人生中有不少情況要「推銷」自己，求職是一個好例子，過程中展示性格、學歷、工作經驗較人優勝之處，務求擊敗芸芸競爭對手，爭取機會。有公司就發掘到職場人士這個龐大市場，成立照相館，提供履歷或工作照片拍攝服務，令求職者可以早在遞交表格時，以「專業照片」增加機會，究竟這盤生意是否可為？見盡不同履歷照 在香港居住七年、剛拿到香港永久居民身份證的戴欣來自浙江，今年三十四歲的他在內地大學畢業後，便來港修讀電腦碩士課程。畢業後他從事人力資源工作，負責研發有關電腦系統，見盡不少應徵者的相片，「用的可能是普通證件照，眼神呆滯，沒有表情。甚至有人用生活照，合照上的截圖，還有藝術照，什麼都有。」他認為這些相片不夠專業，香港也沒有一間專門拍履歷照的相館，覺得大有市場，於是在人力資源公司工作五年後，便離開公司成立「貓頭鷹照相館」。相較於內地，在香港創業成本較高，所以戴欣先跟幾個朋友集資在深圳開店試業，並在去年八月正式在香港營運。他透露，隨着店鋪上軌道，有朋友認為前景不錯而主動投資。現時在深圳有三間分店，合夥人有約十人，每人合資平均五至十萬元。香港店鋪位於銅鑼灣的一間面積千呎的樓上鋪，服務除拍攝履歷照及專業人士照外，也有提供證件相、畢業照及家庭照拍攝等，但九成客人的拍攝也是跟工作有關，多是從事金融或法律行業的中高層人員。履歷照一般是大頭照，而專業人士照便包括大半身及全身照。 求職相參考政客照片 一般人遞交應徵表格多是附上證件照，記者好奇照相館主打的求職相跟證件照的分別，戴欣解釋證件照不是作「見工」用途，「證件照用來辦簽證或身份證，所以是白底正面，不能笑，表情嚴肅。」而專業或履歷照要有兩方面元素，第一是笑容表現出親和力，第二是眼睛有神專注，「當然笑得太開心，可能會顯得不夠嚴肅；如果太嚴肅又沒有親和力，所以兩者要找中間的平衡。」照相館也會根據客人的行業及照片的用途，提出建議，例如銷售人員要強一點的親和力，可能要露齒笑；而律師要嚴肅一點，則不能有太多笑容。在「甫士」方面，有不少基本動作通用於不同行業，例如叉腰、抱手的姿勢，但這些甫士感覺比較強勢，不太適合一些從事經紀的人士。戴欣說，攝影師會拍攝客人的左臉、右臉跟正面，看看哪一個較好看，「大部分人是略側一點比較好看，有些人是正面好看。如果眼睛沒神的，就會跟他們說兩句，讓他們想像高興的東西。」更可以根據客人要求，為他們想到一至兩百個不同動作。另外，專業或履歷照的底色，主要是黑白灰三個顏色，背景至少會打三盞燈，而客人身軀有五至三十度的微側，突出立體感。戴欣補充，這一套「專業」的準則，是參考自國際知名政客，例如國家主席習近平，或者大公司總裁的照片，他們在過程中亦不斷收集顧客的反饋，再進行調整。 韓式流程送電子檔案 照相館採用韓式流程﹕為客人準備襯衫、外套和鞋、化妝、拍攝、即時選相及後期「電腦執相」。除了常見的正式套裝，店鋪還有提供旗袍等較中式的裝束，而配件方面則有不同款式的領帶及眼鏡。照相館也有預備其他道具或傢具，例如酒杯、花朵、高腳椅及梳化等「輔助」客人「擺甫士」，「如果純粹就這樣站着，普通人不是模特兒很難拍得很好，如果有東西靠着，面部會比較自然。」不過，戴欣建議客人自備衣服，因為較合身及舒適。他表示，流程的每個步驟也由不同員工負責，分工仔細，雖然成本較高，但可以提升服務質素及效率。一般人對於「韓式攝影」的印象是濃妝或明顯的修圖，戴欣強調他們跟其他照相館的分別是着重「真實」，「如果要修得很假，你用一個軟件很簡單就點出來了，但我們的照片因為用於工作上，如果跟真人有太大差別是不行。」所以他偏向替客人化淡妝，也不會過分修圖，「例如會去除痘痘，因為平時是沒有，也會把臉形調得略小一點，因為人上鏡比真人胖。」店鋪現進行推廣，一條龍服務、六張打印相連電子檔案收費由原價520元減至299元，價格仍比一般證件相貴三倍，戴欣解釋定價是參考市場收費，「原價也不貴，從中環到銅鑼灣、灣仔，在影樓拍一套職業照是要一千元左右。如果客人要索取電子檔案，一般照相館要收費，但我們直接給客人。」如果客人不滿意照片，可以要求修改，費用全免。 宣傳靠口碑配合個人品牌趨勢 照相館位於樓上鋪，地方開揚，裝修簡約，以黑色、白色及木色為主調。記者訪問當天，甫踏進店內便見到有客人在柔和音樂下擺着甫士拍照，感覺舒適。店內還有不少「貓頭鷹」擺設，配合店鋪形象及主題。戴欣表示，店鋪現月賺六萬元，一天一般會有大約十個客人，週末高峰時更可能有三至四十人，大部分客人經口碑介紹，「因為客人拍照後也會展示給朋友看，所以一個人拍完後，一般也會帶另一個人過來。」有不少客人是自僱人士或自由工作者，楊小姐是其中一位。她之前在電視台工作，現時間中接司儀工作，偶爾要推銷自己，故自備衣服到照相館拍攝較專業的照片，幫助在網上建立個人品牌。她又說，坊間的影樓較多拍攝結婚照或寫真，認為這類拍攝形象照片的照相館可以滿足個人需要。店內貼着不少客人的照片，前律政司司長梁愛詩及恒生銀行董事長錢果豐也在當中，「在一個活動見到梁愛詩，向她遞了一張名片，跟她拍過合照。之後她覺得拍得很好，突然有一天，她想拍畢業照，然後她就過來拍了。」自此成為店鋪「生招牌」。 開業資料（香港分店）（08/2016） 租金：$40,000 道具：$85,000 器材：$150,000 裝修：$250,000其他雜費：$80,000總投資：$605,000 營業資料（02/2017） 營業額：$185,000租金：$40,000人工：$65,000 #其他雜費：$15,000盈利：$65,000#五位員工 用家意見 何小姐會計部主管證件照價錢合理，坊間大部分證件相沒有提供化妝服務，拍攝後也可以調整。位置方便，在樓下經過見到宣傳海報就進來。自己有在公司協助招聘，如果見到有應徵者的相片吸引，會印象深刻，故認為一張好的見工相有助求職，增加面試機會。對求職者而言，除了向公司廣發履歷表，現在LinkedIn或Facebook的賬戶管理也十分重要，頭像不能放一張普通照片或自拍照。 區小姐企業培訓人員專業人士照有朋友之前來過拍照，並在社交平台轉為個人頭像，見到覺得很美，於是來光顧。自己開設企業培訓公司，需要在卡片、LinkedIn或宣傳課程時附上照片。我認為照相館預約服務方便客人，跟進的工作做得不錯。拍攝時是有點不知所措，因為不習慣對着鏡頭，但攝影師會給一些易明的指引給我，所以沒有我想像般難。 揀樓上鋪考慮因素 •不靠地面人流，大部分客人是專程而來，所以一定要照顧他們的感受。•交通一定要方便，最好一句說話知道怎去。•視乎行業，例如店鋪需要的空間較大可選樓上鋪。•注意樓層會否太高，有沒有電梯，衞生情況會否太差。•注意地契顯示的用途。•對人流的依賴性，如果主要靠網上平台宣傳或預約可選樓上鋪。•附近客源及消費能力是否可抵銷樓上鋪減少的宣傳效果。•櫥窗大，下面的人能看到宣傳字句。 戴欣建議，一開始可以用兩三天或一個星期把全港不同區域都了解一下，然後慢慢縮小範圍，最後再針對一至兩個地方，例如銅鑼灣或尖沙咀，把能看的樓上鋪都看一遍，然後再比較，這樣效率會較高。 撰文：王敬蓮攝影：梁正平[email protected] | ||||