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承受屈辱 建立經營門檻

2011-3-7  TCW




Q:定價九十元的連鎖小火鍋店, 走低價路線,利潤有限,還常遇到貪小便宜的客人;曾有兩位顧客點了餐,共一百八十元,又加點五百元配菜,吃到一半反映有蒼蠅在店裡飛,雖已表示部分餐點可 免費,但顧客卻堅持不付錢轉身就走。遇到顧客抱怨,試圖化解,對方卻不接受,該如何是好?(老上海火鍋蔡店長提問)

A:餐飲業稱吃霸王餐為「跑單」,但以台灣目前的消費者水平,跑單情況可說少之又少,王品集團一個月在兩岸做一百零一萬客生意,跑單件數是零,並非每個客人都滿意我們的服務,而是遇到這樣的客人,機率真的很低。

你的情況有兩種可能,剛好遇到「奧客」;但比較大的機率是,客人用餐過程很不愉快、不斷被得罪,或問題出在環境不夠清潔。這時,店長該做的是深切自我檢討。

顧客會抱怨,是表達他的不滿情緒,只是常常都會發作過頭,但,我還是認為,就算錯在客人,客人終究是客人,要當作自己接受磨練的機會。

有「日本第一女將」之稱的加賀屋老闆娘小田真弓,頂著大學畢業學歷進入旅館業,就從站在飯店大廳被各種客人罵了八小時開始。

國內美麗信花園酒店總經理朱榮佩,還遇過被日本客人當眾呼巴掌;我也曾經親眼看過身懷六甲的店長,跪著被客人責罵兩小時。

你也許會問,開店營生,有必要忍受顧客如此不堪的屈辱嗎?我的答案是,這就是做服務業的必要修養,除非遇到性騷擾或恐嚇勒索。

因為,吞忍下來,不只修煉,更攸關領導力。

你能承受別人無法忍受的屈辱,店內同仁也會從這一刻起,就開始知道什麼是服務,風行草偃變成企業文化,建立好口碑後換來經營門檻;你柔軟的身段與平日帶給大家的權威感,所形成的反差,日後也會成為同仁尊重你的原因。

不過,承受屈辱以建立經營門檻,前提是先要有對的營運策略。以每客九十元小火鍋的價位,等於兩杯成本不到二十元的平價咖啡,光食材成本就超過五十元,產品和售價不成比例,縱使不會賠錢,但,再怎麼努力,就算生意再好,可能還是很難獲利。

最後,為了要賺錢,只好開始偷料、減料,老闆自認沒賺到錢,當然很難給顧客好臉色看,顧客也就當然不爽,陷入策略錯誤的惡性循環。因此與其失血不如止血,朝合理的營運模式調整,改做兩百元價位的小火鍋。

店長學堂歡迎讀者提問:fred_yu@bwnet.com.tw


承受 屈辱 建立 經營 門檻
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地方政府債務吃緊 建商現金流飽受考驗 資金斷鏈 中國房市承受三大衝擊

2011-10-10  TWM




溫州的高利貸風暴,凸顯中國資金 斷鏈的影響層面廣泛,其實在房市,官方調控的力道已迫使整體景氣下滑,甚至跌破雷曼兄弟倒閉時的低點。這對地方政府、建商與房屋買方而言,都是不利的修正 訊號。

撰文‧周岐原

令人震驚的溫州老闆「跑路」潮,僅是中國資金「斷鏈」的副作用之一;相較之下,二年多來瘋 狂上漲的中國房市降溫,造成的震撼更大。其實,房市的調整風已經緩緩吹起,在官方連番推出緊縮政策後,中國房市回檔跡象越來越顯著;這波修正不僅讓房市進 入冷卻期,對水泥、地產開發與金融等行業的衝擊,更是後續觀察的重點。

中國房市的官方數據五花八門,光是依照區位劃分,就可分成一、二、三 等多線城市,再加上銷售面積增速、開發資金變化等指標,很難用單一訊號斷言整體走向。不過,在中國國家統計局公布的數據中,全國房地產開發景氣指數(簡稱 房開指數)卻是一項相當有參考價值的指標;該指標由房地產開發投資金額、土地開發面積、房屋空置面積、商品房平均售價等六項分類指數合計而成,是最全面的 統計數據。

今年九月的房開指數,便透露一個令人高度警戒的訊號:中國房市正在快速緊縮,而且進入三年來最冷清的市況!九月分房開指數是一○ 一.一二,儘管仍位在區分多空的一百以上,但由逐月走勢來看,自從去年三月景氣見頂後,中國房地產業景氣便逐月下滑。更值得注意的是,這個只比持平稍高的 數字,其實已低過○八年九月金融海嘯發生時的水準;這意味著,無論哪一座城市,當前房價很可能不是波段低點,而是另一波修正的起點。

房 市確定緩慢降溫

回顧二○○八年初,房開指數先是連跌九個月,到雷曼兄弟倒閉時的一○一.一五;隨後因金融海嘯,又繼續下滑六個月,直到隔年 中才反彈。前車之鑑如此,近期亮出的調整訊號更不只一個,中國七十座中、大型城市裡,今年八月已有四十六座房價停止上漲,「高檔量縮價跌」的訊號出現,後 勢如何不言而喻。由指數轉折和國內外經濟局勢來看,即使這次經濟不會像三年前快速收縮,但中國房市還有一段修正尚未完成,應該毋庸置疑。

中 國房市緩慢「變盤」,可能造成哪些影響?

首當其衝的是地方政府。北京當局重拳調控房市,讓建商投標土地意願大減,高度仰賴賣地收入的地方政 府,自然苦不堪言。因為從水利、交通建設到保障住房,既定政策還是要照常開辦,施政起來格外吃力;累計達十.七兆元人民幣的地方債務,也成了一顆巨大的不 定時炸彈。

為了開源,不少地方政府陽奉陰違,當中央要求執行「限購」(限制購買房屋數量)政策,地方政府就推出「限價」(房價設定上限)措 施。字面上看,房市交易確實被「限制」,但比起交易停擺的限購令,地方政府「因地制宜」的限價模式,仍然對房屋買賣放行,只是成交價不再創新高而已。

建 商經營壓力倍增

值得一提的是,自從賣地收入銳減,部分地方政府為了籌措財源,打起「拋股還債」的算盤。據估計,由地方政府持有的A股市值超 過四千億元人民幣,若財務壓力進一步升溫,其中至少有一半的股權將被迫出售。這也將形成陸股另一股賣壓。

第二個受影響的是建商。房市降溫, 房屋供應量與存貨卻節節上升,對建商的經營造成直接壓力。今年六月中,標準普爾(S&P)便將中國房地產業的評等降為負面,理由是整體行業負債攀升、現金 流量逐漸收縮,形成對建商不利的警訊。

標普並指出,若中國平均房價下跌三成,預期將有許多建商出現短期償債困難。正因為前景看壞,許多在港 上市的內地房產股,今年第三季股價紛紛大跌,雅居樂、華潤置地、遠洋地產等特定公司的股價淨值比(P/B Ratio),更回到金融海嘯期間低點。

買 方不甘心買貴衍生社會事件此外,中國房市的消費者,也是受房價反轉傷害的「重災區」。這次中國各地房價連綿不斷的漲勢,對買方無疑是很大的煎熬,越是等待 越買不起;好不容易痛下決心,卻發現後來的房價竟然比自己的買價低,自然造成買家嚴重不平衡的心理,進而衍生社會事件。

例如在北京近郊的通 州,就有數個建案的買方發現,建商在交屋後大幅降價,雙方因此發生衝突。這對強調「堅持不懈搞好房產調控」的國家主席胡錦濤,形成一大諷刺。

中 國房市的多頭格局,為地方政府與建商帶來享之不盡的好處;進入空頭修正期後,政府、建商與消費者反而成了無法擺脫的「受害三角形」,看起來,無論什麼時 候,中國房市的買方似乎都是最弱勢的一群人!

中國房市修正未完!

根據金融海嘯時的經驗,中國全國房地產開發景氣指數跌破前波 低點後,有可能因為政策調控、經濟風險增加,導致房價持續修正。


地方 政府 債務 吃緊 建商 現金流 現金 飽受 考驗 資金 斷鏈 中國 房市 承受 三大 衝擊
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Android商店:不能承受之亂

http://www.21cbh.com/HTML/2012-1-7/zONDE1XzM5NDAzOQ.html

你經常在哪裡下Android軟件?答案可能五花八門。

第九城市副總裁沈國定不久前剛剛拿到一部HTC水貨手機,裡面居然被刷進超過10個軟件商店,谷歌官方的Android Market、安智市場、安卓市場、機鋒市場等等,一大堆市場讓消費者眼花繚亂。

各大Android手機廠商都在推自己的應用商店,三大運營商也推出了自己的應用市場,擺在開發者和消費者們面前的Android市場已經超過了50家。

開發者們在抱怨,伺候這麼多渠道太麻煩,而消費者們則被這些混亂的市場搞的眼花繚亂。這種格局,極大地阻礙了整個Android生態鏈的發展。從投資界傳來的消息則顯示,近期Android第三方應用商店的估值開始大幅下降。

太多、太亂

1月5日消息,索尼愛立信正式將其智能手機中的應用商店Playnow交給網絡遊戲第九城市運營,這表明,此前運營不佳的Playnow商店,需要尋找新的出路。

沈國定告訴記者,當時索愛找了好幾家互聯網公司來競標Playnow軟件商店的運營,最終第九城市勝出。眼下,他正忙著拿出方案來重振這一商店的輝煌,包括從索尼母公司拿來一些優質的遊戲、影視、音樂資源,或者從外面引入大批好的手機遊戲……

沈國定表示,Playnow商店的整個界面將完全重新設計,並將著力搞好與開發者之間的關係。

和索愛一樣,幾乎所有的Android手機廠商都希望效仿蘋果,搭建起一套完整的生態系統。

三星推出了自己的應用商店「Samsung Apps」,摩托羅拉運營著自己的應用商店「智件園」,華為推出了自己的「智匯云」商店。

為推廣自己的應用商店,在中國手機廠商出廠時大都把谷歌自帶的Android Market商店拿掉,給自己的商店讓路。但Android市場一盤散沙,這些手機廠商自己的商店並無太大起色。

「現 在Android的發行渠道太亂了。」一位Android開發者向記者形容道,每家Android手機廠商都有自己的應用商店,三大移動運營商也都推出了 自己的商店,現在市面上又有91、機鋒、安智等大批第三方商店,Android開發者們普遍抱怨,「需要伺候的渠道太多了」。

上海一家手機應用開發商告訴記者,每當他們開發一款新的軟件,就需要在這些不同渠道上推廣,很消耗精力。

這家廠商在三星、聯想、華為等手機廠商自己的應用商店中都上傳了App,但是發現下載量很小,「所以我們不太可能在裡面投入太多的精力去推廣。」

而在大多數用戶看來,應用商店和超市的情況非常像,能否獲得用戶滿意的最關鍵因素是看裡面的貨品全不全。目前各大手機廠商的軟件商店在軟件數量上依舊偏少。

目前三星的軟件商店被認為是增長比較快的,但其應用數量也僅1.3萬個左右,和蘋果的App Store及谷歌官方的Android Market相去甚遠。

艾媒諮詢CEO張毅表示,這些手機廠商的應用商店最大問題在於它們都想去照搬蘋果的模式,結果效果不佳,因為蘋果的App Store是真實存在的一個生態系統,而Android廠商非常分散,沒有哪個廠商有足夠的號召力形成一個蘋果那樣的生態系統。

估值驟降

在手機廠商自己的軟件商店發力之前,中國的民間第三方Android應用商店就已經遍地開花,這些多由論壇發展而來的軟件商店一度活得不錯。

這些第三方應用商店主要依靠廣告排名來賺錢,中國的移動互聯網市場存在大量希望快速擴大用戶規模的應用,他們非常依賴這些發行渠道的推廣,因此花錢買位置,花錢買推薦早已成為市場的規則。

幾乎每個應用市場都有自己的排行榜,有自己的推薦應用,近期越來越多的市場開始打造「裝機必備」軟件板塊,這些都是其掘金的來源。

一位開發者向記者提供了安智網、安卓網、UC、威鋒網的廣告刊例揭示出裡面的遊戲規則。

以91下屬的安卓市場為例,其首頁的優質推薦位置在去年年中就已經漲到了每天12000元。該市場共有十個分類,每個大類每天推薦一個應用,其收費也達到了5000元每天。

一般一個應用商店背後會有一個軟件測評論壇,比較典型的有安智、機鋒、威鋒等,這些論壇在發佈軟件測評的同時也會提供該軟件的Android APK文件下載,這些論壇的收費同樣不低。

以安智網為例,2011年年初「貼內站長推薦」的收費在6000元左右,首頁中部的Banner廣告每週報價在6000到8000元左右。

安智網副總龔萍表示,這些推薦位置基本上每個季度都會漲價,「這是整個行業的規則」。她表示,安智網僅僅依靠這些推薦收費就可以保持盈利。像安智一樣,用戶數排名比較靠前的幾家應用商店都依靠廣告收費不錯。

由於這些軟件商店掌握著Android軟件的發行渠道,盈利模式也比較清晰,因此曾經受到資本的大力追捧,當時盛大接連投資了安智和N多市場、威鋒網等幾個發行渠道,被視為資本進入這一領域的一個標誌。

此後,市面上一夜之間冒出了幾十家類似市場,投資商對此類市場的態度迅速轉冷。

艾媒諮詢CEO張毅向記者表示,近期第三方應用商店的估值開始出現明顯下降。去年年初,風投評估一個應用商店的估值一般是按照一個日活躍用戶100美元的價格,而一年之後,這一價格已經跌到了100塊人民幣左右。

他認為,其中很重要的原因在於騰訊等巨頭進入這一領域後,對其它軟件商店造成了嚴重威脅。騰訊於去年9月推出了「騰訊應用中心」,依託騰訊龐大的用戶資源,這被認為是對其它第三方軟件商店的巨大威脅。

對於大部分投資者來說,之所以投資第三方軟件商店是希望其能夠成長為一個大平台,在騰訊等巨頭進來之後,這種可能性大大降低。

聯想投資有限公司投資副總裁靳文戟指出,在騰訊進入這一領域之前,國內的這些應用商店已經發展了好幾年,但是並沒有看到有哪一家真正有希望做成一個大平台,因此最近第三方軟件商店的估值都在下降。

「同質化競爭太厲害。」 靳文戟分析,由於Android發行渠道太多,並沒有形成軟件開發商一邊倒地求著軟件商店的局面,「反而有些軟件商店,求著一些好的軟件到他們那裡去優先上線。」

換句話說,這些應用市場的狀況大都停留在「小富即安」的階段,但是分散的市場局面讓每一家都無法形成一個強勢的渠道,從而無法獲得渠道的高額溢價。

對此安智網的龔萍表示,排名比較靠前的第三方軟件商店並不擔心騰訊的進入,她表示騰訊在去年上半年就進入了,但是這麼久過去了,騰訊對大家的實質衝擊有限,相比之下,那些還沒拿到融資的中小軟件商店,今後的日子會更加難過。

「沒有開發者願意伺候這麼多商店。」張毅指出,因此開發者今後必然會把主要精力放在少數商店內。一些小的應用商店,將會面臨比較大的困境。

深層次的生態系統

在軟件商店發展的過程中,手機廠商的態度至關重要。

在這一市場發展早期,水貨手機的刷機市場成為最重要的競爭領域。這些第三方軟件市場為了搶佔市場,都會花錢買下刷機位置,因此消費者買到水貨手機時裡面都會裝好安智、安卓等軟件商店。

在此之後,隨著國內正規渠道銷售的Android手機出貨量暴增,如何和正規手機廠商合作,成為決定各大軟件商店生死的重要分界點。

龔萍表示,安智網現在正在和60多家手機廠商合作,將安智市場預裝到新出廠的行貨手機中去。她稱,安智市場的用戶已經有90%以上來自行貨手機。

不過,手機廠商對第三方應用市場的態度相當曖昧,為了推廣自己的應用商店,手機廠商在一些高端機型中不允許預裝任何其它應用市場,而在一些低端手機上,為了吸引用戶,手機廠商在出廠時預裝了一些第三方應用商店。

Android商店:不能承受之亂

例 如在華為的千元智能機C8650中,就既預裝了華為自己的「智匯云」商店,又預裝了安智市場,這反映出手機廠商的矛盾態度:一方面希望推廣自己的商店,一 方面又需要裝一個應用程序更加豐富的第三方軟件商店來拉動硬件的銷售。這種狀況造成Android軟件商店的情況更加分散。

一些接受本報採訪的人士表示,這一行業要想向更深層次發展,需要提供更加深層次的服務。

隨著移動互聯網往縱深發展,Android的遊戲規則已經越來越清晰:依靠軟件內置收費或者廣告盈利,成為大家普遍的共識。

因此應用商店需要在一些基礎服務上加強,許多應用商店開始提出為開發者們提供很多相關服務,比如數據統計、行業分析、分銷渠道和廣告平台等等。

「一個商店如何能在消費者的手機裡最終留下來,這個就和商店本身品質、穩定性以及付費是否方便,都有很大的關係。」第九城市副總裁沈國定指出。

他舉例談到,Android的手機遊戲大都依靠免費下載道具收費賺錢,因此一個應用商店能否提供良好的收費通道,就非常重要。

是否能搭建深層次的生態系統,將決定一個應用商店是否能最終發展成為一個平台。

Android 商店 不能 承受 之亂
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地推捲土重來成創業公司新寵:難承受流量之貴

http://news.cyzone.cn/news/2012/10/27/234308.html

地推捲土重來

這是一個很典型的場景: 20歲左右的打工仔張三(化名)從東莞某電子廠下班走出車間,辛苦了一天之後,想要找點娛樂。

他從兜裡掏出華為的安卓手機,來到工廠門口那家面積不大的電信營業廳。營業廳裡已經擠滿了十幾個像他一樣的人,許多工人在挑選新款手機,或者就手機上的一些小毛病和營業廳扯皮,營業員滿臉不耐煩地打發著他們。

這時候,營業廳門口一個負責推銷手機軟件的人和張三聊了起來,張三得知,他可以免費通過營業廳門口那台雙屏互動機器下載到他想要的所有娛樂:最新的 香港電影、鳳凰傳奇的歌還有一些新潮的遊戲,或者其他一些好玩的手機軟件……於是,他毫不猶豫地往手機裡裝滿內容,直到內存卡已經容納不下。

當然,張三所玩的一切都被一套幕後體系掌控著,只要張三在手機上玩遊戲、買東西消費,背後就可能有人參與分成。

「只有10%左右的人會在店裡自己選來選去,大部分人都會不加思索地按照我們默認推薦的軟件一鍵安裝進去。」專門從事手機應用推廣的指點傳媒執行董 事林超告訴記者,幾個月前,指點開始在珠三角的一些工廠門口實驗這項業務,結果發現效果出奇地好,毫不誇張地說,他們直接控制著相當一部分打工族的手機, 他們既可以推薦A遊戲,也可以推薦B遊戲,這取決於哪家遊戲廠商給的錢更多。

互聯網推廣的方式已經貴到讓人難以承受,地面推廣開始重新成為許多創業公司的新寵。尤其是在中國的互聯網和移動互聯網快速向三、四線城市及農村推進的過程中,地推這種最土最原始的方式更有效。

「三低」人群最適合地推

給林超創業帶來啟發的一件事情是,不久之前,他退休在家的老爸有了自己第一部智能手機,那是一部中國電信定製的499元的華為智能機,但很長一段時間根本不會用。

林超手把手教會老爸如何在手機上用京東商城買東西。沒想到,老爸竟然在上面買上了癮,一發不可收拾,他用手機在京東先後購買了聯想的樂pad、愛國 者的電腦音響、飛利浦的電動剃鬚刀,甚至包括液晶電視這樣數千元的大傢伙。林超老爸嘗到網上購物的甜頭後,還教會了身邊大批老年朋友如何在京東上買東西。

林超開玩笑地說,教老爸用手機購物少說幫京東一年帶來10萬的銷售額,如果當時他推薦的是蘇寧易購,說不定這10萬塊銷售額就歸蘇寧了。

「如果有個商業模式,我幫它發展一個用戶,它按照銷售額和我分成,這將是多大的一個量?」林超說,這便是他創辦指點傳媒的靈感。

指點傳媒最初在湖北等省份的運營商營業廳試點,在當地僱傭了一些地推人員,在營業廳門口幫助用戶安裝手機軟件,並和應用開發商分成。

林超告訴記者,指點傳媒目前已經跟三個省份的其中五家運營商達成了戰略合作。以湖北電信為例,湖北電信年出貨3G智能定製集170萬部以上,客戶服務300萬次以上,這是一個龐大的用戶群體。

不過,指點遇到了所有嘗試地推的公司遇到的同樣的問題:可複製性差。因為各省運營商都是獨立管理,在這個省打開了局面,在另外一個省則可能根本無法切入。

後來,指點想到了在珠三角那些工人云集的工廠門口突破——工人們常常被稱作「三低」人群(年齡小、收入低、工作年限短),但實際上,這些用戶在手機上的花費,可一點都不比城市白領低。

「我們到珠三角許多工廠去調研時發現,許多工人手上都拿著iPhone。」林超告訴記者,這超出了他們的想像。由於大部分工人在出租屋、集體宿舍內 既沒有電腦,也沒有WIFI,手機是他們唯一的娛樂方式,因此這一群體每月在手機娛樂上的消費相當可觀,這些打工仔的智能手機缺少一個下載、安裝軟件的地 方。

「工人們對智能手機的熟悉程度,也遠遠超過我們的想像。」林超指出,珠三角許多電子工廠的工人,對這些手機瞭如指掌,他們能很自如地把手機拆了又裝,玩起上面的軟件來,更是不在話下。

指點傳媒開始在珠三角的一些工廠門口的運營商代理營業廳發展手機軟件地推業務。

這種合作模式受到了一些運營商代理營業廳以及手機商店的歡迎,因為這些營業廳往往要應付用戶要求幫忙裝軟件的需求,他們往往把這當作一種負擔,巴不得有人能把這件事情接下來,因此以很低的年租金讓指點進駐。

指點傳媒的盈利模式是,通過向手機用戶推廣應用,和手機遊戲、電子商務公司盈利分成。林超告訴記者,現在遊戲產生營收的速度非常快,地推進去的遊戲比預裝在手機中的遊戲激活率更高,而手機購物相對來錢慢一些,但市場潛力更大。

在推廣過程中,林超們發現,中國的「三低」手機用戶是最理想的推廣對象,他們沒有城市白領那麼挑剔,基本上推薦什麼就用什麼,懶得花時間去挑選。

和指點類似商業模式的還有尼彩手機,尼彩過去一年在全國開設了4000多家手機工廠店,大部分位於城鄉結合部、工廠門口以及鄉鎮地區,尼彩正在嘗試 將這4000家店進行轉型,由賣手機為主轉向賣服務為主,即幫「三低」用戶裝手機應用,直接形成一張龐大的實體手機應用地推發行網絡。

另類地推

對於數以萬計的手機APP公司來說,如何吸引用戶使用是一個很大的問題。

對於蘋果iOS應用來說,刷榜曾經是最有效的方式,但如今App Store刷榜橫行,蘋果已經開始嚴加管控。

通過出廠預裝和水貨刷機將APP植入手機也是一個重要渠道,單個預裝客戶的價格通常高達1-2元。但預裝市場效果越做越差,市場很混亂,根本沒有人 知道預裝的軟件最後能否到達消費者手上,因為中間可能已經被刷了好幾道機了。而且預裝在手機上的應用,許多用戶可能根本不用,有的則被繁瑣的註冊、登陸拒 之門外,不會深度去使用。

在日本,電信運營商強大的營業廳網絡承擔起了地推的功能,營業人員將各種應用面對面推薦給消費者。而在中國,電信運營商的網點服務意識還很弱,現階段運營商的網點依舊以賣手機和充話費為主,對推廣手機應用重視不足。

正因為如此,才給指點這種傳統的地推方式留下了生存空間。

事實上,國內許多大型互聯網企業早期發家史中,地推都立下了汗馬功勞。

攜程用戶數量的擴大很大程度上來自攜程在機場、火車站有效的地推,攜程的業務人員會在人們候機時耐心地解釋攜程會員的好處,如何使用攜程訂酒店,這在本世紀初互聯網還不夠發達的時候,起到了非常好的效果。

而盛大早期崛起的過程中也同樣有地推的身影。陳天橋以網吧為中心在全國建設起了強大的遊戲推廣渠道,在現實的利益誘惑下,有超過10萬家網吧參與到盛大旗下遊戲的推廣,這是《熱血傳奇》紅遍全國的最主要原因之一。

不過,地推是成本非常高昂的一種推廣方式,「如果你有渠道能夠在網上獲取低價的流量,你肯定不會去線下走地推。」天使投資人丁辰靈表示,通常來說,地推的成本要比網上獲取用戶高。

丁辰靈表示,通常只有單個用戶價值大的細分領域,地推才是有效率的。例如攜程單個用戶的平均消費金額超過4000塊錢,通過地推拉到一個用戶,就能產生這麼大的流水,因此成本高一些也可以覆蓋掉。

相比起互聯網推廣,地推是很「重」的一種商業模式,需要養一批龐大的推廣團隊,導致管理成本居高不下。在市場增長放緩的時候,會直接影響公司盈利。例如攜程就被一些投資者詬病養著龐大的呼叫中心和地推團隊,提升了公司的成本。

主打指紋支付的指付通市場經理楊怡君給記者算了一筆賬,在上海的地鐵站設立一個5到10平米的小型體驗站,月租金在1.5萬到3萬之間,負責推廣的 工作人員主要拿佣金提成,月收入在幾千到一萬不等,一個月下來,一個地鐵站可以發展幾百到1000個用戶。除了在地鐵站發展用戶,指付通還選擇在一些合作 商戶那裡做駐場營銷,即現場給人們辦理指紋支付,告訴他們辦理後馬上可以在商戶打折。

「我們算下來,這種地推方式發展一個用戶的成本在50塊錢左右。」 楊怡君表示。

為了提升推廣效果,指付通可謂絞盡腦汁。不久前,指付通在上海虹橋地區的繁華寫字樓當中開設了一家日式拉麵店,一碗原價20塊錢的拉麵,如果是指付 通用戶,用指紋支付只要10塊錢,這樣的優惠使得每天中午都有大批白領排隊來吃拉麵,在白領們排隊的過程中,指付通的工作人員又可以向他們推銷新業務,而 且這些用戶辦理後馬上就可以在店裡現場使用。

靠地推方式起家的還有上海訂餐網站「餓了嗎」,餓了嗎的CEO張旭豪幾年前從上海交大休學創辦了這家網站,最初就是靠在上海高校一個一個宿舍的推廣打響了知名度,現在公司正考慮向寫字樓的白領推廣其網上訂餐業務。

張旭豪說,包括他這個CEO在內,公司的每一個高管都到寫字樓裡面親自發過傳單,地推是個體力活,「沒有什麼花頭。」 當時「餓了嗎」之所以選擇地推,是因為網上缺乏一個好的渠道,能直接到達其目標消費者。

張旭豪說,通過地推來獲取用戶的好處是,顧客轉化率更高,目標人群更加精準,用戶對產品的認識也會更加深刻。在上海的各大高校到處可見「餓了嗎」的廣告傳單,許多不願走出去吃飯的學生在宿舍上網訂餐,這構成了餓了嗎最早的一批用戶。

「地推有利有弊,最大的問題在於管理成本較高。」張旭豪告訴記者,地推能夠成功首先取決於執行力、數據化、制度化三個指標,在此基礎上,要保證公司內部有一套體系監測地推的效果,並保證可複製性。如果做不到以上幾點,地推的成本將非常高昂,且效果不如人意。

除了地推,餓了嗎也通過百度關鍵詞優化、投放放量廣告等方式獲取用戶。不過,網絡推廣就像「吸毒」,一旦上癮,欲罷不能,百度關鍵字被炒熱後,價格不斷上升,效果卻不見得一直很好。

「相比之下,通過網絡推廣比較省心。」張旭豪指出,如果網絡推廣和地推的成本差不多,他寧願選擇網絡推廣,因為管理起來容易——現在餓了嗎通過網絡渠道獲取一個用戶的成本大概在20到30塊錢。但事實是,許多時候網絡推廣無法達到地推的效果。

「地推能否成功,取決於你是否長期堅持做下去。」張旭豪指出,以其訂餐網站為例,他認為只要堅持發好傳單,就一定會有效果。

但張旭豪指出,要想建立起好的地推體系,必須要有一套數據化的方案,即有效統計地推的成本和產出,算出推廣一個用戶的成本有多少,他稱餓了嗎自己發明了一套可以計算地推到達率、轉化率的方式。

地推對公司內部管理的要求非常高。假如一家公司想做一場大型地推活動,為每個在網上下單的客戶送上一份20元左右的小禮品,這就涉及到一系列問題, 比如參與地推的人員到底真正發出多少禮品?他們是否把其中許多禮品貪污掉了?為解決這個問題,公司必須設置一套嚴格的財務審核制度,需要增加財務管理人 員,還需要增加監督人員的人手。

此外,地推的瓶頸還在於其商業模式是否可以複製,即在某地區成功之後,能否有效複製到其他地區。

「建立可複製地推渠道的最有效方式是保證參與方的利益。」張旭豪指出,任何地推模式只要讓參與推廣的人員看到利益,很快就能在全國推起來,例如在學校裡面,假如有那種地推方法讓學生代理一個月賺到二三千塊錢,很快就會有大把學生不分日夜地加入進來。

例如凡客就在發展初期招募了大量校園代理,給出20%的銷售分成,一件79元的襯衣就能拿到15元。在2010年,很多校園代理月收入都能輕鬆達到三四千元,在這樣的誘惑下,許多高校的學生趨之若鶩。

網絡之貴與地推崛起

地推開始重新的流行的一個大背景是,近年來,在網上購買流量的費用已經高到許多創業者無法承受。

近幾年來,不管是電子商務、團購、網頁遊戲,幾乎互聯網上所做的一起都繞不開百度、騰訊這幾家大的流量入口。

獨立電子商務行業分析師李成東指出,這幾年流量費用之所以越來越貴,是因為整個互聯網行業新增的流量渠道很有限,而湧進來想購買流量的人越來越多,大家拿著風投的錢燒,把價格抬得越來越高。

李成東舉例,在電商行業,現在獲取一個新用戶的成本高達100塊錢左右,而且每年都以30%左右的水平上漲。像京東、蘇寧這樣的大的電商企業,每年都會投入十幾億來投放廣告,成為拉高流量價格的重要推手。

一家大型電子商務網站的數據分析部門負責人抱怨:「百度、淘寶這樣的流量入口總是在你剛好要賺錢的時候,就開始漲價。」儘管這家公司每年投入大量人 力物力來做流量的購買優化,但是一年還是要投入好幾億元用於購買流量。其結果是,通過網絡做推廣的公司大都活得很辛苦,最後都變成了給百度們打工。

天使投資人丁辰靈向記者分析道,以上海某知名紅酒網站為例,它通過自己官方網站、淘寶、電話直銷三個渠道來獲取用戶,結果發現,自己官方網站是虧錢,因為流量需要到渠道去買,買流量的費用過高。電話直銷是賺錢的,而在淘寶平台上,是既不賺錢也不虧錢的。

這家紅酒網站的遭遇說明了許多公司面臨的情況:你到網上買流量,最後就難以盈利。反倒是電話銷售這樣自己可以掌控的方式是可以賺到錢的。

以百度競價排名為例,大多數互聯網公司通過它來提升流量的效果非常之好,但久而久之,人們對百度的依賴越來越嚴重,一旦在百度做推廣上癮,就像吸毒,欲罷不能,一旦停止砸錢投放,流量馬上開始下滑。

此外,地推開始流行的另一個大背景是,中國的互聯網開始由一二線城市向三四線城市、鄉村地區縱深發展。進入到移動互聯網時代,許多人接觸互聯網的第一渠道是手機而不是PC,因此對移動互聯網產品的地推開始崛起。

許多過去不上網的用戶開始接觸網絡,對於這些人群,傳統的互聯網推廣方式很難對他們進行有效覆蓋,而面對面的地推則非常有效。

這是一片新的藍海嗎?

地推 推捲 捲土 土重 重來 來成 創業 公司 新寵 承受 流量 之貴
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銀行面對壞帳的承受能力—周玉龍 世路勞生

http://blog.sina.com.cn/s/blog_624077750101m6h3.html
銀行股低迷,一個重要原因就是人們擔心信貸資產的安全,換一句話說就是預期銀行的不良貸款未來將大幅產生,銀行虧損或者說淨資產損失。所以,銀行股哪怕是以淨資產為交易價格也覺得並不便宜。

  擔心銀行壞帳風險,導致銀行股特別低估的原因主要有三點,一是由於美國金融風暴太殘酷,造成預期太悲觀。二是很多人不知道美國金融風暴產生的基礎是由銀行的衍生品交易導致,而我國的銀行以傳統業務為主,兩者是完全不同的業務概念。三是大多數人並不瞭解不良貸款的發生與壞帳撥備之間的關係,認為只要出現不良貸款銀行就會虧損。導致出現了很多似是而非看空的理由,致使認為銀行股在淨資產附近交易還覺得不便宜。

  今天,作為投資銀行股已有8年之久,與銀行打了30年交道的老股民和大家說說銀行的不良貸款即壞帳風險問題。我們先瞭解一下什麼是銀行的不良貸款吧:1998年5月,中國人民銀行參照國際慣例,結合中國國情,制定了《貸款分類指導原則》,要求商業銀行依據借款人的實際還款能力進行貸款質量的五級分類,即按風險程度將貸款劃分為五類:正常、關注、次級、可疑、損失,後三種即為不良貸款或者說將產生壞帳風險的貸款。(具體分類指標見附件)

  一般來說,按實踐看,考慮到抵押物的客觀存在,銀行的不良貸款回收率在30%-40%左右,拖延時間越長回收越困難。所以,按國際慣例,在準確分類的情況下,銀行對於不良貸款的撥備覆蓋率達到75%就可以算足額撥備,就可以覆蓋不良貸款的或有損失。

  壞帳撥備計提或者說資產減值損失,就是銀行為了應對貸款未來或有損失而每年從營業收入中計提的壞帳撥備,屬於營業支出。理論上說,撥備覆蓋率75%以上的部分,屬於銀行的隱蔽資產。撥備覆蓋率是指撥備計提餘額相對於不良貸款餘額的一個指標,撥備覆蓋率計算公式=撥備計提餘額/不良貸款餘額*100%,目前的股份制銀行基本上在300%以上。

  說起銀行的不良貸款,就必須看未來不良貸款的趨勢變化,不良貸款的趨勢變化,取決於宏觀經濟的發展趨勢,所以說,銀行的不良貸款趨勢與宏觀經濟的發展趨勢有著高度相關性。比如說明年及未來的經濟繼續低迷,GDP增長持續下降,那麼銀行的不良貸款將持續提高。所以,與其說投資於銀行股,還不如說是投資於我國經濟的健康發展,否則,銀行股不值得投資。

  目前來看,按四季度的情況看,多個指標顯示出實體經濟的經營逐漸企穩好轉,企業去庫存逐漸完成,經濟增速下行的趨勢有逆轉跡象。我個人判斷,假如不出意外,明年一季度就可形成向上趨勢,進入健康發展軌道。

  一般情況下,銀行不良貸款的生成有著滯後於實體經濟的特性,同時,各銀行也受到信貸期限結構的不同而不同。一般來說,股份制銀行的信貸期限比較短,不良貸款的產生也比較快。國有銀行的信貸期限比較長,不良貸款的生成也慢一點。

  同樣的道理,按我個人判斷,股份制銀行今年四季度及明年一季度,不良貸款、不良率將繼續雙升,明年年中將形成不良率趨勢停止雙升的拐點,在不考慮核銷的情況下,不良貸款絕對值將繼續小幅增加。國有銀行不良率趨勢將有可能在明年三季度出現拐點。但是,在這裡有必要說一下的是,目前我國銀行的不良率太低,這不符常態,難以持續,未來的不良貸款有繼續增加的可能性。

  按我手頭的統計資料,按發達國家的銀行歷史來看,在正常情況下,銀行的不良貸款年生成率大概在千分之三至千分之五之間(民生銀行(7.30,-0.13,-1.75%)近十年的不良貸款生成率為千分之二),累積的不良貸款大概在1%-2%之間。在金融危機或者說經濟危機的環境下,銀行的不良貸款會快速增加,甚至一夜之間達到5%左右,快速到頂。所以說,我國的不良貸款生成屬於偏低。當然,這也與近十年我國的經濟發展吻合。

  為了從某種角度來說的以正視聽,我在這裡模擬兩種情景,第一種情景,未來我國經濟繼續低迷,連續三年增速下降一個百分點,DGP增長從今年的8%,至2015年的GDP增長為5%。銀行的不良貸款每年生成一個百分點,連續三年。第二種情景,我國在明年發生經濟危機,經濟增長停滯或負增長,銀行的不良貸款快速提高至5%。看看我們的銀行是否可以承受?

  我們就以民生銀行為例計算一下這兩種情景下的結果。在第一種情景下,假設民生的信貸規模年增長15%,其他條件不變,撥備前利潤同步增長15%,考慮到不良貸款的或有損失在65%左右,模擬信用成本即撥備計提為貸款餘額的0.75%,以覆蓋不良貸款的或有損失。通過建立計算模型顯示:

  信貸資產從2012年的14000億元,增長至2015年的21300億元,年均增長15%。

  不良貸款從2012年的110億元,增加至2015年的669億元,平均每年增加不良貸款186億元,年均增長83%。夠恐怖了吧?

  不良貸款率2012年的0.79%,提高至2015年的3.14%,提高2.35個百分點。

  每年撥備計提從2012年的85億元,提高至2015年的160億元,年均增長23%。

  壞帳撥備餘額從2012年的340億元,提高至2015年的759億元,年均增長31%。

  撥備覆蓋率從2012年的309%,下降至2015年的113%,撥備覆蓋率依然超過100%,保持全覆蓋狀態。

  撥備前利潤從2012年的600億元,增長至2015年的913億元,年均增長15%。

  淨利潤從2012年的385億元,增長至2015年的565億元,年均增長14%。

  如此,我們可以看見,就算是未來三年的GDP增速持續下降,民生銀行的不良貸款每年增加一個百分點,但民生銀行的實現淨利潤依然可以年均增長14%,2015年每股淨利潤依然可以達到2元左右。其中最重要的原因來自於目前民生超高的信用成本。

  在最為悲觀的第二種情景下,我國在明年發生經濟危機,經濟增長停滯或大幅負增長,民生銀行的不良貸款快速提高至5%或以上。計算結果如下:

  A,明年不良貸款5%,達到805億元,為了達到75%的撥備覆蓋率,需要壞帳撥備餘額604個億,今年壞帳撥備餘額為340億元,意味著明年的撥備計提需要264億元,考慮到明年的撥備前利潤將達到690億元,意味著仍然還有稅前利潤426億元,淨利潤320億元,每股淨利潤1.12元左右。

  B,就算是保持100%的撥備覆蓋率,考慮到340億元的壞帳撥備餘額,考慮到690億元的撥備前利潤,在滿足不虧損的情況下,可以滿足1030億元的不良貸款,即可以全面覆蓋6.40%的不良貸款率。

  C,假如按75%的撥備覆蓋率計算,在保證不虧損的前提下,可以滿足1370億元的不良貸款或8.50%的不良貸款率。如此,大家可以想一想,夠了沒?

  其實,假如真的出現此類情況,那麼我國經濟將一地雞毛,生靈塗炭,任何行業不能倖免,你手中的人民幣也將面臨大幅貶值,而不僅僅是銀行業。

  何況,我們需要明白的是,在一年以後的民生,依然可以實現1.50元以上的每股淨利潤。這就是銀行的特徵,在經濟危機打擊下不良貸款影響的經營業績往往是一次性的,只要不倒閉,只要不虧損導致資本金不足,未來依然可以正常賺錢。這就是銀行。

  好了,不多說了。總而言之,面對著未來淨資產收益率不低於20%,在淨資產附近交易的銀行股,是市場種種最壞最悲觀預期的結果,更多的是人云亦云,不知所云。而這最壞預期已經維持整整四年,至今仍沒出現預期或有可能兌現的跡象,反而是銀行利潤依然穩步增長。

  潛在的銀行股多頭們,現在你們需要考慮的是:這些悲觀預期真的會出現嗎?我國的銀行真的會崩潰嗎?先知先覺的人們已經用自己的人民幣做出回答:不!

  附件:現行貸款五級分類

  1998年5月,中國人民銀行參照國際慣例,結合中國國情,制定了《貸款分類指導原則》,要求商業銀行依據借款人的實際還款能力進行貸款質量的五級分類,即按風險程度將貸款劃分為五類:正常、關注、次級、可疑、損失,後三種為不良貸款。

  現行貸款五級分類

  正常類貸款,借款人能夠履行合同,一直能正常還本付息,不存在任何影響貸款本息及時全額償還的消極因素,銀行對借款人按時足額償還貸款本息有充分把握。貸款損失的概率為0。

  關注類貸款,儘管借款人目前有能力償還貸款本息,但存在一些可能對償還產生不利影響的因素,如這些因素繼續下去,借款人的償還能力受到影響,貸款損失的概率不會超過5%。

  次級類貸款,借款人的還款能力出現明顯問題,完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息,需要通過處分資產或對外融資乃至執行抵押擔保來還款付息。貸款損失的概率在30%-50%。

  可疑類貸款,借款人無法足額償還貸款本息,即使執行抵押或擔保,也肯定要造成一部分損失,只是因為存在借款人重組、兼併、合併、抵押物處理和未決訴訟等待定因素,損失金額的多少還不能確定,貸款損失的概率在50%-75%之間。

  損失類貸款,指借款人已無償還本息的可能,無論採取什麼措施和履行什麼程序,貸款都注定要損失了,或者雖然能收回極少部分,但其價值也是微乎其微,從銀行的角度看,也沒有意義和必要再將其作為銀行資產在賬目上保留下來,對於這類貸款在履行了必要的法律程序之後應立即予以註銷,其貸款損失的概率在75%-100%。
銀行 面對 壞帳 承受 能力 玉龍 世路 勞生
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不敢承受下跌就可能錯過上漲 laoba1梁軍儒

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4c5a73c90102dzkl.html

在長期基本面不變和估值不高的前提下,承受下跌是價值投資者的必修課,當然長期基本面變壞或估值太高另論。

 

梁軍儒:身邊一位朋友從三千點開始一直看空,屢次創新低都忍住空倉,而每次市場似乎都在驗證他的正確,他也因此常洋洋得意。最近大漲剛開始他也不以為然,新年後才慌了手腳,趕緊翻下看好的一些股票,發現不少已經創了幾年的新高,其他股票也已上漲一大截,進退維谷。不敢承受下跌,常常也會錯過上漲。11608:45 

詩有秀財:這個例子說明應該關注自己看好的公司股票,而不是去關注大盤點位,世道早就變了,他還是老思路。現在買不買在於他看好的公司市場價格到底高不高估,和已經漲了多少關係不大,唯一要面對的他自己的心理問題,而這恰恰是投資者成敗的關鍵。(1月16日 09:10)

Hit_Girl:我感覺任何時點都可以reset了從當前開始規劃。不過這很難,可是長期投資就是不容易的事,我相信這個是必須的,每個投資人未來都可能面臨類似的境地。投資最大的問題還是關乎自己,如果他無法克服某些心理上的偏差,那還是需要繼續修為的問題吧。(1月16日 09:05)

行者阿農微博:閃電打下來的時候,你必須在場。如果不是整體高估,找不到可投資對象。那長期,正確的做法,就是持有股票,耐心等待。 (1月19日 11:14)

xhtt:也有這毛病。也許是通病,心理慣性,跌多了不買,漲的多了不肯賣。不過要分清背後的原因,究竟是恐懼與貪婪的非理性行為導致,還是經驗和判斷分析有問題。 (1月16日 12:12)

果凍-2007:這個朋友應該有自己投資的策略,依照自己的操作策略進行,也許可以亡羊補牢。就怕自己的投資策略左右搖擺。(1月16日11:37)

piaojuren:出來混遲早要還的!同一種方法,不同的時期錯誤與正確的結果截然不同,終歸於大道(1月16日 12:03)

-郭建江:心理切換很難。(1月16日 11:29)

悅隨身:不能承受深套的孤獨那也吃不到大漲獲利的碩果。 (1月16日11:22)

黃賽旗:躲過大跌的人,一定會躲過大漲,只有神才可以都不拉下,所以我們不要做神(1月16日 11:10)

2003hunter:對於真正的好股票,長期做多的風險低於做空的風險。(1月16日 11:05)

梁軍儒:回覆@瀟湘居士的圍脖:這個不一定,很多醫藥消費比三千點漲了不止一倍。三千點不買沒有太大問題,但已經出現很明顯的低估時還不買就是大錯了。買入應以價值為標準,他錯在以趨勢為依據,總希望抓住真正的拐點,買在最低點。(1月16日 10:20)

螺絲鎖:其實左側右側都可以,各有優缺點,關鍵是要找到合適自己的操作模式。如果左側既不能承受下跌,右側又不趕追漲,那就別做了。(1月16日 10:15)

瀟湘居士的圍脖:以偏概全,再追高,成本也比3000點便宜。 (1月16日10:14)

Personalhistory:回覆@梁軍儒:錯過的就讓它錯過,現在該建倉的就需要建倉,這只和未來有關,和過去實際上沒有關係。 (1月16日10:07)

jszhangsz:老巴早就說過閃電打下來時你必須在場(1月16日 09:19)

@梁軍儒:回覆@Hit_Girl:問題是現在怎麼辦,未來的收益才是大頭,也許是以數倍計算。//@Hit_Girl:如果他這3年一直投資債券,其實落後也未見得多。只是大家習慣會拿自己可能錯過的股票中最好的機會來比。(1月16日 09:11)

laozhuyk:這也說明我們不要重指數,而是要重個股,要做絕對收益者,不要做相對投資者,要做價值投資,不要做趨勢投資,只要價格要了你設定的範圍就可以果斷買入了。(1月16日 09:06)

悠俠03:只在非常明顯的高峰空倉 (1月16日 09:02)

不敢 承受 下跌 可能 錯過 上漲 laoba1 梁軍
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美國財政緊縮不可承受之重:200萬失業者

http://wallstreetcn.com/node/24593

如果美國沒有進行財政緊縮政策,那麼至少有200萬的失業人士現在已經找到工作了。」這是Brookings Institution經濟學家Michael Greenstone和Adam Looney的最新研究結論。

在經濟衰退結束後的的46個月裡,美國各級政府削減了大約50萬個工作崗位。然而自1970以來,每出現一次經濟危機,美國政府平均會增加大約170萬個就業崗位。這意味著美國政府製造了至少220萬個工作崗位的就業缺口。

增加220萬個工作崗位就意味著美國的失業率將會降到6.1%,而不是現在的7.5%,這已經達到了美聯儲通過多次QE政策,努力尋求的6.5%的目標失業率。220萬工作崗位還將使美國就業市場重回到頂峰時代,回到經濟衰退前的水平。

現在美國就業市場距離回到頂峰時期還需要260萬個工作崗位,這是二戰以後,就業市場恢復最慢的一次。美國政府不但沒有起到任何幫助作用反而還拖了後腿。不但沒有增加就業人數,反而不斷裁員。

220萬個工作崗位很大程度上將解決就業市場的一大背離:雖然僱主們已經沒有解僱員工了,但也幾乎沒有新招聘員工。從現階段的失業津貼來看,美國就業崗位遠比應有的少了400萬個。過半的就業缺口是由於政府的財政緊縮政策造成的。

但許多緊縮狂熱者仍然覺得美國的緊縮幅度不夠大。事實上,美國政府削減支出的速度已經是自越南戰爭結束以來最快的。以前所說的還不包括自動減支機制帶來的大部分影響,已經觸發的自動減支機制將會失去額外75萬個工作崗位。

美國 財政 緊縮 不可 承受 之重 200 失業者 失業
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不可承受之輕----無退市機制,任何改革都是迴避核心問題 二月立春

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6cba21780101iom9.html

體態臃腫的股堅強臥在病榻上,向新晉的主治醫師肖主任問道:主任,我的排泄問題.......,肖主任舉起手,做了一個打住的手勢,輕撫股堅強的臉頰說:堅強,我給你的營養餐已經做了重大改革,過去的多種肆無忌憚已經被遏制了,你一定會好起來的!

 

股堅強原本閃過一絲亮光的眼神即刻又變的渾濁起來,那因浮腫而幾乎快看不見的喉結上下游動了一下,便又懨懨的不再有說話的意願了,二十多年以來,這個「人」幾乎沒有排泄過,過去負荷量不大的時候,尚能承擔,而今如此大的體量,他再無能力消化了,他臭氣熏天,唯一能做的事情就是倒下倒下再倒下。

 

偉大勤勞的中國人,自古以來,就信奉天道,懂得循環往復,知道流水不腐,戶樞不蠹,但凡一件活物,或者是一種機製程序,都必須有進出,有代謝,此為王道!但是在建立了自己的資本市場後,卻前無古人,後無來者的逆天創造了一件驚天地泣鬼神的東西,就是一個公司可以在資本市場永生不死,它的設計師很天真,要求凡來上市的企業必須具有三年良好的盈利記錄,而這個美好的初衷實際上是給市場輸送了大量在生命的巔峰期上市套現的企業,同時,在這個市場,它還執行了一種類似藏傳佛教裡那種轉世靈童的制度,公司經營隨便做,做爛掉不要緊,因為永遠可以金玉其外,撤掉敗絮,再添新絮,製造一個又一個暴富運動,而置真正的資本意志於不顧,長期堅定的讓劣幣驅逐良幣。

 

二十多年來,這些市場根本機制上的重大缺陷,從來都是被視而不見的,與之相比,今天所謂的新股IPO發行制度改革,根本就是抓小放大,漠視市場機制中最關鍵的環節,給一個將死之人做保健性治療,因此不管IPO制度如何改,或者什麼優先股新政如何有效激勵企業發展,抑制套現衝動,都不是從根本上能徹底解決市場最致命病根的良藥。

 

離開複雜的資本市場,僅僅用常識來判斷,在這個世界上,宇宙裡,有沒有在相對時間裡只生不死的物事,或者沒有新陳代謝能活的非常健康的體系?

 

如果沒有,中國資本市場憑什麼能夠這樣活?

 

實際上想穿了,中國股市所有的問題都可以歸結在是否建立和貫徹退市制度上,建立資本市場,根本目的是什麼,是為社會發展服務,還是為企業集團獲得股權保值服務,如果為前者,那麼尊重資本意志,資本聰明的很,自然知道哪裡去得,哪裡去不得,他將像一條歡唱流動的河流,不斷展現其勃勃生機;而為後者,那就扭曲的很,它將會被斷流成一灘一灘的小水渠,絕無有靈動的浪花閃現,而今天的中國股市,正是這樣的一種狀態,在這個狀態下談什麼新股IPO改革,根本上就是迴避最核心的問題。

 

退市機制一旦被貫徹和執行起來,新股IPO就成為市場的新鮮活力之源,不管你多大市值的企業,生命週期到了就退出,生老病死最正常不過,對企業和公司尤其如此,人的平均壽命可以到七十八十,而公司的平均壽命要低得多,美國《財富》雜誌統計,美國中小企業平均壽命不到7年,大企業平均壽命不足40年;而中國中小企業的平均壽命僅2.5年,集團企業的平均壽命僅7-8年,在這個數字面前,中國上市公司基本上一直活的依據在哪裡?上市要求三年連續盈利並要承諾繼續保持的依據又在哪裡?

 

按照企業的平均壽命,每年退市企業和上市企業長期以來是可以保持出一個平衡狀態的,只要符合條件就退市,和只要符合條件就上市一樣,完全可以在一定的量化標準下相對精確的把握,這是我個人理解下,中國股市最迫切要做的事情,單向的在所謂IPO改革上下再多的功夫,也是沒用的,說的難聽點,要想股市有井噴,先讓他屎噴,指望一個沒有代謝和排泄系統的活物蓬勃昂揚,簡直痴人說夢,創業板能跳起來,和它的身材小巧精瘦有關,和它的業務新型有關,更和它最可能率先執行退市制度有關,至少在體制上,創業板是最接近成熟股市的板塊。

不可 承受 之輕 退市 機制 任何 改革 都是 迴避 核心 問題 二月 立春
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一張圖詮釋美國納稅人「不可承受之重」

http://wallstreetcn.com/node/52573

過去四十年間,美國聯邦支出一直在不斷攀升,漲幅甚至達到288%。

但與此同時,美國家庭收入的增長卻顯得異常緩慢,家庭收入中位值在過去四十年僅增長24%。

顯然,在美國政府支出增速遠遠大於家庭收入增速的背景下,美國納稅人承受著越來越沉重的負擔。

一張 張圖 詮釋 美國 納稅人 納稅 不可 承受 之重
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攜程不能承受之「重」

http://www.eeo.com.cn/2013/1121/252266.shtml

經濟觀察報 記者 張昊 每週一早上是攜程無線事業部的例會,自從今年2月重任CEO之後,梁建章就很少缺席它。不同於之後他還會參加的另外十幾個事業部的會,他會非常認真地去聽工程師們討論一個APP頁面的細節,或是某種功能的小bug,很多時候他都會提出自己的想法。

老闆的這個態度甚至讓無線事業部總經理江浩有些惶恐。自從4月攜程公佈了「拇指+水泥」戰略,全面轉向移動互聯網開始,梁就在很多場合給他「加任務」:「未來的攜程至少有一半的收入會來自於APP。」「他的要求是比例,而不是一個具體的量,別的業務也都在快速地漲,我們只能漲得更快。」江浩稱。

於是,即便梁建章不要求,江浩也會主動地去參加其他事業部的例會,畢竟他們之前只是橫向地把各事業部串起來了,但具體的業務越來越複雜,他必須面面俱到。而梁建章剛回來,就把辦公室從6樓搬到了4樓,緊鄰著無線事業部的那些工程師們,這很難說不是一個有意的行為。

梁建章開始像一個瘋狂的創業者那樣,早上七八點就開始工作,凌晨還在發郵件。「我現在的工作強度比最初創業時還要大。」梁建章說,他曾經向經濟觀察報記者坦陳,「這兩年整個公司確實有惰性,而這種惰性使得我們在技術、業務以及營銷策略上的創新速度都變慢了。」

但最真實的改變就是攜程內部的士氣一下子上來了,不僅僅是因為股價的強勢反彈,還有一個更重要的原因:老闆強硬得有些可怕,即便是和他共事過的老員工們也沒有見過這樣的他。

「50%」生死線

實際上,在重任CEO之前的2012年,梁建章已經基本開始了工作。因為攜程在2011年經歷了最大幅度的下滑,它在整個OTA(在線旅行社)行業所佔的市場份額此前一直都在50%以上,而那一年的跌幅竟然高達10%。一個更不好的信號就是,不僅僅是藝龍、去哪兒等老對手在瓜分攜程失掉的市場份額,今夜特價酒店、螞蜂窩等APP迅猛的增勢看上去才更像是攜程的「顛覆者」。

而當時攜程的定位是「一站式旅遊服務供應商」。攜程原來有四個事業部,除去酒店和機票相對成熟的業務之外,攜程正在著力培育旅遊和商旅業務。在外界看來,攜程越來越「重」,正在變得不合時宜,它密集地投資線下資源,收購旅行社、開闢旅遊線路……而無線業務則一直是個虛擬的部門,並沒有配備專職的人員。

梁建章已經意識到了問題的嚴重性,但他並不是沒有準備。從2011年起,他就有意識地在內部組織大量的溝通。他當時的觀點非常大膽:移動端終歸會超過PC端和呼叫中心,這與攜程主流的觀點並不相符。他們認同不做移動,攜程會死,但並不是所有的人都能預見到接下來兩年將要發生的事情。

他們先是見識了螞蜂窩的瘋狂,在2011年上線APP之前,這個原來的旅遊社區在5年間才積累了不到10萬的用戶。而其首款APP——旅行翻譯官在3個月內,便獲得了50萬的下載量,旅遊攻略和嗡嗡等APP的下載量更是很快便超過了1000萬。

更大的震撼來自於OTA自身的變化,美國最大的OTA Priceline下屬的訂房網站Booking,來自移動端的訂單已經增長了2倍,從2011年的10億美元增長到2012年的30多億美元。另一家OTA Expedia在去年第三季度,就已經有兩成的酒店訂單來自於移動設備。

2012年上半年,在梁建章力主成立無線事業部時,關於公司未來走向的討論已經基本定型:攜程要往移動端上轉。「只是大家還不清楚該投入多少資源做這個事。」江浩稱。

但沒過多久,梁便給了他一個「不可思議」的指示,「有一天,他突然問我什麼時候能做到50%(移動端業務佔比),而此前我們定的一直都是30%。」從此,兩人再見面,梁的話題就繞不開「50%」了,「他就是這樣一個雷厲風行的人。」

梁建章的算盤是這樣打的:「我們做過測算,5到10年以後,至少70%的預訂都將是在PC和移動端進行的,呼叫中心會佔到1/5。而我們的機會是,能否在這70%裡面佔到10%到20%。如果能做到,保持在第一陣營應該不是太大的問題。」

而他沒有明說的是,「50%」才是移動端的生死線,如果做不到,攜程依然會在長時間內受到那些垂直細分領域APP的衝擊。

改造

方向明確之後,對於攜程的改造便開始了。他們首要的任務是要把更多的業務從呼叫中心轉移到互聯網上,包括梁建章在內的攜程高管並沒有選擇直接過渡到移動端,因為現實問題存在著,無論是技術能力,還是市場環境都不足以讓他們做出這個決定。

轉向互聯網會很大程度地改造攜程的用戶結構,互聯網用戶肯定更接近移動端。而直到2012年底,通過呼叫中心下的訂單仍然超過一半,這意味著攜程的核心用戶還是10年前的那群人!

從去年下半年開始,攜程開始大量地購買百度關鍵字、360網址導航,目的不言而喻。梁建章在幕後直接推動了7月的那次著名的「價格戰」:攜程預備投入5億美元,發起一輪長達一年的促銷。

他非常看重這次行動,在很多次內部溝通會中,他都提到如果不參與價格戰,肯定無法保證足夠的市場份額,「攜程的增長速度一直保持在30%左右,遠高於行業的8%,我們為什麼不去打呢?」

但之前攜程的態度截然相反,它沒有主動發起過價格戰,而面對去哪兒和藝龍的攻勢,它也顯得過於保守。

於是,攜程內部開始嚴格要求比價,在一些星級較高的酒店和熱門線路上,它和去哪兒基本保持了同價,而對於暫時無法同價的產品,相關負責人也被要求差價控制在5%以內。價格戰很快便有了成效,在當年第四季度的財報中,雖然利潤受損,但市場份額還是有了大幅的反彈。

一個更重要的收穫便是到了2013年初,來自呼叫中心的訂單比例已經下降到了1/3。攜程的各個業務部門開始被要求用投入產出比來重新規劃,這就包括呼叫中心。「它畢竟有那麼大的業務貢獻度,我們不可能裁撤。只是在未來,它的員工數比例會降低,絕對人數不會有變化,因為我們其他的業務會有更多的人加入。」梁建章稱。

在這樣的邏輯下,線下的地推團隊逐漸被裁撤,雖然他們仍在貢獻收入和利潤,但攜程的判斷是線下用戶滲透率已趨近飽和,增長空間非常小。

而這並不意味著攜程在摒棄「重業務」,它還在瘋狂地積累旅遊資源。比如新成立的目的地營銷部,他們劃了一條線,全國4A級景區以及某些相對熱門的旅遊城市的旅遊局,結果發現有1000多個。這個部門的任務就是挨個拜訪,促成與景點門票和當地旅遊資源的合作。

從某種角度上講,梁建章為移動業務備足了彈藥,只等著一個合適的節點。

反攻的時機

而江浩這邊也逐漸找到了感覺。當他接手無線事業部時,梁建章對他的要求就是把所有的業務「全上」。這是一個極大的挑戰,梁自己也說,「把我們海量的信息放在無線端上,流程就要做得非常精簡,最要緊的信息要以最好的方式展示出來,這很困難。」

「這不像在互聯網端,我只要做出一個頻道或者一個頁面就足夠了,它在後台有很多技術問題存在,我們之前會挑選移動場景強的業務先上。」據江浩透露,梁建章甚至會要求他對每個業務都有個明確的上線排期,「PC上線多久之後,我們移動端就要上。」

這使得他在2012年一整年疲於奔命,即便是在「酒店短名」這一個項目上都要耗費大量的資源。一些酒店的名字很長,無法在手機上很好地顯示,而攜程的簽約酒店有4萬家,很多家都存在這個問題。

實際上,這也在一定程度上影響了攜程的策略。去年9月,攜程一口氣發佈了一個「APP群」,包括攜程無線、攜程特價酒店等在內的5款APP。江浩當時的概念是:「無線產品不可能做得太龐雜,一定是越專業和細分越好,每一個產品解決一個具體的問題。」范敏在台上賣力地講解著各個使用場景所對應的APP,那是攜程第一次正式地對外公佈它的移動戰略。「我們分析了市面上所有流行的APP,得到一個結論:它們正在分割用戶群體。」江浩稱。但很快,他們便意識到了趨勢的轉移,推廣一個APP的成本已經上升到千萬元級別,APP群很顯然造成了營銷資源的分散。

此後的一段時間,梁建章多次和他開會商量對策,直到2013年的春節前夕,他們才決定放棄「APP群」,改為單個客戶端的戰略。

緊接著是一段馬不停蹄的研發和測試,4月25日,梁建章親自發佈了春季版攜程無線客戶端,這是他第一次為一個產品站台。「我們當時都驚呆了,大家都沒想到他會這樣做。」江浩稱。

在梁建章看來,他等待的反攻時機到了。去年9月的那一輪價格戰,移動業務並沒有參與。而在上線了新的APP之後,有一次吃午飯,梁建章和江浩商量APP訂單的促銷方案。「本來我們定的是比PC端多返現2元到5元,結果James(梁建章英文名)大手一揮,『直接上5元』。」一些業務部門的領導開玩笑地問江浩要這筆費用,「結果都是James擋在前面,他非常積極地在推這個事兒。」

6月,攜程無線更名為攜程旅遊;8月,攜程宣佈其移動客戶端的下載安裝量已經突破了5000萬;9月,攜程上線了新版APP「攜程旅行5.0」。江浩的部門在2012年全年總共更新迭代了7個版本,而今年上半年就已經達到了去年的水平。

攜程今年第二季度的財報披露,移動端的交易量達到去年同期的3倍,對酒店預訂的貢獻率超過了20%,單日交易額峰值超過5000萬元。而在剛剛公佈的第三季度財報中,單日交易額峰值又被刷新到了1億元。「實際上,James現在已經不需要給我傾斜什麼資源,因為業務部門都在逼著我們去做,他們都想在APP上有露臉的機會。」江浩稱。

雖然成績亮眼,但攜程內部則認為剛剛嗅到了戰爭的氣息。去哪兒在9月初,對外高調宣佈了其國內直銷酒店的簽約數達到5萬家,超過攜程的4萬家。緊接著它又推出了往返程機票搜索預訂產品,而且大部分產品都是與航空公司直接簽約。去哪兒正在「異化」成一個OTA,而在他們的招股說明書中,也明確提出了向移動轉型的目標。

攜程剛剛發行了規模為8億美元的可轉債,在梁建章看來,移動端需要更加紮實的後方資源去支撐,而相比於機票和酒店,規模更大的旅遊市場互聯網化的程度都很低,但這會是移動端業務的主戰場。「在一些不那麼落後的地區,酒店前台裡都完全是人工處理訂單。」據攜程內部人士透露。

於是,表面上的攜程看上去越來越輕,而背後的攜程則應該越來越重,從某種程度上講,攜程的「轉基因工程」才剛剛開始。


攜程 不能 承受
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老百姓最高能承受的最高房價為200W 董小球

http://xueqiu.com/4362988185/26759768
最近著手考慮換個大點的房子,因此不得不考慮房價未來的走勢和風險,最近李嘉誠同學都開始賣掉房子了,他這樣的人物一定至少會打一年的提前量開始行動,下面我偏重從老百姓的承受力來分析一下房價見頂的可能位置。歡迎拍磚~

    房價是2000年入市和商品房的改革開始的,絕大多數人都沒有抓住這波樓市行情,如果當年肯貸款抓行情的,現在恐怕都大富大貴了。

    前面幾年的房價我認為是投資投機以及通貨膨脹造成的,而接下來的時間裡我相信唯有剛需才是支撐房價的源動力,只要有剛需在,那麼就會繼續上漲,只要剛需變弱了,那麼樓市的拐點就到了,那麼什麼時候到拐點呢?我覺得2014年就是拐點年。

    前幾年人們買房還會考慮均價多少,地段如何,現在基本不用考慮均價了,地段也開始弱化了,因為現在大家只能從總價下手了。對於上海來說,中環和內環的房子基本都算是做夢了,我也相信很少有人會願意花一兩百萬去買個20平米的老公房吧。對於一套房子都沒有的人來說,他們的承受範圍是150W~200W的房子,對於可以有一套房子墊底做置換的人來說,承受範圍基本是自己房子價格+100W。

    甭管哪種人,總之就是手裡的錢或房+100W,這是絕大多數老百姓所能承受的最大極限了。
(有錢大佬不再下面討論範圍,因為他們早已沒有剛需,早都手握幾十若干百套了,就別在這裡瞎摻和了,這裡只討論平均數人群的消費力和承受力。)

    很多外地滬務工人員,年齡在20~30歲之間的年輕人是絕對的剛需軍團主力(上海本地的孩子情況略好一些,因為基本都會有拆遷房或早已買好婚房,因此剛需難度稍小),這部分年輕人的父母多是50後和60後,由於早年工資收入不會太高,縱觀父母們的工作年限,基本都是從幾十塊工資漲到現在幾千或者1萬多點不等,刨除掉自己的各種消費,能夠到孩子畢業結婚剛需買房攢到50W現金在手裡的已經是不錯了,如果夫妻雙方父母都出錢幫孩子買房,那麼大概也就是最多能湊夠100W左右的首付款(這裡基本可以忽略小年輕的存款,因為都剛剛步入社會,生活能不問家裡借錢就算不錯了),而現在100W在上海核心區周邊20~30公里範圍內買房的話,的確就只夠首付而已,因此必然還需要貸款。以浦東外環為例,二手房均價27000左右,二手房單價普遍在2W~3.5W之間了,新盤的話基本沒有低於3W的,估計絕對多數人都沒有能力選擇新房,因此小夫妻一般會根據財力情況選擇50~80P之間的1房或者2房,按照單價來算的話,最爛的房子大概也需要100~200W左右,實際購房的花費比這還會更高一些,因為還會有各種稅費、中介費、裝修費用、搬家費、家具家電、鍋碗瓢盆等等,這些都要花錢的,所以如果是100W的房子,你要住進去基本得預備好120W才馬馬虎虎夠。基本上現在年輕人買完房子手裡就空了,空等每個月工資到帳然後還款,什麼社交應酬婚喪嫁娶一概從簡,好多人都沒怎麼去過KTV、酒吧、咖啡店、自助餐之類的。

    上海2013年的人均月收入是7112,夫妻兩個人的話算月收入14000,那麼如果商業貸款100W,按照基準利率6.55%來算,30年還清的話,每月需要還貸6350,房貸佔掉夫妻收入的45%多點,這樣他們手頭還能每月剩餘不到8K用於生活消費。

     如果是家裡只有2人的話那還可以湊合生活,如果再加一個孩子(一般孩子奶粉、尿不濕等一個月1K不算多),或者再加一個車(算上保險、保養、油費、停車費等一般一輛車每月平均開銷1.5K~2K是要的)那就會感覺很捉襟見肘。去掉這些消費的話,實際上留給夫妻倆自己的就只有4K多點用於最基本的吃穿住行了,應該會非常苦逼,但這就是當前最普遍的大眾的生活情形。當然了,如果不買房而選擇租房的話,一般一個家庭現在租個2室一廳的房子也要2~3K一個月,情況也不會好太多。

      因此,根據祖孫三代的當前收入和當前消費情況來分析,無房家庭購房的最大承受力就在200W左右;有一套房的家庭購房最大承受力就在貸款100W左右的水平上。

     由此可以斷定現在的房價基本是頭了,2002年以後建造的70P的兩房基本算是最小面積的兩房了(千萬別跟我說什麼去買價格低的保障房,自己去查查保障房的申請條件,相信能上雪球的人基本都不符合條件),在外環這麼遠的地方基本也要170W左右,這還沒算交易雜費,家裡能拿出100W的話還是要貸款七八十萬的,再高的話就真沒辦法了,房子造出來畢竟最終還是要找最窮的老百姓來接盤的。這也是為什麼最近這一年多中環和內環的漲幅其實都不太明顯,但是外環漲幅呼呼的起來的原因,因為總價低,這是老百姓沒辦法的選擇了,不是因為房型好或者位置好配套設施好或者學區好,只是因為總價低能買起而已,殘忍的僅此而已。

    以上這些承受力還建立在夫妻倆必須工作穩定的基礎上,夫妻雙方、雙方父母、孩子身體健康無大病大災的前提下,一旦其中有任何一個環節出問題,承受力就崩潰了,問題是,會有那麼穩定麼?

    [好失望]看來我買房的計劃還是緩緩吧~小球的2014年啊~快點到來吧
老百姓 最高 承受 房價 200W 小球
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快遞業不能承受之毒

2013-12-30  NCW
 
 

 

加強安檢增加的成本誰來承擔,劉興亮之死挑戰中國快遞業低成本發展模式◎ 本刊記者 吳靜 實習記者 葛菁 文十元叫一個快遞,有人送件上門。在中國,每個消費者都習慣了享受方便快捷又廉價的快遞服務,這是很多國家難以想象的情形。正是憑借獨有的低成本優勢,中國快遞行業短短十年間發展到了一年超過1200億元的規模。

但在劉興亮死後,這種低成本的發展模式還能持續多久,成了疑問。

2013年11月29日,山東東營大王鎮的劉興亮收到了妻子在淘寶網買的一雙童鞋,不久開始嘔吐、腹痛,當晚十點,在濱州醫院附屬醫院死亡。醫院證明其死于 “氟乙酸甲酯”中毒。他的妻子也被送往重症監護。一個家庭瞬間破碎。

快件由圓通速遞負責遞送。調查顯示,該快件是在運送過程中沾染了從另一快件泄露出來的有毒化學品氟乙酸甲酯。11月27日,湖北省荊門市的熊興化工有限公司(下稱熊興化工)工作人員楊某,將一包20公斤左右的化工樣品,交給沙洋運通物流有限公司(圓通速遞湖北當地加盟商,下稱沙洋運通物流) ,發往山東濰坊某制藥廠。

一共有154個快件遭到汙染。除了劉興亮,還有膠州、壽光的兩名收件人有中毒症狀,黃島一名收件人發現異味後拒絕收件。此外,有五名快遞公司員工有過中毒症狀,入院觀察。

事件引起公衆的巨大恐慌。一夜之間,快遞突然變成了埋在身邊的炸彈。

很多快遞從業人員早已明白自己身處危險。 “出這種事,我們私下都不感覺意外,惟一慶幸的是,這次只死了一個人。要不真沒法收場了。 ”一家快遞公司的副總裁私下向財新記者感嘆。

得益于電商的迅速崛起,中國的快遞業發展得太快,最近六年從每年10億件發展到80億件,翻了8倍。擴張太快,快遞業的管理水平卻難以匹配。每天,中國有2000多萬件快件在發送途中,它們從全國各地收集上來,在中轉站交匯,再運送出去。負責運送的是超過7500家大小快遞企業。為了搶時間、搶業務,這些快件大多沒有經過嚴格的審驗,就走上了收件、運件、送件的流程。

以危險化學品為例,為了節約成本,很多化工企業都選擇通過快遞寄送樣品。一旦發生泄露,後果難以想象。

如果有人故意要通過快遞來製造恐怖事件,更是防不勝防。

加強管理是唯一選擇。12月22日,國家郵政局發出緊急通知,決定即日起在全國範圍內開展一次落實“收寄驗視”制度專項整治工作。隨後順豐、中通、韻達、圓通等各家公司紛紛收緊“快件攬收驗視”環節,對於危險化學品運輸“聞色而變” ,直接拒絕。

但問題在於,加強驗視需要提高整個行業的人員水平和管理素質。而且,人工驗視並不可靠,如果將快遞業的收寄驗視提高到航空業的水平,意味著要加裝大量安檢設備,這對於原本利潤率就只有4%左右的快遞企業,是難以承受之重。

危險無處不在,一陣風式的專項整治或可威攝一時,卻無法內化為企業的日常管理。要真正將危險拒之門外,還需要有更具可操作性的一攬子方案。

危險的化學品樣品運輸

在這起事件中,寄件人熊興化工是主要責任人,它不僅沒有提供必要的產品說明和嚴格包裝,在快遞公司發現泄漏引起部分工作人員不適時,還隱瞞了真相,稱寄送物品無毒,只須通風即可。

這並不是它第一次通過快遞來寄送危險的化工用品樣品。

熊興化工副總黃勝勇後來接受採訪時透露,為節省運費,這是第三次通過圓通快遞該樣品。他也承認,負責寄件的楊某沒有受過專業培訓, “氟乙酸甲酯”不在國家規定的危險化學品名錄中。

該公司會計科的記錄顯示,今年以來,熊興化工已有過20次使用快遞寄送化工樣品的記錄。

從事化學樣品採樣和運輸的趙維新稱,目前國內使用專業運輸公司運輸化學樣品的絕大多數是外企,中資化工廠在國內寄送樣品使用普通快遞的方式“非常普遍” 。

事實上,根據中國的最新規定,用快遞形式寄送危化品並不一定違法,但需要有嚴格包裝和清楚標識。

國家郵政局《禁限寄物品目錄》 中,主要包括各類武器、彈藥,各類易爆炸性物品,各類易燃燒性物品,各類易腐蝕性物品等。在“易腐蝕性物品”中,舉例如火硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、農藥、雙氧水、危險化學品等。有很多有毒的化學用品並不在目錄之列。

而自2012年12月1日起,交通運輸部牽頭編寫了 《危險貨物分類和品名編號》 《危險貨物例外數量和包裝要求》等五項國家強制標準,對危險化學品的樣品運輸採取了“有條件放開”的態度。根據新標準,運輸有限數量之內的(少于500克或者5公斤,不同化學品有不同限額) ,種類在標準列表之內的部分有酸性、毒性和腐蝕性的化學液固體時,經過嚴格包裝和清楚標識之後,其危險性相對較小,可以按照普通品進行運輸。對於不在此列表,或數量在此之外的危化品,依照國家 《郵政法》 ,快遞公司將不得以普通品進行郵寄。

問題是,國內的很多化工企業和快遞公司對此並不了解,使用專業公司運輸化學樣品的成本又太高。像英國SampleRite 這樣專門從事化學樣品運輸的公司接單,運費在千元以上。而且很多專業公司只承接大件,不接受小件樣品的運輸。SampleRite 中國總經理趙維 新說,有公司曾為運送500克的化學樣品專門叫了一輛卡車,運到北京總共花了7000元錢。

趙維新說,國內各大快遞公司的收件員大多不清楚去年底施行的有關危化品快遞的國家新標準,不知道經過嚴格包裝和專業鑒定、清楚標識,有些危化品可以作為普通貨品運輸。他們要麼根據《郵政法》要求直接拒絕托運人,要麼為了商業利益便鋌而走險。

以熊興化工為例,此次運輸的樣品重達20公斤左右,不在允許郵寄之列。

趙維新說: “很多國外快遞公司接危險品,前提是要明示其危險信息,具體做法就是提供 MSDS(Material Safety Data Sheet) ,這個在國內叫 ‘化學品安全說明書’ ,按照國家標準 GB16483- 2000編寫。只要托運人提供真實的MSDS,快遞就會適當的採取措施,以便安全運輸。 ”根據美國 FedEx 官網信息,民衆可以在美國境內和澳大利亞、德國等幾十個國家,通過快遞寄送有限種類和數量範圍的危險品,客戶需要嚴格按照空運和陸運的不同有關標準,自行標識、歸檔和分裝,並提供專業檢驗說明,快遞公司則會根據不同種類每包加收幾十到一百美元不等的“特殊處理費” 。

據趙維新介紹,目前中國有關法律沒有要求托運人向快遞公司提供 “化學品安全說明書” 。 “很多托運人瞞報危化品本質,快遞公司也不要求托運人提供‘化學品安全說明書’ ” ,一個本來經過嚴格包裝和鑒定可以正規投遞的危化品,便在普通寄件中成了殺人利器。

在圓通“奪命快遞”事件曝出後,其他快遞公司對於危化品運輸變得異常敏感。財新記者12月25日下午電話至北京順豐和申通快遞,詢問是否可郵寄一公斤重的有毒化學樣品,並多次強調樣品已附上安全資料書,經過專業包裝。

但兩家快遞公司工作人員皆第一時間告知, “現在一切化學品都不能寄” 。

增加的成本怎麼辦

“圓通事件”爆發後,引起快遞行業地震。國家郵政局發出的緊急通知,把安全閥門放在了加強收寄驗視制度上。

據順豐速運相關負責人告訴財新記者,公司要求所有快件在收取環節都要開箱驗視,對於液體、膏狀、粉末狀,易燃、易爆、易腐蝕類等快件,不能確定其安全性的將不予收取;如果客戶在非固定場所寄件(如路邊、餐廳、酒店、酒店門口、汽車站、火車站等) ,會特別重點進行開箱驗視;對於生產、銷售化工類產品的單位及個人,會要求客戶提供書面憑證,所寄物品不能明確其安全性的也不予收取;所有快件需如實填寫托寄物品名。

上述人士也表示, “奪命快遞”事件還是讓公司更為謹慎。目前公司在加強基層員工對於異常快件辨識和處理的專業培訓,以提升安全防範意識;對化工類客戶進行信息收集,安排人員對此類客戶逐一走訪、溝通。

韻達快遞相關負責人表示,公司在12月23日召開了安全生產領導小組專題 會議,要求將國家郵政局的緊急通知傳達到每一位快遞員,特別是快件攬收人員。韻達還要求各網點一律不能在路邊等無固定場所收寄快件;對於上門來寄遞的快件,攬收網點必須要求發件客戶出示身份證等證件,並詳細登記。

一位韻達快遞內部負責人向財新記者透露,此前為了確保網點熟悉國家郵政局相關規定,甚至要求一線業務員把相關制度手抄一遍,交回總部。

宅急送在發給記者的文件中表示,箱單填寫和系統錄入的品名,必須與實際貨物相符,嚴禁出現籠統品名。同時各分公司營業點及加盟商,必須全部配備驗視章,每票貨物開箱驗貨後,要逐一加蓋驗視章。中轉環節發現違禁品、危險品等禁寄物品後,必須立即停止中轉,對不明屬性物品,必須進行隔離處理,併立即上報至有關部門。

但這種突擊式的自我檢查,能否通過嚴格執行“收寄驗視”制度,將安全隱患完全消除,多位快遞公司管理層並不樂觀。一位快遞公司華北區總經理告訴記者,這種制度根本無法解決現在的問題,就像“已經重感冒” ,卻不斷強調 “預防頭疼腦熱” 。

他表示,快遞業也是近幾年才突飛猛進發展起來。 “航空是從驗視、安檢、地勤安檢,層層安檢才能保證。我們現 在面臨大量快件,你就通過一個收件員的驗視,怎麼可能?”他表示,郵政局要求快遞企業加大驗視力度,但真正要建立合格的安檢流程,需要增加大量投入,這對利潤本就很薄的企業來說很難主動完成。據他介紹,一台安檢機器便宜的四五十萬,貴的三四百萬。以圓通為例,現在只在北上廣深等大城市的部分分撥中心安裝了安檢機。更重要的是時間來不及。安檢機速度慢,如果一個分撥中心一台安檢機,所有快件都過一遍,一晚上都過不完,所以除了航空件,一般快件基本不可能完全被驗視。

“這不僅僅是驗視一個快件的問題,直接牽扯到如何消化成本和場地,如何體現執法合法性,如何面對競爭激烈的市場。你可能會造成快件延誤,引起連鎖反應更麻煩。 ”前述快遞企業片區負 責人還認為,需要考慮對客戶進行分類管理,像化工企業屬於特別要注意的客戶。他和客戶簽訂詳細的責任認定,要求客戶對自己的貨物保證絕對安全;而對於管轄的網點,實行層層承包,層層 問責的制度。

財新記者接觸的多位採訪對象表示,單靠加強“收寄驗視”制度很難真正解決問題。只有通過更全面的一攬子政策安排以及整個快遞行業管理水平的提高,才能從根本上避免類似災難——而這意味著,快遞業的低成本發展模式已經走到了頭。

快遞 不能 承受 之毒
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教育部稱高校漲學費可承受,誰來解決寒門子弟的煩惱?

來源: http://www.infzm.com/content/103533

教育部回應:高校漲學費在可承受範圍內

近日多家媒體報道高校學費上漲問題,引發社會各界的熱議。8月21日,教育部正式做出回應,稱目前高校收費水平基本在城鄉居民可承受範圍之內。

據前述南方周末網消息,已有多地公布高校學費調整方案,且大多呈學費上漲趨勢,其中,在寧夏公布的普通高校學費收費新標準中,文史類、理工農類、醫學類的學費漲幅均超過了50%。

據教育部統計,隨著2012年國家關於穩定學校收費標準的政策到期,全國有9個省份調整了普通高校收費標準,分別是:天津、江蘇、福建、山東、湖北、湖南、廣西、貴州、寧夏;另外有6個省份正在啟動調整收費標準的相關程序,分別是:浙江、廣東、山西、安徽、內蒙古、青海。其中已調整學費收費標準的省份不到全國的三分之一。

在學費調整範圍上,各省不同專業的學費漲幅不同,但多在20%-35%之間。不過,江蘇的醫學類專業漲幅達47%,寧夏的文史、理工類漲幅均超過57%,醫學類漲幅更是達到76%。

對此,教育部財務司負責人表示,雖然寧夏這次漲幅相對較大,但由於原來收費標準偏低,新標準的絕對數並不高,各省份也嚴格履行了規定程序。

從已經調整高校學費標準的9個省份來看,調整後的學費標準,一般專業在4000-6000元之間,藝術類專業在7000-12000元之間。

到底學費調整幅度高不高?該負責人解釋稱,若從高校學費占家庭戶均收入比看,調整後的新標準占當地城鎮居民家庭戶均收入的比例均低於8%,最低的是江蘇,為5.6%;占當地農村家庭戶均收入比例最高的是湖北和廣西,為21%,最低的是天津,僅為9%。

而從全國來看,據統計,2013年全國公辦普通本科高校生均學費為5775元,占城鎮家庭戶均收入的7%;占農村家庭戶均收入的17%,公辦高職高專學校生均學費為5164元,分別占比7%和15%。

“總體來看,目前的收費水平基本在城鄉居民可承受範圍之內。”教育部負責人強調。

據統計,2012年全國教育總投入中財政性教育經費占比為80%,學費收入占比為13%;全國公辦普通本科高校總投入中財政性經費占比為68%,學費收入占比為17%。

寒門子弟的煩惱:漲學費後上不起學怎麽辦?

對於漲價後貧困地區學生上學的壓力,該負責人稱,在嚴格落實國家現行各項資助政策的同時,漲價省份均要求高校從學費收入中提取經費,加大學生補助力度,保證不發生因為學費上漲導致家庭經濟困難學生上不了學的現象。

如寧夏將高校學費收入中用於學生資助的比例從10%提高到15%,同時學校須對5-10%的特困生減免學費;天津市規定從事業收入中足額提取6%資助經費,提取2%的經費建立食堂價格平抑基金;貴州省規定高校要從學費收入中提取10%的資助經費;福建省規定高校要從學費收入中提取15-25%的資助經費。此外,各省均設立了收費監督舉報電話。

據數據顯示,2013年,全國普通高校學生資助金額達到574億元,比2006年的167億元增長了約3倍;其中財政投入達到288億元,比2006年的29億元增長了10倍;生均資助經費達到普通本科1848元、高職高專1071元,比2006年增長了約3倍。

那麽,國家對高校學生的資助政策到底有哪些?南方周末網根據教育部網站的公開資料整理,希望可以幫助那些面對學費上漲而發愁的高校學生們。

不過,值得註意的是,據新華網消息,記者調查發現,面對學費上漲,除了幸運獲得補助的部分大學生外,不少“準大學生”通過打工等方式籌集上漲的學費;另外,有的學生為減輕家庭壓力,回避漲價高校,比較之下選擇路費和學費較便宜的高校就讀。還有的家庭困難學生選擇棄學外出打工,除了因學費上漲外,近年來大學畢業生就業難、投入成本大時間長等也是主要原因。

山東蒙陰一位高中畢業班班主任表示,班里有幾個學生考上了三本學校,現在初步決定外出打工,“三本學校學費本來就高,如今一漲價更加承擔不起。”

2014年高校的資助政策一覽 資料來源:中華人民共和國教育部 (小虎/圖)

教育部 教育 高校 學費 承受 誰來 解決 寒門 子弟 煩惱
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歐洲正式進入QE時代 歐元區央行承受虧損風險購債

http://wallstreetcn.com/node/215017

歐洲昨日正式步入量化寬鬆(QE)時代。歐元區央行開始購買負收益率債券,表明它們將繼續推進總規模1.1萬億歐元的QE,哪怕冒著遭受損失的風險。

它們開始實施歐洲央行決定的QE項目後,歐元區政府債券價格大漲。歐洲央行上月決定追隨美聯儲和英國央行的步伐,啟動全面QE。

華爾街見聞網站週一介紹過,歐洲央行於北京時間18:08確認,已和歐元區各央行開始購買國債。德、法、意、西等國家的國債收益率有所下跌。歐元跌至逾11年低位,而歐元區Stoxx 600指數上漲至2007年來新高。

歐洲央行上週表示,根據該計劃進行的債券購買活動將從3月9日開始,每個月的購買規模為600億歐元。歐洲央行將以負收益率購買債券,只要收益率在購買時不低於該行的存款利率(-0.2%)即可。

因此,包括德國國債在內,歐元區央行們昨日在多個市場上以負收益率購入政府債券。這意味著如果它們持有這些債券到期的話,它們可能會出現虧損。符合歐洲央行QE資產購買標準的法國、荷蘭、芬蘭、比利時、奧地利和斯洛伐克國債同樣以負收益率交易。

英國《金融時報》指出,出現投資者願以負收益率購買國債的現象反映出市場擔心歐元區可能面臨著日本式的「失去的十年」。

本週一,十年期德國國債收益率下跌8個基點至0.31%,進一步擴大與美國同期國債息差至歷史新高。上週五美國公佈了強勁的就業數據,觸發投資者關於美聯儲將在今年年中開始加息的預期。

深受歐債危機打擊的西班牙和意大利國債小幅上漲,同期限國債收益率分別下行1和3個基點。

由於投資者持續擔憂在極左翼政府領導下的希臘的償債能力,不在QE購債標的之列的希臘國債收益率反而上升至9.82%。

購買歐元區安全級別更高債券所付出的高代價,加之市場預期銀行、保險、養老金等國債持有人不願意將債券出售給歐元區央行,歐洲央行能否從現在到2016年9月每月購買到600億歐元的公私部門債券也令人懷疑。

巴克萊銀行主權債部門主管Lee Cumbes告訴英國《金融時報》:

主要問題在於,歐洲央行在哪裡可以買到它需要的債券量。

對於為什麼沒人肯賣國債給歐洲央行,華爾街見聞曾有詳細的介紹

法國國家人壽保險(CNP Assurances)副CEO Antoine Lissowski表示:

我們更願意繼續持有它們,歐洲央行的貨幣政策…現在正達到了極限。

銀行通常持有短期債券,它們以政府債券作為流動性的緩衝工具。售出債券意味著它們需要買入其它資產,而這些資產與政府債券不同,監管者要求它們留存部分現金以表謹慎。或者,它們可以把出售債券所得資金存入歐洲央行,但所得利息卻是不具吸引力的-0.2%。

保險公司和養老金基金通常持有長期債券。將所持債券賣給歐洲央行可以為它們創造巨大的利潤。但這些錢同樣面臨著再投資於其它債券的風險,這些債券的收益率遠低於它們承諾給客戶的回報率。因此,也是「no-no」。

...

比利時保險公司富通(Ageas)的CEO Bart de Smet說,「如果我們出售債券,我們將創造巨大的資本利得,但接著我們將不得不把那些錢再投資於收益率為0.5%的資產,而我們的資金成本卻是3.50%-3.75%。」

荷蘭國際集團(Internationale Nederlanden Group,ING)和荷蘭合作銀行(Rabobank),西班牙洲際銀行(Bankinter)和西班牙班基亞銀行(Bankia),以及法國巴黎銀行均表示,當歐洲央行「來敲門」時,它們可能不會把債券賣給它。

法巴銀行副CEO Philippe Bordenave表示:

我們現在持有的國債量與貨幣政策無關,而是與監管政策有關。 

...

蘇格蘭皇家銀行(RBS)策略師們認為,有40%的可能,歐洲央行的購債項目(QE)今年會幫助將10年期德國國債收益率推至負值。

並不打算出售債券的安本資管(Aberdeen Asset Management)基金經理Patrick O'Donnell表示:

現在債券不足以滿足全球的需求,因此將很難見到大量的賣家。 

風險在於,如果歐洲央行真的要以每月600億歐元的步伐購買債券,其對價格的影響可能會相當大。

歐洲 正式 進入 QE 時代 歐元區 歐元 央行 承受 虧損 風險 購債
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國家藥價談判不可承受之重:“腰斬價”誰來買賬?

今年5月,首批國家藥品價格談判結果公布,慢性乙肝一線治療藥物替諾福韋酯、非小細胞肺癌靶向治療藥物埃克替尼和吉非替尼3種藥物價格降幅均超50%,國家衛計委、國家發改委、人社部等7部門聯合發出通知,要求各地做好國家談判藥品的集中采購工作。

然而,根據國家衛計委最新統計數字,截至7月中旬,全國僅有14個省份出臺國家談判藥品執行文件,21個省份將談判藥品納入各類醫保合規費用範圍——全國仍有近三分之一省份未將降價藥品與醫保對接。

“接不上”的醫保

“其實我們現在給病人用非一線藥物(一線藥物即臨床首選藥物)就是碰運氣,也不知道病人多久就會(產生)耐藥(性)不能用了。”呼和浩特市第二醫院慢性肝病科主任薩如拉告訴第一財經記者。

5月20日開始,薩如拉的很多患者就一直等著內蒙古當地宣布替諾福韋酯進入醫保報銷的消息,這個在目前國內臨床上公認的慢性乙肝一線治療藥物在當天宣布進入了國家藥價談判名單,降價67%,降價後的價格甚至成為了全球最低價。

“降價前患者一個月的治療費用大概在1500元,很多人用不起只能用其他的替代藥,但是耐藥性問題嚴重。國家公布的降價後費用大致是500元,這就意味著,大部分以前用不起這個藥的患者現在就可以用了,對患者和我們醫生來說都是天大的好消息。” 薩如拉向第一財經記者表示。

然而,3個多月過去了,薩如拉和她的患者們還沒有得到替諾福韋酯進入當地醫保的消息——沒進入醫保,就意味著,大多數患者依然要被擋在1500元/月的治療費用門外,只能退而求其次選擇其他藥物,並承擔耐藥的種種風險。

這並不是內蒙古一地的個別情況——事實上,在5月20日國家公布的首批三種藥品降價後,即便截至目前,全國仍有近三分之一的省份將價格已經“腰斬”的藥品擋在醫保門外。

根據國家衛計委最新統計數字,截至7月中旬,全國僅有14個省份出臺國家談判藥品執行文件,21個省份將談判藥品納入各類醫保合規費用範圍——近三分之一省份未將降價藥品與醫保對接,而已經對接的三分之二省份中,絕大多數省份也僅選擇了一種或兩種藥物付費報銷。

參差不齊的全國“對接”狀況下,就出現了同一種疾病用藥,遼寧的患者490元就能買到,而吉林的患者則需要付費1500元。而懸殊的價格對比之下,對需要長期用藥的肺病患者來說,乘火車甚至打“飛的”跨省買藥也成為不得已的選擇。

公開信息顯示,最近,河南的乙肝患者聽到安徽省藥價降低,就買火車票到合肥購藥,來回將近300元的路費,則由其乙肝病友們分攤。某省衛計委藥政處的一名工作人員也曾透露,湖北有一位患者甚至坐飛機去最早開始降價的雲南買藥,因為“即便算上飛機票還是便宜”。

“自從首批國家藥品價格談判結果公布後,我們在臨床上收到很多慢性乙肝患者的問詢,他們迫切地想知道何時可以用談判的價格購買到替諾福韋酯,以及治療費用何時可以得到醫保報銷。作為一線臨床醫生,我們深深體會到患者急迫的心情,非常期待患者能夠獲得最佳治療方案,同時減輕疾病負擔的心聲可以盡早實現。“北京佑安醫院肝病科陳新月教授表示。

難解決的“協調”

“這是政策執行之初就預料到的問題,只不過一直沒找到解決的辦法。”有接近衛計委方面的人士向第一財經記者透露,“各地財政水平懸殊,當地政府有自己的考慮和花錢的優先順序,靠政府強推也不行,地方也有自己的現實困難。”

而在他看來,這其中更有衛生系統與人社部門之間長期的協調問題現實存在——“出錢的是人社(部門),有沒有錢,有多少錢,兜不兜得住(底)他們說了算,其他平級部門也只能協調,沒辦法強推。”他向第一財經記者表示。

8月3日,人社部主管的《中國醫療保險》雜誌在其微信公號中發表標題文章《談判藥品全面納入醫保,別操之過急》,強調醫保政策“真沒必要著急抹平”。

該文表示,“一個藥品是否納入醫保,看起來非常簡單,背後卻是一個非常嚴謹的評估過程。畢竟,醫保資金是有限的,每年的醫保報銷額度與醫保資金必須要達成大致平衡,醫保體系才可能得以正常維持。如果不對一個藥品進入目錄後可能產生的醫療費用做出充分評估,就貿然改變醫保目錄,對醫保的資金安全顯然不大有利。所以,醫保部門在執行過程中不那麽積極,是可以理解的。”

“最為關鍵的是,除了醫藥體系的地方利益之外,很大程度上也緣於醫保管理體系的多頭化。在城鄉醫保還未整合的省份,新農合是衛計委系統主管的醫保基金,而城鎮職工和城鎮居民的管理權在人社系統。由此可以看到,藥價談判遇到阻力的真正原因,在於負責砍價的和負責買單的不是同一個人。具體地講,負責砍價的是衛計委,但負責買單的卻是人社部門。”對這一問題,江西省新余市渝水區食品藥品監管局黨委書記撰文公開指出。

但現階段各地並不相同的決策背後,依然有其複雜的考慮和現實的推動力。

6月3日,雲南省衛計委出臺文件稱,針對國家衛計委發布的首批國家藥品價格談判結果,要求各地在6月中旬前,落實新農合及大病保險醫保報銷並掛網集中采購,成為國內首個落實國家談判藥品集中采購的省份。

作為癌癥高發區之一,雲南目前的平均發病率高於全國平均發病率,特別是女性肺癌發病率較高。

來自雲南衛計委的信息顯示,雲南省大部分地方屬邊疆貧困地區,因病致貧、因病返貧情況突出——全國慢性乙肝患者約3000萬,雲南省有超過30萬,因治療費用問題,很多乙肝患者沒有及時就醫,地方負擔也因此異常沈重。

“這次國家談判結果出來後,據初步測算,如肺癌的靶向藥物吉非替尼(商品名:易瑞沙),談判前每位患者年治療費用約18萬元(不含慈善贈藥),談判後降到8.4萬元。乙肝用藥替諾福韋酯(商品名:韋瑞德),年治療費用1.29萬元,談判後降價後為6762元,提高了乙肝、肺癌患者用藥的可及性和可負擔性。”雲南省衛計委副主任鄭進在6月3日新聞發布會上表示。

鄭進表示,雲南省采購出讓中心要在6月中旬前將國家藥品價格談判結果在藥品集中采購平臺集中掛網,並按要求定期統計用藥數量和金額,報國家藥管平臺。在2016年~2017年的采購周期內,不再另行組織談判議價。各級醫療機構要根據診療需求,按掛網價格或相關政策規定,同等條件下要優先采購和使用談判藥品。鼓勵其他醫療機構和社會藥店在網上直接采購。各地要在6月中旬前將談判藥品納入當地新農合及大病保險合規費用報銷範圍(含基層和縣及縣以上),做好相關報銷政策銜接。同時醫療機構從交貨驗收合格到付款的時間不超過30天。

據悉,6月15日政策正式實施後,半個月內,雲南乙肝藥采購了827盒,給患者省下了80多萬,吉非替尼也采購了132盒,省下了34.87萬元。

藥企“降價實驗”

事實上,作為進一步提高公眾用藥權益的價格改革探索,藥價談判制度的本意就是通過談判協商的方式把價格較高的專利藥品和獨家生產藥品價格降至合理區間,這也是國際通行做法。

因此,《關於完善公立醫院藥品集中采購工作的指導意見》[國辦發(2015)7號]提出分類采購的新思路,要求對部分專利藥品、獨家生產藥品,建立公開透明、多方參與的藥品價格談判機制。

2015年10月,經國務院批準,衛計委等16個部委(局)建立部門協調機制,組織開展了首批國家藥品價格談判試點工作,建立了藥品價格談判部際聯席會議制度,組織專家全面梳理國內專利藥品、獨家生產藥品狀況,根據我國重大公共衛生和疾病防治的用藥需求,以問題和目標為導向,組織專家充分論證,遴選價格高、疾病負擔重、患者受益明顯的治療乙肝、肺癌、多發性骨髓瘤等專利藥品作為談判試點藥品。成立談判小組和監督小組,制定談判流程和策略,同步建立談判和監督工作機制。

2015年11月下旬,國家藥品價格談判試點正式啟動,談判小組先後與乙肝、非小細胞肺癌專利藥品相關企業進行多輪談判。國家衛計委官網公布,此次藥價談判,按照“一藥一策”的思路,研究細化了每種藥品的談判流程和策略。除了談判小組外,還設立了監督小組,談判全程進行錄音錄像。

2016年5月17日,首批談判結果向社會公布,替諾福韋酯、埃克替尼、吉非替尼3種談判藥品降價幅度分別為67%、54%、55%。

“藥企能夠多大程度壓低價格,決定於談判的藥品是否能夠進入醫保體系,每年政府的采購量能有多少。政府采購越多,藥企就更願意把價格放得更低一些。藥企能夠接受和政府談判最大的原因還是為了開拓市場。”北大公共衛生學院教授周子君此前接受媒體采訪時認為,要真正讓老百姓享受到藥價談判後原研藥降價的優惠,關鍵還是在於這些藥品能夠進入醫保體系。

而對藥價談判主體的跨國制藥公司來說,在此時選擇降低藥價換取醫保覆蓋的更大範圍市場,可能也是“適應變化”的明智選擇。

《亞洲制藥新聞》此前發布的數據顯示,2015年第一季度,10家主要跨國藥企的銷售額平均增長11%,相比2014年全年的平均增長率低了1個百分點;而同期中國醫藥企業利潤率在2014年下滑至5.3%後,2015年第一季度已回升至6.9%;利潤水平在2015年初迅速升至26%。

“國家主管部門首先要的是降價,這也是公眾對於醫療服務最明顯的感受;而跨國制藥公司這幾年在中國的日子普遍不如以前,增長放緩、優待政策取消,來自國內產品的競爭壓力也越來越大,以前那種黃金時代的日子已經過去了,要繼續生存就必須適應變化。”有接近國家醫保談判方面的人士向第一財經記者表示。

但目前藥價談判在各地的執行情況顯然並不足夠讓更多的企業積極加入。

“我們其實一直在關註第一批參與(藥價談判)企業的動向,現在來看,企業最擔心的醫保銜接問題確實還沒有解決好,如果我們一個省一個省地去跟醫保部門談,也根本不現實。”昨日,有積極關註藥價談判的某制藥公司向第一財經記者表示。

針對醫保銜接問題,4月25日,國家衛計委、人力資源和社會保障部等7部委聯合發文《關於做好國家談判藥品集中采購的通知》要求,完善醫保支付範圍管理辦法,做好國家藥品談判試點與醫保支付政策銜接。

5月17日國家衛生計生委辦公廳《關於公布國家藥品價格談判結果的通知》又指出,已將談判藥品納入當地醫療保險合規費用範圍的地區,要進一步鞏固完善醫保制度和支付方式;尚未確定的地區,要抓緊做好與相關醫保政策銜接;確有困難的地區,可首先從大病保險(重大疾病保障)做起。

然而,承擔付費的人社部門對這兩份衛計委發出的文件並未做出任何回應。

也因此,在現有政策遭遇“波折”的時候,一些企業轉而開始尋找新的解決路徑。

8月25日,上海羅氏制藥有限公司宣布,即日起,主動將其旗下治療非小細胞肺癌的靶向藥物厄洛替尼(商品名為特羅凱)降價30%。

公開信息顯示,以特羅凱為代表的TKI類藥物是EGFR突變型晚期非小細胞肺癌患者的標準治療特——由目前的研究數據看,其無進展生存期是所有一代TKI里最突出的,肝肺安全性也有獨到之處,較少出現肝臟損傷和間質性肺病。該藥上市十年來,已惠及超過11萬肺癌患者,顯著延長了他們的生存期,有效改善了患者生活質量。

也因此,降價消息一出,在市場和患者中引發廣泛關註。

來自羅氏方面的信息顯示,特羅凱目前的售價約為4600元/盒7片(150mg),降價後每年可為接受該藥治療的患者節約藥費2萬多元。

“羅氏充分理解和認同國家通過建立藥品價格談判機制,深化醫藥衛生體制改革、降低廣大患者用藥負擔、提高藥品可及性,羅氏始終以積極的合作態度和強烈的社會責任感,參與由國家衛計委牽頭組織的國家醫藥價格談判。”羅氏在回複第一財經記者采訪時表示。

國家 藥價 談判 不可 承受 之重 腰斬 誰來 買賬
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特朗普愛發推特被批評:美國不能承受“推特總統”

4日據新華社消息,美國國會參議院少數黨領袖民主黨人查克·舒默3日在新一屆國會履職時發言,批評候任總統特朗普頻繁發送推特的行為,稱美國不能承受這樣的“推特總統”。

舒默說,“美國有切實的挑戰,需要做實事”,如果特朗普繼續當“推特總統”則會成為一個失敗的總統。

特朗普自從競選階段就喜歡在類似於微博的社交媒體推特上發聲,這一喜好在他競選成功後沒有改變。他在自己的推特賬號上多次就國家內政外交政策發表意見,語言充滿個人風格,引發美國國內乃至全世界輿論的關註。

前幾日恰逢新年之際,特朗普就發布推特寫道:“祝所有人新年快樂,包括許多與我為敵的人,以及那些與我作對卻輸得一敗塗地的人。”又引起一片嘩然。

特朗普推特截圖

此前,特朗普在勝選後,一度對媒體稱,他正在謹慎考慮對社交媒體的使用,他稱,如果自己繼續使用社交媒體的話,將會非常克制。

但日前有報道稱,即將上任的白宮候任新聞發言人肖恩·斯派塞公開表示,特朗普就任總統後,不會停止在推特上繼續發表言論,將繼續“大膽使用”推特來宣布主要政策。

斯派塞表示,特朗普絕對會繼續使用包括Facebook和Instagram在內的社交媒體。他稱,問題的關鍵在於,當特朗普發推文時,就能立刻得知公眾對此事的答案。

但是,一些批評者認為特朗普在很多嚴肅議題上隨意發表意見不負責任。

目前,特朗普在推特上有約1840萬粉絲,在所有社交媒體上的粉絲總量約為4500萬。

特朗普 特朗 愛發 發推 推特 特被 批評 美國 不能 承受 總統
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霧霾困局,少兒難以承受之重(內附抗霾小貼士)

在上海市新華醫院,4歲男孩天天(化名)的母親胡女士對第一財經記者表示,自己的孩子在她眼中就是最直觀的“霧霾檢測器”,“一到霧霾天孩子就咳到停不下來,幾次半夜一兩點去醫院掛兒童急診做‘霧化’(一種哮喘治療方式),大廳里都是小孩子的咳嗽聲。”第一財經記者發現,哪怕是霧霾天的半夜12點多,在新華醫院、上海兒童醫學中心等地,兒童急診排隊還要等上四個多小時。

胡女士對記者透露,對於孩子的咳嗽,醫生很直接地表示,這就是霧霾天的反應,很多小孩在霧霾天都會發生這樣的狀況,並且目前並沒有根治的良方。

霧霾正在引起人們的關註。在霧霾等外因條件的助力下,肺部磨玻璃影最終可能變成吞噬健康的超級致命殺手。

根據公開數據,過去我國惡性腫瘤的發病率0~39歲處於較低水平,40歲之後才開始飆升,但如今,不少肺科醫生給出第一財經記者另一個觀察結論:在中國,肺癌正在變得年輕化,並且令人意外的是,很多患者都不抽煙,甚至病患之中也有青少年兒童出現。

第一財經記者在調查醫院、藥房、移動問診平臺等多方後發現,相比抵抗力較有優勢的成年人,近幾年,兒童、青少年成了霧霾汙染受害的“重災區”。

根據“平安好醫生”日前發布的《2016國民健康大數據》,在其健康咨詢平臺上全年線上兒科的日均咨詢量為8.55萬人次,但在霧霾季小兒呼吸道問題的咨詢量較均值猛增44%,其中六成以上提問者來自90後的新手媽媽。

哮喘病並非小毛病,世界衛生組織早前就曾統計,全世界每年有約10萬人因為室內空氣汙染而死於哮喘病,其中35%為兒童。世界衛生組織全球哮喘防治顧問陳預智透露,在我國2000年到2010年的十年中,0~14歲的兒童哮喘病發病率上升了50%。空氣汙染成為重要元兇。

不過,霧霾真的是導致哮喘的最大“殺手”嗎?根據醫學研究,在危害健康的空氣汙染隊伍中,霧霾還有一個“小夥伴”,它們一個出現在夏天,一個出現在冬天,這個小夥伴的名字叫做臭氧,它們同屬於空氣中的汙染物。

與“張牙舞爪”的霧霾相比,臭氧要“低調”得多,悄悄地“隱藏”在萬里晴空中,卻成為近幾年夏天列入監控指標以來眾多城市的大氣環境汙染元兇。

2001年夏季,耶魯大學流行病學家跟蹤調查了271名康涅狄格州和馬薩諸塞州患有哮喘的兒童。根據美國環境保護局的空氣質量監測報告,當時這兩個地區的空氣質量水平為“良好”。然而,這271名兒童都表現出不同程度的氣短、咳嗽及胸悶等癥狀。當這些癥狀加重時,空氣中的臭氧含量都要比平時高。

發表在《柳葉刀》雜誌上的南加州大學的研究顯示,在加利福尼亞煙霧汙染最嚴重的社區,喜歡運動的孩子發生哮喘的可能性比那些不愛運動的同齡人高三倍,主要是因為這些孩子吸入了更多的含臭氧的汙染空氣,在那些空氣潔凈的地方,運動與哮喘發病間卻沒有這樣的關系。

沒有幹凈的空氣,我們將遭受疾病的折磨。數月前,由同濟大學附屬上海市肺科醫院胸外科副主任醫師趙曉剛所著的《ILongtobeKing》(中文翻譯為《我要當老大》)在美國權威胸外科雜誌《CHEST》上獲得發表,這首關於肺部磨玻璃影的詩歌已經有幸和學術論文“比肩”。

“我喜歡呼吸醇馥幽香的霧霾,肺部磨砂玻璃影是我的大名…你笑稱幼時的我不典型增生,你憎稱青年的我為原位腺癌,你咆哮壯年的我為浸潤腺癌……我也是從弱小逐漸變得強大,我也是從隱忍逐漸走向狂放……”

我們當然不希望有這樣一天的到來。

 

如何科學抗霾?

一些相關藥物和保健品的銷售在霧霾季順勢猛增。

就此詢問同仁堂相關銷售情況時得知,其北京前門藥店和崇文門藥店在2016年11月、12月的統計結果顯示,相比較前十個月的平均銷售量,兒童清肺口服液以及成人止咳橘紅口服液在這個冬天的銷售量分別上升了56%和43%。

“在霧霾季可以看到前來咨詢和就診的人明顯增加,其中不少是預防和緩解咳嗽的病人。”北京同仁堂股份公司營銷部門的一位負責人向第一財經記者表示,“金銀花、金蓮花、甘草等中藥也在霧霾季銷售量上升。”

第一財經記者詢問了多方醫師,以下抗霾建議僅供參考。

上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院院長、呼吸內科主任醫師、教授瞿介明:

霧霾的危害,首當其沖而且危害最大的也是在肺部,我們非常關註這一塊。從整個宏觀層面,我們需要治理霧霾,降低霧霾的程度,但是現在在治理的過程當中,有這樣一個緩沖的階段,我們怎麽樣從自己來做一些防範工作、預防工作,我覺得主要是有這麽幾個:

首先,我們需要關註每天的天氣預報,所在地區的霧霾顆粒,大家知道一定是PM2.5,不是PM10.0。PM10.0是吸不到肺里去的,這個顆粒里有很多的致癌物質,或者其他的一些不好的顆粒成分,如果停留在肺泡里會對肺的健康有影響,包括容易誘發腫瘤等等。關註天氣預報,就是有霧霾的時候一定不要戶外的活動。您說我今天要走一萬步,如果有霧霾,請不要戶外活動。

第二,如果必須要戶外,做一些防範,哪怕是口罩的選擇也大有學問:很多的口罩是沒有防霧霾顆粒的功能,所以一定要選擇有一定專業的口罩,雖然可能戴著不太舒服,一般老年人、小孩有心肺疾病的盡量霧霾天氣不要外出。

第三,很多人說霧霾不要開窗,不完全是這樣,必要的開窗,適當的通風也是需要的。您可以購買一定的空氣凈化的設備,你要關註你的面積空間和規律,不要買了一個機器以後放在很大的地方,根本沒有什麽作用。

平安好醫生呼吸科副主任謝紅:

兒童的呼吸道黏膜比較薄,防護功能尚未發育完全,更容易受到刺激。與此同時,霧霾中的微小顆粒成了各種病原微生物進入人體的載體,進而增加了呼吸道感染的機會,這是為什麽小孩比成人更容易受霧霾影響。

因此我們建議兒童家長,霧霾天應關閉好門窗、盡量減少兒童戶外活動,必須外出時應選擇合適的口罩,縮短在公關場所的滯留時間,同時更為重要的是註重日常衛生,謹防病原體從手到口進入體內。

回家後養成用溫水洗臉的習慣,這樣可以將附著在皮膚上的霧霾顆粒有效清潔幹凈。此外還要清理鼻腔,家長在給兒童清理鼻腔時,可以用幹凈棉簽蘸水,反複清洗。

同仁堂中醫院主任醫師肖延齡、總中藥師崔慶利:

金銀花10克、金蓮花10克、連翹10克、麥冬10克、薄荷6克、甘草6克。每日一劑早晚分服,孕婦忌服,兒童減半。

霧霾 困局 少兒 難以 承受 之重 內附 附抗 抗霾 霾小 貼士
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生命中不能承受的煙

(幕開)
(被劏開的房間內,只得一張單人床。)
(床上有一男一女,在狹小的空間中盤腸大戰。)
(那男的大汗淋漓,採取跪姿,單人床的空間還剛剛好足夠活動。)
(男子右手拍打了那女子的左乳幾下,然後用力地捏下去;左手則抄起女子的右大腿後側,將之托起擱在自己的左肩上,用力衝刺。)
女子:(享受着)老公豬,你用力點揸我吧!(唱)
「一摸 摸上天蠺睡袍衣翩躚
二摸 褐髮三千 三千青絲意纏綿
三摸 朱砂點 風華絕代折紅顏
四摸 顰蹙眉間 似嗔似怒風情無限
五摸 明眸含霜 霜雪花盡水光斂灧
六摸 桃花臉 薄唇嫣 聲聲怒罵化嗚煙
七摸 下巴尖尖 玉容消瘦惹人憐
八摸 鎖骨現 鎖骨玲瓏蝶骨淺
九摸 朱萸艷 心如鹿墥輾轉流連
十摸 腰帶掀 衣衫零亂喘息連連
十一摸 楚腰纖纖 腰邊遠掛羲和劍
十二摸 言笑晏艮 問君可願與我共牽百世紅綫
十三摸 溝壑峰間 曲徑通幽風流掩
十四摸 神魂顛 風月無邊不羨鴛鴦不羨仙
十五摸 青鸞百年 百年兩看不相厭
十六摸 蜜酒甜 雙喜洞房花燭剪
十七摸 星河懸天 對坐相看手相牽
十八摸 歲月綿延 笑歸紅塵走陌阡
十八摸 摸的是 瓊華第一別扭冰山臉
你問他 姓誰名什麼
他就是那瓊華玄霄天上人間
一摸 摸上天蠺睡袍衣翩躚
二摸 褐髮三千 三千青絲意纏綿
三四五六七八九十
十八摸把他全部摸遍」


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生命 不能 承受 的煙
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被裁中興員工墜亡身後,是無數中產階級難以承受的中年之殤

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1219/166524.shtml

被裁中興員工墜亡身後,是無數中產階級難以承受的中年之殤
長江商業評論 長江商業評論

被裁中興員工墜亡身後,是無數中產階級難以承受的中年之殤

不要對未來的財務狀況過於樂觀,也不能對自己的工作穩定性過於樂觀,更不要負擔過多的債務。

來源 | 長江商業評論(ID:CKReview)

作者 | 穆清

近日一名中興通訊子公司中興網信員工跳樓身亡,疑似其妻子發文稱其老公是因涉及中興網信內部矛盾成為犧牲品,被辭退接受不了賠償方案而跳樓。

公司矛盾誘發員工墜樓

12月10日上午,中興旗下子公司中興網信科技有限公司員工歐建新在南山區高新南四道中興通訊大樓26樓跳下,結束了年僅42歲的生命。

隨後,一位名為“寒夜來客”的網友發文稱,自己是歐建新的妻子,並詳細敘述了其跳樓的前因後果。

據其介紹,歐建新畢業於北京航空航天大學,曾經在深圳華為工作8年,期間又考上了南開的碩士研究生,2011年入職中興網信,擔任某研發組的主管,入職中興6年期間工作勤懇,因為牽涉到了中興網信內部的矛盾和結構調整,成為權力抗衡的犧牲品。

2017年12月1日,歐建新的直接領導王某某找他談話,流露出勸退的意思。幾天後,人事部劉某(HR)和張某(HR和規劃部)找歐建新溝通,提出N+1補償的方案。

12月7日,部門負責人郭某某又找歐建新談股份轉讓的事情,但郭某某不同意以去年的離職員工4元多的股份轉讓價回購股權,強行壓低到2元一股回購,歐建新堅稱不賣。郭某某則表示:“你要離職這個股權也必須賣,否則後果自負。”態度惡劣,從勸退變成了逼退。

12月10日上午9點多,歐建新對妻子稱“領導要我去公司”,還說“我們公司有內部矛盾,我很可能成為犧牲品”。

12月10日下午1點多,歐建新妻子接到丈夫墜樓死亡的消息。

因為裁員問題與公司溝通不順,歐建新以極端方式結束了自己的生命,留下父母雙親及妻兒。如果不是這場死亡,他可能和千千萬萬個人到中年,事業小有成就的男人一樣,過著表面上妻賢子孝的幸福生活。而隨著他的死亡,這一切美好都幻化成了泡影。

1

股權賠償成爭議焦點

從2011年至今,歐建新已在中興網信事情6年,與中興網信在2014年簽的勞動條約中,歐建新被中興網信聘用於從事研發事情,條約限期為2014年9月1日至2019年8月31日。

從12月1日上級領導找歐建新談話被勸退,到公司HR跟歐建新 談N+1補償及股票轉讓沒有達成一致,到釀成悲劇,只有短短9天時間。

可以說,在歐建新墜亡事件中,中興網信的主動解約與協議賠償談不攏成為慘案發生的導火線。

值得註意的是,在歐某跳樓的前一天 (12月9日上午) ,其還就股權問題與金融行業從業的同學進行討論。

入職深圳中興網信科技有限公司,歐建新持有大約5萬股的內部股票。除了正常的工資收入和年終獎外,每個月領取股票分紅。因此,當公司部門負責人強行壓低股價提出以2元一股的價格回購時,歐建新對這個價格很不滿,堅稱不賣。

在股權回購價格上,雙方產生了矛盾。

據了解,1999年,中興開始實行高管股權激勵計劃。2000年時,又對激勵措施進行了改進——企業骨幹購進期權采取自願的方式,從而增加了該項措施的靈活性。按照當時的約定,2004年,該項期權的持有人可以出售其股票。2003年5月,中興通訊曾因內部股權機制存在問題而受到深圳證管辦的勒令整改。當時,深圳證管辦明確指出:中興通訊在考核與激勵中利用獎金購買“獎勵股票”、“優惠股票”的操作中存在兩個主要問題:一是未履行法定程序,公司獎勵制度未經董事會審議,外部董事、獨立董事對此並不知曉;二是未對與此有關的決策程序和決策情況進行必要的信息披露。

很多人認為中興保全了最後的尊嚴,給了離職的N+1補償,也回購了股票,雖然沒有按照4塊錢回購只有2塊,但是公司盈利不好,股價可以理解為按市場價格,有浮動也很正常。

但是勞動合同法早有規定,用人單位擅自單方解除勞動合同,構成違法解除。用人單位需要支付雙倍經濟賠償金。而對於獲取股權的員工,在離職時,如果用人單位要求回購的價格過低,員工完全可以拒絕接受,根據自己的意願選擇持有,或者以某種條件轉讓。

不管公司給出的賠償結果如何,以付出生命的方式來抗議這場突如其來的裁員及其附屬條件,歐建新最後選擇的方式終究談不上明智。

2

中興網信大規模裁員

公示系統顯示,中興網信建設於2009年5月25日,中興網信是由中興通訊股份有限公司投資控股的全資子公司,最大股東中興通訊股份有限公司持股比例達90%。

盡管事出後,中興通訊股份有限公司公關人士對外回應,稱公司已建設善後處置賞罰小組,部署專人對眷屬舉行慰問,並指出謀劃運動一切正常,沒有所謂的大規模裁員。

然而就網上曝光的信息來看,事實恐怕並非如此。

據了解,今年1 月份,中興計劃裁員3000 名員工,人數約整個公司的5%,於今年一季度完成。

而另據知情人透露:中興網信此次的大規模裁員,不是網信自己裁員,而是股份勒令網信縮減編制。

中興手機業務所在的中興終端是今年第一季度裁員的重點,全球的手機事業裁減600 名員工,相當於該公司手機事業員工的10%。大廠商集中化凸顯,2018年形勢更為嚴峻。1 名中興通訊的高階主管表示,中興通訊在中國的手機事業也將有超過20% 員工遭到解雇。而被逼跳樓的歐建新就是中興裁員的犧牲品。

對於一個處在衰落期的行業,尤其是一個在快速爆發之後逐漸衰落的行業,個人的命運也與行業現狀捆綁在了一起。

中興裁員的大背景,可以驗證經濟形勢的變化越來越惡劣。從這點講,中興裁員的行為不是個人行為,而是公司行為,是市場行為。

現行經濟下制造業的悲歌

去年,作為制造業龍頭企業,華為上演了一曲制造業悲歌,因為高房價被逼離開深圳外遷東莞、任正非深夜獨自打出租車、華為為壓縮成本大規模裁員35歲以下員工……如今,這曲悲歌還在繼續,只是主演從華為,變成了另一個制造業巨頭——中興。

很多人一直在說經濟在高速增長,經濟已經進入了新周期,制造業回暖,但是新聞上這類因裁員走上極端的案例卻越來越多。

還記得去年華為中層高管被離職的文章嗎?

文章主人公在34歲被辭退,之前月收入3萬多還有獎金,家里剛買二套房,媳婦不工作,辭退後現金斷流,馬上陷入了各種財務危機。而後來任正非也回應了,並明確表示華為沒有退休金,華為是沒有錢的,大家不奮鬥就垮了。以此來勸告30多歲不努力躺在床上數錢的人。

中年失業,還面臨著二胎、二房、貸款、單獨養家等因素,都值得探討。而更值得深思的是,曾經輝煌的制造業主們,為何紛紛開始步入裁員大軍?

最重要的原因恐怕還是利潤沒有跟上規模,企業高企的人力成本,讓降低人力成本成為保持效益的重要方式。

華為、中興一直是中國制造業標桿,通訊行業的翹首,一舉一動都受到全國關註。但是現在這樣的大型制造業巨頭都得靠裁員來維持運營,當下面臨的制造業環境之惡劣,可想而知。

大規模裁員還只是冰山一角。未來的風險,更大的來源於裁員及由此帶來的再就業難題。制造業是中國的核心命脈,一旦像華為、中興這樣的制造業都頂不住開始大規模裁員,已經足以說明實體經濟問題。這一容納最多就業蓄水池的行業,即將破堤泄洪,大水將沖向哪里,誰會受到波及,已經不是未知。

3

中產階層的焦慮與中年危機

回到跳樓這個事件來說,本科北航,碩士南開,華為8年、中興6年的工作經歷,放在當下社會,無論唯學歷論還是唯經驗論,都是相當輝煌的履歷表。但是在面對裁員時,卻選擇拋下父母子女,走上絕路,不免讓人唏噓。

有這樣的個人條件,找一份新的工作不是很容易嗎?但是連華為都在裁撤35以上的員工,已經是42歲的他,還能輕易在行業內謀求到找到更好的發展嗎?收入在扣除房貸後,能養活妻兒老小嗎?

事實恐怕也沒有多樂觀。

中國的中產階級表面上生活風光,工資不低,儲蓄不錯,但是他們未來的潛在支出並不低,子女的教育,醫療的準備,養老金的儲備,子女的結婚,個人職業生涯的培訓,以及可能存在的大宗開支 (如購車,房屋置換) 等等。

這每一筆開支都不會低,有人測算過如果要在一般水平滿足中產階級未來的這些開支的話,那麽一個過的壓力不大的中產階級家庭,在還完房貸、車貸等一系列貸款之後,必須要有現金存款在550-650萬之間,而這個標準對於當今中國的中產階級而言恐怕並不輕松。

這也反映出一種難言的焦慮感在不同市場、不同人群中蔓延。

“寫字樓里如青樓,不許樓里見白頭。”對很多中產來說,話雖殘酷,但是真實。他們背負高昂的房貸、信用貸,小孩教育、老人養老、醫療等越來越大的生活成本,讓他們疲於奔命、壓力如山;職場白熾化的競爭,讓步入中年的這群人疲於應付。

42歲歐建新的現狀幾乎是這個階級的典型。

在這個上有老、下有小的年紀,這樣的處境,並不是有些人所說的心理不強大導致的。換作是任何一個人,都不一定能避免他的結局。

這個悲劇,也給所有的中產敲響了警鐘。不要對未來的財務狀況過於樂觀,也不能對自己的工作穩定性過於樂觀,更不要負擔過多的債務。

要想謀求個人的長遠發展,唯一能做的就是保持應有的警惕,提高生存能力。做好5年內失業的準備,保留失業後重新就業的能力。只有這樣才不至於失業後無路可走。

社會殘酷、人本脆弱,但只要還活著,就不怕生活變得更糟。

真相和說法換不來一條生命,但願下一個歐建新,不會再有。

中興 員工墜樓 股權
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被裁 中興 員工 墜亡 身後 無數 中產 階級 難以 承受 中年 之殤
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後電商時代的陣痛,與互聯網不能承受之輕

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1229/166690.shtml

後電商時代的陣痛,與互聯網不能承受之輕
吳懟懟 吳懟懟

後電商時代的陣痛,與互聯網不能承受之輕

最沈重的負擔同時也成了最強盛的生命力的影像。

來源 | 吳懟懟(ID:esnql520)

作者 |  吳懟懟

1

總有一些公司幸運地,有意識或無意識地站在了技術革命的浪尖之上,也總有一些人在行業的風口以我們意想不到的方式一夜暴富。

我們知道羅振宇一個人做起了跨年演講《時間的朋友》,卻未必知道微商大佬方雨也搞了個人年會號稱“社交新零售年會”。我們知道內容創業誕生了像papi醬和咪蒙這樣的超級網紅,但未必知道發了百萬微信紅包一下入手深圳兩套房的龔文祥或許才是自媒體首富。至少,在自媒體炫富界他應該是排行第一。

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微商門徒的熱情絲毫不亞於TFBOYS的粉絲。這應該是張小龍始料未及的,以微信群、微信朋友圈為主陣地的微商成為了後電商時代的一匹不知道什麽顏色的馬。即便微信官方的動作是打壓,就像假貨之於淘寶一樣,但結果必然曖昧不清,畢竟有時候這不是平臺所能左右的。

流水過億、月入十萬確實存在,但還有很多人血本無歸一敗塗地,這就是幸存者偏差。某些“微商”已經被定義為傳銷,而那些朋友圈曬胸、曬面膜、曬車,動不動就組團去泰國、新加坡、馬來西亞的人其實更多也是表演。

實際上,在正常的商業規則下運轉的微商本無可厚非。盡管這個詞已經被汙名化,但這個行業看起來依然蓬勃。微商精於拿捏人性但又限於人性,後電商時代的浪潮中,微商只是一朵浪花,是焦慮和物欲的縮影。對平臺來說,則必須建立起健康的運轉機制,用更重的模式,給出消費升級的解藥。

2

不同於淘寶,微信很大程度上並不掌握包括微商在內的龐大交易數據。此前大家以為騰訊要靠微店來整合數據。在小程序突進之後,我們發現小程序電商才是騰訊奇襲淘寶的武器。

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經過長達一年的用戶沈澱,電商小程序的變現能力開始凸顯。11月初,即速應用的數據顯示,電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢最高時期達89%,而電商類小程序的月流水環比增長在8月份的時候到了62%,甚至有接近10%的電商商家將小程序當作核心的營收來源。

小程序把微信的社交體系、公眾號內容體系、支付交易體系串聯在一起,越來越多的內容創業者、商家包括微商都已經做了或正在著手小程序。看起來,小程序精簡了傳統電商的購買流程,是從輕的打法,但其背後的社交和交易數據並不是輕資產。

而不同數據維度下有著不同的明槍暗鬥。6月份,順豐和菜鳥互撕,爭的是物流數據,雙方你來我往,摩肩擦踵,大戰了好幾回合。戰火蔓延,也燒到了其他行業。最後國家郵政局出面調停,事情算是告一段落。

這場大戰下沒有勝利者,未來在物流領域,對物流雲端數據的爭奪,只會更加激烈,只不過大多數民營快遞企業話語權已經開始式微。

3

一兩年前,市面上諸多電商創業項目仍然層出不窮,其中大多數不久後就陣亡退出了歷史舞臺。電商成為巨頭的遊戲,但線上流量紅利早就消退,隨著電商不斷發展以及網購的滲透率進一步提高,市場規模雖然繼續增長,但增速放緩了。

電商的中心地帶也發生了一定的遷徙,新零售、智慧零售等隨之登場。阿里在新零售上雙線布局,一方面通過自有項目盒馬、銀泰等探索新零售改造方法論,一方面通過入股等方式進行零售資源積累,比如224億入股高鑫。

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騰訊系之前以京東為新零售戰局主力,42.15億入股永輝開始走上前臺,與阿里形成對壘之勢。互聯網巨頭開拓龐大的線下市場,將傳統商超的供應鏈優勢、門店優勢和客流量優勢運用到現有的網絡零售中成為趨同的主題。

不同於以往互聯網創業的輕巧創新,本輪新零售浪潮的過去、現在和未來似乎都將由互聯網巨頭引領。線下零售企業更多是扮演追隨者的角色,要麽加入兩方陣營,要麽憑借自己的實力在已有的模式下做一些小規模探索。而初創企業僅在無人零售、生鮮社區店等細分角度有所建樹。

4

如果說新零售是從供給側做存量改造和增量創新,那麽新消費則更多是從需求側考量,從用戶出發的群眾路線。

吳曉波認為,制造能力和消費升級之間存在沖突。中國的制造產業長期依賴於成本優勢,並形成了“價廉物美”的固有模式。近十年間,中產階層的消費能力井噴是一個讓人措手不及的景象,它對供給側造成了巨大的錯配性壓迫,轉型升級的效率和代價決定了中國產業變革的未來。

所謂消費升級已經被談了好幾年,怎麽升級卻並沒有明確答案,最近“消費降級”巨頭拼多也開始冒頭了,西二旗後廠村有程序員月薪3w過著5k的生活。所以,這終究是一個見仁見智的話題,著眼點在於所服務的用戶是哪些人,怎麽讓體驗越來越好。

這里又有兩個維度:一是以更少的時間將商品送達用戶,多快好省的京東是代表,二是幫用戶以更少的時間購買到更合適的商品,網易考拉和網易嚴選是代表,前者主打“精選商品、品質消費和會員制”的線上costco模式,後者則是自營ODM。

5

根據艾瑞咨詢的數據,截至2016年底,網購市場的年交易規模約為4.7萬億元人民幣,同比增長23.9%,未來三年,預計該增速將下降至13%-20%之間。與此同時,跨境電商近年來幾乎一直以50%以上的增速發展,艾瑞咨詢預計未來兩至三年也仍將以50%以上的速度增長。由此可見,消費者的品牌偏好正不斷轉向國際化品牌,這也是消費升級的一大表現,在護膚美妝和母嬰品類尤為明顯。

跨境電商無疑蘊含著巨大潛力,而全球制造業都在面臨著人力成本和能源成本的上升。在2016年底,波士頓咨詢發布的《全球制造業成本競爭力新圖譜》就曾提出:“那些用過時的成本競爭力理念發展生產能力的企業,很可能在未來二三十年處於劣勢;而那些根據全球制造經濟轉移調整業務的企業,那些靈活應對經濟轉移的企業,則很可能成為贏家。”

跨境電商如何在制造業革新的變局下建立壁壘?網易考拉給出的答案是不僅精選商品,還要向上遊拓展,精選商品的源頭。網易考拉推出的全球工廠店,定位為全球優質工廠的品牌孵化器,通過保姆式服務和品牌賦能,實現工廠直達消費者。這樣一來,制造工廠只需要專註自己擅長的設計與生產環節,網易考拉負責市場研發、渠道推廣等,商品從制造商直達消費者,壓縮了中間成本和品牌溢價。

這確實會讓人聯想起網易考拉的兄弟產品網易嚴選,不過他們最關鍵的區別在於“品牌”。網易嚴選是自有品牌,制造商提供設計和生產。而網易考拉全球工廠店的品牌屬於制造商和工廠本身,網易考拉更多是平臺屬性。這樣的模式下,制造商能夠一改“代工”身份,建立自己的品牌,在定價權上也有更大的自主權。

實際上,全球電商巨頭亞馬遜也在向制造企業滲透,其全球開店“制造+”的項目就是代表。相比之下,全球工廠店是孵化海外優質生產商的產品,幫助工廠品牌突破口碑、時間和信任壁壘;“制造+”是為企業提供品牌推廣、品牌保護和運營支持,幫助中國制造企業打造自由品牌輸出海外。

盡管不少優質工廠依靠豐富的經驗仍舊活得不錯,但相對來說受制於人,容錯率也不高。只有建立自有品牌,將發展方向和發展利潤攥緊在自己的手中,才能站著賺錢。網易考拉全球工廠店和亞馬遜全球開店“制造+”項目正是切中了這一痛點,讓工廠品牌價值最大化。

6

過去,互聯網企業談“重”色變,生怕自己不夠互聯網。在電商領域,產品生產、倉儲、物流等等,確實是臟活累活,同時需要付出巨大的成本。能夠撐過資本的壓力和自身的疼痛期才能長成巨頭。但也正是這些,構築起了企業和行業的護城河。

無論是阿里和騰訊在數據開掘和搶攤線下的戰爭,還是亞馬遜全球開店”制造+”和網易考拉的工廠品牌孵化器,都體現出互聯網巨頭對產業鏈的滲透,這些都是電商之重。這些重模式必然需要時間去培育與開拓,但也是電商行業經歷充分競爭之後的發展必然。

中國經濟的底色,是還要經歷二十多年的城鎮化過程,以及中國還會在相當長時期內保持國際貿易中的“巨國效應”。

隨著城鎮化深入,居民生活方式會有顯著變化,購買的商品和服務質量的要求也會顯著提升。基於上述這些,我們甚至能夠預測未來電商行業的趨勢應該主要有三個方向:品質化,消費趨勢向國際化品牌升級,跨境電商維持高於行業平均水平的增速;由輕向重,電商平臺對產業鏈滲透加深。

第三則是個性化的發展趨勢繼續加強。一些懂產品、有粉絲效應,垂直領域的個人化IP可以依靠自身的經驗與資源,去拓展小眾品牌市場,依靠強大的粉絲黏性變現。這里面可能更多是小程序里出現不少類似黎貝卡的店、新世相的店,至於龔文祥和方雨們,可能收割完了後又去寸土寸金的地方買房去了。

產業的風口和個人的機遇總是息息相關,其中的輕與重,或許還是米蘭昆德拉曾經拋出的問題描述最為貼切,“最沈重的負擔同時也成了最強盛的生命力的影像。負擔越重,我們的生命越貼近大地,它就越真切實在。 相反,當負擔完全缺失,人就變得比空氣還輕,就會飄起來…… 那麽,到底選擇什麽?是重還是輕?

微商 電商
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電商 時代 陣痛 互聯網 互聯 不能 承受 之輕
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