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價值沒有標準答案

2012-8-20  TCW




經濟學家張五常曾談到他做學問的法門:「只問為什麼,不問好不好。」意思是看到各種現象,先別做「好不好」這種主觀判斷,而要先想「為什麼這種現象會存在?」

日前有些人鼓吹,颱風天不要叫食物外賣,就是從「颱風天叫外賣好不好?」來討論。然而我們不妨先問:「為什麼颱風天還是有人願意送外賣?」

為什麼上班族颱風天不去加班,外送工卻願在颱風天出門?因為外送是「按件計酬」,多送就能多賺一點錢,即使颱風天外送的風險很高,但有些人認為在颱風天多送幾件,多賺點錢仍是值得的。反之,上班族每個月能領多少錢,是早已確定的,颱風天去加班也不能多領錢,自然不會想冒著風雨出門了。

因此,為了想多掙錢,有人才願意颱風天冒險送外賣,這和工人為了多賺點錢,願意冒著摔死的風險在高樓洗窗,本質並沒有什麼不同。

如果不想讓外送冒險,所以人們颱風天就不叫外賣,那同樣道理,為了不讓漁夫冒險在海上捕魚,人們也最好不要吃魚;為了不讓計程車司機半夜工作太累,大家深夜也最好不要搭計程車,讓司機早點回家休息。這些被人們善意照顧的漁夫和司機,是否會過得更好?

價值是選擇者眼中的價值,冒險出海捕魚、半夜開車賺錢,對別人或許沒價值,但對漁夫和計程車司機卻有價值。同樣的,颱風天出門冒險外送,對養尊處優的上班族是沒價值,但對想多掙幾個錢的外送工卻有價值。鼓吹人們颱風天不叫外送,雖然是想照顧這些外送工,其實卻是把自己價值觀加到別人身上。

有人或許會說:颱風天送外賣,不是這些人自願,他們是被公司逼來上班。但是他們可以請假、可以找別人代班,但他們卻選擇了自己冒險外送,因為他們認為這比待在家沒錢賺更好,旁人是無從代他們決定什麼對他們才是最好的。

而且,就算颱風天不叫外賣,只不過是把風險轉移到消費者身上。為什麼有人颱風天叫外賣?因為他們認為出門吃飯很危險,在家裡又沒東西煮,只好叫外賣。

如果外賣沒得叫,想吃飯的人只能冒風雨出門吃,這不過是把外送工的風險轉移到出門吃飯的人身上。即使有外賣,人們還是可以選擇自己出門吃或在家煮,但若他選擇外賣,說明外賣這個選擇比其他選擇更好。如果不讓他叫外賣,他不會過得更好,而是過得更差。

除非對雙方都有利,否則交易不會發生。消費者自願付錢叫外送,外送工颱風天自願冒險出門,只有對雙方都有好處,這筆交易才會發生。尊重每個人的自由選擇,或許是「颱風天是否要叫外賣?」另一個思考的角度。

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