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互聯網不會一直免費

http://www.eeo.com.cn/2012/0621/228643.shtml

經濟觀察網 郝大秦/文 近日新浪宣佈將在微博開通收費會員服務,引來很多爭議。搜狐微博第一時間宣佈永不收費,但是不收費的微博究竟能走遠卻很令人懷疑。

長久以來我們習慣了互聯網的各類免費午餐,郵箱、博客、視頻等等等等,但是不收費不等於沒成本,這些服務背後的硬件資源、人工費用總是要有人買單的,無非是投資者買還是廣告商買而已。但是總也看不到收益的單是沒人願意買的。

大家都同意微博是一種不可阻擋的潮流,所謂「微博改變未來、微博改變一切」。但是微博雖然作為一個出色的傳播平台為營銷者提供了廣闊的發展空間,卻沒有為運營者提供良好的廣告發佈空間,所以沒有廣告商買單。而運營微博的都是已經上市的行業巨頭,融資空間有限,把自己賣掉的可能性也很小,所以投資人也不會買單。於是微博帶來的龐大流量對於幾大巨頭而言就有點像核武器——主要用處是搞恐怖平衡,花錢不少,用處不大,但又不敢不搞。

這種雞肋局面對於每個季度都得公佈業績的上市公司而言過於尷尬,收費求變就是一個自然而然的選擇。

新浪公司2012年第一季度淨收入達到1.06億美元,比上年同期增長6%,但淨虧損1370萬美元,和去年同期盈利1500萬美元的業績掉了個。據說虧損的主要原因是門戶廣告收入下滑,而微博投入和運營成本則在增加——核武器很奢侈,容易拖垮整個家底。搜狐微博影響力相對一般,成本投入也有限,所以現在說幾句便宜話容易,報表真要是慘淡了,說不定就得食言自肥了。

儘管很多網友表示收費就換微博平台,但有價值的東西就一定是有價格的,不能指望這些巨頭們一直賠本賺吆喝,就像不能指望好的報紙會免費送一樣。要麼多多少少會演化出一些收費服務,以戰養戰,要麼大家徹底不玩了,巨頭們少了花費,網友再找別的消遣。

從戰術上講,新浪現在宣佈收費時機是否合適、相應準備有沒有做好、能不能儘可能多地吸引網友參加,這些問題都可以探討,但未必有價值。因為新浪對收費服務是已經想好了盈利模式謀定而後,還是先放個氣球試探一下市場反應,這都不好講。但是利用既有市場地位謀求更多收益項目是所有企業的夢想,收費是必然的,什麼時候收,怎麼收是偶然的,也許短期內會收不到,但一定會捲土重來,除非這個這個市場能無限成長,這恐怕是不可能的。

一個行業處於發展初期時,各路人馬都會各顯神通,靠讓利吸引客源,等格局比較穩定了,站住腳的巨頭們就會秋後算賬,想辦法連本帶利地找補回來。我們曾經見識過嘗試電子郵箱收費的動作,只是互聯網的格局實在變化太快,所以才能直到今天還享受免費的郵箱。今天有人擔心美國互聯網會因亞馬遜、facebook的強勢而逐步封閉、僵化,使互聯網開放、免費的態勢逆轉。如果最終互聯網被幾個巨頭分段壟斷,那他們就不再需要恐怖平衡,收費的項目就會越來越多,如果後台運轉體系被幾朵大「云」徹底瓜分,那這種風險就更大了。

新浪微博收費不算什麼好消息,但卻可能預示著未來。不過收費微博要能維持下去,那麼至少可以剔掉很多殭屍粉,這對期望精準營銷的商家而言是真正的富礦,而這有可能讓付費者物超所值。

(作者係北京雙高志遠管理諮詢公司副總經理,著有《一切都是交易》)



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