📖 ZKIZ Archives

問對管理諮詢案例系列：中小型企業度過轉型難關

一位問對網網友煩惱於自己的外貿服裝來料加 工小廠的轉型問題。他的工廠主要承接外貿服裝來料加工，一直以來都沒有固定的大客戶，以至於訂單分佈非常不均勻。工廠接到大訂單，有時車間裡需要配備 100多名工人日夜趕工還不一定來得及；接不到大訂單，車間裡剩餘10個工人每天的活還幹不滿8小時。今年國際經濟形勢不好，外貿訂單受到很大的影響，再 加上成本一而再地上漲，以至於工廠只能勉強維持日常的經營，賺不了幾個錢。這位問友也有想過做自己的品牌，但是這非常複雜（需要自己設計、找材料、打版、 打樣等）。

管理諮詢顧問在問對網上為店長提供了以下的建議：

這種情況很普遍，這兩年珠三角、長三角的中小型製造加工企業紛紛破產。相似之處，都是缺乏資金、品牌等競爭資源。外部環境也較為惡劣，貸款融資成本很高、出口及內銷門檻變高競爭激烈。

沒有人可以拿出一個通用型的錦囊解決所有中小企業問題（有就發財了）。倒是有些思路可以請你思考，看看是不是有幫助：

1. 轉型的必要性

缺乏核心競爭力的小廠不可能長期生存。今年單在廣東新塘，倒閉的中小型服裝加工廠就有數百家。大部分情況和案例類似。剩下的大部分也在苦熬而已。買 方不斷壓價，勞動力成本不斷上升，不倒閉才怪。來料加工提供的增值較少，屬於食物鏈的弱勢群體。這種情況下，必須轉型才有生機。

2. 轉型的原則

2.1. 做品牌。長期看，缺乏品牌的企業都無法發展。薄利時代，唯有品牌才能給商品帶來更高的增值。

2.2. 做下游。要離消費者更近，越近越好。純服裝加工企業很難長期維持，最終都成為價格戰的犧牲品，而有銷售渠道的企業發展良好。

2.3. 順應大趨勢。作為企業，根據自身特點尋找適合自己的商業模式很重要。但是在缺乏較強的市場敏銳性時，隨大趨勢更可靠。什麼賺錢做什麼，先從簡單開始。

3. 轉型的方向

根據問對網友工廠的情況，結合以上原則，可以考慮轉向品牌網絡銷售。

3.1. 由於該廠資金並不充裕，需要找一個資金成本較低的切入點，例如在淘寶上開個商舖，專賣自有品牌；

3.2. 這時競爭對手，由現在的其他加工廠轉變為淘寶商舖；

3.3. 和淘寶商舖的競爭，有巨大優勢，因為你們有生產能力，任何新式樣的服裝你們都可以很快上量，比其他商舖有成本優勢；

3.4. 假如對運營網店缺乏信心，可以和現有的網店合作

3.5. 不要在自主設計上投入太多，但是要做到：

3.5.1. 確定品牌的風格。小清新？歐式？

3.5.2. 模仿。聽起來難聽，卻很實用。模仿大品牌的類似風格時裝，抄些淘寶熱賣的類似風格款式。非常適合初期；

3.5.3. 微創新。在別人基礎上做些小改動，宣傳時突出這些優化點，形成品牌的傳統特色。如耐髒防磨舒適的領子。

4. 轉型的實施方案

4.1. 調研。首先確定品牌定位和風格。確定需要找一個目標人群，你們比較熟悉的人群。例如20歲左右的女性，瞭解她們喜歡的風格；

4.2. 確定品牌。根據品牌風格，確定品牌的名稱、圖案、宣傳語等等；

4.3. 店舖準備。問對網上已經有很多關於開淘寶店的問答，可以去看看；

4.4. 備貨。一開始不宜太多，多試試不同的樣式。淘寶網店失敗原因很多，但慘敗多數是從庫存積壓開始；

4.5. 宣傳。網上也有很多問答，學習吧；

4.6. 服務。網購回頭客很多，一定要做好服務，把商品的評分保持在較好的水準；

4.7. 包裝。包裝上要做出特色，至今很多店舖還在用特別垃圾的包裝盒，買了一次絕對不想再買。千萬不要忽視細節！回頭客非常重要，而回頭客是通過一點一滴的細節積累的。

5. 耐心

轉型不可能一蹴而就，給自己一點時間。其中淘寶網店的宣傳推廣是你可能缺乏經驗的領域，和資深人士學習，請他們指導，應該是最有效的途徑。

（感謝管立文為問對網用戶提供的企業諮詢服務。管立文系管理諮詢界資深人士）