11月5日消息，三星英文官網宣布，美國已經有85%的Note 7已經被送回。在宣布全球召回時，三星在全球銷售了250萬部Note 7手機，其中100多萬部在美國市場。這意味著仍然有15%，將近28.5萬部Note 7仍然在美國消費者的手中。
同時為了督促這些用戶交回手機，三星電子將會在美國市場推出一個系統軟件自動升級，未來Note 7的消費者每一次開機時，都會看到一個強行彈出的信息，通知用戶該手機已經被三星召回，請盡早送回手機。美國這次升級同時還會限制Note 7手機的充電比例最高為六成。
三星在公告中稱：“任何尚未參與美國Note7退款和交換計劃的Galaxy Note7所有者應立即關閉手機電源，並立即與其運營商或零售商聯系。”
據悉，三星將通過美國幾乎所有的移動運營商實施這項軟件升級(在智能手機的軟件升級和預裝方面，美國移動運營商掌握主導權)，目前Verizon、AT&T和T-Mobile這三家公司都已經證實了Note 7軟件升級的消息。
充電60%的限制，之前已經在全球其他國家相繼推出，包括韓國、歐洲、澳大利亞等市場。同時據悉在新西蘭市場，運營商采取了更加激進的策略，幹脆禁止Note 7手機接入自己的移動網絡，成了一個沒有戶外通信功能的“磚頭設備”。
據business insider報道， 新西蘭電信監管機構發布聲明說，考慮到安全原因，將在本月18日後對三星Note7手機全面“斷網”，這意味著Note7手機將無法在新西蘭任何一家電信運營商的網絡上使用。
這是迄今為止全球運營商對於Note 7采取的最嚴厲的“懲罰”措施。