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安邦董事長吳小暉:看好改革大格局 十年後成全球企業

來源: http://wallstreetcn.com/node/213957

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(安邦CEO吳小暉和黑石集團董事長蘇世民)

上周六(1月31日),安邦集團董事長兼CEO吳小暉亮相美國哈佛大學招聘會,在交流中,吳小暉就華爾道夫酒店、中國企業“走出去”、安邦未來發展戰略發表了講話。

吳小暉稱,投資華爾道夫項目投資收益將會是非常豐厚,對兩個企業來講也是雙贏。在這個項目上黑石和希爾頓都給了我們很高的評價。他本人和黑石董事長及CEO蘇世民是非常好的朋友。

吳小暉稱安邦一直看好中國經濟發展,看好中國的改革大格局,看好市場化導向下的中國資本市場。10年後,安邦將會完成它的第二個輪回,第一,那時候的安邦至少會在全球各大洲都有自己的企業。第二,它會在世界上很多資本市場上市,是一個全球開放的企業。第三,那時候的安邦將會由不同膚色及不同文化背景的員工組成。

以下是哈佛中國論壇提供的文字實錄:

吳小暉:各位同學下午好,今天我們的見面是個緣分,這就是哈佛的緣,我們開始互動,我想首先由同學們提問我來回答。

 1)提問:吳總,我們現在在美國讀書工作的華裔非常關註您去年做的非常大的一筆收購就是紐約華爾道夫酒店重要的跨國收購案,能否介紹一下買這個酒店交易的過程以及安邦國際化的戰略。

吳小暉:說到華爾道夫,我們在投資該項目的時候引起了中美媒體及全球媒體的熱烈反響,這個故事是這樣的,有些人從表面上算這個酒店單個房間的收購均價覺得貴了,其實做商業決策的時候最基本原則是盈利,以及它的商業模型可不可持續。這個酒店共1400多個房間,16.3萬平方米的面積,19.5億美金的投資約合每個平方米73000人民幣,與中國北京金融街拍賣地價每平米十萬塊且40年使用權相比,這個項目獲得的是終身產權,每平米只有七萬元人民幣,我們覺得有很大的盈利空間。以此為基礎,我們開始綜合考慮它的盈利性、稅收、未來使用年限。我談這個問題是想說明做商業決策不能從概念出發,一定要有數據做支持,我們詳細分析了紐約中城地區周邊住宅價格每平米售價約20-30萬人民幣,其中差價至少十萬多人民幣,這個項目潛在盈利性非常好。同樣可比的紐約廣場酒店住房改造投資計劃,已經獲得豐厚回報,證明是成熟的商業模型。基於這樣的判斷及相關數據做支持,我們做了非常理性的投資。

大家看到安邦近期這麽多的投資動作,其實是我們國際團隊在全球對於眾多項目分析和判斷的結果,他們在全球的累計飛行里程數大概可以來回月球兩趟,我們的投資決策都是很謹慎的。在代表中國企業走出去的過程中我們不但首戰必勝而且每戰必勝,是考慮到在所有的底線情況下我們都能盈利。就靠這一點,我們在投資的財務數據計算過程中要判斷這個商業模式能不能盈利,現金流能不能持續,能不能帶來財務的回報,這就是我們基本的投資邏輯。在這個基礎上,我們對不同的項目進行比較選擇,對不同地區行業進行資產配置,篩選回報率高的項目進行投資,這叫做機會成本,就像你們選擇哈佛、麻省理工或者其他學校一樣,時間增值是不一樣的。基於這些分析,我們覺得華爾道夫符合我們的三個投資標準,就是選擇成本、綜合成本、財務成本。

投資產生效益,效益有選擇效益和綜合效益和財務效益。做企業就是把握兩點:投入和產出。任何一個企業、一個組織系統運行,投入多少成本產生多少效益,這是維系企業永續發展的動力。像人一樣,你有限的生命時間應該配置在哪里,就像稍後我會邀請你們把你們的寶貴青春配置在安邦一樣,選擇成本、選擇機會和你的增值機會都在這里面。今天做招聘會講華爾道夫有很大的意義,邀請優秀人才跟我們一起共同實現夢想。華爾道夫是美國著名品牌,代表了美國光輝的歷史以及美國精神,我們也歡迎至少今天在座的所有同學來華爾道夫免費喝茶(掌聲),當然成為員工的話可免費享用一頓晚餐(掌聲),員工結婚的時候可免費享用酒店房間(掌聲、笑聲)。

 我們的華爾道夫項目投資收益將會是非常豐厚的,我們會把兩個塔樓改造成住宅,增值價值很高,我們這里還著重考慮了文化因素,還計劃把它改造成全球頂尖的住宅,成為文化與地位的象征。僅僅有錢的買家是不夠的,我們把這個住宅地產項目打造好,同時會把酒店部分建成超五星級的酒店,創造頂級客戶體驗,實現安邦以客戶為中心的理念。同時我們會加入一些中國元素,可能酒店會增加中餐廳(笑聲)。我們收購華爾道夫酒店的消息在整個中國都刷屏了,這就會帶來額外的品牌效應和商業機會,這就是溢出的綜合效益,對希爾頓集團來講這筆交易也非常劃算,以前華爾道夫在中國知道的人不多,自從安邦收購了華爾道夫之後,很多中國人都知道了(掌聲)。因此這次投資對中美兩個國家來講是有利的,對兩個企業來講也是雙贏的。根據美國在1950年通過的1031法案,希爾頓用出售華爾道夫獲得的資金,再投資新的項目可以達到遞延稅優惠的目的,獲得綜合收益。同時我們通過授予對方一百年的管理權,我們獲得了管理費的優惠,達到了共贏。通過一百年的管理權限,希爾頓也獲得了一個宣傳大禮包,因為我們相信希爾頓一百年不會破產的,這是巨大的信任。在美國,即使像GM這樣的世界五百強頂級企業都有隨時破產的可能,我們給予希爾頓的信任是一種巨大的支持,再加上中國龐大的客戶群體,希爾頓給我們的優惠也是值得的。整個管理協議的談判過程相當艱難歷時三天,每天談判都持續到淩晨兩點,最後達成一個共贏的結果。商業的精髓就是共贏,只有共贏才能持續。比如我們今天和同學之間通過今天招聘會的見面,可能成為朋友、同事或者投資者關系,這就是互聯網世界產生的有趣現象。就像通過華爾道夫這個項目我們跟希爾頓之間取得信任,關系更緊密了。我們的保險公司會在中國投資很多地產項目,以前都會考慮跟萬豪、麗思卡爾頓、四季合作,現在我們就會想到給華爾道夫一個優先權,因為我們已經是戰略的夥伴關系。其實這個交易更是多贏的,我們的改造會帶來很多就業機會和增加稅收,同時由於中美之間有稅務互惠協議,中國企業在美國設立公司獲取的收益匯回中國在稅收上有優惠,對中美兩國來講都是非常有益的,這樣,我們的商業模式是多贏的局面。

現在大家可以算一算,廣場酒店只有9.3萬平米,賺了15億左右美金,然後還保留了一個酒店。而華爾道夫共16.3萬平米,我們的原則也是留下一個全球頂尖的酒店,保留華爾道夫這個品牌的頂尖體驗,也保留美國的文化。很多美國總統在這里住,像邁克拉瑟、胡佛總統都在這里住了幾十年,還有其他名人,像英國退位的溫莎公爵就在這里住了27年。通過對華爾道夫的投資,我想表達的是我們為人處事都是尋求共贏,商業上也是交朋友並尋求共贏,從整個華爾道夫的決策過程就體現了這樣的綜合效應。

 概括來講,我們安邦的任何投資都從三個維度考慮,即選擇成本和效益、綜合成本和效益、財務成本和效益,從這三方面去執行投資決策,在過程中我沒有決策權只有否決權。我們公司內部的決策都由專業人士負責,我只保留否決權,所以我們在投資上即謹慎又有很強的執行力,在華爾道夫這個項目上黑石和希爾頓都給了我們很高的評價,認為我們跟他們一樣有執行力,在表揚我們的同時也表揚他們自己。明天黑石董事長及CEO蘇世民先生會為安邦的招聘會親自趕來做一個演講,他是我們的合作夥伴也是哈佛的校友。我問問,大家歡不歡迎啊,歡迎我就請他來 (齊聲回答歡迎)。明天我請他來講講中美之間的共贏,講講黑石與安邦,中美兩國企業的合作。我和他本人是很好的朋友。他在清華大學投資了一個很有名的蘇世民學院,共投了3.5億美金,我們安邦也支持,投了一千萬美金。我對做教育慈善的人非常尊敬,一個美國人那麽關註中國的教育發展,包括你們今天在這兒受的教育非常重要,因為教育能改變人的思維,改變每一個人思考問題的角度和解決問題的能力。教育是對社會有益的,因此我樂意參與這個項目,商業還是能帶來很多樂趣的,既交了朋友又賺了錢又給社會帶來正效應,何樂而不為。我把這個故事講完了,謝謝大家!

 2)提問:我想問的問題可能代表在座各位的心聲,我在過去幾年中研究中國企業國際化,我走訪了大概數十家在美國投資的中資企業,他們大部分的中國企業領導人都覺得實際上跨國並購的確不是容易的事情但也不是最難的,最難的部分是並購之後如何進行真正的跨國性管理,成長為一家真正的跨國企業。吳總您過去幾年在海外收購的銀行、保險公司、房地產,收購之後如何進行管理和經營,如何利用從海外招的人才推動國際化進程,您是怎樣規劃的?

 吳小暉:我今天來沒有做任何刻意的準備,希望跟同學們分享我內心的想法,答的不好大家給一個及格60分,但是都是我真實的想法(掌聲)。我認為中國企業國際化是一個概念,實際上我們公司不講國際化而是講全球化,國際化好像是為了國際化而國際化,如果在全球平臺這個高度來看問題你就有全球的機會。給大家舉個例子,你如果是在村里看到的就是小芳,如果在巴黎你看到的就是蒙娜麗莎。在市里看到的是市里的機會,在中國看到的是中國的機會,在全球就能看到全球的機會。剛才這位同學這個問題非常好,在這樣一個國際化的發展過程中,全球化就是通過全球視野在全球平臺上布局,首先你的商業模型對當地的國家和當地的社會能不能帶來正向的作用,能不能有價值,整合是其次的問題。

在安邦我們有一個安邦思維,主要有六個方面,首先是商業模型,前面我講的投資包括企業的整體運營,需要有一個商業模型,我們所有商業模型核心是各方共贏;第二,組織架構,需要怎樣的組織架構去支持這個商業模型,我們講扁平。第三,人才,在組織架構里面配置怎樣的人才,就像我今天在哈佛招聘人才,我們需要各種優秀的人才,要有情商要有智商要具備各種能力,我們講專業;第四,怎麽設定它的流程,我們講簡單;第五,機制,我們用怎樣的機制去吸引人、激勵人、留住人;第六是評估改進,怎麽使這個企業能夠螺旋式向上發展不斷改進。這是我們安邦思維的六個要素。

安邦在選擇國際的投資項目上為什麽敢去做,我們有兩個基本原則,第一個是多方共贏,我們能贏嗎?合作方能贏嗎?共贏模式能不能可持續?我們要考慮的首先是怎麽讓員工去贏,這是在改革開放35年後的今天具有全球化視野的中國人應該考慮的問題。我們說企業里的企字是人字下面一個止,人走了企業有再多的企圖都不可能實現。一個企業里員工沒有激情這個企業是不可能健康發展的,人的動力在哪里?有三類機構的員工工作是最努力的,一個是投行,一個是律所和會計師事務所,一個是基金,員工經常白天黑夜的工作,很多青春在熬夜和星光共享中度過,但是還是有很多人選擇加入這些機構,為什麽這些員工這麽拼命努力的工作?為什麽員工有這樣的動力?高投入帶來的是高回報,這是重要的動力機制。總結而言,核心是機制,這是我作為一個企業家重點要思考的問題,機制解決了人的發展動力是永續的,盡管沒有永續的發動機,但是他們有利益分享的機制,比如公司的投資項目你個人可以跟投,你可以像基金一樣跟投,也可以拿你的獎金跟投,三種機制你可以自由選擇,這樣員工的參與感很強,把個人的回報和企業的經營目標綁定在一起。在企業里,全世界的員工有兩個是通行的,一個是開心快樂,你不可能說賺錢很痛苦你們也在那里賺錢,肯定明天就想走。我們安邦首先提供快樂,這個是心理貨幣。安邦現在的國外同事很多,華爾道夫就一千多人,我們投資的銀行和保險都有外籍員工,我希望他們能了解中國的文化學一點中文,至少會說“你好”(笑聲)。那天在比利時銀行的年會上我的講話被五種語言同聲翻譯,英語德語法語荷蘭語漢語,員工都能聽得懂,人人平等。

第二個原則是系統的穩定性,首先我們收購企業之後我們一般都會保留管理層,他們了解客戶、市場、競爭對手、當地的環境。其次我們所有的收購都是友好的收購,只要有利益相關者反對我們就堅決不會介入。我們安邦內部的運行機制也是這樣的,我們管他叫大集團戰略小核算體系,每十個人一個事業部,我們公司規定從上到下沒有官僚機構,從我自己開始,所有人都是平等的,我們把這個理念貫徹到公司內部,通過組織架構來實現這個概念叫合夥人機制。大家都是合夥人,人人都是合夥人,每個事業部領取一個目標任務,可以綜合銷售集團所有的產品,每個事業部給予一筆預算,你怎樣設定你的目標,需要多少預算可以與公司商量,實現扁平化的執行,運營,決策模式。這樣我們的信息完全對稱。為什麽安邦十年發展那麽快?我們的決策流程是日結制,從縣級機構到總部的全流程是一天,每天太陽下山之前必須決策,如果沒有在規定的環節中執行完畢就要落實罰款給上下遊流程的人。開始大家不在意,真正實行這個制度效率就出來了,它幫助你克服人類的惰性。制度的管理是一個系統的能力,別的公司可能三個月做一個決策,我們有這樣的能力去執行,我們的效率非常高,而且跟每個人的利益息息相關。

比如我們在歐洲收購的一家銀行,剛剛上周我們在歐洲給他們舉辦了一個年會,我看到老外比中國員工還激動,我講話以後很多員工熱淚盈眶,其實我們中國人是很開放很OPEN的。我跟他們講,我尊重比利時銀行的歷史,這家銀行非常具有管理能力,有260年的歷史。我跟他們開玩笑,我給華爾道夫是100年的承諾,我給你們260年承諾,永遠不退出做你們的戰略性夥伴,下面掌聲雷動。第二,尊重他的傳承,他們過去的名字叫Nagelmacker 1747,我們就把1747這個名字恢複了,這是一個在比利時歐洲非常有名的私人銀行和商業銀行,我表示尊重它的歷史和傳承,就像我們尊重華爾道夫的傳承一樣,將來修舊如舊,有這麽多總統這麽多明星住過的房間,如果哪位男生來我可以給你住安吉麗娜 茱莉住過的房間(笑聲、掌聲)。這里面有太多文化的傳承,我們必須給予尊重。

 我想國際文化的交流不一定是誰整合誰,要尊重它的歷史,讓它自然發展,因為系統平衡一旦被打破就給企業發展帶來障礙。企業系統就像我們每個人的生命一樣,它就是一個生命體。癌細胞其實是很活躍的,影響到其它細胞以後系統生態平衡就被破壞了,企業就不能健康發展。所以我們不能進去就說文化植入,我們安邦思維理念首先講共贏,我們先研究企業目前的狀態就好像你去看中醫要先搭脈,了解現在的身體是什麽狀況。我們思考企業發展的問題時要尊重它的歷史,維護它的團隊穩定,然後給它更多的支持。全球化的發展過程中我們中國人要有更大的胸懷,不能只想我們贏,只有共贏是可持續的,所以我們在全球化過程中沒有想要去改造,我們收購企業的標準就是要盈利,我不去改造你,就做一個投資者,因為我相信我們選擇的企業都有良好的信譽。當然我們有一個嚴格的全球風控系統來進行控制住,既要控得住又要放得開,這個企業才有巨大的發展空間。

為什麽我們投資做得好,我們選擇目標公司的收益都很高,我們的投資原則是PB低於1,ROE高於10%,這是我們投資的底線。這樣的話我們所有的投資回報都會很高,即使我們什麽都不做它也能給你產生可觀的利潤,現在我們並購兩個案例的預期回報基本都超過20%。我們為目標公司制定戰略,並加強與中國的聯動,這就帶來了協同效應,降低了成本。我們培養很多年輕人在數據基礎上建立投資模型,安邦的業績做得非常好,去年我們的ROE達到全球同業領先水平。我們投資的成本和運行的成本比別人低,效率比別人高,我們提倡產品創新,在設計和銷售的產品的時候始終堅持是以客戶為中心,客戶真正需求的產品就是我們的產品。我們的渠道運營成本也是最低的,這就是為什麽我們的運行成本比別人低,我的投資效率比別人高。兩個正效應相加就帶來了價值。我們在國際並購中把思維的元素嵌入到每一個案例中,我們跟每個目標公司的CEO談,會問一句話,你們這個團隊執行能力怎麽樣?成熟市場培養出來的人是很職業化的,只要你給足夠的報酬,誰是老板他就聽誰的,這帶來的價值是巨大的,執行非常有效率,讓我們非常放心。我們說“公司公司”,必須是先公後私,如果公家不掙錢哪來私人掙錢,企業不可能都是慈善組織,雖然慈善組織很偉大,但是公司產生稅收,承擔其余應該為員工提供薪金和報酬。在全球並購中我們總結的經驗是:尊重它的文化,尊重它的傳統,維系團隊穩定,給予最好的合夥人機制,然後引導他學中文,學習中國的文化。中國人有一個詞用的最多就是“東西”,怎麽能成為東西?用西方的數字化思維作為基礎,把東方的情感導向儒家文化植入,這樣就形成一個很好的結合,東西結合才成為東西。我們在並購過程中告訴企業我們是中國人,同時我們非常了解西方,我們希望你們西方贏,我們希望共贏。

同時我們結合中國,大量的中國人出來包括很多國人到全球旅遊、投資、移民,那麽他就需要跟中國元素結合。西方的人大多對中國不了解,你們勝出的機會就是了解西方了解中國,因為只要在中國讀過高中的人你們都不會忘掉中國,忘掉中國文化。你不相信你試試看,等你成名了,你無論來自哪個村來自哪個鎮來自哪個城市,你都想回去為你的母校為你的家鄉做點事,這就是中國文化的厲害。你跑的再遠,線、根還在中國。

安邦全球化的理念,為什麽我們敢於走向全球?大家將聽到我們在歐洲、亞洲、大洋洲、非洲都會有不同的項目陸續宣布,這些項目我們跟蹤了很久,我們都是經歷了戀愛準備進入婚姻的禮堂(笑聲)。我們看項目一見鐘情的很少,都要求對項目了解得很全面很細致,包括剛才講到的華爾道夫酒店,我們的團隊非常佩服當年美國建設這個酒店的人,這麽年前建造的水管和電梯的纜繩質量都比現在的好,基礎真的非常好,只需要稍加電子化改造,我有信心把這個改造好。正如各位同學的基礎都很好,相信你們進入安邦一定有一個美好的未來。
 3)提問:吳總剛才講了國際化管理的心得甚至透露了一些商業機密,大家聽的非常聚精會神。下面我們想請吳總介紹一下安邦的企業文化和發展戰略。

吳小暉:安邦的文化很簡單,三句話,水文化、家文化、互聯網文化。概括起來就是你坐在家里喝水上網,這就是安邦文化。安邦成立於十年之前,現在有兩千多萬的客戶,能發展到今天,最自豪的就是我們的文化。我們叫人與自然的文化(水文化)、人與社會的文化(家文化)、人與科技的文化(互聯網文化)。我們的文化不是掛在墻上為文化而文化的,我們崇尚簡單,一個國家簡單就高效、一個企業簡單就賺錢、一個人簡單就快樂。企業為什麽講文化?文化能體現我們的思維模型,只有思維共通才能讓一批心懷夢想的人走到一條道上來。

首先我們講講水文化。為什麽水這種物質可以包圍地球70%的表面永續存在著?企業是一個生命體,能不能像水一樣永續生存?水的特性是可以以任何形式存在,水分子之間沒有空隙,它既可以滴水穿石也可以洪水滔天,我們從中提煉出企業的元素是簡單高效、團隊合作、隨需而變、馬上就辦。

第二個是互聯網文化。十年前互聯網在中國還沒有象現在這麽盛行的時候,我們就把互聯網定為我們的文化。我們不是做簡單的互聯網企業,我們把互聯網這種結構導入整個企業的組織,我們給每一個人都是同樣的機會。我們不是金字塔型組織,金字塔型或者串聯、並聯的架構這些都落後了,逐級的往上匯報速度很慢。我們公司的匯報是互聯網結構的匯報,發出的信息可同步讓事業部里的所有人知道,同步發送給最高領導,也就是說普通員工能直接E-mail給我,但我只保留否決權。這種結構可以眾籌智慧,這里的眾籌不是錢,是把所有人的智慧集中在一個問題的解決上,而且安邦給了一個機制,如果解決了這個問題,為公司降低了成本、增加了效益,你的名字就留在公司的記帳本上,年底獎金有你的份!一個企業如果讓雷鋒吃虧了,這個企業未來發展的動力就會減弱,我們要鼓勵雷鋒,但是不能讓雷鋒吃虧,我們讓每一個默默無聞付出的人都能被發現,這就是我們的價值論。整個安邦的互聯網文化帶來的價值和理念為我們帶來了這十年的發展,這就是文化的力量。

第三,家文化。誰都離不開家,每個人再強大再驕傲,他回到家對兒子對父母對愛人都是真誠的,賺了再多的錢都要回去交給太太,不知道你們是不是這樣的?中國人是這樣的。我們的家文化,就是把每個客戶當作家人,所有的產品都是為家人精心打造的,是給兄弟姐妹們的,你不能騙!安邦沒有任何一個引起銷售誤導的產品,給客戶的回報是高的,因為我們的成本低,願意跟客戶共享。我們把員工視作家人,將來你們如果是安邦的員工,我們也會把你們真正視為家人。我們有一個員工非常努力,也許是北京空氣不好,他得了癌癥,你怎麽對他負責任呢?安邦HR有一個家文化基金,有一個自動的機制,不需要申請就給了他幫助。我們負責他孩子的教育和生活,直到孩子大學畢業後兩年,幫助他的愛人找到工作,這才叫家文化。這位員工是給公司帶來價值、很認真工作的人,是優秀的員工,所以公司給他提供這種激勵性福利,當然,我們希望這樣的悲劇盡量少發生。另外,我們把投資者也視為家人,他們大多數是一批心懷共同理想的浙商,打造了一個寬廣的平臺,讓我們所有的員工在這個平臺上實現自我價值,讓我們的客戶獲得更多的幫助和收益,我們回報股東的是超出市場平均水平的回報,實現了客戶增值,員工增值,股東增值。家文化深度地解讀:我們跟你共同奮鬥、共同負責、分享成功、風雨共擔。

剛才講的是文化,講的是人與自然、人與社會、人與科技,現在我們講人。我們實施的是“人”字戰略,大腦、四肢、軀幹組成一個完整的人。保險、銀行、資產管理是我們的大腦,金融是我們的核心戰略,想做這三個行業的都可以來到我們的“腦部”。

左手的五個手指是五個經營策略,第一個是個人金融全面解決方案,為個人客戶提供全球的金融解決方案;第二個是法人企業金融全面解決方案,為法人企業提供全球的金融解決方案;第三個是互聯網金融,未來的安邦就是一個輕組織的互聯網企業,把所有的服務放在互聯網上,所有的P2P眾籌通過互聯網做到他業聯盟,是安邦未來的重點。現在講互聯網金融很多人還不懂,很多人沒有做,現在還處在第一階段,就是說我跟你認識了,不用翻過這個山跨過這個村走過這個城市,只是把墻拆掉了,在網上實現了第三方支付。到了第二階段,你要創業、要發展,就需要金融支持,這些可以在互聯網上直接實現。第三階段,除金融支持外,還需智慧支持、管理支持、咨詢支持。以上是我個人的思考,互聯網金融是我們安邦的重中之重。第四,健康醫療,因為身體也是需要去維修需要去保養的,所以我們想做醫療,建龐大的醫院連鎖。我們將來會在全球並購醫院,這是未來非常好的產業。我看到北京很多醫院病患就醫的情景慘不忍睹,像繁忙的菜市場一樣,我們要保護病患隱私,把醫院建得很好,像家一樣,讓每個病人在就醫時都有尊嚴。第五個是養生養老。為什麽不只講養老呢?每個人都需要養生,在座的每一位都希望自己紅光滿面,打通任督二脈,讓身體充滿活力和激情,因此養生是非常大的市場。以上是我們的五大經營策略。

右手的五個手指是五個投資戰略。生命科技幫助我們擁有健康的身體,所以生命科技是我們的第一個投資戰略。有了健康的身體,就需要安家立業、有房子住,不動產是我們的第二個投資戰略。人出行需要有汽車,所以我們投資汽車和基礎設施,這是我們的第三個投資戰略。我們的第四個投資戰略是能源和資源,第五個是互聯網投資。

大腦、左手、右手,還有兩只腳,是什麽呢?一只腳就是互聯網,我們會大力投入互聯網技術,互聯網在安邦應用非常廣泛,比如我們用微信等APP實現網上理賠, 五千元以下的小案,只需將現場照片上傳,通過軟件自動審核,最快的半個小時即可電子支付賠款到賬;另一只腳是全球化,我們在內部形成了一個網,把我們全球的事業整合在一起,成為一個全球化的中國企業。

中間的軀幹是什麽?五臟六腑就是你們,就是人才,能支撐我們持續前進的是人才,當然是有夢想、有激情的人才。這就是我們的“人”字戰略。

主持人:謝謝吳總。我把所有的問題拿出來,有幾百個問題,大致分為三類,一類問吳總公司戰略,第二類招多少人薪水多少具體的事項,很多人跟面試官可以詳細面談,還有一類問題問吳總個人的興趣。我們先代表性回答一下外國同學的問題。

 4)提問:安邦已經經歷了10年的快速發展,您覺得再過10年,安邦會以什麽樣的姿態展現在世界舞臺上?如果您再年輕20歲,會想幹什麽?

吳小暉:這個問題很難回答也很好回答,如果講我夢想中的安邦我希望它能夠幫助所有的客戶實現夢想。我希望那個時候的安邦會無處不在,在每一個地方都有它的身影。如果十年是一個輪回, 10年後的安邦將會完成它的第二個輪回,第一,那時候的安邦至少會在全球各大洲都有自己的企業。第二,它會在世界上很多資本市場上市,是一個全球開放的企業。第三,那時候的安邦將會由不同膚色及不同文化背景的員工組成。除非互聯網被更先進的技術所取代,目前我都會以互聯網作為所有的管理工具和組織原則。那時候的安邦會有超出你想象的資產規模我相信未來10年的安邦會繼續按照今天的速度發展。如果在座的同學都加入的話,發展速度會更快。為什麽我們會選擇到哈佛大學招聘優秀人才,我先從和黑石的合作談起。黑石的房地產業務負責人Jonathan Gray是我的好朋友,他是希爾頓的董事長。我跟他從談判對手變成了朋友,我非常信任他,他講話算數。我覺得他是做人、說話像支票一樣開了就算數,不浪費時間。後來我思考為什麽黑石能吸引到這樣的人才,就是持續培養剛畢業的年輕大學生。這個故事給我的啟迪是什麽?他從畢業開始在這個企業服務了20年,明天來的蘇世民先生對他言傳身教,這點很像我們公司。我們也有很多的學生畢業就入司,在公司的培養下有機會擔任子公司的副總。我們公司不論資排輩,只要你們有本事就會脫穎而出。我希望你們能在安邦工作一生、幸福一生。

關於10年後的安邦,我相信她至少是能為客戶創造更多價值的安邦,能讓員工更加幸福更容易實現夢想的安邦,更讓員工家人感到驕傲的安邦,能為人類的慈善事業做出更大貢獻的安邦,能夠為各個國家繳納更多稅收的安邦,更會是一個能為社會負更大責任的安邦。

至於再年輕20歲,我想,活得快樂就好!

謝謝大家!

5)提問:關於公司的戰略,剛剛吳總提到了一些,安邦的戰略部署在以往的戰略中有哪個部署對安邦起了非常關鍵性的作用?在中國崛起了一批世界矚目的新科技公司,作為國際一流的金融集團安邦是否有進軍科技和其它領域的打算?

吳小暉:這兩個問題其實剛才都已經回答過了。我們的投資會按照我們的既定戰略堅定的走下去,我們對人才的戰略,對商業模型的戰略也從來沒有改變過。過往的十年,我們就是堅持戰略才能走到今天。科技戰略前面已經回答過,生命科技和互聯網科技。

 6)提問:近期安邦招聘的職位很多,此次在美國招聘到的人才怎麽安排計劃?

吳小暉:這次在美國的招聘我們想放到全球去,對於符合職位要求和任職條件的同學們,你們喜歡美國的就在美國工作,喜歡歐洲的可以在歐洲工作,想回中國的可以在中國工作,想去非洲的也行,想去澳洲看袋鼠的也行(現場歡笑)。這是一個全球化的布局,我們給出的Offer,是一個合夥人機制,希望給你們一個穩定的收入,提供一個讓你們創造價值的平臺,與公司利潤分享,模型是固定收入加分享機制。這種機制,就是給你們一個預算,只要你創造了價值就可以分享。我們發展的非常快,擬聘崗位很多。對於學生,我們會對你加以鍛煉,職能上在前中後臺輪崗,職責上從總部到分支機構,區域上從國內到海外,行業上覆蓋投資、銀行和保險。我們會用半年到一年時間把你從職場新人打造成可以獨擋一面的職業人。安邦非常重視培訓系統的建設,我們會對你制訂個人的培訓預算,對你進行培養訓練,在你身上全面投入。我觀察,從學生開始培養的人對公司的忠誠度特別高,而且特別有價值,特別能幹,公司會在這個群體中發現公司未來的支柱型人才。

7)提問:作為一個大企業的CEO,吳總,你每天的工作狀態是什麽?您喜歡您現在的工作嗎,有沒有後悔選擇保險這個行業,未來還會在保險行業多久?如果再年輕20歲會重新選擇你的職業規劃嗎?

吳小暉:回答這個問題很簡單,我想到生命的意義,我們都有歸零的那一天,我們從這個角度去想。人哭著來到地球到我們撒手西歸的時候其實就是一個過程,生命是一個過程,既然是一個反正要歸零的過程,為什麽不讓自己快樂一點?我每天很快樂,挑戰很多,每個挑戰都當成一次增加自己能力的機會,面對很多無奈的時候也不能放棄。我每天都給自己很多的鼓勵和動力,心中充滿著陽光,所以我信奉三句話,國家簡單高效、企業簡單賺錢、人簡單快樂。我們企業就按照這樣的原則永遠走下去。做人我很簡單,所以我把每天的工作當做自己生命的意義,就像那些念經做慈善的和尚,做企業就如做慈善,你要為社會承擔責任,你也要為員工的生活承擔責任,所以你要為自己所做決定承擔負責任。但是你不能變得很沈重,因為這樣你就會變的不可持續,像喬布斯這樣英年早逝。我每天都非常快樂地工作,為什麽快樂?你們去娛樂卡拉OK也是很累的。我每天心中很安寧,很幸福,我做的事情非常有意義。在安邦創業十年來,我每天工作十幾個小時。這是工作的一種態度,這種態度會帶來快樂。至於我的愛好,很簡單,走路能讓我感受到快樂。我每天堅持鍛煉,每天走路一萬步。走路讓我感受到大自然的美:鮮花為什麽這麽開,青草為什麽那麽綠,河水為什麽那樣清澈。星空為什麽這麽燦爛。一個人在地球里,地球在宇宙里是一顆灰塵,一個人在地球上也是一顆灰塵,我們的煩惱非常非常非常小,想開了什麽都沒有,最後歸零,過程中一定要快樂。

主持人:吳總非常健談非常樂於跟大家交流,現場留十分鐘跟大家互動。

吳小暉:我回答及格嗎?及格給點掌聲。
 8)提問:非常感謝吳總過來跟我們分享您的工作經歷,您的個人魅力在回答的時候我們都能感受到。我的問題很簡單,因為安邦現在還沒有上市,有沒有關於上市方面的打算,有這個打算大概多長時間之內進行上市,在香港還是美國還是上海等等?

吳小暉:這個問題其實我也回答過了,安邦的目標所有的子公司都要上市包括集團要上市,我們全部要跟資本市場連接,這樣的話能夠達到核心骨幹的員工有股份,我們叫連股連心計劃,有自己投資的有項目跟投的有期權的,我們推出一系列的計劃,這些計劃根據每個國家每個標的公司每個產業不同,是這樣的理念。我們跟各位的合作模式可以很靈活可以很開放,上市是我們既定的目標。至於什麽時間上市和上市的地點,這是個秘密。我們會在全球並購上市公司,當然這里面看談判,最後一刻談不成也有可能。比如我們並購了成都農商行,當年並購壞賬18%,多少人逼迫我們貸款,我們堅持原則抵押貸款,得罪了很多人。現在經濟下行的時候我們壞賬率從18%還降到了0.85%,撥備覆蓋率700%多,壞賬消除了,銀行的ROE保持20%以上,資產規模增長三倍,從一個西部地區成為全國第一,這還是要有點商業模型能力的。講上市的話,所有的子公司全部上市,要講全球布局的話我們將在全球並購很多上市公司。第二,我們自己也會去全球上市,包括香港,中國和國際連接的窗口,懂得中國的市場,在美國這個主要的資本市場我們肯定要來的。

9)提問:非常感謝您的演講,我對您的家文化和水文化非常認同,當你講到大腦以及手、腳五體策略的時候,我覺得是一個非常聰明的策略,但同時我在想作為這樣一種戰無不勝的策略,您覺得在目前面臨的挑戰是什麽?安邦有一個非常遠大的夢想,那麽在眼前,今年,明年,或者五年之內是一個什麽樣的挑戰,如果我們有幸加入了安邦,對於我們來講挑戰是什麽?

吳小暉:我覺得我們的挑戰是我們自己,你們的挑戰是你們自己。而我們的挑戰是什麽?為什麽安邦十年發展那麽快?剛才這位同學講的,我們的投資大家都可以看到。有人說安邦啟動了A股去年的牛市,但前幾年你跑哪兒去了?三年前我們買ROE達到20%的招行的時候,有人說藍籌是破藍籌,漲不起來的。安邦一直看好中國經濟發展,看好中國的改革大格局,看好市場化導向下的中國資本市場。安邦的戰略一直都非常清楚,執行力也非常清晰,團隊執行力非常強。比如在上海保險競爭這麽激烈的地方,去年安邦壽險做到了第一,而在北京做到了第二。我們團隊的年輕人充滿著激情,公司管理非常規範。我們的產品設計迎合客戶需求,九大渠道開拓策略非常有效,因此這幾年我們的保費快速增長。另一方面,我們堅持價值投資,非常穩健。金融公司最重要的三點:第一是安全性,第二是流動性,第三是盈利性。我們安邦用很小的一塊比例去投資,比如大家看到的,我們買招商銀行6塊多開始買的,現在已經14塊多了。另外民生銀行大家都在拋售的時候我們買了,5塊多開始買的,現在9塊多了。我們投資成功的原因在於我們公司內部是投資研究一體,互聯網文化把行業研究團隊和投資人的利益連在了一起,另外,我們的工作極其細致,以投資金融街為例,我們團隊考察測量了每一個樓盤,在精確估算市場價值的基礎上打一個折,再扣掉負債,加上市值一算,還有190億的差價,所以我們就投資了,我們這種科學的分析讓我們的投資遠遠超過了市場回報率。隨著安邦資產規模的增加,如何持之以恒的堅持價值投資及以上提到的金融公司三大要素,將會是我們未來的挑戰。但我們已經做好了迎接這個挑戰的準備,而且會更加努力認真,危機意識永遠存在。

10)提問:安邦從五億資本金的中小型財險公司成長為總資產七千億的金融複合體只用了十年時間,近兩年也是大手筆海外並購,去年安邦花了150億增持了民生銀行、招商、金融街等權益資產,這麽快速的擴張需要源源不斷的資本作為保證的,但是據我所知安邦在國內的保險業市場占有率相較於平安還是有一點差距的,我想問安邦在國內有什麽樣的戰略去擴張它的市場占有率?

吳小暉:在搶占市場份額這個問題上,我相信,我們國家制訂的市場化戰略是非常成功的,尤其是我們的中國夢和一路一帶戰略。我們習主席提到的中國夢,讓我們堅信中國的未來會形成巨大的經濟GDP總量。這為所有的中國企業提供了巨大的舞臺和機會。我們安邦不需要單純追求市場份額,我們不做賠本賺吆喝的事,我們所有的戰略都必須建立在盈利的基礎上。中國改革開放35年的一個時代已經過去了,今天的中國企業進入了一個新的時代。新常態下的一個新時代開始了,我們很幸運,生在了一個偉大的國家,開啟了一個偉大的夢想。美國為什麽強大,因為有美國夢。中國為什麽未來強大,因為有中國夢。中國夢和美國夢是相通的,但偉大的夢想一定要結合實力。所以我們每一個投資都必須成功,安邦的戰略就是每一次勝利都是新的起點,歸零思維是我們的準則。

我們今天的成功都是基於剛才講的三個投資理念,我們完全按照市場化運作,結果去年我們安邦壽險增長率是業內第一位, ROE是全球最高水平之一。此外,我們還存了大量現金在銀行里。我們的投資非常的穩健及精準。我們安邦人蠻拼的,要為我們安邦家人點贊。

主持人:時間關系把最後的機會留給非常幸運的同學。

11)提問:感謝吳總跟我們的分享,您”坐在家里喝著水上網”的家文化、水文化、互聯網文化給我們印象很深刻。作為求職者我們來到這兒對安邦非常有興趣,您的演講給我們吃了一顆定心丸,其次大家的教育背景也都比較相似,那麽在今天的招聘活動當中您具體找什麽樣的人,會看中哪些素質?

吳小暉:首先非常感謝後面這兩個問題已經提到理想的高度,理想很理想,現實很現實,我想回答三位同學這三個問題很值得回答。一個是現實,一個是理想,我首先講現實問題,咱們從現實出發再講到理想,一個是土地一個是天空。我們站在地上仰望星空,這就是我們未來的人生態度。選擇人,為什麽說今天大家的教育背景都很好,我選擇人不是只看文憑,我們的公司里面有各種名校的,同一個學校出來的人也不同,我們首先看人的形象氣質,第一看眼神,你們等下見面試官的時候要眼神發亮,眼睛是心靈的窗戶,你在學校要是看到意中人,眼睛一定會發亮(全場掌聲,笑聲),今天看到你們都很有激情,一個人的熱情很重要,因為生命是燃燒的,你如果有熱情就會充滿智慧Idea特別多。第二看這個人的面相,面相不是說一定長得多漂亮,貌由心生,你天天想的是大事、陽光下的夢想,你的臉長得是很開的,你們就不需要到韓國做美容(全場哄笑)。三看衣著打扮,不止看行頭,還看你的鞋你的頭發,有沒有頭皮屑(全場哄笑),說明你有沒有尊重別人,你有沒有維護自身的形象,你自己都sell不掉自己怎麽sell給你的教授?怎麽sell給其他人呢?你對自己的要求就決定了你的前途。簡單化,你看我們公司高管面相都很善良,眼睛都是有神采的,行為舉止還是有一點體統的,代表一種中國企業的形象(掌聲)。

第二看你的思路,你有怎樣的思路,解決問題的思路是什麽?第三,看你的出身經歷,就知道你能不能吃苦,你的家庭是什麽,我更願意給普通家庭孩子機會,我們公司人人平等,沒有特殊,我本人也是普通人,我們給每一個人機會,根據你的經歷、閱歷,可以知道你是否有奮鬥精神。安邦的要求很簡單,不行賄、不受賄、不撒謊,很多人說這很容易,難啊!當在一個組織里面掌握著一拍就能定的權利,這1個億、2個億,甚至20億出去了,一些人給你的誘惑是很大的,那個時候和在學校、在教室里面、在食堂里面吃飯是不一樣的。權力最終歸於年輕人,歸於你們。當做決定的時候,一定要公司利益最大化。選人的標準已經講了,我的面試官在這兒,第一看形象氣質,第二看思路,第三看經歷,最後問你興趣是什麽,有什麽要求,我們非常直接,我們的機制人人平等,我給你一個Offer,還有一個分紅機制,你要把你的成本掙回來,我始終給你機會和平臺,創造價值,帶來效益,為公司和自己獲取高收入。

12)提問:吳總,謝謝您跟我們分享生活經驗和生活感悟,我的問題跟安邦公司本身和今天招聘沒多大關系,第一位提問問題的先生提到您的個人魅力,我也是非常贊同您的個人魅力,深深被折服。我感覺您說話道理非常通俗易懂,但是也是非常有道理,大家聽得也是非常深刻。對於我們現在20多歲的年輕人,您感覺您給我們什麽樣的建議,如果我們想要成功不管在生活上還是在工作上想要成功,像您一樣成功,或者比您還要成功,什麽才是最重要的對於我們來講現在做什麽?

吳小暉:你一定要有夢想,剛才這個女生問得非常好,應該有怎樣的選擇。我覺得有兩種選擇,行業來講做互聯網,因為它是成本最低發展最快,它能夠讓你的生命得到放大,為什麽互聯網估值都很高,但是我沒有去買?我跟巴菲特一樣,我要實實在在抓得住的。第二,做金融。金融是所有經濟活動的核心,這兩個結合就叫互聯網金融,這兩個都可以做,這僅僅是一種建議。我自己的理想能到學校里面當學生當一個教書匠,將來能到學校去分享成長的經驗。如果你要成功,你未來選擇這兩種職業你會比別人更快成功。學什麽專業知識是很重要的,但是最重要的是解決問題的鑰匙。朋友,你要與人為善,盡可能多交朋友,把你的對手變成朋友,人類每個人都值得同情,我們每個人都很無奈,有時候有些人咬了你,你不要去咬他,冤冤相報何時了,你要保持這樣的胸懷。要有憐憫之心,大家在地球上生存,我們盡量能夠友愛,以仁愛之心團結更多的人,你就能得到比別人更多的快樂。別人不理解你那是他的問題,只要有時間能解決問題,堅持住,熬過了你就戰勝了。同時你記住生存永遠是第一位,在競爭中你首先要學會如何生存,生存和發展怎麽能夠平衡這是藝術和智慧。

每個人都有兩種年齡,生理年齡和心理年齡,懷著赤子之心,與夢想同行的人永遠年輕。跟年輕人對話的時候,我認為自己就是二十幾歲,像我這樣經歷了那麽多的事情,參與了那麽多商業談判,你可以變得很世故。為什麽我今天看起來還沒那麽世故,還好像有點單純,為什麽我讓自己保持這種心態?心靈上讓自己保持在一種寧靜的心境下,無論外界怎樣你都不要去管,我覺得四個字是每個人都要思考的:為人處事。為人追求無我,做事追求無它。做事無它就是對社會正能量有益的事情就必須心無旁騖的去做,不要想太多其他的得失。要麽自信爆棚,要麽變成自傲,要麽自謙,變成自卑這都是不正常的,我們要始終以歸零的心態保持在水平線上。追求名譽有時候是一種負擔,會阻礙你前進的道路,影響你的速度,企業家的責任就是做好企業,每個人的責任就是做好自己,不要去刻意追求名人效應,來的自然會來。個人角色定位準確,這是社會的分工,要Hold得住,定位清晰效應才好,追求無我是一種境界更是一種幸福和快樂。

在人生的道路上要不斷學習,你比我優秀就向你學習,哪怕你的微笑很有魅力也值得我學一學。因為每一個人都是一本書,你可以向他學習他所有的精華,比如今天的主持人講得很好我要向他學習。你要抱著學習的心態去面對這個世界,宇宙萬物都是一本書:樹木是一本書,荷花是一本書,不同的人是一本不同的書。今天已經是互聯網的時代,學富五車已經遠遠不夠了。現在電腦GOOGLE一下或者百度一下,你便能了解所有的知識。成功的關鍵是智慧。人生的財富有兩個,一個是知識,一個是悟性。我不敢為人師,但我可以跟你分享自己的感悟。一個人的成長會面臨很多機會、挑戰和困難。我們首先要自信;第二,要保持學習之心,開放之心。第三,在人生的道路上帶著兩個財富前行。悟性是永遠的工具箱。這件事你想明白了就要帶著它,要永遠讓自己不當第二次阿鬥。把悟到的東西變成不斷更新的軟件,把這個軟件裝在你的內心,遇到每一個問題都用軟件去套一套,節省你的時間。做到這樣,你的生命就會有更大的價值。只要學會如何不犯同樣的錯誤,你的夢想就會更容易去實現。第三,你要有夢想才會有成就,如果我們安邦沒有全球化的決心,我們就不會有收購美國地標性建築-華爾道夫的想法,當時希爾頓主動找我們的時候,我們也不會買。要成功,首先你要心存夢想,夢想有多大你的作為就能達到多大,但夢想的實現需要堅持,不能遇到困難就退縮。第四,你需要保持一顆年輕的心。無論你長到多大,不要讓皺紋爬滿自己的臉,更不要讓皺紋爬滿你的心。讓你的心永遠是赤子之心,永遠存在寧靜的狀態,不要讓外界影響你。世界很複雜,各種心態的人都有,不管別人怎麽描述你都不用管,你就是你,你就是你父母的孩子,你就是你本人,你就是你孩子的爹,你就是你的女朋友的男朋友,你就是在哈佛的學生,你不要去想外界對你怎麽評價,不要去在意這些評價。這種無我會給你帶來青春帶來智慧,人本來就是要歸零的,這樣一想你就會輕松很多,你就會擁有更多的能量去進步,你就會擁有更多的胸懷去承載國家的夢想、人類的夢想。人有五個能量級,你要改變自己的命運,要成功,首先要能自救。如果連自己都救不了又何談救國。一屋不掃何以掃天下,所以首先要能養活自己;第二,要有能力幫到你的家庭,你的兄弟姐妹,要有能力孝敬自己的父母,你的父母生了你,不能讓你的父母享受更好的醫療更好的生活說明你還不夠成功。第三,幫助你的同學和戰友或者所有跟你有關聯,有緣分,有相同愛好的人過得更好,有幫助他們的能力。第四,有能力為社區做貢獻,能夠為你的城市去做貢獻。第五,要為你的民族做點事。當你有為民族做貢獻的能力,你就成為巨人。能夠為全人類做事,就成為聖人。以前的基督耶穌、穆罕默德、孔子他們都為人類文化做過貢獻,所以他們成為了聖人,偉人。從為城市,到為國家,最後到為人類做貢獻,今天開始一步一步邁向你的理想,要非常有效率從高處起飛,你要一步步去積累能量,知道吸收怎樣的知識,建立怎樣的知識結構,帶著怎樣的工具箱。我不欣賞低處慢慢爬,生命太短暫了,要讓你的思想靈魂永遠在高處飛翔,那麽你需要積蓄並具備這樣的能量,就不會在意眼前柴米油鹽的痛苦,按照網絡語言就是神馬痛苦都沒有了,這個是小確幸和大夢想之間的關系。通過一步一步的小確幸,支撐你的大夢想。你們都受到了非常好的教育,人生一定要有一個宏偉的夢想,要堅持走下去,你的夢想需要怎樣的元素組合,這個元素里面首先是知識,今天在學校就要吸收各種知識,我可以給大家一個建議但是不一定成熟,你要看東西方哲學史,哲學是鑰匙,想明白了很多問題就沒痛苦了。

 謝謝各位。

13)提問:吳總您剛才提到您的個人興趣愛好這些事情包括走路,如果除去做安邦做企業做企業家這些事情之外,您個人最想成就的一個最大夢想是什麽?跟我們分享一下。

吳小暉:每個人都有夢想,今天的主題叫與夢想同行,尤其哈佛的學生,你們都是有夢想的,你們能在每個年級脫穎而出,能承受離開父母家庭家鄉思念之苦來這里求學,你們在圖書館里面熬夜、與星光同行都是有夢想支撐著。每一個成功的人都是有夢想的,沒有夢想不可能成功,夢想就是一種熱情。夢想與成功之間的距離是堅持,夢想與行動的距離是我們自己!拉開人與人之間差距的一定是你自己,你不要怪別人,你不要羨慕嫉妒恨,不要像祥林嫂一直說阿毛被叼走了,叼走就叼走了,你永遠要去思考你面臨的機遇是什麽,你永遠要非常陽光的態度去面對現實。你怎麽來選擇這種不對稱的競爭,你怎麽來選擇你的策略,把你人生的時間放在哪里?放在安邦一定成功的,這是我個人的夢想。其實人生都是會有結束的那一天,想到了未來再想過去,以終為始,結果想明白了再去想開始,這樣就能活得明白。既然死亡一定會到來那就不要恐懼死亡要去擁抱死亡。今天能夠被人們所傳誦的為國家和人類做過貢獻的人,基督耶穌也好,穆罕默德也好,釋迦摩尼也好,其他宗教的創始人也好,傳承的都是他們的思想,只有思想能夠永續傳承。

我的夢想首先是能夠很開心地去做一個社會正能量的人,我能幫助很多人成功,這就是我的夢想。我為什麽選擇金融?我了解到一個農民貸款要找很多關系,要等很長的時間,我們就定了一個流程,十萬元以下貸款一天內必須放貸。我們講的不是高大上,實實在在幫老百姓改變生活,他做個農家樂需要貸款,按照一張桌子可以貸多少,一個座位可以貸多少,發放貸款的評判標準很簡單,看他要做什麽,農民是沒有東西可以抵押的。不同的商業模型改變了很多人的生活。當我看到農民通過獲取貸款經營的同時也改變了他的生活方式,他的生活改善了,他的兒女可以享受好的教育,金融不但可以幫助很多人改變他們的生活,更重要的是改變了他們下一代的命運,也許他的孫子就能夠有機會到哈佛跟你們一樣在這里讀書。這不是天方夜譚,奧巴馬的父親就是從肯尼亞到美國來留學的,這就是過去美國夢的偉大。現在中國夢也非常偉大,美國夢和中國夢很多方面是相通的。人類的夢想是什麽?我們的夢想追隨中國夢去做一些自己應該做的事,那麽在這個過程當中在自己的一生中能夠幫助到很多人去實現他們的夢想,我的夢想也就實現了。

主持人:非常感謝吳總,我想大家已經從吳總身上的個人魅力看到了安邦保險集團的文化,那麽其實大家從今天會場的布置到整個活動的策劃以及這兩天跟安邦的工作人員進行工作的過程中已經體驗到,安邦對於公司的文化和公司的品牌非常重視,是一個非常現代化全球化的一流公司。

時間關系今天活動到此結束,接下來的時間各位同學進入面試環節,非常感謝大家的光臨,感謝安邦保險集團所有高管和員工的支持和贊助這次活動,希望大家今天都能夢想成真,謝謝!

 

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安邦 董事長 董事 吳小 小暉 看好 革大 格局 年後 全球 企業
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改革大走調》政府拚居住正義,為何連不炒房也遭殃? 房產稅改全民通殺 自住、首購都中槍

2016-08-01  TCW

當景氣低迷、加薪無望的時候,政府還趕著來「搶錢」,人民會有什麼反應?

36歲首購族怒吼!

購屋前,房價正值高點購屋後,房市反轉還要再加稅「最近的新聞報導嚇到我們,四年前好不容易買到房子,房貸已經占我們夫妻每月收入約五成,現在還要被大幅度加稅,我沒辦法接受!」今年三十六歲的林小姐,是近年不動產稅制新政策下,最慘的一群首購族。購屋時,房價正值高點,買到房後,房市景氣受到不動產稅改影響開始反轉,資產跌價風險變大,如今,又有節節升高的不動產持有稅要面對。

從二○○六年開始,在台北市一家客服中心工作的林小姐,與在新竹縣擔任教職的先生,就過著把看房當約會的生活。二○一二年結婚時,眼見房價回不去了,沒父母幫忙,兩人把工作十年才存到、等於是全部財產的三百五十萬元頭款一次「梭哈」,在北市長春路買了一戶含車位約二十三坪的小住宅。這對中產夫妻沒想到的是,每月六萬元的房貸壓力已夠沉重,政府卻還要加稅。

林小姐的房產因不在主要幹道上,躲過二○一五年第一波路段率調漲,但之後公告地價調漲約四成,她每年稅金多三百九十元。若北市府考慮將大漲一.六倍的房屋標準單價,擴大適用到三十年內中古屋的房屋稅政策成真,這對中產階級夫妻房屋稅負擔恐會增加逾九千元,每年高達約一萬四千元的房屋稅,將如同房價,再也回不去了。(新稅負擔案例估算詳見延伸閱讀)算一算,台北市短短一年多,就有三波不動產持有稅調漲攻勢。

第一波是二○一五年七月,鎖定新屋,調漲一.六倍的房屋標準單價與路段率,雖然有部分一般住宅受到路段率調整影響,必須承受的稅金漲幅約五%到一○%內,但因為調大馬路、不調小巷弄,對於新完工的大坪數豪宅影響較大。

台南,開老屋加稅第一槍北市若跟進,將衝擊50萬戶第二波是二○一五年底,各縣市調高公告地價,北市地價稅漲約三成。今年十一月,民眾收到地價稅單後,就必須埋單。

第三波,則是北市原本僅適用於新屋的超高房屋標準單價,可能擴大適用範圍,要把一九八六年後興建的住宅全部納入。據北市財政局初估,受衝擊的戶數達四十到五十萬戶,預估增加稅收四十到五十億元,平均每戶的稅賦負擔高達一萬元。

因此,內政部次長花敬群所稱「只漲幾百元到一千元」的說法,似乎小看加稅對中產階級的衝擊。

北市財政局副局長游適銘含蓄的回應,依法明年台北市才能再次調整房屋稅的稅基(即核定單價),調整後最快到二○一八年五月才會實際開徵,目前調整方向還在研議中,未定案。

不過,這種回溯徵稅的新做法,台南市已開第一槍,台北市等其他縣市的跟進,可能只是時間問題。

台南市最近宣布,十五年內興建的建物,房屋稅將分三年調漲到增幅八一%。對此,家住台南市仁德區的基層公職人員賴小姐有一肚子委屈。

自住中產家庭喊冤!

台南房屋稅,三年內將漲81%「難道要打回原形去租房?」她說,嫁到南部,成家第一個需求就是房屋,原本受限預算,一路找到屏東也沒買成。三年多前,忍痛加碼預算,才在台南市躋身有殼蝸牛,現在房貸占收入的三分之一,還有個嗷嗷待哺的小孩,生活並不輕鬆。今年賴小姐的房屋稅額為八千零一十元,在台南市三年漲足八一%的新房屋稅制下,未來第一年的稅額預估將增加為一萬二千多元,第三年將是一萬四千多元,平均每年要多繳超過五千元。

「難道要我們換小房子住,或是打回原形去租房,這是公平正義?」賴小姐說,現在經濟不好,連加薪、生第二個小孩都不敢想了,政府卻覺得對她這樣的家庭加稅只是小錢,與人民感受差太多。

台南市財政局科長莊宏光解釋,這次追溯,是因為財政部已經廢除新訂的房屋核定單價只限新屋適用的規定,所以依法只能新舊屋一體適用,由於現行房屋核定單價由不動產評議委員會來負責調整的制度,是始於二○○一年的修法,因此台南市認為,追溯到這個時間點是合理的。

不只都市中產階級受衝擊,非都會區的老百姓也被掃到。「晚上去五結鄉最大的那條中正路看,整排透天厝裡都是老人家,沒收入的老人也要負擔新增持有成本,」宜蘭縣前財政處長、金融研訓院顧問黃崇哲口中,因持有稅調漲可能被錯殺的民眾裡,這是最讓他感慨的另一族群。

原來,攤開近年房屋稅、地價稅新政,宜蘭縣是漲幅最驚人的城市。

宜蘭縣長林聰賢早從二○一二年,就領先全台調漲房屋標準單價,且平均漲幅達一.一六倍。二○一五年不只再調漲房屋核定單價四○%,同年底連公告地價也調高一一八%,漲幅遠超出全國平均值。

宜蘭縣地方稅務局副局長陳昌墻說明,調漲房屋標準單價,是因為長達三十多年沒調整、不合理,但沒有擴大適用到中古屋,影響相對有限。公告地價是因農地平均調漲二三七%的緣故,一般建地只漲約二九%。兩極化的加稅目的,是為了抑制違規農舍與工廠的歪風,讓非農地農用的地主須負擔較高地價稅。

想買房,更難了持有稅大漲,購屋契稅也跟漲不過,在一般百姓眼裡,漲三成也是漲,而且漲價的時機和動機,政府恐怕還未拿出足夠說服力。甚至,許多人可能還未注意到的是,這波加稅潮,影響範圍還不只房屋稅,還沒買到房子的人,以後成本也會增加。

不願具名的大型房仲業者推算,以台北南港區、屋齡五年、面積三十坪的住宅為例,二○一五年契稅原本約四萬三千元,隨著房屋核定單價調漲,未來契稅將大增為十一萬二千元。也就是說,不只買到房子後的持有稅變多了,當你好不容易才跟屋主多殺價五萬元,也還不夠付給政府新增的契稅,購屋門檻就這樣悄悄上升了。此外,Apple house總經理葉國華指出,地上權案地租、國有土地租金也面臨調漲。

解民怨藥方

首先整合稅制標準

增加緩衝期,逐步解決30年大問題稅加了這麼多,房價是否會下跌,讓一般人買得起呢?房仲與建商多半認為,持有稅調高,短期不至於影響房價,但市場觀望難免,房市要好也不容易。瑞普萊坊市場研究部副總監黃舒衛表示,這不會是壓垮房市的最後一根稻草,但會是一根卡在喉嚨的魚刺,「大家都要先吞下去!」房屋評定單價三十年沒調整,確實應有適當調整。我們在採訪時也發現,民眾並非全然不支持加稅,但錯誤的時機與緩衝不足的處理手法,成民怨的引爆點。

時機上,房市景氣反轉,多數人卻仍買不起房,社會住宅也未見成效。除弊、興利都沒成績的政府,卻急著找人民加稅。

手法上,三十年沒處理的問題,卻想大幅調整、一步到位,而且各地政策不一,追溯範圍也有不同標準。複雜的稅制如何整合、合理化,也不見政府提出。而財政困難的縣市,除了向人民伸手,也沒拿出撙節做法。若加稅結果是蓋更多蚊子館,人民又怎會「吞得下去」?

【延伸閱讀】1年內3波加稅,有房族一個都逃不掉第 1 波 : 2015年7月影響族群:漲房屋稅打新屋 、 豪宅

加稅內容:

.調高路段率

.漲新屋房屋標準單價

.新增豪宅加乘

影響縣市:

.台北、新北、桃園、新竹、高雄.北市受路段率影響的一般住宅,平均漲幅約5%至10% 第 2 波 : 2015 年底影響族群:漲地價稅打到全國屋主

加稅內容:

.公告地價平均調高3成

.3年一調研議改成1年或2年一調

影響縣市:

.全國各縣市

.平均加稅30.54%,最高是宜蘭縣達118% 第 3 波 : 2016年6月影響族群:漲房屋稅打中古屋主加稅內容:調漲中古屋房屋標準單價

影響縣市:

.台南分3年調足81%,將影響11萬戶

.台北市研擬跟進

【延伸閱讀】2 公式,試算將多繳多少稅

不動產稅概分2類:

1.買賣時一次繳交的「交易稅」,包括房地合一稅(舊制為財產交易稅)、土地增值稅、契稅2.持有房地產時,每年都要繳的「持有稅」,包括房屋稅、地價稅,目前各地加稅潮的焦點就在房屋稅

房屋稅調漲試算:

房屋稅=房屋現值×適用稅率房屋標準單價×面積× (1-折舊率×折舊經歷年數) ×路段率

地價稅調漲試算:

地價稅=(公告地價×0.8)×面積×稅率註:各地房屋稅規範不同,路段率就是地段率,另第1波政策核定時間為2014年7月;公告地價依法3年一調,2015年是全台各縣市的調整年

撰文者林洧楨

革大 走調 政府 居住 正義 為何 連不 不炒 炒房 房也 遭殃 房產 稅改 全民 通殺 自住 住、 、首 首購 購都 都中 中槍
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