管的負擔。

2.2% 去請教別的同事。

0.4% 其他

老闆不要你瞎衝,要你想清楚再做!

Q臨時口頭交辦任務,你最欣賞哪一種員工?

86.6% 當場確認重點,並請示手邊事項優先順序。

6.4% 滿口答應,並放下手邊工作,立刻去做。

6.1% 立刻反映任務的難度,讓你認知可行性很低。

0.5% 他另有要務在身,請你改派別人。

0.4% 其他

醒醒吧!沒進度就是沒進度,不能有藉口!

Q臨時抽問員工一個月前交辦事項的進度,他卻答不出來,這時你怎麼想?

68.5% 沒主動回報已經很糟了,問你又答不上來。

14.7% A案答不出來,但給B案進度,也還算認真。

10.4% 我給他太大壓力嗎?趕快問他最近是否太忙了,才沒有進度。

5.9% 不以為意,因為是臨時詢問,沒準備也是應該的。

0.5% 其他

就算在休假,老闆還是希望5分鐘內找到你!

Q因為有緊急公事,你打電話給正在休假的員工,發現他沒接電話,你會怎樣?

47.6% 不再奪命連環call,但會觀察他是否在5分鐘內回覆。

36.8% 體恤員工休假,等他上班再找他就好。

11.7% 一直重撥到他接電話為止。

2.9% 沒接就算了,但會認為他不敬業,沒隨時待命。

1.0% 其他

執行單位:104資訊科技集團調查期間:2012年5月24日~6月1日調查對象:104人力銀行會員,具主管職者有效樣本:546份,在95%信心水準下,抽樣誤差為± 4.19%

整理:林讓均

老闆最重視員工的 5大面向

溝通力

1. 打電話老是找不到人。

老闆OS:我需要你的關鍵時刻,怎麼老是不在?此人真是不可靠,對公司向心力太差。

2. 開會時,總是回答:「沒意見」。

老闆OS:對工作肯定不用心,所以才會完全沒想法。

3. 簡報了一個小時,卻講不出重點。

老闆OS:邏輯能力不好,搞不清楚公司的目標與需求。

4.上級指派工作,不懂裝懂,結果出來,根本不是老闆要的。

老闆OS:一味悶著頭做,也不主動問,做白工,反而增加我麻煩,哪敢交付更重要的任務。

5.對公司不滿意,又不找主管溝通,老是背後抱怨。

老闆OS:這種人會破壞團隊士氣,背後說主管壞話,更不值得信任。

6.你在辦公室,怎麼老是跟人吵架?

老闆OS:如果你是「孤鳥」,沒有同事願意幫忙,怎麼推動我交辦給你的任務。

7.主管沒要求,還是每個星期固定報告工作進度。

老闆OS:主動讓我掌握進度,真讓我放心。

態度力

8.他怎麼老是換工作?

老闆OS:此人穩定性差,經驗累積值也不會好。

9.交辦任務,他總是有藉口、理由一大堆。

老闆OS:不懂變通、不會尋求協助,真是個負面思考的人。

10.一個指令,才做一個動作,只會完成交辦事項。

老闆OS:他都不會舉一反三、主動學習。

11.常把「要不是有老婆小孩要養,我早就離職了」這類話掛在嘴邊。

老闆OS:那就趕快走啊!這種破壞工作氣氛的員工,我才不想留。

12.開會時,就算講到與他不相關的事,仍積極參與。

老闆OS:此人有開放心態,未來有無限成長潛力。

13.開會、上課時,他總是坐第一排,又勤於做筆記。

老闆OS:他工作一定很認真、積極。

14.經常願意順手幫同事做雜事,且不求回報。

老闆OS:此人熱心、樂於助人,容易有好人緣,適合當團隊領導者。

承擔力

15.自己裝無辜、扮白臉、討好同事,把壞消息留給老闆宣布。

老闆OS:花錢請你當主管,是要你監督、管人;總是讓我當壞人,那還要你做什麼?

16.只挑自己有興趣的工作做,不喜歡的便推給同事。

老闆OS:自我為中心的人,根本無法領導團隊。

17.檢討會議追究責任時,竟然把過錯都推給部屬。

老闆OS:沒有「肩膀」與責任感,不適合當主管。

18.他自己的團隊績效是不錯,但是卻得罪其他部門。

老闆OS:格局太小,不懂人和,無法承擔更高的職務。

19.派他去任何部門,哪怕再辛苦,他都欣然答應。

老闆OS:願意冒險犯難,有大將之風。

20.這個爛攤子,他竟然願意主動扛起,並成功逆轉勝。

老闆OS:危機化解高手,難得的好人才,要好好重用。

21.第一時間主動坦承錯誤。

老闆OS:雖然別人來告你的狀,其實這件壞消息,你早就向我報告、道歉過了,勇於認錯是加分的行為。

執行力

22.一個月前就交辦的任務,連個消息也沒有,一追問,竟然沒有進度。

老闆OS:他工作一定常偷懶。

23.只是填個報表,卻錯誤連連。

老闆OS:這麼粗心大意,我怎麼能放心交給他重要任務。

24.客戶明天就要企畫書,到下班時間他還沒完成,竟向客戶要求延後。

老闆OS:完全沒有為公司犧牲奉獻的精神,還得罪這麼重要的客戶。

25.只會滔滔不絕地說自己的創意多好多好,卻不見執行成果。

老闆OS:公司根本不缺有想法的人,缺的是去執行的人。

26.老是嫌預算不夠,無法做事。

老闆OS:只會開口要資源,不知幫公司省錢,不適合當主管。

27.規定的時間還沒到,他竟然提前完成工作。

老闆OS:他很有時間管理能力,效率奇高。

紀律力

28.他上班老是遲到。

老闆OS:自我管理能力差,去見客戶時,他可能也會遲到,不認真也不可靠。

29.都10點了,他還在吃早餐。

老闆OS:利用上班時間做自己的事,敬業度差。

30.月薪只有3萬元,卻開雙B名車。

老闆OS:可能是不務實、愛慕虛榮的人。

31.吃飯時,菜肴還未轉到他面前,就急著伸手去夾。

老闆OS:此人太過躁進,對眼前利益容易有非分之想。

32.他老是穿著邋遢、蓬頭垢面!

老闆OS:太過隨便,以為在自己家裡,不把上班當成一回事。

33.他總是早到晚退,也不要求加班費。

老闆OS:真是個願意多付出的人,可承擔大任。

別再NG!老闆最討厭你??常拖延、愛抱怨、藉口多名次 比率(%) Q:老闆最討厭哪些職場NG行為?

1 53 常拖延,對工作進度掌握能力很差。

2 48 愛抱怨,什麼事情都能發牢騷。

3 46 藉口多,對交辦的任務,總是有藉口推託。

4 43 沒效率,做事抓不到重點、不俐落。

5 33 太自大,以為公司沒有他不行。

5 33 愛打混,逮到機會就想溜班、摸魚。

7 27 超暴躁,彷彿是一顆不定時的情緒炸彈。

8 25 很計較,一有小功勞,就要求升官加薪。

資料來源:《550位主管選才關鍵大調查 》註:共16個選項,可複選5項。 整理:林讓均

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零售業----簡單得看不懂 馬愚厚

http://blog.sina.com.cn/s/blog_60acbaec01015ukb.html

零售業----簡單得看不懂

很多行業的核心競爭力是顯而易見的,比如說醫藥白酒化工等,說到這些行業中某公司的核心競爭力,總能說出個一二三,但對於零售企業的優勢,總讓我犯難。有人說規模效應是零售業的競爭優勢,這話只說對了一半,否則怎麼解釋很多企業關店的事實?說明規模效應不是零售企業的絕對競爭壁壘,至少存在規模上的臨界點,超過這個臨界點,規模化產生的優勢曲線將趨於平坦。

身邊總有一些零售企業,有些莫名其妙地做得很出色,有些莫名其妙地做得很糟糕。比如我熟悉的人人樂與天虹商場。

人人樂未上市前,應當說做得很出色,最初只有一家店在蛇口沃爾瑪附近,客流量可與沃爾瑪分庭抗禮,而後開的分店,人氣都還不錯。情況在上市之後急轉而下,現在,我偶爾光顧的一家店可謂門可羅雀,客流量遠遠比不上週圍不知名的超市----我沒研究過後面的因素,只是作為消費者感受到表象。

天虹商場的業務模式稍有不同,是商場加生活超市的模式,我所瞭解的每一家天虹,人氣都很旺。還有一個不可忽視的現象,深圳送購物卡(國情,你懂的),除非特定,一般均指天虹購物卡。

巴菲特說:零售業的經營相當不易,在我個人的投資生涯中,我看過許多零售業曾經擁有極高的成長率與股東權益報酬率,但是到最後,突然間表現急速下滑,很多甚至被迫以倒閉關門收場,比起一般製造業或服務業,這種剎那間的永恆在零售業屢見不鮮,部份的原因是這些零售業者必須時時保持聰明警戒,因為你的競爭對手隨時準備複製你的做法,然後超越你,同時消費者絕對不會吝於給予新加入業者嘗試的機會,在零售業一但業績下滑,注定就會失敗。相對於這種必須時時保持警戒的產業,還有一種我稱之為只要聰明一時的產業,舉個例子來說,如果你在很早以前就懂得睿智地買下一家地方電視台,你甚至可以把它交給懶惰又差勁的親人來經營,而這項事業卻仍然可以好好地經營個幾十年,當然若是你懂得將Tom Murphy擺在正確的位置之上,你所獲得的將會更驚人,但是對零售業來說,要是用人不當的話,就等於買了一張準備倒閉關門的門票。

巴老的經驗與我理解的一樣,零售企業的前景在於管理,不是傻瓜都能經營好的行業。公司的管理水準是一個很難評估的指標,我們只能從結果來倒推,公司經營得出色,當然管理不錯,反之亦然。

零售業確實誕生過一些超級大牛股,所以零售企業很難讓投資者排除在備選池外,但要重倉投資,需要非常非常謹慎,除非對管理層足夠瞭解,把公司看得足夠透徹。

當然,這話也適用於其他行業。

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不懂企業難言價值投資 二元思考

http://xueqiu.com/5395815496/23040010
今天看到新浪財經總結的巴菲特八項投資標準:「1、必須是消費壟斷企業。2、產品簡單、易瞭解、前景看好。 3、有穩定的經營史。 4、經營者理性、忠誠,始終以股東利益為先。5、財務穩鍵。6、經營效率高、收益好。7、資本支出少、自由現金流量充裕。 8、價格合理。」

不知道是哪位大牛的總結,看似精闢,但對於普通投資者卻依然是照葫蘆畫瓢,難以操作指導。」前景看好、財務穩健、價格合理?」

史玉柱先生近期風頭強勁,作為投資人蟄伏十年的$民生銀行(SH600016)$ 伴隨著股價翻番,據說浮盈七十多億。其2012年在民生最低谷時接連買入$民生銀行(01988)$ 主動被套在今天看來無疑是神的作為,一時價值投資者歡欣鼓舞。作為中國被話題最多的企業家之一,史總從巨人的隕落到保健品的崛起,再到網遊的驚鴻一瞥,當下又成功晉級最成功的價值投資者。

史總與價值投資的引領者巴菲特、芒格共同的背景都曾是企業經營者,都曾經歷過企業經營的失敗,並重新換過跑道在企業經商上站了起來,並將企業經營的思考推及投資。

在巴菲特、芒格看來,價值投資中的「價值」是多餘的。投資如果投的是企業,賺取的是企業經營利潤的分享,那麼投資就是給好生意(商業模式)、好團隊(管理)付出合理的價格。何謂合理的價格?這是估值問題,從相對估值的PE、PB、PEG、EV/EBITDA到絕對估值的自由現金流折現模型(DCF)、股利折現模型(DDM)等,圖表數據公式一大堆,不可以複製的是投資者對於企業的認識理解程度,是否懂這個企業!懂與不懂產生的是估值差異,投資分歧並最終體現在股價上。懂與不懂,最好的方式是參與其中,運營類似企業或是作為旁觀者伴隨企業成長都是有效的方式之一。

估值方法,沒有好壞之分。數據工具的掌握,只要努力學習,熟練只是時間問題。但妄圖以數個公式來衡量所有企業的投資與否無疑是痴人說夢,只有洞悉數據背後隱射的商業模式和團隊才能穿透企業數據迷霧,這是需要不折不扣的企業參與歷練才能獲得的技能,這也是巴菲特、芒格和史玉柱作為投資人卻更像哲人的本質,他們從企業歷練中提純了投資的本質:「股票收益源於企業」。

蛇年新春,與同好價值投資的同學們共勉:投資就是辦企業,選擇一個自己喜歡而又樂於思考、踐行的行業是成就投資體系的基本功沒有懂的生意,就不可能有成功的投資。史玉柱推崇的博友@東博老股民 是身邊最好的範例,論民生銀行如數家珍。

與其羨慕賺錢不如學習方法論,這也是在雪球遊蕩的意義。
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搞不懂化學名稱沒關係 小市民自保 四步驟遠離食品添加物

2013-05-20  TWM
 
 

 

面對越來越多的食品安全疑慮,小市民更應該要懂得自保,這包括用五官判別問題食品,以及學會看食品包裝上重要訊息,進而動手去除其中的危險因子,才能安心享受食物的好滋味。

撰文‧李建興

「漢堡放了十四年都不會腐壞,要我們當木乃伊嗎?」「連上個學都不安全!台北市抽檢校園周邊販售兒童休閒食品的商店,結果驗出禁用、會損害肝臟細胞的橘色二號色素!」看著電視新聞上強力播放的「食品添加物違規使用」事件,一想起生活中處處是化學品設下的陷阱,當了十多年家庭主婦的林美鳳,胃不禁痛了起來。

難道現代人只能當個「不食人間煙火」的仙人嗎?其實,消費者毋須坐以待斃,「只要我們在面對食物時,把五官都帶出門,就能輕鬆自救!」師大化學系教授吳家誠一語解除了眾人的憂慮。他指出,日常食物中,可能接觸到的食品添加物有千百種,那些化學名稱念起來拗口又落落長,一般人根本不可能搞懂。但拒絕食品添加物,用不著是化學專家,只要在把東西吃下肚前,用眼睛看、鼻子聞、嘴巴嘗、動手做、頭腦想,進行「感覺食物」、「看懂標籤」、「聰明處理」和「試劑測試」四大把關步驟,就可以將傷害降到最低。

步驟一:感覺食物

機警察覺不對勁的食物

吳家誠表示,食品添加化學成分除了改善食物品質外,更重要是把東西變得好看、放得久、好吃又便宜。因此只要食品色澤特別鮮豔、口感特殊、不容易腐壞,或是特別便宜,就要當心,不但加了許多食品添加物,甚至已超標使用。

常被電視節目邀約的美食名嘴,現任恩承居粵菜海鮮餐廳負責人林秋香也呼應吳家誠的話,「以前買東西只要帶眼睛出門,現代人則連鼻子、手和嘴巴統統要派上用場。」林秋香指出,早期專家都會強調,看到食物色澤光亮、海產還能活蹦亂跳,就是新鮮;但在食品添加物充斥的當下,除了用眼看,還得動腦想,尤其看到不合常理的色澤與新鮮度,也要特別小心。

在台中以江浙菜料理聞名的彩色寧波公司總經理鄧玲如則指出,許多五彩繽紛的麵食,都標榜用紅糟、菠菜、蛋黃製成,但其實只要是用天然食材加工,一經烹煮、氧化後,顏色一定變淺,因此上館子若看到端上桌的餃子、麵條還是色澤鮮豔,就要注意。

至於「聞」的部分,鄧玲如表示,很多廉價的食品,連放添加物的過程都十分粗糙,很容易過量,因此有時用鼻子就可以聞出濃濃的藥水味。像是海產、貢丸、香腸等需要放防腐劑、保色劑的食品,若聞起來疑似有藥水味,就千萬不要買。而喝湯時,味道出奇的香,也可能放了過多的香料。

曾在多家大餐廳擔任過主廚的董月花客家人文餐廳行政主廚洪飛龍則進一步提醒,「若眼鼻都分辨不出來,就只好用『口』來把關了。」他認為這是最萬不得已的方法,但人的嘴巴其實很敏感,尤其有過敏體質的人,只要吃了稍稍過量的化學添加物,身體就會分解出唾液來中和。因此若用餐時發現食物有奇異的口感,如蝦仁、丸子、豬血特別脆,或餐後覺得口乾舌燥,就要立即回想食物的來源,避免下次再食用。

步驟二:看懂標籤

解讀食品中不正常的成分

針對外食族,專家建議,除非在有信譽的餐館用餐,否則上中式餐廳點菜,少吃糖醋、蜜汁或醬爆等菜餚,因為這些菜餚會大量使用醬料,而沙拉醬、甜辣和沙茶醬等作料,難保有不少人工添加物。至於烹調方式,選擇清蒸、汆燙為主,食材也越自然越好,以看得到食物原形的菜色為主。

判斷食物有多少化學添加物入侵,除了憑感覺,另一個辦法是看標籤。

衛生機關對於包裝食品,有明文規定附上「食品標示」的訊息,而其中食品添加物的名稱、用途更應被明顯標示出。合格的標示法,是依含量多寡,由高至低列出,消費者可以上衛生署網站,對照衛生署所提供的食品添加物表,了解所購買的食品到底添加了什麼化學品。

值得注意的是,由於法規並未規定食品添加物必須單獨標示,通常都會和食物原料一起列出,因此消費者若發現在熟知的食材(蔬菜、水果、肉、糖、鹽)以外的成分,或標示○○劑、××素,以及以化學或英文名列出的物質,就極可能是化學添加物。

步驟三:聰明處理

烹調過程多一步 去除食品添加物吳家誠提醒,某些食品添加物對於部分病患有不良影響,照規定也應該附註,如苯酮尿症患者對於阿斯巴甜代謝能力較差,因此食品中若有此添加物,則應在包裝明顯處標示「苯酮尿症患者不宜使用」。

由於部分食品添加物得以在高溫中去除或溶於水,因此可藉由處理食材的過程,加個小步驟,聰明降低這些添加物的傷害。高雄一位辦桌師傅,就提倡以汆燙法和泡溫水法進行料理。

辦桌師傅表示,汆燙法是指將食材放入沸水中短時間燙一下,隨即取出,因為對於某些食材,熱水比冷水更能溶出有害物質,能減少加工食品中可能含有的防腐劑、漂白劑、殺菌劑、保色劑等危險物質,亦能去除麵類製品可能添加的小蘇打粉、磷酸鹽。

除了有效對抗食品添加物外,汆燙法亦可降低食物中有害物質殘留,如:氨基甲酸酯類的殺蟲劑會隨著溫度升高加速分解而減少毒性,也可以減少蔬菜類的殺菌劑與農藥殘留;降低肉類所殘留的抗生素、荷爾蒙、多餘脂肪(脂肪通常會囤積氯系農藥、戴奧辛等有害物質);減少海鮮類所殘留的環境汙染物(有機汞、重金屬、抗生素)等。

而相對於汆燙法用高溫降低食品添加物,泡溫水法則是慢慢地將化學品溶出。這對於米麵豆製品類食品如麵筋、米粉、凍豆腐、豆皮,醃漬類食品如蘿蔔乾、火腿、榨菜,和乾貨類如竹笙等較有效果。

步驟四:試劑測試

有無添加物 只要一試無所遁形由於添加物很難從外觀辨別,因此從事烘焙工作多年的歐貝納法式點心經營者郭雅琳和蔡孟書建議消費者,若真的不放心,可以向各縣市衛生局免費索取簡易試劑(鑽石試劑)自行抽樣測試。而常用的有雙氧、亞硫、皂黃、藍吊、紫醛、硝薔和反腐等七大類試劑,使用時只要將欲檢驗的食材切下一小塊或取其浸泡水,點一滴試濟溶液後,觀察顏色變化,若有異則表示有添加物。

儘管毒物充斥,但只要多用心,就能確保吃下肚的食物更安全,何樂而不為?

看懂標籤,防範添加物入侵!

包裝食品中,食品添加物標示情形

以口香糖為例:

品名:啾咪泡泡糖(口香糖)

原料:【】

凝膠、修飾澱粉、光澤劑、香料、蘋果酸、硬脂酸鎂、【依規定,食品添加物得由劑量高者依序標示,因此此產品凝膠含量最多。】澱粉(一般食材原料名稱)、山梨醇、木糖醇、【以品名標示的食品添加物,但應注意的是,山梨醇、木糖醇在2012年起,被規定須同時加用途名稱,因此,正確標法應是「甜味劑(山梨醇、木糖醇)」。)】人工甘味劑(阿斯巴甜)、增稠劑(阿拉伯膠)、【以「用途名稱」及「品名或通用名稱」標示的食品添加物,雖合併標示為人工甘味劑或增稠劑,但個別物質名稱仍須寫出。】大瑪琳色素、食用色素(紅色6號)【著色劑也可以標示為「色素」作為用途名稱,並在括弧內列出使用的色素種類。】苯酮尿症患者,不宜使用【警語標示,表示該食品的成分不適合部分有特殊體質或疾病的人所做的提醒。上例食品因含有阿斯巴甜,苯酮尿症患者不能食用。】資料來源:《食品安全全書》、餐飲專家、食品添加物專家聰明烹調,拒絕食品添加物

汆燙去毒法

適用食材:

蔬菜類,如香菇、萵苣類(A菜、大陸妹)等。

家畜類,如豬肉、牛肉等。

家禽類,如雞肉、鴨肉等。

海鮮類,如魚、蝦等。

麵類,如彩色麵條、油麵等。

加工食品類,如貢丸、素雞、豆皮、香腸等。

操作方法-- 以牛肉為例:1.先將水煮沸後轉至小火持續烹煮。

2.食材用清水洗淨後放入沸水鍋中。

3.在沸水中汆燙數分鐘(以1至3分鐘為宜),但汆燙時間不宜過久,特別是蔬菜類,否則部分養分反而會因高溫烹煮而流失。

4.用細孔濾網或湯匙撈起水面上的雜質、泡沫、浮油,進行過濾。(煮火鍋時,湯汁表面也會出現渣滓、浮泡及浮油,這很可能是從食材溶出的有害物質,因此吃火鍋時,也最好撈除之後再食用為佳。)5.最後將食材撈出做後續的料理動作,且勿再以汆燙過的水進行料理,以免二次汙染。

溫水去毒法

適用食材:

米麵豆製品類,如米粉、豆皮、麵條等。

醃漬食品類,如酸菜、臘肉、蘿蔔乾等。

乾貨類,如乾香菇、乾金針、乾昆布、小魚乾、中藥材等。

操作方法——以乾香菇為例:1.將食材在流動清水中反覆清洗2至3次,在第一時間先洗去雜質與灰塵等可疑殘留物。

2.先將水煮沸,再加入等量的冷水降溫至4、50℃左右。

3.將食材放入鍋內,讓溫水得以完全覆蓋食材,浸泡半小時左右。

4.將食材取出,記得要倒掉浸泡的溫水勿再用該水進行料理。

5.在流動清水下進行第二回合的清洗浸泡。

資料來源:《食品安全全書》、餐飲專家、食品添加物專家試一試,就知道!—— 七大檢測食品添加物的試劑試劑名稱 檢驗項目 試劑顏色 顏色變化 適用食品

雙氧試劑 殺菌劑

(過氧化氫) 無色 滴點處變成黃褐色 肉類、麵條、丸類、火鍋料、豆製品亞硫試劑 漂白劑(亞硫酸鹽、二氧化硫) 紅色 滴點處變成無色家禽肉品、水產品等皂黃試劑 工業用皂黃顏料 無色 滴點處變成紫紅色 色澤較鮮黃的鹹魚及豆乾等藍吊試劑 吊白塊 藍色滴點處變成淡黃色(依濃度而異) 水果切片等紫醛試劑 防腐劑(甲醛) 淡紫 滴點處變成橘紅色 生鮮魚蝦食材硝薔試劑 保色劑(亞硝酸鹽) 暗紅色滴點處變成藍紫色或褐色(依濃度而異) 生鮮肉類及魚類、加工肉製品及魚肉製品反腐試劑 防腐劑(去水醋酸) 深藍色 滴點處變成綠色粉圓、麵條、饅頭、湯圓、芋圓、年糕、發糕、米苔目、布丁等資料來源:《食品安全全書》

 

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不懂技術的產品經理該怎麼做?

http://www.iheima.com/archives/46385.html

或許你會說「微軟CEO鮑爾默不懂技術,一樣是好的產品經理……」

是的,不懂技術一樣可以成為一個好的、優秀的產品經理。但是,我們該如何開始,應該如何拓展自己的技術知識,需要從何做起呢?

一、不懂技術的你如何入門產品經理,需要做那些準備?

我不懂技術,我是做銷售的、我是做客服的、我是做UI的……但是,我想從事產品經理這個可以改變世界的職業,我想從事產品經理這種可以被稱為「未來CEO」職業,我想從事產品經理這種可以比較牛逼哄哄地同公司各個部門都可以合作的職業……

我該怎麼辦?我該怎麼入門?我該如何準備……

1、閱讀相關的產品經理經典入門書籍,培養自己的產品思維和產品方法論;

2、在生活中關注細節,自己做一款產品;

3、熟悉並瞭解產品經理的工作職責和職能,明白自身定位,才能準確知道如何準備;

4、在互聯網上尋找一群志同道合的朋友,多跟他們交流、學習他們的經驗。

二、不懂技術的產品經理如何拓展並提升自己的專業技能?

產品經理不是只要單純地會想、能說、善溝通,就能把工作做好的,我們需要有自身的專業技能來保障產品工作的開展。無論前期的產品立項和產品設計、中期的產品研發、後期的產品運營、維護和迭代。

產品立項和產品設計階段:我們需要向BOSS和各部門負責人進行宣講產品,以此得到他們的支持和配合。這需要我們的溝通能力、演講能力、產品整體規劃能力……;

產品研發階段:產品經理在產品的研發過程中,隨時都會和技術門的兄弟進行各種溝通。不懂技術有時候可能會讓產品經理們陷入尷尬的境地。這需要我們對一些技術瞭解,這樣可能會更加方便溝通,或者說提高溝通的效率;

後期的產品運營、維護階段:運營後,產品經理需要對用戶行為進行跟蹤、分析。這需要我們具有良好的數據敏感和用戶心理分析的能力……;

產品迭代階段:通過運營對用戶行為進行分析後,產品經理需要升級產品,以達到產品的持續的生命力。這需要我們具有良好的眼界、良好的規劃能力……

那麼,我們該如何來提升這些產品經理的專業技能呢?

1、儘可能多地和同事、和老闆、和用戶進行溝通,充分瞭解並傾聽他們的看法和意見;

2、瞭解並熟練使用產品經理日常工作的相關工具,這可以讓工作事半功倍;

3、瞭解學習產品相關的技術架構,做到與相關人員能簡單交流想法;

4、學會使用思維導圖來進行產品整體規劃,這樣能直觀地展示產品整體思路;

5、提升自己對產品的敏感度、對數據的敏感度。這樣可以更好改進和優化產品;

6、在日常工作中,注重文檔的規範性。

學習的過程中,該不要臉咱就不要臉,哪怕跟開發人員偷師、死纏他們給咱講講咱產品的架構的優勢。

三、不懂技術的人如何跟技術部門進行有效、高效的溝通?

1、PRD(Product Requirement Document)、原型等儘量詳細;

2、儘量多面對面溝通,其次電話溝通,最後QQ溝通,再最後郵件溝通;

3、儘量參與到項目的開發過程中去,及時瞭解項目的最新情況。比如每天的晨會;

4、用好在線實時的文檔協同工具,比如wiki、trello等等;

5、偶爾獻獻慇勤,提高在工作協調配合中的信任,保存良好的關係。比如偶爾買點小零食賄賂一下各個部門的兄弟們;

6、工作之外也保持良好的關係,把同事變為朋友。只要關係上去了,那辦事的效率自然也就不言而喻了,有基情,什麼都好辦,呵呵~~

四、不懂技術的產品經理如何成為一名優秀的產品經理?

技術(此處主要指軟件的研發技術)是我們產品經理的短板。但是,作為產品經理,我們應該揚長避短,儘可能發揮我們自身的優勢才能讓我們在工作中變的優秀。那我們該怎麼發揮我們的優勢呢?

1、把自己當成一個普通用戶,傻瓜式的操作你的產品;多聽其他人的意見,哪怕是抱怨和責罵;

2、多做項目,多總結其他項目成功或失敗的經驗;

3、提高閱歷,培養自身的產品思維;

4、能抗壓、能隨機應變、口才好、人品好、跟其他部門人員私交好;

5、有強烈的責任心、產品心;

6、努力提升自己的業務技能。包括宣講能力、高效溝通能力、時間管理能力、文檔編寫能力等等。

產品經理,一個看似簡單、高貴,實際卻很苦逼的職業,正所謂「一入產品深似海,從此奮鬥到天明」。但是,既然選擇這個職業,我們就要以牛逼的心態去迎接困難。

(本文由產品經理社區人人都是產品經理投遞)

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看不懂的百勤,換個角度看安東 老梅

http://xueqiu.com/5371432843/24965556
上週末百勤油服公佈13H1業績。雖然本人並未投資百勤但也一直在關注,做為安東油服在國內某些油氣區塊最直接的競爭對手,研讀百勤的財報對理解安東以及油服行業應該還是有所幫助的。
為了讀百勤13H1財報,重新又把12年報翻出來細讀一遍。結論是百勤的財報真心讓人讀不懂。
綜合13H1以及12年報,談幾點:

1:關於百勤12年的非持續經營業務
所謂非持續經營業務,是指百勤原先在伊朗/敘利亞的油服業務,考慮到收到制裁的因素出售相關業務。這倒是可以理解。
從報表附註8看,上述業務的主體是Iranian Refinement Development Premier Co., Ltd.,百勤持股49%。
報表附註15披露,非持續經營業務11/12年收入分別約為3.95億/0.49億港幣,11/12年淨利分別約為0.63億/0.11億港幣。其中伊朗業務佔主導,以11年為例,其收入佔比為93%。
報表附註28披露,所出售的非持續經營業務,也就是Iranian Refinement Development Premier Co., Ltd.的49%,其價格為4.28百萬港幣,相對於對應淨資產5.06百萬港幣,處置虧損0.76百萬港幣。
我的困惑是,能夠在11/12年連續盈利0.63億/0.11億港幣的公司,在12年11月的淨資產怎麼會只有5.06百萬港幣?這樣資產規模的公司怎麼會產生11/12年分別3.95億/0.49億港幣的收入?
究竟是我誤讀財報,還是百勤披露的數據無法自洽?

2:關注百勤12年的非經常性收益
這個問題@greatsoup 曾經提到過,據說其確認收益的會計方法符合最新的香港會計準則,但牽涉的金額實在太過離譜,還是想羅列下相關數據。
2011年1月,百勤收購Sheraton Investment Worldwide Ltd.的40%股權,代價是2.95百萬港幣。
2011年4月,增持Sheraton 5.5%股權,代價是1港幣。(之前收購時有補充協議,10年Sheraton虧損,致使出現零代價增持的情況)
2012年6月,再次增持Sheraton 5.5%股權,代價是向出售方發行百勤的若干股份。根據所謂「獨立估值師」對百勤於1012年6月30號資產評估,這部分發行股份的代價是9.25百萬港幣。
既然5.5%的股份就價值9.25百萬港幣,那意味之前收購的45.5%的股份增值了,由此確認47.7百萬港幣收益。(不知道怎麼算的,按照我對@greatsoup 所述會計準則的理解,怎麼也算不出這個數字,似乎僅確認47.7百萬港幣收益還是少了一大塊)

再來看看Sheraton的資產負債表,2012年6月30日Sheraton的淨資產僅區區4.6百萬港幣,儘管百勤對其的資產重估,其淨資產也僅做到18.4百萬港幣,百勤的權益淨資產9.4百萬港幣。由此確認這次收購產生的商譽是0.447億港幣。

各位看地明白嗎?一番騰挪的結果是,資產負債表虛增了4千多萬的無形資產(收購商譽),而12年損益表中也增加了4千多萬的收益。

12年資產負債表顯示,無形資產5.71億港幣(其中商譽5.64億港幣),佔總資產的比例31.2%
不知道IPO的招股書是否披露商譽形成的歷史記錄,懶得去查了。就這個例子就已經充分看出百勤資產負債表的水分有多足了。

3:看不懂的業務轉型
記得這個問題,在安東公佈12年報時一幫雪球球友有過討論。
12年百勤的業務結構發生大挪移。
11年海外業務收入幾乎全部來自於12年被歸為非持續經營業務的伊朗/敘利亞地區,而12年開始在委內瑞拉、俄羅斯、土庫曼斯坦等地區全面開花。尤其是委內瑞拉,12H1都仍未創造任何收入,在12H2的收入就突然達到2.09億港幣,而在13H1更是增加到2.41億港幣(這部分增長拯救了百勤13H1的財報)。
委內瑞拉的收入還不是來自於中石化或中石油的權益區快,而是來自於委內瑞拉國家石油公司。
真是神一樣的業務開拓能力,海外新市場的訂單就像天上掉下來的一樣,不得不佩服。
相對而言,安東弱爆了,跟隨著中石油的步伐在伊拉克耕耘了好幾年,在13H1才取得1.66億人民幣的收入;同樣在南美的哥倫比亞地區,安東也是耕耘了2/3年,才在13H1取得0.14億人民幣。

當然,百勤12年業務轉型更猛的還是在國內市場。
11年百勤國內收入僅1.6億港幣,12年就已達到7.47億港幣,同比增長467%,可謂驚人之至。
至於13H1,
安東除了在東北的松遼盆地戰略收縮之外,在塔里木、鄂爾多斯、四川盆地分別都取得了47.6%、59%、49.9%的同比增長;
反觀百勤的國內業務,同比下降13%(其中主力區域的鄂爾多斯盆地,收入同比下降35%)。
百勤對此的解釋是「收入減少主要由於中石化華北分公司於二零一三年上半年的增產工程增長較預期緩慢,而每口井的平均收入減少約20%亦是本集團來自中國市場的收入增長下滑的主要原因」,這個理由倒是可以在安東13H1報告中得到佐證(尤其是其壓裂單價約為220萬人民幣/井次,數據與安東匹配)。
但個人相信,百勤估計還有個說不出口的理由,12年為了IPO提前確認收入虛增利潤的可能性極大。但不管如何,其國內業務增長的情況肯定不如安東,相互對比或許倒是能看出點優劣。

說實話,這兩份看不太懂的百勤財報,真地令人很難建立對百勤管理層的信任感。
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