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家教O2O的出路在哪里? | 黑馬薦文

來源: http://www.iheima.com/top/2016/0804/157911.shtml

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芥末堆看教育 芥末堆看教育

家教O2O的出路在哪里? | 黑馬薦文

據不完全統計,曾經曇花一現的各類教育O2O平臺有數百家。

推薦星級:☆☆☆☆

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推薦理由:去年是家教o2o最為火熱的時候,而今不少公司開始面臨轉型或倒閉。“跟誰學”從c端轉向服務中小機構,“請他教”轉向線下,“老師來了”停止運營。獨立老師的願景成了黃粱一夢,而家教o2o的出路又在哪里呢?

本文作者阿槑,轉載自芥末堆看教育(ID:jiemoedu)

6月28日,請他教創始人陳遠河稱,轉型不做O2O將近一年,目前的項目之一是線下托管服務,他解釋說,“去年拿到錢之後,感覺O2O這個模式很難做成,我們就悄悄地轉型了。” 

在家教O2O領域,這並不是第一例。

從去年10月份開始,老師來了關閉,輕輕家教做社區里的“輕店”,之後又發展為獨立的“私塾家”,瘋狂老師則開始推直播產品“叮當課堂”,而興趣教育領域的為藝和早教領域的小海豚早已轉型做線下。

回到2015年上半年,家教O2O最瘋狂的時候。

“瘋狂”的家教O2O

2015年上半年是O2O爆發的時期,滴滴uber美團大眾點評分別獲得數億美金的融資,瘋狂的補貼大戰將O2O不斷推向高潮。回顧過去一年半“O2O”的百度指數,很明顯在2015年6月份達到了最高點。教育領域也跟上了這次O2O的大潮。

(圖片來源:百度指數)

2015年3月30日,跟誰學宣布獲得5000萬美元A輪融資,開啟了教育O2O領域的資本遊戲。下圖為芥末堆所統計的部分教育O2O項目的融資狀況,時間段集中在2014年底到2015年7月,其中,輕輕家教和瘋狂老師分別在2015年上半年完成了三輪融資,而這僅僅是冰山一角,據不完全統計,曾經曇花一現的各類教育O2O平臺有數百家。

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(圖:知名教育O2O項目融資情況)

到了7月份,跟上滴滴uber補貼大戰的腳步,各大家教O2O平臺加入燒錢補貼戰的隊伍。

彼時跟誰學已經從C端找老師平臺轉向服務中小機構,在暑假之前重金打造“6.16學習狂歡節”,聯合15萬名教師和1萬教育機構,向全國用戶發放1.6億助學金,根據跟誰學此後官方公布的數據,當天平臺總交易量為5832萬元。瘋狂老師方面公布的數據顯示,補貼開始後,平臺7月份的課耗為5000萬,8月則增長到1.07億。輕輕家教、請他教、老師來了、拼班等,也都有相應的補貼。

“平臺的補貼比放高利貸還劃算”,這是平臺引導老師們入駐的誘惑之一。2015年,在暑假來臨之前,補貼達到了最高點,一度高達總課時費的10%~30%。一位老師向芥末堆表示,曾在其入駐的平臺上一個月“中轉”了8萬多的課時費。而平臺也鼓勵老師和機構將真實課耗導入平臺,某機構負責人表示,“反正他們的錢是白來的,補貼我就走趟流水,不補貼我就下,不賺白不賺。” 

緊接著,跟誰學、瘋狂老師相繼被曝出刷單,平臺的回應是“培育市場”。與此同時,伴隨著“資本寒冬”的來臨,2015年9月底,“老師來了”宣布停止運營,直接原因是在B輪融資中失敗,資金斷裂。在複盤時,其創始人虞益棟將沖量歸結於此次創業過程中最大的錯誤,“如果不沖量就有可能被甩在很後面,甚至整個行業的機會窗口會對我們關閉。我們選擇了沖量。”

2015年9月,輕輕家教停掉補貼,10月,瘋狂老師也取消補貼,並發出聲明稱,不盲目追求GMV,將保障平臺數據健康度放在第一位。

O2O創造了什麽價值?

“顛覆傳統一對一”是家教O2O平臺興起之初所喊的口號,由於一對一輔導機構本身成本結構不健康,毛利和凈利處於較低水平,以一對一的典型企業學大教育為例,甚至長期處於虧損狀態。家教O2O平臺標榜的是三點:

1、去中介化,降低一對一機構運營成本,提高老師收入。

對機構來說,省去了房租和部分人力,降低運營成本。同時,用互聯網消除信息不對稱的弊端,直接連接好老師和家長/學生,一方面降低家長和學生的選擇成本,另一方面幫助老師提高收入。

2、信息透明,建立第三方教師評價機制。

平臺鼓勵家長和學生對老師進行評價,以此為依據對老師進行分級,降低家長的選擇成本,比如輕輕家教的星級評分包括五個維度:授課時長、好評數、學生數、效果、服務。

3、幫助獨立老師建立身份認同和組織,支持老師們成立教師社群或教師工作室。

然而,獲客能力有限是O2O平臺最大的bug之一,“當時平臺簽了不少,但是沒有生源”,芥末堆接觸到的幾位老師都是同樣的反饋,甚至是獎勵性質的優惠促銷放到平臺上都無人問津,取消補貼之後,由於持續沒有生源,老師逐漸不再維護平臺上的賬號。2015年10月,瘋狂老師取消對老師的補貼,當月課耗從9月的1.02億下降至7400萬,11月則降為5400萬。

“平臺很難找到一個所謂的痛點,能夠讓老師和學生離開了平臺所提供的這層價值,就沒辦法進行有效的教學服務。” 在老師來了關閉之後,其創始人虞益棟認為這是平臺最大的問題。輕輕家教的創始人胡國誌也指出,如果家教O2O只是一個簡單的交易工具,那肯定死定了。 

資本寒冬之後,新的賭註

一年之後的今天,家教O2O平臺們紛紛選擇了轉型,做內容,做輔導,做B端服務,分別進入了新的戰場。對此,輕輕家教創始人劉常科認為,家教O2O是在回歸理性,從原來打車、外賣的補貼模式回歸到商業的本質,回歸教育行業該有的節奏。

早在去年10月,在融資受挫之後,音樂教育O2O平臺為藝就開始轉型做內容。11月,上門早教O2O平臺櫻桃老師和小海豚合並,創立了線下品牌幼兒園。

今年年初,以B2C模式做家教O2O平臺的致優教育浮出水面,學大教育為天使投資人,金鑫在站臺時表示,“在K12領域,C2C模式不成立,B2C模式才能跑得通。”

做重,似乎是必然的趨勢。不過,創業者們選擇了不一樣的路。

跟誰學選擇了B端服務,2016年3月,跟誰學正式推出面向B端的新產品“天校”、“百加寶”,並在同期推出“商學院”,為傳統培訓機構的轉型升級提供一整套解決方案。在此之前,跟誰學機構版已經上線,據跟誰學方面公布的數據,截止2016年3月底,入駐機構近6萬家,老師將近50萬人。

對中小機構來說,入駐跟誰學,品牌露出是首要目的,“類似於開了個淘寶店,我們沒有大機構的廣告預算,能曝光就曝光”,一個小機構的合夥人告訴我入駐跟誰學的原因,目前該機構與跟誰學的合作仍然在進行中,平臺每個月會帶來幾個生源,據他透露,一般來說平臺會從課時費中提成15%-20%。除此之外,大眾點評機構版也是他們的合作方。同時,跟誰學陸續推出了天校、商學院等針對培訓機構的產品和服務。

輕輕家教則繼續完善家教O2O服務,在交易環節之外,與線下服務的整合是一個重要的轉變。一方面,輕輕家教在2015年6月跟好未來達成合作,與廣州智康整合,智康各學科的教研資源向輕輕家教開放。

2015年12月,輕輕家教的線下店“輕店”在廣州開張,主打社區化的概念。今年5月,輕輕家教創始人胡國誌又創立“私塾家SharingSchool”,在廣州發展了近30家社區體驗中心,目的是打造類鏈家的社區化教育共享平臺。據了解,私塾家計劃在2018年底在全國共享發展不少於2000家私塾家社區體驗中心,孵化認證不少於10萬名私塾家i微校校長(社群意見領袖),服務不少於80萬個中國青少年家庭。

同在廣州的家教O2O平臺選師無憂也計劃在2016年建設100家線下體驗店。

瘋狂老師的創始人張浩則宣稱,“O2O這一仗已經打完了,要把所有精力都投入到直播上” 。2016年6月,瘋狂老師推出直播產品叮當課堂,轉向了大課+直播,推網紅名師。

配合“超級名師”計劃,瘋狂老師同時推出了“線下孵化器”,招募名師開線下班授課,平臺作為老師的經紀人,幫助老師處理場地、行政、教務等工作,老師專註上課。簽約名師之間可以組合搭配,進一步放大教師的價值。

獨立老師的“黃粱一夢”

雖然稱不上“顛覆”,但家教O2O平臺的確給傳統的一對一培訓機構造成了壓力,伴隨著“解放老師”、“平臺化生存”的口號,老師的價值被重新挖掘並放大,一度成為各個平臺爭搶的對象,部分老師從機構出走,或加入獨立老師大軍,或自己創業。

2015年5月,精銳教育聯合昂立教育發布聲明,共同抵制O2O家教平臺,嚴禁老師在家教平臺兼職。6月1日,包括卓越教育、新東方、精銳教育、學大教育、明師教育等在內,廣州市9個主流輔導機構聯合發表聲明,譴責家教O2O平臺所挑起的挑戰職業道德底線的行為。

除了補貼的誘惑,對於更多的獨立老師來說,最吸引他們的則是抱團,“有個組織對於散戶而言誘惑力太大。” 王甲順表示。在通過補貼吸引老師入駐之後,平臺們紛紛組建教師社群。2015年7月起,輕輕家教在廣州、上海等地成立了自由教師公會,請他教成立了教師俱樂部,組織老師集體開展教研和娛樂活動。瘋狂老師則在各地宣講,稱“要拿出1億元在全國扶持1000個教師工作室”,幫助平臺上的老師做運營、樹立品牌。

而一年後的今天,請他教轉型做線下托管,O2O平臺停止運營,瘋狂老師的策略則是做名師經紀人,在線上打造網紅老師直播平臺,同時開設線下教學點。

“浩哥(張浩)說,未來的教師,一定是平臺化生存的教師”,王甲順一度相信了平臺們所描繪的藍圖,“可是現在我們這些大眾化老師被拋棄了,瘋狂老師平臺的各大群基本上已經是死群了,沒有人說話。”他無奈地說。

今年6月,有消息稱,瘋狂老師福州分部關閉,曾參與瘋狂老師福州工作室組建的獨立教師“風”表示,工作室的模式已經陷入困境,原因在於缺少持續的生源,“只可憐我們這些教師,像是做了一場獨立教師的烏托邦似的黃粱一夢,流離失所。”他失望地說。

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家教 O2O 出路 在哪 黑馬 薦文
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