要精確分析業績 需熟讀歷史 擴闊眼界 黃國英
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GS(14)@2012-08-28 14:59:34http://eastweek.my-magazine.me/index.php?aid=21661
港股又屆業績高峰期，分析員會議多不勝數。雖然大部分都是照本宣科的例行公事，但有兩類公司，會議卻相當有火花，一種是公司一時虎落平陽，業績因故停滯或倒退；另一種則是谷底翻身，業績超出預期。前者中，分析員「估值模型」被破，原本看好夢碎，隨即化身苦主，在答問環節大放厥詞，有些向大家分享其「研究成果」，謂周圍環境如何惡劣，公司應睇路云云；更有甚者，竟敢向管理層「面授機宜」，打幾萬蚊工者，教幾十億身家（已是「落難」後市值）者應如何做生意，笑死街坊。當然，一旦公司重出生天，也不會客氣，趁分析員又再一地眼鏡碎，多會借題發揮，恥笑台下成班唔識計數，責成眾人乖乖回家，提升報告評級。兩套戲碼輪番上演，不失為沉悶市況中，苦中作樂之道，大前提是閣下不在苦主之列。
出錯因思想偏狹
不論是全職還是業餘，投資者難免一如上文分析員，被看似突如其來的變動，弄得團團轉，具體表現為高追低斬。出錯的主因，是思想上過分偏狹，沒有想過實際情況，會與自己原本設想的劇本大相逕庭。犯這個毛病者，大多依循直線思維，即昨天好，便當作今天會更好；昨天差，便當作今天會更差。前者可以中國增長故事為例，連年好景之後，強勁增長變成預設模式，當一旦放緩，由於落差太大，加上沒有後備情景，就算只是正常的經濟週期循環，在心理上也會有恍如末日浩劫的效果。至於後者，可以金融海嘯時期為例，當時人們一度將歐美大行財困，無限引伸至以為所有銀行，不論老幼良賤，盡皆行將倒閉，甚至連賓架都忍唔住，將成副身家換成現金、黃金，提回家中放落床下底，最終當然證明是過了火。
要解決上述問題，是可以透過多回顧歷史，開闊眼界來改善。例如去年起玩轉港股的造假問題，並非中國「首創」。本世紀之初，美國也曾出現一堆篤數大股，例如安隆、世界通訊等。當地投資者頓時信心大挫，情緒自然走向極端，演化成逢股當賊辦，可是最終發現，爆煲的股份數目，就係先前咁多，同樣也有優質股大拍賣。大約一年左右，美股便見底回升。盲目隨意延伸，只會錯失投資機會，如果瞭解這段歷史，去年以來中資股的假數狂潮，應該看成加強研究力度的動力，按部就班去尋寶，而非純粹慨嘆逢中必假。
對主流意見抱戒心
就算下定決心，打死不讀歷史，也請謹記：對於愈來愈多人相信，漸漸變成類近真理的主流意見，要保持強烈戒心。當然不是盲目相反理論，飛身對賭，但是如果相信事物不論好壞，均有循環，那麼廣受注目的因素，應該已癒來愈多地反映在價格上；又或該因素逆轉的機會愈來愈高。長期有這種心理準備，才不致誤墮長牛、長熊的思維陷阱。
電騙集團 扮順豐職員劇本曝光詳列應對質疑方法 不熟讀無得食無得瞓
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GS(14)@2016-02-15 02:16:44■五地警方去年10月搗破跨國電騙集團，在印尼一單位內拘捕女疑犯，亦曾發現詐騙劇本。
【本報訊】《蘋果》記者直擊印尼警方掃蕩跨國電騙集團的大行動，並在集團巢穴見到賬簿、「培訓秘笈」，以及首度曝光的手寫劇本。這本詐騙劇本詳列精心設計的模擬對話，讓負責隨機致電（cold call）的偽冒順豐速遞職員、第二線「公安」或「中聯辦人員」，以及第三線扮演檢察官或銀行職員的同黨，順利將受害人金錢騙到手。至於培訓秘笈則以台灣各大電訊公司訓練優秀推銷員的「入門心法」為藍本，加以地獄式培訓，務求在一周內將新丁變慣犯，否則不許進食及入睡。記者：林熊 張軍 郭美華
■《蘋果》直擊電話詐騙集團印尼大本營，是一幢兩層高別墅。張軍攝
記者在印尼警方帶領下，進入電騙集團用作行動基地的其中兩間豪華別墅，據悉平日有20、30人在內工作。警方指，前線成員加入集團首周需進行一系列洗腦式培訓，每人會獲發培訓秘笈，教導他們成為優秀的電話推銷員，包括要具強烈企圖心、懂運用肯定字句、把握黃金3分鐘等。當他們熟讀這些推銷技巧後，須接受反應測試和對答，合格才獲發一份劇本。
共有6頁 全為手寫
記者翻閱該份劇本，內容是模擬順豐快遞總公司客戶服務部致電給受害人。全份劇本共6頁，主要為手寫繁體字，但不時有錯別字，連順豐也錯寫成順風。劇本開場白是介紹自己，然後套取對方名字和身份證號碼，再聲稱對方有一份寄往上海的包裹，被警方發現有違禁品而扣查。過程中，劇本特別提及要安撫對方，令對方覺得騙徒有意協助解決問題，例如說：「別着急，我們順豐有遇過類似情況，請放心，專員會幫你協助報案……」劇本亦詳列受害人常見疑問的應對方法，例如當對方要求自行報案時，成員要解釋「以順豐名義報案，公安會更重視」，當對方說不會亂給身份證號碼時，成員要解釋「為了保護公司客戶，所以要跟你核對是否你本人」。如對方仍不相信，說包裹不是他寄出，成員便要嚴肅堅定地說：「我看到確實是你身份證，沒有重要郵件的話，我們不會對你做通知的。」當取得受害者信任後，便將對方的電話轉駁至聲稱上海市公安局的同黨。劇本同時列出公安角色的對白，包括要求再次核實受害人姓名、手機號碼，同時藉詞問他身在何處，叫他用手機致電確認號碼正確，並了解對方家中背景，包括經濟狀況、工作、家人出入時間及地址等。
每日打逾百通電話
劇本又要求成員游說對方做電話錄音備案，因為此舉可以避免影響錄音為由，要求對方關掉其他手機、電腦、電視等，並排除第三者在場。劇本亦補充指，需要求對方通知如有人回家等等。成員在受訓過程中，被迫每天朝9晚5不斷cold call，最少要打過百通電話，如有成員未能達標或沒熟讀劇本，會被處罰如不准食飯、減少睡眠時間等。據他們的培訓筆記顯示，每人月薪高達1.9萬元人民幣（約22,520港元），如成功令受害人付錢，可取得詐騙金額5至10%作為佣金，合約期為2個月，約滿後可獲發機票回家，若中途離開則要自掏荷包買機票。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160214/19490553
湯文亮﹕熟讀三國 自有領悟
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GS(14)@2017-11-12 16:49:29【明報專訊】老C公開交棒，宣布兒子為接班人，對老伙計說有事同小C商量，如果搞得掂就唔需要搵佢，就是這一句話，一切盡在不言中，在我們俗世人眼中，這是合情合理的事，唔通真的是學蓋茨，將成副身家捐出去﹖不過，蓋茨及其他捐身家的老外，他們只不過是左手捐畀右手，美其名是捐身家，其實是唔想交天文數字的稅，如果講捐身家，只有小甜甜真正將整副身家捐給香港政府。不過，都要經過一番法律程序才可以達到她的心願，所以，千祈唔好隨便說捐身家，嚴格來說，捐身家就是斷六親，如果聽到別人說捐身家，就當笑話聽聽就算了。
捐身家如斷六親
老C交棒，一般人都認為十分正常，但老拍檔老王不同意，認為老C出爾反爾，因為在2008年老C已經撰文表示，將身家捐給慈善基金，而且會在集團內選定接班人，不會強求子女們承受事業，老王話老C的說話擲地有聲，令他非常欽佩，老王博學多才，但好像未有熟讀三國，當日，正值金融海嘯，地產界的冰河時期，老C這樣說只不過是穩定軍心，但現在情况不同，大家千祈唔好太認真，交棒給兒子亦是合情合理的事，遺囑都可以改，何况是一個意願，一篇文章，沒有人會認真看待，認真就是輸了。
三國時代，劉備與曹操交戰，兵敗逃亡，還是嬰兒的太子劉禪（阿斗）仍然在曹操陣內，大將趙雲幾經辛苦在百萬軍中將阿斗救出，劉備這個大奸人見土地軟綿，知道擲地不會有聲，於是將阿斗擲地，同時話衰仔，為了你，幾損我一員大將，就是這一句話，趙子龍替劉備打工直至死為止，並沒有退休時間。
善意謊言可暫穩軍心
如果老C當日不是說會在集團內部選接班人，集團可能已經四分五裂，不會有今日壯大局面，老C熟讀三國，知道在適當時候一兩句話，不但可以穩定軍心，同時可以收買人心，其實老王也是既得利益者，又何需斤斤計較老C的說話。事實上老C退休，老王少了一個對手，我認為他的說話是帶有失落，而非指摘老C。
紀惠集團行政總裁
[湯文亮 敢說亮話]
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 5962&issue=20171110
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