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美圖董事長蔡文勝發話:這三類公司將成為大贏家

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0924/152126.shtml

以下為蔡文勝分享內容,由i黑馬編輯整理。

今天來到了一個互聯網的時代,同樣我相信湖南長沙也會帶來一個新的時代。為什麽會第一次來到長沙呢?因為之前一直錯過,這次受到58姚勁波先生的邀請。姚勁波是湖南人,58是最大的同城分類信息,58到家是最大的O2O,有幸成為他的天使投資人,所以我也算是半個湖南人。

剛才主持人說我演講的主題是“奇點臨近”,我覺得大家更關註的是現在,現在是互聯網時代,現在是移動互聯網時代,現在是O2O的時代。我倒更想跟大家分享我們如何抓住這個浪潮進行創業和投資。因為我本人自己也有創業,有4399,還有美圖秀秀等,我就分享一下我創業和投資的一些思考。

消費者只為需求買單   

我們知道一個人如果開始有一個念頭創業,首先選擇一個創業產品和創業方向非常關鍵。無論怎麽樣,你要符合三個要求,你要看一下這個市場上的人有沒有需求。第二,你要結合自己,有什麽樣的優勢,比如說當時的姚勁波要創造58,如果在長沙創建就不會有今天的58了,因為我們當時在長沙還不具備全國互聯網的優勢,所以他必須在北京,這就是結合你的優勢。最後是要能賺錢,你們經常參加會議,誰拿了錢,燒了多少錢,我們前期必須要投入和燒錢,最終這個企業沒有辦法賺到錢,無法變成商業模式,一定會死掉的。我給大家講一個數字,1998年到現在18年的互聯網,所有VC投入的資金是數以千億,而最終能上市的企業不會超過200家,如果加上並購的也不會超過1千家,也就是說最終成功的概率是非常低的。基本上如果你按上市的標準來講,1%都遠遠沒有。我們曾經看到有些企業拿了無數的錢一起往前燒,最後沒有人投錢,還是會死掉的。

第二,盡量沒有版權和灰色問題,政府不幹涉,競爭對手不強。因為我們都知道在互聯網,版權不太被重視,如果要把它變成一個公司,變成一個體系的發展,必須尊重知識產權,必須尊重法律法規。所謂的競爭對手不強,比如說我們現在知道QQ非常牛逼,如果你現在再做百度、QQ、阿里的需求,肯定沒有辦法。比如說你現在要再建立一個同城的的分類信息,58已經在這里,你就很難。因為有58,如果你做O2O有機會,因為O2O涉及到餐飲、健康各個領域,我估計最少是10萬億的產值,這里面的空間就非常大了,你在這里面還是有機會脫穎而出的。

第三,利用網絡聯盟的方式發展,形成產業鏈。這點我們可以從當時百度的發展起來可以看到,百度在2002年以前自己的官網沒有流量,它是幫三大門戶提供搜索引擎,到後來建立門戶出來。當時他的流量非常少,仍然不如三大門戶。當時就找到了好123等網站推流量,然後給他做分成,所以百度就這樣慢慢起來。淘寶也是這樣的,淘寶是2003年推出來的,當時中國最大電子商務就是易趣,後來賣給eBay。後來被淘寶顛覆了,淘寶2004年把各種各樣的廣告位買斷,後面提出淘寶客聯盟,把流量導到淘寶,淘寶里面產生的交易會給你分成。58同城當時在全國各地開分公司,就是聯盟的方式發展。也就是說在中國,因為中國地大物博,在發展的過程有時候靠自己的力量很難,在互聯網時代你能夠快速的通過聯盟的方式來壯大。唯一的差別在哪里?比如說中國有很多的消費品,李寧、安踏這種服裝,開了幾千家的店,差別在像安踏、七匹狼,開每一家店的成本很高,要有房租、人員成本,通過互聯網的聯盟,你就不要這些,找到小一點的網站,找到各種各樣的軟件,讓他跟你合作,大家分成,你又不用付出代價。

我接觸的所有的成功互聯網公司,從開始的融資計劃,到最後成功經過不斷的修改,在創業的過程當中你要不斷的改變,不能說你定一個方向,大的方向可以不變,但是在小的細節需要不斷的做出修正。

第五,產品名稱要容易傳播。一開始因為沒有錢,沒有資源,所以一開始的時候隨便想到一個名字就開始做了。但是當你做大的時候就會發現有非常大的問題,你好不容易想到的名字已經被別人註冊商標,要換。或者你好不容易想到的點子,但你沒有拿出來,被別人註冊專利,反過來你是不合法的。所以對於新創業的,你註冊一個新商標,申請一個知識產權花不了多少錢,不到幾千元,你應該把這個東西做到前面,說明你更有前瞻性。

我跟姚勁波,我們是從做域名開始,我們賺第一桶金以來,我記得15年以前註冊一個域名60元,但是所有人都沒有意識到這個巨大的機會,因為大家沒有意識到我們要賣給別人不容易,比如說58.com,當時花60元就可以了,而現在賣幾百萬元都可以,這就是機會。所以商標、產權、專利都是非常重要的。

當你想好了創業方向,包括想好了產品開始做起來,你就必須要做營銷,營銷會涉及五個比較重要的點。第一,你要建立一個品牌,而且為品牌建立一個符號。我們再用58為例。當時其實在中國用兩個數字,比如58、51、67、52做網站的非常多,58為什麽會脫穎而出呢?除了我們知道58比較順、通俗,還有一個姚勁波當時就給58定了一個調子,我們要做中國最大的分類信息網站,包括後面的一個非常有名的廣告,58是個神奇的網站,就是幫你的產品,幫你的網站定一個符號,哪怕你是很小的產品服務,你都要有一個口號,說明你的性質,而且容易傳播,這樣會事半功倍。當時我們創建4399的時候,大概有5億多的用戶,中國5歲到16歲的小孩都在用,當時4399在網站最上面最顯目的地方有一個口號,4399是中國最好用的休閑遊戲網站,這個口號其實也是說明你網站的性質,讓人家能夠一目了然。

第二,消費者只為使用的理由買單,這點也就是說回到一個廣告,廣告說得再好,最終要回到產品的本質,所有的用戶和消費者為什麽要用你這個?

第三,要為用戶設計利於口碑傳播的臺詞。韓國靠的是整容,日本靠美容,中國只要美圖秀秀就夠了。

第四,產品需要和用戶有情感互動。這點就如同我剛才講的美圖秀秀是2008年推出,它最開始就是一個傻瓜的Photoshop,所有的圖片處理需要Photoshop,美圖秀秀把複雜的參數和設計改掉,讓人家一鍵修複,包括我們在傳播的時候,我們更多的滿足客戶的需要,然後不斷的修改。在這個過程當中我覺得2008年美圖秀秀只有十幾個人的時候,他們每個星期都會到網吧,甚至到用戶的家里詢問怎麽使用這個產品,這是跟用戶情感互動的一部分。

當你的產品想好了,網站也有一定的流量,接下來就要拿錢。但是我在這里要強調一點,拿錢、拿投資是一個錦上添花的事情,但是絕對不是一個必經的道路,也不是唯一的道路。當你創業的時候,一定要想如果沒有人投你的錢,我也一定能成功,你就抱著這樣的信念才能走到最後。當然在這個過程里面,有人給你投錢,你就可以走得更快更遠,但如果沒有你也一樣能走下去,這才是好的心態。

BP最好不超過10頁

你要見投資人,要有幾個準備:

第一,了解你要見的投資人的情況,我經常參加一些會議,碰到有一些創業者發名片,然後給姚勁波換名片,換了名片之後不了了之。你要知道這個會議有什麽樣的投資人,在會議流程就知道,更多的了解這個投資人的興趣,包括他喜歡偏好、喜歡投資什麽樣的項目,投資了什麽樣的項目,然後跟他談的時候就拉近了距離。2004年6月,我第一次見IDG熊曉鴿,還有其他人,我就當時上了他們的網站,包括通過谷歌、百度把他們9個人合夥人的生平簡歷我就知道了,熊曉鴿原來是湖南人,然後回來投錢。見我的郭永紅原來是在索羅斯基金工作,所以你要找投資人,不僅是投資人和投資機構,要對他先有一個大的了解。

第二,你的計劃書盡量簡潔,直接切入重點,讓投資人有想法跟你見面。我看了很多的商業計劃書是這麽厚厚的一本,投資人這麽短的時間要把你的這麽厚的計劃書看完,他都把自己搞暈了,所以一般好的商業計劃書盡量不超過10頁。也就是最快的時間讓他切入主題,讓他對你產生興趣。

第三,除了商業計劃書,或者有機會直接跟投資人面對面,一般來講這個見面只會半個小時。如果這半個小時之內你就跟他滔滔不絕的說這個市場前景有多大,我們中國人口有多少,你就把時間浪費掉了,因為投資人比你更了解這個行業的發展,一定更了解這個行業的價值。你一定要在半個小時之內里面盡量搞定他,因為只有半小時讓他對你感興趣,覺得你有意思,才會繼續往下投。所以前面半個小時不要說一些堂而皇之的,比較空洞的東西。

在整個的計劃里面投資人對你最有興趣,包括決定投你的最關鍵的是數據,比如說你現在的用戶是多少?現在的銷售有多少?你的員工有多少?往下的安排時間怎麽樣?這些數據是最關鍵的,我一般的建議是你在前面所做的這些數據不管是你收入多少或者用戶多少,你應該如實的說明。因為告訴投資人,投資人在這些數據里面考慮的,但有一點對未來的數據可以適當的吹牛,如果你不適當的吹牛,沒有辦法去說未來的空間有多大,那麽投資人就不會對你感興趣,因為每個投資人更多的是希望投出下一個58同城,甚至是下一個BAT。

如果有了好產品,拿到了錢,恭喜你過了第二關。但創業是九死一生的,拿到錢之後怎麽辦?我記憶非常深刻的,我當時在2004年我拿到IDG的錢之後,我跟IDG的投資經理兩個人在北京到一個大排擋,花了幾十塊錢慶祝了一下,投資經理說我們應該大吃一頓的。我的心情很沈重,因為之前我自己在幹,虧了賺了無所謂,現在IDG投了這麽多錢,我突然想我怎麽用這個錢來賺錢,包括怎麽對你們交待。我相信姚勁波跟我是一樣的態度。我拿到錢之後,可能開心也就那麽一瞬間,更多的是想把這個錢接下來怎麽花,怎麽更快的更好把它做好。

企業文化由前50名員工決定

我覺得拿到投資以後,可能有三點非常重要。

第一,開始對公司進行規範化,不僅是股權、財務、知識產權都要盡量完善,為了加速發展而節省,以後改正成本更高。

第二,市場營銷,有了錢可以加大市場營銷的投入,快速的建立品牌,同時在這個過程也就能吸引更多的人來加入。

第三,團隊建設,我認為最關鍵,拿了錢就是搭建你整個的團隊,因為之前有一些沒錢不敢去招的人或者是沒錢你不敢去做的細節,都可以開始做嘗試。

我這里提了三個門檻,20人、50人跟200人,這個是我自己創業的心得。創業的初期一般幾個人開始,為什麽是20人、50人、200人?初創企業在20人里面,效率和戰鬥率是更高的,每個人都可以叫出對方的名字,協同作戰能力是最強的時候,那個時候也沒有所謂的公司不好的企業文化。大家一般拿到錢之後你會快速的一般突破50人這個檻,50人是開始往公司規範化的標準。我建議不要盡快突破50個人,因為快速突破50人之後你會發現進入新來的員工不認識,會花更多的時間在溝通等各個方面。50個人到200人,不但是產品,包括營銷,包括你進入一個開始賺錢的階段,也能把你的企業文化快速奠定的重要的階段。一個企業,我們說一個企業的文化是基本上是前面的50個人來奠定的,前面50人從創始人到員工大家的價值取向是什麽?大家的相處方法是什麽?這會奠定這家公司未來的基調。如果超過200人,首先這個公司你已經進入了一個具備規模的公司,這時候就進入了另外一個範疇,你要引入更多的職業經理人,包括要有分公司,各地的分機構。那時候我想你也要進入更加的升級換代的思想了。

創業的六點經驗

這個部分是我自己一些創業的經驗,跟大家分享一下。

第一,我們創業要思考3年後整體市場和行業的格局。我們一定有思考的,3年之後的市場有多大?大概怎麽樣?大部分人想錯了。

為什麽想錯了?因為我自己做PPT的時候,我們拿了錢,規劃一般是說我現在有50個員工,我認為一年之內要發展到200個員工,3年之內發展到800個員工,今年的收入定的是3千萬,明年希望達到1個億,後年達到3個億,一般是按照推斷式的思考,我認為是錯的。我覺得應該站在更高的角度來看這個事情。比如說10年前,2005年的時候,當時整個中國最領軍的互聯網企業不是BAT,是搜狐、網易、新浪,當時的BAT剛起來,當時有幾個人能夠看到BAT成為今天這麽巨大的?遠遠超出三大門戶。很多人沒有做這樣的思考,當時我有做這樣的思考,因為曾經投資人問我,如果在中國買股票應該買什麽?我當時說阿里當時還沒有上市,是百度和騰訊,我當時自己投資了一個雜誌,拿了1800萬美金,這個項目是死掉了的。我現在回想著跟創始人,我們不要做了,我們這麽看好百度和騰訊,1800萬就買騰訊的股票了,當時騰訊的股票是15元,現在騰訊的股票是700多元。

比如說O2O大家都知道,你要跟誰合作?你要看比如說想象3年後O2O的市場會是誰的天下?目前處於領先的美團、大眾點評、58同城相對領先的平臺,滴滴、餓了麽,我覺得你們展開想象,包括實際的調查,你要找誰合作,或者找誰來投錢,你就會看得更清楚。

第二,絕對不能忽視草根及草根聯盟的力量。當然我們在長沙,其實我們大部分是草根,知道什麽是草根?以前叫做個人站長,現在叫做APP開發者,這個其實跟美國有很大的區別,在美國是沒有草根和個人站長之說,為什麽在中國有?我們知道其實楊致遠創建雅虎的時候,他是草根,也是個人站長。紮克伯格也是做個人網站。只是美國的投資體系非常發達,一個網站只要冒尖就馬上有人投了,中國實在太大了,十年前VC的投資人只待在北京和上海。現在投資人多了,我們通過各種會議看得到,但是相對於整個中國還是太少了。現在在北上廣深,好的二線城市,杭州、廈門、成都同樣看到,在長沙還沒有一個比較有名的VC在長沙有公司。這就是機會,這是中國的幅員遼闊,人員太多,怎麽發掘草根的力量,我們就套用毛澤東主席說的時候,在中國做農村包圍城市的事情。

第三,從來就沒有什麽開始就牛B的技術,我們在創業的時候人家的技術有多牛B,58同城也好,美圖也好,並不是特別的牛B也沒有特別高深的技術。所謂的牛B的技術是在你的做的過程當中不斷的修正,不斷的修改,不斷的引入好的技術人員,經過一連串的積累和發展,自然而然就牛B了。

第四,每個殺手級的應用都是一個流量入口,以前在PC時代,每個個人網站都有可能成為流量入口。包括我們知道“hao123”,相信很多人都用過,是廣東梅州下面興寧下面的一個村的一個人做的,“hao123”當時就占據了中國流量入口。在互聯網時代,APP都是一個入口,美圖秀秀做的時候就是一個P圖,發展到今天,我們已經達到8個億的用戶,這其實也在驗證這句話。

今天是O2O,我也可以肯定的講,每個O2O垂直領域的未來也可能就是一個好的入口,因為吃喝拉撒、衣食住行是每個人都必須經歷的事情,只要抓住某一個點,可能未來它就是一個很重要的入口。隨著網絡的發展,一定是跟物聯網等相結合。如果你占領中國的餐廳跟洗車點,這都可以變成一個重要的入口。

第五,我們在創業的過程,哪怕是開一個小店,開一個O2O的加盟店,沒有關系,都是從小開始的,一邊做一邊把項目做起來,完善構想,並同時找到投資。如果你是剛創業的公司,創始人跟高管拿高工資,最後成功的概率是非常低的,哪怕拿了錢。我覺得這個公司如果盈利之後,公司的創始人和高管拿高工資是可以的,或者是用獎金,特別是你是創始人,你想想如果拿高工資,低下的員工拿低工資,大家的心態就不一樣了。

第六,剛創業的公司如果創始人和高管拿高工資,最後成功的概率很低。創業過程中忽悠投資也是一種能力的體現。在PC互聯網時代,當時李修平做“hao123”,後來被百度收購,我們回頭去看,當李修平拿到投資,就不值1200萬,可以做成大的公司。“hao123”因為有足夠的時間,專註於做一件事,現在根本不行,你出一個創意,出一個產品就有了一個拷貝,所以你更需要拿到投資,快速的把它做大。

移動互聯網的三個特點

最後我想分享一下,互聯網和移動互聯網最重要的幾個特點。

第一是強者更強,快魚吃慢魚。以美國為例子,美國1999年的時候,美國有四大門戶,當時這四大門戶都價值上百億的美金,現在只知道雅虎,這其實就是強者更強的時代。所以我們在做的時候,怎麽樣能夠快速做大?在這個市場中存在,比如前三名,第一名的價值最大,第二、第三名的價值就會遞減。

第二就是眾包,讓更多人為你免費打工。我們知道2005年的時候美國的一個視頻分享網站。這個網站當時16.5億美金賣給谷歌,員工只有38個人,38個人創業用了一年,這是不可思議的,一個公司從1年多30幾個人創造一個十幾億美金的市值,竅門在哪里?不是這38個人,而是因為他們依靠的是幾百萬人,幾千萬人。這幫人上傳視頻、分享視頻、管理視頻,免費為他們打工。在美國今天有一個類同於今天的微信的軟件,他已經有9億的用戶,但是到今天他們的員工還沒有超過60個人。這也是一個典型的讓所有人為你打工,每個人每天在分享信息,每個人在互相搭建內容,所以這個公司的價值能達幾百億美金。

第三是分享,也就是我們今天通俗的說法就是社交網絡,我們善於利用社交網絡來做傳播和分享。以前你在長沙開一個店,做廣告,你的選擇就是上報紙或者是上電視。今天你其實可以找到一些免費的,在58同城里面放,或者是在微信的帳號里面、朋友圈里傳播,這就是方向,要善於利用分享的方式。

未來三類公司將勝出

我們未來的創業我相信大家已經各種各樣的有思考,看到不同的一些創業的機會。在未來其實有三個東西會更值得我們去思考。

第一個是能夠把閑置資源重新優化分配,比較成功的案例就是Uber,國內成功的就是滴滴、快的。第二是Airbnb,是一個很好的平臺,把閑置的房子出租給有需要的人,他們的公司都是市值幾百億公司,為什麽這些公司先成功?因為他們抓住了人們最需要的,一個是租車和租房。其實我們的運輸、物流、餐飲,能不能把閑置的資源重新組合,重新優化,這是非常大的空間,包括今天我說的O2O,也是其中一個範疇。

第二是能夠把複雜的事情簡易化、功能單一明確。當時三大門戶,但是現在進入到個性化的東西,有時候越簡單單一的,反而獲得認同。比如說美圖秀秀,一個是Snapchat,在中國還沒有看到成功的,有模仿的。當時推出一個很簡單的過程,兩個人聊天,24小時之後聊天消失,獲得了非常多的用戶,成為facebook非常重要的對手。我們能不能把複雜的事情簡單化、簡易化?這個市場空間非常大。隨著90後、00後,很快進入10後,他們的需求肯定更加的個性化,我們可以做出不同的個性化產品去滿足他。

第三,能夠改造傳統流程顛覆固有模式,這樣的公司會勝出。以小米為例,我知道小米是最近中國幾年成長最快的公司。比如說以前聯想要做一個手機,流程是這樣的,他先派出很多專家,很多的市場調查人員到全國各地調查,這個市場有什麽樣的需求,大家需要什麽樣的手機,我們要定什麽樣的價格?反饋回來的專家的意見到楊元慶這里,她來拍板,我們生產什麽樣的手機,價格定多少元,基本上是這樣的。定完之後開始給工廠生產,等生產完之後開始做廣告,電視、媒體、報紙各種各樣的渠道,甚至雇明星做代言。然後再往下鋪渠道,聯想更強的就是鋪渠道,最終送到消費者手里。小米其實已經把里面的很多過程減掉了,他先出一個口號,我要為發燒友創造一個手機,底下有一堆人響應,他問你們大概需要什麽樣的手機?配置需要什麽樣的?你們對款式有什麽的需求?通過微博,下面就有一大堆的意見和評論,這是免費的參謀。然後得出這個市場需要什麽樣的手機,這個需求有多大,但是他還不確定,還不拍板馬上生產。在網上他會說你們要買嗎?要買的話就登記,這樣的數據更精準了,最終下定我們要做生產,要50萬還是100萬部手機。包括定價也是通過互聯網的這種方式收集,最終定出一個比如當時的1999的價格。等定價完了,大家就變成搶購,他不需要明星代言,不需要渠道,直接工廠發貨到用戶手里,把中間的流程減掉了,所以能快速的把整個手機的成本降到很低,比別人便宜很多。

這個例子你們可以想一想,無數的例子都可以改變,哪怕就是你們桌上的水。比如說娃娃哈是中國賣水最多的,它是通過工廠銷售,通過大的批發商,小的批發商到達零售店,到夫妻店,我在想是不是可以這樣做?我們就做一個網上的水品牌,然後直接建立倉庫,直接從倉庫可以分發到零售店,零售店進水的時候要考慮進多少。現在他一個APP,通過APP給水品牌發出定多少,然後再進多少。不單單水,未來你們想象一下,這里的空間太大了,現有的傳統的經濟模式其實未來都會被顛覆,看誰能夠先進入。

最後一頁是回到開場白,未來的時代是一個未知的時代,未來什麽都有可能發生,主持人說到一個理念,2045年零工具可能超過人類,進入到半人半機械時代。就像《三體》,未來有很多的空間,很多讓我們想象,最富有想象的人,最富有挑戰的人最終一定會成功的。

版權聲明:本文作者蔡文勝,由周路平編輯整理。如需轉載請聯系微信號zzyyanan授權,未經授權,轉載必究。

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