📖 ZKIZ Archives

家教O2O的出路在哪里？ | 黑馬薦文

芥末堆看教育 2016-08-04 18:42

推薦星級：☆☆☆☆

閱讀時間：4分鐘

推薦理由：去年是家教o2o最為火熱的時候，而今不少公司開始面臨轉型或倒閉。“跟誰學”從c端轉向服務中小機構，“請他教”轉向線下，“老師來了”停止運營。獨立老師的願景成了黃粱一夢，而家教o2o的出路又在哪里呢？

本文作者阿槑，轉載自芥末堆看教育（ID：jiemoedu）

6月28日，請他教創始人陳遠河稱，轉型不做O2O將近一年，目前的項目之一是線下托管服務，他解釋說，“去年拿到錢之後，感覺O2O這個模式很難做成，我們就悄悄地轉型了。” 

在家教O2O領域，這並不是第一例。

從去年10月份開始，老師來了關閉，輕輕家教做社區里的“輕店”，之後又發展為獨立的“私塾家”，瘋狂老師則開始推直播產品“叮當課堂”，而興趣教育領域的為藝和早教領域的小海豚早已轉型做線下。

回到2015年上半年，家教O2O最瘋狂的時候。

“瘋狂”的家教O2O

2015年上半年是O2O爆發的時期，滴滴uber美團大眾點評分別獲得數億美金的融資，瘋狂的補貼大戰將O2O不斷推向高潮。回顧過去一年半“O2O”的百度指數，很明顯在2015年6月份達到了最高點。教育領域也跟上了這次O2O的大潮。

（圖片來源：百度指數）

2015年3月30日，跟誰學宣布獲得5000萬美元A輪融資，開啟了教育O2O領域的資本遊戲。下圖為芥末堆所統計的部分教育O2O項目的融資狀況，時間段集中在2014年底到2015年7月，其中，輕輕家教和瘋狂老師分別在2015年上半年完成了三輪融資，而這僅僅是冰山一角，據不完全統計，曾經曇花一現的各類教育O2O平臺有數百家。

（圖：知名教育O2O項目融資情況）

到了7月份，跟上滴滴uber補貼大戰的腳步，各大家教O2O平臺加入燒錢補貼戰的隊伍。

彼時跟誰學已經從C端找老師平臺轉向服務中小機構，在暑假之前重金打造“6.16學習狂歡節”，聯合15萬名教師和1萬教育機構，向全國用戶發放1.6億助學金，根據跟誰學此後官方公布的數據，當天平臺總交易量為5832萬元。瘋狂老師方面公布的數據顯示，補貼開始後，平臺7月份的課耗為5000萬，8月則增長到1.07億。輕輕家教、請他教、老師來了、拼班等，也都有相應的補貼。

“平臺的補貼比放高利貸還劃算”，這是平臺引導老師們入駐的誘惑之一。2015年，在暑假來臨之前，補貼達到了最高點，一度高達總課時費的10%~30%。一位老師向芥末堆表示，曾在其入駐的平臺上一個月“中轉”了8萬多的課時費。而平臺也鼓勵老師和機構將真實課耗導入平臺，某機構負責人表示，“反正他們的錢是白來的，補貼我就走趟流水，不補貼我就下，不賺白不賺。” 

緊接著，跟誰學、瘋狂老師相繼被曝出刷單，平臺的回應是“培育市場”。與此同時，伴隨著“資本寒冬”的來臨，2015年9月底，“老師來了”宣布停止運營，直接原因是在B輪融資中失敗，資金斷裂。在複盤時，其創始人虞益棟將沖量歸結於此次創業過程中最大的錯誤，“如果不沖量就有可能被甩在很後面，甚至整個行業的機會窗口會對我們關閉。我們選擇了沖量。”

2015年9月，輕輕家教停掉補貼，10月，瘋狂老師也取消補貼，並發出聲明稱，不盲目追求GMV，將保障平臺數據健康度放在第一位。

O2O創造了什麽價值？

“顛覆傳統一對一”是家教O2O平臺興起之初所喊的口號，由於一對一輔導機構本身成本結構不健康，毛利和凈利處於較低水平，以一對一的典型企業學大教育為例，甚至長期處於虧損狀態。家教O2O平臺標榜的是三點：

1、去中介化，降低一對一機構運營成本，提高老師收入。

對機構來說，省去了房租和部分人力，降低運營成本。同時，用互聯網消除信息不對稱的弊端，直接連接好老師和家長／學生，一方面降低家長和學生的選擇成本，另一方面幫助老師提高收入。

2、信息透明，建立第三方教師評價機制。

平臺鼓勵家長和學生對老師進行評價，以此為依據對老師進行分級，降低家長的選擇成本，比如輕輕家教的星級評分包括五個維度：授課時長、好評數、學生數、效果、服務。

3、幫助獨立老師建立身份認同和組織，支持老師們成立教師社群或教師工作室。

然而，獲客能力有限是O2O平臺最大的bug之一，“當時平臺簽了不少，但是沒有生源”，芥末堆接觸到的幾位老師都是同樣的反饋，甚至是獎勵性質的優惠促銷放到平臺上都無人問津，取消補貼之後，由於持續沒有生源，老師逐漸不再維護平臺上的賬號。2015年10月，瘋狂老師取消對老師的補貼，當月課耗從9月的1.02億下降至7400萬，11月則降為5400萬。

“平臺很難找到一個所謂的痛點，能夠讓老師和學生離開了平臺所提供的這層價值，就沒辦法進行有效的教學服務。” 在老師來了關閉之後，其創始人虞益棟認為這是平臺最大的問題。輕輕家教的創始人胡國誌也指出，如果家教O2O只是一個簡單的交易工具，那肯定死定了。 

資本寒冬之後，新的賭註

一年之後的今天，家教O2O平臺們紛紛選擇了轉型，做內容，做輔導，做B端服務，分別進入了新的戰場。對此，輕輕家教創始人劉常科認為，家教O2O是在回歸理性，從原來打車、外賣的補貼模式回歸到商業的本質，回歸教育行業該有的節奏。

早在去年10月，在融資受挫之後，音樂教育O2O平臺為藝就開始轉型做內容。11月，上門早教O2O平臺櫻桃老師和小海豚合並，創立了線下品牌幼兒園。

今年年初，以B2C模式做家教O2O平臺的致優教育浮出水面，學大教育為天使投資人，金鑫在站臺時表示，“在K12領域，C2C模式不成立，B2C模式才能跑得通。”

做重，似乎是必然的趨勢。不過，創業者們選擇了不一樣的路。

跟誰學選擇了B端服務，2016年3月，跟誰學正式推出面向B端的新產品“天校”、“百加寶”，並在同期推出“商學院”，為傳統培訓機構的轉型升級提供一整套解決方案。在此之前，跟誰學機構版已經上線，據跟誰學方面公布的數據，截止2016年3月底，入駐機構近6萬家，老師將近50萬人。

對中小機構來說，入駐跟誰學，品牌露出是首要目的，“類似於開了個淘寶店，我們沒有大機構的廣告預算，能曝光就曝光”，一個小機構的合夥人告訴我入駐跟誰學的原因，目前該機構與跟誰學的合作仍然在進行中，平臺每個月會帶來幾個生源，據他透露，一般來說平臺會從課時費中提成15%－20%。除此之外，大眾點評機構版也是他們的合作方。同時，跟誰學陸續推出了天校、商學院等針對培訓機構的產品和服務。

輕輕家教則繼續完善家教O2O服務，在交易環節之外，與線下服務的整合是一個重要的轉變。一方面，輕輕家教在2015年6月跟好未來達成合作，與廣州智康整合，智康各學科的教研資源向輕輕家教開放。

2015年12月，輕輕家教的線下店“輕店”在廣州開張，主打社區化的概念。今年5月，輕輕家教創始人胡國誌又創立“私塾家SharingSchool”，在廣州發展了近30家社區體驗中心，目的是打造類鏈家的社區化教育共享平臺。據了解，私塾家計劃在2018年底在全國共享發展不少於2000家私塾家社區體驗中心，孵化認證不少於10萬名私塾家i微校校長（社群意見領袖），服務不少於80萬個中國青少年家庭。

同在廣州的家教O2O平臺選師無憂也計劃在2016年建設100家線下體驗店。

瘋狂老師的創始人張浩則宣稱，“O2O這一仗已經打完了，要把所有精力都投入到直播上” 。2016年6月，瘋狂老師推出直播產品叮當課堂，轉向了大課＋直播，推網紅名師。

配合“超級名師”計劃，瘋狂老師同時推出了“線下孵化器”，招募名師開線下班授課，平臺作為老師的經紀人，幫助老師處理場地、行政、教務等工作，老師專註上課。簽約名師之間可以組合搭配，進一步放大教師的價值。

獨立老師的“黃粱一夢”

雖然稱不上“顛覆”，但家教O2O平臺的確給傳統的一對一培訓機構造成了壓力，伴隨著“解放老師”、“平臺化生存”的口號，老師的價值被重新挖掘並放大，一度成為各個平臺爭搶的對象，部分老師從機構出走，或加入獨立老師大軍，或自己創業。

2015年5月，精銳教育聯合昂立教育發布聲明，共同抵制O2O家教平臺，嚴禁老師在家教平臺兼職。6月1日，包括卓越教育、新東方、精銳教育、學大教育、明師教育等在內，廣州市9個主流輔導機構聯合發表聲明，譴責家教O2O平臺所挑起的挑戰職業道德底線的行為。

除了補貼的誘惑，對於更多的獨立老師來說，最吸引他們的則是抱團，“有個組織對於散戶而言誘惑力太大。” 王甲順表示。在通過補貼吸引老師入駐之後，平臺們紛紛組建教師社群。2015年7月起，輕輕家教在廣州、上海等地成立了自由教師公會，請他教成立了教師俱樂部，組織老師集體開展教研和娛樂活動。瘋狂老師則在各地宣講，稱“要拿出1億元在全國扶持1000個教師工作室”，幫助平臺上的老師做運營、樹立品牌。

而一年後的今天，請他教轉型做線下托管，O2O平臺停止運營，瘋狂老師的策略則是做名師經紀人，在線上打造網紅老師直播平臺，同時開設線下教學點。

“浩哥（張浩）說，未來的教師，一定是平臺化生存的教師”，王甲順一度相信了平臺們所描繪的藍圖，“可是現在我們這些大眾化老師被拋棄了，瘋狂老師平臺的各大群基本上已經是死群了，沒有人說話。”他無奈地說。

今年6月，有消息稱，瘋狂老師福州分部關閉，曾參與瘋狂老師福州工作室組建的獨立教師“風”表示，工作室的模式已經陷入困境，原因在於缺少持續的生源，“只可憐我們這些教師，像是做了一場獨立教師的烏托邦似的黃粱一夢，流離失所。”他失望地說。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布