ZKIZ Archives


母子盒力 樹德企業總經理吳宜叡

2010-9-23  TNM




辦公桌上的資料架、鎖店的百層工具櫃、常見的塑膠工具箱…大多出自台灣老公司-樹德企業。電子老師吳景霖30年前為了置放電路板,突發奇想做出多層的收納櫃,意外開啟創業之門。

隨著大陸製低價競爭,老品牌一度黯淡無光。二代吳宜叡為了耗資更新設備與父親爭執,最後獲得母親陳貴琴支持,加強外銷,業績翻三番。

10年前,樹德在父子爭執中,艱辛起步,如今兒子交出成績單,父親讓出舞台,隱居山林,父子倆從激烈對立到釋懷交棒,讓一切過往鎖進心櫃。

吳宜叡小檔案

出 生:1975年

學 歷:倫敦藝術大學碩士

興 趣:建築設計、閱讀、電影欣賞、登山、旅遊

家 庭:已婚

最喜歡:立下典範、寫下傳奇

最討厭:跟別人相同

經營哲學:平凡的人可以有不平凡的夢,不平凡的人可以有平凡的生活

粉嫩紅、蘋果綠、天空藍…放在桌上的收納箱顏色很亮眼,就連工具箱也有精練黑與大器紅。「以前收納箱不是灰就是黑,個頭大,很聳(土)。」吳宜叡說得直接:「但現在收納也講求質感跟繽紛。」

樹德產品從資料櫃、工具箱,到全套辦公OA系統都有,涵蓋甚廣。

車位創業 做代工

樹德企業早期以辦公桌上常見的「樹德櫃」聞名,是台灣第一大收納櫃廠,但隨著大部分同業西進降低成本,堅持根留台灣、不聘外勞的樹德,在二代吳宜叡帶領轉型、強打品牌後,二○○九年營收約九億元。

吳宜叡的父親吳景霖原是樹德工專(今修平技術學院)老師,教師薪水微薄,一九七九年他跟親戚承租不到三坪的車位,接代工來貼補家用,從電子計時器、電阻電容器到巧克力盒都作。

吳宜叡從小在工廠長大,工廠做什麼產品,就拿什麼玩。「有次我爸接到刀組代工,我拿刀片當玩具,我媽看到嚇壞了,叫我爸不准再接這種代工。」

要轉型,該作什麼好呢?吳景霖想起早期電子零件都放在金屬零件箱中,單價貴分層又不夠多。他為避免兒子把玩昂貴的代工電路板,就用塑膠搭配金屬,自製了分層多又便宜一半的零件櫃,命名為「樹德櫃」,沒想到推出後大受歡迎。

接著,吳景霖又設計出台灣第一個塑膠製工具箱,克服以往鐵製工具箱太重且容易摔壞變形的缺點,同樣熱銷,他便決定以此為主攻,開始設計各種收納用品,包括 工業用的刀具車、辦公用的資料櫃、公文櫃,發展出一整套收納系統商品。樹德也從一個小倉庫,遷廠七次,至一九九○年代擁有二個廠,營收逐漸增加到一億多 元。

但隨著競爭增多,價格下修、跌幅接近三成,利潤逐年降低。雪上加霜的是,一九九九年九二一大地震,樹德霧峰廠幾乎全毀;二○○一年春節,高工廠的一場大火,幾乎燒光二十多年累積下來的機器設備、大量庫存,損失達二億元。

「那時真有股衝動,把廠收一收算了。」吳宜叡的母親、樹德董事長陳貴琴回憶。

二代返台 掀冷戰

當時正在英國讀設計碩士的吳宜叡,卻沒接獲來自父母的任何訊息,朋友看了台灣報紙告知他,他才知道自家廠房付之一炬,趕緊打電話回家,電話那頭只傳來母親說:「跟你講也沒什麼用,我們就自己處理了。」

話說得雲淡風清,但吳景霖夫婦還是為了兒子的將來,拚了命在六個月內將烏日新廠重建完成。而同一時間,吳宜叡也正在英國掙扎著是否要回台接班。「從小,父 母就把公司登記在我名下,我爸常開玩笑說:『我在兒子的公司打工。』」可是吳宜叡說:「我討厭人家用『含著銀湯匙的小開』看我,想要在國外有工作經驗才回 來。」

但耐不過父母的召喚,二○○一年底吳宜叡返台,一回來卻又跟父親為了經營理念鬧得很僵。兒子主張勇於投資、打品牌,才能擺脫價格戰;父親卻認為,公司的元氣才大傷,產業升級不應選在景氣不好時進行。

「辯論、爭執都有,到最後跟我爸都不講話,乾脆用通信的。」吳宜叡回憶那時他常常寫上十餘張信紙,只為了指出父親決策哪裡不合理。父親靜靜讀完,沒說什 麼,卻將原本當作家訓掛著、在二○○一年被大火燒燬的〈麥克阿瑟為子祈禱文〉,找了書法家重新謄寫成六大匾,放在辦公室明顯處給兒子,彷彿無言的抗議。

獲母支持 頻參展

最後打破僵局的是母親陳貴琴,她支持兒子改善生產流程:「不這樣做,我們會被淘汰!」二票對一票,二○○二年樹德斥資五千萬元更新機械設備,又成立研發設計中心,聘用研發人員約十名,每年投入千萬元研發。

原本樹德的產品幾乎全出自吳景霖之手,產品種類增加較慢,但吳宜叡成立研發中心後,每年至少推出五十種新品。

「我非常重視參展,不但可以開拓新市場,更可以直接聽取消費者的聲音,做為研發新品的靈感來源。」吳宜叡說,原本樹德從不參展,但現在每年要赴國外參展六到八次。

二○○二年,吳宜叡前往芝加哥參展,在舊金山轉機時,看到美國知名的收納用品專賣店「貨櫃店」(Container Store),這家店以創意取勝,連續十一年名列美國大學生最想進之百大企業,可稱為收納用品界的LV,因此跟供應商關係穩固,不輕易接受新的供應商。

「如果樹德的產品能在這兒賣,該多好!」吳宜叡回國後,馬上寫信,卻被對方打了回票;他不死心,輾轉打聽到Container Store主管將出席某個國際展,立刻到該展場租攤位,親自操刀發揮設計專業,果然吸引Container Store的目光,參展完隔一季,就下單訂購了一個貨櫃的收納用品,合作至今。

外銷美日 攻MUJI

樹德原以內銷為主,吳宜叡上任後積極開拓外銷,以livinbox品牌不斷打入各國收納通路,除了美國的Container Store,又靠著從打樣到出貨只須同業一半時間的效率,打進日本第一大的辦公用具郵購商Askul,今年他更雄心勃勃進攻MUJI(無印良品)。

吳宜叡赴日參展前,就先依照MUJI的調性設計樣品、目錄,並寄給MUJI,不出所料石沉大海。吳宜叡直驅MUJI日本總部,從早上找採購、等待、轉介一直等到下午,終於見到負責人員,並談成ODM生意,預計二○一一年推出。

樹德外銷每年成長逾三成,業績也從逐步下滑到迅速上升,營收突破九億元。吳景霖也曾跟兒子南征北討參展,漸漸了解兒子的堅持。看著樹德茁壯,父親決定交棒,只叮嚀:「不准用回收塑膠原料壓低成本!『肉厚』(指板材厚度)足重要。」

「這個家訓,讓成本至少比同業貴二到三成,價格降不下來。」吳宜叡苦笑:「連我舅媽都嫌樹德貴,雜牌卡俗(便宜),但沒辦法。」

二○○六年吳宜叡正式接班後,吳景霖也樂得退隱大雪山育林、種茶,鮮少過問公事。

堅持性格 父子同

「吳老師(吳景霖)個性很堅持,去大雪山找他喝茶,他泡茶數準十五秒,多了一秒就不喝。」樹德總經理特助吳文鑫說。而多年前跟父親意見不合的吳宜叡,竟也 同樣牛性子,妻子Amy形容:「他訂飯店,飯店說房間沒有了,一般人都會說:『好吧,那改訂別家。』但他會說:『這怎麼行?』想盡辦法去打聽,非訂到不 可。」

夕陽西下,吳宜叡跟員工們打籃球鬥牛,他個頭不高,卻屢屢飛身上籃,被對手開玩笑:「總仔姿勢很帥,但是投不進。」他笑笑:「投個七、八次,總會進一次吧!」第七次終於進了,在員工「水啦!」的歡呼聲中,我看見他嘴角揚起一抹得意的笑。

後記

吳宜叡的妻子Amy(圖右)婚前就在樹德擔任國內部業務,算是辦公室戀情,奇怪的是居然沒同事知道,一直到2人在2008年尾牙上宣布結婚,同事才大吃一驚,直說保密到家。

採訪前,Amy言明不露面,但在我們苦求下,吳宜叡請Amy「順便」倒杯茶給他,Amy一進門發現鏡頭對準她,便向丈夫嬌聲直嚷:「你設計我?啊好,晚上你就知道了!」

吳宜叡聞言沉默了3分鐘,臉上一副「你們害慘我了」的表情,我卻想,枕邊人要修理你一頓啊…也許我們意外幫了急著抱孫的吳媽媽一個大忙喔。


母子 盒力 樹德 企業 總經理 吳宜 宜叡
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=18199


ZKIZ Archives @ 2019