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凡客無所畏

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  「有春天,無所畏」,韓寒與凡客的這次新的對話,在4月3日被鋪遍中國10個城 市的街頭和地鐵。這個廣告看上去就是這家公司的內心獨白—去年冬季,凡客IPO擱 淺、出現巨虧、現金流緊繃的消息廣為流傳。


  凡客表現出廣告所描述的勇敢,它計劃繼續支付高額代價用於廣告營銷。凡客市 場部門告訴《第一財經週刊》,這輪韓寒廣告的投放金額在千萬級別。


  從媒體的報導來看,凡客今年在互聯網的廣告投放計劃為5億元,這未包括對百 度關鍵字和網盟的投放;而今年整體廣告投放總量將會在去年10億元的基礎上有所增 加—而包括凡客在內,電商行業正處於全行業虧損且融資困難的冬天。


  一種常見的為凡客辯護的說辭是,只要砍掉它那數額與比例都殊為龐大的廣告費 用,這家公司就可以扭虧為盈—根據一份流傳的凡客為IPO提交的財務報告,2011年 凡客的市場費用佔其銷售額的24%,而一般電商的廣告費佔比僅為個位數。雖然凡客 稱今年的目標是下半年實現長期盈利,並對於目標銷售額和增長速度絕口不提,但根 據凡客的表現來看,砍廣告費用並非它對自己出路的選擇。


  正是通過鮮明的品牌廣告、將自己定位為一個「有態度」的快時尚品牌後,凡客 的銷售額從2009年的5億上升到2010年的20億。與渠道型電商不同,賣自有產品的凡 客毛利率超過30%。


  與韓寒的合作還緊隨著一系列的賺錢計劃。除了線下外,凡客在互聯網投放的是 韓寒身著印有「要麼我倒下,要麼更強大」、「不被KO,我就OK」等幾款T恤的廣告 。官方數據顯示,以「正能量」為主題的VT產品上線頭一週,銷量就超過70萬件。凡 客的VT今年將與200名設計師合作,設計了2000個款,按目前數據來計算,從4月初銷 售到9月底,今年 VT的銷售會大大超過去年的1000萬件。


  凡客正在調整過去狂飆時所犯下的錯誤,這可能是陳年眼中的機會。


  陳年去年把凡客2011年的銷售目標從40億上調到60億再上調到100億,稱要勇於 「試錯」,凡客在日用百貨的品類不斷擴張,這導致比如指甲鉗、電飯煲等產品出現 滯銷和庫存積壓,倉儲物流也難以與之適配。今年,凡客將停止這種嘗試。


  另外,凡客去年被詬病的庫存過多、成本過高,與內控不嚴、基層員工手中權力 過大有關。當時產品中心的中下層員工一夜之間甚至可發出標的為幾千萬元的訂單。 陳年對此的描述是「高層心浮氣躁,基層驕橫腐敗」。這驅動凡客進行大規模組織架 構調整,將產品中心拆分為男裝、女裝等5個部門,對品類管理人員進行大規模調崗 ,更為重要的是,在產品中心與供應商之間,另設三個生產中心負責供應鏈管理。


  對用戶數據的挖掘是凡客另一項重要任務,這有利於提升效率。對於旗下物流公 司如風達,凡客的計劃是加強成本控制,比如壓縮包裝盒開支、人員成本、日常開銷 等,並逐漸承擔一些凡客之外的物流業務。


  

電商有沒有春天?


  京東


  4月傳出它已選定3家IPO承銷商,但劉強東否認京東將在2013年前上市。


  噹噹


  4月初,與國美合作進行大規模電器商品促銷;噹噹自有品牌服裝正式上線,此 前已 推出「當當優品」。


  唯品會


  3月虧損上市,股價破發並一路直線下滑。


  國美


  3月,國美控股的庫巴網創始人王治權卸任CEO職務;國美認為電商燒錢是其財報 表現 不佳的重要原因。


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