蘋果「減速門」 美參院促解釋
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GS(14)@2018-01-15 02:26:22【明報專訊】蘋果把舊型號iPhone減速的爭議，繼法國檢察官就事件是否涉及欺詐向蘋果展開調查後，美國參議員也向蘋果發難。參議院商務委員會主席已促蘋果就如何決定降低舊款iPhone性能，向其作出詳細解釋，並回應會否向之前自費以原價更換電池的用戶退款。
儘管蘋果上月已為作業系統升級會令舊型號手機運算減慢而公開道歉，並將手機電池更換費用，由79美元降至29美元，希望贏回客戶的好感，但圍繞手機問題的爭議仍持續擴大。參議院商務委員會主席、南達科他州共和黨參議員John Thune已致函蘋果行政總裁庫克，了解蘋果如何回應降低iPhone舊機性能的投訴。Thune稱，蘋果提出的減價換電方案已引起一些客戶批評，主要質疑它不提供免費換電。他已促蘋果在1月23日前向其回覆。
或需向自費換電用戶退款
蘋果之前表示，由於舊電池不能提供足夠電力讓手機全速運行，因此透過系統升級降低舊機速度，避免手機在沒有預警的情况下突然關停。不過法國消費者權益組織質疑蘋果此舉是要促使消費者把手機升級，向政府投訴。隸屬法國財政部的監管部門，上周起就潛在欺詐及「計劃式報廢」（programmed obsolescence）對蘋果展開調查。根據法國2015年通過的一條法例，蓄意縮短產品壽命，以鼓勵消費者購買新產品屬違法行為。一旦定罪，可被判監兩年，並判罰年度營業額的5％。
當蘋果減價讓用戶換電後，蘋果據報面臨電池短缺的問題。部分用戶反映，只要花30美元換電就能讓舊機速度加快，那就不用花1000美元買最新的iPhone X升級。巴克萊上周估計，減價換電計劃將導致蘋果今年少賣1600萬個iPhone，令其潛在收入減少103億美元。
（綜合報道）
[國際金融]
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 2339&issue=20180111