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「抓鬼達人」赤鬼牛排董事長張世仁:成功之前 得先闖過九十九條失敗的路

2012-01-16 TWM




歹年冬還能發出九十個月年終!這 位會賺錢又慷慨的老闆就是台中「赤鬼炙燒牛排」的張世仁,曾經只是凡事還算過得去,但全都不出色的「六十分先生」,他如何化身「抓鬼達人」,在研發與實驗 的細節中,抓出導致失敗的魔鬼?

撰文‧林讓均

「啥?九十個月年終喔?!」「無薪假」再起的景氣寒冬中,居然有人可以領到九十個月的年終獎金!

近年在台中竄紅的平價連鎖品牌「赤鬼炙燒牛排」,二○一一年底傳出上述消息,立刻轟動全國,雖然該公司只有兩位高階主管有此待遇,但基層員工拿得到高達 七.五個月的年終獎金,仍然羨煞了全台上班族。

年終這麼大手筆,到底赤鬼牛排生意有多好?假日不接受預約的赤鬼牛排,平均翻桌率高達十五次,幾乎是同業三倍,如果遇到聖誕節等特別假日,一天翻桌率甚至 高達十八次、一家店一天可以賣出一八○○客牛排餐!

有兩家店的赤鬼牛排,以二一○元的平均客單價,在殺到見血的牛排紅海中,衝出單店一年營收新台幣一億元的佳績,幕後推手就是赤鬼牛排董事長張世仁。

單店年營業額破億元

「其實我們的淨利只有一成多,一天至少要賣出六百客才有賺頭!」張世仁把「薄利多銷」的經營效益放到最大,最近連平常日一天都有一千客的水準,而過了一千 客的門檻,淨利甚至有上探五成的可能性。

成立才七年的赤鬼牛排,以驚人的業績表現,成為平價餐飲市場中一匹新竄出的黑馬。但發跡於逢甲夜市的張世仁,卻早已是台中餐飲市場一號響叮噹的人物。

十七年前他創辦「日船章魚小丸子」,在台首創章魚小丸子的連鎖體系,在兩岸、美加地區共有四百多家分店,一年賣出的章魚小丸子超過五千萬顆,創業十七已 來,加起來的長度已可繞地球一圈了。

此外,張世仁曾是逢甲夜市的大地主,坐擁逢甲旗艦商場五百坪的黃金地段,一年就能收五千多萬元租金!不過因看好牛排館的投報率、計畫積極展店,張世仁在一 ○年底就將這片商圈賣給減肥名醫林政誠,成交價高達五.八億元。

現在看來,四十五歲的張世仁不僅投資一把罩,更是餐飲經營的好手,然而成功並非偶然,他的心得是:「成功之前,得先闖過九十九條失敗的路!」但從小家境富 裕的他在二十七歲創業之前,還不明白這番道理,只是一位「凡事還算過得去,但全都不出色」的「六十分先生」。

四十多年前,張世仁的父親是台灣汽車水箱製造大王,當時在台灣的七家汽車製造大廠中,就有六家向張家進貨,家業之大讓張世仁的四位哥哥、姊姊都能在自家公 司任職高位。但二十年前,張世仁從商專畢業後,家業沒落,張爸爸只好讓張世仁自己到外面找工作。

「父親覺得有愧於我,沒辦法幫我安插職位!但若不是這樣,我就不可能走上創業之路!」張世仁說,出社會後他當業務員當了六年,賣過貨車、水龍頭零件,雖然 沒做出什麼特別成績,但近三萬元的月薪加上父親給的每月兩萬元零用金,讓他日子過得還算優渥。

自嘲當時是「六十分先生」的張世仁,人生沒有目標,走一步是一步。二十七歲時辭去業務工作後玩了大半年。一次,他聽到日本有一種國民美食「章魚小丸子」, 就像台灣的「蚵仔煎」一樣紅遍大街小巷,因此興起了引進台灣的念頭。即刻到日本取經的張世仁,回台就砸下三十萬元創業。

「第一次要把攤車從巷口推出大馬路,只差一步路,但我脹紅了臉,怎麼樣就是踏不出去,乾脆轉過頭來向女友(後來的老婆)說:『來猜拳,誰輸,誰推出 去!』」張世仁笑說,父母與兄姊一開始都不太贊成,甚至覺得有損門面,這讓他頭幾天做生意,眼睛除了盯著煎盤,不敢直視顧客,只敢看地上、看天上。

什麼勇氣讓他跨出艱難的第一步?「我寧願是路邊的野草,也不想當溫室裡的花朵,雖然父親仍持續給我零用金,但我不想當家業沒落的『頭家仔子』,我要自己做 『頭家』、大展鴻圖啦!」張世仁說,他也不想回頭做業務員,「我對客戶點頭,已經點到脖子痠了!」連收三攤 從失敗中驗證成功條件從賣出第一顆小丸子開始,張世仁就開始他的餐飲王國大夢,但迎面而來的卻是倒閉惡夢,而且一連就倒了三次,每次都是三個月就收攤。 「這麼巧?其中必有蹊蹺!」帶著一股不服輸的心情,張世仁打定主意要破解這條失敗的「公式」。因此,他每回開店前就設定一個目標,就算失敗也要學到經驗, 例如第二攤開在工業區,上、下班車水馬龍,可惜都屬過路客;第三攤開在商專學校門口,人潮多但都是固定客群,「沒有活水」。

第四攤開在逢甲夜市,他終於找到「腳蹬拖鞋、閒閒逛街」的理想客群,但營業額還是往下掉。他發現,原來小吃攤想創業成功有兩項必要條件:一項當然是「位置 要對」,另一項則是「口味要對」。而在做對這兩件事情之前,還有太多的細節要掌握。

為此,他開始做實驗,連餐車、爐具都自行研發。有次,他把養樂多加入小丸子,以為自己找到神奇配方了,但嘴巴卻長了一個大血泡,後來他發現血泡就是養樂多 加熱引發,趕緊在實驗階段即喊停。就這樣,他嘗遍各類食材、研發烤盤,花了三年才試出適合台灣人的「香酥脆」口感。這三年不知道經歷了多少次失敗,張世仁 逐漸領悟「成功只有百分之一的機會」「成功之前,得先闖過九十九條失敗的路!」「抓鬼」 SOP八百條、錯誤值七二○條對他來說,失敗的意義,就是為了抓出細節中的「小魔鬼」。張世仁解釋,一個小魔鬼代表一個小失敗,如果不即時處理,就會釀成 大災難。七年前,他跨入競爭更激烈、細節更繁瑣的牛排業,第一件事就是簡化流程、割捨被視為牛排業慣例的「沙拉吧」,而且店內只賣五種排餐,一種排餐由一 位專屬煎排手負責。

為了摸透這門生意,張世仁把赤鬼牛排的所有製餐流程拆解成八百條SOP(標準作業流程),他打趣說「連上廁所路線都規定,只剩下尿尿姿勢沒有管!」就連中 央工廠炒醬時,他都設有「防呆裝置」:拌料手(攪拌醬料的人)後方還要再站一個人,複誦配方與公克數,以免拌料手恍神、抓錯分量。

「張董愛訂SOP是業界有名,有一次我還聽到他連擦桌子都規定左邊、右邊各要擦幾下!」也是發跡於台中、擁有三十多家分店的「大滷桶滷味」董事長張榮村笑 說,把逢甲旗艦商場做大的張董,私底下也是攤商們請教的對象。

但有SOP仍不夠,張世仁還要負面表列,在每一條SOP背後附上「錯誤經驗值」,一一說明犯過哪些錯誤、導致什麼結果,總共累計出七二○條錯誤值,光是一 道「冷泡茶」就占了十七條。

「我們每一季都要考試,不只要懂SOP,連錯誤值會引發哪些後果都要說得出來!」赤鬼牛排經理林芳如舉例,冷泡茶不能使用特定款的茶桶,因為清潔不到死 角,久了會讓茶味變酸。

無所不用其極要抓出可能導致失敗的魔鬼,張世仁簡直成了「抓鬼達人」。從小愛自己做玩具的他也是集團中的「發明王」,設備一有缺點必定馬上改進,光是炙燒 牛排用的烤爐,就自行研發到第十四代。

對此,張世仁解釋「成功是不斷的失敗所測試出來的,如果初次嘗試,就莫名其妙成功,之後將會有九十九次失敗等著你!」而「先失敗」和「後失敗」的差別就在 於,前者通常是可以控制風險的小失敗,而後者則可能醞釀出不可收拾的敗果。

經過魔鬼試煉,現在做事前一定要有十成把握的張世仁,已研究好複製模式,計畫明年揮軍北上、至少開出兩家店。當初那位「六十分先生」踏實走過九十九條失敗 之路之後,終於把自己導向成功的康莊大道!

張世仁

出生:1967年

現職:赤鬼牛排董事長、日船章魚小丸子創辦人經歷:水龍頭零件業務員、有線電視廣告AE

學歷:嶺東商專企管科

張世仁

創業心法

1.準備到100分才開店,絕對不搞「試賣」、拿客人做實驗!

2.位置要對,客人才會來。

3.口味要對,才會有回頭客。

4.店面外觀要爭奇鬥豔,讓客人一眼看到你。


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每件5000萬獎金 郭台銘組抓鬼大隊

2014-12-05  TNM

 

去年因集團爆發高層貪污案而怒砍老臣的鴻海董事長郭台銘,為防止弊端、強化內控,不但由總財務長黃秋蓮負責,組成抓鬼大隊,今年初還設立檢舉專線,祭出重賞,鼓勵員工與供應商們「共襄盛舉」,一起抓內鬼。

重賞之下必有勇夫,郭台銘果然再三擒賊。十月底,郭台銘罕見地召集兩岸富士康員工開大會,當眾頒發五千萬元獎金,還親自上台簡報抓鬼成果。他告誡所有員工與主管,內鬼一旦被抓到,他就要告到老、關到死,甚至子孫三代都不能翻身。一股雷厲風行的肅殺之氣,充斥於鴻海的大整頓行動。

十月底,就在郭台銘的太太曾馨瑩即將臨盆前二週,全富士康員工突然接到一封緊急電子郵件,信中明白交代,十月三十日晚間召開員工大會,由總裁(郭台銘)親自主持,還強調所有人除婚喪之外,不得請假。

郭台銘如此大陣仗地召開員工大會,集團內部馬上瀰漫不尋常的氣氛,尤其是在台灣選前的敏感時刻,讓員工諸多揣測。

抓貪瀆 重賞五千萬

十月三十日晚間,鴻海帝國百萬大軍的主人、董事長郭台銘現身深圳龍華廠,同一時間,數十萬名員工在兩岸各廠區齊聚,面對大螢幕視訊連線。時間一到,一如以往,郭台銘穿著工作服走上舞台,對全體員工說:「今天請大家來,是要頒發一個重大的獎項,給一位優秀的員工,要發出(新台幣)五千萬元獎金。」郭台銘語畢,全場驚呼連連,「哇塞,五千萬!這要做幾十年工才能賺得到。」面對大老闆突如其來砸重金的豪舉,員工有點丈二金剛摸不著頭腦,隨後聽到郭台銘加重語氣說:「因為靠著這位優秀員工檢舉,讓公司又抓到一件重大貪瀆案。今年初全集團公告,只要透過檢舉專線與電子郵件,舉報集團內部的貪瀆內鬼,查證屬實,檢舉人就可以獨得五千萬元獎金。」拿著事先做好的五千萬元超大支票樣本,一位律師上台代替檢舉員工領獎。原本台下還半信半疑的員工們,看到五千萬元的支票,才恍若大夢初醒,每個人亢奮地爆起如雷掌聲,「請大家放心,這個檢舉專線與郵件,全都直通我,全程都保密。當然,為了保護當事人,今天頒獎就請律師代領。」郭台銘一席話,是要員工們放心大膽,繼續檢舉。

招民工 父子吸血鬼

別以為頒完獎就沒事,郭台銘可是有備而來。為了宣示他抓鬼掃黑的決心,不是雷聲大雨點小,他站在舞台,大大的投影螢幕上,列舉了一年來掃黑的具體成果。郭台銘指著投影內容的數據,告訴台下員工:「短短一年的時間,我們一共收到七百件檢舉案,其中有一五○件進入調查,有十五件正在司法訴訟當中,還頒發了三個五千萬元獎金給檢舉有功的員工。」他更舉例,「有一個年近七旬的人資高階主管,被檢舉在外面私設人頭公司,每次藉著招工的機會,剝削這些新進員工,大賺黑心財,幾年下來至少賺上億元人民幣。」本刊調查,郭台銘所指的,正是去年初被鴻海勒令退休的富士康人力資源何姓副總。他曾備受郭台銘倚重,二○一○年間富士康廠區頻頻發生跳樓事件,何姓副總還幫郭台銘到山西五台山,找高僧做法會祈福。沒想到,養老鼠咬布袋,掌握每年近三十萬名富士康員工招募業務的何姓副總,竟然藉著職務之便,由兒子成立一家人力仲介公司,專門承接富士康招工。求職勞工只要透過何姓副總兒子的仲介公司,就一定能夠進入富士康,「這些人一個月才賺(人民幣)幾千塊錢,一抽就好幾百塊,民工們賺的都是辛苦錢,這種人卻像吸血鬼,真的很該死。」郭台銘越說越生氣。

關到死 帝國除舞弊

「被檢舉後,還想辦法逃,在深圳海關察覺有公安要抓他(何姓副總),就往內陸一直逃,一路逃到甘肅,還是被公安抓到,現在跟他兒子都一起被起訴了。」整個抓內鬼的過程,郭台銘一一詳述。「我對這些人這麼好,一年發給他上千萬元年薪,公司賺錢,股票分紅一分也不少,結果竟然還這樣背叛我。我絕不會放過這種人,告訴你們,這種人就要他被告到老,關到死,就連子孫三代都別想翻身!」「別以為貪的錢,關個幾年出來就可以花,我手上有一堆罪證,一次告一件,就等關出來, 再告下一件,讓這種人一輩子都在牢裡度過,別想出來花這些錢。」神情嚴肅的郭台銘越說大聲,恫嚇意味濃厚。深諳統御之術的郭台銘,話鋒一轉,也向可能涉貪染黑的主管喊話,「別說我不給機會,只要願意悔改,三個月內自動投案,並上繳所有貪污的款項,就會既往不咎。」郭台銘軟硬兼施,就是不容貪贓枉法再發生。原來,近四兆元年營收規模的鴻海,就和一個龐大的帝國般,充滿著結黨營私、甚至貪污舞弊的機會。過去一路征戰全球霸業,自認十分照顧老臣們的郭台銘,這幾年卻發現集團內接連出現重大貪腐,甚至有內神通外鬼的弊案,讓他非常震怒。

清門戶 老郭親裁處

尤其去年一月中,郭台銘長期培養的核心幹部、手握每年上千億元設備採購預算的鴻海SMT(Surface Mount Technology,表面黏著)技術委員會副主委廖萬成,被人檢舉長期向廠商們索賄,總額高達一五○億元。在經過一年的清查後,郭台銘決定痛下重手,主動提告,檢方在今年六月起訴廖萬成,全案還在地院審理中。遭到愛將背叛,郭台銘在今年初小年夜舉辦的鴻海年終園遊會上,很沉痛地說:「我非常痛心,要對國人、投資大眾道歉!」他說自己待廖萬成不薄,廖在鴻海工作十五年,除了本薪之外,還發給公司股票,累積收入達六億元;都領這麼多了,還是貪婪,讓他「對人性一度產生懷疑」。郭台銘也嚴肅表示,自己給了廖萬成很多機會,甚至讓他退休,但廖並未停手,退休後還繼續利用在公司內的人脈當白手套,形成一個共犯集團,繼續不當得利,讓他顧不得家醜外揚,出手嚴懲。為徹底清理門戶,去年發生廖萬成事件後,郭台銘決定成立抓鬼大隊,由鴻海的財務大臣、也是郭台銘最親信的總財務長黃秋蓮擔任大隊長,安全總顧問賴明宏與法務總處秘書長洪孟宏分任左右手,開始針對內部貪瀆內鬼進行大掃蕩。所有的檢舉案,都由鴻海的法務團隊進行嚴格縝密地私下調查,最後交到郭台銘手上親自裁處。

祭重賞 分期留員工

其實,就跟中國國家主席習近平上台以來一路嚴打貪腐,郭台銘也深知,要讓鴻海帝國撥亂反正,就得亂世用重典,並得獎勵告密;如同當年清朝康熙末期,貪污舞弊不斷,繼位的雍正,設立「密摺」制度,獎勵百官告發貪官污吏,相互監督的結果,讓雍正一朝得以去貪養廉,造就了之後的乾隆盛世。為擴大打擊面,今年初,郭台銘更發出公告,以重金五千萬元激勵員工們互相檢舉。重賞之下必有勇夫,但有員工一領完五千萬元之後就馬上離職,讓郭台銘覺得有點可惜。「這麼好的員工,當然不能這樣就讓他們離開,所以,只要檢舉有功,這五千萬元會分十年發給檢舉人。」郭台銘笑著說。在郭台銘祭出高額獎金後,集團掃黑打貪成效顯現,本刊調查,最近鴻海內部又有一位高層主管因涉貪遭到奪權。據了解,是一位副總,專門負責處理鴻海集團一年高達一二○○億元廢品處理。「這些科技廢品要用多少價錢,賣給專收下腳料的廠商,都由這名副總決定,油水當然很肥,這次遭人檢舉,調查報告已經放到老郭桌上,等待最後處分。」知情人士對本刊說。為了抓貪,郭台銘布下天羅地網,不單獎勵員工們告密,也獎勵供應商舉發收賄的鴻海員工與主管,就連子公司、孫公司都不放過,只要被檢舉成案,成功揪出貪污犯,繳還的贓款,將按比例分配給檢舉的供應商。「最近就有幾家鴻海轉投資的高層遭人檢舉,現在已經展開調查。」該人士說。

奔敵營 競業追分紅

除了打貪掃黑之外,郭台銘也全力追殺背叛鴻海投效敵營,甚至出賣商業機密的員工與主管們。像今年十一月初,智慧財產法院判決,前鴻海幹部包喬弘,在留職停薪期間,就轉任音頻連接器廠商矽瑪擔任總經理,違反與鴻海簽訂二年內不得到競爭對手上班的競業禁止條款規定,必須吐回最近三年鴻海給他的獎金與股票分紅五百多萬元。「Terry(郭台銘)最痛很的就是背叛,多年前競爭對手比亞迪,就是藉由挖角竊取富士康的技術機密而坐大,讓鴻海痛失不少訂單;現在只要有竊取機密的內鬼被抓,或者轉任其他對手者,他不管花多少錢,絕對會告到底。」鴻海資深主管說。

郭台銘小檔案

現職:鴻海董事長學歷:中國海專年齡:64歲家庭:與亡妻林淑如育有1子郭守正、1女郭曉玲;與曾馨瑩育有2女郭曉如、郭曉嬡、1子郭守善。

鴻海集團版圖

2014年第3季集團總資產:約2.2兆元合併營收:約2.71兆元每股盈餘:5.01元在歐、亞、美洲有40多個生產研發中心,員工逾100萬人,全球約4成3C電子產品由鴻海組裝台灣:鴻海、鴻準、廣宇、建漢、群創、晶鼎、正達、亞太電信、F-臻鼎等9家上市櫃公司中國:在香港以富士康國際掛牌,主要廠區為廣東深圳龍華廠、中山國碁廠、江蘇昆山科技園、上海松江科技園、杭州錢塘廠區、安泰汽電嘉興廠區、北京科技園、晉城科技園、太原科技園、煙台科技園、河南鄭州科技園區與貴州綠色產業園區等。日本:郭台銘個人名義投資夏普堺工廠資料來源:公開資訊觀測站、鴻海網站。

科技業抓內鬼

鴻海 2013.1 鴻海前SMT技術委員會副主委、資深副總廖萬成,協同多位經理人集體向廠商收受回扣多年,金額高達150億元,遭人檢舉查證屬實,郭台銘震怒,交由兩岸司法機關偵辦,多名涉案台籍主管回台遭訴。宏達電 2013.8 宏達電前研發中心副總簡志霖與多位工程團隊成員,收取中國3000多萬元資金,竊取公司商業機密,並藉此做為成立新公司所用,董事長王雪紅主動提報檢方偵辦,並遭起訴。聯發科 2014.1 曾任聯發科董事長蔡明介特助的袁帝文,擔任過手機晶片部門總經理,離職後涉嫌挖角聯發科員工,遭到聯發科檢舉提告,但檢方不起訴,聯發科繼續向智慧財產法院提出假處分。華碩 2014.10 多媒體部門研發主管黃國勳,負責部分元件採購,涉嫌收取廠商回扣,華碩內部稽查時發現,主動向檢調提報調查。

回應

針對召開大會頒發5,000萬元獎金,鴻海發言管道表示:「郭董事長嚴厲譴責任何員工不誠信的行為,損害股東權益、企業形象。鴻海未來仍將繼續鼓勵員工恪守廉潔、並勇於糾舉不法行為。」至於其他涉貪案件,鴻海表示無所悉,不予評論。

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辦不辦 郭台銘抓鬼遇大咖 陸幹被控污15億

2015-01-22 NM 
 

 

電視名嘴指「台北秋葉原」可能涉弊,意外引爆鴻海集團董事長郭台銘與台北市長柯文哲隔空互嗆。但鴻海的隱憂不只如此,不久前才成立的「反貪小組」,日前再逮獲一名負責iPhone生產線治具的協理,涉嫌收受廠商回扣1億元,但對富士康最大咖陸幹、具有中共人大委員身分的協理吳貴州,被指控貪污金額超過新台幣15億元,卻遲遲未能追查,已引起台幹的強烈反彈,正睜大眼睛看郭台銘敢不敢辦這位最大咖陸幹。

不滿名嘴指他捐三億元政治獻金、怒而提告的鴻海集團董事長郭台銘,十九日又因外界質疑鴻海承包「台北秋葉原」BOT案可能涉弊,在各大報刊登廣告,要求台北市政府四十八小時內公布所有招標文件,並嗆聲說未還鴻海清白前,該案所有工程將全部暫時停工;台北市長柯文哲也不甘示弱,怒批郭台銘:「財團怎麼可以如此囂張!你要停就停,反正一切依法行事辦理。」

鍘貪鬼 大咖沒人動

除了連串的「外患」,郭台銘還得應付惱人的「內憂」,對於集團高階主管層出不窮的貪污案,郭台銘雖祭出高額賞金、宣示肅貪到底的決心,並且在日前又逮獲一名高階台幹涉貪億元。但被控貪得最凶的富士康陸幹協理吳貴州,卻可能因具有中共官職?人大委員身分,遲遲未見鴻海處理,已在內部引發議論。為了宣示「企業肅貪」的決心,郭台銘在SMT副總廖萬成涉貪事件後,下令成立「反貪小組」,並提供五千萬元檢舉獎金,這個外界俗稱的「抓鬼大隊」,也是台灣企業第一個成立專責肅貪的組織。重賞之下果然有勇夫出頭,沒多久,反貪小組就接獲員工檢舉,指富士康協理翁世芳收受大陸廠商回扣,經過反貪小組追查,確認翁世芳二年來共貪了上億元,上個月已將他革職查辦。揪出翁世芳這隻台幹大蛀蟲後,郭台銘立即發出五千萬元檢舉獎金,並追加之前檢舉廖萬成及人資副總何有成的獎金,共發一.五億元,但富士康內部卻出現雜音,質疑涉貪的台幹一個個被抓,但富士康裡貪得最凶、最大咖的協理吳貴州,卻仍然不動如山,網路上指控吳貪瀆的言論一大堆,反貪小組也都有所掌握,卻遲遲不敢動手查辦,因此質疑郭台銘肅貪只是說說而已。

開公司 包攬撈油水

尤其令內部人士懷疑的是,翁世芳遭檢舉涉貪後,負責向大陸公安報案抓人的,就是具有中共人大委員身分、被控涉貪金額遠遠高過翁的吳貴州,「真的是大鬼抓小鬼,但誰來抓大鬼?」知情人士透露,吳貴州曾任中南海保鏢,在富士康一路受到商務長李金明的重用,十年內從門口警衛升到協理,不僅是富士康對中共官方的窗口,還負責會計、環保及安全等業務,他毫不避嫌,在外成立「恒博物業管理公司」及「恒博機電工程公司」,承包富士康保全及廢料處理,並獨占富士康深圳園區的超市生意,到處設點,等於是自己核准自己承包富士康工程及開超市,更幾乎包辦所有員工在園區裡的吃喝拉撒睡,明顯圖利自己。該人士說,吳貴州圖利自家公司的情形,甚至比鴻海前人力資源副總何有成涉貪更為誇張,何有成被查出兒子開設的公司成為鴻海的供應商,父子裡應外合,大撈富士康的油水,幾年下來至少賺走人民幣上億元,事後何有成遭鴻海向大陸公安舉報查辦,日前已被判刑;但情節大致相同的吳貴州,至今卻安然無恙,仍繼續在富士康大撈特撈,令員工實在看不下去。本刊取得吳貴州二家「恒博」公司的登記資料,文件顯示,吳幾乎是獨資成立這二家公司,恒博物業資本額人民幣二百萬元,只有他一名股東;恒博機電則是人民幣三百萬元,吳個人就持股九九%。知情人士說,吳核准自己的公司承攬富士康的業務,一點都不知避嫌,單單這一項就可以查辦。

墜樓門 保安欺工人

此外,鴻海肅貪小組也掌握許多關於吳貴州涉貪的檢舉,包括四、五年前網路即傳出吳貴州身價三億元(人民幣),是吳貪污得來及不斷侵吞富士康財產所致,如果檢舉屬實,光是吳貴州一人,就可能污了新台幣十五億元,包括指控吳苛扣旗下保全員薪水,一個保全要扣人民幣五百元,深圳地區的保全更被扣二千元,且他掌管的保全業務,還被指涉和富士康的「墜樓門」事件有關,至今卻不見鴻海追查。本刊調查,二○一○年富士康深圳廠區連續發生十多名員工跳樓身亡,外界一開始批評富士康是血汗工廠、無良工廠,才會導致員工跳樓,但之後開始有不同傳言,指安全處協理吳貴州有黑道背景,放任下屬欺壓富士康工人,甚至對一般員工非法禁錮或任意毆打。

黑監獄 高壓維治安

更有些員工發送簡訊給女友,訴說自己遭保安科囚禁後不久即墜樓,種種疑點都使內情看起來並不單純。此外,大陸新聞評論員古川,也曾在二○一○年《阿波羅新聞網》中,直言不諱地將吳貴州在富士康成立的安全處保安科,描述成「黑監獄」,另一名學者秋風在《三論富士康現象:保安與集權主義管理體系》中也提到:「『保安』在富士康企業內部發揮著重要作用。」「在富士康的生產車間,保安有權對員工的違紀行為進行監管。發生諸多事態,保安對現場有控制權,如果員工敢多事,可能招來保安的辱罵甚至毒打。某些倔強的員工難免會與保安發生衝突,但公司高層事後總是支持保安。長此以往,員工中形成一種共識:與保安作對是自找苦吃。員工中似乎已形成這樣一種本能:如果出現治安事件,首先打內線一一○。如果打外線一一○,就會給自己招來麻煩。」由此可見,保安科在富士康,等於是控制員工的一股重要力量。由於保安無處不在且權力較大,廠內員工就被普遍置於保安的監管之下,但為何富士康的「保安科」會成為「黑監獄」?

背景厚 高層當靠山

《大紀元》論壇曾形容:「富士康安全處協理吳貴州是李金明的親信。」然而,郭台銘指派的反貪小組成員,除了副總裁戴正吳、總財務長黃秋蓮、安全顧問賴明宏、法務長方光宇及法務總處祕書長洪孟宏等人外,就包括了商務長李金明,因此,富士康的台幹懷疑,吳貴州除了擁有中共人大的特殊身分外,李金明是否相挺暗助?才讓吳得以持續坐大。諷刺的是,反貪小組最近查出富士康協理翁世芳及經理翁亦峰涉貪,最後竟是交由吳貴州出面向公安報案。據反貪小組調查,翁世芳涉嫌收受大陸組裝iPhone材料大廠策濰科技董事長趙耀慶人民幣二百三十多萬元(約新台幣一千一百五十萬元)回扣,時間長達二年多。策濰科技主要供應iPhone組裝材料的治具,用以輔助生產順利。翁世芳在富士康已任職多年,3C科技中新穎的「監控系統及監控方法」,甚或是「具有磁場過強保護功能的無源射頻識別芯片」等專利,發明人都掛有翁世芳的名字,尤其是監控系統及監控方法的發明,可以遠端監視,甚至用在一些特殊場所,例如查看無菌病房中的病人狀況、或城市交通、無人監考及社區安防等領域。

不查辦 陸幹蝕根基

翁世芳成功把這項發明帶進鴻海,開創智慧型手機遠端監控的新技術,且翁的協理職位,在鴻海排名於副總經理之下,可見其重要性。不過,反貪大隊成立後,翁世芳與翁益峰便因遭檢舉涉貪,經過內部調查後,認為事證明確,已將二人移送大陸公安法辦。這是繼去年初鴻海爆發高幹集體收受回扣醜聞,清查出在鴻海工作三十多年的老臣廖萬成,因掌握SMT業務,與SMT前總幹事鄧志賢、白手套郝緒光、曾負責iPhone生產線設備採購的游吉安、陳志釧及SMT前經理蔡宗志等六人,遭台北地檢署起訴後,鴻海肅貪的再一次斬獲。但如今不只台幹涉貪被抓,連陸幹也把鴻海當成是自己的提款機,成立公司蠶食鴻海的根基,如果郭台銘知道此一情況,恐怕會和他的新對手柯P一樣,血壓升高,火冒三丈,直斥對方太囂張。

回應

針對吳貴州被控貪汙一事,郭台銘親筆寫下三點聲明。他說,針對網路不具名的爆料,他一向採取非常嚴謹的態度去調查,有關吳貴州的部分,已在數月之前查過,但查無實證,故已將其牽涉的工作內容中,涉及採購之執掌完全拿掉,靜候調查。他並強調,打貪不論層級、不論親疏,不論台幹、陸幹、美幹,只要涉案一定嚴懲。最後他希望,該爆料檢舉者能夠直接將檢舉內容送給他,只要查核屬實,除嚴辦外,他本人也可得到人民幣一千萬元的檢舉獎金,且會保密並保證他的安全。

吳貴州小檔案

40歲 離異再婚,育有1子湖北 中南海保鑣富士康安全處協理、深圳市寶安區人大常委會常委、恒博物業管理董事長(獨資)恒博機電工程公司(占股99%)、恒博超市管理公司

企業抓內鬼

2015.01 和碩:林姓前副理假冒關係企業或授權廠商名義,要求原客戶改向碩嘉科技下單,碩嘉科技再向和碩訂貨,取得價差等不法利益。2014.10 華碩:負責部分元件採購的多媒體部門研發主管黃國勳,涉嫌收取廠商回扣。2014.01 鴻海:前SMT副總廖萬成及下屬,藉SMT技術委員會每年經手金額逾人民幣百億元,長期向零件供應鏈下游廠商索取回扣,金額高達5千萬元。2014.01 聯發科:曾任董事長特助的袁帝文,擔任過手機晶片部門總經理,離職後涉挖角聯發科員工,遭到聯發科檢舉提告。2013.08 宏達電:前研發中心副總簡志霖與多位工程團隊成員,收取中國3,000多萬元資金,竊取公司商業機密,並做為成立新公司所用。

企業肅貪 卡立院

現行法令規定,貪污犯僅泛指公務員,其餘的貪污行為,僅能以刑責較輕的背信罪偵辦。鑑於企業與廠商間的回扣收受日趨嚴重,尤其是鴻海集團發生高幹集體收回扣,讓外界開始重視企業貪瀆問題嚴重,鴻海也力推加重企業貪瀆及背信刑責的修法,只不過目前該法案仍卡在立法院,尚未通過。

小辭典 治具

治具指的是輔助生產順利而量身訂做的工具,或是用來驗證的特殊工具,例如3C主機板製造過程中,用以壓平、固定零件,以防止零件位移的工具,便稱為治具。使用治具的好處是,生產相同且大量的製品,能有快速的產能,缺點則是多樣少量的生產模式,反而造成生產成本提高。

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