| ||||||
進入４Ｇ時代，除了影音將全面取代圖文成為主流，生活各層面將迎來應用革新，有關手機資費是否調漲、手機吃到飽是否取消等與消費者息息相關的問題，讓《今周刊》搶先為您解答。 Ｑ1.羊毛出在羊身上，４Ｇ標金創下新天價，未來４Ｇ資費恐怕會非常高？ 答：威寶前副董曹萬鈞分析，業者會鼓勵既有消費者從３Ｇ升級到４Ｇ，也因此４Ｇ必須端出具有吸引力方案，才能拉動消費者往４Ｇ移動。在沒有殺手級應用服務出現之前，４Ｇ資費勢必受到３Ｇ的牽動。 另外，一開台就會搶先申辦４Ｇ的消費者，勢必是行動上網的重度客群。為了一舉囊括這些中高用量的優質客戶，可望第一家推出４Ｇ服務的中華電信，勢必會有優惠方案，「當初台灣大、遠傳還沒有開台時，中華電信就先降了一半費率。」曹萬鈞認為這個手法也應用在４Ｇ上。 Yahoo!奇摩知識家行動通訊知識長、長年研究電信資費的部落客小丰子也認為，４Ｇ資費不至於太高。目前全球４Ｇ都還在起步階段，至少五至十年才會逐漸取代上一代行動規格，就像iPhone出現才加速３Ｇ取代２Ｇ，４Ｇ若要快速取代３Ｇ，也須出現殺手級服務，才有把價格拉高的可能。 更何況，４Ｇ資費方案都還需要送進ＮＣＣ審查，目前可望第一家送審的將是中華電，中華電定價後，４Ｇ資費的上限也會出現；換句話說，中華電的４Ｇ資費將會是其他家業者的定價天花板。 ３Ｇ、４Ｇ速度比一比 線上觀賞高解析度影片 在網路上看Youtube 上傳一張2MB照片３Ｇ速度（10Mbps） １～５分緩衝 低於20秒緩衝有時會LAG 低於25秒4Ｇ速度（100Mbps） 低於30秒緩衝 無緩衝不LAG 低於１秒 整理：楊政諭 Ｑ2.４Ｇ還會有「吃到飽」的資費方案嗎？ 答：日前，行政院政務委員張善政曾公開表示，「吃到飽」的資費方案，讓一四％的重度使用者，霸占六七％的網路頻寬，造成網路塞車，其實並不公平。 因此，４Ｇ資費方案的訂定，走向分級付費，已是必然的趨勢。 一位宏達電高層便分析，台灣電信業者應會仿效國外分級付費的定價策略。例如日本電信業者軟體銀行（Softbank）推出每月五四六○日圓（約一六四二新台幣）的４Ｇ上網吃到飽，但限制高速傳輸量最多只有七ＧＢ，若當月傳輸量超出七ＧＢ，傳輸速度便會被限縮，僅剩一二八Kbps，如仍想用高速傳輸，就得多付錢。 目前國際上４Ｇ資費多以傳輸量做分級，但也有業者推出以速度做分級，譬如高速吃到飽方案、中速吃到飽方案等，總而言之，在「吃到飽」方案成業者普遍共識下，未來４Ｇ資費定價也將導向分級付費，用得多就付得多、用得少就付得少。 Ｑ3.４Ｇ時代，講電話、傳簡訊都不用錢？ 答：有可能。目前最先喊出４Ｇ服務將提供語音通話、簡訊都免費的，是鴻海董事長郭台銘，其實這樣的優惠在國外相當常見。 根據雲端平台供應商Akamai統計，語音通話量，從二○○七年到一二年，約成長了一倍，但數據傳輸的使用量，卻在同期成長了近一六○○倍，凸顯出現代人對於數據傳輸的巨量需求。 對電信商而言，抓住使用行動網路上網的消費者，獲利潛力更多。因此，語音通話、傳簡訊反倒成為附加服務，利用講電話、傳簡訊不用錢的誘因，吸引消費者上門絕對是划得來的生意。 Ｑ4.最快何時可以使用４Ｇ的服務？ 答：預估明年第四季，中華電信用戶將可以享受４Ｇ的超高速飆網。 依照目前各家得標狀況看來，中華電信將是最快推出４Ｇ服務的電信商，由於中華電信超過一半基站為新型基地台，只要更換４Ｇ設備卡便可完成升級，因此，中華電信內部也計畫，最快明年第四季就可開台。 至於遠傳，除了新標到的七○○兆赫頻段外，在系統、技術最為成熟的一八○○兆赫頻段，也成功拿到既有的頻譜；也就是說，遠傳可以把既有的頻段「就地都更」，直接將２Ｇ設備升級為４Ｇ，預估將會緊追中華電信之後，成為第二家４Ｇ開台業者。 而台灣大，則因在４Ｇ釋照上，相對落於下風，開台速度相對其他兩大電信商可能慢一些。尤其台灣大在一八○○兆赫拿到的頻譜，目前由遠傳使用，使用年限到一七年六月，倘若台灣大無法與遠傳達成協議，在４Ｇ服務恐將落後其他電信商一大截。 4G費率 香港最便宜 —— 各國費率比較 電信商 月費 （元/新台幣） 通話費 / 簡訊費 數據 用量 上限 備註 香港電訊盈科 1100 免費 10G 額外數據用量收費150/200MB 或340/1GB或 720/10GB（只適用於10GB或以上計畫）日本 NTT DOCOMO 1800 免費 7G 韓國 SK電訊 2000 免費 8G 美國 T-Mobile 2000 免費 無限 熱點服務2.5GB為上限資料來源：各電信商 整理：楊政諭Ｑ5.有人說，擁有七百萬用戶的台灣大哥大，由於所標頻段較差，可能會比中華電與遠傳還晚上路，台灣大用戶該如何因應？ 答：的確，台灣大４Ｇ開台可能落後，想轉用４Ｇ的台灣大用戶需要密切注意後續情勢。 目前中華電信與遠傳，應可順利在明年下半年開始４Ｇ營運，台灣大因標到的兩個頻段Ｃ１與Ａ４不佳，可能延遲開台，不過想即時同步上路，也不是沒有辦法。 以租房子比喻，Ｃ１這間房目前住著遠傳２Ｇ用戶，且租約簽到一七年才到期，須看台灣大與遠傳協商的結果，是否能成功交換房間（頻段），若解決，則可及早上路；而Ａ４這間房，雖然目前沒有住人，但是在台灣目前沒有適用的手機型號，屆時台灣大用戶，可能要另換新機，才能從３Ｇ轉４Ｇ。台灣大表示，將在不損及２Ｇ用戶權益的前提下，與遠傳進行協商。 Ｑ6我需要換新手機，才能使用４Ｇ的服務嗎？ 答：目前台灣市面販售的智慧型手機，僅有一成機種可支援４Ｇ功能，且多為高階機種，像蘋果推出的iPhone 5S、5C、三星最新機種Note 3與S4、宏達電One max、諾基亞的Lumia系列手機、華碩PadFone系列等，都可支援４Ｇ上網功能。 但是，如果你的手機支援４Ｇ功能，也不代表一定就能使用４Ｇ的服務。原因在於：４Ｇ頻段共有三種，分成一八○○兆赫、九○○兆赫與七○○兆赫，要注意你選擇的服務商提供的究竟是何種頻段。以蘋果新推出的iPhone 5S為例，目前只與一八○○兆赫與九○○兆赫的頻段相符，換句話說，如果你的電信商只能提供七○○兆赫的頻段，如亞太電信，未來可能就無法與iPhone 5S相容，須審慎選用電信商。 不過消費者也無須過度擔心，業者分析，目前鴻海旗下的國碁，拿下七○○兆赫的頻段，鴻海有可能會去說服蘋果，在下一代iPhone設計增加七○○兆赫的頻段相容性，以讓iPhone適用於４Ｇ的所有頻譜。 Ｑ7.未來一年手機合約將到期的人，是否要馬上續約？ 答：想在第一時間享受４Ｇ服務的消費者，如果手邊電信合約即將到期，先別急著續約，建議等到明年底４Ｇ業者相繼開台後，再參酌本身需求，向上升級成４Ｇ。 屆時，業者勢必會推出各項綁約資費方案，支援４Ｇ的機種也會更多，可以享受更好的服務。 Ｑ8.４Ｇ與３Ｇ生活有什麼不同嗎？ 答：對消費者來說，４Ｇ的最大意義就在於行動上網速度將比３Ｇ更快。 在上網速度大幅提升下，能夠提供的服務就增加許多，尤其在消費者最常使用的娛樂影音服務，將會有長足的改變。 以下載一部五○○ＭＢ的影片為例，過去用３Ｇ下載，最快也要約十六分鐘，但若用４Ｇ下載，只需六分鐘便可下載完畢。 如果消費者想用ＰＰＳ、YouTube、土豆網等軟體收看線上串流影片，過去在３Ｇ時代，你可能得要等上一到五分鐘不等時間作為緩衝，準備爆米花再回到螢幕前，可能時間都還綽綽有餘。但４Ｇ的高速網路，讓你看線上串流影片時，不用再「等等等等」，幾乎點下連結那刻，影片就會開始播放。 ４Ｇ網路速度變快後，影像通話也將成為新應用，目前台灣消費者普遍沒有影像通話的習慣，原因是台灣網路速度無法負擔，４Ｇ服務開台後，可能會有越來越多人使用影像通話。 Ｑ9.除了速度快，４Ｇ還會有其他３Ｇ做不到的新服務體驗嗎？ 答：傳輸速度快，勢必就有更多新的生活應用產生。 舉例來說，蘋果獨有的Siri功能，已發展出車用版本，只要輕按方向盤旁的一個鍵，就可與Siri進行對話，享受其智慧語音服務。傳輸速度越快，這項服務就更方便。 另外，網路金融服務如網購的便利性會大幅提升，皇后資訊莊店長形容，３Ｇ網路速度慢，用手機開網頁都需要等，對於需要層層關卡選擇與線上刷卡連線的網路購物，一點也不方便。但４Ｇ時代後，手機上網購物的速度，可能比家中的寬頻固網還快，大大提升消費者用手機購物的需求。 醫療方面，也預期會有極大突破，未來透過４Ｇ網路，遠端醫療照護不再是夢想，醫師可以透過網路幫病人看病，及時掌握病人的日常病情，慢性病者可以把血壓計、血糖計等檢測數據，經由４Ｇ網路上傳到雲端健康管理平台；甚至是意外事故發生後，救護車上的病人，可以透過視訊即時會診，加強醫療的效率。 就連交通設施，也都有機會進一步升級，像是交通號誌管控雲端化，警察在路口控制號誌的畫面，有可能成絕響。企業雲端應用也會越來越多元，正式將台灣帶往「海量資料（Big Data）」新時代。 4G新時代來臨 醫療 透過遠端醫療，病患可得到更即時完善的照護，例如慢性病者透過檢測工具（血壓計、血糖計）得到的數據，經４Ｇ網路上傳至雲端健康管理平台，讓醫護人員精確控管患者病情。 金融 未來，手機行動購物將更方便，可以透過健全的系統平台及高速網路，迅速完成交易，企業也能進一步對消費者進行分析，提供客製化的服務。 交通 從車輛油電查詢、雲端影音播放、行車紀錄上傳雲端、即時路況取得到視訊會議等功能；政府部門可透過雲端控制交通號誌，省去現有人力的手動控制；客運業者也可即時監控司機駕駛狀況，做有效率管理。 智慧家庭 遠端監控，每一個家庭都可使用App，讀取家中的安全資訊，即時偵測家電的開關次數、用電量等，還有門禁控制、漏水偵測、關閉水源等多種應用。 娛樂 有了４Ｇ高速網路加持，手機遊戲可以玩高解析度、大型的遊戲；觀看網路串流影片像ＰＰＳ或YouTube都能擺脫等待的陰影；下載音樂和上傳照片，也將在幾秒內完成。 整理：楊政諭、賴若函、辛曉昀 撰文‧賴若函 | ||||||