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百度否認“非企”存在 稱嚴禁推廣服務跨區域銷售

今日早間,百度推廣在官方微博發表聲明,稱近日個別媒體報道炒作百度代理體系“非企渠道”概念、並將“非企”與所謂“灰色產業鏈”等進行強關聯,對外界造成了誤導。

百度推廣否認“非企”存在,表示百度嚴格禁止推廣服務的跨區域銷售,代理商跨區行為對應的營收金額只占百度總營收金額的0.1%左右,也不存在針對不同銷售渠道來源客戶的雙重審核及及雙重管理標準,並表示對此保留追究法律責任的權利。

百度推廣做出的說明具體如下:

1、在百度的銷售運營管理體系中,不存在“非企”這樣一個概念。有代理商用“非企”指代他們通過其他間接銷售渠道開發上線推廣的客戶,取“非直接開發的企業客戶”之意,簡稱為“非企”,僅為代理商自行定義的概念。

2、在媒體的報道中,稱非企銷售具有“高返點、跨區域銷售”兩大特點。所謂高返點,是部分代理商為了完成銷售業績,采取犧牲自身利潤進行客戶補貼的日常 促銷活動,在商業領域日常銷售活動中時有發生;而所謂“跨區域銷售”,類似於我們日常生活中通過特殊渠道可以買到異地電信運營商發行的充值卡,往往有很高 的折扣,但存在使用的風險。跨區銷售行為會擾亂市場秩序,影響服務品質,甚至有違法違規藏匿其中。所以百度是嚴格禁止推廣服務的跨區域銷售的。具有以上特 征的銷售行為,一旦被百度公司查實跨區上線,代理商將被百度處以高額處罰,2015年全年因跨區行為,代理商被處罰的總金額高達7700萬元。

3、媒體在報道中稱,所謂的“非企”貢獻了百度總營收的30%,甚至將“非企”渠道與所謂的灰色行業相提並論,暗示百度推廣體系內存在大量的 “灰色”地帶。我們對這些不負責任的報道表示堅決反對。代理商跨區行為對應的營收金額只占百度總營收金額的0.1%左右。並且觸犯跨區規則的代理商都被百 度公司及時處以重罰和相應下線處理。因此該媒體報道的所謂“非企”的銷售占比是非常荒謬的。

4、事實上,不論是何種渠道開發的客戶,百度都采用統一標準進行資質審查和上線後24小時不間斷的監督管理,一旦發現推廣內容有違法違規行為,將會予以堅決肅清,相應的代理商也會受到嚴厲處罰。百度不存在針對不同銷售渠道來源客戶的雙重審核及及雙重管理標準。

個別媒體炒作“非企”、“灰生態”等概念,完全罔顧事實、違背新聞報道的基本原則,造成了不良的社會影響,我們對此保留追究法律責任的權利。

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