馬會兩員工猝死
1 :
GS(14)@2012-11-07 00:50:01http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20121106/18058881
多名馬會電話投注部員工昨向本報爆料，聲稱前日（11月4日）於沙田馬場工作期間過身的兼職員工現年40多歲，洋名Andrew，入職一年多，時薪約40多元，又指他於出事前剛返「夜更」，為賺取公司給予的150元超市現金券而「追更」，結果上班不久即出現痙攣症狀，及後暈倒，其上司召馬場內聖約翰救傷隊人員到場急救，但最後要待當日首場賽事開跑後，即下午1時後才有救護車到場，將該員工送院。
被指趕開跑延誤救援
事件在馬會員工網上討論區廣傳，有自稱員工的留言質疑，當時馬會為免影響開跑前最繁忙的投注時間運作，通知救護車時有所延誤，又認為該員工是過勞死。
馬會發言人昨強烈否認指控，澄清絕無延誤搶救前日過世的員工，指該員工11月4日中午12時30分上班報到，約14分鐘後感不適，馬會已即時致電要求救護車緊急服務，同時安排聖約翰救傷隊立即在現場急救，但最終送往沙田威爾斯親王醫院後不幸過身。
馬會發言人續指，前日過世的員工事發前一天毋須上班，根本沒有追更，而他整個10月份合共只上班9天，平均上班時數7.9小時，整個月也沒有追更工作，當日無申請病假，上班時亦無向上級稱身體不適。馬會對事件深表哀痛，已與死者家屬會面並提供協助。
此外，爆料的馬會員工又指，今年9月19日一名投注部員工返夜更後，離開投注中心回家途中突感不適，其後不幸過身，估計亦是過勞而死。馬會發言人指，該同事為兼職員工，當日下午6時30分上班，至晚上11時45分下班，工作5.25小時，其對上一次上班是三日之前，強調員工因「追更」工作積勞成疾的指控是毫無根據。
2 :
GS(14)@2012-11-07 00:50:11http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20121106/18058883
時薪高達69元的電話投注中心空缺向來被視為兼職筍工，但「call接call」令員工承受極大壓力，加上人手短缺、制度苛刻，兼職員工的流失率一直高企，其中沙田投注中心更曾發生30名新人上班一日後離職；有員工批評，上班期間食無定時，沒有時間上廁所，9月開學後情況更為嚴重。
根據賽馬會提供的資料，電話投注中心約26,000名員工中，一半是兼職，視乎經驗和年資，時薪由43.5元至69元不等。
有兼職員工指，馬會為了逃避勞工保障責任，大量聘請兼職，又採用精密的編更制度，令員工未能連續工作四星期，每星期工作亦無法達到18小時。加上工作突發，每月工作總時數又少於100小時，總收入有限，有經驗的員工容易跳槽。
休息少 無時間上廁所
今年9月波馬齊開，情況更為惡劣，有員工指，開學後，不少大專生回到校園，令兼職人手緊絀，過往沒有限制上洗手間的時間，但現在員工要長時間留在工作崗位，沒有時間上廁所；過往每4小時有第一次小休，每次30分鐘，現在每工作5至6小時才有機會小休，有晚上6時45分上班的員工，要凌晨才有機會休息。
該工作另一為人詬病之處，是自願追更制，員工周六工作至周日凌晨4時，同日中午又要上班，再踩12小時，壓力極大。員工又批評，中心工作分配不平均，負責「大客專線」的同事較為清閒，但負責普通客人的熱線幾乎「call接call」，明顯是管理安排失當。
《蘋果》記者
3 :
wilsonchui(9055)@2012-11-07 12:38:52我做過馬會part time 夜更
的確很on9
4 :
greatsoup38(830)@2012-11-09 00:10:08http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20121107/18059819
【本報訊】馬會電話投注部兩個月內兩名員工不幸離世，在馬會內引起極大迴響，多名員工再向本報力數馬會不按規定批假、拒絕加班會被警告等刻薄招數。與其中一名猝死員工Andrew稔熟的馬會兼職工又透露，事發當日同事為Andrew急救時，當值主任未有即時叫停其他員工停止接電話，「一邊睇住Andrew喺地下被急救，一邊要專心接call，好難受」，最終首場賽馬開跑後鄰座數十名員工才獲安排小休。
入職馬會數月的兼職電話投注員梁先生表示，Andrew經常與他返同一更份，他指Andrew曾在泰國生活8年，正職是導遊，獨居深水埗劏房，出事當日Andrew向他稱早上7時起床後「瞓唔著」，但上班時並無異樣。不過，開工不久Andrew突暈倒，同事即時為他急救，但由於第一場賽事即將開跑，屬繁忙時段，員工要繼續工作，「大家睇住Andrew喺地下被急救，嘴唇由紅變紫，紫變白，好難受，又要接call，心情好矛盾」。最終聖約翰救傷隊人員到場接手搶救，可惜Andrew最終仍不治。
適逢英超 被要求工作17小時
梁先生批評馬會對待員工手法不合理，令員工壓力很大。他指馬會本來規定只要兩天前申請，員工每月必可請一日事假，「但家好多時都唔批，好似之前中秋節太多人放，我按規定提早申請都冇得放」。
現仍在學的兼職電話投注員鄺先生投訴，指曾以考試為由提出改更表，但主任以無文件證明而拒絕，最後他因遲到上班，除收到警告信外，還失去逾2,000元季終獎金。他說，主任經常於週六有英超賽事時，因人手不足要求員工加班，由早上11時至凌晨1時甚至4時才下班，直踩17個鐘，員工拒絕會被警告，他批評做法草菅人命。
馬會發言人表示，一直與離世同事的家屬保持聯繫及提供即時援助，如有需要會提供情緒輔導；在特殊業務需要及同事自願情況下，馬會會有加班安排，但員工的總工時每日基本上不會超過12小時，而同事因婚假、喪假、考試假期、病假等事臨時缺勤，如可提交證明定會獲批。
5 :
肥B(18468)@2012-11-09 15:14:29馬會一向如是, 大機構, 有佢講, 無人講, 做PART TIME 的, 更無語話權....
不過食得咸魚抵得渴, 我讀書時都係做左年幾PT就唔做了, D 時間都夾唔到, 張ROSTER點定任佢黎, 好鬼被動...
6 :
ironforge(21491)@2012-11-09 16:02:23咁做咩工都有機會死人...個個人體質唔同..呢d又唔可以賴馬會既...
7 :
肥B(18468)@2012-11-09 16:28:15所以咪話「食得咸魚抵渴」, 時薪高, 座冷氣房, 聴下電話, 俾D CALL疲勞轟炸下, 就40幾蚊一粒鐘, 但只夠一個人糊口, PT 無問題, 當全職做就唔係好得...
8 :
greatsoup38(830)@2012-11-10 11:16:083樓提及
我做過馬會part time 夜更
的確很on9
點on 9 法?
9 :
greatsoup38(830)@2012-11-10 11:16:435樓提及
馬會一向如是, 大機構, 有佢講, 無人講, 做PART TIME 的, 更無語話權....
不過食得咸魚抵得渴, 我讀書時都係做左年幾PT就唔做了, D 時間都夾唔到, 張ROSTER點定任佢黎, 好鬼被動...
咁真是他話晒事，有錢就唔好做啦