【深陷泡沫】
做生意和做投資從本質上來說是一回事,如同種樹,尋找合適的時機和地點把樹種上,澆水施肥,等果子成熟之後收獲。
那時候,每年從三、四月份開始,我們就要考慮年底旺季最暢銷的產品是什麽,然後開始設計。2001年旺季最暢銷的產品是生肖馬和鼎,同行中做得好的工廠單件產品的銷量可以達到十萬件,每件凈賺30元,利潤就是三百萬元。那一年我們剛進入這個行業,自己開發的產品銷量不怎麽樣,只好把市場上賣得比較好的產品拿來仿造,賣給小中間商,他們從正牌廠家拿不到貨,只好找小廠拿,質量雖然差一點,但價格便宜。2001年靠著仿造活著,整個工廠是不賺錢的。
春節之後是淡季,主要靠減少工人、減少加班壓縮成本,整個行業一般要虧到八月底。淡季的主要精力是做產品開發。我發現生肖產品銷量大,2002年上半年的主要精力就用在了生肖羊的開發上。那時候還沒有真正搞清楚這個行業的訣竅,不知道一些基本的東西,比如怎麽減少生產成本,如何形成批量生產能力,產品的體量多大才最佳,最後,生肖羊的開發也是交學費。這中間的訣竅是外行看不到的,必須在行業里摸爬滾打一兩年,吃過虧,有了經驗,才能真正明白。正因為有這段經歷,現在我對不熟悉的行業,尤其是看似簡單的行業,都心存敬畏。也對那些剛畢業不久的大學生從事投資,當基金經理,掌控十多億資金的投資能力表示懷疑。我常想,他們都沒做過生意,不知道生意是怎麽回事,怎麽能去投資做生意的企業呢?在報紙上看到某些政府領導對企業家指手畫腳,告訴他們應該怎麽做,我更是覺得好笑:一個沒有生意經驗的人,憑什麽去給生意人當老師?
2002年繼續虧損,但比上一年虧損數額少了許多。我把虧損當成是交學費,我總是想,交了學費,才算是邁進行業門檻,以後而且很快,我們會把扔進去的錢賺回來,加倍賺回來。
從2003年開始,我們基本掌握到了這個行業的訣竅,開發出的產品也逐漸對市場路子,同行也開始重視我們。這時候遇到的問題有兩個:一是做這個行業的工廠越來越多,老廠也在擴大規模,產品供應量越來越大,利潤率明顯下降;二是暢銷的產品被別人仿冒,難以上量。那一年,我們開發的兩款產品在淡季的銷量都很好,但算下來,從春節到8月底還是虧損。
為了把以往年份的虧損補回來,我們加大了生肖猴的開發力度,投資了四十多萬元用於猴的設計、打樣和開模。我決定用鋼模技術來生產生肖猴。開鋼模容易批量生產,電鍍質量有保證,還不容易被仿冒,因為開模到批量生產至少要兩個月,等仿冒品出來,銷售的高峰期也過去了。
第一步是設計圖紙:翻遍能找到生肖猴的所有資料,包括小人書、年歷、網站圖片,然後請設計師畫平面圖,再討論修改。第二步是打樣:根據反複討論修改的平面圖,定出幾款覺得不錯的,做成手板,翻成樹脂,電鍍好,配上底座。第三步是征求意見:我常把打樣好的東西放在車上,碰到朋友,就拿出來讓他們提意見。這些朋友都不是這個行業的人,但一款產品好不好,他們總能給出一些意見。一般而言,幾款產品對比一下,好的東西很容易被發現。我還發現,有幾個朋友的眼光特別準,他們看好的產品在市場上一定會好賣。除了給朋友看,還會拿給信得過的員工看。第四步是確定產品體量和裝配方案,找一個最佳方案:產品體量要適度,太大成本高運輸難,太小消費者又會覺得小氣,送禮送不出手;產品的裝配要盡量簡單,但過於簡單又容易被仿造,而且缺乏新意。確定產品體量和裝配方案後,就可以知道生產成本大致是多少。
後來我從事房地產顧問,常要求開發商對產品進行測試,比如按設計圖紙找塊平地把房子的戶型畫出來,甚至用磚把墻建到半米高,然後找人提意見,修改完善後再定稿。還有,把外墻磚貼在墻上,貼幾個方案,進行比較,再確定用哪一種。這些做法幫助了我服務的開發商。沒有工廠這段經歷,我是不可能對產品這麽挑剔的。我認為,營銷的關鍵是產品,設計出價廉物美、對市場路子的產品是營銷成功的第一步,也是最關鍵的一步。當然,我投資一家企業,也會重點去看它賣的是什麽東西,看它賣的東西和它的同行相比有什麽特別之處。
最後,我們確定了兩款生肖猴產品,都是孫悟空的造型,非常經典。對十月份深圳的禮品展我也很重視,請專業人士設計展位,在展位布置上同樣是先出圖紙,進行比較,測算制作成本。在2003年的展會上,金亮成了工藝禮品行業的一顆明星。同行公認,我們的兩款猴子是最好的。
但我們得到的訂單卻不是最多。這容易理解,中間商不光看重產品好壞,還有其他很多方面,我們畢竟入這個行業的時間不長,還有就是其他廠家可能給中間商的政策更好。不過,我們從展會上得到了很好的評價,信心滿滿。
為了在年底實現理想的銷售量,我們開始備貨,這需要投一些錢。上一年生肖羊供不應求,那些產品暢銷的廠家備貨太少,該賺的錢沒賺到。到了2003年,全行業都很重視備貨。那一段時間,電鍍廠每天二十四小時輪班,貨還出不來。我們只好去給電鍍廠管事的人送紅包、請吃飯。貨一車一車地拉回來,我們工廠也是二十四小時輪班進行裝配。
庫存太大,怎麽辦?先發給客戶,大量的貨在展會之後就鋪給客戶。到了11月,找客戶結款,客戶說貨還沒賣掉,賣掉了馬上結,順便還告訴我們說別的工廠降價了。一打聽,很多產品價格已經降到只有10%的毛利。到這時,我才意識到有問題,但為時已晚。怎麽辦?只好降價。降多少?很糾結,本來的定價毛利是30%,如果降到10%的毛利,算下來全年就是白幹。但同行降了,你不降,肯定不行,於是降到10%的毛利。我對自己的產品還是有信心,我堅信,同樣的毛利,我們更有競爭力。
但很快,同行中有人虧著本賣。等到最旺的銷售時點元旦來臨,猴產品已經泛濫,不光廠家虧著賣,中間商更是虧著賣。幾乎所有的廠家都還有大量的貨在倉庫放著。春節放假前,一批一批的貨被中間商退了回來。一般而言,廠家都是在春節前和中間商把一年的款結清,可我們一催款,貨就退回來,最後都不敢催,只好借錢把工人的工資獎金付了,打發他們回家團圓。
2004年春節後,手上還有不少猴子庫存,總琢磨怎麽把它們全部賣了,即便虧一些處理掉也比賣材料好。客戶還陸續有貨退回來。我讓業務員跟客戶打電話,讓他們盡量不要退貨,能便宜賣出去就賣,再低的價格都認。其實,客戶早就便宜賣了,2003年10月我去跑市場就發現有些客戶的賣價已經低於我們的出廠價,我還納悶地問他怎麽回事,他說是想幫我們多走貨,當時我很幼稚,心想,也許是他們賣貨的策略吧。
2004年夏天,客戶該退的貨都退了回來,我們把所有的猴子都賣給了收購鋅合金材料的人,然後算帳,不計以往的累計虧損,我們在猴這一款產品上的虧損高達100多萬元。
這個行業,從馬、羊兩款生肖產品上賺大錢的工廠有好幾家。這幾家工廠的老板僅僅兩三個月時間,身家暴漲近千萬,座駕很快由桑塔納換成奔馳、寶馬。但從猴、雞、狗上賺小錢的有,賺大錢的一個都沒有,在猴產品上大虧的不少,那幾家工廠,在馬和羊上賺的錢後來又在猴上面全虧了進去,甚至虧得更多。這段經歷,讓我近距離感受到泡沫的形成和破滅。身在其中,先是滿懷希望,然後指望保本,最後希望破滅,斬倉退出,斬得不夠堅決的還要虧得更多。人性的弱點之一就是在人多的地方感覺安全,中國人尤其從眾,其實,人多的地方常常是最不安全的,做生意和做投資都要謹記:“旱則資舟,水則資車。”