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人人與其收縮校內,不如從了百度貼吧

http://www.iheima.com/archives/54986.html

人人收縮校內必死

為什麼校內網要改名人人,因為人人早已預見校園市場的價值空間有限,而校內的名字過於侷限,所以轉型的第一步就是更名人人網。人人的悲苦經歷大家基本上已了然於胸,這裡就不做複述了,還是說說校園市場為什麼價值有限。

人人的活躍用戶以在校大學生和高中生居多,他們大部分把人人網當做休閒娛樂分享趣事的社交網絡,很少有用戶用人人是為了學習,好不容易從煩躁的學習生活中擺脫出來,再上人人來學習麼?上人人是為了放鬆,為了娛樂。可以隨便問問幾個人人用戶,他上人人為了什麼?答案肯定不是為了學習。所以人人做相關的培訓基本沒有市場,更沒有價值。何況,學校內的培訓市場的激烈競爭程度簡直是世界大戰,人人想從網絡插足這以領域,缺少根本的吸引力。

校園生活市場也不是人人說進就能進去的。人人早就在校園市場做出努力了,很多學校的社團、學生會都有人人的公共主頁,而效果根本不理想(不信可以自己找幾個校園主頁去看),校園學生團體的風氣注定了這些賬號不會活躍。剛入學的大一新生可能還會為社團、學生會瘋狂,一個學期之後,很少還會有人在參與這些事了。

另外,學校的外賣市場競爭異常激烈,周圍商舖都是做學生的生意,而現在的學生宅的要命,所以大部分餐館都有外送服務,買個飯一個電話就搞定了,還上人人預訂?何況很多學校的大一是不給網、不讓帶電腦的,在大一的時候已經養成的吃飯習慣,不會因為人人推出外賣就會改變。

而所謂電影票市場更是激烈,學校對這類商業服務的監管非常嚴格,能獲得學校默許的商業行為基本上是有關係的,而且學校周邊的電影院不會太多,會有相關公司代理下來與學校談一些合作,這裡面的利益關係很複雜,人人要想進入根本沒戲,多少人盯著這以市場呢。另外,還有團購網站提供了非常豐富的電影票可選擇,根本排不上人人,所以人人推出的是獨立的團購網站糯米網,而不是在人人上加個購買電影票的服務。

校園招聘什麼的更是浮云,人人和騰訊的朋友網都有做過,基本上是半死不活。首先,畢業生自己有很多選擇,出國、考研、公務員這就分流了一大批,而剩下找工作的,有家裡安排好的,有回家再找的,還有學校推薦的,以及學校所在地的教育機構還會舉辦多場應屆大學畢業生的專場招聘會,最不濟的還有智聯招聘、前程無憂等專業的網絡招聘網站,人人還有什麼市場可做?

而學校的校園論壇也已經人氣大減了,現在很少還會有學生跑到學校的論壇或者貼吧留個言什麼的了,基本上微博、微信、人人、QQ什麼的社交工具聊聊天,天涯、貓撲、D吧、豆瓣逛逛就不錯了,女生的大部分時間用來看電視,各種美劇、韓劇、國產劇和綜藝節目,男生的時間用來打遊戲,dota、魔獸、CF、LOL等,寢室中不時還會傳出「double kill」的喊聲。玩累了可能還出去打個球運動一下,交友廣泛的得經常出去聚個餐,誰還上什麼校內的論壇BBS啊?

對於人人來講,校園市場真已經挖掘不出更大的價值了,不回歸校園,人人還能艱難的維持著,若對外宣稱回歸校園,那人人也就一點想像力都沒有了。

還是從了百度吧

很早就想建議人人從了百度了,尤其當百度投資糯米網的時候,還曾希望百度順便收了人人,救人人於水深火熱之中得了。人人目前的市值不足15億美元,百度收購個91就大手筆的出資19億美金,加上收購溢價的話,20億美元買下人人對百度來講不算難事,但百度還得看收購人人之後該怎麼做。

在剛要動筆這篇稿子的時候就傳出百度要整體收購人人的消息,好吧,看來百度也有這個打算。其實早前在百度投資糯米之後,又傳出了愛奇藝要收購56網的消息,這是人人與百度越走越近的徵兆呀。本來糯米和56就是人人在其社交網絡基礎上做的團購和視頻佈局,百度都準備把這兩塊業務收購走了,那人人還剩下什麼?就剩人人網社交母體和有些盈利的人人遊戲了,但缺少了糯米和56,人人網也已基本上失去了想像力,所以對於人人來講,既然把糯米讓給了百度,又有心也將56出手,那就乾脆一塊投到百度門下來的更實在。

在搜狐聯合騰訊,新浪聯合阿里,網易聯合電信的大背景下,人人不僅實力越來越薄弱,沒有巨頭依靠也讓其在接下來的競爭中缺少強勁的背後實力。對於百度來講,社交領域一直是短腿,在騰訊獨佔社交市場的背景下,阿里已經積極的展開競爭,投資新浪微博,陌陌,大力推廣來往。與之相比,百度幾乎沒有任何作為,收購人人網可快速彌補社交短腿,社交+地圖+O2O的結合也更具市場想像力。

人人艱難的維持下去也沒有太大的意義,尤其在移動互聯網時代,人人還沒有一款開花的產品。百度能給人人的不僅是充足的資金支持,技術支持,還有強大的移動應用渠道分發的支持。不只這些,百度擁有更多的流量和廣告客戶,在百度的支持人人能更容易完成從校內市場向整個社交網絡市場轉型的蛻變。

一個有意收,一個有心賣,那就乾脆在一起吧。貌似人人遊戲不想賣?但人人遊戲離開了人人還有什麼價值麼?百度到是不在意人人遊戲那點小事,要遊戲開放商隨便一聲就有很多排隊者。人人方面是什麼意思呢?想把社交業務剝離賣給百度,之後再通過遊戲賺百度的錢麼?這麼做也沒多大意思,除非是人人遊戲想徹底轉型成為遊戲開放商還可以。

不能說百度和人人的結合一定會爆發,但好歹有爆發的想像力,單獨的百度在社交市場短腿,單獨的人人已經失去了市場競爭力,二者的結合或許會起到1+1>2的效果。不過目前還不知道百度全盤收購人人的消息是真是假,只能先坐等進一步消息了。

文/王利陽

人人 與其 收縮 校內 不如 從了 百度 貼吧
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若百度把貼吧分拆,估值遠超“微博+陌陌”?

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0821/151635.shtml

最近一段時間,百度股價幾番波動,但看起來百度進行戰略升級的決心已定。先是李彥宏在6月底百度糯米的一次戰略發布上豪言將拿200億現金做好糯米,押寶O2O生活服務,而後在7月份百度外賣宣布對外融資2.5億美元,繼續與美團外賣和餓了麽在餐飲O2O市場上上演三強爭霸。

百度貼吧若分拆,估值超微博+陌陌?

不過,除了百度糯米、百度外賣這兩個百度O2O戰略的橋頭堡之外,百度還有一塊重要的資產,那就是百度貼吧。或許是百度作為互聯網三巨頭之一的光環太過耀眼,人們往往會忽略百度貼吧作為一大社交化平臺的市場份量。

我們不妨想象一下,假如百度貼吧被分拆,按照社交網絡平臺上市估值的算法,到底它的價值有多大?

一般來說,MAU(月活躍用戶數)是社交網絡產品最重要的指標,也是投資者們最為看重的。根據知名市場研究機構Statista於2015年3月發布的《全球社交網絡活躍用戶數量排名》數據分析報告顯示,微博月活用戶為1.67億,百度貼吧月活用戶數為3億。百度貼吧的用戶活躍度是微博的1.8倍,甚至超過了twitter。目前微博市值約30億美元,如果通過MAU換算的話,百度貼吧的市值應該是微博市值的兩倍左右。

事實上,考慮到微博的媒體屬性更大一些,而貼吧的產品更偏向於網絡社交。百度貼吧可能與陌陌更有可比性。根據陌陌2015年第一季度財報顯示,2015年3月,陌陌的月度活躍用戶人為7810萬人,而其目前的市值為30億美元。如果與陌陌相比,按照MAU換算的話,百度貼吧的市值更是可能高達115億美元。

顯然,對比國內目前已經上市的微博和陌陌,按照MAU折算,百度貼吧的市值甚至會超過兩者之和。而放眼全球,與WhatsApp、Line、Snapchat、Kakao等國外幾大主流社交軟件相比,按照百度貼吧目前的MAU,百度貼吧的估值甚至還可以更高。例如Line目前MAU只有1.75億,而估值達到100億美元等等。

當然,如果單純以MAU來論社交網絡平臺的估值有可能還有點武斷,更多的可能還需要看產品背後的商業想象力。陌陌上市時,媒體曾為陌陌到底值不值30億美元而爭論,最後的結論是陌陌的產品價值在於能夠消除人們的孤獨感,而微博上市的概念是中國活躍度最高的社交媒體。那麽,百度貼吧的產品價值到底在哪?

事實上,翻翻熱門貼吧就能看到,百度貼吧上匯聚大量因興趣而社交的年輕人群,這些人群在貼吧上尋找同好,追逐明星和影視劇,討論熱門事件等,貼吧里無所不包,只要是與興趣有關,就能找到同類。所以,如果非要給百度貼吧做一個概念定義的話,那它就是年輕人的興趣社交陣地,其產品價值在於既排除了年輕人成長過程中的寂寞孤獨感,又培養了興趣,拓寬了視野,還結交了朋友。

因此,從這一點上來看,百度貼吧的產品價值其實是微博和陌陌的之和。特別是百度貼吧基於興趣、地區、高校等社區里有超高的用戶活躍度。比如基於熱門遊戲、電視劇、超級偶像等興趣聚集的社區,這其中用戶非常活躍,營銷價值巨大。而覆蓋全國各地的地區貼吧更是具有市場潛力,特別是一些三四線城市的地區貼吧甚至可以看作是當地影響力最大的門戶網站,這使得百度貼吧的滲透力遠超過微博和陌陌。

百度貼吧不拆分更符合百度大戰略

不過,盡管百度貼吧的估值如此誘人,理性來看,百度目前也絕無拆分貼吧獨立上市的可能。因為一般來說,互聯網公司進行分拆只有兩個目的,一個是分拆優良資產單獨上市,為集團謀取更大的資本回報,比如當年搜狐分拆暢遊,盛大分拆遊戲業務;而另一個目的則是分拆後的子公司可以脫離開母體的影響獨立發展,從而激活創新能力。顯然,百度對於貼吧並不存在這兩個訴求,相反,目前百度最大的訴求則是集中一切優質資源,推動公司業務全面向“連接人與服務”戰略升級,而拆分貼吧容易分散資源,顯然並不符合百度的整體訴求。

目前百度正在由“連接人與信息”向“連接人與服務”進行戰略升級。這就意味著,一方面需要通過線下商家的開拓,提供更多優質的線下服務,另一方面則要聚集海量的用戶。而眾所周知的是,社交平臺的活躍度最高,用戶的粘性最高,最容易聚集用戶,而且基於興趣社交的平臺屬性,經過十多年的沈澱和積累之後,百度貼吧已經聚集了超過三億的月活躍用戶。百度貼吧可以與百度糯米、百度地圖等幾大用戶量龐大的產品一起,成為百度all in O2O的一個重要的基礎和依仗。

百度戰略升級,貼吧擔當重任

百度不僅不可能拆分百度貼吧,而且還很可能更加重視百度貼吧的發展,從而讓百度貼吧在百度整體戰略升級當中擔當更重要的角色。主要有以下三個方面的原因:

首先,百度貼吧可能是百度O2O平臺的又一潛在入口。而且這種入口已經初具雛形,百度貼吧地區吧中已經有“團購”的入口,雖然現在實現的還是一個對於糯米的簡單連接,但是隨著百度O2O戰略繼續推進,一邊是百度貼吧3億月活用戶,另一邊是百度O2O平臺上豐富的生活服務,一旦實現有效閉環,百度貼吧的入口能力甚至可與百度糯米和百度地圖齊驅並駕。

其次,百度貼吧作為一個“羽翼逐漸豐滿”的社交平臺,不僅僅是百度在業務縱向發展過程中的一個重要布局,還可能發展出各類垂直的社交化電商平臺,繼而成為百度戰略升級的一個重要支撐點。這不僅僅是因為百度貼吧龐大的用戶數,更重要的是百度貼吧上數以百萬計的各類興趣社區,這些聚集海量用戶的興趣社區是社交化電商生長的天然土壤。我們可以看到,隨著移動端支付便捷性的提升,這種社交化電商目前已經開始在一些母嬰社區迅猛發展。而在百度貼吧中一些活躍度較高的明星貼吧、電影貼吧、遊戲貼吧等,很可能會形成基於興趣購買的社群化電商生態。

還有,百度貼吧正在發力垂直行業,進行商業化探索,最終很可能為百度戰略升級“造血”。事實上,百度貼吧在去年就推出企業平臺,通過向企業提供粉絲營銷互動服務進行商業化方面的探索。目前主要在科技、金融等幾大垂直行業進行深耕,這其中不僅僅包括華為、OPPO、魅族等手機企業將百度貼吧作為營銷陣地,紛紛建立了自己的官方貼吧,與貼吧合作活動;一些傳統銀行,如招商銀行、中信銀行等,也開通建立官方貼吧,甚至還有更深入的合作。不過,目前看來,百度貼吧的商業潛力遠未被完全釋放出來,因為與百度貼吧活躍度相當的twitter等社交平臺的年收入均已在20億美元以上。

當然,百度的O2O布局並非朝夕之功,貼吧想要完成作為O2O入口、渠道和平臺的重任,必須保持自身蓬勃的發展前景。而恰在這一點上,貼吧可以帶給百度足夠的信心。從成立至今,貼吧已經創建近12年,至今依然保持良好的增長勢頭,完全看不到其它社交平臺盛極而衰的規律。這種常青現象,在於貼吧產品自身能夠不斷滿足互聯網新生代的深層社交需求——即基於共同興趣和話題的社群化社交需求。人以類聚是人類本能,是一種近似永恒的行為模式。貼吧的產品特質,正是緊緊抓住這一本能需求。所以在貼吧,只會看到個別吧的興衰,但貼吧大平臺卻可以長盛不衰。因為興趣點是多變的,但“類聚”的需求不會改變。

所以,百度只需放心的讓貼吧實現其在O2O以及商業化中的作用,甚至在O2O之外,百度去運營任何一種商業模式,只要涉及流量、搜索、社群、連接等任何一種需求,貼吧都可實現即插即用。

總而言之,盡管百度貼吧發展正如日中天,分拆出去可能成為一家市值百億美元以上的公司,但是並不符合百度目前的整體戰略,而且在百度正在向“連接人與服務”戰略升級的重要當口,百度貼吧分拆上市的可能更是微乎其微。相反,百度貼吧很可能會充當百度在戰略升級當中一個重要的“殺傷性武器”,繼續留在“母後”百度體內發揮越來越重要的作用。

 版權聲明:本文作者李東樓,文章僅代表作者觀點,如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲取授權。

百度 貼吧 分拆 估值 遠超 微博 陌陌
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百度:病種類貼吧將停止商業合作 只對公益組織開放

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0112/153721.shtml

導讀 : 百度今日就血友病吧被賣一事,發布對外公告:病種類貼吧全面停止商業合作 只對權威公益組織開放。

i黑馬 1月12日上午消息,針對百度貼吧血友病吧被賣,引入“血友病專家”一事,百度公司今日正式對外宣布,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。

對於血友病吧機構吧主運營問題的投訴,公告顯示,百度已撤換了原吧主,而由非盈利機構“血友之家”作為機構吧主與吧友共同運營管理“血友病吧”。

百度方面公告顯示,為了規範具有明顯商業屬性貼吧的運營管理,並提升貼吧的內容質量和用戶體驗,百度貼吧在2015年針對一些垂直和專業領域,開始嘗試引入專業機構,嘗試以“專業機構+吧友”的模式,與吧友共同管理相關垂直類目吧。不過,由於病種類吧的特殊性,百度貼吧將只選擇與相關疾病領域的專業NGO組織進行合作。

以下為百度對外公告全文:

2016年1月12日,百度公司正式對外宣布,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。憑借權威公益組織在相關病種領域的專業積累,百度貼吧將為廣大吧友提供更優質的內容服務。此前一天,專註血友病防治的NGO組織“血友之家”已經接受百度貼吧的邀請,成為血友病吧的新吧主,其將與7000多名血友病吧友一起共同運營管理。“血友之家”也成為首家參與病種類貼吧運營的公益機構。

作為廣大網友就共同的興趣話題交流討論的第一平臺,百度貼吧病種類吧中每天都聚集著大量病患進行診療相關分享和探討。而此類貼吧由於關系到用戶的生命健康,對其中內容和運營行為的監管就顯得尤為重要。日前,針對血友病吧機構吧主運營問題的投訴,百度貼吧就立即開展調查,並快速做出決策,撤換了原吧主,而由非盈利機構“血友之家”作為機構吧主與吧友共同運營管理“血友病吧”。

百度貼吧目前註冊用戶超過10億,月活躍用戶突破3億,共擁有1900萬個主題吧。由於貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群,使得很多高人氣吧天然具備營銷價值。特別是在病種類等具有很強商業屬性的垂直類目吧,存在著個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息,謀取個人利益的情況。這些違規行為不僅損害了吧友的體驗和利益,也擾亂了貼吧內部的正常管理。

為了規範具有明顯商業屬性貼吧的運營管理,並提升貼吧的內容質量和用戶體驗,百度貼吧在2015年針對一些垂直和專業領域,開始嘗試引入專業機構,創新嘗試以“專業機構+吧友”的模式,與吧友共同管理相關垂直類目吧。官方數據顯示,經過一段時間的試運營,由專業機構聯合管理的貼吧運營效率和用戶活躍數據都有大幅提升,用戶活躍度及發貼量均達到之前的2倍。

而由於病種類吧的特殊性,百度貼吧針對此類貼吧選擇只與相關疾病領域的專業NGO組織進行合作,從官方層面保障了廣大吧友的利益。作為首家參與病種類貼吧運營的公益機構負責人,北京血友之家罕見病關愛中心理事長關濤對於聯合運營血友病吧表示出積極態度:“中國的血友病患者近10萬,但是由於血友病的特殊性,加之每個人的病情各異,治療建議需要通過正規醫院途徑,在這種情況下,若吧主或者主要主持的人來自權威機構或公益組織,那就能更好幫助吧友尋找救助途徑。所以,貼吧引入權威公益機構來合作是值得推薦的方式,血友之家也願意一起加入進來,幫助更多病患網友,如果能有更多權威性機構加入進來,對醫療環境的改善也是很有幫助的。”

據悉,目前,百度已經與中華少年兒童慈善救助基金會、天使媽媽慈善基金會、罕見病發展中心、北京血友之家罕見病關愛中心、愛佑慈善基金會、中國紅十字基金會等公益組織達成合作意向。這預示著,貼吧將以更加積極開放的態度,尋求與更多病種類公益組織機構合作,對相關貼吧進行更加專業和高效的運營管理,而廣大病種類吧友無疑是最大獲益者,他們將獲得更多實際的幫助與支持。

百度 種類 貼吧 停止 商業 合作 對公 組織 開放
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賣個貼吧你就說百度無恥?太天真了!

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0113/153750.shtml

導讀 : 百度又雙叒叕刷新了商業道德的底線。

本文系作者姜帆投稿。

百度出賣血友病貼吧一事持續發酵。

1月12日上午百度正式發出聲明稱,“病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。”

然而通篇看下來,百度完全沒有表現出任何的悔意與歉意。對此天小妹想說,這樣無恥的作風,實在是太”百度“了!

血友病吧戳了百度的脊梁骨

百度又雙叒叕刷新了商業道德的底線。

百度出賣血友吧一事,自1月初在知乎上發酵以來,占據了各大媒體的頭條。百度在今天對外宣布稱,病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。然而在這個決策背後,是百度拒不認錯的頑固態度。

讓我們來回顧一下事件的始末:

兩天前,百度突然把“血友吧”的大小吧吧主全部撤下,發言和管理吧務全部被封禁,曾經的曝光貼悉數被刪。空降了一個“血友病專家”為新吧主,所謂的“血友病專家”團隊大部分均來自西安某醫療機構,該醫療機構中的劉陜西教授曾被多位吧友和病友舉報。

撤下吧主後,大小吧主都不能再貼吧中發言,此時的血友吧已經開始發布廣告和各類不實帖子。可笑的是,血友病專家已經上任大吧主,便發布公告,公告中稱的顧問團隊讓他露出了馬腳,詳見下圖。

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此事一出,吧友、病友將此事迅速爆出,引起了各大媒體的報道和網友的討論。在輿論壓力下,今天上午,百度終於做出反應:病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放;同時,血友病吧的運營方已經歸還原吧主,其余的病種吧歸還執行還需要時間。

但是,這樣的“讓步”並不算是百度認錯了。在聲明中,百度先是

誇贊自己的責任感——“百度貼吧就立即開展調查,並快速做出決策,撤換了原吧主,而由非盈利機構“血友之家”作為機構吧主與吧友共同運營管理“血友病吧”

然後,大肆吹噓自己家貼吧的高人氣——“前註冊用戶超過10億,月活躍用戶突破3億,共擁有1900萬個主題吧”;

最後,毫不猶豫地甩鍋——“個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息,謀取個人利益的情況。這些違規行為不僅損害了吧友的體驗和利益,也擾亂了貼吧內部的正常管理”。

面對這樣“感人”的邏輯,天小妹也是醉了。就好像一個牧羊人,把自家羊圈的門票賣給了狼,還要辯解:我是真沒想到,狼這種動物居然還吃肉啊!

賣賣賣,道德是什麽?沒聽說過

對於“貼吧”這樣可觀的流量入口,聰明人李彥宏早就進行了令人發指的利用。包括,“不登陸百度賬號,就不給看下一頁!”、“不下載移動端APP,就不給你看!”等等,而賣貼吧這件事情,對於百度而言已經是“常規操作”了,只是不巧,這次被曝光了。

據知乎網友調查,百度口中所謂“關系到用戶的生命健康”的貼吧,比如:不孕不育醫院、股骨頭壞死吧、癲癇吧、帕金森吧等等,百度40%的熱門疾病吧已經被百度官方承認”被承包”,其管理者,大多數都是沒有行醫資質的黑醫院和營銷團隊——簡稱“野雞醫院”。

然而,按照百度的官方說法,這叫“合作運營,共同管理”。對於網友來說,心目中病友們用親身經歷撰寫的“精華帖”和“置頂帖”,全都是營銷方肆意塗抹的宣傳廣告。所有依靠理智和經驗發出的質疑貼,全都會被無一例外地刪帖禁言。

圖2

或許,互聯網一代的年輕人知道如何排除廣告等垃圾信息,但是很多病友和病友家屬可能連上網都不會,很多會搜索的也只知道百度,在百度上找到那些“權威醫院”、“老中醫”,然後把自己的救命錢,心甘情願的送到黑心醫療機構和營銷團隊的手中。

福建莆田市委書記梁建勇曾公開指出,莆田系醫院的客戶來源主要就是百度,百度的第一收入源就是莆田:

百度2013年的廣告總量是260億元,莆田的民營醫院在百度上就做了120億元的廣告。”此外,根據百度2015年第三季度財報,該季度總營收為人民幣183.83億元(約合28.92億美元),其中有176.80億元來自網絡營銷的營收,占總營收的96%,是百度收入的主要來源。

作為世界上第一的中文社區,百度貼吧單獨上市市值可達上百億美元,或許是這樣卑劣的商業化手段無法公之於眾,讓百度不得不放棄分拆上市的想法。

天小妹不知道這樣的行為是不是犯罪,但是,百度這種利用非正當手段,親手制造信息不對稱,以用戶的最切身利益為籌碼實現商業化的商業模式,無疑是齷齪的、是不道德的。

深八百度黑歷史

當然,百度的商業不道德早已經是互聯網圈公開的秘密。

貼吧被賣,百度的主業“搜索業務”當然也是搖錢樹。“關鍵詞競價”,是每個國內創業公司再熟悉不過的字眼。或許,用谷歌的標準要求百度有些過分,可是當你發現連“性病和癌癥治愈率100%”的關鍵詞都可以出售時,確實大大的沖破了天小妹對商業底線的認識。

全家桶

全家桶

除了眾所周知的”百度全家桶事件“——買1送12,還包你無法卸載哦親!”之外,百度做過的“好事”還有很多。

很多人都有過這樣的經歷,在百度中搜索了一個問題,隨之而來的是相關廣告的騷擾。沒錯,這是百度泄露的。仗著百度自己的霸王條款保護,他並不害怕。細心的網友可以發現,在隱私免責聲明中是這樣說的:

百度可能會與合作夥伴共同向您提供您所要求的服務或者共同向您展示您可能感興趣的內容。在信息為該項產品/服務所必須的情況下,您同意百度可與其分享必要的信息。

有沒有覺得被百度賣了?還有隱藏更深的:

百度搜索詞條界面中,有些詞條是加藍V的,如果你覺得這些詞條是比較權威的那你就錯了,其實他們的本質都是廣告,且百度並不對這些內容負責任。百度在網民權益保障聲明中是這樣說的:

用戶因以下情形產生的經濟損失或其他損失,不屬於保障範圍,無權向百度申請保障:

4.按照一般理性消費者的判斷標準,用戶對來自網站經營者的商品或服務風險的判斷存在故意、重大過失而導致經濟損失的;

9.用戶有損害百度商譽、擾亂百度正常經營秩序言行的;

言外之意就是我賣我的廣告,是不是騙子你自己判斷。知道真相的小編已經哭暈在廁所。

百度衛士只能安裝不能卸載這件事丟人都丟到國外去了。印尼、泰國、巴西的多家媒體都曾經披露“百度會采取非正當手段為用戶強制安裝軟件,捆綁百度殺毒、百度旗下hao123瀏覽器以及百度PC Faster等產品,這些產品一旦捆綁就無法卸載還會拖慢電腦速度,質疑百度產品是否實則為病毒。”

最後,給李彥宏講個鬼故事,“聽說,2016年,谷歌要回歸中國?”

賣個 貼吧 你就 就說 百度 無恥 天真
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=181723

百度貼吧“失足”史調查:曾經的烏托邦,如今的圈錢場

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0115/153801.shtml

導讀 : 這場危機,看似偶然,實屬必然。

百度貼吧被賣事件後,輿論呈現斷崖式傾覆。百度被血洗多日後,李彥宏在內部發聲,痛罵公關部門應對不及時,並堅稱:“我們的價值觀是好的,是高尚的”。在此之前,百度貼吧也曾風光一時,號稱註冊用戶10億,活躍用戶3億,重度垂直的話題探討,形成了一個個精準細分社區。那麽,這個曾經貼近用戶的“人性”產品,如何染上銅臭,一步步墮入變現深淵?

i黑馬 王奕1月15日報道

貼吧誕生

百度貼吧的創造者,是俞軍。2001年,他來到百度,擔任搜索引擎產品市場部產品經理。

2003年12月,此時的俞軍,已升為產品總監,在他的帶領下,百度貼吧應運而生。

俞軍主導期間,力求將百度貼吧打造得貼近用戶,甚至在2004年貼吧首頁改版中,去掉了商業。

2004年,俞軍挖來一名實習生李明遠,這個野心勃勃的孩子很快在百度貼吧的核心團隊中嶄露頭角,他搭建了貼吧的運營框架,吧主的誕生、用戶相互回複互動等等,都是李明遠一手搭建。

貼吧的基調和親民特質,在俞軍年代打下了基礎,此後一直延續這種基因,百度貼吧無疑成了百度當時最貼近用戶、最受歡迎的產品。

因此,俞軍也被譽為“貼吧之父”。

事實上,2005年到2009年之間,百度出品了很多明星產品,除了貼吧之外,還有百科、知道等。而這個時間段,正是百度和國際對手Google酣戰之時。

Google從各個維度給百度施加壓力,與天涯合作“來吧”,公然宣戰百度貼吧。在這場大戰中,百度皆以用戶利益為中心,形象較為正面,因為此時的百度羽翼未豐,急於在用戶心中站穩腳跟。

2010年,Google退出中國。百度突然從重壓中緩過氣來,舉目四望,發現目及之處,已無一個可抗衡的對手。

進化在安逸無憂期,總會悄悄停止。百度此後的產品,表現平平;過往明星產品的升級,也平談無奇。

此時的百度貼吧,更陷入無人打理,野蠻生長的境地。2009年,職位已高居產品副總裁的俞軍已經離開百度。此時,貼吧的流量已占到百度的11%,僅次於搜索和MP3。

野蠻生長

2011年,百度高層曾想將百度貼吧拆分上市,而獨立出來後,上市計劃有變,未繼續推行。此後,百度貼吧被整合到大產品技術團隊之下,原貼吧總經理舒迅被調走,貼吧處於無主狀態。

此時的微博,發展急速,成為最受歡迎的社交產品。百度貼吧遇冷,在外在內,都變成“冷宮之主”。

2012年,百度迎來了一個轉折點。李彥宏提出了“狼性文化”,一方面,是為了打擊Google退市後,百度滋生的懶惰安逸情緒,另一方面,羽翼豐滿的百度,開始進入急速變現時代。

這種結果為導向的文化給百度增強了戰鬥力,但也讓一些部門偏離“用戶至上”的產品思維,開始了野蠻擴張之路。

Google的離去,更讓這種擴張變得肆無忌憚,經營理念蛻變為銷售主導。有一說法是,從2010年開始,百度就在內部就提出,要在十年內達到1000億收入。

百度采取事業部的管理體制,在財務核算上各個部門獨立。因此,無主境地的百度貼吧,同樣需要通過一定盈利,來證明產品可持續發展。

也就在此時,百度貼吧開始嘗試變現之路。

市場上也出現了一些暗示,預示百度貼吧的變現之路確實可行——最著名的就是,賈君鵬事件。

網友在魔獸世界吧發貼《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》,僅6個小時獲得39萬的點擊量,超過1.7萬網友參與回貼,成為網友最常用的跟貼用語,被網友稱為“網絡奇跡”。

另外,百度貼吧也曾捧紅一本網絡小說《鬥破蒼穹》,這些事件都證明,百度貼吧能產生廣告聚合效應。

百度貼吧最早嘗試關鍵詞廣告變現,但因點開率太低,效果不佳。第二步嘗試娛樂遊戲變現,貼吧開發了一個遊戲推薦平臺,根據吧文化的不同,將遊戲推給最適合玩的人。

據百度貼吧當時的員工回憶,2013年的廣告表現不錯,流水過億。但似乎離終極商業變現目標差距很遠,百度貼吧進入變現的第三個階段。

員工回憶,2014年年中,百度貼吧新成立一個BD團隊,20余人,其主要任務就是變現。最開始並無KPI要求,主要是先把這些新服務項目推廣出去,找的都是京東、小米、華為這樣的大公司,幫助他們成立企業貼吧,或在現有的貼吧中增加廣告。

這項生意也慢慢吸引了一些企業,原因是他們可以通過這種方式,刪除自己貼吧中的負面信息,發布一些廣告等。

2014年,在各大企業的陸續參與中落幕。2015年,百度貼吧迎來了瘋狂變現之年。

瘋狂變現

2015年6月,一個叫陸複斌的年輕人空降百度,擔任副總裁,並成為百度貼吧的掌門人。

他的經歷有些傳奇,留學背景,工程師出生,早年曾在美國航天局擔任軟件工程師,他當年所寫的軟件程序至今還在火星上運行,此後在亞馬遜擔任營銷服務部門全球負責人。

陸複斌帶領百度貼吧在變現之路上,一路狂奔。他一來,就提出,年度營收考核指標,將翻三倍。他打造的第一個項目,就是“貼吧合夥人”。

這意味著吧主的權限被撼動了。這個項目其實就是將貼吧的管理權限,賣給“合夥”企業。一旦付費,企業就會成為貼吧的管理者之一,權限要高於吧主。

這個項目孕育期間,百度內部也曾激烈談論過。反對派稱,這個權限斷不可買,第一,原貼吧主一定會反抗;第二,企業主導後,貼吧的核心,親民、自由討論氛圍談何存在?

反對派提出,如果以犧牲吧主和用戶利益的方式變現,就像給草原放進一批猛獸,必然破壞生態平衡,導致毀滅性災難。

但最終的結果,卻是KPI和利益戰勝了理智和良心。百度貼吧的銷售體系,用百度的慣有的“殺手鐧”—代理商制度,以分銷模式逐層推行,唯結果為導向。

吧主權限開賣,最早被吸引過來的依然是遊戲企業。接著,無孔不入的莆田系醫院盯上了這塊肥肉,醫療健康貼吧被賣。

越來越多的商家湧來,貼吧合夥人項目成功在即。

陸複斌為了擴大銷售量,到任一個月後,就開展了“百度貼吧合夥人商業挑戰賽”,比賽通過“專業導師+選手”組成“戰隊”的形式,在相關垂直行業吧進行運營PK,並根據相應吧的用戶數據和反饋等多項評判標準,評選出優勝戰隊。

8月,比賽結束後,陸複斌對結果很滿意,在結束典禮上,他說:“貼吧合夥人為那些了解貼吧價值,渴望在貼吧平臺有所作為的企業,提供了前所未有的機會。”

值得註意的是,參賽的隊伍中,就有“整形美容戰隊”,可見當時醫療貼吧已經賣得很好。

據媒體稱,一些貼吧售賣價格驚人,“鄭州吧”賣出了一年200萬的高價。

變現能力的加強,讓貼吧在百度的地位也大幅度提升,一個月前,貼吧歸入移動服務事業群組(MSG)下,戰略級別提升。

百度貼吧的團隊,終於結束3年多低眉順目的狀態,士氣高漲,準備大幹一場,豈料一場巨大危機已然醞釀。

這一周,百度賣吧的新聞和評論刷屏,百度公關面臨一邊倒的輿論,幾乎無還擊余力。

這場危機,看似偶然,實屬必然。

網友開始懷念“貼吧之父”俞軍時代,並呼喚他重回貼吧,試圖喚回那個純粹以用戶為主導的時代。

看著自己的作品已劍走偏鋒的俞軍,昨日在微信中說:“你們懷念我,我懷念Google。如果外部壓力不夠,我回百度也是獨木難支。百度的核心問題首先是價值觀,然後是激勵機制。”

俞軍的潛臺詞無非是說,缺乏競爭環境的百度,已然忘記初心,KPI和銷售額,已淩駕良心和價值觀之上。

但李彥宏很不滿,他說這場危機,是公關部門應對不及時,他堅稱,“我們的價值觀是好的,是高尚的”,“我們的商業模式沒有根本性的問題,全世界的搜索引擎商業模式都是一樣的”。

就在幾日前,“微信之父”張小龍發表演講說,一篇文章對他影響很大,叫《善良比聰明更重要》。

百度 貼吧 失足 調查 曾經 烏托邦 如今 圈錢
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聽內部人士揭秘百度貼吧的變現不歸路

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0114/153789.shtml

導讀 : 一周以來,因為百度貼吧中的血友病吧被出售一事,百度始終處於輿論的風口浪尖之上。關於對於百度過度商業化的指責,關於對於貼吧變現的爭議,這並非頭一次,但卻是近年來聲勢最為浩大的一次。 關於貼吧和百度為何會在商業化的道路上走到如今這般地步,老黃湊了個熱鬧,特意跟某百度內部深喉人士聊了幾句,節選部分重點內容如下。

本文轉載自三節課(ID:sanjieke),作者黃有璨

老黃:百度對於貼吧的變現嘗試是什麽時候開始的?

深喉:印象中大概是在2012年,當時的貼吧活躍度已經僅次於Qzone,日活可以達到大幾千萬了,然後內部就成立了一個變現小組,專門來研究貼吧可以如何變現。

老黃:有個問題我好奇一下,百度做搜索起家,搜索雖然是入口,但必然把流量往下分發到其他地方去,所以理論上百度是很需要一個社區來實現自己的用戶粘性的。在內部來說,搞了這麽多年才搞出來一個貼吧,搜索廣告又還那麽賺錢,為什麽要急著通過貼吧這樣的東西來做變現?

深喉:這個問題有點複雜,當時應該有幾個關鍵背景。

第一,是當時谷歌離開中國,百度一時陷入空前寂寞,既然已經沒有優秀的對手,只能自己縱情向前。所以,從2010年開始,百度內部從戰略上就提出了目標是要十年內達到1000億收入,這個長線戰略目標在內部是被當真的,也是很受高層和投資人重視的。

第二,當時的貼吧也已經有幾百上千號人了,因為用戶量和活躍度都很高,每天服務器帶寬等成本也居高不下,老板們也希望貼吧可以能夠試著自食其力。

第三,很可能是最關鍵致命的一點,就是當1000億的目標被當真甚至是KPI化了之後,很多團隊開始一切向KPI看齊,尤其是小團隊的老板們都希望自己的業務能為公司的1000億kpi助力,好升職拿股票和內部圈地。我印象當時貼吧提出的口號是——“貼吧沒有收入,怎麽能成獨立事業部呢”?

老黃:理解了,一切源於KPI和貪念。

深喉:是。

老黃:那Robin當時對貼吧變現怎麽看?

深喉:其實,Robin作為大老板,從我看到的幾封郵件來看,他對貼吧的愛是很深沈的。關於Robin和貼吧,百度內部有同事有這樣的評價——“我能感受到他對貼吧深刻的愛,以及社交商業化的期盼”。我印象中,Robin曾經多次表示希望貼吧可以謹慎商業化。

至於後來如何搞成那樣,就不得而知了。

老黃:在開始變現之前,貼吧是一個怎樣的存在呢?

深喉:貼吧其實很有趣,我們自己理解,貼吧其實是一個基於興趣+弱關系的社區,從這個角度來看,貼吧其實跟豆瓣很像,只是面向的用戶可能有不同。

老黃:嗯,豆瓣很長時間內面向的用戶群體都是輕文藝範的年輕人,那貼吧呢?似乎很多人眼里貼吧的用戶群體更屌絲?

深喉:不盡然,我們對貼吧的用戶做過深度研究,最後的結論大致有這麽幾點——

貼吧的用戶覆蓋面非常廣,從一線城市到省會級城市再到中小城鎮,而且重點是分布很平均;

用戶未必是屌絲,從數據來看,20-29歲之間,大學本科以上學歷者占了一半以上比例。

用戶和Qzone、豆瓣等其他社交平臺的重合率極低;

貼吧用戶愛玩,尤其喜歡娛樂類話題,同時粘性也很高,很多用戶每天至少登錄一次。

無政府的自治狀態,每個吧都是由吧主管理,幾十萬的吧有上百萬吧主管理,吧與吧之間頻繁沖突,爆吧這樣的事情司空見慣。

老黃:對任何一個社區而言,變現都是大難題,不管以前的豆瓣果殼還是現在的知乎,面對這個問題都很糾結。對貼吧來說,在變現上你們最初有什麽不同的思考?

深喉:2012年發生了兩件事,讓我們對貼吧變現是有些憧憬的。

第一件事就是賈君鵬事件。今天很多人應該還記得這件事,起源於魔獸世界吧,雖然後面被證明是策劃,但的確起到了當時的輿論話題制造的局面,這個事情讓我們覺得貼吧具備可以“制造娛樂話題”的潛力。

第二件事就是一部小說,從貼吧脫引而出,這部小說在貼吧連載,叫《鬥破蒼穹》,連載結束那天,在線用戶達到了100萬+。這部書應該說完全是貼吧捧紅的。

這兩件事,給了貼吧變現團隊很大的憧憬。

老黃:憧憬歸憧憬,到了具體要落地的時候,貼吧是怎麽做的?總不能上來就賣吧吧?

深喉:貼吧的變現,從前到後一共分了三個大階段。第一個大階段是CPC結算的關鍵詞廣告,第二個階段是互動娛樂和增值服務,第三個就是品牌吧和全面商業化階段。

老黃:依次來具體講講?

深喉:最初嘗試的變現方式是廣告,也就是將關鍵詞廣告的模式套用到貼吧上。當時的理論是“貼吧是關鍵詞為單位的論壇,所以吧也可以用關鍵詞定向投廣告”,但廣告沈的太快,一會兒就不能看到了,又不能像搜索一樣一直置頂,所以設計了一個叫“降落傘”的機制,用來讓廣告下降慢一點。這是一種CPC的廣告模式,是百度比較擅長的模式。

但這樣的模式有個問題,就是效果太差。好比可口可樂投了一筆錢,其實展示效果還行,但點擊效果基本沒有。這樣的話,貼吧在效果廣告和品牌廣告里面陷入兩難,按效果廣告cpc收錢,收不到,但品牌價值其實還有點。

然後,就來到了第二個階段——娛樂和增值。這個事源起於貼吧團隊在做內部分析的時候發現貼吧內部的遊戲因素特別亮眼,很多流量巨大的吧里每天帖子里的關鍵詞基本跟遊戲都脫不了關系,同時,當時遊戲市場的價值增長得也很快,包括騰訊當時的應用中心推遊戲也推得順風順水,於是當時貼吧就做了一個遊戲化平臺,邏輯是希望根據不同的吧和文化,引導用戶玩不一樣的遊戲,將百度做的最好的那部分能力“推薦和人群定向”能力加入進去,讓遊戲更容易被推薦。這樣可以把貼吧和遊戲結合,最後是大家聯運分成。另外再配合一些表情這樣的增值服務,這樣第二個階段的變現就開始了。

遊戲這塊的東西上線後,2013年初的數據還是不錯的,一年的流水肯定是過億的。但大老板還是不滿意,說希望能做到十億級別的產品,這就有了第三個階段。

第三個階段,基本就是貼吧的全面商業化,賣吧的事情,差不多也就從這一階段開始了。

這個事一開始是這樣做的,唯品會、京東這樣的商業吧,賣給了這些電商客戶。客戶主要買來發促銷信息、刪負面信息、換個背景圖之類的。

再然後,開始有人盯上了大吧主的權限,一開始內部也吵得很厲害,說這個東西不能賣,但最後的結局大家都知道了。

老黃:嗯,這就明白了,還是KPI惹的禍。但,我還有一點不明白,企業買貼吧這個事,幾乎一定會和老吧主發生利益沖突,也一定會帶來老吧主起義的,這個事這麽淺顯,難道貼吧團隊意識不到?

深喉:怎麽講,內部反對意見是不少的,但還是利字當頭吧。這麽多年以來,百度在商業變現和醫療上的負面一直存在,而且百度幾乎所有的負面都是和醫療相關的。這個事,Robin和下面的老板們不可能不知道。

我個人認為這個事的最終根源是百度的價值觀出了問題,然後才是KPI和利益分割助長了價值觀偏差。跟俞軍說的一樣。

老黃:整個回過頭來看貼吧變現這件事,你來總結一下?

深喉:貼吧不是不可以變現,但如果以犧牲吧主利益、犧牲生態平衡和犧牲用戶價值來做變現,那是涸澤而漁,鼠目寸光。事實上,任何一個互聯網產品的變現都是如此。

聯想到最近張小龍說的,如何讓商業化更加自然、流暢的進入用戶的使用體驗中,我認為這是很重要的一件事,也是所有做產品、運營的人都要去持續思考的命題。

今天的百度亡羊補牢還不晚,甚至貼吧這件事我覺得對百度也不見得是壞事,當年的騰訊也被一本互聯網雜誌公然在封面上寫著“狗日的騰訊”,這才有了後來的反思和騰訊的開放平臺,才有了今天的騰訊。

內部 人士 揭秘 百度 貼吧 變現 歸路
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曝李彥宏回應貼吧事件:百度價值觀是高尚的!

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0114/153781.shtml

導讀 : 昨日晚間,網上流傳疑似李彥宏在內部IM系統關於貼吧事件的回應。i黑馬就此事向百度公關人員求證,對方回複稱:不能確認。

i黑馬訊 1月14日消息 近日,國內最大的搜索引擎公司百度因為“貼吧事件”,深陷輿論漩渦,被“吊打”了三天三夜。

昨日晚間,網上流傳疑似李彥宏在內部IM系統關於貼吧事件的回應。i黑馬就此事向百度公關人員求證,對方回複稱:不能確認。

李彥宏在這份回應中談及了他對百度貼吧風波的看法。“我們從來沒有因為一個產品短期內沒有盈利,沒有收入就懲罰一個GM,貼吧12年都沒有盈利,對一些鉆空子的個人和機構采取了掩耳盜鈴式的容忍,這是非常危險的。”李彥宏認為,百度的價值觀是好的,只是運營和用戶體驗出了問題。

同時,李彥宏也指出百度公關部門處理此事不夠及時,釀成危機,輿論跑偏,出現了質疑百度商業模式的聲音。

事情的起因是在幾日前,百度貼吧血友病吧曝出貼吧被賣,吧主已遭替換,隨即引起了網友對百度作惡的質疑,挖出了百度此前各種賣貼吧的“惡劣行徑”,甚至發起對百度價值觀和商業模式的炮轟。百度遭受到來自媒體、網民全方面的“鞭撻”。

百度貼吧事件發酵時間軸:

1月9日,網友“螞蟻菜”爆料,百度貼吧將百度血友病吧原吧主、小吧主拿下,他們的發言和管理吧務權利被封禁,而一名自稱“陜西醫大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”成為新吧主。

1月11日,這名自稱是原血友病吧第二大吧主的“螞蟻菜”再次發聲,稱自己和大吧主“山東老八路”已被禁言,並對百度此種做法相當不滿。

1月11日下午,百度官方首次發出回應,“對不合格的機構管理者,百度可以根據貼吧管理規則進行調整和撤換。針對近期吧友投訴的血友病吧的運營問題,我們已經著手調查,如發現問題屬實,將隨時撤換吧主。”

1月12日,有自媒體人士開始發文開始炮轟《百度老賊,別人不敢罵你我來罵》,隨即一大波媒體和自媒體跟進,揭發百度此前的種種惡行,引來眾人圍觀。

1月12日上午,百度發出第二份公告,宣布將全面停止病種類貼吧的商業合作,只對權威公益組織開放。另外,百度方面也表示,此前一停,專註血友病防治的NGO組織“血友之家”已經接受百度貼吧的邀請,成為血友病吧的新吧主。

1月12日下午,百度發出名為《不允許任何人利用貼吧坑蒙拐騙加強整改》的第三封聲明。在這封聲明中,百度再次做出解釋,稱2015年針對一些垂直和專業領域,公司開始嘗試引入專業機構,嘗試以“專業機構+吧友”的模式,與吧友共同管理相關垂直類目吧。

1月12日,在百度第三封聲明後,這位曝光該事件的網友“螞蟻菜”在知乎上發出感謝信,他表示會代表血友病吧常駐知乎。另外,在血友病吧上可以看到,發表聲討貼的吧主職位已經被歸還

1月13日,央視和人民日報均發文批百度“賣的是錢,要的可能是命”,“殺雞取卵”。

以下為網上流傳的李彥宏回應:

最近貼吧血友病吧的事件引發了公司內外的一次大討論,感謝大家的積極建言獻策,這兩天在外出差,沒有及時回複。我們在運營上,產品上,市場公關上都有做的不好的地方,尤其這次公關應對,不夠及時,釀成一次大的危機,輿論完全被帶跑了,我們的聲音被淹沒了。現在大家的註意力到了對我們商業模式,甚至價值觀的質疑上。

我堅持認為我們的價值觀是好的,是高尚的,我們是億萬中國人最主要的信息來源,能做到這一點歸根到底是我們提供了對大家有價值的信息,並且讓人們很容易獲得。

我們的商業模式沒有根本性的問題,全世界的搜索引擎商業模式都是一樣的。但任何商業模式都不能說是完美的,阿里的商業模式里假貨不好處理,騰訊的商業模式里遊戲貽誤青少年,但這些都可以通過好的運營,好的價值觀來彌補,瑕不掩玉。

為了讓人們放心地使用百度,我們為登錄用戶買了保險,如果因為在百度上搜到信息而受騙,我們會賠付,我們確實也為此付出了不少補償費。為了讓騙子不出現在百度搜索結果當中,我們構建了龐大的銷售監察團隊,反作弊團隊,不斷完善我們的用戶反饋機制,商戶分級機制,跟監管機構的聯動機制等,因為我們知道,只有這樣,我們才能贏得用戶的信任,把用戶伺候好了,公司才會好。

我們從來沒有因為一個產品短期內沒有盈利,沒有收入就懲罰一個GM,貼吧十二年都沒有盈利,這不妨礙它仍然是百度的一個重要產品,仍然需要一個百度的VP來領軍;相反地,我們會因為一個產品的用戶體驗不好而解散一個團隊(最近的例子是圖片搜索),用戶體驗高於短期利潤從來都是我們的信條,但是具體到一些部門的執行上,還是有人為了短期的KPI和一些收入指標,放松對用戶體驗的追求,甚至對一些鉆我們空子的個人和機構采取了掩耳盜鈴式的容忍,這是非常危險的,是我們需要堅決整治的!

國家審批了上萬家民營醫院,它有它自己的市場,也是國家鼓勵發展的一個行業,我們不能把它一棍子打死,雖然這樣最省心,但這是不負責任的。我們要用我們的力量來去粗取精,去偽存真,爭取比監管機構要做的更好一點,因為我們有比他們更多的數據。做到這些不容易,但正因為難,才有它的價值,才不負百度作為中國互聯網領軍企業的地位和廣大網民對我們的信任!

李彥 回應 貼吧 事件 百度 價值 觀是 高尚
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快播涉黃和百度賣貼吧這種事兒在美國會發生嗎?

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0114/153777.shtml

導讀 : 技術無罪,但是使用它,有正義和缺德之分。

最近快播王欣庭審和百度賣貼吧事件鬧得沸沸揚揚,我也算個技術老兵了,互聯網視頻和互聯網醫療兩個領域我又都從事過,所以雖然從來不寫熱點,這次也按捺不住,想要一吐為快。

前兩天看快播庭審直播時,王欣一直在強調“技術無罪”。這個論斷確實是沒有問題的,但是,有問題的是,技術要用來做正確的事。用谷歌的話來說,就是“不作惡”。

我在美國公司工作過,也在美國待過一段時間,所以這兩件事兒出來,也有人問我:像這種事,在美國會發生嗎?

我自己的一個深刻感覺是,美國是一個信用驅動的社會。比方說,如果你沒有信用卡可以說是寸步難行,很多事情不能做,我記憶尤其深刻的是不能享受很多優惠商品的購買。所以,據我的觀察和判斷,大多美國人和美國公司應該不會拿自己寶貴的信用去幹這兩檔子事。

快播被查不是因為播放器,而是色/情與盜/版。快播本身是播放軟件,是和內容無關的。但哪個播放軟件又能和內容脫離利益關系。不知道大家還記得不記得“雲帆搜索”。快播內置了雲帆搜索,雖然和快播不是同一個事業部,但是其法人代表是快播的在職人員,雲帆搜索的內容鏈接指向了各盜/版視頻網站。

我在美國公司從事視頻軟件行業的時候,腦子里也是整天想盡辦法提高營收,有段時間,逼急了也曾打起了日本分公司視頻內容的主意,雖然不是成人內容,也無非是比基尼之類的路子。後來,自己把這個想法給遏制住了,覺得不是正道。我不是鄙視蒼老師的職業,但在沒有內容分級制度的前提下,怎麽引導用戶,也是值得做產品的人去思考的。

但是,快播早年為了安裝量,和國內最大的建站系統MaxCMS結盟。廣大盜/版影視中小站長們,只要使用MaxCMS,快播就可以作為播放解決方案。快播不收費,也不參與廣告分成,但以每個下載安裝5-10元的成本向這些站長推廣快播播放器,快播也利用自己的用戶量為這些網站導流。

盜/版影視網站一般內容都是什麽,大家也都清楚吧……

說王欣不知道快播上都有什麽,用戶在看什麽,我反正是不信的。

王欣說的“無罪”的技術,主要指的是P2P(此處指如BitTorrent的P2P協議,不是今年屢屢跑路的P2P網貸)。我了解,很多人覺得王欣有點兒冤是他被控“傳播”黃色內容這一罪名。可P2P會怎樣呢?當年我在美國公司做過P2P的研究,因為在思考商業模式,也研究了當時美國政府對P2P處理的案例。大家都知道美國的創業環境好,其實這和美國依靠1790年就有的專利法保護IP有密切關系。P2P在美國的發展可以說也是一波三折,受到密切監控,因為這項技術對IP的破壞當時來說還是不可控的。

我不做視頻軟件有一段時間了,不知道現在的技術進展怎麽樣了。但早期的P2P MP3文件共享平臺Napster,確確實實是在美國被活活告死的。

P2P技術確實是無罪的,但我寧願它是在非商業用途下的使用,因為盡管未來時代可能發生變化,但在當下,它對IP造成的損失難以預計。而我們建立在IP上的知識產權保護與內容盈利模式,都還沒有到位,這樣的傷害,是它們的生產者無法承受的。

當年,和快播一塊兒被投訴的,還有百度影音等。百度(怎麽又是你)被迫關閉百度影音,又在2013年12月宣布百度影音轉型做原創內容。

到今天,優酷、搜狐、愛奇藝等視頻網站的會員制開始逐漸立住了腳。現在影視都流行買IP,IP也越來越貴。《大聖歸來》吸引了自來水去影院刷票房,你要在B站發彈幕,也得等它買到《大聖》的授權;《盜墓筆記》、《鬼吹燈》的電影和網絡劇開花,雖然我不喜歡“上交給國家”,但是盜墓粉兒們,為了看劇寧可買會員,內容付費模式開始看到落地的曙光。

百度以前被噴的事兒不少,這次變本加厲,搞出了賣貼吧,尤其是賣掉病種類貼吧的缺德事兒。我看了看報道,發現在此之前已經有一些類別貼吧被賣掉了。而這次事情鬧大了,百度成了眾矢之的,因為這次它賣的是病種類的貼吧。這是治病,血友病更是關系人的性命的。

醫療在全世界都是個難題,包括美國。因為社會制度不同,有時候中國的老百姓在醫療的便利性上甚至更好,但是質量就不好說了。

從2014年互聯網醫療的風口開始吹,中國出現了成千上萬的創業公司,大家都想在這個3萬億的市場上分得一杯羹。愛財之心人人都有,也沒有錯,恰恰是它推動了經濟發展,但是在醫療這個問題上,必須要有底線。底線就是至少要把病人的痛苦和生命當做一回事。

這個底線,可以體現在,你做的APP或網站上,不放莆田系醫院(如果也可以叫醫院的話)的廣告;也可以體現在,你能堅持,你雖然在賺錢,但你提供的服務至少是有品質的、有價值的。

都說醫者天性是治病救人,中國的患者們反對過度醫療,反對濫收費,但是我們也認為,如果真能為患者提供便利、質量有保障的服務,為此付費是可以接受的。所以,醫生創業也得到了支持,私立醫院開始發展,各種在線問診、醫療健康類的網站和APP在崛起,基因檢測、遠程醫療等各種民營機構和技術企業獲得融資。

所有得到支持的醫療健康類創業,是因為它們的主旨是服務患者:比如,中國有200萬持有執照的正規醫生,努力把廣大患者和這些醫生匹配起來,讓病有所醫,也是個巨大的商業機會;比如,讓患者能夠自我監控自己的身體健康狀況;比如,改善醫療流程和環節;比如,新藥和新醫療技術的發明等等。

在美國,AthenaHealth是最具價值的互聯網醫療公司,在納斯達克上市,市值超過50億美元。它在借助技術的力量生產大數據,為醫生提供臨床信息參考,改善提高醫療質量,並提供多種移動服務。比如一位心臟病科室醫生可以根據該公司出具的分析報告,看到幾千位心臟病患者,動了某種手術、或者服用某種藥物之後的隨訪效果。

但是,其中沒有一種,是私自出賣平臺上的患者的。

技術無罪。這一條,適用於P2P播放器,適用於搜索引擎和互動社區。但是使用它,有正義和缺德之分。

很多事,不在法律的範圍內。但我們不能忘記谷歌的那句話:不作惡

每一位產品開發者,和技術管理者,都應該引以為戒。

本文作者:技術管理那些事(微信號:jsglnxs),這是一群技術管理者、互聯網公司VP組成的公眾號,分享自己的管理認知。

快播 播涉 涉黃 黃和 百度 貼吧 這種 事兒 美國會 美國 發生
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李彥宏就貼吧事件反省 聯想CEO楊元慶力挺

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0117/153833.shtml

導讀 : 楊元慶表示,希望公眾、媒體對企業進行監督的時候也給企業一個改正錯誤的空間。

i黑馬 今天舉辦的未來論壇2016年會上,百度公司創始人、董事長兼首席執行官李彥宏就近來一直處於輿論風口的百度貼吧事件,首次公開亮相並表示反省。

李彥宏表示,“剛剛過去的這一個星期對於百度來說是很特殊的時期,我們會深刻反省,希望能後把危機變成機遇。”

隨後,李彥宏做了如何提高中國創新能力的演講,他認為,中國要成為創新國度,需要克服語言的障礙和文化包容性兩大困難。還指出,要想讓中國變成一個真正引領創新的國家,一個方面要揚長,充分發揮優勢,另一方面也要避短,或者是說補短,讓自己在語言和文化上的缺憾能夠變得不是那麽的明顯。

同時,李彥宏還提出了企業家對教育資助的建議,“所以未來也許我們這些個企業家應該更多的去資助這些好的大學,讓他們給國外的人,給世界各國的人提供好的獎學金,讓他們來中國讀書,這樣的話他們在中國受了教育,了解了中國的語言和文化,將來更有機會在這里做出事情。”。

在李彥宏演講之後,聯想集團董事長兼CEO楊元慶上臺力挺李彥宏,“今天來之前就料想到,百度和robin(李彥宏)會成為今天的焦點。聽了robin今天的演講感覺他還是非常的坦誠和誠懇,其實在中國做企業不容易,因為市場經濟初級階段的特點,很多地方紅線並不清楚,需要企業和企業家憑借自己的判斷力去取舍。”

另外,楊元慶也表示,希望公眾、媒體對企業進行監督的時候也給企業一個改正錯誤的空間。

以下為李彥宏演講全文:

大家早上好,和丁健一樣,一年前開始做未來論壇的沒有想到今天聚集這麽多優秀的科學家,企業家在一起,尤其是今天這樣一個會議,完全的飽滿,八百人的會場到了2500人的報名。確實是引起了非常非常多的人的興趣。今天我第一個講,大家也知道過去這一個星期對於百度來說是一個非常特殊的星期,感謝朋友們的關心,我們也會非常深刻的反省,希望能夠把危機變成機遇,讓百度陪大家走得更遠一點。

其實今天我們這個論壇,跟遠是很有關系的,跟長遠是非常有關系的,論壇的主題是人類心知的百年,到這個場合大家都想放開自己的思維去想一些更加長遠的東西,去討論未來,去討論科學的未來,去討論技術的未來,去討論國家的未來,去討論民族的未來,為什麽有這麽多人現在對這個事情,對長遠的東西這麽感興趣。我覺得其實有一個先決的條件,就是我們今天所處的時代跟一百年前有一個巨大的不同。一百年前中國可能是全球最弱的國家,雖然也是一個大國。今天呢,我們應該說是處在一個盛世,只有當你處在一個盛世的時候,才會有這麽多的人有這樣的心情,有這樣的理想去做一些長遠的事情為我們的後輩,為人類做一些能夠匯集很多人的事情。

所以我今天想講的一個話題是我思考了比較長的時間的一個話題,中國的這個創新能力怎麽樣能夠進一步的提升,怎麽樣讓中國,不僅僅是一個大國,而且是一個創新的國度,能夠在全球創新的領域有足夠強的地位,甚至是有引領的這樣的地位。

我在想,我們要做到這一點,其實是有很多的困難要克服的,最大的兩個困難,一個是我認為是語言。語言是我們可能每一個人都有這樣的經歷,就是說在你讀書的時候,無論是中學還是大學,你花很多的時間要去學習英語。我在大學的時候,可能花了三分之一左右的時間在學英語,考托福和GRE,學的時候我在想,這個世界太不公平了,美國人不用學英語,不用花我這麽多時間在大學的時候還在學一門語言。但是我們中國人,我們非英語,尤其是非拉丁語系國家的人都有在這個方面的弱項,我們要花比別人多很多的時間去學別人天生就會的東西,這樣的話耗掉我們的很多時間。

與此相關的是文化,一直到今天,在中國的企業,我們絕大多數的工作語言還都是中文,這就導致了一個問題,全球最優秀的人才來到中國的話,他們其實很難在這里能夠舒服的、長期的待下去。因為他語言不通。

我們中國的文化,其實我說第二個障礙,就是說我們中國的文化目前來說不具有那麽強的包容性,中國不是一個移民國家,當然,過去我們可能人口太多了,有控制,但是總體來講,世界上,世界各國的優秀的人才,你讓他到矽谷去,他是願意的,他覺得那里不僅是全球創新的中心,而且大家都說同樣的語言,說英語,在中國,我們做不到這一點。其實不是沒有嘗試,比如說像百度,我們招了很多的海歸等有國際背景的人士,他們一開始進入我們的公司的時候,用郵件溝通的時候,寫的都是英語。過了兩個月之後,基本上全部是寫中文,這個環境是非常強的中文的環境,這個文化是非常中國化的文化。

不光是中國的企業,其實,我知道的有一個日本企業,日本最大的電子商務公司,叫做樂天。他的創始人也有類似的觀察,所以他強制樂天所有的員工都必須把英語作為工作語言。但是我看到收效也不是特別明顯,他整個的文化,員工所處的環境還是讓大家很難的產生這種包容性,很難吸引全球最優秀的人才進入到這樣的文化,這是我看到的,我們中國要想變成真正的創新引領過渡所面臨的語言障礙和文化的障礙。與此同時我也看到了我們在創新上是有優勢的。有別人不具備的東西的,尤其是過去接近四十年的改革開放,中國之所以能夠有這麽長時間的持續的高速的經濟增長,我覺得跟有一個理念是非常相關,就是說所謂的先行先試。很當東西沒有想清楚之前,我們這樣一個環境,我們這樣一個問題是允許你去進行嘗試的,允許你去進行試錯的,這導致了很多東西可以在中國做得很快,蓋一棟樓可以蓋得很快,高鐵可以做成全球最好的,最發達的鐵路交通系統。

具體到比如說我們現在正在做的事情,百度現在正在做的事情是無人車,一個方面背後是需要很多的技術和創新,很長時間的投入和努力,但是與此同時,它也是會改變現有格局的這樣一個東西。所以我們看到美國也有公司做,歐洲也有公司在做這個無人車。但是我們看到了在這些個國家,尤其是美國,不僅僅有技術上的不同的,道路上的爭議,在法律上,在倫理上也有很多的爭議,比如說很多人在問的一個問題就是說當一臺無人車需要做一個選擇,向左走撞死一個小孩兒,右走撞死一個老人的時候,你怎麽選擇,誰為這個結果負責,在我們看來這樣的爭論意義是不大的。連一個人都無法很好的做出判斷的事情,我們現在就要一個還處在非常早期,非常嬰兒期的無人車的技術來做這樣的判斷,對它的要求太高了。

我相信中國不會有這麽多的這樣的要求,這就使得很多的創新可以在中國能夠有更多的試錯的機會,我們就有可能走在世界創新的前列。

所以,我覺得在先行先試上,中國是有優勢的,這個是對創新是有很大的價值的,當然我們還有一個優勢,也是全世界都不具備的一個優勢。就是中國巨大的時尚,中國互聯網的網民七億多,我們十幾億的人口,可能是全球最大的單一的市場,以前不是現在都會變成是,如果人口數目上來說早就是,幾乎是任何一個領域,我們互聯網領域,甚至是其他的各個傳統產業的領域,當我們要看這個人頭的時候,這個市場都是最大的市場。

有最大的市場,你又有了很多去嘗試,去試錯,去創新的這樣的機會。在別的地方沒有碰到的問題,我們先碰到了。所以我們就要有機會先去思考,先去找解決方案。解決方案的產生其實就是創新產生的過程。

所以我覺得巨大的市場先行先試的理念會是中國在未來創新當中兩個非常非常重要的優勢。

那麽,要想讓中國變成一個真正引領創新的國家,我們一個方面要揚長,充分發揮我們這些方面的優勢,另外一個方面也要避短,或者是說補短,如何讓我們在語言和文化上的缺憾能夠變得不是那麽的明顯。其實我知道北大有一個項目叫做燕京學堂,它是吸引全球各地的學生到中國來讀書,到北大來讀書,大學本科畢業之後到這里讀一個碩士,這個專業叫做中國學,其實是來這里學什麽,我覺得不是最關鍵的,最關鍵的是說吃住學費全部都包。用這樣的方式吸引全球各地的優秀人才在他們很年輕的時候就能夠到中國來接觸中國的文化,接觸中文,接觸我們的語言。這樣的話就會給這些人一些機會,當他們想要進入工作領域的時候,去聯系一下,是不是可以在中國做出一些好的東西來。所以未來也許我們這些個企業家應該更多的去資助這些好的大學,讓他們給國外的人,給世界各國的人提供好的獎學金,讓他們來中國讀書,這樣的話他們在中國受了教育,了解了中國的語言和文化,將來更有機會在這里做出事情。這是我覺得第一個可以彌補的。

第二個其實跟我們今天下午要發布的獎項,也是很有關系的,我們要做一些這種科學的大獎去獎勵那些在中國做出的創新,科學方面的創新。這樣的話也是對我覺得各種各樣的人才會有一種吸引,讓大家覺得做Science是有面子的,是受人尊重的,是有未來的。這些方面我們都可以做。

當然呢,在文化層面,在語言層面,我們還有很多的可以去嘗試,可以去想象的,我們在座的每一個企業家都應該考慮這樣的問題,也許有一天中國會變成這樣的語言,也許會變成比現在開放多的文化,全球各個領域的人,各個民族的人都願意到中國來,都願意到這里做出他們想要做出的事情,所以這是我們能做的。我們能做的是所謂的跨界,今天來的這些人真的是代表非常非常多的不同的領域,這些不同領域的人在一起多交流,多碰撞,也是對於創新有非常重要的推動的作用。過去的一年,未來論壇搞了很多的講座和閉門羹我也參加了其中的一兩場,我覺得非常好,不同的領域的人能夠聚集在一起大家敞開了去溝通和爭論,我們非常喜歡被別人挑戰,即便是相互之間不是很熟,也可以直言不諱的把我們看到的問題說出來,越爭論,大家越進步,越有可能把創新做出來。所以我也希望今天未來的年會不僅僅是把不同領域的優秀的科學家,企業家,各個領域的人才聚集起來更重要的是我們聚集起來的時候這樣的溝通能夠產生越來越多創新,能夠讓中國逐步成為一個引領全球創新的國家,謝謝。

李彥 宏就 貼吧 事件 反省 聯想 CEO 楊元慶 力挺
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百度被網信辦約談:將就貼吧問題全面整改

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0116/153818.shtml

導讀 : 網信辦還提到,百度仍存在部分搜索結果有失客觀公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息問題,責令其整改。

i黑馬訊 1月16日消息,國家網信辦於今日上午表示,網信辦已約談了百度公司負責人,百度表示將認真反省公司管理失責問題,並將就“血友病吧”一事再次向網民作出說明,全面整改。

網信辦相關負責人表示,部分貼吧存在政治有害、淫穢色情、虛假廣告、血腥暴力、侮辱誹謗、泄露個人隱私等違法違規信息,此外,百度還存在部分搜索結果有失客觀公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息問題,網信辦認為其破壞了正常的網絡傳播秩序,損害了公共利益,侵犯了網民權益,擾亂了社會秩序,造成不良社會影響。

 百度則表示:“這一事件暴露了我們在貼吧商業化運營管理上的失責,和對吧友聲音的忽視”“正在重審內部決策和審批流程,從源頭肅清問題,全面整改”。

百度 被網 網信 信辦 辦約 約談 將就 貼吧 問題 全面 整改
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國家衛計委回應百度貼吧事件:已和百度溝通,希望能精準傳播

來源: http://www.infzm.com/content/114765

(CFP/圖)

2016年1月15日,國家衛生計生委召開了2016年第一場新聞發布會。會上,衛計委新聞發言人毛群安介紹了今年的重點工作,並對最近在社會上引起熱議的“血友病吧被百度黑心賣掉”一事做出了回應。

毛群安說,關於百度貼吧的問題,媒體報道之後,他們高度關註。因此,這件事一是涉及到很多患病網友日常網上交流,包括一些健康和疾病治療相關信息的傳播。二是這些群體是我們進行健康教育、健康傳播的重點人群。所以我們很快就和百度聯系,希望進一步了解詳細情況。

“過去對於疾病的條目,我們也動員我們系統的專業機構和百度開展合作,規範一些疾病條目的貼吧解讀。”毛群安說,他們非常希望能利用貼吧進行精準的健康知識傳播,還希望百度能夠把貼吧作為一個為網民提供相對權威的疾病解釋、治療以及康複信息的平臺。他建議,專業的醫療衛生機構能夠積極主動的和百度等一些網絡媒體合作。

他們關註到現在國內已經有很多機構在做健康傳播的工作,很多醫院和學術機構也在做“病友會”,如果能利用好百度貼吧的平臺,可以更好的為病人服務,真正發揮網絡在精準健康傳播方面的作用,,並且協商處理好網民自發組織和一些專業學術機構、專業醫療衛生機構,特別是有意願開展健康教育,並且也有這方面經驗的機構,能夠同百度等網上平臺開展合作。

1月9日,有網友爆料稱,百度貼吧的血友病吧被賣,原吧務成員遭撤換,並引入“陜西醫大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”成為新吧主,引起網友熱議。很快,

血友病吧被賣一事在網絡上迅速發酵,大量疾病類貼吧被無資質的醫療機構、制藥企業承包的事實逐漸浮出水面。

1月12日,百度回應此事,並發出聲明將與權威公益組織合作管理疾病類貼吧,並透露已經和中國血友之家達成合作意向,目前中國血友之家已經是血友病吧的吧主。中國血友之家負責人關濤則確認,11日他接到了百度企業社會責任部的電話,對方表示之前合作的民營醫院沒有任何的權威性,因此希望能與公益組織合作。

據了解,百度已撤換了一些疾病貼吧的吧主,盡管如此,仍有網友爆料,百度撤掉糖尿病官方吧主後,新上任的吧主依然為原公司的人。

在中國,由於地區間的醫療差異和虛假醫療信息蔓延,大量病人缺少正確有效的醫學知識,並可能在治療疾病的過程中受騙,他們匯聚在網絡上“惺惺相惜”,尋求最基本和可靠的醫療信息。無法預計這場沖擊會給散落在全國各地的病患帶來怎樣的影響。南方周末將持續關註。

國家 計委 回應 百度 貼吧 事件 已和 溝通 希望 精準 傳播
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百度賣貼吧一事迎來處理結果:高管被記大過,扣全年獎金

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0220/154342.shtml

導讀 : 這一消息來自昨日(2月19日)下午網絡上流出的百度內部信。

i黑馬訊 2月20日消息,備受關註的百度“血友病吧”風波一事迎來百度內部處理結果:公司副總裁、貼吧事業部總經理陸複斌,公司副總裁、CBG主管EStaff兼貼吧事業部總經理王湛負有同等重要管理責任,被給予了通報批評、記大過處分,扣除當年全額獎金。這一消息來自昨日(2月19日)下午網絡上流出的百度內部信。

百度貼吧風波一事肇始於2016年1月9日,網友曝出百度將“血友病吧”賣給某商業機構,消息曝出後,輿論一片嘩然,隨後,百度貼吧可謂度過了一段腥風血雨的輿論譴責期,且又被爆出更多貼吧被百度賣給相關商業機構,引發社會各界廣泛關註。此後,百度宣布停止病種類貼吧的商業合作,表示將對貼吧管理進行規範。

以下是百度內部郵件全文

各位同學

近期公司發生的貼吧事件,影響巨大、問題嚴重。公司高度重視、迅速整改、認真反思,徹底調查事件原因,嚴肅處理事件責任人。經公司研究決定,就本次事件的主要責任高管給予以下處罰:

貼吧事業部總經理陸複斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業部總經理王湛,管理失當、部署監控不到位,對此事件負有同等重要管理責任,決定給予通報批評、記大過處分、並扣除當年全額獎金。EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤, 對此事件負有領導責任,決定給予通報批評、並扣除當年部分獎金。

希望本次貼吧事件能讓大家吸取教訓、引以為戒。用戶體驗高於短期利潤從來都是我們的信條。做任何事情,都要把我們的使命和價值觀放在最前面。我們對那些為了短期KPI和一些收入指標傷害用戶體驗的行為“零容忍“。讓我們一起努力,找回百度產品的光榮與夢想,擔負起我們的社會責任,不負百度作為中國互聯網領軍企業的地位和廣大網民對我們的信任!

人力資源部

2016年2月19日

標簽 baidu
百度 貼吧 一事 迎來 處理 結果 高管 記大過 全年 獎金
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百度貼吧事件處理結果:高管陸複斌、王湛、張亞勤被通報批評扣獎金

來源: http://www.yicai.com/news/2016/02/4751961.html

百度貼吧事件處理結果:高管陸複斌、王湛、張亞勤被通報批評扣獎金

一財網 劉佳 2016-02-21 10:23:00

百度公司發送內部郵件宣稱,“血友病吧”事件影響巨大、問題嚴重。公司徹底調查事件原因,對高管陸複斌、王湛、張亞勤做出通報批評、扣除獎金的處分。

在百度貼吧“血友病吧”經歷商業化風波的一個多月後,百度公司發送內部郵件宣稱,近期公司發生的貼吧事件影響巨大、問題嚴重。公司高度重視、迅速整改、認真反思,徹底調查事件原因,嚴肅處理事件責任人。

處理結果包括:貼吧事業部總經理陸複斌、原CBG(用戶消費業務群組)主管EStaff(百度最高決策層)兼貼吧事業部總經理王湛,管理失當、部署監控不到位,對此事件負有同等重要管理責任,決定給予通報批評、記大過處分,並扣除當年全額獎金。EBG(新興業務事業群租)及大市場體系主管EStaff張亞勤,對此事件負有領導責任,決定給予通報批評,並扣除當年部分獎金。

百度就“血友病吧”事件嚴肅處理相關責任人(網絡資料圖)

2016年1月,百度貼吧“血友病吧”經歷了一場商業化的風波:原吧主“山東老八路”和“螞蟻菜”被換下,新吧主“陜西醫大血友病研究院院長劉陜西教授”被質疑靠花錢取得資格。1月12日,百度就熱門疾病貼吧被出賣一事發布對外公告:病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。

“由於貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群,使得很多高人氣吧天然具備營銷價值。特別是在病種類等具有很強商業屬性的垂直類目貼吧,存在著個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息、謀取個人利益的情況。這些違規行為不僅損害了吧友的體驗和利益,也擾亂了貼吧內部的正常管理。”百度在一份對外聲明中說。貼吧事件發生後,公司整改,同時成立專項小組徹底調查事件原因。

以下為網絡流出的百度內部郵件全文:

各位同學:

近期公司發生的貼吧事件,影響巨大、問題嚴重。公司高度重視、迅速整改、認真反思,徹底調查事件原因,嚴肅處理事件責任人。經公司研究決定,就本次事件的主要責任高管給予以下處罰:

貼吧事業部總經理陸複斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業部總經理王湛,管理失當、部署監控不到位,對此事件負有同等重要管理責任,決定給予通報批評、記大過處分、並扣除當年全額獎金。EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤, 對此事件負有領導責任,決定給予通報批評、並扣除當年部分獎金。

希望本次貼吧事件能讓大家吸取教訓、引以為戒。用戶體驗高於短期利潤從來都是我們的信條。做任何事情,都要把我們的使命和價值觀放在最前面。我們對那些為了短期KPI和一些收入指標傷害用戶體驗的行為“零容忍“。讓我們一起努力,找回百度產品的光榮與夢想,擔負起我們的社會責任,不負百度作為中國互聯網領軍企業的地位和廣大網民對我們的信任!

人力資源部

2016年2月19日

編輯:陳姍姍

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百度 貼吧 事件 處理 結果 高管 陸複 複斌 斌、 王湛 張亞 勤被 通報 批評 獎金
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網傳“貼吧之父”俞軍加入滴滴

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0714/157420.shtml

網傳“貼吧之父”俞軍加入滴滴
王琳 王琳

網傳“貼吧之父”俞軍加入滴滴

俞軍曾任百度產品副總裁、首席產品架構師,網名“搜索引擎9238”,有“百度貼吧之父”之稱。

i黑馬訊 7月14日消息,近日,有網友在某社交軟件發帖爆料“俞軍確認加盟滴滴,負責整個產品序列。”

IMG_4577

據公開資料顯示,俞軍曾任百度產品副總裁、首席產品架構師,網名“搜索引擎9238”,有“百度貼吧之父”之稱。

2001年5月,俞軍加入百度,歷任搜索引擎產品市場部產品經理、產品總監、首席產品架構師等職務。

2006年12月出任百度產品副總裁,是中國最早的搜索引擎研究和推廣者之一,是百度產品設計的核心和領袖,百度貼吧、百度知道等諸多產品均與俞軍直接相關。

2009年6月30日,俞軍正式離開百度。

2015年,俞軍加盟國內O2O餐飲采購平臺大廚網。

俞軍 滴滴
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網傳 貼吧 之父 俞軍 加入 滴滴
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百度要收購AC米蘭? 李彥宏貼吧回應:沒看過AC米蘭的比賽

7月21日消息,在“百度收購AC米蘭”傳言瘋傳之際,百度李彥宏在百度貼吧上做了一番有趣的表態,稱自己不看球,從來沒看過一場AC米蘭的比賽。

在百度貼吧“李彥宏吧”上, 李彥宏發聲:最近有不少歐洲球隊來找,希望我投資或收購,我真的不看球,從來沒有看過一場AC米蘭的比賽。可見,李彥宏親自對此前百度收購AC米蘭傳聞進行了辟謠。

據百度方面證實,這位ID為“李彥宏”的用戶,確實就是李彥宏本人。

AC米蘭曾7次獲得歐洲冠軍。根據意大利前總理貝盧斯科尼的說法,AC米蘭已接近出售給中國財團。

自4月份以來,一直有消息稱一個中國財團就與AC米蘭的控制方展開了排他性談判。近幾年,AC米蘭受困於資金不足問題,成績也出現滑坡。

這一消息傳出的同時,百度或將收購AC米蘭的消息也不斷出現,7月15日,中央電視臺財經頻道精品欄目《環球財經連線》報道,百度有望以4.37億美元的價格,收購意甲豪門AC米蘭俱樂部。

央視報道稱:“進入21世紀,中國已經成功舉辦了2008年奧運會,並且還將在2022年舉辦冬奧會,同時還培養出了包括姚明在內的一批巨星。但是,加大足球投資是下一階段體育發展計劃的開端。中國投資者在海外體育事業上的投資出現了上升趨勢,目前百度總裁李彥宏帶領的團隊與意大利AC米蘭俱樂部進行的談判已經有了進展,預計將以4億3700萬美元收購AC米蘭。就在上個月,位於同一城市的國際米蘭,剛剛將70%的股份出售給蘇寧集團,值得關註的是,蘇寧旗下還擁有中超江蘇蘇寧俱樂部。”

由於央視的報道,一時百度將收購AC米蘭的消息再度引發外界關註,不過隨後百度有發言人向媒體透露:收購AC米蘭的財團中並不包括百度或其CEO李彥宏。

 

(綜合來源:TechWeb、騰訊科技)

百度 收購 AC 米蘭 李彥 貼吧 回應 看過 比賽
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羅永浩說之前關於錘子的新聞都是謠傳;央視:百度貼吧涉黃;傳王思聰的熊貓TV獲樂視領投6.5億元 | 黑馬早報

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0926/158935.shtml

羅永浩說之前關於錘子的新聞都是謠傳;央視:百度貼吧涉黃;傳王思聰的熊貓TV獲樂視領投6.5億元 | 黑馬早報
常皓靖 常皓靖

羅永浩說之前關於錘子的新聞都是謠傳;央視:百度貼吧涉黃;傳王思聰的熊貓TV獲樂視領投6.5億元 | 黑馬早報

萬科物業已完成分拆,擬單獨上市

1. 羅永浩辟謠:T3在深圳已開工量產 等著來聽相聲吧

據微創WEC評測消息,之前一直傳言錘子科技被收購,財政困難,錘子T3要達到最低的量產標準(至少10萬),還需要不少現金,這也是為什麽外界一度傳言老羅將股權質押,從阿里獲得救命錢的原因。

昨天淩晨羅永浩發布微博辟謠:1.別擔心,基本上都是謠傳。2.安全起見,發布會預定了兩個城市,最後多半是在上海,徹底確定後會馬上公布。3.量產已開工,在深圳,我也在深圳,安排妥當了我就回北京做 Keynote……準備了很多很多牛x要吹給你們聽。知道你們著急,但無論你們多著急,都請相信,我比你們還著急。4.大量的.

@豆芽:發布會臨近的感覺

@周凱萌:快開吧!T1等換T3等不及了!

2. 央視再揭百度競價排名模式:涉黃廣告充斥貼吧,屏蔽需花錢

據央視消息,百度貼吧存在商業推廣,一些色情場所的廣告竟也出現在商業推廣中。目前百度貼吧中大量出現的“商業推廣”貼,是百度一種新型廣告模式。目前由廣告公司代理,廣告內容由百度官方審核。

@雲海聽楓:抓住百度不放了,百度公關要加把力了。

@通通87:百度公關部和水軍又要加班了。。。

3. 關於三星的兩條消息

國行三星Note 7爆炸事件有了第三例

據Techweb消息,有網友爆料稱,他的一部三星Note 7也爆炸了,這次是國行Note 7的第三炸,該產品是在蘇寧商城購買的。根據爆料消息了解,通過圖片來看與之前爆炸案例類似,同樣也是屏幕上出現巨大的燒焦黑斑,並向整個屏幕擴展,大部分都燒焦變黃。

三星已在美召回半數問題Note7 九成左右用戶換新機

據新浪財經消息,韓國三星電子集團日前表示,在美國市場,三星已召回約50萬部存在電池隱患的蓋樂世Note7,並將於28日重新啟動這款手機在韓本土市場的銷售工作。據韓聯社報道,三星電子美國分公司已宣布,Note7在美國市場的召回計劃已完成一半。

@你好今天是:哈哈,之前打牌那個段子出了個新版

小米:我出5

魅族:我出6

蘋果:我出7

華為:我出9

三星:炸

小米:要不起

蘋果:要不起

華為:要不起

樂視:餵!幺幺零!有人賭錢

警車:vivo~vivo~vivo~vivo.....

4. 谷歌無人汽車發生嚴重車禍,17次事故全不是它的責任

據DoNews消息,美國當地時間23日,谷歌無人駕駛汽車在山景城與一輛商務貨車撞在一起,前者車身側面大面積凹陷,車禍並沒有造成人員受傷。目擊者表示,這次事故並非無人駕駛汽車造成,卡車司機應負事故的主要責任。據公開資料顯示,谷歌無人駕駛汽車上路測試以來,共發生過17次事故,這些事故都不是谷歌無人駕駛汽車系統的責任,是其他車輛司機或者谷歌無人駕駛汽車內的司機導致的小碰撞。

@飛火流星乄:這說明無人駕駛比有人駕駛安全好麽

@四兩撥千斤86:有問題才正常,測試本來就是暴露問題的!

5. 紮克伯格聯手霍金 耗資1億美元探測外星訊號

據中國新聞網消息,社交網站Facebook創辦人紮克伯格、俄羅斯企業家米爾納及英國著名物理學家霍金,正式展開耗費1億美元的“突破聆聽”計劃,利用最先進的天文望遠鏡,探測來自“比鄰星b”的訊號。“突破聆聽”今年1月由米爾納及霍金牽頭成立,旨在探測約100萬顆接近地球的星體是否有智能生物存在。“突破聆聽”將會利用澳大利亞帕克思天文臺的兩臺先進天文望遠鏡,探測低功率無線電傳輸訊號。

@盧俊傑cheer_up:這一億美元明顯打水漂的,也就只有有理想有情懷的土豪會投資了。

@壞蛋小咖:中國人只會炒地皮,搞房地產,沒有科技和信仰,和發達國際還差得遠。

6. 萬科已完成物業業務拆分 關聯交易比例降低

據新浪財經消息,針對萬科物業分拆上市計劃,萬科集團副總裁、萬科物業發展有限公司首席執行官朱保全今日接受新浪財經采訪時表示,萬科物業與萬科集團已經完成了業務分拆,目前萬科集團與萬科物業是控股關系,而兩者關聯交易的比例也在迅速降低。

@安啦阿花:對企業來說拆分是好的,對客戶來說,物業地產推諉情況會越來越嚴重

@九天扶搖:會不會是像蠶與蟬的關系?

7. 傳熊貓TV完成A輪融資6.5億 樂視領投估值達24億

據DoNews消息,近日,有消息爆料稱熊貓TV完成了6.5億元的A輪融資,估值為24億元。據悉,熊貓TV本輪融資由樂視領投,金額約3.6億,投資後樂視將持有熊貓TV約15%股份,但王思聰仍為公司最大股東。

據悉,此次投資熊貓TV的其實是樂視控股旗下子公司——樂視雲,樂視方面也對媒體透露確實參與了此次投資,但持股比例不願透露。去年,王思聰的普思投資參與了樂視體育的融資,此次樂視回投熊貓TV可謂更進一步增加了兩家的關系。

@90後熊貓超人:看好校長!

8. 閑魚被指賣名煙 煙草局:網上買煙百害無一利

據北京晨報報道,李先生稱,他在二手交易平臺閑魚網上購買了一條“硬中華”香煙,而且價格要比零售店便宜很多。但是北京晨報記者調查發現,在網上銷售的香煙以及電子煙大多沒有購買憑證,無法驗證真假。根據《煙草專賣許可證管理辦法》相關規定,網上禁止銷售煙草。客服表示已經知情會進行處理。

@姜凱凱:我也看到過,一條硬中華煙只需200元,相比香煙專賣店要便宜數百元。

9. 揭個人信息黑產鏈條:含50多種交易大項 可私人定制

據新華網消息,今年5月,山東菏澤公安成功破獲一起網絡侵犯公民個人信息大案。一份中間商的“價格表”共包括50多種個人信息交易大項,全部明碼標價,中間商們將其稱為“全套”。其中連計劃生育、航班信息、企業征信等略顯冷門信息也能提供。

@面紅耳赤的良好青年:FBI

@胖子0641:恐怖

10. 雅虎日本公司欲調整員工工作方式 探討一周三休

據新浪科技消息,日本軟銀集團旗下的IT巨頭雅虎日本公司正在研究以約5800名全體員工為對象采用一周休息三天的制度,調整員工的工作方式。社長宮阪學已向員工等傳遞了該方針,雅虎日本方面力爭數年內實現這一舉措。

@啞巴的-怒吼:點贊!

@hlmiao:別人家的公司

羅永浩 王思聰 百度
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羅永 永浩 浩說 之前 關於 錘子 新聞 都是 謠傳 央視 百度 貼吧 涉黃 傳王 思聰 熊貓 TV 獲樂 樂視 視領 領投 6.5 億元 黑馬 早報
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李明遠:百度貼吧一戰成名 蹊蹺下臺留遺憾

一副黑框眼鏡、面龐帶著一絲孩子氣的李明遠,手持無線遙控筆,面對上千觀眾,介紹百度服務開發者的“七種武器”,沈穩的語氣中難掩激動。

那是四年前的百度世界大會,作為重頭主題演講者,臺上的李明遠意氣風發。

從那一年起,李明遠經歷了在外界看來如火箭般的三級跳:三個月從高級總監升至總經理,到百度最年輕副總裁,進入百度最高決策層成員。

而從移動搜索、移動應用分發再到O2O,從手機安全到移動支付……這些代表百度未來的戰略性業務,多是由這個80後足球愛好者充當“前鋒”。

“他不官僚,比較easy,有稱兄道弟的江湖氣。”一位百度員工這樣對第一財經記者評價。

但在四年後的百度世界大會上,李明遠沒有演講、沒有參加任何分論壇,座位還被安排在了離李彥宏較遠的地方。回首來看,一切似乎早已有跡可循。

“作為高管,很多事必須不可以做,以避免風險和隱患問題,我這方面學習得不夠,不符合一個高管的要求,我應該認識錯誤,離開。承擔,責無旁貸。”在百度宣布這個史上最年輕高管引咎辭職後,李明遠在回應中這樣說。

不過,截至目前,百度並沒有針對李明遠“巨額經濟往來”的交易金額、是否導致公司受損以及經濟往來是否個人行為等細節進行披露。

十二年,一輪回。從實習生到在29歲成為百度最年輕的副總裁,再到黯然辭職。互聯網明星光環之下,李明遠經歷了怎樣的爭議?

貼吧“一戰成名”到電商受挫

“你有沒有興趣來做貼吧,如果有興趣的話回頭你可以跟我聊一下。”2004年,百度副總裁俞軍這樣問時任“一塌糊塗”BBS站務的李明遠。那年,21歲的李明遠還是中國傳媒大學廣電編導專業的一名大三學生。

李明遠雖然不是技術出身,但對互聯網產品尤其是社區產品尤為感興趣。

他曾在一次校園演講中提到,自己也與普通大學男生一樣喜歡過網遊,為自己打CS的技術沾沾自喜,但遊戲並不能帶來成就感,直到做了論壇接觸到互聯網,才發現了興趣所在。

大二時,他曾和幾名北大的朋友一起運營“一塌糊塗”BBS,發現互聯網可以影響、幫助很多人,便堅持做下去。盡管當時的互聯網行業並不賺錢,但他仍一猛子紮進去。

2004年,李明遠作為實習生進入百度,和俞軍一起參與了貼吧的整個運營框架,而百度貼吧也成了李明遠的“成名作”。

作為百度貼吧首任產品經理,李明遠稱,自己每天會收到大量的用戶反饋與數據反饋,而做好產品經理的第一步卻是學會做減法,沒有一款產品能夠解決用戶全部的需求,關鍵在於取舍。

他曾在校園演講中提到,自己幾乎每天都加班到深夜一點,甚至周末除了踢球以外都在公司中度過,但從不知累。貼吧流量在百度的流量占比從1%上升到11%,這在當時僅次於百度的搜索和MP3業務。貼吧的成績,令李明遠在還未畢業時就已擔任高級產品經理。

此外,他還主導完成了百度知道、百度百科等社區類產品的設計。

俞軍曾對李明遠給予極高的評價,說他“是個做什麽都能成功的人”。而李明遠在百度的同事徐菁用“水火相容”形容他平易近人。可以看到的是,2005年和2006年連續獲得百度最佳新人和百度最佳經理人,百度充分肯定了李明遠的成績。

2007年,24歲的李明遠受命從零開始組建百度歷史上第一個獨立事業部——電子商務事業部,負責旗下百度有啊和百付寶等業務,令他成為“百度最年輕的總監級員工”。

當時的百度有啊意氣風發,甚至放言“要在三年內打敗淘寶”。百度企業文化書籍《壹百度》中曾寫道,李明遠只用了11個月的時間,提前1個月讓有啊及百度網上支付工具“百付寶”上線,他帶領的有啊團隊還為此獲得了百度公司2008年度內部最高獎項——總裁特別獎。

然而,缺少用戶流量基礎和電商基因,李明遠最終卻沒能讓“百度有啊“成為第二個“百度貼吧”。

從第三方數據來看,當時淘寶占據絕對壟斷性的市場份額,擁有明顯的用戶資源優勢,在廣告收入和商家增值收入方面營收不菲;相比之下,百度有啊的市場份額只是個位數,同時缺乏用戶流量基礎和明顯的模式創新,面臨著不小的盈利考驗。

對於已是上市公司的百度來說,勢必需要重新考量其未來的運營前景;而李明遠也在組建有啊短短一年後離職。

 

重回百度“三級跳”

離開百度後,李明遠曾在2010年短暫加入UC優視擔任副總裁一職,負責UC天堂等業務;直到2011年底,與李彥宏經過一次長談,李明遠重回百度擔任移動產品部高級總監,2012年2月,晉升百度移動-雲事業部總經理。

事實上,李明遠重回百度時,正值這家巨頭在移動互聯網的“迷茫期”。當時的阿里巴巴頻繁高調投資微博、高德彌補移動短板,騰訊手握移動互聯網“站票”微信,BAT三巨頭中的百度,似乎在移動互聯網上“跑慢”了。

百度在移動布局上仍在苦苦尋找“入口”,從百度搜索、百度地圖、百度貼吧,再到百度雲、百度新聞、百度手機助手,百度App應用已經多到一屏都裝不下。但哪些才是百度未來最重要的入口和護城河?

特別是李彥宏的一篇“鼓勵狼性,淘汰小資”的講話,引起了業界廣泛議論。這位百度創始人不惜自我批判,並對員工提出多個要求,包括“減少管理層級,提升效率”,以及“減少會議,及時拍板”。

李明遠所負責的移動雲事業部,正是當時百度在移動互聯網最重要的戰略業務,肩負“移動端再造一個百度”的重任。

一方面,李明遠砍掉不少雞肋的移動項目,重點扶持移動搜索、百度雲等業務,另一方面,他著手建立關乎百度移動生態的“輕應用開放平臺”。

為了完善移動布局,2013年8月,百度甚至宣布以18.5億美元完成收購91無線。李明遠是這場收購案的重要人物之一,在他看來,收購91無線,在入口、分發、生態三方面對百度的移動布局均有補強。

2013年8月,百度晉升29歲的李明遠,成為百度史上最年輕的副總裁。第二年7月,李明遠成為百度E-staff(最高決策層)的一員。

李彥宏曾在一次校園宣講時提到,百度副總裁一級的是40歲以上的,總體上超過了30多歲的,自己曾當著他們的面說:“我認為一個人的創造力高峰是在30歲以前,所以你們全都過了創造力最高峰了。”這一次,百度終於有了30歲上下的副總裁。

但直到2014年,相比阿里、騰訊的奪人眼球,“工程師文化”的百度,依舊低調潛行,被解讀為保守落後,缺少一款移動互聯網領域真正平臺級的產品。這甚至讓競爭對手周鴻祎感慨百度將被後來者取代:“將來的互聯網格局不再是BAT,而是ATM。”

當時的李明遠,也正陷入將離開百度出任京東CTO的傳聞之中。

在2014年4月時,一位百度內部人士對第一財經記者獨家透露,在當時一場百度內部溝通中,李明遠曾袒露心聲,自稱“我睡不好覺有三件事——人才和選擇;時間管理;百度業務的加減法”。

“因為移動互聯網變化實在太快了,不知道爆點會產生在什麽地方。”李明遠苦惱,隨著歲月積累,在被工作和生活牽絆後,不可避免敏銳度會有一些降低,而一線員工的敏銳度平均下來最高,因此百度將會有很多的機制來鼓勵大家創新、挖掘更多的想法。

當時的百度仍在與時間賽跑,特別是核心移動搜索上,騰訊的入股給搜狗帶來了變量,背靠阿里的UC發力搜索。AT兩家都無一例外地把手伸向了百度手中的移動搜索“蛋糕”。如何利用平臺優勢,令十多項移動業務加上百度收購的軟硬件資產形成合力,成了當務之急。

天眼查顯示李明遠部分關聯公司

從前鋒到降權

移動的入口之爭還未塵埃落定,O2O的這場仗就如火如荼地打起來了。

2015年,百度副總裁、推動連接戰略落地的“前鋒”李明遠一則內部講話,透露了百度發展O2O的戰略要點。

李明遠說,百度要在O2O上戰略進攻,不是說大家在頭上紮個紅布條就往上沖,而是說真的檢視自己有沒有準備好,管理者和架構師最好還要看到從組織到業務邏輯到任務分解與執行是否到位;然後根據市場的要求,將我兵馬、糧草、裝備,自身的訓練和組織、號令和行為,迅速調整到一個打仗的狀態。

2016年3月底,第一財經記者曾在百度遊戲戰略發布上見到了李明遠。他提到,自己在今年1月份正式開始分管遊戲。

他還對媒體和合作夥伴分享了自己觀察到的遊戲行業變化:遊戲做得越來越苦了,在變革期到來的時候,在探索每個人的差異化。“整個遊戲在過去一兩年是靠人口紅利也好、時間紅利也好,有快速發展,2016~2017年可能就是行業挺大的轉折點。”

但那時,百度的戰略重點已經轉向互聯網的下一幕——人工智能。

很快,2016年4月,百度發送內部郵件宣布架構調整,組建新的百度搜索公司,下屬搜索業務群組(SSG)、移動服務事業群組(MSG)、糯米事業部;並任命公司高級副總裁向海龍為新公司總裁,同時兼任搜索業務群組(SSG)總經理、公司副總裁。之前直接向李彥宏匯報的移動服務事業群組(MSG)李明遠,改為向向海龍匯報工作。

看上去,李明遠在百度內部“被降權”。不過,李彥宏在內部信中提到,明遠是百度自己培養起來的年輕管理者,帶領MSG在移動轉型路上做出了很大的貢獻。“希望明遠在未來能夠與海龍緊密合作,在更具挑戰的戰場上敢拼敢打,做出更大的成績。”李彥宏說。

李明遠任職企業信息(騰訊科技整理)

灰色地帶在哪兒?

百度最終選擇在11月4日晚上這樣一個時間點公布了李明遠引咎辭職的消息。今年4月,百度以“違反職業道德、損害公司利益”為由開除了百度副總裁、百度創始員工王湛。

李明遠的辭職引發了外界對於百度“宮鬥”的猜測。知識分子CEO紀中展評價:“太子”這個提法對李明遠是個侮辱,接班和接班人這件事在現在的中國企業界沒什麽市場和土壤,主要創始人還處於當打之年,看看聯想和萬科就知道了;也別把企業行為腦補成宮廷戲,實際上沒那麽複雜。

根據百度職業道德委員會發布的郵件,李明遠的問題主要有三:一是李明遠在參與公司某收購項目中,與被收購公司負責人有私下巨額經濟往來;二是在其所管理的業務範圍內,與某遊戲合作夥伴的負責人有私下巨額經濟往來;三是李明遠個人投資參股的外部公司與百度有業務關聯,未按公司制度報備。

業界一度猜測李明遠與當年備受爭議的18.5億收購91有關。不過原91無線CEO胡澤民近日對媒體做出回應,李明遠事件中與其有巨額經濟往來的“被收購公司”並不是91無線,真實情況是,百度在確定收購91後,李明遠才被告知,而且這一收購案的主導人是當時百度投資部的湯和松。

而遊戲業務一直是互聯網企業腐敗滋生的“高危地”。此前,百度遊戲前總經理廖俊利用職權涉及不正當交易。如果有核心人員私下將公司稀缺資源或權力公然市場化,無疑將形成巨大的尋租空間。

李明遠強調,自己並不涉及任何形式的貪腐。“不要低估百度對懲治貪腐的決心,無論是誰,涉及貪腐,百度一定是報警,開除,不會姑息。我沒有任何好特殊的,沒人會有例外,這是制度和法律,不由誰的喜好。”

逐鹿網創始人闌夕在分答上回複提問時說:“李明遠在百度內部的口碑相當不錯,據我所知,凡是他待過的團隊都非常懷念他。不管怎麽樣,辦公室政治都是一把鋒利的長刀,離權力越近,被它弄傷的概率越大。”

對於巨額經濟往來,李明遠稱是“有往有來”,且不是不正當的經濟往來。但作為高管,他現在意識到,的確不應該和確有必要的機構以外的人有經濟往來去引起誤會。

對於百度提到的第三點“個人投資參股的外部公司與百度有業務關聯,未按公司制度報備”,第一財經記者查詢相關資料發現,李明遠共計任職19家企業,主要集中在科技推廣和應用服務業,並在12家企業擔任法定代表人或董事長(或執行董事)。

與此同時,李明遠也在今年積極展開個人投資,投資了包括北京漢銀創新科技有限公司、西安斯凱智能科技有限公司、北京泡否科技有限公司、北京味美曲香餐飲管理有限公司、北京陽光帕拉網絡科技有限公司、暢香利泰(北京)餐飲管理有限公司等在內的9家公司,涉及旅行、科技、餐飲等多個行業。

其中,暢香利泰(北京)餐飲管理有限公司與北京味美曲香餐飲管理有限公司、北京漢銀創新科技有限公司分別是互聯網餐飲品牌黃太吉、叫個鴨子,以及水果O2O許鮮。

不過,在此之前,李明遠投資上述幾家公司已是業界的公開信息。

黃太吉創始人赫暢曾在2015年時對媒體透露,黃太吉單量占百度O2O業務百度外賣的7%。

而叫個鴨子則是由和李明遠同年進入百度實習的曲博創立。在百度郵件公布李明遠辭職的第二天,第一財經記者曾聯系曲博詢問李明遠一事,他僅回複:“他(李明遠)人很好。”

不過,一個周末恐怕仍然無法讓外界完全消化李明遠事件。值得註意的是,盡管百度查實三點稱李明遠違反職業道德規章制度,但並沒有在郵件中使用貪汙或受賄等字眼,也並沒有針對“巨額經濟往來”的交易金額、是否導致公司受損以及經濟往來是否個人行為等細節進行披露。

作為一家上市公司,百度這樣的處理方式能否令李明遠事件畫上句號、能否通過投資者這一關,目前仍無定論。

明遠 百度 貼吧 一戰 成名 蹊蹺 下臺 臺留 遺憾
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俞軍:我做百度搜索與百度貼吧的產品方法論

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1209/160268.shtml

俞軍:我做百度搜索與百度貼吧的產品方法論
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俞軍:我做百度搜索與百度貼吧的產品方法論

讓用戶在最短的時間內獲得最想要的東西就是最具性價比的服務。

本文由微信公號投資人說(ID:touzirenshuo)授權i黑馬發布。

俞軍是中國最早的搜索引擎研究和推廣者之一,是百度產品設計的核心和領袖,主導設計了百度搜索、百度貼吧、百度知道等百度前九年的幾乎所有用戶產品。

這一期,投投就和你分享這位大牛的一番透徹思考,文中有俞軍先生總結做百度搜索、百度貼吧的方法論以及管理產品團隊的獨門心法。

1、兩條河流

很多人提起我在百度的時候,都會談及搜索引擎和貼吧這兩個產品。本次,我想與你聊聊自己做這兩個產品的經歷,以及當中總結出來的一些經驗。

在我看來,互聯網雖然是免費的,用戶使用搜索引擎雖然不付出金錢,但也是有代價的,就是時間成本,所以讓用戶在最短的時間內獲得最想要的東西就是最具性價比的服務

做搜索引擎也是一項非常有危機感的事情,與後來興起的社交產品不同,搜索引擎只是一個工具,用戶切換成本非常低,只要幾秒鐘就可以了,而且搜索引擎是7× 24小時的服務。因此你必須要不斷在用戶體驗上比別人好,大家才會堅持選擇你。

其實,當兩個搜索引擎在競爭用戶時,就像兩條河交匯,如果一條河流的水平面比另外一條河流的水平面高一厘米,那這股水流會不斷流向另外一條河流,直到兩條河流的水平面持平。同樣的道理,如果你的搜索質量、用戶體驗能比別人好一點,其他搜索引擎的用戶會不斷流向你這邊,要知道用戶是每分每秒都在流動的

我在百度做的另外一個經常被提起的產品就是貼吧。這個靈感來源於我搜索日誌時,發現很多人都在搜索同一關鍵詞,我想如果把這些有共同興趣的人都聚在一起,就共同興趣進行交流,豈不是能貢獻更多網頁上沒有的信息。

由此,百度就創建了中文互聯網歷史上最大的BBS:任何用戶可以就任何關鍵詞創建貼吧,撰寫相關信息,而其他人可以通過搜索引擎找到它們。從這個意義上而言,百度貼吧可以成為無窮多個 BBS。

2、我的產品方法論

其實,當你做一個產品,投入的成本不是很高的時候,是不需要考慮商業行為的,你只需要考慮用戶需求。另外,好的互聯網產品盈利都是順勢而為的,不能強求,有了美譽度之後,用戶會主動幫助你設計盈利模式的

所以,在設計一款新產品時,產品經理們只需要回答三個問題:

1)、用戶是不是真的有需要?

2)、該產品能不能對公司的核心業務起到加分效果?

3)、團隊對這個產品的方向是否能駕馭?

我的重點不在於考察一個創意的流程有多複雜,而在於產品經理能否明確回答上述的三個問題。

產品的本質是讓人的生活更美好,所有的東西都可以成為產品,甚至是一篇文章、一種理念、一個宗教.....給用戶創造價值就是一切產品的本源。

但產品設計的本質是利益分配,所以你要掌握好各方利益的平衡,比如要讓用戶的凈收益最大化。用戶凈收益=(新體驗-舊體驗)-切換成本,所以一個新的產品或產品升級,要盡可能提升新體驗,盡可能將舊體驗降為零,盡可能將切換成本降為零

實際上,有時候用戶需求會將很多產品經理帶入誤區,所以我們要從用戶的反饋中區分什麽是事實,什麽是觀點,也要從數據中看到需求的強烈程度

這可以通過內部分享失敗或成功案例加強學習,一個好的產品是基於每一個Case的分析,每一個Bug的掌握。我每設計一款產品,即使簡單如用戶界面,也會用大量的數據和事實去解釋自己每一處設定的理由,這些論據來自於我對各種數據的長期監測和分析

當然,你也要清楚產品生命周期的更叠總是從具有顛覆性的新技術開始的,但當一個產品無論怎麽努力去改進,其對於用戶體驗的提高已經微乎其微了的話,那它的光芒與風頭被另一個產品替代,也將是一種必然

3、帶產品團隊的心得

再聊聊我在組建和管理產品團隊的一些經驗,我將其總結為三點:

1)、在產品團隊中,選對一個人,會大大提升團隊的「戰鬥力」,而選錯一個人,會給團隊帶來可能很嚴重的「傷害」

我們在選人時,不會特別看重這個人的相關經驗,所有人都是在一個起跑線上,至於今後的個人發展也和是否有相關工作經驗無關,我們非常看重這個人是否真心投入到了這個領域當中,日後的可塑性有多強。

用有經驗的人可能一時輕松,但如果他不能再跟著產品成長,將來你會更累;用有潛力的人,現在你可能要多付出一點來帶他,可是將來他會加速成長,比你對產品的理解更深

在選人這一點上,可以用四個字概括——以文取人。我們不看重簡歷上的背景,而是根據他寫的產品分析看這個人對於產品和用戶的感覺,這些感覺是從文字上可以感覺到的。

而產品的判斷力是源於自己對於產品和用戶的感覺積累,當你讀過一千個或者更多的產品分析後,再讀到一篇產品分析的時候就會一下子給這個分析打一個準確的分數。另外從產品分析里的方法運用上可以看出這個人發現問題和分析問題的邏輯能力。

「以文取人」之後,還要看這個人是否喜歡並能夠投入的做這個工作當中,喜歡的投入,和沒有感覺的投入呈現的效果完全是兩碼事

比如,有些人開車,就是開車,把車作為一個工具把自己送到目的地,所以開了一輩子車,還是一樣的開車。但是賽車手會琢磨怎樣把車開的更好更快,所以也許賽車手開一個月的車,就已經比開一輩子車的人技術要好很多。總之,我們需要選的人,就是喜歡並願意投入的人。

2)、選對人之後就要考慮如何用好他(她),培養他(她),不能浪費人才資源,首先一個大的原則就是要——充分授權,目標管理

充分授權能夠提高人的主觀能動性,目標一定是大家協商後達成一致的結果。對於產品部門而言,和不同的產品團隊合作,就會做出不同的東西,因此依賴於腦力勞動的工作,能動性是非常重要的。

另外就是要營造平等的工作氛圍,有試錯的心態,並能夠不斷總結。當團隊的成員出現意見不一致的時候,要盡量在把控關鍵點前提下將「試錯」的機會留給團隊成員。因為如果這個成員的想法此次被證明是錯的,那他(她)就會從「錯」中學到最多的經驗,從而盡快成長。如果領導的意見被證明是錯的,那團隊成員將沒有機會獲得「錯事經驗值」

3)、「助理比經理更懂,經理比總監更懂」,越專註了解一件事情的人越有發言權,最差的方式就是向上分享,單線匯報

真正需要做的是和自己的團隊商量,得出什麽樣的結論,基於事實本身推出結論。需要培養個人持續否定自我的精神,而不是只顧著推銷自己的觀點,永遠站在事實的一邊,自己的結論會越來越正確

對於做產品而言一般是一個團隊的功勞。目前,整個社會太在意創意的原創性,創意雖然值得鼓勵,但是整個團隊的對產品完善升級不能否認。把創意唯一化,扼殺其他人的貢獻及價值,是整個社會的毒瘤

4、我對用戶體驗的理解

我理解的用戶體驗,是讓用戶付出最小成本就能滿足他的需求。用戶體驗無法用一個通用方法整體衡量,只能在理解產品全貌的前提下評測分解屬性。下面,我僅結合自己在搜索領域的經驗,分享一些對用戶體驗的理解:

1)、用戶體驗是一個完整的過程

2004 年 Google 上市前夕,互聯網女皇 MaryMeeker 訪問中國路過百度,她說摩根斯坦利的同事們剛做過搜索引擎對比評測,評測結果是 Yahoo 最好。但奇怪的是,評測完之後,大家平時還是都用 Google。後來,百度聯合創始人徐勇幫我要來了她們評測的樣本,我一看就明白了,原來是這樣呀:

她們選了十幾個關鍵詞,在 Google/Yahoo 等六七個搜索引擎中搜索,打印出所有搜索結果頁放在一起對比,每人拿一把硬幣,認為哪個搜索結果頁更好就投一個硬幣。最後 Yahoo 獲勝。

為什麽 Yahoo 會勝出?因為當時 Yahoo 使用的後臺搜索引擎也是 Google,但自己對一些熱門關鍵詞做了人工優化,這樣,Yahoo 的搜索結果不是跟 Google 一樣,就是優於 Google。

為什麽那些金融精英評測完後的日常生活工作中又都用 Google 了呢?因為這個貌似公正的用戶體驗評測是有問題的,所以用戶體驗不僅是搜索結果頁的簡單對比

比如,桌上的打印頁面一眼可看到全貌,而真實用戶需要在一個電腦屏幕中瀏覽搜索結果頁。用戶如果在較低分辨率下瀏覽 Yahoo 搜索結果頁,可能在越過大幅 Banner 廣告和寬松設計後只看到一兩條結果,而瀏覽 Google 搜索結果頁,就能多看幾條結果。

2)、用戶體驗因人而異

每個用戶的生活和知識背景不同,他們心中的搜索引擎定義都可以是不同的。比如,會有用戶因為 Google 搜英文資料好用而離不開 Google,但也會有用戶因為使用英文關鍵詞在 Google 會搜出大堆英文頁而棄用 Google,改用針對這點進行優化的百度。

比如,會有用戶因為反感百度的競價排名而改用 Google,但也會有用戶因為 hao123 好用而默認長用百度。

總之,用戶體驗因人而異,公司能力也各有差異,即使某些方面的用戶體驗不如對手,依然可以揚長避短,在更多角度針對不同用戶群針對性的改變用戶體驗

3)、用戶體驗因時而變

中國互聯網早期(2000年以前)的網民數量和背景有限,網頁數量和類型也有限,那時的主流搜索需求只能是找網站了,所以 Yahoo 和搜狐那樣的大網址站,用戶體驗就不錯了,獲得了多數市場份額。

不過短短三四年後(2003年),網民數增長了近十倍(900 萬~8000萬),網頁數更是增長了百倍(幾百萬到幾億)。十倍新增用戶的背景廣泛和需求廣泛,百倍的新增網頁內容也為滿足廣泛需求提供了可能性。搜索引擎不過是個中間商,當上遊內容和下遊用戶都已大變樣,當主流需求已從找網站變成網頁搜索,搜索引擎的用戶體驗標準就已經改變。這就是用戶體驗因時而變。

因為這個網民數和網頁數的增長是每天漸變的,Yahoo們就像溫水煮青蛙一樣沒有及時發現危機。無論是國外的Yahoo還是國內的雅虎搜狐新浪,它們默認的搜索結果都長期是網站搜索,很晚才改成網頁搜索。在沒改過來前,他們的用戶體驗其實每一天都在下降的,這也是用戶體驗因時而變。

後來,網民數與網頁數快速增加,在這個漸變過程中,用戶的搜索引擎使用頻率也在快速增長。早期的 Yahoo 搜狐新浪們自我定位是什麽都有的綜合門戶,搜索引擎只是它們擁有的一個垂直頻道。當用戶的搜索引擎使用頻率越來越高,獨立搜索引擎的相對用戶體驗就越來越好。這也是用戶體驗因時而變。

早期的互聯網用戶主要是單向的獲得網絡內容,需要「上」網。但隨著網民數增長,隨著寬帶普及,用戶反哺給互聯網的內容越來越多。互聯網的定義也在變化,那些聯網的個人電腦和電腦背後的用戶與服務器們一起組成了互聯網。

百度貼吧、百度知道等產品就是順應互聯網定義的變化,引導用戶創造大量口語化的討論和問答,滿足用戶關於冷僻內容、突發內容、問句搜索的需求。反過來,當用戶這方面的搜索體驗改善後,又會養成更多這樣搜索的習慣。這是產品和用戶互相適應又互相改變的過程,這也是用戶體驗因時而變。

進入移動時代,互聯網的定義又已改變,人,物,服務和信息一起互聯,搜索引擎的用戶體驗標準又將因時而變。

天善資本 俞軍
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俞軍 我做 百度 搜索 貼吧 產品 方法論 方法
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百度全面實行實名制 用網盤、貼吧等不實名將被強退

5月10日,百度網盤對外發布公告,稱應《中國人民共和國網絡安全法》要求,2017年6月1日起,使用互聯網服務需進行賬號實名認證。

根據百度網盤發布的公告顯示,應《中國人民共和國網絡安全法》要求,2017年6月1日起,使用互聯網服務需進行賬號實名認證,為保障百度網盤賬號的正常使用,請收到賬號驗證提示的用戶於6月1日前進行手機號驗證,一個手機號根據情況的不同,可以驗證多個賬號。6月1日起,未進行手機號驗證的賬號會被強制退出,驗證後方可重新登錄。

隨後,5月11日,百度通過官方微信、微博發布公告,如果用戶在6月1日前未完成實名認證操作,在後續使用百度部分產品中發布信息、評論等相關功能時將可能受到限制,為確保用戶繼續獲得優質的服務體驗,百度建議大家盡快完成手機號驗證。

目前,百度已經禁止使用郵箱註冊賬號,強調必須使用手機號,而且用戶手機號必須是國內的。用戶如果不綁定手機號實名認證,6月1日之後就會限制登錄。

百度稱,大家使用最多的百度搜索服務,並不強制要求在登錄百度賬號的情況下使用,因此這項要求不會對網民使用百度搜索帶來直接影響。

以下為百度關於賬戶實名制認證公告全文:

親愛的百度用戶:

近期,部分用戶在使用多個百度產品時,看到了建議進行賬號實名認證操作的提示,這是根據即將於6月1日正式施行的《中華人民共和國網絡安全法》第二十四條的規定要求實施的:

網絡運營者為用戶提供信息發布、即時通訊等服務,在與用戶簽訂協議或者確認提供服務時,應當要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的,網絡運營者不得為其提供相關服務。

根據這一要求,包括百度在內的網絡服務提供方,都必須在此日期之前,配合完成用戶享受相關服務前的實名認證過程。事實上,很大部分的百度用戶已經完成了實名認證的操作,並享受到了更優質、更有保障的網絡服務。針對少數尚未滿足實名認證要求的用戶,我們會在大家登錄百度相關平臺進行相關服務使用操作時,清晰地引導您通過手機驗證等便捷的方式快速完成實名制認證。

當然......

1、大家使用最多的百度搜索服務,並不強制要求在登錄百度賬號的情況下使用,因此這項要求不會對網民使用百度搜索帶來直接影響。

2、為了大家在多個百度產品平臺間轉換時能更便利地獲得服務,建議用戶在實名認證後也在登錄狀態下使用百度搜索,以獲得更個性化、更安全、更高效的網絡服務。比如為您個性化定制的首頁資訊服務,以及在登錄後才能享受“百度網民權益保障計劃”的保護。

“百度網民權益保障計劃”由百度與中調協聯合發起,網民登錄百度賬戶點擊搜索推廣或帶有V標識的結果,如因假冒官網、資質或釣魚欺詐而蒙受經濟損失,網民可向百度申請保障。

3、用戶在賬戶實名認證後將享受更高等級的安全保護。我們將通過敏感數據加密存儲、監控多層防禦等技術手段和代碼層面多重審計、安全測試等服務規範確保百度用戶個人、企業信息得到有效保護,守衛您的信息安全。

如果用戶在6月1日前未完成實名認證操作,在後續使用百度部分產品中發布信息、評論等相關功能時將可能受到限制,為確保您繼續獲得優質的服務體驗,我們建議大家盡快完成實名制操作(為您的百度賬號綁定一個手機號即可)。

最後再次感謝大家的理解和對我們支持!

百度 全面 實行 實名制 實名 用網 網盤 盤、 貼吧 等不 將被 被強 強退
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=248844

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