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九月二十一日，iPhone5在全球開賣，引爆一波搶購熱潮。這支蘋果最新款手機除了外型變長、變薄外，被批評了無新意，極少有人注意到，蘋果正在不起眼的地方，悄悄打造一條新的獲利護城河。 為再造高獲利配件》周邊商品平均利潤八○％ 秘密，就藏在那條新的連接線裡。從二○○三年開始，蘋果的手持裝置如iPod、iPhone、iPad，就都是使用三十針的接頭（30 pin dock connector），讓消費者可以用一條線就輕鬆串聯起整個i家族。但這一次，它卻大膽的把三十針變成八針，葫蘆裡究竟賣的是什麼膏藥？ 根據蘋果資深行銷副總裁薛勒（Phil Schiller）在iPhone5的新品發表會上輕描淡寫的說法，這一條名為「閃電」（Lightning）的新連接線，是為了讓整體的機構件設計更加 輕薄、耐用。「針數越少，代表技術難度越高，」一位國內品牌廠商手持裝置部主管解釋。 聽起來似乎言之成理，但廣迎工業連接事業處處長鍾軒禾指出：「從三十針變成八針，傳輸速度沒有變快，」並且，早在二○○七年，歐盟就與諾基亞、三星、摩托 羅拉等全球主要手機廠商達成共識，推出五針的Micro USB的通用連接器，足以達到「輕薄快速」的效果，蘋果為何捨此技術不用，而遲至現在才另外推出一個相去不遠的產品？ 「它（蘋果）要鎖住在配件上的獲利！」國際研究顧問機構顧能（Gartner）資深分析師呂俊寬觀察。 蘋果向來習慣以封閉式系統創造獨門價值，從作業平台、軟體生態圈到電池、SIM卡等都要與眾不同，除了要展現獨樹一幟的自我風格外，更重要的是背後的龐大獲利。 鍾軒禾透露，一般像連接線這類電子周邊零組件接口產品，價格大約是二‧八美元，但同樣的東西，若經過蘋果認證，加上「Made for iPhone」三個英文字，價格立刻暴漲到二十美元，價差超過六倍。「蘋果在硬體周邊賺的錢幾乎可以說是暴利，」鍾軒禾說。 根據市場調查研究機構ABI Research的數據，全球智慧型手機配件市場的銷售總額大約是三百六十億美元，iPhone占有兩成的市占率，總額達到七十億美元。《華爾街日報》 （The Wall Street Journal）的報導也指出，蘋果在周邊配件上的利潤平均可達八○％。 如此高額的利潤空間，當然會讓人眼紅。過去蘋果的三十針連接線雖然也是獨門生意，但因年代久遠，市面上早已出現不少破解版的山寨產品。 為奪回配件主導權》消費者得被迫另買轉接器 而新的連接線在接口中加入了以奈米技術製作的MFI安全認證晶片，讓蘋果可以重新奪回配件上的主導權。 並且，消費者在購買iPhone5之後，為了與家中其他電子產品相容，勢必要再向蘋果另外購買二十九美元的轉接器。對於音響等周邊設備廠商，甚至健身房、 飯店等業者來說，又是一大筆支出。根據ABI的估計，明年光這條連接線帶來的額外營收至少一億美元（約合新台幣三十億元）。「這又是一個new money（新商機）！」呂俊寬說。 這招看似聰明，但「這其實是一把雙面刃，它會給對手開啟新的機會，」曾任昇陽電腦與微軟高階主管，美商謀智（Mozilla）台灣區執行長宮力觀察，電子產品講求無縫接軌，綜觀科技史上所有想要搞封閉系統的公司，幾乎都以失敗告終。 他舉英特爾（Intel）與超微（AMD）的戰爭為例，當年英特爾為了擺脫超微在X86架構上的低價競爭策略，另創一款非X86架構的晶片，並與當時市占 率最大的惠普（HP）簽約，想要靠這種強勢結合，一口氣甩掉超微的追趕，沒想到消費者早就習慣舊的架構，英特爾非但沒能扭轉戰局，反倒讓超微乘機坐大，推 出六十四位元的X86晶片，差點把江山拱手讓人。 英特爾的前車之鑑，很可能重現在蘋果身上。宮力認為，連接線一換，代表配件市場重新洗牌。不耐煩或不願意被綁死的消費者可能會因此轉向Android的開放陣營。 為獨創零組件規格》走回封閉老路恐被封殺 台大EMBA執行長黃崇興就深有同感，他強調：「我對蘋果的耐性已經到了極限！」黃崇興認為，蘋果在創新上看不到新的進步，卻拚命在這些小東西上搞一些防 禦性的動作，「這樣真的能持久嗎？」過去鼓吹全家人用蘋果產品的他，不只從iPad2之後就沒再換過新機，現在還打算丟掉iPhone 4S，改用Android手機。 黃崇興指出，蘋果今天的成功，一大半是來自於開放軟體平台App Store上的工程師大軍，沒有這個開放策略，就不會造就iPhone的成功。 今天蘋果要在硬體上走回封閉系統的老路子，結果很有可能會是回到一九八○年，蘋果用封閉式的軟體與IBM的DOS系統對決失敗的下場。 最後一個風險來自歐盟。宮力認為，蘋果想要當自家零組件的規格制定者，但大力推動共同標準的歐盟很可能會以反壟斷法控告它。當年諾基亞聲勢如日中天，市占 率高達六成，每一款手機都用獨特的充電器，連自家產品彼此間都不相容，最後還是在歐盟的強力主導下，被迫與其他業者統一規格。 看來，蘋果想要挾著強勢地位打造高毛利零組件的護城河，得看消費者與政府機構是否會群起反抗了。 【延伸閱讀】配件比iPhone本身更好賺——蘋果相關產品毛利率比較 連接線 84%（新連接線年出貨量預估比舊款增300倍，正崴、鴻海受惠。）保護殼/套 60%耳機 40%iPhone 50%iPad 25%註：以物料清單（BOM）成本表對照售價計算 | ||||||