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假如家中的監視器可以移動，還能叮嚀長輩有沒有按時吃藥，而且還可以和他們通話。這樣的監視器怎麼樣？新光保全即將在十一月推出一款小巧的機器人，就有這樣的貼心功能。 身高僅十五公分、像個寵物般在家中「趴趴走」，用手機或平板就可以遠端遙控、即時觀看家中各處動態，大家看到它的第一個反應是「好可愛哦！」不同於日本 Pepper機器人的教育及娛樂性，台灣第一款居家照護機器人，即將用可愛「暖男」的姿態，來擄獲銀髮族和女性族群的心。
優點》能隨時趴趴走 「新保6S」其實是已經研發了好幾代的成果。新光保全公司技術研發中心協理鄭澤芳說：「新光保全早在十餘年前就看好機器人產業，已經從新保一號研發到八號，一開始從企業保全的概念切入，多半尺寸偏大。」近年來因高齡少子化的趨勢，新保看好家庭照護機器人的市場。但走入家庭，太大的機器人恐怕會讓長者受到驚嚇，因此改走輕巧路線。 鄭澤芳強調，新保6S的功能主要是「行動監控家中環境」。家中有長輩的人，往往基於經濟考量，不能時刻陪在旁邊照顧，又常擔心長輩的生活作息是否如常，這時候你即使人在外面，只要有手機或電腦，就能遙控新保6S確認屋內狀況，不用擔心家中監視器看不到的死角。 新保對保全的經驗豐富，鄭澤芳透露：「有些小偷會在白天去了解家中狀況，觀察哪裡有攝影機，晚上偷東西的時候就知道如何避開它。有了這種神出鬼沒的機器 人，會讓竊賊防不勝防。」一般網路攝影機如果沒電了，只會閃紅燈或默默地停工，等到調出錄影帶看的時候，才發現沒錄到畫面而扼腕；但這款機器人會通知主人 何時該充電。此外，它還有雙向通話功能，可和家中的老小噓寒問暖，例如提醒長者吃藥，或關心他們「呷飽未」？
策略》用親民價打入家庭 簡單上手，是機器人打入人群的第一要件。 新保6S像大家習慣使用的手機一樣，底部有一個QR Code，手機一拍、輸入密碼，就完成所有設定。充電方式也和手機一樣，如果不活動，可待機兩天；全時錄影則可維持二小時。至於大家最在意的價格，則壓低 在五千元以內，希望提高接受度。為降低成本，這款機器人目前沒有加入太多功能，但內部已經預置未來要擴充的運算能力，例如偵測一氧化碳、溫溼度等。 新保旗下、負責研發製造的台灣智能機器人公司總經理黃國聰指出：「高科技不是問題，但先要讓消費者願意接受、進而習慣使用機器人。所以我們先用可愛的版本，提高銀髮族和女性族群的接受度。」成軍不到一年，台灣智能機器人公司約三十名的團隊成員中，多數來自資訊與通信科技（ICT）產業，專長在整合軟硬體、機電等，特別是移動設備。原本服務於華寶通訊的黃國聰說：「機械或傳統產業的公司可 能會做很強的機器人，但限於插在牆上的電源，使用電池可能只撐十五分鐘，但我們可以讓用電池的機器人待機時間延長。」台灣智能機器人的強項是，「客戶告訴 我們一個概念，我們就能幫他形成規格，例如建議他機身使用動物或人形，同時看它的經濟規模，導入合適的元件或技術，讓客戶負擔得起。」工研院產業經濟與趨 勢研究中心（IEK）產業分析師黃仲宏指出，該公司堪稱台灣唯一一家服務型機器人廠商。 新保6S是目前台灣智能機器人最袖珍的產品，到明年第二季將陸續推出的服務型機器人，除了保全之外，還分布在醫療、餐飲業等領域，客戶也來自國內外。 該公司資本額二億元，去年底第一波資金七千餘萬元到位，今年底將會注資到一億多元。今年營業額約數千萬元，明年上半年就可望損益平衡。 此外，台灣智能機器人公司也培養一組人馬，研究關鍵零組件的開發，以培養未來的核心競爭力。該公司也和台大、交大等大學產學合作，期待新保6S只是開端，未來台灣會善用現有的高科技，推出更多服務型機器人。
撰文 / 孫蓉萍 | ||||||