導讀 : 百度又雙叒叕刷新了商業道德的底線。

本文系作者姜帆投稿。

百度出賣血友病貼吧一事持續發酵。

1月12日上午百度正式發出聲明稱,“病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。”

然而通篇看下來,百度完全沒有表現出任何的悔意與歉意。對此天小妹想說,這樣無恥的作風,實在是太”百度“了!

血友病吧戳了百度的脊梁骨

百度又雙叒叕刷新了商業道德的底線。

百度出賣血友吧一事,自1月初在知乎上發酵以來,占據了各大媒體的頭條。百度在今天對外宣布稱,病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。然而在這個決策背後,是百度拒不認錯的頑固態度。

讓我們來回顧一下事件的始末:

兩天前,百度突然把“血友吧”的大小吧吧主全部撤下,發言和管理吧務全部被封禁,曾經的曝光貼悉數被刪。空降了一個“血友病專家”為新吧主,所謂的“血友病專家”團隊大部分均來自西安某醫療機構,該醫療機構中的劉陜西教授曾被多位吧友和病友舉報。

撤下吧主後,大小吧主都不能再貼吧中發言,此時的血友吧已經開始發布廣告和各類不實帖子。可笑的是,血友病專家已經上任大吧主,便發布公告,公告中稱的顧問團隊讓他露出了馬腳,詳見下圖。

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此事一出,吧友、病友將此事迅速爆出,引起了各大媒體的報道和網友的討論。在輿論壓力下,今天上午,百度終於做出反應:病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放;同時,血友病吧的運營方已經歸還原吧主,其余的病種吧歸還執行還需要時間。

但是,這樣的“讓步”並不算是百度認錯了。在聲明中,百度先是

誇贊自己的責任感——“百度貼吧就立即開展調查,並快速做出決策,撤換了原吧主,而由非盈利機構“血友之家”作為機構吧主與吧友共同運營管理“血友病吧”

然後,大肆吹噓自己家貼吧的高人氣——“前註冊用戶超過10億,月活躍用戶突破3億,共擁有1900萬個主題吧”;

最後,毫不猶豫地甩鍋——“個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息,謀取個人利益的情況。這些違規行為不僅損害了吧友的體驗和利益,也擾亂了貼吧內部的正常管理”。

面對這樣“感人”的邏輯,天小妹也是醉了。就好像一個牧羊人,把自家羊圈的門票賣給了狼,還要辯解:我是真沒想到,狼這種動物居然還吃肉啊!

賣賣賣,道德是什麽?沒聽說過

對於“貼吧”這樣可觀的流量入口,聰明人李彥宏早就進行了令人發指的利用。包括,“不登陸百度賬號,就不給看下一頁!”、“不下載移動端APP,就不給你看!”等等,而賣貼吧這件事情,對於百度而言已經是“常規操作”了,只是不巧,這次被曝光了。

據知乎網友調查,百度口中所謂“關系到用戶的生命健康”的貼吧,比如:不孕不育醫院、股骨頭壞死吧、癲癇吧、帕金森吧等等,百度40%的熱門疾病吧已經被百度官方承認”被承包”,其管理者,大多數都是沒有行醫資質的黑醫院和營銷團隊——簡稱“野雞醫院”。

然而,按照百度的官方說法,這叫“合作運營,共同管理”。對於網友來說,心目中病友們用親身經歷撰寫的“精華帖”和“置頂帖”,全都是營銷方肆意塗抹的宣傳廣告。所有依靠理智和經驗發出的質疑貼,全都會被無一例外地刪帖禁言。

圖2

或許,互聯網一代的年輕人知道如何排除廣告等垃圾信息,但是很多病友和病友家屬可能連上網都不會,很多會搜索的也只知道百度,在百度上找到那些“權威醫院”、“老中醫”,然後把自己的救命錢,心甘情願的送到黑心醫療機構和營銷團隊的手中。

福建莆田市委書記梁建勇曾公開指出,莆田系醫院的客戶來源主要就是百度,百度的第一收入源就是莆田:

百度2013年的廣告總量是260億元,莆田的民營醫院在百度上就做了120億元的廣告。”此外,根據百度2015年第三季度財報,該季度總營收為人民幣183.83億元(約合28.92億美元),其中有176.80億元來自網絡營銷的營收,占總營收的96%,是百度收入的主要來源。

作為世界上第一的中文社區,百度貼吧單獨上市市值可達上百億美元,或許是這樣卑劣的商業化手段無法公之於眾,讓百度不得不放棄分拆上市的想法。

天小妹不知道這樣的行為是不是犯罪,但是,百度這種利用非正當手段,親手制造信息不對稱,以用戶的最切身利益為籌碼實現商業化的商業模式,無疑是齷齪的、是不道德的。

深八百度黑歷史

當然,百度的商業不道德早已經是互聯網圈公開的秘密。

貼吧被賣,百度的主業“搜索業務”當然也是搖錢樹。“關鍵詞競價”,是每個國內創業公司再熟悉不過的字眼。或許,用谷歌的標準要求百度有些過分,可是當你發現連“性病和癌癥治愈率100%”的關鍵詞都可以出售時,確實大大的沖破了天小妹對商業底線的認識。

全家桶

全家桶

除了眾所周知的”百度全家桶事件“——買1送12,還包你無法卸載哦親!”之外,百度做過的“好事”還有很多。

很多人都有過這樣的經歷,在百度中搜索了一個問題,隨之而來的是相關廣告的騷擾。沒錯,這是百度泄露的。仗著百度自己的霸王條款保護,他並不害怕。細心的網友可以發現,在隱私免責聲明中是這樣說的:

百度可能會與合作夥伴共同向您提供您所要求的服務或者共同向您展示您可能感興趣的內容。在信息為該項產品/服務所必須的情況下,您同意百度可與其分享必要的信息。

有沒有覺得被百度賣了?還有隱藏更深的:

百度搜索詞條界面中,有些詞條是加藍V的,如果你覺得這些詞條是比較權威的那你就錯了,其實他們的本質都是廣告,且百度並不對這些內容負責任。百度在網民權益保障聲明中是這樣說的:

用戶因以下情形產生的經濟損失或其他損失,不屬於保障範圍,無權向百度申請保障:

4.按照一般理性消費者的判斷標準,用戶對來自網站經營者的商品或服務風險的判斷存在故意、重大過失而導致經濟損失的;

9.用戶有損害百度商譽、擾亂百度正常經營秩序言行的;

言外之意就是我賣我的廣告,是不是騙子你自己判斷。知道真相的小編已經哭暈在廁所。

百度衛士只能安裝不能卸載這件事丟人都丟到國外去了。印尼、泰國、巴西的多家媒體都曾經披露“百度會采取非正當手段為用戶強制安裝軟件,捆綁百度殺毒、百度旗下hao123瀏覽器以及百度PC Faster等產品,這些產品一旦捆綁就無法卸載還會拖慢電腦速度,質疑百度產品是否實則為病毒。”

最後,給李彥宏講個鬼故事,“聽說,2016年,谷歌要回歸中國?”