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績效主義那麽壞，為什麽獨獨把索尼給毀了？

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0108/148797.html

源於華為輪值CEO胡厚崑先生在微博上，談及《績效主義毀了索尼》一文，引起熱議。諸多學者、企業高管和人力資源管理從業者都參與進來。著名管理學家，教授吳春波老師發表了自己的觀點：為正努力要學習喬布斯、天天鬧著要創新和轉型的中國企業家乃至其他行業人士一個提醒：在習慣了機會驅動和規模驅動的賺快錢模式之後，你真的具備了像喬布斯那樣偏執地追求長期而持續的創新、面對更多的誘惑甚至風險也毫不動搖的定力嗎？毫無疑問，井深大時代的索尼擁有喬布斯時代的蘋果同樣的秉性。如果沒有這個前提，所有的創新和轉型都是瞎掰。

\在此，對於《績效主義毀了索尼》一文，我想做一些文本分析：

 

《績效主義毀了索尼》的作者：天外飼郎

 

文章署名為：天外飼郎，真名叫土井利中，索尼公司常務董事，另一身份是作家；在索尼負責CD產品和智能機器人實驗室。2006年索尼新任CEO斯金格砍掉他所負責的項目。

 

翻譯的謬誤：“成果主義”≠“績效主義”

 

本文發表於2004年1月的《文藝春秋》，這是一份文學類刊物。在日本雅虎上搜索該文，無法搜到。

 

該文中譯最早刊於2007年的中國企業家雜誌，翻譯時將原文標題中的“成果主義”翻譯成“績效主義”。在日文中，“成果主義”是指：“成果主義（せいかしゅぎ）とは、ある一定の課題の評価について、最終的にその課題がどうなったかという點を重視する考え方のことである。企業の人事考課方針などに使用される。”（所謂成果主義是指，對某一課題的評價，最終重視課題本身結果的思考方式，經常在企業人事考核中使用）。

 

據IBM高管陳果認為：“2006年索尼新任CEO斯金格砍掉了他負責的智能機器人實驗室（典型的美式管理方法），他一怒之下在日本一份雜誌上寫了篇文章吐槽，沒想到被國內管理界如獲至寶。”

 

“沒有什麽產品比蘋果iPod更讓索尼不堪回首。蘋果於2001年發售iPod，隨後於2003年推出iTunes Music Store.在此之前，索尼已經研發能下載音樂的電子產品。”索尼前CEO斯金格說，“史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）想到了，也想到了，但索尼沒能付諸實踐，因為做音樂的家夥不希望看到CD消失。”文中講的“做音樂的家夥”，指得就是天外飼郎。

 

誰會反對績效考核？

 

在國際領先公司，績效文化是基本的價值主張，績效管理是基本人力資源管理工具，績效考核是基本的評價手段。有個問題始終不清楚：“績效主義”為什麽專毀索尼？

 

考核既是約束，也是報酬；約束：將個人的工作努力聚焦於部門、組織和企業的目標，最終聚焦於為客戶做貢獻；給長期不能為組織做貢獻的部門和個人施加壓力；激勵：認可個人和部門的價值貢獻；回報那些為組織做貢獻的部門和個人。

 

在企業中，誰反對績效考核：1.缺乏管理能力，不敢承擔管理責任，不思進取，沒有人力資源管理能力的部門主管；2.不能勝任本職工作，長期績效低下的員工；高績效的管理者和員工是不怕考核的。

 

如果讀一下郭士納的《誰說大象不能跳舞》，相信會得出結論：績效主義拯救了IBM郭士納上任後，一個重要舉措是把沃森父子的“家庭文化”，改造為“高績效文化”。順便說一下：績效主義和高績效文化都是一種價值主張。

 

因為：績效主義使員工失去熱情、創新和團隊活力，所以：績效主義毀了索尼。這是天外伺服的邏輯。該邏輯有點不講邏輯。把公司戰略上的失誤歸罪於員工，那誰來承擔戰略的失誤、市場的失誤、產品的失誤？

 

沒有“績效主義”索尼會死的更快

 

2007年，該文在《中國企業家》雜誌發表時，編輯尹生的一段話值得回味：

 

“這是一篇四年以前的舊文，在中國內地經媒體轉載後，曾引發廣泛討論。現在讀來，文章所涉及的主題和觀點非但沒有過時，反而更加合乎時宜。

 

我並不完全贊同作者的觀點，因為管理像索尼這麽一家大型公司，如果完全不借用績效體系、而僅僅依賴員工完全基於內部動力而行動的所謂激情，索尼可能死得更快，索尼的真正問題可能在績效主義實施之前就已經埋下種子，像大多數由盛而衰的偉大公司所共同遭遇的，比如成功導致的對創新的漠視甚至抵制。

 

本文的真正價值在於為正努力要學習喬布斯、天天鬧著要創新和轉型的中國企業家乃至其他行業人士一個提醒：在習慣了機會驅動和規模驅動的賺快錢模式之後，你真的具備了像喬布斯那樣偏執地追求長期而持續的創新、面對更多的誘惑甚至風險也毫不動搖的定力嗎？毫無疑問，井深大時代的索尼擁有喬布斯時代的蘋果同樣的秉性。如果沒有這個前提，所有的創新和轉型都是瞎掰。

 

在成功之前，中國企業家們必須尋找、開發和培育自己的“激情集團”，不要指望那些循規蹈矩的職業經理人會關心這些事。

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獨獨地：當歐洲病夫再遇鐵娘子

1 : GS(14)@2016-08-07 01:57:23

上世紀70年代，英國因失業率高企及經濟蕭條，被國際社會視為「歐洲病夫」，惟慶幸該國首位女首相上台後，以「戴卓爾主義」帶動產業轉型，且削弱工會力量，使英國擺脫經濟困境。然而，讓人意想不到的是在摘除「歐洲病夫」帽子30年後，英國恐再次成為該銜頭的有力競爭者。自英國脫歐以來，多項數據接連印證英國經濟陷入衰退之說成真，且情況恐更不堪於分析師所預計。不知是機緣巧合，或是上天安排，每逢英國落難，多數是女人來收拾爛攤子，先是16世紀的女王伊利沙伯一世，後是人稱「鐵娘子」的已故前首相戴卓爾夫人。現在，英國第二位女首相文翠珊於脫歐公投後上台，亦面對前首相卡梅倫遺留下的政經殘局。對於這位衣着打扮張揚自信的女首相，當地基金界一致看好，認為其可於脫歐談判中為英國爭取最大利益。文翠珊近日最矚目舉動乃其敢於叫停中國參建的英國核電廠計劃。早於文翠珊上台前，英國政壇一直以「強悍」及「難以相處」來形容此女子，指其作風頗似戴卓爾夫人。若以文翠珊具戴卓爾夫人身影，而認定這位新「鐵娘子」可於是次危機中拯救英國實是武斷。然而，可確定的是，因文翠珊為人極度難纏，在英國與歐盟脫歐談判上，此性格勢陷談判於不順暢，屆時市場難逃動盪。領展（823）已連跌四日，料仍具下調空間，世界「立立亂」，英倫銀行減息及擴大量化寬鬆（QE）規模，收息股不嫌多，投資者近期不妨留意該股。雲斯頓本欄逢周五刊出





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獨獨地：中國人應為特朗普種生基

1 : GS(14)@2016-08-13 14:49:00

美國共和黨總統候選人特朗普自參選以來屢爆鬧劇，經過對其神態舉止一段時間觀察後，發覺此人並不是「假儍」，而是「真癲」。特朗普近日「傑作」包括與在伊拉克戰爭中喪子的穆斯林夫婦爆發罵戰，透露若當選總統會考慮承認克里米亞屬俄羅斯領土，及慫恿美國槍主行刺對手民主黨總統候選人希拉莉等等。一個人能時刻瘋癲及口出狂言，實難以令人相信其乃裝扮「呃觀眾」。特朗普臨近選舉關頭仍能「癡癡地」，相信他需要見醫生。對於這位「金毛癡王」競選美國總統，相信除了俄羅斯總統普京之外，上至習主席，下至路邊小販的中國人亦樂見其入主白宮。普京冀特朗普當選原因在於希拉莉極度難纏，及特朗普無原則易商量。至於中國人為何希望特朗普當選總統？當然不是為了日日吃花生，看美國總統「棟篤笑」，而是特朗普入主白宮乃中國新10年機遇。特朗普雖擅於賺錢，但其「癲夾喪」的從商手法，素來備受爭議，而他自參加總統選舉以來，一直「稱呼人少，得罪人多」，若不是共和黨總統提名戰陷混戰，決不能脫穎而出。毋須諮詢中港台風水師，如果特朗普再因「符碌」成為美國總統，美國起碼「衰四年」，作為全球第二大經濟體的中國將處於更有利位置。所以，特朗普做美國總統並不是「Make America great again」，而是「Make China great again」。中國與美國乃敵對關係，特朗普要「陀衰家」，即其為美國的敵人，「敵人的敵人就是朋友」，特朗普便是中國13億人民的好朋友。好朋友現在需要幫忙，中國人怎能抽手旁觀，一定要出錢出力，求神拜佛，為特朗普「種生基」，要這位中國好朋友當選美國總統，並且連任，做滿兩屆共八年。港股踏入「牛市」，但美股8月向來「唔老黎」，近日午夜夢迴，忽覺黃金才是投資者的好朋友。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：科技亦能興市

1 : GS(14)@2016-08-19 06:53:24

日圓兌港元撲向8算，阿里巴巴主席馬雲再次發表膠論，所以恒指縱創年內新高，亦不能令人高興。除卻上述兩個原因，美股近日屢創歷史新高，與其相映之下，港股漲勢不值一晒。美國民主黨總統候選人希拉莉早前發表講話時提及美國須投資於基礎設施、教育及創新，以創建強大經濟基本面。事實上，自美國建國以來，由憲法洐生出的自由民主制度，在與市場經濟相結合之下，美國教育及創新早已傲視全球。在教育方面，美國名校林立，致不少中港台官富二代慕名求教。至於創新方面，美國矽谷科技巨企雲集，如蘋果公司、Google及facebook等等。若談論矽谷於全球影響力，單是蘋果旗下iPhone已令內地上至父母官，下至廣場大媽皆為之瘋狂。不過，美國科技巨頭貢獻豈止於此，美股近日屢創新高，蘋果等科技股應記一功。反觀本港情況，香港政府不鼓勵創新科技發展，社會資源一昧湧向金融及地產行業。自2008年金融海嘯一役，本港金融業仍未翻身。至於地產行業，過去憑「賣樓」致巨富的香港首富李嘉誠近年看淡中港地產業，其兒子長實地產（1113）副主席李澤鉅日前更透露，長實地產正謀轉型，除卻總部長江中心，其餘物業均可出售。可見本港地產業亦不濟。今年以來，滙控（005）及長實地產等舊經濟股上揚乏力，港股多場大漲勢均是由科技股騰訊（700）來推動，可惜孤掌難鳴，恒指漲勢終遠不及道指。「蘋果概念股」瑞聲科技（2018）日前取代康師傅（322）成為藍籌股，恒指上升路上，騰訊或不再是孤單一隻科技股。英國《經濟學人》雜誌日前於其封面文章讚揚騰訊旗下的微信，連WhatsApp亦望塵莫及，並是對那些「中國永遠抄襲」評論的最佳回擊。總的來說，科技可興國，亦能興市。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：花生期貨價格急升

1 : GS(14)@2016-09-02 05:49:00

1.親中報紙《成報》與左報《文匯報》及《大公報》「互片」較近期熱播的南韓電影《屍殺列車》更精彩。現距離特首選舉尚餘約半年時間，相信此齣真實版《紙牌屋》（House of Cards）快進入高潮，估計不少香港市民已大舉買入花生等看好戲，花生期貨價格短期內勢急升。說完「膠嘢」，講返正經，建制派內部撕裂至如斯田地，主要因為特首梁振英「冇朋友」。誠如《成報》日前所報道，梁特素來人緣極差、親和力弱及器量小。不過，天佑香港，因梁特犯眾憎，無論是建制派或泛民派，皆因討厭梁特而更「同聲同氣」，香港社會因此更團結。雖然建制派撕裂，但社會更團結，相信梁特下台之時，全港大街小巷都會「熱烈地彈琴熱烈地唱……」。另外，英國領事館日前表示，「一國兩制」符合港人利益，「港獨」不是香港可行選擇，那就讓港獨思維與梁特一起「灰飛煙滅」吧！2.聯儲局主席耶倫，乃至於多位儲局官員近日接連展示「鷹姿」，聯邦基金利率期貨市場顯示，美國9月加息機會率飆至約40%。若該數字於聯儲局議息會議前一日超越60%，美國9月加息「冇走雞」。有分析結果顯示，香港乃最受美國加息影響的地區，無論你是計劃「上車」人士，或是大小股民，9月買賣前要「停一停，諗一諗」。3.舊經濟股今年盈利表現不濟，若不是騰訊（700）這新經濟股獨力支撐，相信港股無條件挑戰年內高位。大行摩根大通將騰訊目標價提升至260元，有市場人士認為摩通過份看好騰訊前景，但當立法會金融服務界候選人張華峰竟不知誰是「丁蟹」，摩通的目標價毫不誇張。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：7，全部都係7

1 : GS(14)@2016-09-09 05:33:18

1.蘋果公司iPhone7終於出場，一眾「果迷」可以鬆鬆頸，因為毋須「等到頸都長」，而iPhone7是次亮點包括全新黑色及亮黑外觀，防濺耐水及iPhone7 Plus雙鏡頭等等。雖然iPhone7今次變革不多，較難推動消費者「換機」，但經過三星Galaxy Note7數宗電池爆炸事件後，不少三星用家將轉投iPhone懷抱，故預計iPhone7今次銷量應有交代。除卻iPhone，蘋果新產品發佈會還推出全新無線耳機AirPods。有人認為AirPods外形像風筒，但筆者認為它的外形像個「7」字，而且還好「7」。2.立法會選舉結束，非建制派大換血，令人可惜的是議政能力極高的熱普城黃毓民不能重返議會。雖然政府早前嚴厲打壓港獨思潮，但今次立法會選舉中，有6名本土自決派於4個選區當選。就立法會70個議席而言，6席本土自決派是少數，但若計及「港獨之父」梁振英，行政立法機關共有7位來自本土自決派的猛將，香港前途堪憂呀！3.美國聯儲局及日本央行都於本月20日至21日舉行議息會議。由於美國上月就業數據遜預期，儲局本月應宣佈維持利率不變。日本央行副行長中曾宏表示，該行不排除進一步下調負利率或採取其他貨幣寬鬆措施。然而，日央行作風素來言行不一，該行本月會否出招壓抑日圓滙價仍難預料。不過，正所謂「飯可以唔食，日本唔可以唔去」，日圓縱強勢，亦無礙港人遊日意欲。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：真的假不了　假的真不了

1 : GS(14)@2016-09-23 08:08:03

（1）煩囂的9月，道別的夏天，除卻美國總統選舉及聯儲局議息會議，日本央行的黔驢技窮亦為市場添煩添亂。日央行周三宣佈，將其貨幣政策重心轉移至調控孳息率曲線，該消息曾刺激日圓滙價急挫逾1%，但其後倒升，因市場最後認為日央行這一招仍是「無料到」。日央行技窮早已是世人共識，無論日央行行長黑田東彥早前如何誇下海口，該行仍是無力刺激經濟，日本經濟惟有繼續迷失。不過，對於喜愛去日本遊行的港人而言，日圓滙價縱然「升上太空」，亦無礙其遊日意欲，因為香港不是樂土。（2）儲局亦於美國時間周三宣佈議息結果，一如市場所料，該局維持利率不變。儲局主席耶倫在記者會上表示，若就業市場續增長，且沒有新風險，美國今年或加息一次。當聽見耶倫媽媽此番說話，相信不少投資者會埋怨數位儲局官員早前胡亂釋放「鷹派」言論，把環球股市舞高弄低，要投資者在「嚇餐死」之後，才發覺9月加息最終是一場夢。誠如「志雲大師」所言：「真的假不了，假的真不了」，儲局6月時經濟預測數據早已預示，美國今年加息兩次的機會極微，儲局官員如何大放「鷹派」言論，亦不是他們心中所想的，尤其是該局副主席費希爾。事實上，儲局前主席伯南克上月已提醒投資者不要揣測儲局官員講話，當局經濟預測數據才是預測加息時間的關鍵。（3）美日央行官員經常地大放厥詞，導致市場波動不斷，不知道我們的特首梁振英是否不忍心見到本港散戶被兩大央行愚弄得身心疲累，周三終於承認是他決定先發展橫洲第一期4,000個公屋單位，所以一眾網民不必驚訝梁特的「突然誠實」。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：世上只有無緣無故的「柒」

1 : GS(14)@2016-10-21 05:11:21

「柒」是漢字的數字大寫，「壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾」，相信現在沒有多少人可以把它們寫全。「柒」亦是形容他人呆頭呆腦及外表笨拙，令人瞧不起。為何世上只有無緣無故的「柒」？此乃因為他們強項在於「冇嗰樣整嗰樣」。青年新政的游蕙禎及梁頌恆在立法會議員就職典禮上，以英文宣誓時把「China」讀成「支那」，游候任議員更把People's Republic of China中的Republic讀成「Re-fucking」。兩位候任議員雖主張「港獨」，但犯不着侮辱中華民族及自已，更不需要冒犯內地政府，此乃「冇嗰樣整嗰樣」。再者，兩人被問及是否故意出言侮辱中國人，他們均指這純綷是口音問題。梁候任議員稱自己是「鴨脷洲口音」，想利用這次宣誓儀式練習英文。兩位候任議員這種解釋是不是有點「又要威又要戴頭盔」？近年立法會就職典禮經常有人在宣誓儀式上「整色整水」，不少宣誓花樣已是行禮如儀，現在「搞出個大頭佛」，又令人不其然想起「柒到冇人有」這句說話。另外，特首梁振英及律政司向法院提出司法覆核，企圖剝奪梁、游二人議員資格，以及立法會建制派以「流會」手段阻止梁、游宣誓，又是不是「冇嗰樣整嗰樣」？因為他們這樣做，只會令梁、游的形象轉為被政府打壓的受害者，屆時二人獲得市民同情，更錯的會是建制派。雖說「人生自古誰無柒」，但一班議員如此，香港前途堪憂喔！雲斯頓本欄逢周五刊出




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20161021/19807080
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獨獨地：添馬艦硬膠廠

1 : GS(14)@2016-10-28 06:21:26

「硬膠」是指硬身的塑膠，故世上亦有「軟膠」；但網上有人用此詞時，取其諧音代替「戇X」這個粵語粗口，硬膠可簡稱「膠」。硬膠出處不明，但由香港高登討論區令其發揚光大，「硬膠文化」慢慢在香港發展起來，2002年七位膠力驚人的高登會員合稱「硬膠七子」。世間事難以預測，想不到除了高登之外，添馬艦亦膠人輩出。退休法官胡國興昨日宣佈參選2017年行政長官選舉，為特首選戰揭開戰幔。另有消息指出，財政司司長曾俊華已去信中央政府，透露有意選特首，並將辭職參選。其實這兩件新聞與香港絕大多數市民並沒有太大關係，因為僅1,200名香港人可以選舉特首，所以大家還是購入多些花生等睇戲，這一場選戰肯定比2012年那一場更精彩。對於胡國興及曾俊華參選特首的消息，新民黨主席葉劉淑儀表示，胡國興施政經驗是「零」，而曾俊華做了10年做財政司司長，沒有做出太多成績，只是在「hea做」。葉劉淑儀非常渴望做特首乃眾所周知之事，她此時說這些話，除了令人聞到一陣「酸葡萄」味道之外，還嗅到膠味。卿本佳人，奈何作賊。雖說人各有志，但言談舉止可更得體，失大將之風，流於小家小氣，且散發陣陣膠味。添馬艦政府總部以「門常開」為設計概念，想不到「門下」除卻「小人」，亦有不少膠人，而這群膠人的硬膠程度快去到非筆墨所能形容的情況，恐怕市民往後不應再對他們說「戇X」，因為將不再是「話你戇X怕你嬲」，而是「話你戇X你會開心」。雲斯頓本欄逢周五刊出




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獨獨地：人總需要勇敢生存

1 : GS(14)@2016-11-11 08:09:26

繼英國6月脫歐公投後，市場再次錯估美國總統選舉結果，特朗普入主白宮，令遍地眼鏡碎，然而一波未平，一波又起，意大利下月4日舉行的憲法改革公投，將再把環球市場舞高弄低，政治果然令人討厭。意大利修憲公投令人恐懼，在於這場公投關乎意大利總理倫齊的政治前途。如果公投失敗，倫齊將下台，意大利提早大選。一旦疑歐派「五星運動」上台執政，很可能推動意大利就脫歐進行公投。如果意大利決定脫歐，將觸發史無前例的金融危機，投資者應有所戒備。特朗普上台，反映美國政治右傾，保護主義及孤立主義抬頭，美國不再擔任「世界警察」，太平洋地區勢力將失衡，而美國亦會因捨棄亞洲地區的超然權力，而將世界領導地位拱手相讓他人，但何國有能力承繼之呢？眼看世界將更混亂，但人總需要勇敢生存。美國人捨棄希拉莉的「中間偏左」路線，民主黨越來越左傾，共和黨則早已「向右走」，論治國之道，從來只有「中間路線」才可行。美國社會分裂嚴重，未來兩、三年前景難令人看好，惟慶幸美國憲法具修復力，美國昔日風光終會再臨。雲斯頓本欄逢周五刊出




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