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林國誠 （Bruce），Nokia（http://www.nokia.com.hk/chinese）香港及澳門區市場營運總經理，早前參加港台（http: //www.rthk.org.hk/）真人騷《窮富翁大作戰II》（http://programme.rthk.hk/rthk/tv /programme.php?name=tv/richmate2&p=5007），人生首次靠兩蚊度日，為賺百幾蚊送外賣行到襪都穿。事後他 立即捐手提電話幫窮人，行家揶揄他做騷扮嘢吹捧自己。

其實「借題發揮」並非首次，他的「銷售鬼才」外號，既說明他搞宣傳有一手，同時亦讚他是「上位魔法師」，加入Nokia不足十年，就由物流文員一躍變成香 港區總經理，成為手機品牌揸fit人。

四十四歲

八三年移民多倫多

八八年加拿大溫莎大學經濟系畢業

九四年加入Nokia任物流文員

九六年負責亞太區訂貨物流工作

九七年中國區銷售經理

○三年香港及澳門區市場營運總經理

訪問Bruce是一件苦差事，無論任何話題，他都有本事在三言兩語間吼準機會，自動波為公司宣傳。例如問他參加港台《窮富翁大作戰II》有何感想，他亦三 句不離本行，「其實瞓街未算最慘，無手機用先最孤獨，我做了十幾年手機……」好不容易阻止他繼續賣廣告，但Bruce卻聳聳肩不以為然，稱在Nokia工 作十幾年，每次訪問例必講手機，不知不覺就會推銷員上身。

自我宣傳

他不諱言自己是宣傳機器，每當公司有新產品推出，他都會身先士卒站出來宣傳，例如○八年Nokia推出 5800（http://www.nokia.com.hk/find-products-tc/products/nokia-5800- xpressmusic），他就用整個星期學捽碟，然後在發布會上充當DJ表演，吸引傳媒注意。

提起這代表作，他洋洋自得。其實不少人都批評他恨見報，有行家更直言：「Bruce份人好要威，每次發布會都安排表演環節自己上陣，好似做緊個人騷。」甚 至說他非常自戀，就連在Facebook（http://www.facebook.com/）開戶口，名字都是「Bruce Lam Fans Club」（http://www.facebook.com/#!/pages/Bruce-Lam-Fans-Club /100991543295581），add他的人，就自動變成他的粉絲……

面對諸多批評，Bruce卻說：「親身上陣做騷，起初亦曾猶豫過，不過當年為慳宣傳費先頂硬上，想不到反應好，漸漸變得欲罷不能。」不過他強調由始至終都 無諗過突出自己，「行內的新機發布會，一向都會搵公司高層介紹新產品特點，不過流於死板，講完有幾多人入腦？有次忽發奇想搞新意思，上台表演兩三下捽碟， 點知反而有人記得部新手機喇叭勁到可以焚機，最後5800銷量更打入○八年頭十名。」

機會主義者

他笑說香港地無論做任何事都有人彈，就如他九四年入職當物流文員，僅兩年多就被上司破格升級至銷售經理，背後自然被指擦老闆鞋先有得升。不過他一於闊佬懶 理，話與其做事畏首畏尾，最終只會一事無成，「而家好多八十後打工仔，一邊怨無上位機會，但遇到困難只識繑埋雙手叫苦連天。舉個例子，上司要你用五十蚊炒 碟飯，好多人猛呻無工具、無支援，打死都不肯去試，但我會做了至算，雖然碟飯未必好食，但至少老闆見到你識煮餸，下次煮鮑魚先預埋你。」他多番強調睇準機 會要即刻去馬，但又堅拒承認是機會主義者，因為他會做足事前功夫，「就好似前面突然有座金山任你搬，但平時懶懶閒，邊有氣力搬？」

父親去世始發奮

自認工作狂上身，返工試過全年無休，但實情Bruce年少時都頹廢過；他年幼時已是少爺仔，父親經營建築機器生意，身為長子的他，一直疊埋心水繼承生意， 所以八三年奉命到多倫多讀書，為舉家移民鋪路，一開始已當成去度假，「記得最癲一個學期，不是打波，就是打麻雀，打完麻雀夜晚十二點再打保齡，日日如 是。」畢業後在當地任職保險經紀也是懶懶閒，絕不認真。混了數年，九二年正當父親變賣家族生意，準備舉家移民前，卻證實患上末期肝癌，醫生斷言只剩三個月 命，「消息太突然，我原本打算等父親到加拿大東山再起，十幾年後就繼承生意，點知一夜間就世界大變。」忽然要獨立自主，令他非常徬徨，最慘是要照顧仍在求 學的弟妹，「父親過世後，剩下來的錢只夠弟妹讀書。」被迫要認真打工養家，連人生觀都跟着改變，「父親壯年就過身，令我覺得人生太過短暫，與其渾渾噩噩過 一生，倒不如set好目標，自己把握機會，精彩過生活。」最終他在加拿大打了兩年工，安頓好家人後，就毅然隻身返港碰運氣。

升職快過坐火箭

回港後睇報紙得知剛在香港設立分部的Nokia請人，立即自薦見工，「九四年香港根本無人識Nokia，但其實在美加已經是銷量之冠，我覺得香港公司必定 會大搞，所以連邊個職位都未知就寫信應徵，見工前一日至知請物流文員。」

為增加見工勝算，他憑着僅有的打工經驗，認為面試雖然主要睇人際關係及學歷，但若熟讀對方的公司歷史背景會是bonus，於是漏夜準備好資料，見工應對時 經常夾雜Nokia的歷史背景，搏得對方二話不說請他，「證明事前準備功夫好重要。」

返工後他專揀最難啃的豬頭骨做，「當時份工雖然是朝九晚五，但因為時差，每晚十二點都要搵人打電話去美國安排交收；其他同事耍手擰頭，但我無人無物又無嗜 好，覺得無所謂就去做。」上司因此送了一部手提電話給他，「其他同事話部電話是催命符，掛在身上無自由，但我反而認為公司肯出部電話俾我，份工作一定好重 要。」最終銷售部同事見他不怕蝕底，每次去慶功都預他一份。

怎知九七年到澳門慶功，卻換來上位機會，「班同事玩夠就散，但芬蘭籍銷售總監最遲先到，我見他無人理，就帶他去葡京 （http://www.hotelisboa.com/-zh_hk ）玩大細，玩了兩個幾鐘。」他說當時只是貪得意帶總監去玩，搏下次對方有活動會叫他，「當時入職僅兩年多，同總監相差十萬幾級，都無諗住會有着數。」

升職原來是啃骨頭

豈料翌日返工，銷售總監的秘書竟叫他入房，說要升他做sales manager，「我真是開心到暈低。」

忽然連升幾級，難免惹來白眼，故此Bruce揀回內地當開荒牛，負責開拓內地業務。他憶述當時非常辛苦，為見客經常穿梭各省各縣，不過因內地手機業務在二 千年發展迅速，他在內地發展的六年間業績節節上升，結果○三年被舉薦當上香港及澳門區市場營運總經理。

正當人人眼紅他升職快過坐火箭，但Bruce說甫接手始知大鑊，因為Nokia雖然在二千年前後，分別以 8210（http://europe.nokia.com/support/product-support/nokia-8210）等細機打響名號。 不過○二年起韓國摺機大舉登陸香港，聲靚色靚，將Nokia的新機完全比下去，「我在新機Nokia 6230（http://www.nokia.com.hk/support-ch/product-support/nokia-6230）推出九個月 前已經知道，規格根本難同韓phone鬥，對手單是64和弦鈴聲已贏硬。」

眼見不能食老本，唯有諗計自救，見顧客買韓機是貪鈴聲特別，於是即向總公司申請研究如何將MP3變成鈴聲。結果，6230甫推出便賣開巷，其後數年 Nokia手機的銷量，更是全港第一。

Bruce牙擦擦稱十多年來啃慣豬頭骨，而最新、最難下嚥的，要在逆市推銷自家Symbian系統之餘，亦要準備宣傳總公司即將推出的Windows Mobile 7新手機；難得他仍充滿信心，「雖然iPhone（http://www.apple.com/hk/iphone/）、Android（http: //www.android.com/）手機銷量近年急升得快，不過我並不覺得是捱打，更加不會繑埋雙手見步行步。」問他可有對策？他哈哈笑了幾聲，透露 即將推出一系列本地apps作頑強對抗，「的確，iPhone最勁之處是有好多apps，不過，香港又有幾多人會全部下載？我計劃緊推出一個但凡香港人都 會用到的app，到時分分鐘打開市場另一個局面！」講就天下無敵，不過當記者統計身邊十個人，五個iPhone、四個Andriod，只得家中菲傭用緊 Nokia，究竟Bruce的本地apps如何扭轉劣勢？當真要拭目以待。

智能手機系統全球市場佔有率

資料來源：Gartner網址：http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1543014