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前員工複製爭鮮八個月回本

2013-05-30  NM  
 

 

台灣過江的壽司外賣店爭鮮,於○九年進軍香港,以三蚊一件壽司打響名堂,現已有十九間店。去年三月,在爭鮮當廚房主管、並負責到不同外賣店做「開荒牛」的黎子豪,見間間分店都可在三個月內回本,決定照辦煮碗,在元朗西菁街另起爐灶,開設「魚台」壽司外賣店。

「我清楚晒爭鮮外賣店盤數,就算只係做到爭鮮最低營業額嗰間嘅一半,我三個月都夠回本啦!」最終他用了八個月回本,成績已算不俗,去年的暑假檔期,魚台更試過連續兩個月都有十五萬元盈利。但今年只有廿三歲,外表和一般MK仔無異的子豪卻失望說:「做第一個星期,已知做唔到三個月回本,幾失望!」

「即叫即製」,是魚台近月的綽頭,在這之前,魚台也是和爭鮮一樣,把一早製好的壽司都陳列在雪櫃中。子豪笑言︰「上個月部打包機(包裝壽司的機器)壞咗,唯有全部即叫即刻整。」誤打誤撞下,這招竟令上月的營業額,意外地升近一成。「即叫即製令客人覺得啲食物新鮮啲,另外因為客人要等一陣先有得拎,門口聚多咗人流,吸引更多人埋嚟睇。」子豪說。要等反而馨香,就記者於週六晚所見,七時過後,魚台的門口便一直被等候外賣的客人圍攏,直至九時多,人潮才散去。

這時子豪才有空跟記者聊天:「母親節嗰日最忙,真係做到我哋一頭煙!」負責收錢的女友Bobo即接着說:「我哋係街鋪,一落雨就好靜。今朝落足成日雨,不知幾擔心,好在夜晚無落雨咋!」除了下雨,氣溫也左右魚台的生意額。「天氣熱係多啲人想食壽司,所以夏天最高峰可以一個月賺十五萬。不過,一到冬天生意就差好遠。平均都係賺四萬左右,最差係舊年十一月,只係夠打和。」Bobo說。

第一步:搶人

乘着外賣壽司熱,魚台開業以來根本未蝕過錢,這亦是子豪決定離開爭鮮的原因,「我覺得當時自己嘅付出,跟收穫不成正比。爭鮮實在太刻薄。嗰時我係返天水圍店,朝八晚十一咁由大埔返天水圍,人工得八千,又無OT補水。咁辛苦,反正我嗰時都知佢哋係點做,所以決定自己開!」子豪指,開店前的四年,他曾在多間大型壽司店打工。「一開始喺御家學咗好多基本功,大約兩年前開始喺爭鮮做,負責管理廚房,仲學咗點去營運一間壽司外賣店。」他說。亦因為他曾企魚枱,覺得這個名很特別,所以開的壽司店叫魚台。為了使鋪頭用最快速度上軌道,魚台的班底都是子豪由爭鮮挖過來的,位位師傅仔只是十八廿二,員工的月薪比以前平均多二千元。「我叫佢哋過嚟嗰時完全無難度,爭鮮對員工好差,無人鍾意喺嗰度做。佢哋本身都熟手,我淨係同佢哋講番呢度個流程就開得工。」子豪說。

第二步:複製爭鮮

從台灣進口得來;除此之外,魚台壽司的定價等,自然是從爭鮮偷師得來。除了部分壽司同樣賣三元一件外,爭鮮有十件裝的三文魚壽司,魚台亦有;爭鮮有三文魚魚生飯,魚台都有。子豪指,他的壽司和爭鮮同價,餐盒則比爭鮮平三至六元。由於只有鬥平一着,利潤已有限,必須從成本着手。不過,子豪卻未有找兼職取代全職來節省成本。「根據我喺爭鮮睇到嘅經驗,係好難請到有用嘅兼職。好多做兼職嘅都係為賺零用錢,唔係俾心機學嘢同做嘢。」子豪的女友Bobo亦要來幫手,同樣由開鋪忙到減價清貨收鋪。「以我鋪頭嘅大小,爭鮮會請八個人,魚台連埋我同Bobo都只係五個人,其實已經慳緊錢。」子豪還要在食材上花心思。「喺食材來貨價上,我好難平得過爭鮮,始終佢取貨量大。唯一就係我拎三文魚會成條魚拎,拎到返嚟自己劏。而爭鮮為咗方便,會直接拎三文魚柳,每公斤會貴廿蚊左右。」子豪續道:「因為爭鮮要三文魚柳,會由代理商幫佢劏魚,咁又多咗一日,所以我嘅三文魚會新鮮啲。」Bobo則指,她們每天會分別以十八元及九元的價格,把三文魚頭和三文魚骨都賣給街坊,以搾盡每條魚的剩餘價值。魚台複製的,還有爭鮮的毛利分布。「三蚊嘅壽司當中,毛利最高係中華沙律壽司,有兩個幾;而最低嘅係海膽壽司,只得五毫。其實我都只係用番爭鮮個毛利分布嚟做呢盤生意。」他說。

第三步:打造自己品牌

除了複製爭鮮的生意模式,子豪亦希望在魚台加入自己想出來的元素,所以他推出十二元的炸蝦手卷及引入二十八元一隻的韓國生蠔。「爭鮮外賣店係唔會有炸嘢,因為擺得耐會腍晒唔好食。我哋係即製,所以無呢個問題,炸蝦手卷依家係我哋熱賣款式之一!」子豪說。按記者觀察,價錢較貴的韓國生蠔,反應卻未如理想;其實一隻生蠔的價錢,已可買八、九件每件三元的壽司,元朗街坊自然識揀。記者在魚台站了一天,未見有人幫襯他們買生蠔。「我哋本身賣美國生蠔,不過反應唔係太好。我哋嘅客人都係中下階層,韓國生蠔實惠啲,而又一樣咁大隻。」Bobo說。子豪續指:「不過蠔嘅反應唔算理想,一個星期最多只賣出四打。」

邊青成老闆

子豪朝十二晚十忙個不停,連去洗手間也急急腳回來。眼前的他,自中三輟學後,原來曾有兩年一直無所事事,離家出走打架通通試勻。「中二嗰時衰打架,俾人拉咗,最後警司警誡。十六歲嗰時,喺Neway被人屈我收陀地。我無份,只係因為群埋班有背景嘅人先被人覺得我有份,仲拉埋我,最後無事,我之後都無再搵佢哋。」此事令子豪的母親下決心幫子豪搵工,她知兒子有興趣做壽司師傅,便託朋友為子豪在旺角的御家,找到一份壽司學徒的工作。「之前搞到阿媽喊晒口,最後連工都幫我搵,我無得唔做啦。」他說,今次亦是母親借錢給他開檔。不過他未有為過去的叛逆而感到後悔,「無過去又點會有依家?依家總算搵到啲錢,其實我最想都係開有堂食嘅壽司店。呢方面我唔識o架,就算蝕都好,我都想試吓!」

編輯部試食

財經組同事買來爭鮮及魚台的壽司試食,覺得兩間平價壽司店的食物質素「不相伯仲」;有同事吃過爭鮮的花之戀後,半小時內肚瀉,另一個同事吃了魚台的帶子壽司,即時因壽司飯太酸而吐了出來。同事大致認為,如果價錢一樣的話,會偏向幫襯爭鮮,因是大型連鎖店較有保障。以下是對個別產品的意見:

螺肉小食爭鮮的螺肉較為好吃,螺味濃郁,但醬汁較淡;相比之下,魚台的螺肉小食醬汁味道太濃及呈啫喱狀,亦無螺味。

三文魚刺身魚台的三文魚刺身,外觀顏色鮮紅,較為吸引。而爭鮮的三文魚刺身顏色較淡,但兩者味道相若。

花之戀同事認為兩家餐廳的花之戀分量都差不多,魚台的花之戀沙律醬太多,而爭鮮則有點油餲味。

各式壽司普遍認為魚台的壽司較美觀,爭鮮的刺身色澤較淡,然而兩者的味道差不多。

開業資料

租金*$240,000設備$300,000裝修$200,000入貨$40,000總開支$780,000*三個月按金一個月上期

營業資料

營業額$320,000入貨$160,000租金$60,000人工^$52,000雜費$4,000盈利$44,000^包括一位老闆及四個全職


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Lego專門店百萬投資 3個月回本

1 : GS(14)@2011-04-10 21:25:31

http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20110408&sec_id=15307&subsec_id=15320&art_id=15149126


Kin Chui開 Lego專門店,投資額逾百萬元,朋友潑冷水認為難與專門店、連鎖玩具店競爭。店舖開業初期,一天僅一個客光顧,但透過互聯網推廣,加上生意定位正確,即使在小商場開業,仍能 3個月回本, Kin自豪地說:「賣 Lego都可以養妻活兒。」
記者:陳皓怡 攝影:程志遠
「兩歲幾就畀囝囝玩 Lego,夠安全又有啟發性。差唔多喺連鎖店有嘅都買晒返屋企,揀揀吓都冇得揀,後來屋企人買咗個絕版畀佢,係舊時啲星戰系列,佢見到好開心。」由於兒子的喜好,引發 Kin創業念頭。
不過,朋友聽聞他打算放棄上市公司電腦部主管一職,開 Lego專門店,都大潑冷水。朋友話:「 Lego有公價,你定價唔可以高過佢,拎貨又唔會比大型連鎖店優惠,外面嘅玩具店又鬥打折,毛利越嚟越窄。」

提供中介服務交易平台



Kin認為,總有方法殺出重圍,「家唔少行業都係靠口碑,有人想搵嘢,有人想提供嘢,我整一個機制畀佢哋相遇,令大家放心。」他的角色並非傳統零售商,而是為賣方和買方提供中介服務及交易平台。本地有關 Lego的資訊,大部份來自 Lego迷設立的網站或討論區, Kin於是為本地 Lego迷開闢一個交換資訊的生意平台。新貨由 Lego分公司訂購,由於入貨價較大型連鎖店高,故毛利僅 2至 3成。至於絕版 Lego,貨源來自收藏家和炒家,入貨成本要逾百萬元,但毛利可高達 4至 5倍。

網上推廣生意急增 95%



「冇興趣就唔會行入嚟。」他深信店舖位置只是其次,故選在堅尼地城一個小商場內,純粹因為自己住在附近。 09年 12月開舖時生意慘淡,「一日得一個客入嚟。」為了令更多人認識自己的店舖, Kin開設網站,利用網上推廣,在免費渠道介紹公司資料,另外亦在搜尋器上賣廣告,增加知名度。網站加上推廣,令生意額大大提升, 3個月將開業成本賺回來。
透過網上推廣,令生意額大增 95%,更吸引外國顧客,「我哋超過五成客都係大人,佢哋消費力高,捨得用成千蚊買一個 Lego人仔,每個客人一次入嚟買 2至 3萬蚊嘢一啲都唔罕見,買 5至 6萬蚊都唔眨眼。」千金難買心頭好,「有客人舊年一口氣買咗 20萬蚊 Lego,買嘅八、九成係星戰系列。」
Kin亦經常探索這門生意不同的可能性,如寄賣、代砌和興趣班等,同時為不同商場及品牌製作擺設,增加收入,開業年多已不需靠價格競爭,「同一杯可樂,喺屋企同酒店飲價錢唔同,但係點解你會願意畀一個貴啲嘅價錢?因為環境同服務唔同。」
2 : GS(14)@2011-04-10 21:25:54

珍品越耐越值錢
2011年04月08日

究竟是否每套 Lego都值錢?「 Lego嘅 model有分級,好似鑽石咁。好早之前已經有人儲,佢哋有啲會買兩副,一副自己玩,另一副放埋一邊當投資。我哋之前賣一套 Lego屋仔,有個客 09年以 1599蚊買咗,家已經叫價 3000蚊。」

「唔嚟後悔」打動顧客
Kin指, Lego行貨利潤不高,最賺錢是絕版和貨源少的產品,「我哋六成利潤嚟自 collectable items,四成先係行貨。如果我賣連鎖店都賣嘅嘢好難做,佢哋一定平,每個區都有,點做?」加上做珍藏品 Lego,無懼壓貨問題,「賣衫斷碼要賤賣, Lego冇呢樣嘢,越耐嘅貨只會越值錢,反而新貨我哋會多啲折扣。」
從事電腦行業,深明網上推廣的重要性,亦深諳網上推廣的語言力量,「『 aaplace好多嘢賣,請來』,你未必會想嚟,要感性啲,『 aaplace你唔嚟就後悔,你未嚟過呢度就唔知咩係 Lego Store』,效果唔同晒,一定要 touch到個客嘅心。」
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