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如何構建完美的商業模式？

周掌櫃 2017-06-19 10:14

來源 | 周掌櫃（ID：zzhanggui）

 作者 | 周掌櫃

商業模式是一個很有意思的話題，由於泛濫的被媒體和投資圈討論，似乎成了一個求新求變的代名詞。本文將詳細和大家分享關於商業模式的四個要點：1，商業模式的根源，2，商業模式解決的問題，3，商業模式設計決策要點；4，商業模式的進化動力。

先從第一方面戰略思想談起——現在討論商業模式最有話語權的群體是投資圈和媒體圈，這是否合理？記得掌櫃之前參加《創業家》雜誌黑馬相關的活動，大家討論最多的不是如何賺錢，而是商業模式如何創新，百家爭鳴，同時一些成功且善於表達的企業家，往往成為了創業者的偶像。

這有其合理性。因為商業模式的根源來自“戰略思想”，戰略思想是超越戰略的一種思想層面的價值判斷，很多戰略思想依托未來洞察，更多的源自對市場變化和人類生活場景變化的提前預判。而投資人往往不陷入事務性工作，他們更加關註國內外的趨勢性變化，所以他們的“戰略思想”有其領先性。

對於戰略思想定個位的這個話題，周掌櫃戰略咨詢團隊有一個“戰略思想定位”模型，如下圖：

詳細解釋每一個要點如下：

1，獨到視角：定位戰略思想需要獨辟蹊徑的思維方式，發現商機本質，找到實現的大邏輯路徑，但設定的角度需要通過差異化減少競爭並獲取更多資源。從戰略思想上，想超越一個公司，往往需要不同戰略思想獲取差異化的資源支持。

2，貢獻為王：好的戰略思想需要保證公司的長期競爭力，長期競爭力的基礎就是企業和產品的長期價值貢獻。強調貢獻，而非掠奪，是基於長期競爭的保障。

3，內生動力：從價值創造的效率來看，絕大多數成功的公司都是基於內生性動力，內生性動力是指數型發展，而外延式增長往往是容易受波動的線性增長。

4，聯動進化：好的戰略思想定位，往往推動組織、技術和產品乃至市場聯動進化，而非以激發單一要素的短期間內膨脹為目的。戰略思想通過聯動進化沈澱為企業競爭力。

5，競合關系：戰略思想的頂層思考視角，競爭是企業及行業發展的重要動力，競爭與合作是商業最美的語言。戰略思想定位，往往伴隨著有序競爭擴大市場空間，新型競合關系是戰略思想定位的重要考慮。

實踐上看，如果不這麽抽象的思考，“戰略思想”其實就是你用你的生意看這個世界的角度，也有可能是一個縫隙，你從這個風險看到商機，別有洞天，鉆出去就是你的全新商業帝國。比如：馬雲看到的視角是“中小企業”和“中小賣家”的電子商務需求，他用電子商務來解釋未來的商業世界，這就是戰略思想。企業家只有有了一個獨特視角看世界的“戰略思想”，你的商業模式才有可能具備實戰價值。

第二個方面就是回答商業要解決什麽問題？

大部分人面臨這個問題會回答，商業模式解決的是業務模塊邏輯和布局的問題。其實這是一種很淺層次的思考。商業模式的用處起碼有兩層，第一層是解決上述的商業布局的問題，第二個層次，也是最本質的層次實際上是解決競爭關系的問題。商業模式的本質是面向競爭的戰略關系和戰略邏輯，簡化表達：商業模式塑造“競爭關系”。

小公司的商業模式一般是參與競爭，大公司而或有情懷成為大公司的小公司的商業模式一般塑造競爭，當然，最成功的的企業一定是超越競爭基礎上的競爭塑造者。這里也有一個反例，很多超級巨頭，哪怕世界500強，實際上還在用參與競爭的思維“與民爭利”，完全沒有塑造競爭的戰略緊迫感，這種公司不出意外都會衰落，競爭沒有常勝將軍。

再比如，如果你開一個服裝店賣衣服，不僅和商場競爭，也和電商競爭，你的商業模式就是處理競爭關系。這種情況下，你還是一個參與競爭的小公司。

但是如果你的商業模式是一個電商平臺，或者創新型的銷售平臺，雖然你的公司是小公司，但是你的上你也模式是擁有大公司基因的。

這個商業定位其實就是你面對商業競爭的態度，核心概括叫“商業模式解決競爭關系”。

有了這個判斷，在具體描繪商業模式的時候，或者寫商業計劃書的時候，所有的要素的設計都要圍繞公司的競爭力，圍繞如何贏得商業競爭，如何獲得競爭關系的戰略制高點。

第三個方面是商業模式設計的決策要點。

這個話題基本上可以仁者見仁智者見智，都會有價值，對企業家有啟發，掌櫃這里要分享的是兩個做商業模式決策獨特視角：

人才的決定性作用：這個邏輯簡單說就是——有什麽樣的人幹什麽樣的事情，說的嚴重點，你的商業模式是被團隊或者你個人的能力限定的，其實你並沒有太大的想象空間，你唯一可以想象的就是個人或團隊的變化，讓商業模式具有超前性。很多公司犯的錯誤是，做了一個團隊和自己執行不了的商業模式，這是完全沒有意義的，也是忽略了人才和團隊的決定性作用；

財務的決定性作用：掌櫃曾經4次創業，有很多慘痛教訓，九死一生。最大的感慨是財務的客觀性作用，有些人說“經營公司最重要的是現金流”也叫“流水”，也有人說“有一分錢幹一分錢的事情”，其實這不是保守，這些都是真知灼見。為什麽說大公司的CEO不是銷售就是財務出身呢？因為財務是商業語言，看不懂財務，也就不懂得商業最核心的運行規律。作為一般的企業家做商業模式規劃或者創新，一定要基於財務模型，量力而為；

第四個方面分享一下商業模式優化的推動要素，這里有一個非常重要的概念叫“決策反饋”。決策反饋是每一個決策在組織和市場運行後產生的反饋結果，可以用來修正領導力和組織決策。在掌櫃的“決策反饋”理論中，決策效率越高越準確，對商業模式的修正越客觀越科學。

可見，商業模式的進化是被“決策反饋”驅動的，表面上看是被外部市場驅動的，其實最核心的還是關註外部市場的人。了解了這個原理，第一我們要清楚商業模式是需要動態修正的；第二我們需要圍繞“決策反饋”來重新審視商業模式。

總結以上煩瑣的敘述：

1，想擁有好的商業模式，必須先思考你的“戰略思想”，這需要洞察和研討；

2，商業模式要解決的根本問題是“競爭關系”的問題，千萬不要沈迷於做排兵布陣式的“布局式商業模式”，否則實戰中你就是趙括，公司就是靶子；

3，商業模式的兩個決策要點，一個是“人才的決定性作用”，一個是“財務的決定性作用”；

4，商業模式通過“決策反饋”修正和進化。

最後，祝每個企業的商業模式都能承載企業家獨到洞察和商業夢想，其實商業模式本身不需要多完美，但需要能打贏商業戰爭。

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