網路創業家，德國贏得賭局的新王牌一個平台、36道菜扭轉29個苦難人生

2015-11-09 TCW

現代難民跟你想的不一樣！解方也遠超過政府想像範圍，本刊深入現場，帶你看高中生、大學教授，怎麼群起為難民找未來。

就在德國陷入「到底能不能容納百萬難民？」的爭論中，解方，正從近五百八十個組織中發芽，順著網路一路連進百萬難民的智慧型手機裡。

在對立、仇恨、不安之外，許多德國人發揮其務實性格，與難民聯手掀起一波「創新創業潮」。

「難民專用」App什麼都有就連德國電信、軟體龍頭都搶合作從九月開始，「難民駭客松」（即一群人聚集在一起，開發科技、軟體幫助難民的創新活動）每週末在各城市舉行，難民、高中生、矽谷工程師等聚集分組，開發出難民專用的交通、生活、社交App：漢堡出現了即時物資需求通報平台、德勒斯登出現第一支難民用的生活指南App、波茨坦民眾打造了讓產官民共用開源平台，協助難民。

在創業熱點柏林，新創公司共同出資成立「難民共同工作空間」，開放給所有為難民創業創新的團隊使用;難民創業大賽要輔導十間新創公司、歐美工程師齊力建立難民程式學院(Refugees on Rails)、創投世界電子音樂之都的柏林，已有超過八十家夜店輪流舉辦難民募款派對。

「如果你看到什麼活動是跟難民沒關係的，你會覺得很奇怪。」已將難民帶入五家企業內訓課程的bC-able創辦人德尚(IsabelleDechamps)形容。

難民駭客松本來只是幾個朋友的聚會，最後成為三百人、為期三天，十幾種語言的駭客松，連德國電信、歐洲最大軟體公司SAP、地方政府都主動尋求合作。

這些草根性的創新，從食、衣、住、行、育、樂提供了不同的數位工具(見一百一十六頁圖)，讓人手一機的難民能加入社群、加快融入在地生活，並聰明分配資源、減少政府負擔。德國史上第三次面對難民潮的考驗，也因此看見不同的可能。

搞定基本住所》RefugeesWelcome 有空房就能租，四千個家庭當房東「迫些房間我收過一些難民家庭，你們不會介意吧？」我們在柏林的Airbnb房東第一句話就說。行李都還沒放下，我們就遇見第一個難民創新:RefugeesWelcome (簡稱RW)。

很難想像，在德國，已有一百三十個家庭打開家門讓難民當室友，還有四千個新註冊的空房在排隊。才成立一年，RW 的網路平台已走入十國，在奧地利，也有一百二十個會員家中住著難民。

「我其實不太懂那些『德國沒有空間』的說法，我的老家、整個小鎮空屋超多的!」RW創辦人卡庫西(Jonas Kakosche)說。Airbnb在各大觀光都市鼓勵在地人短期出租空屋的模式，平台上在去年只花十個月就新增七十萬問空房，同樣模式，房客換成同樣收得到房租的難民，行得通嗎？

卡庫西用自己公寓的空房做實驗。他跟共同創辦人吉爾林(MareikeGeiling)一直友公開小額募款，沒想到兩個星期就募到了半年的房租，接著透過非政府組織介紹有需求的難民。

「那不只是一個房間，而是他們可以開始第二人生的機會，」吉爾林表示，在經歷了流離失所的逃難之後，大部分的難民心理、生理以及社會關係都有許多挑戰，一個能夠安定的居所、在地室友，即使只是一個月，也能解決難民融入的第一關。

確定效益後，他們立刻架起網站號召網路社群支持，第一個星期就有超過八十人申請，願意把房間出租，「我們本來以為只會有年輕人，沒想到有很多退休夫婦，」吉爾林表示，甚至在九月收到右翼人士申請，說希望透過短期出租，進一步了解難民。

德國政府預估，難民潮之下德國至少需要新增三十萬戶住宅，但最高峰每天一萬個難民抵達，收容所的設置成為德國面臨的最大難關，曾經出現一個小鎮必須在三十個小時內布建千人收容所的狀況。

若是難民在週末到來，恐因為註冊處沒人上班而可能流落街頭。更嚴重的是，一旦政府宣布收容所或是集合住宅地點後，常常成為極右派攻擊目標，縱火、暴力等防不勝防。

RW的模式，讓閒置產能得到利用，減少大規模集中式管理可能產生的社會問題，更重要的是讓難民二十四小時的生活真正融入在地。

提供認證教育》凱隆大學

線上開課、募學費，哈佛、耶魯都加入要降低難民潮對德國的衝擊，最關鍵的解方，在於他們多快找到工作，教育便是決定性的因素之一。

「來的人都那麼年輕，在那種年紀什麼事情都有可能發生，只是看你給他什麼，」凱隆(Kiron)大學創辦人克雷斯勒(MarkusKessler)說。德國聯邦統計局的數字指出，三分之一的難民是兒童、青少年，其中年紀在二十五歲以下的也占了五分之一到六分之一。

但要將他們送進教育體系，並非簡單的事，從學歷證明不清、身分文件缺漏到收容所搬遷等，都不利於他們快速開始上學。從過去的案例來看，光是要得到政府提供的德文課，最久要等一到兩年。

「這是為什麼我們的課程組有兩個難民，(因)要確保符合需求。」克雷斯勒說，成立還不到一年的凱隆大學是全世界第一所為難民打造的大學，團隊設計出為期三年的線上課程。

第一、第二年，學生遠距上課，課程包括德文、英文或商業、工程、建築、資科、跨文化研究等。第三年，再到凱隆大學合作的大學接受認證，並修讀一年的實體課程或者兩年遠距教學，便能拿到學位。

在凱隆大學，每個學生念完大學，學費只需要花費一萬二千歐元，不到一般大學學費三萬歐元的一半，主要是他們透過跟不同學校合作，將包括哈佛、耶魯、麻省理工學院等既有的線上課程，與相關的在地大學進行課程串接，重新創造成符合難民就業需求的學程。

克雷斯勒以世界知名的德國亞琛工業大學(RWTH Aachen University)為例，通常一學年的(實體)課程下學期之後就有四成到五成學生被當，空出來的位置與資源，包括圖書館：心理諮商、德文課等，在那學期便可讓難民運用，目前全歐洲四十所大學已經確定成為實體夥伴。

不只是學界的響應，德國聯邦政府外交、教育、社福、勞工部門都在洽談合作，歐盟明年計畫採凱隆大學的模式，協助全球五千萬的難民。

才剛上線，凱隆大學已收到一千五百個學生申請，透過群眾募資得到了一千個學生的學費，目前還有美國科技公司準備全額贊助，長期而言，透過畢業生前五年年薪的五％成立大學基金，持續支持更多的難民。

透過一千份問卷的調查，克雷斯勒看見難民競有一半以上想要創業，沒有退路的他們需要的只是彈性的教育機會，「我們的目標就是幫助他們如願成為工程師、醫師、創業家，未來兩、三年，德國人會越來越害怕，而他們(受教育難民)的正面形象，就會是我們心理恐懼的根本解方。」

用吃消弭偏見》難民廚房

開課教煮菜，連德總統夫人都來學

星期三晚上，柏林一處民宅人聲鼎沸，D的音樂配著牆上德國地圖的投影，一位金髮女生端著一杯杯的德國傳統熱水果酒(gluhwein)發給上百位民眾，她因為忘了來自敘利亞的他們因宗教不能喝酒而臉紅。

這是新創公司難民廚房(德文ubrden Tellerrand kochen)所舉辦的德國之夜，繼敘利亞、埃及之後，今天是為新來的各國朋友，介縉德國食物：酸黃瓜、血腸、耶誕水果麵包。司儀以英文、德文、阿拉伯文輪番解釋，「我必須警告你們，你們敘利亞菜不要吃太多，等下德國菜沒人吃，我們的廚師會生氣!」

「食物水遠是最簡單的方式，誰都能說上什麼，」難民廚房共同創辦入庫爾奈(Gerrit Kurschner)說。他與創業夥伴透過烹飪課、擺攤的方式，讓難民變成廚師，一邊煮家鄉菜，混著香氣、醬汁，一邊說著他們的故事，從家庭、國家政治、逃亡過程等娓娓道來。

庫爾奈之所以創業，動機正是害怕。

兩年前的柏林，難民營就蓋在市區的廣場上，媒體報導聚焦在環境衛生、難民非法性、在地居民抗議，除了這些，庫爾奈自認對難民一無所知。大學修讀傳播溝通的他索性拿起相機，準備走進難民營，自己找真相。「我承認，每走一步我就後悔一次，」他回憶內心莫名的恐懼。

沒想到第一次拜訪，在長達數小時的家庭聚餐中結束。媒體上的暴力衝突沒有發生，取而代之的是被邀進帳棚共進晚餐。

不想再讓成見作祟，兩年來他們幫二十九個難民對外開課，並且把三十六道家鄉料理配上每個難民的故事編成食譜書，透過群眾募資賣出一萬二千本，連德國總統夫人都聞名而來，學巴基斯坦菜。

現在的難民廚房，透過活動已發展出足球、瑜伽、舞蹈、跑步以及德文課的不同網路社群。面對今年開始的難民潮高峰，他直言「害怕難民的人就跟我當時一樣，其實根本沒接觸過難民。」跨越那道門檻其實不難，「只要張開嘴巴就好。」

他認為，支持難民「不是誰幫誰，就是朋友之間在生活上的互相關懷，」唯有以朋友相待，才能回到一個有尊嚴的正常生活。難民廚房今年九月成立烹飪教室，並協助兩個敘利亞廚師每天在市場賣家鄉料理，「從早上八點忙到太陽下山，你沒辦法想像不再領失業救助金的他們，有多開心!」

歐洲軟體龍頭人資總管:第一個難民實習生已上工!

不只新創公司，連跨國大企業也加入迎接難民的行列。

歐洲最大軟體公司SAP將難民視為機會，在此波難民潮中，該公司開設了一百個實習職缺，提供三到十二個月的訓練。「第一個實習生已經上工了!」負責多元包容發展的SAP全球人力資源資深副總裁薇登堡(Anka Wittenberg)說，為迎接難民身分的員工，SAP從心理輔導、行政手續、甚至實習計畫內容都跟著改變，在「移動的時代，這是我們該做好的準備，才有機會從中獲益。」

她認為，大移動的趨勢是長期、自然的，不論人才來的理由跟方式是什麼，企業的挑戰是如何善用不同背景的員工，其結果將直接影響企業競爭力。

再者，「我們已經沒那麼多拿德國護照的人了!」少子化加上老年化，SAP盡可能善用國際人才，在全球一百三十個國家設立辦公室，並且為所有人打造開放的環境跟文化。

如何做到？「必須強調不同背景所代表的不同優勢，而不是劣勢，」她強調，「溝通、溝通、溝通，誠實的對話、看見眼前這個人背後的故事，別被刻板印象蒙蔽!」這不只是跨國企業人力布局的關鍵，也是大移動時代國家吸引人才的要件之一。 (文·劉致昕)

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寶來證券前董事長白文正上週五（2日）逝世滿2週年，遺孀魏明春接任寶來證副董事長，長子白介宇接任副總經理，並禮聘央行出身的林孝達坐鎮董事長，母子力穩經營權；然而，老牌紡織公司廣豐賀家的老么賀鳴珩，在寶來證的持股與白家旗鼓相當，最近他表態將持續加碼，為後年董監改選布局。白家的寶來證經營權保衛戰，將提前開打。

上週六（三日），已故寶來集團總裁白文正遺孀、寶來證副董事長魏明春，帶著二個兒子白介宇、白介人現身紀念白文正的登山活動，現場還有二、三百位身穿黃色、印有「寶來人」T恤的員工。前年七月二日，白文正在澎湖墜海身亡後，魏明春母子力穩經營權至今，眼前一場風暴即將撲來。

魏明春上台致詞時不捨流淚，令人動容，然而，就在籌辦這場紀念會之際，大股東賀鳴珩表達不滿寶來證保守表現，揚言繼續加碼持股，讓白家母子地位備受威脅。

據本刊調查，寶來曼氏期貨董事長賀鳴珩，是寶來證最大的國內單一股東，持股僅次於二大外資股東，而與白家旗鼓相當。賀鳴珩的羅盛豐投資公司，持有寶來證券股票五萬九千張、占二．七六％，掌有寶來證一席董事，持股雖略高於白家寶鼎投資的二．六五％，卻遠不及白家握有的五席董事。

白介宇小檔案

現職：寶來證券副總經理

生年：1980年

學歷：加拿大哥倫比亞大學經濟、心理雙學士

經歷：2002年大學畢業後進入寶來證券實習，2009年進入寶來證券董事會

家庭：父親白文正（歿）為寶來集團創辦人，母親魏明春任寶來副董，妻劉宛棠為寶來監察人法人代表

賀董心急計謀併購

寶來證是白文正在一九八八年創立，最新經紀巿占率排名第六名，今年一至五月稅後盈餘七億三千五百萬元，每股稅後盈餘○．三四元，巿場名列第二，已算業界前段班，但賀鳴珩仍不滿意，對公司經營有很多想法。

賀鳴珩對本刊說：「就像踢世足賽一樣，寶來證現有經營團隊只是把門守住，但若只在自己的半場防守，卻不跑到對手場子攻門，永遠不會得分。我要扮演第一個跑出線的球員。」他最想衝出線攻下的是寶來證併購契機，他認為當務之急應請JP摩根等國際顧問公司，尋覓兩岸併購對象，發揮寶來證最大價值。

寶來證分別控有國內管理總資產第一大的寶來投信五二％股權，及第一大期貨公司寶來曼氏期貨四五％股權。若能拿下寶來證，可連寶來曼氏期貨、寶來投信一併入袋。

賀鳴珩小檔案

現職：寶來曼氏期貨董事長

生年：1961年

學歷：政大銀行系畢、美國華盛頓大學企管碩士

經歷：1985年畢業後進入期貨業，曾任瑞富羅盛豐期貨（已併入寶來期貨）董事長、期貨公會理事長、期貨交易所董事等職

家庭：父親賀膺才為上市公司廣豐實業創辦人。已婚，目前為第3段婚姻

同業想買遺孀不肯

事實上，白文正過世前二個月，曾找過元大等幾家同業洽談合併可能性，但他身亡後，其他金融同業因顧忌昔日交情，避免落人「欺負孤兒寡母」口實，遲未表態。數月前，終於有一家家族型金控上門向魏明春探詢：「有沒有意思要賣？」但魏明春回覆說：「我兒子（指白介宇）自己要經營，沒有要賣。」

一位券商總經理分析：「國內有能力買寶來證就只有元大馬家、凱基老闆辜仲、富邦蔡家，買到的人絕對加分。」若由元大證併入，即可拉大與第二名凱基證的距離；反之，凱基證則可扳倒元大證；若是第三名的富邦證出線，則可竄升一名。他認為，「同業先觀察白家與賀家談的狀況，再伺機而動。」

這點，賀鳴珩看得很清楚，他說：「白家是好人，但是商場很凶險，元大馬家與中信辜家第二代打天下，打得滿身傷。寶來證最大股東是占了四一％的外資，其他都是小股，一旦有人來搶，經營團隊哪裡來的錢買股權？大股東的股權不夠，就像走鋼索，最好是我和白家都加碼買股票。」

幹譙績效布局改選

賀鳴珩一席談話，點出白家手握寶來證經營權，持股卻不高的事實，他甚至暗批經營團隊沒有作為：「白總（白文正）在的時候，買賣中央產物保險及華僑銀行。但白總走後的這二年來，寶來沒有做出重大決策、沒有買賣、重大事件發生，就等於是沒有經營權。」

賀鳴珩也積極布局後年寶來證董監改選。依據規定，買進公司持股一○％超過一年，即可無上限徵求委託書，因此只要在明年四月前，他能掌握寶來證一○％股權，後年即可發動委託書大戰。

對此，賀鳴珩不掩飾企圖，明白地說：「所有公司都有個共同的天敵：三年一次的董監改選，不可能永遠都不改選。花三十億元，就可買到寶來證一○％股權，我會越投越多。」賀鳴珩友人說：「他獲家族支持，加碼寶來證實力大增。」

賀鳴珩算是寶來證「自己人」。二○○三年，他因欣賞「白文正很懂期貨」，將自己於一九九八年開設的瑞富羅盛豐期貨，併入白文正的寶來期貨，成為寶來瑞富期貨；後來又與外資曼氏期貨合併為寶來曼氏期貨，經營重心都在期貨業。

以賀鳴珩與白文正的交情，他對寶來證經營有意見，卻不直接跟白家溝通，如今竟公開表態，令白家母子芒刺在背，緊急啟動危機處理。

根據本刊了解，寶來證本週將研擬董事與專業經理人共組經營委員會，企圖平息這場風波。

寶來證券股權結構

長子應戰聯合陸商

白介宇也出面滅火澄清，他對本刊者說：「賀董對寶來的批評，我們虛心接受，但他的發言不太適當。要比雙方持股，單看表面上的數字沒有意義。雖然寶鼎的持股沒有他多，但我個人持股加起來，雙方數字差很多，這沒什麼好講的…」

白介宇端出與中國知名大型證券商銀河證券簽訂雙邊業務合作備忘錄（MOU）的成績單，雙方未來將在證券業務攜手合作。白介宇說：「在大陸布局上，有我在，怎麼可能讓大家失望，對不對！」

白介宇信心滿滿，但他面對的賀鳴珩卻是商場老手。

賀家兄弟加碼寶來

今年五十歲的賀鳴珩，出身廣豐賀家老么，父親賀膺才自大陸撤退來台灣，在一九六九年創立廣豐實業，一九七六年掛牌上市交易。與聯華實業苗育秀、大成長城韓浩然等人同為山東省人，被外界稱作「山東幫」。

廣豐早期以紡織為主，並以「來福牌」毛巾、床單在國內創下高市占率，在紡織業占有一席之地。這幾年紡織業式微，廣豐尋求轉型，跨足營建業、土地開發，一九九六年到一九九八年間買進大量土地、建物，帳上資產擴充不少，引起市場派興趣，每二、三年就企圖挑戰經營權。廣豐光是持有廠房土地帳面價值，至少有四十一億元。

目前廣豐由長子賀鳴玉掌舵，香港子公司大中華集團由三子賀鳴鐸主事，專做大宗物資如魚粉、黃豆、木薯等交易。

賀鳴珩友人說：「賀家二個哥哥都支持他加碼寶來證，賀家與傳產老闆都很熟，後年寶來證董監改選將有好戲可看。」

成交爆量硝煙已起

賀鳴珩開第一槍，宣告寶來證經營權前哨戰開打，上週寶來證爆出近十萬張成交量，是近半年以來最大量。

一位金控高層指出：「寶來內部紛爭已浮上檯面，其他家金控或券商老闆，都已經嗅到，只是，目前大家仍在測試寶來內部結構與實力，還沒摸清楚。從寶來爆出的成交大量，就可確定，各家老闆絕對會利用這一波，參與這場遊戲。」

去年寶來證董監改選，只有白文正二房葉美麗浮出檯面，想爭取董事席位，當時白介宇有意接棒父親的董事長職位；然而，葉美麗持股不多，最後是雷聲大雨點小，白家有驚無險度過。這次面對實力雄厚的賀鳴珩，以及其他蠢蠢欲動的金融同業，魏明春母子將有場硬仗要打。

最具併購題材的4券商

寶來證券：近日大股東、寶來期貨董事長賀鳴珩出面主張，寶來應評估公開招親，市場認為凱基、元大、富邦均有併購實力。

金鼎證券：2009年底起，傳大股東開發金和張平沼家族有意售股，買家為群益證，但迄今未有具體進展，甚至傳出破局。

群益證券：2010年3月正式合併安泰證金，目前傳有意併購金鼎證。

統一證券：去年中傳大股東統一集團有意售股，曾與元大、富邦等金控接觸，但無下文；今年初統一重申若有好對象、好價格，不會放棄併購。

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