http://www.yicai.com/news/2011/09/1063250.html
塑 化劑風波引發的食品安全大檢查,讓澱粉糖需求銳減20%~30%。
卓創資訊分析師王濤日前對《第一財經日報》記者表示,塑化劑風波對食品飲料企業的影響特別大,一些不規範的企業在食品安全檢查中由於不符合安全生產 標準被查封或者勒令停產整頓,澱粉糖的訂單消失,導致河北生產麥芽糖漿的企業開工率減少到只有60%左右,河南只有三家工廠在維持生產,其他都處於停產狀 態,大量企業處於虧損狀態。
河北趙縣慶陽澱粉糖業有限公司的業務部經理田秋樂告訴記者,該廠已經停產了,當被問到什麼時候恢復生產時,他說:「看行情吧,現在可是賠錢了。」
澱粉糖大致分成結晶葡萄糖、麥芽糖漿、果葡糖漿等幾種,其中果葡糖漿用於碳酸飲料、果汁飲料、乳製品等產品中。與白糖相比,澱粉糖價格相對便宜,目 前山東1噸42%濃度的果葡糖漿價格約為3300元,55%濃度的為每噸4200元,如果折算成白糖的價格,大約每噸6300元,而山東濟南的白糖價格目 前每噸8000元左右,因此澱粉糖近年來頗受食品企業歡迎,而對於成本尤其敏感的中小企業來說,使用澱粉糖要比白糖有更多的利潤。
河南一家澱粉糖生產企業的有關人士告訴記者,該公司的澱粉糖銷量和去年相比有下降,但是不願意透露具體下降的數額,他指出因為國家最近檢查嚴格,周圍有一些小的食品加工廠因為手續不全等原因已經倒閉,導致該公司澱粉糖銷量減少。
山東青島市勝大商貿有限公司的業務經理王玉坤表示,從目前的情況來看,澱粉糖需求減少了20%~30%。
王濤認為,目前西王糖業等大公司上馬了新的澱粉糖生產項目,全國澱粉糖總產量將從今年的1000萬噸增加到1200萬噸左右,供應較為充分,加上食品安全監管力度加大,比如有關部門要求月餅中不能使用果葡糖漿,或者使用必須明確標準,對澱粉糖市場前景都將產生一定壓力。
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12月18日下午,吳繼東拖著行李坐上了T108次列車從深圳返回老家安徽阜陽過年。
距離春節還有一個多月,但因為沒有訂單可做,吳繼東所在的玩具廠不得不提前放假。這種情況,近期在聚集了大大小小近百家玩具廠的龍崗區平湖鎮並不少見。
年底是玩具生產的淡季但卻是玩具銷售的旺季,尤其是聖誕節和春節接踵而至,這段時間通常被視為玩具熱銷的黃金時期。遺憾的是,以出口為主的深圳玩具廠商們依然感到「寒氣逼人」。
《第一財經日報》記者從權威部門獲得的數據顯示,在連續多年居全國玩具出口首位的深圳,在海關注冊有出口實績的外銷玩具企業從今年年初約450家減少到目前約300家,企業數量在短短一年內縮減超過三成。
通過更長週期的觀察可以發現,自建市以來一直作為深圳傳統優勢產業的玩具業近年來不斷萎縮,相對於2005年的1200家而言,深圳有出口實績的玩具企業數量在六年內已經累計縮減了75%,合計高達900家。
一方面是不斷開拓新興海外市場或者內銷市場,另一方面是加大產品創新或自創品牌,部分深圳玩具企業在種種煎熬中開始艱難救贖。
聖誕「劫」
深圳市華坤實業發展有限公司總經理谷武在接受本報採訪時表示,今年的聖誕訂單早已結束,整個玩具行業的狀況都非常不理想。
谷武說,實際上這種淒涼的境況早在今年5月份就已經表現出來。已經做了十多年出口貿易的深圳市公明世新榮禮品製造廠銷售經理宋軍朋也透露,今年國外的聖誕訂單與往年相比大概下降20%,且詢盤量也有所減少。
行業公開資料顯示,全球約90%的聖誕節禮品、玩具產自中國。按照往年的慣例,從每年第二季度開始,國內的禮品、玩具製造商就開始接受歐美聖誕節產品訂單,隨後按計劃生產再輸送到歐美市場,直到12月初才告結束。
對於這個行業來說,很多製造商全年利潤都要依靠聖誕節的行情。
不僅僅是聖誕訂單明顯下降,多數玩具企業全年出口量都出現大幅下滑,甚至整個玩具行業都將再次面臨重創。
採購商資源頗為豐富的谷武直呼壓力巨大:「從7月20日起正式實施的《歐盟玩具安全新指令》非常要命,今年我們在歐洲市場的訂單量下降了50%左右。」
12月13日,商務部副部長鐘山在外貿轉型升級示範基地與境外營銷中心交流會上透露,今年以來我國在歐美市場的份額不升反降,其中玩具下降2%,下降幅度高於紡織服裝和家具等傳統製造業。
深圳市玩具行業協會秘書長劉豔芳向本報表示,多數玩具企業今年的訂單量較去年下降了20%至30%,部分甚至下降一半。
根據海關統計,2011年前三季度,深圳市出口玩具21.3億美元,比去年同期增長2.5%。但劉豔芳強調,尚不能從出口金額的增加來判斷出口情況好轉,因為出口金額的增加在很大程度上是由於生產成本增加導致出口價格上漲所致。
根據海關統計,2006年深圳玩具出口總額為65億美元,佔全國出口總額177億美元的37%,佔廣東省玩具出口總額140億美元的46%。但2010年中國玩具累計出口210.06億美元,而深圳玩具出口總額為41億美元,約佔全國玩具出口總額的19.5%,佔廣東省玩具出口總額的31.7%。
可以確定的是,深圳玩具出口的比例在2011年將繼續下降。
內外交困
深圳玩具企業的遭遇,在本質上與服裝、電子等傳統製造業近年來的境況並無不同。很多台資和港資玩具企業長期以OEM(代工生產)生存為主,並無產品研發和市場銷售能力,這兩年被迫關閉的台資或港資玩具企業的數量堪稱眾多。
7月14日,作為世界第二大玩具品牌代工廠的東莞素藝玩具有限公司因不堪成本壓力突然倒閉,引發外界對玩具企業命運的感嘆。
綜合成本高位震盪及人民幣升值導致玩具企業利潤已經逼近盈虧點。深圳某玩具製造商說,尤其是今年稀土價格不斷飆升,導致電機也隨之漲價。4月1日一個電機供應商打來電話,直接將電機價格從每隻2.95元漲到5.8元,「我說我之前打給你60萬的預付款就不起作用了?對方則直言:『對不起,現在我電話通知你的就是漲價。』」
在11月中旬至12月中旬,香港工業總會、香港玩具協會和香港玩具廠商會對149家在內地有業務的香港玩具廠商調查發現,原材料價格上升、內地工資上漲和出口市場疲軟成為現階段香港玩具廠商面臨的最大挑戰。62.4%的受訪企業表示2011年營業額比去年差,57%預計明年業務將轉壞。
劉豔芳和谷武都認為,歐美經濟形勢低迷、歐盟和美國玩具安全標準提升、勞動力和原材料成本大幅上漲……多種因素的同時夾擊,是導致深圳玩具企業腹背受敵的直接原因。而事實證明,玩具企業的OEM生存方式不可持續。
洗牌,尋找出路
倒是一些內地民營玩具企業在近兩年的出口轉內銷過程中逃過一劫,內資和外資玩具廠商的不同遭遇引發行業洗牌。
谷武說:「一些台資和港資玩具企業的大量關閉,導致市場訂單向內資企業轉移,其中很多訂單不可避免地轉向我們;一些存活下來的外資玩具廠,也開始向我們尋求OEM生產;而深圳、汕頭的民營玩具製造商也紛紛吸納這些外資企業的生產訂單或銷售管理人才。」
開拓新興外銷市場是玩具廠商的無奈選擇。谷武表示:「我們已經決定不再把歐盟作為我們主要的出口區域。」谷武在2011年通過開拓俄羅斯市場才使得全年出口取得不錯的增長,「今年我們在俄羅斯市場做得非常好,承接了大概300多萬美元的訂單。」
但近幾個月以來,阿根廷、印度、墨西哥等新興市場也出現貿易保護力度加強並持續蔓延的趨勢。
此外,深圳海關的一份分析報告稱,今年以來國家多次上調金融機構存貸款利率和存款準備金率,資金緊張已嚴重影響企業正常的生產活動,佔玩具企業大多數的中小企業面臨更為嚴峻的壓力,如以「玩具城」著稱的東莞市石排鎮,已有六成以上小規模工廠停工,玩具行業面臨新一輪洗牌的風險急劇加大。
多位接受採訪的業內人士坦言,一方面玩具企業需要核心競爭能力的培養,另一方面有待國家扶持政策的出台,否則深圳玩具企業將出現大面積倒閉的危機。
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士林紙業驚傳董事長陳朝傳的女兒陳音如,設立人頭公司對外收購廢紙、廢料,再高價賣給士紙,藉此掏空士紙約四.五億元,本刊調查,這些人頭公司大都成立兩 三年後解散,「查無對證」的手法相當高明。 撰文‧張瀞文 四月十八日傍晚,有五十三年歷史的老牌資產股士林紙業突然在股市觀測站發布一項重大訊息。「法務部調查局於十八日至本公司搜索調查,針對調查局此次調查行 動,公司基於尊重司法原則,於調查過程中完全配合並提供一切必要之資料以供查核。」公司發布的重大訊息對於「檢調搜查」一事,僅輕描淡寫帶過,不過各大媒 體卻以斗大字眼報導「士林紙業驚傳董事長陳朝傳父女涉嫌掏空公司弊案」,震驚各界。 根據調查局北機站調查,過去士紙都直接以市價向資源回收商收購廢紙,但董事長陳朝傳四女兒陳音如從一九九九年起,就透過會計事務所負責人王幸雄成立人頭公 司,向資源回收商收購一般家用紙、瓦楞紙及造林紙等資源回收廢紙,再以每公斤高於市價兩到三角不等的零頭,轉賣給士紙。 五鬼搬運 從中牟利逾四億由於每公斤價格高出市價不多,金額不易引起注意,檢調表示,這十二年來陳音如陸續設立聯莉實業、安雅、上雅、和利、永欣、良友、雅信及良芳 等八家人頭公司,向永醇企業等北部各大資源回收業者收購廢紙,再以高價轉賣給士紙,累計十二年來,至少已從士紙搬走四億五千萬元。 雖然檢方懷疑這些人頭公司與陳音如等士紙高層有關,不過從士紙的財報中,在關係人交易部分,並沒有揭露士紙與這八家公司的交易狀況等。由此可見,財報或是 會計師並沒有將這八家人頭公司列入「關係人交易」。 另外,本刊調查發現,上述這八家公司的成立資本額,都只有一百萬元,其中除了上雅已經廢止,良芳還持續運作外,其他都在成立隔年或是第三年就宣布解散。 本刊實際走訪良芳公司位於中華路一段的登記地址,七樓主要是大觀念商務中心,大約有超過三十家公司登記在這裡。本刊詢問櫃枱小姐有沒有良芳紙業公司?她表 示,這家公司必須事先聯絡,才會有人在裡頭。 熟悉財務操作人士表示,這八家人頭公司大多是成立兩、三年後就解散,這剛好可以很技巧性的規避國稅局的查核。 由於公司宣布解散,原先董監事名單在經濟部商業司網站就會「自動消失」,因此透過「不斷的成立以及關閉人頭公司」這樣的手法,也讓外人無法一窺這些公司的 董事經理人全貌。 另外,本刊發現過去十年,士紙會計主管總共異動了五次,內部稽核主管也換了四個人,財務、會計以及內部稽核主管變動的頻率相當頻繁。 坐擁土地 入列熱門資產股士紙以生產工業用包裝的紙板為主,其中有六到七成的原料來自廢紙、其餘三到四成則為紙漿,近年來由於紙漿價格持續上漲,廢紙價格也居高不 下,最近這八年,除了二○○七年曾經一度出現獲利外,幾乎年年虧損。不過,因士紙在士林地區擁有一.二萬坪的大面積土地待開發,於是成為知名資產股「士林 三寶」︱︱士紙、士電、新紡代表之一。 也因為坐擁「金雞母」,近年來隨著通膨風潮再度吹起,讓士紙的土地資產跟著水漲船高,○九年士紙股價還一度大漲至九十五元,創下近十年來新高水準。 且掏空事件爆發隔天(十九日),士紙一開盤股價就跌停鎖死,賣壓顯得相當沉重,二十日開盤原本也直接打入跌停,卻吸引大單逢低進場承接,股價也從跌停往上 拉升,成交量爆出一二四六張近半年來最大量,顯然看中士紙的豐厚土地資產,已經有買盤逢低蠢蠢欲動。 士紙資本額二十六億元,是國內工業用紙大廠,原本是國營企業,光復後,士林紙廠欠缺做紙的原料稻草,陳朝傳的父親陳勇爭取得到士紙稻草承包權,當時,他心 想:「要是能買下士紙有多好。」後來政府開放紙業民營化,陳勇真的在一九五九年成為士林紙業老闆。 一九六九年陳勇在么兒陳清治結婚後,決定分家,老大陳秀實留在日本管理當地的事業,其他台灣的事業就分給老二陳朝傳以下的三兄弟各自經營;當時士紙當紅, 因此四兄弟都有分,但交由陳朝傳與女婿李水清負責,老三陳朝亨則經營泰安產險與中聯信託,剛起步的萬海由老四陳清治負責。 年逾八十歲的陳朝傳育有七名子女,唯一的兒子陳柏廷,是弟弟陳朝亨過繼給他的,陳柏廷現任萬海航運董事長、士紙副董事長,外界認為陳柏廷未來將接掌士紙董 事長。至於此次涉案的陳音如,則是陳朝傳二房女兒,目前擔任士紙監察人。 一向低調的士紙捲入「高層掏空公司」疑雲,雖然公司鄭重否認掏空訊息,內部員工都認為,這件事董事長「應該不知道」,不過,高齡八十四歲的陳朝傳如何帶領 家族度過難關,正考驗著老人家的智慧。 士林紙業 成立:1959年 資本額:26億元 董事長:陳朝傳 總經理:陳建昆 總市值:108億元 主要業務:紙品生產、加工、運銷財務狀況:每股淨值15.6元,去年每股純益-0.34元,今年第1季合併營收4.61億元 |
i黑馬:幸福究竟是什麽?恐怕人人心中都有自己的答案。對創業者而言,幸福意味著什麽?是不是功成名就就能獲得真正的幸福?事業和生活怎樣保持平衡?自己又該保持怎樣的心態?
黑馬導師俞敏洪近日在出席清華論壇時,結合自己的成長經歷和創業心得,闡述了對幸福的看法。俞敏洪老師告誡創業者:不要和別人比較,要多和自己比較,朝自己的目標不懈努力,幸福就會慢慢到來。
以下是i黑馬整理的俞敏洪演講內容。
幸福就在你心里
首先,幸福跟你的出身、家庭環境有關系。在任何一種父母有負面情緒的家庭環境中生長起來的孩子,幸福指數一般非常低,因為他從小到大都沒有在一種積極的、陽光的心態下長大,所以我們可以先回顧一下,檢點我們自己。當我們遇到一件事情的時候,不管是有錢狀態還是沒錢狀態,不管是工作順利狀態還是不順利狀態,你首先產生的情緒是對內的還是對外的,是否認外部的還是否認內部的。任何把原因歸到外部的,或者是把任何原因歸到自己無能的,這些都是不幸福的來源。
毫無疑問,我比較幸福,雖然生長在一個農村家庭,我的父母都是積極應對身邊一切事情。我很少聽到父母去抱怨,他們總是勤勞地把自己的生活變得更好。而實際上,在我們整個村子里,我家的生活一直是非常不錯的。我給大家舉一個例子,一般一個人家是養3頭豬,我們家一年養6頭豬。雖然當時豬也賣不了幾個錢,因為當時要還蘇聯的債,都運到蘇聯去了,但是這還是意味著我們家的收入比一般的人家要高出一倍,因為農村當中,唯一能拿去換現金的東西就是豬。糧食是換不了現金的,糧食是國家定額征收。
這種生活狀態,讓我從小意識到:如果你要變得更好,你就要加倍努力,和外界的環境沒有任何關系。我們經常抱怨社會,抱怨中國這兒不好、那兒不好。我有一些朋友到了美國,也天天抱怨美國。我可以斷定,他們跑到丹麥——全球幸福指數最高的國家,照樣會抱怨這個不行、那個不行。所以說,不管你在哪里、受到怎樣的熏陶,最重要的是保持積極心理,提醒自己要陽光起來。
其次,假如人能活100歲的話,有70年的幸福是和另外一個人相關的,那就是你的配偶,除非你不結婚。我一直認為,一個人一生最主要的幸福來源是找對一個人,找對你想要的那個男人或者那個女人。這和談戀愛還沒有關系,一起生活的特質和談戀愛的特質是不一樣的。比如,你談戀愛的時候可以找一個漂亮的女性,你結婚以後,“漂亮”在婚後生活中是不起作用的。誰都有這樣一種感受,當你看一個漂亮女孩一個禮拜以上的時候,誰都不覺得她漂亮了。美麗來自於距離感,而不是來自於面對面的生活。這就需要我們非常認真地去思考,我們找的那個人到底能不能給我們帶來幸福。
找女人要找賢惠的,賢惠的女人讓男人心情放松;找男人要找胸懷大度的,能給你帶來生活上的安全感。最悲傷的是找到一個男的,除了會抽大煙、天天打罵你,沒有雄心壯誌,沒有寬闊心胸,這樣的人會讓人崩潰掉。男人找女人,天天把你跟其他人比較,覺得你狗屎不如,找到這樣女人的男人也是掉進地獄里了。
幸福需要經營
另外,幸福是需要經營的。我是搞教育的,我發現中國有很多父母因為孩子的問題不幸福。從小到大,孩子沒有教育好。其實教育一個孩子的過程是經營一個家庭幸福的過程。當一個父母發現自己孩子有出息,或者說自己的孩子是好孩子的時候,父母的幸福指數立刻就增加了。但是,大量的父母用了百分之百的力氣在把自己孩子的前途給毀掉,因為他都不知道孩子從小到大應該培養。
很少有父母會引導孩子讀書的好奇心,因為他們自己都不讀書。讀書是能給孩子帶來幸福的很重要的一環。3歲開始到10歲,孩子就應該養成的讀書習慣。而現實中很多父母把孩子帶到一個世俗的空間,去比較很多不該比較的事情,讓孩子養成一些世俗的比較習慣,成績不如別人自卑,衣服不如別人自卑,長相不如別人自卑。除了社會因素以外,父母也起了很大作用。如果你結婚生孩子了,你又不會帶孩子,那孩子就會變成你的噩夢,想要的幸福也是比較渺茫的。
中國人不幸福的根源不在於不信宗教,中國人不幸福也不是因為沒有錢,中國人的平均生活狀態,除了一些邊遠地區的人,還是不錯的。對於大多數人來說,當你沒法生存下去的時候,財富和幸福是密切相關的。當你到一定程度之後,幸福已經不和財富正相關了。
我個人感知的幸福是這樣:如果給我一個四十平米的房子,只要滿足我下面兩個條件,我就能幸福地生活。第一個條件是在房間里有一堵墻的書;第二個條件是必須讓我每個月能賺兩三千塊錢,可以去看一場自己喜歡的電影,吃一吃喜歡的飯,這個飯絕對不是鮑魚魚翅,而是蘭州拉面。
我個人有資格告訴大家:你個人的幸福和財富的疊加是沒有關系的。到一定程度,你的幸福一定是來自於和財富無關的東西。否則我的幸福指數應該是很高的,而我的幸福指數不一定比在坐的各位高,甚至還要低一些。我有錢了,但是我沒時間;我有錢了,但是我受制於很多外在因素的制約。
但是想回過來,我還算是比較幸福的。這倒不是因為娶到個好老婆,生了個好孩子,而是我從小到大養成了一個習慣,這個習慣是不去跟別人,尤其是和周圍的人進行比較。我們很多人不幸都來自於什麽呢?看見鄰居生活的好就不幸福;看到你的同事變成局長,自己還是個處長,你就不幸福;看到邊上的人長得比你好,你就想去劃兩刀;看到同事成績比你好,你就恨的不得了。這種比較會給我們帶來很多心理上的傷害。
一個人要不要比較呢?要比較,但是最可怕的就是永遠和身邊的人比,而且比的永遠是自己的不足。如果人比出自信來,比出快樂來,那就可以比較。而中國人永遠是比到最後,比出自己的萬般不是,比到最後崩潰的狀態。所以我下決心,讓我在生活當中不和別人攀比。
我給大家再舉個例子,我有一個好朋友是中國的一個企業家。一次一起去遊泳,他把一塊十幾萬的手表放在遊泳池邊上,遊泳很高興,最後穿衣服的時候也就忘了這塊表了,再回來的時候發現表沒有了。本來後面有幾個特別愉快的活動,他就再也沒心思參加了。
這個表對他來說好像是挺珍貴的。我的感覺是,那不就是十幾萬塊錢麽,丟了就丟了。他說那也是十幾萬塊錢呢。到了第二天的下午,遊泳池的那個賓館給他打電話,說表找回來了,他又高興得不得了。我看了以後,覺得好悲傷。我覺得一個人因為丟掉某個東西,而把一天半的美好時光都給浪費掉,非常不值得。
所以,在我的生活中任何東西丟掉了都不可惜,當然老婆不能丟。現在要是到我家去看的話,超過一萬塊錢的東西沒幾個,加起來就三四萬的書在家里。小偷來了,偷書也是很痛苦的事情,扛起來又重,又賣不了幾個錢。你看我手上戴的這個手表,800人民幣,平均每天快走一分鐘,這樣我覺得挺好,提醒我時間快到了,趕快出發。所以,人盡可能不要被物質的東西困住。
我好朋友也很多,好多人有私人飛機,那我怎麽處理呢?很簡單,他們坐自己的私人飛機,我搭他們的飛機就好了,有時候借了他們的遊艇說,要不要付你錢?
多和自己比較
人什麽時候會幸福呢,是跟你自己比較的時候,不管你在什麽狀態都要肯定自己。定了目標去努力,往往能為了目標而自我肯定。自我肯定,你就會開始覺得這樣的幸福。你不要管街上的人走多快,永遠有人比你走得更快,也永遠有人比你走得更慢。你在自己力所能及的狀態下,往前走就好了,說不定慢慢就走到幸福的前面去了。
再以我剛才提到的馬雲為例。馬雲進入杭州師範的時候,跟我一樣的狀態,三年高考,第三年才考上,而我還是考上的北大本科,而他考上的是杭州師範的專科,但是馬雲進步得比我快。我到了北大,一下子就栽到了深深的自卑中間。比來比去,從文藝到體育到學校活動到跑步,沒有一個同學我能比得過。到大三的時候,我得了肺結核就更加自卑。到了大四的時候,好不容易留到了北大,教了兩年書。大家看《中國合夥人》里的窩囊樣兒,就是我當時在北大教書的樣子。好在後來慢慢教出來了,慢慢學生喜歡我了,後來才有了自己的生活、愛情和事業。
人自信是很重要的。馬雲比我厲害多了,馬雲到了師範學院第一個禮拜,找了一圈沒找到比他更難看的,郁悶了兩個禮拜。第三個禮拜他就站起來了,他說過一句話:一個男人的成就與他的長相成反比。長得越難看,成就越高。後來,我反複在百度、Google上找這句話是誰說的,結果百分之一百都是馬雲說。他自己編出這句話,給自己一個心理暗示。他在大學的時候給自己定了三個目標:第一個目標,必須從專科變成本科,當時是很難的事情;第二個目標,大學四年,必須能當學生會主席;第三個目標,必須把杭州師範大學最美的姑娘娶回家。
你看,我長成這樣都不敢定這樣的目標。這個例子給大家說明什麽概念呢?這個概念就是你得設定自己人生奮鬥的目標。
我後來做新東方的時候就意識到這一點,就不斷給自己、給新東方設定目標。別人做得多大多小跟我一點關系都沒有,給自己設定目標、自我肯定,事情慢慢就做起來了。
所以,我們要肯定自己,關註自己個人的成長,關註自己興趣的提高,關註自己經驗的積累,關註自己未來的生命目標,一點一點去努力。
還有一點,也是非常重要的最後一點:不管你多忙,一定要留一點悠閑的時光給自己的生活。時間關系,我就不多說了。謝謝大家!
創始人向阿里巴巴學什麽?
學合夥人制度!
執行力、企業文化、價值觀
根本都在組織制度
但是,怎麽學?看新聞、讀資料?
不如讓阿里的高管現身說法
找問題,狠演練
規劃真正適合你的合夥人體系
2014年11月5-7日,黑馬“中國合夥人”特訓營,前阿里巴巴執行董事、集團首席人力管等四位核心高管,3天2夜深度解讀阿里成功的秘訣,合夥人規則背後的秘密!
報名電話:馮女士 13811444279
敏洪近日在出席清華論壇時,結合自己的成長經歷和創業心得,闡述了對幸福的看法。俞敏洪老師告誡創業者:不要和別人比較,要多和自己比較,朝自己的目標不懈努力,幸福就會慢慢到來。
以下是俞敏洪演講內容:
幸福就在你心里
首先,幸福跟你的出身、家庭環境有關系。在任何一種父母有負面情緒的家庭環境中生長起來的孩子,幸福指數一般非常低,因為他從小到大都沒有在一種積極的、陽光的心態下長大,所以我們可以先回顧一下,檢點我們自己。當我們遇到一件事情的時候,不管是有錢狀態還是沒錢狀態,不管是工作順利狀態還是不順利狀態,你首先產生的情緒是對內的還是對外的,是否認外部的還是否認內部的。任何把原因歸到外部的,或者是把任何原因歸到自己無能的,這些都是不幸福的來源。
毫無疑問,我比較幸福,雖然生長在一個農村家庭,我的父母都是積極應對身邊一切事情。我很少聽到父母去抱怨,他們總是勤勞地把自己的生活變得更好。而實際上,在我們整個村子里,我家的生活一直是非常不錯的。我給大家舉一個例子,一般一個人家是養3頭豬,我們家一年養6頭豬。雖然當時豬也賣不了幾個錢,因為當時要還蘇聯的債,都運到蘇聯去了,但是這還是意味著我們家的收入比一般的人家要高出一倍,因為農村當中,唯一能拿去換現金的東西就是豬。糧食是換不了現金的,糧食是國家定額征收。
這種生活狀態,讓我從小意識到:如果你要變得更好,你就要加倍努力,和外界的環境沒有任何關系。我們經常抱怨社會,抱怨中國這兒不好、那兒不好。我有一些朋友到了美國,也天天抱怨美國。我可以斷定,他們跑到丹麥——全球幸福指數最高的國家,照樣會抱怨這個不行、那個不行。所以說,不管你在哪里、受到怎樣的熏陶,最重要的是保持積極心理,提醒自己要陽光起來。
其次,假如人能活100歲的話,有70年的幸福是和另外一個人相關的,那就是你的配偶,除非你不結婚。我一直認為,一個人一生最主要的幸福來源是找對一個人,找對你想要的那個男人或者那個女人。這和談戀愛還沒有關系,一起生活的特質和談戀愛的特質是不一樣的。比如,你談戀愛的時候可以找一個漂亮的女性,你結婚以後,“漂亮”在婚後生活中是不起作用的。誰都有這樣一種感受,當你看一個漂亮女孩一個禮拜以上的時候,誰都不覺得她漂亮了。美麗來自於距離感,而不是來自於面對面的生活。這就需要我們非常認真地去思考,我們找的那個人到底能不能給我們帶來幸福。
找女人要找賢惠的,賢惠的女人讓男人心情放松;找男人要找胸懷大度的,能給你帶來生活上的安全感。最悲傷的是找到一個男的,除了會抽大煙、天天打罵你,沒有雄心壯誌,沒有寬闊心胸,這樣的人會讓人崩潰掉。男人找女人,天天把你跟其他人比較,覺得你狗屎不如,找到這樣女人的男人也是掉進地獄里了。
幸福需要經營
另外,幸福是需要經營的。我是搞教育的,我發現中國有很多父母因為孩子的問題不幸福。從小到大,孩子沒有教育好。其實教育一個孩子的過程是經營一個家庭幸福的過程。當一個父母發現自己孩子有出息,或者說自己的孩子是好孩子的時候,父母的幸福指數立刻就增加了。但是,大量的父母用了百分之百的力氣在把自己孩子的前途給毀掉,因為他都不知道孩子從小到大應該培養。
很少有父母會引導孩子讀書的好奇心,因為他們自己都不讀書。讀書是能給孩子帶來幸福的很重要的一環。3歲開始到10歲,孩子就應該養成的讀書習慣。而現實中很多父母把孩子帶到一個世俗的空間,去比較很多不該比較的事情,讓孩子養成一些世俗的比較習慣,成績不如別人自卑,衣服不如別人自卑,長相不如別人自卑。除了社會因素以外,父母也起了很大作用。如果你結婚生孩子了,你又不會帶孩子,那孩子就會變成你的噩夢,想要的幸福也是比較渺茫的。
中國人不幸福的根源不在於不信宗教,中國人不幸福也不是因為沒有錢,中國人的平均生活狀態,除了一些邊遠地區的人,還是不錯的。對於大多數人來說,當你沒法生存下去的時候,財富和幸福是密切相關的。當你到一定程度之後,幸福已經不和財富正相關了。
我個人感知的幸福是這樣:如果給我一個四十平米的房子,只要滿足我下面兩個條件,我就能幸福地生活。第一個條件是在房間里有一堵墻的書;第二個條件是必須讓我每個月能賺兩三千塊錢,可以去看一場自己喜歡的電影,吃一吃喜歡的飯,這個飯絕對不是鮑魚魚翅,而是蘭州拉面。
我個人有資格告訴大家:你個人的幸福和財富的疊加是沒有關系的。到一定程度,你的幸福一定是來自於和財富無關的東西。否則我的幸福指數應該是很高的,而我的幸福指數不一定比在坐的各位高,甚至還要低一些。我有錢了,但是我沒時間;我有錢了,但是我受制於很多外在因素的制約。
但是想回過來,我還算是比較幸福的。這倒不是因為娶到個好老婆,生了個好孩子,而是我從小到大養成了一個習慣,這個習慣是不去跟別人,尤其是和周圍的人進行比較。我們很多人不幸都來自於什麽呢?看見鄰居生活的好就不幸福;看到你的同事變成局長,自己還是個處長,你就不幸福;看到邊上的人長得比你好,你就想去劃兩刀;看到同事成績比你好,你就恨的不得了。這種比較會給我們帶來很多心理上的傷害。
一個人要不要比較呢?要比較,但是最可怕的就是永遠和身邊的人比,而且比的永遠是自己的不足。如果人比出自信來,比出快樂來,那就可以比較。而中國人永遠是比到最後,比出自己的萬般不是,比到最後崩潰的狀態。所以我下決心,讓我在生活當中不和別人攀比。
我給大家再舉個例子,我有一個好朋友是中國的一個企業家。一次一起去遊泳,他把一塊十幾萬的手表放在遊泳池邊上,遊泳很高興,最後穿衣服的時候也就忘了這塊表了,再回來的時候發現表沒有了。本來後面有幾個特別愉快的活動,他就再也沒心思參加了。
這個表對他來說好像是挺珍貴的。我的感覺是,那不就是十幾萬塊錢麽,丟了就丟了。他說那也是十幾萬塊錢呢。到了第二天的下午,遊泳池的那個賓館給他打電話,說表找回來了,他又高興得不得了。我看了以後,覺得好悲傷。我覺得一個人因為丟掉某個東西,而把一天半的美好時光都給浪費掉,非常不值得。
所以,在我的生活中任何東西丟掉了都不可惜,當然老婆不能丟。現在要是到我家去看的話,超過一萬塊錢的東西沒幾個,加起來就三四萬的書在家里。小偷來了,偷書也是很痛苦的事情,扛起來又重,又賣不了幾個錢。你看我手上戴的這個手表,800人民幣,平均每天快走一分鐘,這樣我覺得挺好,提醒我時間快到了,趕快出發。所以,人盡可能不要被物質的東西困住。
我好朋友也很多,好多人有私人飛機,那我怎麽處理呢?很簡單,他們坐自己的私人飛機,我搭他們的飛機就好了,有時候借了他們的遊艇說,要不要付你錢?
多和自己比較
人什麽時候會幸福呢,是跟你自己比較的時候,不管你在什麽狀態都要肯定自己。定了目標去努力,往往能為了目標而自我肯定。自我肯定,你就會開始覺得這樣的幸福。你不要管街上的人走多快,永遠有人比你走得更快,也永遠有人比你走得更慢。你在自己力所能及的狀態下,往前走就好了,說不定慢慢就走到幸福的前面去了。
再以我剛才提到的馬雲為例。馬雲進入杭州師範的時候,跟我一樣的狀態,三年高考,第三年才考上,而我還是考上的北大本科,而他考上的是杭州師範的專科,但是馬雲進步得比我快。我到了北大,一下子就栽到了深深的自卑中間。比來比去,從文藝到體育到學校活動到跑步,沒有一個同學我能比得過。到大三的時候,我得了肺結核就更加自卑。到了大四的時候,好不容易留到了北大,教了兩年書。大家看《中國合夥人》里的窩囊樣兒,就是我當時在北大教書的樣子。好在後來慢慢教出來了,慢慢學生喜歡我了,後來才有了自己的生活、愛情和事業。
人自信是很重要的。馬雲比我厲害多了,馬雲到了師範學院第一個禮拜,找了一圈沒找到比他更難看的,郁悶了兩個禮拜。第三個禮拜他就站起來了,他說過一句話:一個男人的成就與他的長相成反比。長得越難看,成就越高。後來,我反複在百度、Google上找這句話是誰說的,結果百分之一百都是馬雲說。他自己編出這句話,給自己一個心理暗示。他在大學的時候給自己定了三個目標:第一個目標,必須從專科變成本科,當時是很難的事情;第二個目標,大學四年,必須能當學生會主席;第三個目標,必須把杭州師範大學最美的姑娘娶回家。
你看,我長成這樣都不敢定這樣的目標。這個例子給大家說明什麽概念呢?這個概念就是你得設定自己人生奮鬥的目標。
我後來做新東方的時候就意識到這一點,就不斷給自己、給新東方設定目標。別人做得多大多小跟我一點關系都沒有,給自己設定目標、自我肯定,事情慢慢就做起來了。
所以,我們要肯定自己,關註自己個人的成長,關註自己興趣的提高,關註自己經驗的積累,關註自己未來的生命目標,一點一點去努力。
還有一點,也是非常重要的最後一點:不管你多忙,一定要留一點悠閑的時光給自己的生活。時間關系,我就不多說了。謝謝大家!
(編輯:余佳瑩)
購併,是市場功能的一部分,讓不重視它的經營者如芒在背,可以平衡過度悲觀氣氛造成股價低迷的困境,維護股東權益。 十一月初參加一個創業平台的活動,有一位做教育旅遊的年輕人,說他的公司應該值兩千萬美元,願意讓外部投資者以四百萬美元的價格取得二○%的股權,而且這個價格,是經過在美國掛牌的大陸公司新東方認可;新東方這家補習班,自己的市值是四十億美元。 另外一家從事綠能的新創公司則提到,曾經考慮邀請國發基金等公營基金入股,但是基金只願以每股十元的價格參與,被董事會認為背離公司價值太多而拒絕。 不知讀者朋友有沒有注意到這兩個案例的差別?雖然創業者都是台灣同胞,但是評價方式一個用外國模式,談市值占股百分比;一個是台灣慣用的模式,股數與每股價格。 當然,掛牌後,一般投資人買賣股票,都是用股數和股價,但是用市值與股價觀念的差異,反映市值這觀念在台灣市場的賣相不如海外。 本月初有一則影響股市的新聞是MSCI調整指數成分股,台灣再度被調降比例,入列的公司也減少十幾家。這項調整顯示我們在全球證券市場的重要性持續下降 中,這很嚴重,舉例來講,上次調整,遠東百貨被剔除出指數,導致外資倒貨數十萬張,股價從四十元到跌破二十元,就算同期大盤回檔,加權指數最多也跌不到兩 成,不能解釋遠百股價的表現。 這次主要調高的中國公司,包含本土A股、在美國掛牌的阿里巴巴及百度。A股不論,阿里巴巴與百度都是市值千億美元的龐然大物,兩家合起來市值比台股總市值 高,不管用哪個標準,中國公司被列入指數,而且權重越來越高,都是無可避免的趨勢;而被列入指數後,那些以指數為操作標準的基金就要買,又推高股價,拱著 市值上去。 這就變成循環:市值縮水,占的權重變小,資金退出,讓股價跌;市值高的,權重變大,吸引更多資金,股價易漲難跌,往往這個趨勢,如同本文開頭舉的案例,在公司剛成立不久時,就已經埋下種子。 要重新平衡這個趨勢,只有等它走到極致,才容易轉向,如同股價跌深就是最好的利多,買盤自然湧入,形成反轉的力量。市值一直萎縮,背離價值太多的話,被購併的誘惑就大增。 像八月股市大跌,矽品的總市值只有一千出頭億元,日月光以當時市價加碼兩成的甜頭來買,算起來估值也不過一千兩百億元,不到四十億美元,比教英文辦留學服務的新東方還低。整個台灣股市現在的狀況,就跟八月的矽品差不多,只要被發現,就上了人家的選購菜籃車。 矽品員工周末被動員走上街頭,口號是捍衛公司,這個行動似乎熱血,實質意義跟節慶呼口號一樣。購併的存在,是市場功能的一部分,讓不重視它的經營者如芒在背,可以平衡過度悲觀氣氛造成股價低迷的困境,維護股東權益。 片頭那兩家公司,還是投了用股價算股數的公司,畢竟我是台灣人。
撰文 / 黑傑克
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10月10日,大連市中級人民法院裁定受理阿拉善盟金圳冶煉有限責任公司對東北特鋼集團破產重整的申請,東北特鋼正式進入破產重整程序。
中國企業研究院首席研究員李錦接受第一財經記者采訪時表示,這是地方大型國企第一次公開宣布用破產重整的市場化方式解決債務問題,具有風向標的意義,也是對破產觀念的一次突破。如果破產重整成功,東北特鋼最快兩三年內有望重現生機。
債務總規模達553億
10日,撫順特殊鋼股份有限公司也發布公告稱,其控股股東北特鋼在9月29日收到大連市中級人民法院通知,東北特鋼因債務違約其債權人已於2016年9月26日正式向大連市中級人民法院申請,對東北特鋼及下屬子公司東北特鋼集團大連特殊鋼有限責任公司、東北特鋼集團大連高合金棒線材有限責任公司進行重整。
此前東北特鋼集團已連續九次債務違約,其債務總規模超過553億元。據測算,東北特鋼的負債以金融債務為主,包括集團本部、子公司及控股公司在內的負債共計約443億元,此外,還有約110億元的經營負債,總負債已經超過東北特鋼去年最後一次公布的財務報表上的總資產。
李錦告訴第一財經記者,破產重整是市場化的方式,具有積極意義,東北特鋼債務危機爆發之後,曾嘗試使用債轉股、引入戰略投資者等多種方式苦苦掙紮,也經歷了政府、企業、債權人、銀行之間的諸多博弈,最後破產重整也實屬無奈。
李錦表示,破產重整和破產清算有著本質的區別。破產重整是為了拯救陷入困境的企業,通過在法院監督下的資產、債務、業務等方面的重組,達到企業脫困重生的目的。破產清算是為了清理陷入困境的企業,通過在法院監督下的財產變現、分配等行為,實現企業出清、退出的效果。
遼寧省國資委副主任徐吉生表示,在今年3月企業債券出現第一次違約之前,遼寧省國資委、省金融辦等多個政府部門還通過擔保、協調其他國企借款等方式幫助企業解決了近十億元的流動資金短缺問題,延緩了企業債券違約的發生時間,但由於企業債務負擔實在太大,僅靠政府部門的幫助或企業、股東自身的努力已無法解決問題。而在去產能的背景下,金融機構普遍收緊對鋼鐵行業的融資,或停貸,或提高貸款利率,導致企業無法通過“借新還舊”渡過難關。
最大限度保護債權人利益
李錦對第一財經記者表示,破產重整的積極意義在於它用市場化、法制化的方式最大限度保障債權人、企業職工等各方主體的利益,幫助企業實現重生。
按照《中華人民共和國企業破產法》規定,債務人不能清償到期債務,債權人可以向人民法院提出對債務人進行重整或者破產清算的申請。而債務人不能清償到期債務並且有下列情形之一的,人民法院應當認定其具備破產原因:(一)資產不足以清償全部債務;(二)明顯缺乏清償能力。
據東北特鋼董事長董事介紹,今年 8月份開始,企業面臨的債務訴訟迅速增加,債權人申請查封、保全企業資產已經開始影響到企業正常的生產經營,9月下旬對企業影響更加嚴重,已危及企業的經營生產。如企業被迫停產,無論是債權人還是企業自身都將損失嚴重,從公平性角度出發,為保證各方利益,目前來看,破產重整這條路可能是保護各方利益的最佳選擇。
破產重整程序啟動後,債權人依法申報債權,由法院指定專門破產管理人在人民法院和債權人的監督下將在最長9個月內提交重整計劃草案,最終由人民法院裁定。而人民法院在裁定時將充分考慮重整計劃草案是否充分保護了債權人的權益。
有關法律界人士表示,在破產重整期間,企業可以通過督促協助管理人強化應收賬款追收、通過引進戰略投資者實現轉型升級、通過法院行使審判權實現債務人財產最大化等有效途徑,保障債權人最大利益。如果破產重整成功,有助於最大程度保障東北特鋼集團及其供貨商、各方債權人的利益。
最快有望兩三年內重現生機
遼寧省政府副秘書長李建國表示,進入破產重整程序表明東北特鋼集團朝著脫困重生的方向邁出了關鍵的一步,而備受關註的企業債券違約事件也走上了市場化、法治化的處置之路。
李錦認為,東北特鋼本身具備著雄厚的資本和技術優勢,如果破產重整成功,重現生機的希望是很大的。當前破產重整面臨著很多難題,程序複雜,破產法不夠完善,債務處理難,重組也難。如果這些難題順利解決,東北特鋼最快兩三年內可以重現生機。
東北特鋼集團是國有大型特殊鋼生產企業,也是我國特殊鋼行業的領軍企業,其生產歷史可以追溯到1905年。東北特鋼下屬大連特鋼、撫順特鋼所有主體設備、主要裝備具有世界先進水平,國內首屈一指。產品方面,高溫合金、高強鋼、特種不銹鋼等主要特鋼品種在國防軍工市場份額達到80%以上。東北特鋼承擔我國軍工及航空航天所有特種合金80%以上的國家級研發課題。技術方面,所有生產流程都達到當今世界特鋼生產最高水平。
李錦表示,東北特鋼走入困境主要原因在於金融危機之後經濟下行壓力加大,投資巨大帶來的財務成本使企業不堪重負。隨著供給側改革的推進,經濟穩中向好,如果這些成本有效減少,企業也可以輕裝上陣。
數據顯示,東北特鋼全集團年營業收入在200億元左右,可是每年財務成本支出高達30億元。2011年-2015年,企業支付的財務成本高達150億元。
值得一提的是,就在東北特鋼正式進入破產重整的同日,國務院公布了《關於積極穩妥降低企業杠桿率的意見》(下稱《意見》),強調以市場化、法治化方式,積極穩妥降低企業杠桿率,助推國有企業改革深化。
《意見》明確了降杠桿的具體途徑,即通過推進企業兼並重組、盤活企業存量資產、優化企業債務結構、依法依規實施企業破產等七個途徑,平穩有序地降低企業杠桿率。
國務院國資委研究中心研究員胡遲接受第一財經記者采訪時表示,遵循市場化、法制化的原則降低企業杠桿率,東北特鋼進入破產重整就是一個生動案例。政府要扮演好教練和裁判的角色,而不是親自參與其中。政府不承擔損失的兜底責任,用市場的方法化解企業債務風險。
10月20日,標普全球評級發布中國資產規模最大的50家銀行相關報告顯示,2015年初以來,銀行信貸猛增,一方面支撐銀行的利潤率,另一方面則損及銀行的資本水平、融資與流動性狀況。
“鑒於銀行的融資與流動性緩沖余地減小,我們認為未來兩三年內50大銀行中不少可能面臨信貸供應突遇瓶頸的風險。”標普全球評級信用分析師廖強表示。
標普預計至少在未來兩年內,銀行的信用狀況面臨下行壓力。由於壓力時期更易受到銀行擠兌風險的沖擊,對於一些激進的日益依賴批發融資的銀行而言,壓力可能更為顯著。
根據標普的報告,2015年銀行信貸規模出現大幅上升,政策性銀行信貸增長更快,其次是國有銀行。在銀行信貸規模上升的過程中,債務人結構也出現了明顯的變化。
其中企業貸款占比從2014年和2015年的54%,下降到了2016年51%,標普預計2017年企業貸款占比會下降到47%。
隨著房價的快速上漲,銀行按揭貸款在今年上半年呈現出了強勁增長的趨勢,不過從標普報告來看,銀行居民貸款占比並沒有出現明顯的變化,仍為20%,標普預計2017年這部分貸款占比將提高2個百分點。
而地方政府貸款占比上升較快,從2015年的3%,上升到2016年的6%,標普預計2017年將上升至9%。
廖強分析稱,銀行貸款債務人結構變化,越來越多的貸款分給了準公共部門和居民部門,對銀行而言這種轉移的代價就是銀行的息差被擠壓,利好的方面則是信貸損失不會有那麽多。
“現在銀行按揭貸款的損失率是10個基點,預計明年會翻倍,而相對於銀行每年信貸損失率是120個基點,銀行做更多的按揭貸款是理性的。”廖強稱。
相對於銀行資產質量壓力、利潤收窄壓力、資本補充壓力,標普更為強調銀行未來融資和流動性狀況趨弱所帶來的挑戰。
標普報告顯示,將50家銀行影子業務所對應理財產品加入到存貸比計算,2015年末銀行的廣義存貸比已經超過了80%,盡管目前存貸比已經不是銀行經營的硬性指標。
“短短兩年時間,廣義調整的存貸比上升了12個百分點,以每年上升6個百分點的速度增長,意味著銀行廣義存貸比會在兩三年內達到100%。”廖強稱。
他表示,廣義存貸比達到100%並不是意味著就是一定會有風險,但是卻意味著銀行體系在融資上不會有更多的緩沖空間。
標普報告認為,銀行融資和流動性緩沖余地縮小將成為銀行信貸急劇增長的主要限制因素,並使得部分銀行破產風險上升。
“若融資和流動性方面的緩沖余地照著目前速度削弱,未來兩到三年,銀行不得不對信貸采取急剎車。這樣一個環境下,一些銀行可能破產,銀行經營失敗的風險會凸顯出來。”廖強表示。
不過,標普也認為,未來一兩年內多數國內銀行信貸表現、利潤率、融資與流動性的弱化趨勢,不會立即對銀行業的金融穩定構成威脅。
原因在於,系統內融資的緩沖余地仍顯著,使得中國政府能夠將利率維持在低水平,將多數行業的再融資風險降到最低,並通過基礎設施投資支持經濟增長,同時不會對銀行體系的流動性構成過大壓力。
盡管從保費規模和人力增長上看,保險業近兩年在經濟增長放緩的大環境下走出了“獨立行情”,但一些行業“大佬”卻看到了快速發展背後的隱憂。
“明年的世界經濟局勢相當複雜,保險業的資產端將會受到極大挑戰。是‘好公司’還是‘壞公司’可能將在未來的兩至三年見分曉。不過,現在也是立誌於長期穩健發展的保險公司吸引高素質人才的好機會。”近日,友邦保險中國區首席執行官蔡強在接受《第一財經日報》專訪時表示。
資產端的挑戰
國家統計局、中國物流與采購聯合會月初聯合發布的數據顯示,10月份中國制造業采購經理指數(PMI)為51.2%,較上月上升0.8個百分點,自2014年10月份以來首次回升到51%以上。
蔡強認為,盡管中國目前PMI指數有所回升,但整個國際上的“黑天鵝”事件眾多,包括美國加息、英國脫歐、多國大選等,充滿不確定因素。另一方面,中國的經濟結構轉型也需要時間。“明年的環境將是非常複雜的一年。”
具體到保險業,蔡強認為明年保險業在負債端和資產端將會出現不同的趨勢。負債端而言,不管是保費規模還是營銷員人數將繼續保持強勁勢頭,但資產端將面臨較大挑戰。
“從國外的多次經驗來看,通常在利率下行時保險公司的投資會趨於激進和非理性,包括資產負債的不匹配以及盲目追求不透明的資產來增加回報。”蔡強表示,“未來兩至三年,可能好的保險公司和不好的保險公司就會見分曉,那些高風險經營、不註重資產負債久期匹配的保險公司在利率下行情況下,會加速‘引爆’。”
事實上,處在風口浪尖上的理財型萬能險背後所隱藏的風險早已是“老生常談”,但外界討論甚少的是,一些保險公司這兩年銷售了大量預定利率達到保監會規定上限(4.025%)的產品,這些產品在利率下行空間中也同樣將面對不小的挑戰。
“理財型萬能險面對的風險主要來自流動性,因為這種險種投資較多出現‘短錢長投’的現象,如果碰到集中退保將會面臨很大挑戰,但其結算利率是可以調整的。而高預定利率的產品在利率繼續下行的情況下就可能出現負利差的情況,這對償付能力等都是極大考驗。”
在利率下行的情況下,友邦保險又將會受到多大的影響?蔡強回應稱,友邦90%的產品為保障型產品,產品利潤主要來源於“利差、死差、費差”中的“死差”,而資產驅動型的保險公司基本是在靠“利差”維持,因此利率下行對於利潤波動影響較小。
招募高素質營銷員
除了保費收入的高歌猛進之外,近兩年另一個突出的現象是保險業營銷員數量的突飛猛進。數據顯示,截至今年第一季度末,保險營銷員數量達到710萬人,與2014年底相比增長118.27%。從去年下半年開始,營銷員數量開始高速增長,今年一季度營銷員隊伍凈增長更是超過200萬人。
雖然營銷員制度是友邦保險引入中國的,但蔡強清醒地認識到人員數量的提升並不一定意味著整體質量的上升。
中國保險行業協會發布的《2015年中國保險行業人力資源白皮書》顯示,截至2014年5月31日中國保險行業協會的統計,保險營銷員中高中及以下學歷人數占比為66.34%,大專及同等學歷占比為26.23%,本科及以上占比僅為7.43%,相比保險公司的職工有較大差距,還有很大的提升空間。同時,保險營銷員行業隊伍不穩、大進大出的現象仍然比較嚴重,2011至2013年,全國有508萬人次加入保險營銷員行列,同時段有502萬人次流失。保險營銷員的離職率仍然偏高。
“從行業目前的狀況來講,營銷員這麽高的增長率其實是有點不正常的。”蔡強表示,營銷員的質量比數量更為重要。從90年代到2000年初,中國營銷員也出現了一波大增長,但一些並不適合保險業的低素質人員的進入,在短期雖然對行業規模增長貢獻很大,但同時也使得整個行業的投訴率增加,客戶滿意度下降,保險行業的聲譽自那時起經歷了一波明顯下滑。
他直言,目前700萬人左右的營銷員數量實際已經接近飽和。“按照經驗,平均一個代理人可以同時服務200-300人左右。而700萬乘以200就是14億人。可能十多年之後營銷員數量還是700萬人左右,但會經歷一個淘汰和再造的‘大換血’過程。”
2010年,友邦保險推出“卓越營銷員”策略,截至今年年中,友邦中國營銷員渠道活動人力增長40%; 中國區MDRT(壽險營銷員百萬圓桌會議)達標人數較2015年同期增64%。
“一般來講,大量的人進來之後,活動力會下降。但這幾年我們的人力和活動力同時增長,說明我們是在優質招募。”
蔡強認為,在許多行業增長放緩而保險業走出“獨立行情”的大環境下,現在是吸引高素質人才的最好時機。“現在我們招募的營銷員中有原來的銀行支行行長,也有原來的企業主。這些人本身就有許多客戶資源。而也有醫生、工程師加入我們營銷員的團隊,使我們的專業化程度得到進一步提升。”
不走“重資產”模式
下一步,友邦將進行針對服務的戰略轉型。
“保險業屬於金融服務業。但過去很長一段時間里,基本上是做成了‘金融銷售業’,重銷售而輕服務。我們之前的轉型是從傳統的‘重儲蓄輕保障’轉變成回歸保障,‘保險姓保’。未來幾年我們的戰略轉型重點則是回歸到服務,不再是重銷售輕服務,而是銷售、服務並重,甚至將來可能用服務來代替銷售。當我們把服務創新,讓客戶真正覺得物有所值,業績就是‘水到渠成’的事情。”蔡強表示。
據他透露,戰略轉型的第一步將專註在健康服務領域的服務創新。
“不管是健康中國2030規劃綱要等政策推動,還是行業回歸保障的市場環境,抑或是消費者的保險意識提升以及營銷員素質提升,都讓我們意識到目前發展健康領域對我們來說可謂是‘天時、地利、人和’。”
蔡強表示,明年將會創建友邦健康平臺。未來,友邦中國也不會走自建醫院、養老地產的“重資產”模式,而是采取和頂級醫院等“強強聯手”的專業化經營模式,讓客戶享受更為專業的服務。