聯華超市、全家便利商店、王府井百貨 站穩零售龍頭 中國三大消費通路贏家現身

北京王府井商圈純外文店名泛濫身在中國 疑在異國

四百余幅照片，兩萬余字的報告。

這是兩位退休新聞工作者歷時兩年，就北京多個商圈店鋪命名問題沿街走訪的調查結果。這篇題為《給我們的商業夢起個中國名——中國商家用純外文名稱的現狀和依法規範商家名稱的調查》（以下簡稱“商家名稱調查”），經北京市東城區專家學者名人協會和全國政協委員之手，於2015年3月提交到全國政協。

據了解，該建議已引起商務部、中國社科院等部委機構的重視。報告中提及的商圈管理方之一的王府井大街建設辦，亦就此召集有關單位召開了會議，研究改進方案。

因洋文店鋪名滿目皆是，不少身處其中的消費者稱似有異國他鄉之感，認為其知情權受到侵犯。面對此景，多數受訪者表示，中國店鋪可以有英文名，但不能沒有中文名。

走在中國商店，更像在國外

據南方周末調查，北京商圈里的商店店鋪完全用外文名稱有兩種情況：一種是外國商家沒用入鄉隨俗的譯名而只有外文名；另一種是中國商家給自己起了個洋名字而不用中文名。

為了掌握一手數據，南方周末以北京王府井大街各店鋪2011年以後的命名為調查對象，一家挨一家地調查統計店鋪的名稱、所屬省市及國家，進行分類分析。

在王府井商圈，南方周末在北京市百貨大樓調查發現，與很多商店一樣，這里的不少店鋪只用洋文名稱。比如該大樓南樓一層的化妝品專區，26家店鋪中只有佰草集、香奈兒等7家同時標有中文、外文名稱的中外店鋪。其余19家，原地產不論是中國的還是外國的，均是清一色的外文店鋪名。

在王府井東方廣場，僅據商場展示的111家品牌統計：中文店鋪名有英皇鐘表珠寶、西蜀豆花莊等9家；用中文和外文名稱的有海盜船Piraeship、天福茗茶Tenfu's Tea等44家；完全用外文店鋪名的有Azona、Omega等58家。而一半以上的店鋪，完全用外文店鋪名稱，其中有外國的，也有中國的。

根據新東安市場商戶指南提供的情況，174家商鋪中，用中文店鋪名39家，如北京的東來順、百老匯影城等；同時用中文、外文店鋪名稱59家，如同仁堂 Tung Ren Tang、聯想 Lenovo、哈根達斯Haagen-Dazs等；純用外文名的店鋪有76家，幾乎占總商戶的一半。

從第二屆北京王府井國際品牌節的官方介紹不難看出，140家商家中，中文店鋪名占19%，中文、外文店鋪名占11%，而完全用外文作店鋪名的占70%。

而完全用外文作店鋪名的，在北京西單等地的許多店鋪也不少見。在許多商店店招里，中文店鋪名幾乎被外文店鋪名淹沒。據南方周末觀察，上述商圈店鋪店名處於沒人管、沒人問狀況，幾乎是想用哪國文字均可。

多數受訪者不識純外文店名

值得註意的是，這樣純粹以外文做店名都是經過主管部門註冊登記過的。面對這種不正常的狀況，有受訪者批評相關部門對此“視而不見，見而不思，思而不為”。

針對店鋪用純外文名的現象，南方周末在北京王府井、西單、前門、崇文門、地安門等地段展開路訪，受訪者來自上海、河北、陜西、湖北等地，其身份有商店營業員、學生、教師、幹部、工人、農民工、出租司機等，年齡層次老中青，均占相當比例。在接受南方周末調查的600多人中，贊同商家用純外文名稱的只有24人，不贊同商家完全用外文名稱的576人，後者占受訪者的96%。

贊同在我國的外國商家用純外文名稱的受訪者說了各種理由：顯示身份、品位，招徠顧客。而不贊同商家完全用外文名稱的受訪者認為，商家完全用外文名稱大大降低了群眾對商家的認知。

一不願透露姓名的受訪者說，她路過北京市百貨大樓名為La fee marabdutee的店鋪，幾年來不知走過多少次，還買過東西，但是不知該店鋪哪個國家的。後來還是南方周末的調查才得知，這是一法國品牌。

後來，南方周末挑選了10個外國品牌制作問卷，一張寫中文書寫店鋪名，另一張店鋪名用外文標識。隨機調查發現，10家外文商家名稱的認知率是17%，10家外文商家中文譯名認知率是83%。

更值得註意的是：譯名資生堂等品牌的認知率是100%，而相對的商家外文名稱的認知率是0。也就是說，對外文商家中文譯名認知度高於完全用外文商家名稱。

有法不依，建議監管

多位受訪者表示，中國商家店鋪在國內只用外文名，本質是不相信自己，有崇洋媚外的嫌疑。

另有受訪者認為，店鋪只用外文名稱和用外文來進行產品介紹，關系到顧客知情權。如果只用外文名稱，甚至以外文介紹商品，這無疑剝奪了顧客的知情權。

針對上述情況，南方周末查閱了產品質量法、國家通用語言文字法等法律法規後發現，對店鋪名稱早有明確規定，需使用中文店名，可是沒有任何有關部門去執行管理。產品質量法規定，進口產品在國內市場銷售必須有中文標誌。同時，根據國家有關法律法規的規定，產品或產品包裝上要用中文標明其產品名稱、廠名和廠址。對進口產品在國內市場銷售的，也必須有中文標識。

國家通用語言文字法第十三條規定，公共服務行業以規範漢字為基本的服務用字。因公共服務需要，招牌、廣告、告示、標誌牌等使用外國文字並同時使用中文的，應當使用規範漢字。而城市公共場所的設施和招牌、廣告用字違反本法有關規定的，由有關行政管理部門責令改正；拒不改正的，予以警告，並督促其限期改正。

從以上相關法律法規規定可以看出，對國內的商家要用中文名稱，國外進口的產品制造商名稱也須有中文標識等要求都有明確的規定。可進一步調查發現，目前市場里之所以存在的店鋪名稱等問題，源於有關部門沒有真正執行法規的規定。

關於商店、店鋪名稱的規定並不複雜，但是要真正落實，這還是一項不小的工作。只有通過多方努力，在國內去掉純粹的外文商店、店鋪名稱，依法規範全國商店、店鋪名稱，才能為我們的商業夢起個中國名。

（賈培信，《農民日報》原第一副總編輯，中國農業出版社原總編輯；高端芳，資深記者，首都女新聞工作者協會原副會長）

傳統購物中心轉型自救 :萬達輕資產，王府井“低齡化”

傳統購物中心轉型自救 :萬達輕資產，王府井“低齡化”

一財網 樂琰 2015-09-02 19:16:00

目前部分城市的購物中心存在空置率高，品牌招商難等問題，而萬達、王府井等傳統業者正在尋找業態重新布局、眾籌開店、轉型輕資產等模式“自救”。

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一邊忙自建還不忘搞並購 王府井8.36億“力拼”西安奧萊市場

借外力塔博曼 “老字號”王府井啟動轉型計劃

在西安市中心的繁華地段，一家名叫CityOn熙地港的購物中心在這幾天開業了。

這家看上去略有些韓國風的購物中心，其實是由“老字號”王府井集團股份有限公司（下稱“王府井”）和美國塔博曼購物中心公司（下稱“塔博曼”）共同合資打造的。

第一財經記者采訪了解到，合資建立上述購物中心之舉，標誌著“老字號”王府井正從百貨業態向購物中心甚至奧特萊斯這類大型商業綜合體方向轉型，這也是近年來王府井遭遇百貨業“滑鐵盧”和“關店潮”之後尋求新盈利點來拉升業績之舉。

王府井聯合“外腦”轉型也折射出傳統零售業目前面臨的窘境和應對之策。

聯手美國巨頭

西安CityOn熙地港購物中心是由塔博曼亞洲與王府井合資打造，雙方的出資比例基本為各占50%。CityOn熙地港（西安）購物中心共設了7層，總出租面積9萬多平方米，主力店為王府井百貨，該項目是塔博曼亞洲與王府井合作在中國市場開發的第一個項目。

CityOn熙地港（西安）購物中心的主要招商品牌包括BJIL MODA、COACH、GAP、H&M、Zara及其多家副牌Zara home、Massimo Dutti、Bershka、Oysho、Stradivarius等。

“這是我們在中國做的第一個項目，現在已經有超過200家商鋪入駐，其中包括各類零售商和餐飲門店，我們的合作夥伴王府井在項目發展過程中發揮了重要作用。”塔博曼董事長、總裁兼首席執行官羅伯特•塔博曼（Robert S. Taubman）接受第一財經記者采訪時表示。

此次雙方以合資形式打造CityOn熙地港，具體模式為：在合資公司層面，日常的經營管理以塔博曼團隊為主；而整個項目從調研、定位、籌劃、商鋪的選擇，都是由王府井團隊和塔博曼團隊共同研究；最終實施是由塔博曼團隊負責。

其實，塔博曼早在十年前就進入了亞洲市場。

“我們剛剛進入亞洲時的重點並沒有在中國市場，而是亞洲其他地區。五年前，我們重新調整了戰略焦點，將目光聚焦到了中國市場。在亞洲我們有兩位非常出色的管理人員，是現任塔博曼亞洲總裁唐和耐（René Tremblay）和塔博曼亞洲中國區董事總經理張國華，在他們的帶領下，我們開始和王府井的合作。” 羅伯特•塔博曼說。

在羅伯特•塔博曼看來，中國市場潛力很大，因此是未來擴張項目的重點區域。其透露，除了此次的西安CityOn熙地港，塔博曼還將與王府井繼續合資打造鄭州CityOn熙地港，鄭州項目仍在建設中，預計2016年10月左右將亮相。

王府井的轉型

如果說塔博曼可以借著雙方的合作“加碼”中國市場，那麽王府井的“算盤”又是什麽呢？

在《2015年零售業上市公司營收排行榜》統計的93家零售上市公司中，截止2016年3月底，已公布年度財報或快報的公司有88家，按照營收與凈利潤兩個指標分析，營收下降面為47％，凈利潤下降面為60％，營收與凈利潤雙降面為33％，虧損面為15％。中國零售業在2015年出現了深度探底。從單個公司2015年的開店關店情況來看，2015年全年，王府井僅新開了一家店。而在近幾年內，湛江、株洲和撫順王府井百貨先後關停。

 “隨著電商沖擊和成本高企，實體零售業只能走或小店或大型體驗式購物中心的道路，一直以‘聯營扣點’方式經營、缺乏價格優勢和體驗式業態的百貨業處於尷尬地位，王府井是以百貨為主業的‘老字號’，正是最難以發展的業態，其轉型是必須的。”零售業資深分析人士丁浩洲表示。

王府井明顯也看到了這一點。

“我們希望未來王府井可以多樣化發展，除了本身的百貨業態之外，我們未來會主力發展購物中心，甚至是打造奧特萊斯。根據購物中心的定位分兩類——城市購物中心和區域購物中心，根據不同定位選取不同品牌。CityOn熙地港是王府井和塔博曼合作的購物中心中的一個品牌。王府井麾下還有滿足區域性需求的Family Park品牌。而奧特萊斯業態則是另外一個品牌，不同品牌滿足不同業態。”負責此次西安CityOn熙地港合資項目的王府井集團前董事長劉冰告訴第一財經記者，和塔博曼的合作對於王府井而言其實是一種轉型。

在采訪中，記者了解到，相比百貨業態，購物中心和奧特萊斯具有商業地產增值價值，而且也可以用體驗式業態來吸引客流，應對電商沖擊，但是大型商業綜合體的投資額也很大，投資回報期較長。

那麽，緣何王府井不將主力轉向電商平臺呢？

“現在互聯網蓬勃發展，實體業態確實受到很大的沖擊。但是我們始終堅信，在中國的零售市場中，實體店對消費者而言是必不可少的。不可想象每個人都只在線上購物。作為我們來講，要堅持把實體店搞好。因為生活方式、體驗等還是要到實體店。實體店仍具備線上不可替代的一些特點。”劉冰坦言，其也註意到線上線下互動連接的問題，未來也會進行wifi的全覆蓋、停車定位導航等服務。

其實，不僅僅是王府井，大量零售業者都在關店。根據聯商網統計，2015年，僅主要超市和百貨就已關店138家（其中未算華潤萬家）。其中百貨業由於業態尷尬而成為關店的“重災區”。於是，百聯、步步高、金鷹百貨等業者都通過試水電商或轉型投資大型購物中心來尋求新利潤點。

王府井：擬53.7億收購控股股東旗下貝爾蒙特100%股權

王府井11月1日晚間發布公告稱，擬以支付現金並承接債務的方式向王府井國際購買其持有的貝爾蒙特香港有限公司(Belmont Hong Kong Ltd.)100%股權。貝爾蒙特是王府井國際在開曼群島設立的全資子公司，根據中和評估為本次交易出具的以2016年6月30日為評估基準日並經北京市國資委核準的《北京王府井國際商業發展有限公司擬轉讓貝爾蒙特香港有限公司股權項目資產評估報告書》(中和評報字(2016)第 BJV1048 號)，貝爾蒙特100%股權的評估價值為人民幣537,260.05萬元。經王府井與王府井國際協商，貝爾蒙特100%股權的交易價格為人民幣537,260.05萬元。

截至2016年10月31日，王府井國際尚未結清的貸款本金余額為人民幣1,580,000,000元、美元87,904,183.43元，按2016年10月31日匯率中間價1美元對人民幣6.7641元計算，前述尚未結清的貸款本金余額合計為人民幣2,174,592,687.14元。最終承接債務金額以貝爾蒙特股權交割日尚未結清的貸款本金余額及人民幣對美元匯率情況為準。

據悉，王府井自成立以來，一直致力於零售行業發展，經過多年的市場開拓和業務發展，王府井已在全國範圍內形成以百貨為主導的經營業態。近年來，王府井在堅持百貨業態發展戰略的同時，也不斷創新經營理念，逐步向購物中心、奧特萊斯零售業態拓展，加速轉型變革步伐，尋找新的商業增長模式。

貝爾蒙特目前旗下擁有賽特奧特萊斯、春天百貨等多個知名品牌，賽特奧特萊斯在國內奧特萊斯業態領域居於前列。其中，北京賽特奧萊采用歐美小鎮建築風格，自2009年成立以來，已集聚了200余家國內外知名品牌，以“大品牌、小價格”為經營理念，打造一個集購物、文化、娛樂、休閑於一體的商業空間，在北京乃至整個京津冀地區均享有一定的品牌影響力和知名度;沈陽賽特奧萊於2012年開業，坐落於沈陽棋盤山歐陸旅遊小鎮、整體采用北歐式建築風格，開業以來銷售收入增速超過30%，已成功地將奧特萊斯業態引入東北市場。

通過本次交易，一方面，公司將實現在奧特萊斯業態方面的跨越式發展，構建以百貨、購物中心、奧特萊斯三大零售主力業態、多層次、立體化的完整商業版圖，形成多業態並舉、覆蓋顧客全生活系統的業態結構，進一步提升上市公司的核心競爭力和持續盈利能力。另一方面，公司將彌補在貴州區域的經營空白，零售商業版圖將擴展至南部區域，進一步提升王府井品牌在全國商業零售市場的影響力，形成各區域並舉、多業態發展的良好經營局面

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