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跨界 把生活圈變N倍大

2014-08-05  TCW  
 

 

知名部落客宅女 小紅上網「練肖話」失戀OL變明星作家

在午休時間po文,竟也能成為暢銷書作家?

經營部落格暴紅的宅女小紅,午休時間的小改變,一開始,只是無心插柳。

宅女小紅是隱身工業公司的內勤上班族,失戀前,中午就跟其他同事一樣,十二點一到,出門排隊買便當,邊吃邊上網打發時間。然而,自從遭前男友劈腿背叛後,她利用中午寫部落格發洩,竟意外開啟一片天。

麻辣葷腥不忌,罵起人來既毒辣又好笑,部落格漸漸吸引人氣,甚至引來報紙、雜誌專欄邀稿。被封為「胯下界天后」的她,部落格已經累計六千四百多萬次點閱,最近出版的第四本書,更一舉擠進誠品書店華文創作榜前十名。

緊掐1.5小時,經營「罵人」副業

她的無心插柳能開花結果,關鍵在於精準利用午休,緊掐那一.五小時為網友「倒垃圾」。

其實,小紅的文章一開始是在夜間刊登的。她說,晚上才有較長的時間可以好好寫文章,寫完自然順手就放上網去,然而,她很快就發現,網站流量、留言數大量集中在中午時段,夜間反而沒人氣,每逢週末、颱風假更只有小貓兩、三隻。她恍然大悟:原來自己粉絲大多是上班族。

於是,她改在中午時間刊登前一晚完工的最新文章,當網友留言大罵自己的另一半,她也會適時現身回應,一起「靠么」(台語,粗話罵人之意)取暖。這種近乎即時互動的做法加深粉絲忠誠度,每登出文章,從留言板此起彼落的「頭香」、「我第二!」等留言,就可知道粉絲黏著度。

她固定每週上班日至少三天更新部落格文章。小紅分析,這就有如連續劇,一旦養成固定收視的習慣,觀眾就跑不掉,幸運的是,由於觀眾屬性,她經營部落格時間限縮在中午,還能在週末假期盡情休假,不會對工作造成負擔。

「其實大家都跟我一樣,午休沒事做,既無聊又苦悶。」小紅說,自己純發洩的「垃圾話」能吸引上班族,證明大家中午只想放鬆。

根據網路調查機構Kissmetrics統計,中午跟下午六點左右,也是推特跟臉書點擊率最高的時刻。

小紅善用中午的黃金時段,成為網路「勵志教主」。她從一開始罵前男友,到婚後罵老公、罵婆婆、爆料自己與家人的糗事,用幽默包裝各種倒楣、無奈的遭遇,竟成了網友的心靈出口。因為,看到小紅為了老公的懶散欲哭無淚,回頭看看自己另一半,似乎就沒那麼火大。這讓小紅常常對先生說,有他當案例,「你真的拯救了很多家庭!」

對小紅而言,午休經營部落格,除了增加收入豐厚的副業,最大的好處是:脾氣變好。當遇到不如意的事,她馬上轉念,因為現成的好題材又出現。

現在,她每天中午花一小時經營部落格,下午工作反而更有活力。因為,她現在最大的願望就是「永遠有班上,拜託老闆不要裁掉我!」她才能與網友一起享受午休「靠么」的樂趣。

●執行訣竅定期更新,像連續劇般讓人氣不中斷。(文●蔡靚萱)

全球最大租車集團台灣董座 彭仕邦租車界點子王 1.5小時午餐孵梗妙招

走進全球最大的租車集團安維斯(Avis Taiwan)信義區門市,最先看到的,不是租車價目表,而是新型電動滑板車;再往前走一步,則還有吸引孩子們目光的棒棒糖自動販賣機,讓人幾乎誤以為,走進的是一家便利商店。

「沒錯,我們正是要做國內租車業的7-Eleven、星巴克(Starbucks)!」今年不到四十歲的安維斯台灣分公司董事長彭仕邦說,不依循常規,來台兩年多的後發品牌,才能在被和泰、裕隆等大型汽車集團吃下半壁江山的租車市場中,開出新路。

組動腦團,刻意揪不同產業菁英

午餐飯局,正是彭仕邦「找新路」的最佳場合。

他在中午組成創意點子吃飯團,是有邏輯的。

「中午找人談事情,對方不會有戒心,沒有非要做生意的預設立場,最容易碰撞出創意火花,」他說。一來,中午時間不長,吃三明治、喝杯咖啡,程序簡單;二來,午間,大家的思路還很清晰,處於下午要繼續工作的警戒狀態,不像晚間應酬,三杯黃湯下肚,整個人就鬆懈,很難談出像樣的好點子。

此外,有一對寶貝女兒的他也觀察到,六、七年級的新一代職場主管,普遍都很重視家庭生活的經營,約午間餐敘,可以避開占用到家庭生活的時間,也不會讓對方感到為難。

彭仕邦也分享,如何在一個半小時的餐會上,聊出好點子的技巧。

首先,出席的成員背景要多元,最好來自不同產業。

以彭仕邦自己的午餐會成員為例,有和租車業關聯性較高的飯店業、金融業、資訊業;也有不相干的食品業、貿易業,或是媒體傳播業等,大約十人左右的飯團成員,都是年紀相仿的高階經理人。

其次,每次的出席人數不必多,四人至五人為佳,由不同成員輪流舉辦,一週至少一次。餐點則越簡單越好,不能有酒精類飲料,但一定要有咖啡。

聊天時,如何快速聚焦而不發散?往往,在臉書或WhatsApp等社群網路引發熱烈討論的主題,就是最好的開場。

彭仕邦說,像是今年暑假,每組到安維斯租車據點的客人,只要帶小朋友,都能拿到免費棒棒糖的行銷點子,就是在午餐餐桌上,和經營食品代理的友人激盪出來的。

發想的起點是,暑假是家庭租車出遊的旺季,提供棒棒糖給客人,不但能在父母辦租車手續時,轉移孩子們的注意力,還有機會變成品牌的記憶點,「就像麥當勞帶給兒童的聯想是玩具一樣,也許小孩子不認得安維斯,但卻會記得有一家送棒棒糖的租車公司,」他說。對棒棒糖的代理商而言,也有了更多的品牌曝光機會。

其他像是,與電動滑板車等廠商結盟,把租車業當成潮流商品的體驗平台,都是午餐會激盪出的點子。他的新點子還有,和嘟嘟房、全國加油站等全國性通路結盟,把停車場和加油站當成租還車據點,讓他一年間就建立數量僅次於龍頭和運租車的服務網路;或是,顛覆租車業的成本思考,購入福特野馬(Mustang)跑車與賓士豪華車,拉高品牌定位,搶下進口車長租市場,去年便因此締造一三○%的翻倍業績成長。

職涯三階段,吃飯對象都不同

曾在上海有六年工作經驗的彭仕邦說,一個人想不出好創意,十個人一起想,總會有火花!而這個點子,是跟溫州人學的商場智慧。溫州人不管做生意或炒樓,都喜歡把左鄰右舍串在一起,從不單打獨鬥,成功機率才高。

從汽車公司的基層專員開始歷練,然後當上小主管、四十歲不到坐上跨國公司董座位子,彭仕邦認為午休也有經營邏輯。職場初期,中午要盡量和同事外出吃飯,這個階段,必須先做好「平行管理」,否則菜鳥容易被孤立;但成為領導人時,要學會找外部資源,更多時間拿來「向外管理」。

午休時間最該做什麼,這沒有標準答案,端看你現在所處的位置,以及,你想得到些什麼。

●執行訣竅動腦成員產業背景不重複,4至5人最佳。(文●尤子彥)

 
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