從10月28日開始,阿里巴巴集團(下稱“阿里”)旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”,英文名“Fliggy”。
這一消息是阿里CMO董本洪在“聖誕老人“的故鄉——芬蘭羅瓦涅米宣布的,而作為東道主的“聖誕老人”也一起參與了為阿里旅行翻牌為“飛豬”的儀式。董本洪同時宣布芬蘭是“飛豬”歐洲目的地戰略的第一站,從10月28日淩晨開始,意大利、英國、荷蘭、法國、瑞士等多個歐洲國家將開通“飛豬”平臺的旅遊館。在接受第一財經記者專訪時董本洪透露,更名為“飛豬”是為了更統一阿里的旅遊板塊的業務,且今後“飛豬”會聚焦85後年輕客戶群,以個性化產品來進行市場競爭,且預計今年雙11期間,“飛豬”的業績會超過去年同期的阿里旅行。
在業界看來,OTA“大家長”攜程通過資本運作已經將去哪兒、藝龍等變成了“一家人”,同程則背靠萬達系,此種情況下,阿里旅行成為“特殊的存在”,因而此次其更名為“飛豬”其實是進行重新布局市場戰略,通過提高品牌辨識度,主打年輕化細分市場來爭奪客源。而關鍵是,“飛豬”此次將發布會放在芬蘭並加強與歐洲旅遊目的地的合作,其實預示著其對線下資源的爭奪加強,而這也會使得在線旅遊平臺之間的商戰升級。
第一財經記者在芬蘭羅瓦涅米全程采訪了阿里旅行更名為“飛豬”的過程,下面就讓大家一起來直擊現場,看看聖誕老人如何在北極圈見證“飛豬”品牌的誕生。
這里是位於北極圈的“聖誕老人村”,也是活動現場!
這就是聖誕老人,他正在他的辦公室內和大家見面。要做聖誕老人並不簡單,他懂得27種不同的語言,還需要考出馴鹿雪橇車駕駛證!在和中國媒體見面時,他以中文和大家做簡單交流!
首先在大屏幕上出現的是阿里創始人馬雲
阿里CMO董本洪和芬蘭國務秘書Jari Partanen進行致辭
“飛豬”總裁李少華對旅遊業務進行了說明
董本洪與現場與會者自拍合影
進入雙11極光晚會流程,據說這一陣在北極圈看到極光的概率很高!
聖誕老人駕駛著馴鹿雪橇車突然進入會場,全場沸騰!
聖誕老人和阿里高管們一起啟動了“飛豬”品牌,“飛豬”是面向年輕消費者的休閑度假品牌,與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里旗下的旅行業務單元
董本洪現場公布“飛豬”策略
董本洪告訴第一財經記者,“飛豬”將目標客群鎖定為互聯網下成長起來的一代,結合阿里大生態,通過互聯網手段,讓消費者獲得更個性化的旅程。“將阿里旅行更名為飛豬,其實也是提升旅遊業務之舉。就好比此前推出天貓品牌時一樣,經過一段時間的發展,天貓的辨識度非常高,也成為了阿里系的一個品牌。而此次飛豬的啟動也是要形成一種品牌識別系統,今後,飛豬聚焦年輕客戶群體,強調個性化產品,做差異化競爭。在已經開始預售的2016雙11上,飛豬會推出例如環球旅行套票、南極之旅、非洲大峽谷探秘等個性化旅遊產品。
啟用新品牌“飛豬”是配合阿里旅行業務進階的戰略舉措。”飛豬“總裁李少華首次公布了一組平臺數據——”飛豬“目前會員數已超過2億,日均訪問用戶1000萬。李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關鍵點:聚焦出境遊體驗、聚焦互聯網創新。在芬蘭聖誕老人村與新品牌同時發布的,還有”飛豬“歐洲目的地戰略藍圖,”飛豬“準備從線下到線上,多維度創新地深挖當地目的地資源。”飛豬“計劃與歐洲諸國深度合作,呈現各大熱門目的地的旅行資源,並在當地建設地面實體服務站,為中國遊客提供中文服務。除了資源和營銷上的合作,飛豬也將繼續深化行業互聯網創新,除了未來酒店、未來景區等,飛豬還宣布即將上線“出境超市”。
品牌動作的背後,是業務體量的擴大。公開資料顯示,2015年阿里旅行雙11單日成交超15億元,其中出境遊預訂超80萬件。董本洪表示,今年雙11,預計”飛豬“的業績會超過去年同期水平。
位於北極圈的”飛豬“服務站
值得註意的是,在阿里整體全球化戰略升級過程中,支付寶與旅行業務的互融也越來越深。在海外的機場、免稅店,支付寶的普及程度越來越高,方便國人直接用手機支付。第一財經記者了解到,在品牌升級為“飛豬”後,阿里旅行此前創新出來的業務線子品牌,如未來酒店、未來景區、未來飛行+等“未來系列”將繼續沿用。而支付寶的交易、授信、信用等服務在“未來系列”中起著重要的作用。隨著”飛豬“走向海外,支付寶的國際業務也將擴充。
”攜程通過資本運作已經將去哪兒、藝龍等變成了一家人,同程則背靠萬達系,此種情況下,阿里旅行成為‘特殊的存在’,因而此次其更名為飛豬其實是進行重新布局市場戰略,通過提高品牌辨識度,主打年輕化細分市場,通過差異化策略來爭奪客源。飛豬此次將發布會放在芬蘭並加強與歐洲旅遊目的地的合作,其實預示著其對線下資源的爭奪加強,而這也會使得在線旅遊平臺之間的商戰升級。“華美首席知識專家趙煥焱指出,攜程的傭金模式在這幾年讓不少合作夥伴有所不滿,也引發過糾紛,而作為平臺模式的”飛豬“則相當於讓合作夥伴可以低成本進行在線分銷,這或許是”飛豬“應對攜程系競爭的一大法寶。但是,攜程系畢竟強大,要超過這個對手,”飛豬“還有一定的挑戰。
音樂會還邀請了2016中國新歌聲冠軍蔣敦豪、2013中國好聲音冠軍李琦、芬蘭本地歌手等共同到場獻唱
最後以高管和演職人員全體合影來結束了音樂會活動
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