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電商從業者剖析寒冬論:問題的暴露對行業利好

http://news.imeigu.com/a/1323766152524.html

DoNews 12月13日消息 2011年上半年還熱火朝天的電子商務企業,到下半年開始難以獲得投資人青睞。派代網CEO邢孔育的一句話道出了實情:一年前力挺電商的和一年後「唱衰」電商的都是同一撥人,但真正對電商模式有信心的人不會相信「電商進入寒冬」的說法。

「電商冬天」的論調來自於電商企業大規模燒錢、卻長時間不賺錢的現狀,電商的模式和發展前景不被看好,甚至有人提出了「電商都是騙局」的說法。不過艾瑞CEO楊偉慶認為,資本的冬天不等於行業的冬天,之所以電商會遭遇質疑,實質是因為資本市場的不健康心態。

瑪 薩瑪索CEO孫弘表示,電商零售市場的增長速度仍然很快,因此是否遭遇「冬天」要看電商企業是從資本上面賺錢、還是靠消費者賺錢,「如果企業是從消費者身 上賺錢,這個市場其實還是春天,而且這個階段會延續很多年,因為和傳統零售市場相比國內的電商市場佔比還很低,從業者完全不用質疑這個市場的發展潛力」。

優雅100 CEO陳騰華也表示,對於運營良好的垂直電商來說,這樣的冬天是一個好的機會,「雖然融資不像以前那麼容易了,但是營銷、運營成本等逐步下降到合理的水平」。

優購網上鞋城CMO徐雷則認為,此前畢勝所說的電商企業過於浮躁是實情,但這只是因為部分電商企業太過重視市場營銷,因此在遭遇困難時會表現地很焦灼,「不過當這個環節的泡沫破滅後,明年大家會更好過」。

億 瑪總裁助理秦令今說,當數十億美金的資本都壓在電商企業身上時,大家都拚命要做業績,完全依靠廣告換流量,所以當資本後續乏力的情況下會感覺到寒冷,但是 已經練好內功的電商會覺得這是搶佔市場的好機會。銀泰網CEO廖斌也認為,在這樣的環境下需要把團隊搭建地更完善,之後要做精細化的運營。

邢孔育說電商行業還會持續保持高速發展,而且會有越來越多的傳統企業涉足電商。億瑪在線CEO柯細興也樂觀預測,五年之後電商有望佔據零售市場近一半的份額。(完)

(責任編輯:郭淼鑫)

電商 從業者 從業 剖析 寒冬 問題 暴露 行業 利好
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從業者自述, 一件真正的可穿戴設備是如何煉成的?

http://www.iheima.com/archives/41225.html

【導讀】前幾天寫了一篇文章,關於可穿戴式設備和大數據結合在未來改善用戶的健康狀況,收到了很多朋友的反饋,同時有很多朋友提出怎樣在市場破上冰,因為一個好的概念變成產品到最後變成商品,太多的壁壘要去突破,即使看到了未來的方向,也有可能死在黎明前。

現實是在大量的硬件領域的創業者,看到可穿戴式市場的火熱,積極投身到這個領域中,並希望產品一投放,便引起一片喝彩聲,投資人追捧的同時伴隨著用戶的爭相購買。但市場的反饋往往反饋非常冷淡,所以創業者必須面對的挑戰:在一個全新的領域,怎麼讓市場去接受我們,怎麼聚焦一點來突破,讓大眾去接受並且樂意去主動傳播?

今天我就來談談,如何從最開始的市場分析、需求分析、產品設計到市場傳播去談如何把一個好的概念商品化的過程。

穿戴式設備的市場在哪裡

首先我們在去年獲得了美國明尼蘇達大學時間生物學實驗室的授權,實驗室從上個世紀60年代,就在全球範圍內和各國醫學實驗室和醫院合作採集相關人群各種體徵值(血壓、血糖、血氧、激素、心率、體溫、呼吸頻率、BMI指數等)在不同年齡性別人群的變化規律,並建立的不同人群的基準值和異常波動與中長期疾病風險的對應關係。我們非常興奮,因為隨著可穿戴式設備、云計算、大數據分析等技術逐漸成熟,讓普通人提前發現疾病徵兆預防「未病」的時代來臨了。

對於可穿戴式設備來說,並不是一個新的概念,在國內外早前就有遠程體徵監測設備,當時產品的誕生背景主要是針對顯著病徵狀況的病人在家的實時監護,當病人體徵異常時由醫院專業人員進行相應的判斷並響應。但是這類設備適應人群範圍小,同時需要有專業機構的人力支持,無法滿足大規模人群並發數據的分析,由此可以看出,如果可穿戴式設備走傳統的模式是無法滿足大規模人群的使用。

而從傳統的醫療服務模式的角度,當我們身體感受異常時去醫院檢查,數據結果出來後醫生根據檢測的數據做出相應的判斷,然後根據情況給出相應的治療建議。但是當我們有體徵感受時,往往已經錯過了最佳的治療介入期。而對於可穿戴式設備來說,如果作為醫療服務模式的中一個設備環節,必然面臨兩大難題:1、醫護人員沒有足夠的時間對可穿戴式設備產生的大量數據進行分析;2、設備檢測精度的誤差帶來的誤報和漏報導致傳統醫療服務體系的排斥。

因此我們必須清楚的意識到,傳統醫療服務體系和穿戴式設備滿足的是兩種不同的市場需求。可穿戴式設備雖然在檢測精度上存在誤差,但是可以連續的獲取使用這體徵數據,連續的數據往往是對身體狀況的持續反應,這樣我們就能及時發現體徵的異常變化情況,在病症形成之前進行預警。因為面對的是不同的用戶需求,自然要採用不同的分析方法,可穿戴式設備的價值在於數據的連續性來解決用戶檢測的隨機性和檢測誤差的干擾,分析是建立在使用者規律的建立以及和同性別年齡人群基準值的對比來發現健康狀況的異常。

如何選擇切入點

從基礎理論和邏輯上都很清晰,如何形成產品?解決什麼樣人群的問題呢?這就成為我們面對的最大的挑戰。雖然我們的合作實驗室能對多種體徵數據進行分析,但是從哪裡入手,我們選擇了幾個標準來幫我們判斷選擇:

1、 此類體徵數據採集相對容易。

2、 採集的數據可以作為主數據獨立分析出中長期的健康狀況風險

3、 面對的需求人群足夠多,並且現在的工具和服務無法滿足用戶的需求

綜上所述,我們選擇了從血壓和心率的數據入手,上述3個特點得到較好的滿足。根據衛生部的報告,中國有2.6億高血壓患者,相當於35歲以上人群每3人中有一人有高血壓症狀,而病情知曉率只有30%,還有70%的人不知道自己已經患病。這些高血壓患者如果不及時發現和治療,就會得各種伴生性疾病:中風、老年痴呆、冠心病、腎病,而其中中風和冠心病引發的猝死情況佔猝死人群90%以上的比例。

因為體徵測量相對複雜,對一個創業團隊來說,重新去設計一款全新硬件產品並不現實,在沒有對市場和價格進行相關的測試,貿然投入上百萬的資金開發一款新的產品,也是對資金的不負責,於是我們對現有的血壓計進行改造,增加數據傳輸模塊,只有減少用戶的參與環節,數據才能更豐富,可分析價值才會越高。

誰在消費可穿戴設備

在完成了設備方向的選型後,我們進行FGI(Focus Group Interview用戶焦點小組訪談)。這是很多創業者會忽略的一步,雖然我們大致預判的消費者的需求,但是產品一個微小的設計在現實中就會造成用戶體驗上的千差萬別,在下文中我們會特別舉例來說明:

在上一篇文章中我提到過,數據的密度決定可穿戴式設備的價值,所以我們想到的第一步就是解決數據傳輸問題。目前可以選擇的數據傳輸模塊大概有幾種:藍牙、wifi、GPRS或3G。wifi是我們第一個否定的,因為老年人多半不能自己操作。在藍牙和GPRS兩種方案中,我們最開始選定的是藍牙方案。因為我們做過市場上產品價格的詳細調查,選用藍牙模塊的增加成本能控制40元人民幣以內,相比300元左右的主流測量儀還算合理。但在跟老年人交流時,我們發現老年人回家後手機並不隨身攜帶,而是放到一個固定位置,這就使得用藍牙傳輸數據因為手機位置的不確定而無法實現,同時老年人並不習慣雙設備協同工作,所以公司最終選擇了GPRS的方案,成本雖然高出了許多,但是遵循了原則,讓老年人是用更方便是保證數據密度的基礎。

公司做的另一項判斷,則是在設備的選擇上,從老年人的實際需求出發保證老年人更高頻率的使用。在傳統的家庭式血壓計設備,老年人會偏愛台式設備,字體超大清晰,測量位置一般選擇上臂式的測量帶,因為數據更準確,但是上臂式測量帶在冬天使用非常不方便,隔著衣服帶來的誤差可能會更高,會非常明顯的降低使用頻率。最後我們確定了兩個版本,一個是台式的機體配腕帶,雖然精度比上臂式降低,但是高於傳統的腕式設備,並且字體超大超清晰;另一個是腕式設備,方便用戶隨身攜帶隨時檢測,還能和用戶交互,提示下一次的檢測時間,如果每天設置的服藥提醒,設備在檢測完血壓後還會提示用戶要按時服用藥物。

上面還僅僅只是開始,除了硬件,我們還做了大量的app開發的需求分析。其實前面就提到的類似設備國內很多廠家在做,但是為什麼國內看不到有銷售呢?因為這些產品多是銷往海外,這意味著不同市場存在的極大消費需求差異。在海外,老年人一直保有自我檢測的習慣,而且大多數人都有自己的私人醫生,他們的檢測數據都有醫生來分析,所以他們只需要改變傳統的單機血壓儀記錄和數據共享的弱點即可。在中國老年人使用血壓儀往往就是簡單的看一下數字,累積的大量數據無人幫助分析,所以只是單純提供數據傳輸和網絡存儲功能的設備無人買單。

同時這個市場的消費主體在發生變化,原來的市場是老年人去藥店自購的需求,而近3-5年已經被年輕人通過電商渠道給父母購買的需求遠遠超過。在這裡面有個大背景,那就是子女同父母分開居住的情況每年都在上升,並且父母的健康情況和生活質量直接影響到子女的工作、生活秩序和經濟狀況。所以子女們都希望給父母購買這類設備希望他們能及時發現身體的問題。

當子女在做產品選擇是,只能通過選名牌的產品:歐姆龍、松下之類的來表示自己的孝心,至於設備送給父母之後,他們有沒有測量,測量的數據多少,數據是否提示了身體的風險,他們一概不知。所以我們的app和設備定位是給子女購買給父母的需求的。他們通過手機app可以知道每天父母是不是按時檢查,檢查的結果如何,而且單純的檢測數字不能代表的問題,我們會結合父母檢測的全部數字來分析變化規律是否異常進行病症的風險提示,這樣就讓子女真正能做到對父母健康的一手掌握,避免父母生病帶來的措手不及。而市場上所有的與此類設備相關的app都是定位在用戶自檢和自我數據展示的需求上,這和中國現實社會的需求是完全脫離的,脫離了消費者的需求就不可能打開市場

你真的理解使用者麼?

在深入瞭解老年人在現有血壓計使用過程中遇到一些問題。我們發現老年人有如下的幾個共同特點:

1、在身體沒有體徵感受時,很容易忽視身體的健康,等到有體徵感受時才去醫院檢查,但是已經不是最佳時機;2、服藥也斷斷續續,身體難受時服用,難受症狀消失後就停止服用。針對這兩個問題,我們也在app中做了單獨的設計,首先我們根據美國合作實驗室提供的分析模型,對所有的分析彙總成一個健康風險指數,用戶每次登陸會看到自己的健康風險指數和同齡同性別人群的平均風險指數,並且能明確自己健康風險在同齡人群的中的排位,這樣的設置極大的提高了用戶的對自己的健康狀況的判斷能力,並因此會產生規律化生活習慣的行為。並且在app中我們也可以讓子女為父母設置服藥的提醒,到時間可以通過手機app、短信和檢測終端進行綜合提醒,而服藥的時間選擇也是根據用戶檢測血壓波動規律選擇的最佳用藥時間,讓藥效大幅度提高。子女控制好父母的身體檢測數據和按時按量服藥兩個環節,父母身體突然出現意外的情況就會大大減少。

整個調查中最有意思的環節往往和大家的想像不太一樣,那就是老年人對待設備的態度。在最開始我們跟老年人在做設備分享的時候,老年人會挑剔各種問題,可能是字體的問題,可能是設備檢測精度問題。但是當我們提到他們的子女每天會通過這個設備持續瞭解他們的身體狀況,這個數據會有美國頂級的醫學實驗室在幫助分析,任何異常都會提前提示,這時子女就會用電話的短信的方式和他們聯絡。這個功能讓他們覺得很溫暖,因為作為父母大概只有兩點能讓他們自豪了,一個是子女的成就,一個是子女對他們的關心。這也是他們在朋友圈裡聚會必須拿出來炫耀的事情。在我們的調查裡,子女不和父母時平均每個月打兩次電話,每次電話10分鐘左右。通過這個設備將極大提高他們電話溝通的頻率,而這是中老年人最看重的一點。

上文囉嗦了這麼多,實際想說明的就是一個概念變成一個產品有很多路要走。首先要判斷大環境是否改變,這個改變的過程中創造了什麼樣的需求,在本文中,醫療服務成本高企,子女負擔越來越重,所以需要一種能在醫院外及時發現身體異常的產品和服務;其次購買渠道和主體發生了變化,從老年人自購的需求轉向子女購買的需求,深層次含義就是能有效提前發現和預防產品和服務需求快速增長,所以產品著力為子女解決及時發現健康異常的狀況。而對使用人群的心理研究,讓產品不但提高了使用價值,也解決了口碑相傳的障礙。

我們不能否認連續體徵數據分析這個新技術在這個過程中起到的決定性作用,它是整個「發現-處置-評估」閉環服務的核心環節,既解決了家庭式設備檢測誤差的問題,也能對身體異常狀況提前預警。但是這個價值是無法在消費者一開始就能體驗到的,而讓消費者產生購買需求,一定是從每個細節去琢磨消費者的需求,唯有這樣才有機會讓消費者願意去嘗試。在我們產品研發期間,我們也瞭解了很多硬件功能接近的產品,發現他們只是完成了硬件功能的疊加和羅列,從產品設計和使用體驗上根本沒有想清楚誰付費、誰使用和解決什麼需求以及使用習慣等細節問題,這樣的產品推向市場自然沒有用戶會青睞,那麼下一步怎麼做?繼續投入增加更多功能嗎?想一想英特爾著名的摩爾定律,ARM關於計算能力和功耗的判斷吧,這些著名的論斷決定了產品的方向和未來,大家如果不想清楚可穿戴式設備的發展方向,盲目的做產品前面就會是一堵接一堵的南牆。

在這個創業的過程中,很多人都會問是什麼吸引了我去進入到這個陌生的領域。我說這是因為源自我自己的需求,在2011年的冬天,我和妻子去澳大利亞自駕游了一個月,回國後我姐告知,那段期間我母親因為突然降溫心臟病發住院,我姐陪的床,因為不嚴重所以沒有打電話告訴我。但是我一直都在後怕,我父親過世的早,我母親一個人獨立承擔我上大學,我工作後她一直堅持自己居住不願意成為我和我姐的負擔,所以她的健康狀況是我最大的擔心。當去年我現在的合夥人從美國給我打來電話,所以可以通過連續體徵變動規律分析來做疾病預警,我就毫不猶豫接受一起去做,並且在每個細節都去認真推敲。因為我有一個創業夢,這個夢想就是將來讓每個人都佩戴上各種體徵傳感器,任何健康的變化都能被及時發現和處置,讓每一個人都儘可能遠離慢性病的困擾,生活的更有質量。治「未病」會比提供良好的醫療服務更有社會價值和意義,我相信那一天離我們並不遙遠!

從業者 從業 自述 一件 真正 的可 穿戴 設備 如何 煉成 成的
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從業者談3D打印:賣產品?賣服務才是真正出路!

http://www.iheima.com/archives/42401.html

【導讀】3D打印火了這麼久,能從中賺取的有多少?幾十萬、上百萬的設備利潤高,但研發有門檻;一萬上下的「桌面級」看著好玩,但市場有限——中國哪有那麼多創客?買上幾台設備來外包做服務吧,有人說這個更賺錢!

來源:i黑馬 作者:鄧超

有人吐槽中國的3D打印僅僅熱鬧在科技博客和創客圈,對產業的影響仍然是「欲說還休」,不過從黑馬哥近日瞭解到的一些數據來看,事實並非如此。在2012年,杭州先臨三維科技股份有限公司在3D打印服務方面拿到了1000多萬的銷售額,而無錫一家3D打印服務中心則收入4000萬,北京上拓科技有限公司賣了2000多萬的設備,他們還另有1000多萬的服務收入,與先臨三維同城的杭州銘展網絡科技有限公司在去年雖然只有9個人,但也有400多萬的銷售。

這些賺產業錢的公司已經不僅僅屬於「小而美」的範疇,但缺乏億元案子的行業仍然不能算作大。中國3D打印技術產業聯盟執行長羅軍曾表示,3D打印的概念雖然熱鬧,但大多數企業還持觀望態度,並不願意投入幾百、上千萬去採購設備,「技術如何與市場用戶結合起來,是3D打印技術產業化的關鍵」。羅軍認為,先做加工服務,待市場被真正教育到一定程度後,再著力做設備銷售,應當是該行業健康發展的一條可行之路。

「賣服務比賣設備賺錢!」——在世界3D打印技術產業大會上,先臨三維副總經理趙東來這樣告訴黑馬哥。這家成立於2004年,從事三維數字化技術解決方案的公司,去年有7000萬的銷售額,其中有1000萬來自3D打印服務,而這只是其近年剛開展的業務。公司面向個人的的3D打印照相服務也吸引了很多創業者加盟,在大會現場錄製的央視《對話》節目,甚至還拿他們的產品來暖場。

3D打印熱鬧起來以後,一直有冷眼派認為用這種技術做模型、模具,成本上比不過手板,精細度又不及雕刻機。對此,趙東來回應,做立體雕刻比較成熟的5軸雕刻機售價上百萬,其優勢在於加工金屬材料,做一個數據包(類比於3D建模)都需要3000元,工業級的3D打印設備同樣可以達到雕刻機的精度。

怎樣「挑戰」手板?趙東來更有心得。他表示要跟客戶充分溝通,制定詳細的解決方案,根據對方的需求來選定精度和材料,這樣做的目的就是為了控制成本。「我們可以只打印手板難以加工好的曲面,剩下的部分都用傳統工藝」,「根據每個部位的功能不同,可以用多種材料組合:金屬+尼龍+ABS,不一定都要貴的材料」。他認為手板對工人的技藝、經驗要求高,而且不能保證一次性成功,「做十個甚至有五個不成」,但3D打印可以多台同時操作,品質、速度都能得到保證。

比起先臨三維,杭州銘展是做3D打印服務起家,而且最初面向個人,做得東西還很有趣——魔獸世界遊戲角色打印。創始人金濤認為市面上雖能買到網遊玩具,但每個玩家在遊戲裡都有自己的裝備、造型,而個性化、少量加工正是3D打印的優勢,因此便做上了這份生意。當時他採用了打印石膏材料的工業級設備,12釐米的模型大約收費四、五百元。比較便利地是,3D數據可以直接從遊戲中導出,簡單處理後便可使用,在2010年那一年間他們一共賣了三四百個,不過金濤表示國外類似的公司一年可以賣十萬個,「通過遊戲官方推廣」。
有從業者告訴黑馬哥,這種玩法實際對遊戲公司及運營方造成了侵權。2010年底金濤停掉了這份業務,他認為市場還不成熟,而版權問題也是其中一個原因。現在看來金濤當時的價格還算是便宜,在北京上拓和西安非凡士兩家3D打印照相館中,打印一個10釐米高的石膏人像均需要1500元左右,當然這其中還包括掃瞄、建模等費用。
顧忌於「WOW玩偶」的掣肘,金濤在2010年也開始其他的3D打印服務,主要是面向工廠、研究機構、設計公司進行研發的驗證,當年這塊業務整體收入有幾十萬。兩年來,其服務業務的營收增長不大,去年達到80萬,客戶類別也基本穩定。去年金濤告訴黑馬哥,做服務的毛利可以達到40%~50%(比做代理要高),今年他仍然認可這個數字。
雖然公司草創時只有幾十萬的銷售,但銘展當年即實現贏利,雖然其現在設備銷售收入是服務的4倍,但金濤表示從長遠看來,服務是公司的發展重點,這正如打印機和打印店的關係,快速成型服務是剛需,而設備卻並非人人必備,「現在設備賺錢是因為市場剛剛起步」。

趙東來的一句話令黑馬哥印象深刻:「材料問題在理論上是3D打印發展的瓶頸,但產業上我們都是有什麼材料做什麼事,市場空間同樣有。」為了提供3D打印服務,先臨三維採購了20多台進口設備,再加上自己研發的FDM桌面設備,可謂配備齊全、涵蓋面廣。不過,金濤對此的建議是,如果創業者資金有限,不必購置太多機器,根據自己的資源、領域,定位於一個細分領域就行,如醫療、建築設計等,他最初也只有兩台設備。


從業者 從業 3D 打印 產品 服務 才是 真正 出路
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青年生技從業者如何找出路

http://new.iheima.com/detail/2014/0320/59702.html

他們是把生命科學和生物技術兩個概念搞混了。科學是發現自然規律,而技術則是利用所發現的自然規律造福人類。通常,科學發現離實際應用都有長長短短的距離,而技術則是使科學能夠得到實際應用的學問和技能。比如,愛迪生不是一個科學家,他沒有對電現象進行科學闡述,但是他把電的實用價值發揮得淋漓盡致。

雖然我也做基礎科研(免疫組庫測序),但是我更感興趣的是做生物技術開發。

比如我所參與的生物技術創新是研發一個全自動的分子診斷技術平台—iCubate (www.iCubate.com)。之所以要做這個平台,是因為現代醫學發展的一大趨勢就是個體化醫療,而個體化醫療沒有個體化的診斷就無從談起。個體化治療是治療病因,而不是治療症狀。沿此邏輯,我們設計開發產品,滿足市場需求,這就是我在做的生物技術創新工作。

我們還學習IT產業,推出了一個全新的、開放性的商業模式:把我們最拿手的產品變成一個方便客戶使用的軟件,使廣大生物技術科技人員都能參與創新,開發市場上有需求的產品。產品開發出來後可以在我們的網上商店銷售,賣出後開發者拿70%,我們拿30%。開發者不用交前期技術使用費,知識產權歸開發者所有。

生物技術創新、創業並不複雜:創新的起點一般是找到一個沒有得到滿足的市場需求,創業的起點則是把滿足這個市場需求後給社會帶來的價值預支給投資者,然後利用投資者的錢來逐步體現這個價值,簡單來說,就是「找錢」(找投資)和「賺錢」。

不同於科學研究的「錢」靠政府,搞生物技術的「錢」應該靠市場。這就需要研究市場,找到需求,發明技術,然後寫專利申請,寫商業計劃書,向風險投資公司(或其他來源)搞錢,最後開發產品,做市場和銷售。搞技術的瓶頸是產品是否和市場需求對口。衡量一個技術「匠」的標準就看他的產品是否得到市場的認可。值得留意的是:產品開發能力和市場開發能力常常是不兼容的。

在生技創業過程中,申請專利、成立公司、集資、保障自我和團隊的生存等都是「頭等重要的第一步」。當創業環境不容許我們按部就班地一步一步去辦理一系列事情的時候,我們要有應變能力,把許多事情一起辦,或者把幾個關鍵事情先辦起來,然後再創造機會解決其他問題。創業者不能沒有規劃,也不能僅認定一個定死了的計劃。如果創業需要我們同時邁出四個「第一步」,那我們就要長出四隻腳來。

我們首先要能夠看到全局,知道都有哪些步驟要走,其次才能儘量讓每個步驟都能啟動,而且還要堅信每個步驟最後都能完成。這需要一定的積累、一定的運氣,更需要加倍的努力。


青年 生技 從業者 從業 如何 找出路 找出
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法律電商從業者們:是反省自己的時候了!

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1676

在筆者看來,如今再從行業的角度試圖拉開自己與競爭對手的距離一家舉步維艱已不再是良策。法律電商各大模式各有各的長處,本質的一些事情尚未發生改變,外表包裝下的糖果炸彈的效果已經不再那麼明顯。在這樣的現狀下,法律電商經歷了初期的發展之後,已經達到了一個共榮共生的階段,從業者們也應該從公司、從產品、從個人開始自我反省,互相學習互相進步,以求法律電商大市場的發展空間不斷擴大。下面小謙將從筆者關注法律半年有餘所瞭解的一些案例,來給大家取其精華,去其糟粕留下一個參考,並對整個法律電商行業的發展提出自己的一些看法。


市場大不用再多說 你能覆蓋的市場有多大?

筆者最初關注法律電商領域的時候,也有引用過國家相關機構或者權威數據統計公司發佈的報告內容。在當時法律電商才剛剛進入大眾視野之時,引用這些權威的數據證明自己在做的事情是能夠得到認可的很有必要,但如今法律電商已經經歷了初期的發展,在業內有一定的知名程度。誰不知道偌大一個中國,身處法治社會當中不會有法律方面的需求?人口基數直接決定了我國法律市場的龐大的規模,人人都能想得清楚的東西,在法律電商如今發展放緩的階段還有什麼必要?

因此,小謙認為法律電商從業們目前首要的自我反省任務,就是看看你為什麼還要不停的聲稱中國法律市場多麼龐大。法律市場很大,但這並非和法律電商的發展情況有和自己的聯繫,你需要說明的是你們法律電商目前能夠覆蓋的用戶佔據了整個法律行業市場的多少,這樣的數據是不是可以證明你們的模式要更加接地氣,受歡迎一點?


為什麼你覺得律師很傲嬌?

經常看的很多法律電商都標榜自己已經和幾千幾萬名律師達成了合作關係,但那些只是將律師的信息收錄了就算是簽約合作了的法律電商們,你這些律師在平台的活程度如何?他們是法律業界是處於哪個階段?他們是如何看待與你們平台的合作關係?

經常聽說法律電商業內的人說那些有名的律師很傲嬌,難談合作。的確也是啊,人家有證有名聲,工作多是人家主動找他,又不是他去求著案件打官司,你作為一個並不能在實際上的利益給他帶來多大好處的平台,他憑什麼要有事沒事就來作為律師一方來支持你呢?

法律電商一方面在喊著要「讓人人都打得起官司」,另一方面還只是在不停的拿出虛擬包裝後的資源來討用戶歡喜,本質上應該要不斷平衡平台發展中律師和用戶的發展關係的時候,卻並未有一個對律師而言比較客觀的合作標準,這讓處於法律電商後方的律師團的力量也變得有些空虛起來。

那些剛剛入行或者找單子不容易的律師,多一個渠道是一個渠道,被你們收錄他們的信息很自然,並且初期的時候也願意來關注關注,甚至在你和他們簽約之後安排他們沒事的時候給用戶普及一些法律知識,解答一些法律理論問題,在分享的過程當中律師也還是可以學到不少的。目前這樣的一個體系,綠狗網、法律貓、法鬥士、大狀網、華律網、匯法網、110網幾乎都有在做,但這只是滿足了律師團隊的一部分,宏觀上法律電商們的此舉還有很大的完善空間。

而這一完善的空間所需要的靈感,可能就來源於那些傲嬌的律師。法律電商本身是可以作為一種樹立律師個人品牌的媒體平台的,媒體所賴有的影響力幾乎是他們生存的根本。當一家法律電商平台自身擁有一定影響力之後,他們不僅可以為律師個人打造品牌,還能夠收錄律師的行業發展情況,對用戶參考該位律師提供更好的標準,這樣一種在網絡上難以刪除的記錄是一把雙刃劍,越是那些有名不愁單子的律師,他們崛起的過程中已經深知名氣和資源對於他們的重要性,如果法律電商平台能夠更多地給予他們個人品牌樹立的幫助,他們也將認為法律電商平台對於他們更有價值,也不會被表面的那些與錢直接打交道的單子所迷惑,從而誤判法律電商。說到此刻,不少法律電商從業人士一定會指著筆者鼻子罵:你這傢伙,平台品牌說起來容易,做起來難啊!


為什麼你們法律電商的平台品牌做不起來?

品牌難做,人人都知道,但不可否認的是如今大多數法律電商行業真心是沒有在品牌上做出太多的嘗試,太大的努力,甚至一直被互聯網人看做是未來甚至當今主潮流的移動互聯網,他們也僅僅只是報以觀望的態度,或者只是加入卻不運營,這樣的舉動難道就是你們所說的品牌難做的理由嗎?

從《如何打造中國法律電商領域的legalzoom?》一文開始,小謙關注法律電商行業也有一段時間了,也採訪過易法通、法鬥士,並且和多位法律電商從業人士交流過法律電商的發展以及當前發展的一些困難。在這個期間,小謙也曾長期保持對法律電商業內發生的重大動態的關注,但發現已經傳得神乎其神的移動營銷,竟然被大多數法律電商們冷落。

當筆者在微信上搜索公眾賬號「法律電商」之時,只能搜索到兩個賬號,「法律電商」這一賬號竟然是沒有推送一條信息,至於後面的力格法律電商和「服務於中小企業的法律電商」,看到最近的一篇文章的推送日期之後,筆者真心懷疑我是不是已經穿越了。

誠然,法律電商只是一個代名詞,很多人做的法律電商的事情卻不叫法律電商。於是筆者在搜索「法律」的時候,還是發現了不少賬號,但卻似乎無法找到有特色的。縱觀筆者也聽說過的那些法律電商們,法律貓、法鬥士、大狀網、華律網、匯法網、110網、易法通、綠狗網,這麼多的法律電商當中竟然只有易法通、法律貓、110法律網、法鬥士、綠狗網開通了認證的微信公眾賬號。

至於長期能夠堅持更新,這五大微信公眾號中竟然只有一家。出於行業發展的角度,我真心希望法律電商們可以好好運營下微信,並結合移動營銷的其他渠道,更好的提高自己平台的品牌曝光,從而通過更好的提高法律電商平台的品牌影響力,更有利的搞定那些如今我們覺得傲嬌的律師,維護好平台中用戶和律師的平衡,制定出更加公平的合作標準。


我並非來砸場子 淺談我對法律電商品牌發展的建議

其實我對於法律電商行業的意見遠遠不止以上幾點,但我本意並非來唱衰法律電商發展,來砸場子,所以此次小吐槽到此為止。作為一個看好法律電商行業發展的人,我想結合以上我對法律電商的一些吐槽來談談我對法律電商品牌發展的一些建議。(主要是理念上的)


1、攜手共贏 先聯手做大行業影響力再發展

要說模式,目前來說法律貓這樣的淘寶式中介模式,好處是資金壓力相對小,可能是當前最有生存能力的模式,而法鬥士的垂直搜索模式,更是能夠結合用戶在搜索引擎以及去哪兒那樣的垂直搜索引擎的使用習慣的過程當中,更好的檢索到法律方面的線上信息,而綠狗、易法通他們目前賴以為生的主要業務可能還是模仿國外放出上市訊息,最終卻並未上市的legalzoom。

這三大模式,是如今新興的法律電商行業當中主要的模式,各有好處。但你要直接分出誰更好,真心困難。而在這樣的情況下,法律電商內鬥也是非常嚴重,整個法律電商行業都沒真正興起起來,內鬥自損精力和資源嗎?不要再說自己的模式與其他競爭對手的模式相比,如何如何好。沒有一個大的市場,再好的模式也是夢中蝴蝶,極易消失。

目前主流的法律電商平台,都是在燒著投資人的錢,你們拿著投資人的錢在內鬥,你當你背後的投資方是BAT那些巨頭,錢多沒地方丟啊。所以與其內鬥,不如合作共榮,先共同努力學習讓法律電商行業受到更多人的認可,而這一個,有意義的行業分享會是可以有的。


2、法律電商一定得嚴肅嗎?先嬉皮一點吧!

上述筆者在微信公眾當中搜索法律電商行業相關賬號的經歷,曾經和法律電商行業的從業人士有過交流,面對法律貓那種以賣萌的方式普法做微信,他甚至還想要譴責一番。

他覺得法律行業是一個氛圍嚴謹的行業,法律貓那種切熱點賣萌簡直就是在丟法律電商的臉,顯得自己不專業,法律電商要凸顯出自己的專業性。他說他們曾經也在微信上做過嘗試,但因為轉發閱讀效果不太好,他們人手也還不夠,就暫停了。

對此,我當時是覺得之所以法律電商們並不熱心的微信上和其他行業一樣過多的運營,就是因為覺得法律電商一定要做專業,凸顯專業的一些因素當中,嚴肅的品牌形象非常重要。

我不知道其他的法律電商從業人士是否曾經有過這樣的想法,但我覺得法律電商的專業性壓根就是扯淡。幫我們用戶打官司的是法律電商嗎?不是!法律電商作為一種中介,一個平台,要注重平衡。

這一平衡,我理解為帶著法律界的那些基礎知識,用接地氣得方式親近的傳遞給用戶。沒人喜歡那種板著臉皮的人,目前的法律電商是把律師界那嚴肅的氛圍都搬過來了,還要接一接地氣,弱化一些嚴肅的效應,讓用戶可以更好的知道你們平台是做什麼的,能給他帶來什麼幫助啊。

我曾經建議過法律電商從業人士要緊密地結合社會熱點,借勢營銷努力打造事件營銷,這樣的一種目標對於大多數並沒有專業的營銷團隊的法律電商而言,很困難。當時我提出這一意見的初衷,就是希望法律電商可以用自己的方式更好的走入用戶的心中,法律需求不是剛需,有些人一個月要用上數次,有些人可能一輩子都用不著,但如果你能夠用最省錢的方式高效率的讓消費者們都知道用法律電商可以找到高質量的律師為其打官司,價格還要比線下律所更便宜,這就能夠擴大整個法律電商的覆蓋領域啊。

所以,我希望那些覺得法律電商應該要非常嚴肅的從業人士,你可以不用微信為其品牌助力,你也可以不學你競爭對手嬉皮點微信風格,你更可以完全忽略移動營銷對你法律電商發展的幫助,但你一定不可以太過嚴肅,你一定要弱化你嚴肅的屬性,通過嬉皮、搞笑等個性化形象的塑造,接地氣得走入人心。


3、法律電商的媒體曝光少不了

在線上做法律行業的事情,法律服務都價格的確是低了,如果你們可以保證法律服務的質量不會太多降低,但是你的用戶他們知道你的法律服務性價比要比線下高嗎?

產品是重要,抓住機會也是非常重要的,但在一個人人都有可能是你潛在用戶的情況下,通過媒體等傳播優質渠道,讓你的產品你的服務你所能夠帶來的附加價值被更多人知道非常重要。但顯然,在現在的很多明明可以借勢的社會事件當中,不少法律電商縱然做出了法律公益事業,但著力點還未把握好,也沒有運用下借勢營銷對法律電商的幫助。

小米微博微信的社會化媒體營銷團隊有數百人,這在很多人分析小米成長過程的時候,看做是小米能夠打出這麼大聲勢的重要決策。但如今大部分的法律電商還沒有相對全面的營銷團隊,這或許受到很大的資金方面影響,可這個方面的確還是應該行動起來的。

法律電商是一個很有潛力的市場,如果眾多從業者們可以在內部、外部都做出更多的分享和交流的話,攜手共進之下,或許大家活得也要更為容易些!經過了2013年的起步期,不少拿到了風頭的法律電商們並未給大家證明,證明他們拿到錢和沒拿到錢有什麼區別。在這樣的情況下,是否說阻礙大多數法律電商企業發展的主要因素,已經並非資金問題,而在於整個法律電商行業內在的一些問題呢?筆者認為這幾個問題值得深思,也不禁想要感嘆法律電商從業者們,也許已經到了反省自己的時候了!


法律 電商 從業者 從業 反省 自己 時候
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一位傳統印刷行業從業者的互聯網化碰壁

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1129/148044.html

盡管中關村創業大街僅開張幾個月,但它已成為印刷廠老板孫小龍最常去的地方。
 
在互聯網的沖擊下,這位在而立之年已經擁有一個中型印刷廠的老板計劃把事業清零,主動迎接互聯網時代的到來。
 
在印刷行業打拼十余年,孫小龍對印刷工藝、技術如數家珍,但是,在向互聯網轉型的過程中,他變成一個十足的門外漢。盡管要接觸互聯網的想法已有一年多,做一個APP的想法也已經有半年多,但直到現在,他的互聯網技術團隊仍然沒有組建起來。
 

 
轉型已成必選項
 
“在我看來,現在市場上的大部分印刷廠已經站在懸崖邊緣。”孫小龍如此評價當下印刷行業的現狀。而讓它們站在懸崖邊緣的原因,就是來自互聯網的沖擊。
 
書報雜誌等出版物本是印刷行業的大客戶,但在互聯網時代,書報雜誌的信息傳播地位急劇下降,這一塊業務因此變得不景氣。而印刷需要的機器、人手及場地等成本居高不下,利潤空間不斷被壓縮。一句話,不接單大虧,接單也只是小虧。
 
生於1983年的孫小龍從20歲入行,在印刷行業摸爬滾打十多年後擁有一個有四臺大型印刷機、100多名員工、年流水在5千萬左右的工廠,然而近年來印刷廠的利潤空間被壓縮到10%到15%,今年更是已經出現虧損。越來越嚴峻的環境讓他不得不思考自己所處行業的未來。
 
不轉型就得等死,糾結了一段時間後,孫小龍計劃重啟創業,這一次,他要“擁抱互聯網”。
 
為此,孫小龍退出了印刷廠的所有股份。對於將要開展的新業務,他的具體策略是:做印刷廠和消費者(包括企業和個人用戶)之間的中介,與客戶聯系的方式通過網站及APP進行,特點是網站和APP能為用戶提供個性化選項,通過返點盈利。簡言之就是線上下單,線下制作並配送的O2O模式。
 
定下基本策略後,孫小龍一頭紮進互聯網的汪洋大海。
 
但對一個極少觸碰互聯網圈子的人來說,這個過程之艱難超出了他的預期。
 
跨界是最大難題
 
雖然互聯網在生活中已經無處不在,但對於一個已在傳統行業浸淫十余年的人而言,要想進入這個產業、從一個用戶變成一個服務提供者卻非常非常難。
 
為了能夠進入互聯網圈,孫小龍開始註意收集這方面的信息。得益於北京火熱的創業投資環境,孫小龍開始頻繁參加各類創投活動,聽創業者和投資人分享自己的想法,並希望在大會上拓展圈內資源。
 
但是到了真正組建團隊的時候,孫小龍依然覺得迷茫。
 
最初,他一直對別人說想要一個能和他溝通,能和技術溝通,能把他的想法變成產品的人。在中關村創業大街學習幾個月之後,孫小龍才知道,他想要的那個人有一個特定稱謂:產品經理。
 
在一次活動上,孫小龍認識了一個產品經理,求學心切的他與人互加微信,會後,他在微信上與人聯系是否可以詳細交談,但是對方並無回應。
 
“我們做傳統行業的,找人習慣依賴熟人推薦,因為熟人推薦的知根知底,靠譜。我對互聯網對編程一無所知,找人很難。招聘網站試過,但效果不理想,簡單的說就是,一個技術人員坐在你面前,你不知道他的深淺。而且以後萬一技術人員遇到問題,我不知道該怎麽幫他。”
 
組建團隊受阻,孫小龍嘗試使用外包團隊。他最開始接觸那種兩三人規模的團隊,規模不大但報價便宜,然而對方做出來的東西並不能讓他滿意。“一是產品體驗不好,我想讓用戶點幾下就能找到自己想要的,二是團隊也不好,溝通有困難,不能把我的想法實現。”幾次下來,孫小龍深感外包不靠譜。
 
孫小龍把全部精力傾註於新項目上,為此配備了十余名市場、銷售人員,但互聯網方面的人才關卻成了一道大難題。
 
線下團隊出路何方
 
孫小龍只是傳統中小型企業在O2O大潮中謀求轉型的普通一員。
 
盡管此前他們離互聯網很遠,但是近幾年,互聯網對所屬行業的滲透和沖擊已經讓他們不得不思考自己的未來。轉型之路並沒有想象中容易,出身傳統行業,這個群體的思維與知識結構皆有欠缺。
 
內功不足導致新項目開局不順,外力也在擠壓著他們的轉型時間:O2O的龐大前景正吸引越來越多純互聯網團隊進入市場。
 
互聯網團隊的技術能力以及對用戶群體的敏感讓他們更易於得到認可,但孫小龍對線下團隊的能力保有自信,他認為,O2O畢竟要落到實體業務上,線下團隊的業務能力是必需品,這一點線上團隊無法代替。
 
這個優勢也是孫小龍新業務策略中的王牌,他計劃產品推出後,不直接面對個人消費者推廣,而是利用已有的企業用戶推薦他們的個人用戶使用產品做個性化定制,通過這種方式積累第一批用戶後,再逐漸擴大規模。
 
尚未成功的革命
 
最終,孫小龍決定放棄自建技術團隊的想法,使用外包方案。
 
他給技術團隊做出的預算是100萬一年。“如果自建團隊,至少需要一個開發、一個UI、一個產品經理吧,就算他們每個月工資給8萬,三個月就要24萬,還不一定能保證做出來的東西能用,外包團隊可以分期付款,看效果給錢,保險一點。”
 
出於“我雖然不懂技術,但我會比較,無非多花點錢”的想法,孫小龍接洽了十余家外包團隊,報價從幾萬到幾十萬不等。
 
孫小龍選定四家,並根據他們出的DEMO(小樣)來敲定合作夥伴。最後,其中一家做過類似APP的團隊贏得了他的信任,報價四十萬,三到五個月交付,現在APP仍在開發中,網站版半個月後將上線。
 
為了趕上年底印制禮品、臺歷的高峰,孫小龍正在做最後沖刺。他計劃著,到明年產品成型並積累一批用戶後,他將要接觸投資人,開始融資。
 
前路似乎已經清晰,但一切仍停留在想象階段,雖然對自己十幾年積累下的客戶和市場能力有信心,孫小龍內心依然忐忑:網站推出來實際效果如何,用戶的反饋會怎樣,外包團隊救了近火,但技術團隊還是要組建,100萬能撐多久,他也不知道。
 
每周,孫小龍依然要去中關村創業大街三四趟,那里有很多跟他一樣的創業者,大家互相交流。他開始加入越來越多的微信群,然後又逐漸退出。過去的老路他已決心不走,這條自我革命的崎嶇新路,他決定繼續蹚下去,盡管他並不知這場革命何時會成功。
一位 傳統 印刷 行業 從業者 從業 互聯網 互聯 碰壁
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一位從業者眼中的未來零售業態:電商、便利店、體驗店

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1201/148068.html

i黑馬:未來行業的快速發展和環節的精簡將對大超市和經銷商進行清洗。體驗店會成為O2O重要組成部分,感性的體驗店帶來的不僅僅是好的體驗,更將是品牌文化和精品上品的出處。本文是一位從業者眼中的未來零售業態。

\我作為傳統互聯網人,幹了零售業一年多,感觸很深,學費很貴,信心很大。跌得跟頭越大,反而信心越足,多少悟出些另類觀點,拿出來分享。

理性和感性只是我個人對零售店的簡單劃分:

理性:店除了貨架、商品、貨架、商品,沒有其他亮點東西,每寸空間都充分利用起來。簡單來說,就是目的性很強的銷售商品。以便利店超市為例。

感性:店除了貨架和商品之外,處處體現出一個文化,屬於這個店的品牌文化,整個店營造出來的氛圍會促成消費者很多沖動消費,以星巴克、優衣庫和宜家為例。廣州的太古匯的方所書店也是代表性之一。感性氛圍,打造一種消費方式。

大超市會消失、經銷商會消失,便利店會雄起

1、電商沖擊百貨超市類目。

天貓、一號店、京東對百貨超市類目的沖擊已經顯而易見。順豐嘿客也想要來分一杯羹,社區電商的如火如荼,會加劇這一現象。

2、一個人的經濟時代來臨。

在日本臺灣20-30歲的晚婚晚育問題,單身人口超過家庭人口。

30-50歲的婚姻離異,異地就業,周末夫妻等問題,單身生活人口超過家庭生活人口。50-70歲的晚年喪偶等問題,單身人口依然過半。中國一樣會出現這種情況,直接導致,單身人口不進超市,就算進超市也是買小包裝產品,而便利店成為了單身人口的大冰箱。

3、經銷商做不了A類客戶,小客戶的動不動就倒閉,貨款收不回經常發生的事。

4、電商直接要廠家,經銷商只能做淘寶,沒有進入平臺的資質條件。生存環境越來越差。這個群體低不成高不就的,必然被淘汰。

大超市的逐漸退去和經銷商的生存環境惡化,成就了便利店的雄起。便利店的便利性不是電商能比擬的。便利店會借助電商工具,讓便利店更加便利化。雜牌便利店也將無法繼續下去,被整合或者被收編。

大膽設想下:免費模式如果在便利店行業試水,不知道會發生什麽,比如免加盟費,采購進貨不加點,享受更多品牌政策等,那些便利店巨頭會怎樣?

電商與體驗店的互補性

1、現在電商高昂的營銷成本,其實比實體店還要貴。

各大平臺一直在欺騙我們的消費者和商家們,說什麽砍掉中間各個環節就可以降低成本,就可以低價競爭。其實不然,電商平臺都買流量,再把流量分散給各個商家,也是層層下來,都算消費者和商家頭上。

2、電商的虛擬性,天然就缺乏工商部門的監管。

假貨,過渡營銷,強大的PS技術,產品無法體驗性,選擇煩躁癥,很難買到高質量高性價比的商品。現在的電商拼的不是產品質量,而是營銷水平,這對消費者不利,也重新給了體驗店生存空間。

3、體驗店的品牌塑造和文化打造,加上O2O工具的武裝,一樣可以殺出一條血路。

沒有文化,沒有品牌的體驗店沒有出路。體驗店在追求服務的過程中,產品體驗性,品牌公信力,售後,小物流等都不是競爭的核心(這是吳館長交了學費學來的),真正的核心競爭力本來就不是什麽創新,而是打造屬於你自己的消費文化。打造自己的品牌特性。也就是一個感性的店,你如何設計的問題?O2O很美,其實真的也很美,但是店,它首先是一個店,其次才是它的O2O。O2O會讓體驗店變得更有競爭力,但它不是決定性因素。

4、體驗店選品上,走精品路線。

以淘寶為例的平臺,入口小,商家多,過渡營銷,已經讓消費者產生一個選擇煩躁癥。體驗店O2O,就可以給用戶做商品過濾,精品路線也是塑造品牌文化的關鍵因素,選品好不好,直接關系到消費者對你品牌認知。

最後,個人猜想,未來的零售業態三個主力依次為:網上電商零售,社區便利店,商業中心體驗店;依然非常非常看好體驗店借力O2O的模式。


【專欄】微信打造了HTML5“小生態”,但從業者要學會聽話才能生存

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1224/148558.html

i黑馬:HTML5如果顛覆了原生APP,不會是簡單的Web App崛起,而是意味著“大生態”系統的構建,包括新的操作系統、新的玩家、新的商業模式、新的產品邏輯等等。但沒有幾個人真的相信這種顛覆會很快出現。,本文將闡述HTML5舊敵未消,新敵又起的未來。

微信打造了HTML5的“小生態”,但從業者要乖乖的!

HTML5如果顛覆了原生APP,不會是簡單的Web App崛起,而是意味著“大生態”系統的構建,包括新的操作系統、新的玩家、新的商業模式、新的產品邏輯等等。但沒有幾個人真的相信這種顛覆會很快出現。

拋開“HTML5顛覆APP”這種駭人聽聞的說辭,業界已經看到一些構建HTML5 “小生態”機會的存在,例如微信已經融入原生生態並且構建了自己的HTML5小生態。但是融入生態意味著順從,微信亦要看更高等生態系統如Apple的臉色,遵循玩家規則。同樣微信“小生態”體系下的玩家亦要學會做個乖乖的順從者,上周張小龍的發言給HTML5遊戲重燃的熱情澆了一盆冰水,不知是有意或是失言,談話中對HTML5遊戲的明確拒絕讓業界好不容易重燃的希望再次受到打擊。

圍繞著微信生態筆者說過“與虎謀皮”的話,這是對應著HTML5膨脹的野心而言。回顧互聯網開放平臺,Facebook造就了Zynga也毀滅了Zynga,中國互聯網開放平臺打擊合作商出手的力度只會“有過之而無不及”,美國市場數年前誕生過Zynga這樣的公司,中國出現過類似機會只是從來沒有真正實現過。微信馬力十足的一步步掌控電商和遊戲的流量、收編媒體,如果HTML5從業者剔除更多的野心,做個乖乖的順從者從微信的小生態內分得一杯羹還是十分現實,只是這里沒有構建“大生態”和“顛覆原生APP”的機會。

\HTML5是原生APP生態下的血管

移動瀏覽器眼下日落西山,微信這樣的“小生態”系統更是無法承載過大的野心,那麽HTML5和當下生態系統到底如何共處並且獲得發展?“融入”正在發生!市場不是不需要HTML5技術,只是不需要HTML5從業者的野心。

HTML5正在快速融入iOS與Android主導的原生生態系統!原生APP內嵌入webview訪問web頁面已經成為通行做法,用HTML5開發原生APP也早不是新鮮事。並且HTML5技術的進一步發展解決了原生APP生態的一些痼疾,例如APP的“孤島效應”。

相比PC主導的web互聯網,APP主導的移動互聯網缺少了“流量促進規模化”的有效手段,“流量產生流量”即倒流的模式艱難的存在著。積分墻和廣告推薦APP有效果,但是相比web時代一個鏈接跳轉的高效模式效果又不那麽理想。

微信朋友圈分享讓HTML5產生了盤活移動互聯網流量的巨大價值,“將內容從一個APP快速、完整、高效的傳輸到另外一個APP”是HTML5最擅長的部分。在去中心化的用戶設備桌面上,HTML5像血管一樣連接了一個個的獨立的APP器官並且輸送血液到不同的APP中。這就是HTML5快速融入生態的表現之一,並且發揮自由流量的價值加速和逐步改造原生生態。

\HTML5想不到的未來,起爆點指標還要看美國

就在三年前,中國市場feature phone仍占據大半江山的時候,我們去談論“雲端趨勢”以及智能終端的普及速度這些話題,幾乎沒有人準確預期今天的終端市場格局。

所謂的顛覆,往往就是在我們不可預期的情況下以一種未知的形態撲面而來。最新的美國移動互聯網報告顯示,所有聯網設備中PC份額已經被嚴重擠壓到不足1/4並且呈現進一步萎縮的趨勢,移動支付手段也推陳出新,基於“雲端”架構的移動購物、商業等行為正在重塑各個傳統領域,例如星巴克2013年移動交易額超過60億元。HTML5顛覆APP這種假大空的話題不是今天才有人說,反而是說了很久。不能說HTML5顛覆APP的可能性不存在,但是就算顛覆也不會以我們目前可以輕易預期的形式出現,不會是移動瀏覽器,也不會是APP內訪問Web App,這些還都是適應原生生態的模式。顛覆意味著革命、革命意味著創新,只有行業積聚了足夠的創新人才、創新動力以及創新資源的時候,才會推動變革,只是目前這些創新的條件幾乎無一具備。

中國互聯網產業比較發達,特定的文化、政策甚至漢字都為中國互聯網設置了天然的保護屏障,給中國互聯網從業者創造了獨特的機會。但是中國互聯網發展模式絕大部分仍舊是所謂的C2C即copy to China,我們使用HTML5也好、打造HTML5生態也罷、亦或是去顛覆原生APP,這一切作為中國互聯網從業者更明智的做法是尋找美國市場的“對標”公司,筆者沒有任何否定中國互聯網從業人創新能力的意思,但是如果如此顛覆性的事件在更成熟的歐美互聯網產業環境下都沒有提前引爆,那麽在中國更是難以獨自突破。

作為一個建設性的參考指標,只有歐美HTML5市場催生了足夠規模的成功案例情況下,中國的HTML5大生態領域才可能出現類似的機會。但是目前來看,完全下賭註在基於HTML5技術的純Web模式下,機會渺茫。

HTML5確實有“三好”

APICloud劉鑫一直伴隨HTML5市場的成長、關註HTML5在中國的發展,更是HTML5技術發展的堅定支持者。但是在殘酷的互聯網競爭環境下,3年可以造就一個公司更可以消滅一個公司,中國互聯網更像“快餐經濟”,把發展的指望放在5年後才可能出現的機會就等於自取滅亡。當下用HTML5遠比賭HTML5更現實。APICloud劉鑫總結了使用HTML5的三點好處:

技術簡單

不管怎麽說,隨著時間推移HTML5的跨平臺屬性和低技術成本的優勢始終會進一步得到加強和發揮。這在融入目前原生生態的前提下,加速改造原生生態的價值完全不能小視,並且目前來看這方面優勢已經得到發揮,HTML5嵌入APP降低人力和時間成本已經成為行業一大趨勢。HTML5開發者應該積極利用技術簡單的特性。

傳播力好

近期關註HTML5遊戲的從業者,大部分是更看中目前生態模式下HTML5的傳播力,反而不是技術因素,尤其是基於微信朋友圈內的“富內容”快速傳播,充分利用了HTML5的強大“內容承載能力”和“流量促進流量能力”。HTML5從業者應該積極創新、發揮傳播力和承載力好的特性。

滲透力強

把一個HTML5的內容嵌入到任何APP中,技術工作量都很小,啟動webview就可以實現應用嵌套,這些都是HTML5滲透力強的表現,透過HTML5將服務輕松落地到APP中。不過這種滲透力也存在體驗的問題,並不是單純說HTML5的web app或者遊戲的技術性能,更關乎用戶使用的“感官體驗”,從一個APP點擊忽然啟動到另外一個感覺的用戶界面,用戶會產生不安全、陌生等感覺。在“體驗經濟”盛行的時代,簡單的滲透和傳播已經無法達到市場要求。

\縱觀歐美市場,相關使用場景並沒有獲得進一步的價值提升,反而一種全新的融入形式正在崛起——“API嵌套”。

在一個寬松的體系下,開放API成為移動互聯網的一種商業主流訴求,前一段時間一則新聞讓人耳目一新,“Uber開放API實現在星巴克的APP叫車”,這種不同APP之間通過API的方式融入和開放,讓“跨APP的流量”成為可能,並且結合開放API開發者可以隨意定制使用流程、甚至用戶UI界面,增強了用戶的體驗,也提升了流量的價值。API經濟一說由此崛起。並且API也存在技術簡單、傳播力好和滲透力強的優勢,HTML5又生不逢時的遇到另外一個強勁的競爭者。HTML5顛覆原生APP生態未果,又遇強敵抵消優勢,未來如何?APICloud劉鑫下文分析《HTML5和API,不相關的強敵》
 

作者簡介:劉鑫,APICloud移動應用雲服務創始人兼CEO,專註於國內外移動應用開發平臺領域的研究,系統的闡述過Web app的挑戰與Hybrid app的發展。憑借APICloud.com移動應用雲服務成功拿到北極光領投的500萬美金A輪融資,APICloud重新定義移動應用開發,幫助中國數百萬web開發者轉化成移動APP專家。


分享給可穿戴從業者:2014華米踩過的那些坑

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1224/148554.html

       本文作者為華米創始人&CEO黃汪,這家今年成立的公司與小米合作推出小米手環,在三個月內取得100萬的銷量,公司融資3500萬美元、估值超過3億美元。
 
\       2014年1月,華米科技悄悄成立,核心團隊停掉了2015年所有的平板電腦新品及智能手表新品的研發——而僅僅在6個月前,我們的投影平板電腦還獲得了美國CTIA平板電腦創新大獎,並在國內中高端平板電腦中保持熱銷。這一決策,導致高達數百萬元的多套新模具全部作廢,雪藏了“智器”品牌,僅保留部分銷售人員繼續銷售原有智器品牌的庫存產品並繼續為消費者提供售後服務。

  那一刻,我用盡自己的所有信譽和權威,hold住整個公司上百號人,讓兄弟們無條件服從,走上一條無法回頭、絕地逢生的道路。我賭的是自己所觀察到的中國消費電子產業已經發生本質的改變,同時也賭的是以華米這樣長達10多年實力積累的團隊,一定有它的競爭力和價值。

  我們停掉所有,放棄所有,是為了更專註,更聚焦,更極致。整個2014年,我們只做了一款產品,那就是小米手環。於是,才有了小米手環後面的故事。

  一、屏幕:手環是不是應該有屏幕?

  小米手環推出之後,有10%的用戶會說需要屏幕,他們要看時間。好吧,我們團隊內部真的激烈討論過,甚至找過多家LED/LCD供應商,打算定制屏幕。當然後面這些都沒有發生。

  豎屏還是橫屏?彩色還是單色黑白?

  屏幕顯示的方向如果是窄的橫屏,顯示信息極其有限。豎屏?你可以看到現在例如三星Gear手環豎屏產品的尷尬,顯示體驗極不好,大家都要側著頭看,或者接受每行只有幾個字符的效果。

  用Sharp memory LCD或者E-ink嗎?盡管很省電,但黑白屏是難以接受的。畢竟,好看是很重要的。

  最後小米手環幹掉了屏幕,我想這個產品不能因為10%的需求,帶來不美觀、不省電、成本高等一系列後果。實際上,這個決定最後並不難做。

  二、震動反饋:手環是否要必備?

  市面上的一些產品,例如Misfit Shine沒有震動,我想他們現在一定後悔了。不管是起床震動鬧鐘,還是來電震動提醒,都是需要震動功能的。

  現在小米手環iOS版提供的iPhone手機來電震動提醒,不知道打動了多少果粉的心,對於習慣於動輒數千元“賣腎”的果粉來說,79元能買到一個極其便宜的來電震動提醒工具,簡直是十分超值。

  震動功能,對於帶寶寶的母親來說,早上起床不會吵著寶寶;聽力不好的殘障人士,可以用通過震動反饋來接受信息提醒;機械加工行業的工人在吵雜環境下,來電震動更是不可或缺。小米手環給用戶帶來了很多人文關懷。

  為了提供震動功能,我們的產品設計也付出了極大的代價。小米手環設計采用的震動器件,是整個智能手機行業供應商都沒有量產過的震動器件,它比所有的智能手機上的振子都小一號。無法共享智能手機產業鏈的資源,我們只好全行業第一個吃螃蟹,與供應商一起在振子零部件工廠一點一點把良品率提升起來,把產能爬起來,甚至介入器件來料本身的品質測試方法的設計。

  盡管如此,這個全行業最小的振子,還是占了整個小米手環30%的空間,讓小米手環的“米粒”增大了不少。但這些努力都是值得的,它讓我們的用戶體驗大大提升。

  三、為極致外觀付出的代價

  小米手環“米粒”的底部殼體是聚碳酸酯,俗稱塑料材質,材質本身很普通,但能把這種普通材質運用到極致的,則不多見。如果你註意過各種塑料制品,就會發現“米粒”殼體上面各部分拼接的“斷差”是非常小的,摸起來非常光滑,在如此小的顆粒上,能夠做到這麽小的誤差,並且在視覺上渾然一體,這需要在模具技術上精益求精。燈罩、家電、手機的塑料斷差都遠大於“米粒”,越小的殼體上做這個,就越是需要精湛而嚴格的模具技術。

  這種極致的要求,大大地延長了改模具修模具的時間,對於一個有嚴格上市計劃的產品,會對產品團隊產生極大的壓力。

  “米粒”的另一面,為了在金屬裝飾片後面透出光,我們參考了蘋果MacBook的思路,用激光微穿孔技術,但我們為了產生更極致的顯示效果,在每個透光區域打了91個微孔。水進不去,光卻透了出來。平時肉眼很難發現金屬表面有任何顯示,僅有淡淡的三個點,只有燈亮起來,讓用戶一下子感覺到金屬透出燈光的驚訝。我們試驗了數百種不同的微穿孔數量組合、激光能量密度、預加工的工藝,從而得到更均勻的燈光,更消隱的外觀效果。

  用大規模工業生產的方法,達到手工加工首飾的精度,這背後需要付出非常多的努力。

  從成本而言,為了三個燈能組合出256種不同的色彩,我們必須保證采用頂級的LED光源,任何一個燈的亮度和色彩都必須保持一致,為此我們還采用了額外的LED驅動芯片來解決問題。

  也許,僅僅為了顯示運動進度和狀態,在金屬片上挖三個孔把LED燈露出來,是很容易的做法,不需要那麽複雜的工藝和這麽高的成本,但我們采用設計首飾的理念,而不是開發一個功能性電子產品,所以我們毫不猶豫地否定了簡單粗暴打孔透光的做法,盡管這給我們帶來了15%的整體成本負擔。

  四、材料:為啥是TPSiV

  TPSiV是一種可以在嬰兒餵奶粉的勺子上用的材料。在全行業沒有人真正大規模使用在可穿戴產品上。我們是第一個吃螃蟹的。

  作為一個腕帶,我們有中檔的TPU、TPE,甚至用於手機保護套的普通矽膠,但為什麽我們選最頂級的TPSiV材料呢?因為可穿戴產品是戴在腕部的物品,24小時貼著皮膚。哪怕100萬人里有1位因為腕帶含有害物質導致皮膚過敏,都將是嚴重醫療事故。

  采用頂級親膚材料,盡管它是別的材料的3-5倍的采購成本,卻是任何希望打造品牌和口碑的團隊的必然選擇。

五、功耗:如何超出預期

  在小米手環設計之初,我們並沒有特別地考慮功耗問題,當時業內手環產品都是7天的使用時間,最多使用10天。作為十多年嵌入式系統設計經驗的團隊,我們有足夠的信心做到業界平均水準。

  但當我們調研發現業內多款主流產品都在使用1年多之前就出品的幾款藍牙芯片+智能手機常用的3軸傳感器,我們的第一反應就是拒絕用這些1年多之前的舊芯片實現的舊方案。

  在團隊進行了幾周的芯片及系統評估之後,我們找到了德國Dialog公司,它是蘋果的電源管理芯片供應商,它正在設計一款藍牙芯片,但這也是它第一次設計藍牙芯片,風險很大。當我們研究了這顆芯片的架構設計和芯片內部電源管理機制之後,發現是Dialog運用了很多它在設計電源管理芯片的經驗,使得它們正在設計的這款藍牙新品的功耗很低,讓我們開始對Dialog團隊產生了信心,在做了大量的電路測試之後,我們決定選擇它為主芯片。當然,為了避免整體產品風險,我們還采用另一個設計方案作為Plan B。

  盡管Dialog在藍牙協議棧研發方面經驗不足,也導致了後續合作中,發生過階段性的芯片固件bug導致研發延遲問題,但我們都通過快速反應、更改產品研發流程消化掉了。

  選定好的藍牙芯片之後,我們又調研了業內所有的3軸傳感器,發現手機用的所有主流傳感器,都沒有為可穿戴產品考慮過,因為手機的電池一般是2000mAh以上,相對於手環的40mAh電池,完全不需要去節省那點能量。於是我們只好跳出手機產業苦苦尋找,終於找到一款被所有智能手機設計者拋棄的傳感器,它很貴,但是極度省電,於是也僅僅用於美軍的智能作戰頭盔上。

  作為要求傳感器每天24小時永遠運行以檢測用戶運動及睡眠的需求,每一個uA的電流都是關鍵的。當智能手機在考慮mA級電流的消耗的時候,我們考慮的是小1000倍的uA級電流消耗。當我們團隊的設計考慮越來越極致的時候,發現整個設計不僅僅是藍牙芯片和傳感器需要省電,整個嵌入式軟件及電路系統設計都需要調整。

  越來越極致的追求,也讓設計團隊變得瘋狂和壓力巨大,讓供應鏈也陷入絕地,但幸運的是,我們在傾註了所有的精力和全部的經驗之後,成功了。我們的產品能達到100天的運動及睡眠檢測時間。在市場團隊測算了各種震動、亮燈等很耗電的場景之後,今年7月對外發布時宣稱的指標是足夠使用30天時間,但實際上,很多用戶能用到45天甚至60天。

  不要迷信前人,不要迷信國際大牌,其實,大家都是創業者,只要你追求極致,你一定能有所突破。

  六、代工廠:不要迷信大牌

  代工廠並不難找,但是好的代工廠就不好找了。如果你以為國際大牌的代工廠就是品質保障,那最後的結果一定是全軍覆沒。所有的代工廠都會告訴你我生產過國際大牌可穿戴產品,你到我這里來生產吧。

  這里面有幾類,第一類是曾經有國際大牌可穿戴產品在該工廠談過、試產過,但未必最後選擇在此量產;第二類是大牌在該工廠也量產了,但是品質管理一直上不去、良品率一直很低、成本一直居高不下,大牌就轉到其它有競爭力的工廠生產了;第三類是大牌還在該工廠生產,但是它所獲得的訂單份額很低,僅作為應急補充。

  還有第四類,它在幫助大牌主力生產,所有團隊人力資源都投入在與大牌的合作中,請問你憑什麽能夠把這些資源拉出來為你這個創業團隊服務呢?如果工廠用內部二流的團隊在與你合作,請問它的成功案例又有何參考價值?

  對所有創業團隊來說,在尋找緊密的代工合作夥伴時候,不要偷懶,否則一定會死得很慘。尋找體量匹配、能夠緊密捆綁、真正投入資源的代工廠,才是關鍵所在。

  七、電池:從0到1的創造

  在我們設計這款手環的過程中,最難找到的就是電池。在2014年初,可穿戴產業剛剛起步,很多供應商都處在觀望狀態,不願意真正投入資源去做零部件。團隊在整個業內供應鏈苦苦尋找了一圈,沒有任何電池的尺寸能小到滿足我們的需求,手機電池大廠不願意研發小電池,因為利潤和訂貨量都沒有吸引力。

  有些手環團隊選擇了投機取巧,采用不能充電的紐扣電池。我們毫不猶豫地否定了這種思路,因為不可充電的電池給用戶帶來的不便,遠遠超過了我們的忍受程度。

  於是我們的供應鏈同學尋找過藍牙耳機的電池,尺寸超標了;尋找過各家聲稱能做小電池甚至異形電池、柔性電池的廠家,最後都失望而歸,這個江湖太多騙子和忽悠。我們還借助小米品牌的力量,尋找大型電池廠商進行苦苦談判,但畢竟量和金額都遠不如手機,最後是大廠願意做,但是報價驚人的高,條件驚人的苛刻。如果按照這樣貴的電池價格做出產品,小米手環的售價就不會是79元那麽超值了。

  最後是我們痛下決心,找到了一支中型業內資深團隊,和他們一起緊密合作,相互支持,最終研發出滿足要求的電池。

  魯迅先生說過,這世上本來沒有路,但走的人多了,就成了路。是的,智能可穿戴之路,剛剛開始,很多東西需要我們第一次創造,這種創造,往往不能寄希望於產業大佬,它們已經擁有較大的市場份額,往往不願意冒險投入,我們要找產業中希望突破格局的創新力團隊一起合作,才能創造新世界。

  八、算法與服務:買是買不來的!

  記步和睡眠算法,在我們開始做技術設計方案的時候,團隊中有一種意見是,我們還是花錢買一套國外成熟的算法吧,畢竟這個是定位百萬乃至千萬量級出貨的產品,我們從頭寫算法會不會太大風險?萬一到出貨時間,關鍵算法都不行,那一切努力就白費了。

  作為一個研發知識背景的CEO,我內心對此第一反應當然是極度排斥外購算法。但是這種決策壓力是極大的,因為這決定了產品的成敗,而外購算法會最大程度保障產品在現階段的成功幾率,避免產品風險。

  促使我做出堅定的自主研發決策的原因,其實也很簡單,算法與大數據服務、模式識別和機器學習,是未來業務的關鍵,甚至就是公司的未來。如果這個核心價值都靠買,那麽我們就啥也不要幹了,洗洗睡吧。想要未來,就要賭現在,而不是混著過現在。

  當然,這個決策後面付出的代價是極大的,除了不斷遭受質疑之外,投入是極大的,我們毅然抽調了團隊中最擅長算法的同學進行長達3個月的封閉開發,所有的團隊成員都每天24小時佩戴智能手表改裝的超大號“手環”采集原始數據,睡覺也不能摘。我也不斷尋找業內大牛加入,長達一年的時間,才組成了現在十多名博士為主的強大算法團隊,由業內資深機器學習大牛帶領,形成了華米的核心競爭力。

  我們的計步和睡眠算法,盡管還有不少細節問題,但是已經在多項指標上超越了幾家國際大牌,在未來一年,我們將會有更多超預期的突破。

  我們最近還發布了結合手機的GPS地圖軌跡及距離記錄,這項功能在準確度和路線平滑顯示方面,遠超所有競爭對手。這也是華米算法團隊的發力之處。

  為基礎業務提供支撐的核心技術,永遠都要自主掌控、消化吸收,可以合作,但不能把命寄托在別人手里。

  九:服務:剛剛開始

  小米手環推出之後,我們逐步嘗試了一些運營活動。手環售出,是獲得用戶的開始,遠遠不是結束,而是服務的開始。

  小米跑跑團在華米馬拉松大神阿輝的帶領下,與小米全國各地的同城會開展了很多活動,甚至與薩馬蘭奇基金會、鄧亞萍等運動員做了很多互動。今年小米手環的發燒友與跑跑團一起,跑遍了全國各地開展的城市馬拉松。

  用戶的參與,是小米手環的核心價值所在。一款手環,如果沒有用戶的參與,是玩不起來的,也是沒有價值的。華米團隊對小米手環的用戶運營服務,才剛剛開始。

  十、產品定位:人體ID

  小米手環並不是在設計的第一天,我們就確立了“人體ID”的定位,我們沒有那麽神。但是不斷思考和嘗試的本身,讓我們逐步找到了思路。

  我們首先是拒絕做一款僅僅是運動記步的便宜的手環,不管它有多麽超高性價比。最開始我們為手環尋找差異化功能的時候,確立了作為小米手機的配件的思路。進一步我們確立了震動鬧鐘、來電振動提醒、為小米手機自動解鎖屏幕的三大功能。

  當我們內測一段時間之後,發現解鎖手機的功能粘性極高,從而發現:既然手環可以作為手機的認證工具,那麽,手環也可以作為其它所有智能硬件的認證工具。於是我們堅信:手環一定能在未來作為一個“人體ID”使用。

  有時候戰略和定位不是憑空思考出來的,而是不斷地向前奔跑,看到更遠和更廣闊的地方,忽然發現的。所以,一切預先制定好的所謂“戰略”都是不太靠譜的,只有專註於產品,才能找到未來。

  十一、開放,連接

  隨著小米手環量產銷售,並且在短短3個多月突破100萬枚的銷量,我們開始嘗試以開放的態度配合更多的合作夥伴。

  目前大家能看到的有微信的接入排行榜、QQ健康的接入、快的打車用手環運動步數兌換打車費、薄荷網19天減肥結合小米手環運動步數服務的接入。

  我們也將連接Yeelight的智能燈泡、小米電視、各品牌的手機、空調和家電產品。不管這些智能家居產品是否小米生態鏈投資的,也不管這些互聯網公司是否與小米有怎樣的合作關系,我們都以開放的態度,毫無保留地支持所有的合作夥伴。

  我們最近發布了iOS版本的App,最新的版本已經升級到支持蘋果的HealthKit,支持蘋果的數據接入。我們也支持谷歌Android L(5.0)的Smart Lock解鎖功能,任何品牌的智能手機只要升級到Android 5.0,用戶就能用小米手環設置自動解鎖了。

  華米的本質是一家開放、透明的互聯網公司,我們期待用手環來連接到整個互聯網行業的各種服務中,一起為用戶提供更多便利和價值。

  十二、創業,與小米同行

  我們從第一次與小米的夥伴們接觸,到與雷軍深入溝通,我都完全開放、毫無保留。而雷軍也是第一次見面就跟我談了小米未來的規劃和發展,談了小米的價值觀和理念,還談了小米內部很多完全沒有發布的新產品,這反倒讓我非常驚訝,因為每一款內部新產品,如果我告訴記者或者泄露給業內,這都是一連串的勁爆消息——當然,我沒有這麽做。

  在2014年初,縱觀整個業內,從經驗到技術,我認為華米都是一支強悍的團隊。我相信產品經驗和技術不可能在幾天的交談時間就能被“偷”走,如果幾天交談就能被“偷”走,那可以想見它的技術門檻有多低。而所謂的商業模式,我相信作為天使投資大牛級的雷軍和小米生態鏈的同學們,也不屑於從任何一家視野相對狹窄的創業團隊去套取。

  在我年初作出決定,不管損失多少錢,都要徹底停掉所有新業務、傾全公司之力去做小米手環的時候,我就很清楚必須有足夠的信任和勇氣,與小米的夥伴們一起走下去,未來不管有多少分歧和爭吵,我們都應該首先有相同的價值觀和共同的目標。在整個2014年,華米團隊與小米的夥伴們不斷磨合成功,都是源自雙方擁有共同的價值觀。

  小米生態鏈和整個小米體系的很多同學們,整個2014年,華米在他們身上學到了無數的寶貴經驗。不管是夏勇峰、孫鵬還是李寧寧,還是其他很多無法在此一一具名的夥伴們,他們任何一位,都值千萬美元,而遠不是小米與順為資本所投資的那些資金。然而對我更重要的是,我相信他們都將成為我一生的朋友。有這樣一群具有相同價值觀而又是世界上最聰明的腦袋,我相信未來創業路上,有他們陪伴,再多爭吵,也還是快樂的。

  在華米B輪融資3500萬美元、估值超過3億美元的今天,我們覺得自己很幸運,但如果沒有開放與合作的心態,如果沒有對產業變化的深入思考,我們團隊年初不會做出這麽大的決定,接受小米和順為的A輪融資,也就沒有後來的小米手環。

  明年,華米將會發布全新的自主品牌。同時,我們還會繼續與小米的生態鏈同學們一起繼續打造小米可穿戴的系列新產品。

  風來了,你沒有膽子自信地站在風口,風可能很快就過去了。

  不管如何,未來的路,其實還是需要自己走。智能硬件產業,有很多的機會,未來屬於有自信的團隊。


遊戲從業者看金山軟件、飛魚科技、IGGInc 金子G11

http://xueqiu.com/4789725946/39738958
   這是自己會長期持有的3支股票,作為遊戲行業的從業者,目前也只看得懂遊戲公司的情況[害羞]
     關於這些港股上市的內地遊戲公司如何在業績優異的情況下被低估,已經有很多文章講過了,自己只想從遊戲從業者的角度談下對這幾個公司的看法。

1、金山軟件:
     2014遊戲渠道中成長最快的就是硬件廠商渠道(小米、oppo、華為),隨著手機出貨量的增大,這些渠道覆蓋用戶的能力越來越強,阿里投資魅族,360和酷派成立合資公司,都是為了從更上游佔領用戶。
     金山的優勢就在背靠整個小米生態圈,握有海量用戶,又有遊戲這個變現利器,西山居在手遊方面還沒發力,金山云是小米生態圈的基礎支撐,獵豹移動也在飛速發展,2015年金山的機會很大。

2、飛魚科技:
     飛魚在頁游時代就有現象級的遊戲《神仙道》,研發實力一流。轉型手游也非常成功,《保衛蘿蔔》《三國之刃》《大話神仙》這三款精品遊戲都是獨代給騰訊。騰訊對獨代遊戲的品質要求非常高,能夠入圍也再次證明了飛魚在遊戲研發方面的實力。騰訊2014年在國內手游市場佔了接近50%的份額,微信和手Q的海量用戶必然是飛魚科技這些遊戲取得好成績的保證。
     2015年,飛魚在國內繼續保持高速增長的基礎上,還沒有發力的海外發行可以期待一下。

3、IGGInc:
     IGG是國內海外遊戲發行公司中的領頭羊,去年在海外發行方面交出了非常優異的成績單。2014年國內遊戲的大盤子有1200億,其中手游270億,還有很大成長空間。手游概念的火爆帶來的是2014全年上線手游多達1.5萬款,競爭非常慘烈,出海可以給這些遊戲帶來更多的生存機會,這也給IGG這樣做海外發行非常出色的公司帶來了更多機會。
     2015年,必須出海是所有遊戲公司都要面對的一個問題,而出海的能力是需要很長時間的紮實積累的,和IGG這樣的公司合作就變成了短期必然的最好選擇。雖然上面一直在講IGG在海外發行方面的優勢,但也別忘了IGG自己還有很優秀的遊戲研發實力哦。

後記:
大家問 $博雅互動(00434)$  蠻多的,補充下對博雅的看法:
     博雅是一家很好的公司,個人認為在港股遊戲公司中僅次於上面3家。博雅專注棋牌類遊戲,棋牌類遊戲的優勢是相比其他類型的遊戲要更加穩定和持久。騰訊前段時間發佈會上宣佈2015要在棋牌遊戲方面發力,行業帶頭大哥發出信號要把棋牌市場做大,這對博雅來說是挑戰更是機會。
     博雅目前過於依賴德州撲克一款遊戲的情況是它需要突破的,2014年博雅斗地主的高速增長算是不錯的開始。實際上博雅還守著一塊金礦有待開發,就是它其實有很優秀的海外發行潛力,如果能夠突破固守棋牌類遊戲的能力限制,那博雅會大有可為。

另轉個心大的帖子:此仗結束後,港股是主戰場!
真切的感受到港股的大風要來了,尤其看好這些被低估的優質手游概念中小盤股[大笑]
http://xueqiu.com/2821861040/39674885

香江水暖鴨先知—— 一個香港券商從業者的深度思考

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=1896

本帖最後由 晗晨 於 2015-4-5 08:36 編輯

香江水暖鴨先知—— 一個香港券商從業者的深度思考
作者:Justin

導讀:深港通還未公布方案,嗅覺靈敏的資金開始加緊南下布局,港股的珍珠白菜價正在吸引越來越多的內地投資者南下。這是本文作者Justin——一個香港券商行業多年從業者的切身感受。Justin對於港股定價的現狀以及對港股未來的表現的思考大開大合,讀來令人激動,分享給各位朋友。

一、香江水暖鴨先知
最近開戶量暴增3倍,一開始以為是某上市項目導致吸戶效應,後來每位客戶都催我們加急,詳細一問,跟某上市基本無關,都是沖著一個目的去:港股白菜價。這是去年滬港通不曾出現過的情況。市場里總有一波先覺先知的人。3倍這個數字已經把我們折磨得死去活來。

二、一個基本觀念
股票,是主力割韭菜的工具,貨幣,則是一個國家割韭菜的工具。強勢的美元已經不知在全球割了多少輪韭菜。放大一下尺度,從08年金融危機以來,美國3輪QE,便宜的美元流向全球,等到6年後美聯儲說加息,當初便宜的美元升值,美元指數破百,資產回流美國,就是要割生長了6年的韭菜。看看13年5月南克宣布停止QE後東南亞股市的盛況吧,外匯自由流動的國家,就像公交車一樣上落自如。停止QE後,美帝確實不厚道,等到歐洲去年想自救印歐元時,美帝又說老子要加息了,你放水我吸水,就是要榨幹你,於是一路患難與共的小夥伴也得罪了。


擁有一個全球認可的貨幣,就是這麽任性。


三、政策,政策,還是政策
中國也想擁有這樣的貨幣。


在互聯網思維唱遍大街的今天,國家一點也沒落後,將欲取之,必先予之,我們的先人早已深諳互聯網思維。
  

在傳統美帝主導的全球貨幣系統中謀求一席之地失敗後,中國換了一種方式,前期陸續跟德國、澳洲等簽署貨幣互換協議,還只是一個信號。到去年,習大大連"幾個代表"這種說話都懶得提,直接走了一步"一帶一路",表面上看是打造中國出口挽救國內經濟,李總的推銷員也做得似模似樣,但不好意思,這還是前奏而已,真正的戰略,就是最近風風火火的"亞投行":基建投資?可以,制造業投資?可以,送錢給你?也可以!但是你們都給我用人民幣!(中國銀行近日已宣布加開一路一帶地圖上的境外支行,可謂一帶一路首選金融標的)
   

兩害相權取其輕,兩利相權取其重。以後人民幣國際化割大家韭菜,是可能的事情,但目前收錢,是確定的事情。於是就出現了世界上剩下美國和日本面面相覷的局面。


真正的政策,是"人民幣國際化"。

四、人民幣的戰術突破點必須是在香港  


1、先說歷史慣性:香港很重要,非常重要。上海是內地金融中心,但香港,絕對是世界金融中心。最近香港發生的很多事讓大家對香港小看不少,但改變不了世界人民的歷史印象:在歐洲時,很多同事不知道上海,但每個人都知道香港。


2、說現實條件,各種貨幣都可以在香港自由兌換,一個天然的交易中心,有多年的金融社會經驗,硬件上上海絕對跑贏香港,但軟件上,還真的沒有跟上(跟外匯管制有關、跟國內政策有關)。
   

3、最後是一帶一路的層面,上海往東出海,是美日的島鏈封鎖;香港所在的廣東出海,是一帶一路的初期重要小夥伴東南亞、南亞,我在的廣州,也是傳統全球貿易中心。
   

所以最後,還得是在香港打響第一槍




五、滬港通深港通消滅港幣
   

吹水這麽久,終於到切身的層面了。
   

香港本質的GDP貢獻,大部分來源於金融服務業以及地產業,但地產業,要玩得好還是要看資金流的運用。因此,香港可以說是一個只有金融的城市。
      

香港的金融,載體就是掛鉤美元的港幣。美元當初在世界上只是索羅斯就可以滅掉一個小國的貨幣,人民幣要滅的第一個是誰?必然是主權已經歸屬、但金融仍未歸屬(外資投行掌握定價權)、還勾搭著掛鉤了美元的港幣,平臺就是香港金融市場、股市,途徑就是滬港通,和擴大開放範圍的深港通,為了達到戰術目的,不但允許公募基金出港,還居然想把香港創業板這個超級大黑洞也向內地險資開放,是有多狠。香港在去年滬港通開通後,已取消了本地兌換人民幣的上限。要讓大家有意願購買人民幣,A股的牛市,也造得真是及時。不得不服。)
      

07年林海峰就唱了:"人民幣,系最威,就算無左港紙消費無問題。",真是個大預言家。

六、港股定價現狀
      

港股一直以來是基本面行情,要看業績和行業,對比A股折價4成以上的比比皆是。定價權目前依然是外資大投行把持(瑞銀瑞信德銀的推薦還靠譜,大小摩高盛就呃)。A股大家都知道了,是資金面行情,每個人都知道有泡沫,但有錢為何不任性。
      

因此港股風格的轉變,是大概率事件,是人民幣取代港幣的需要。但就算港股漲完這一輪,還肯定會對比A股有折價,我個人看剩2成。什麽時候才會完全消滅折價,戰略上是時一路一帶已經落地,人民幣已經在各個國家在投資基建,戰術上香港可以直接用人民幣購買港股的時候,(現在滬深港通還是要通過上深交所幫你們換匯的)那麽港幣就成為歷史了。

七、鬥膽來判斷一下未來港股階段(所謂踩節奏,因為我票做得不好,此部分僅建議參考)

      
1、第一輪,A+H中折價大的中小票,以及港A股中小票異動。已經在進行中。譬如0085.hk中國電子。(港A股這個概念以及相關標的到格隆匯:港股那點事兒查找,我是其中中國信達1359.hk的版主,歡迎大家來做客)

2、第二輪,A+H中折價大的大票,收窄價差,預期剩2成折價,港股特有標的譬如騰訊700.hk,中廣核1816.hk。這個主要是通過滬港通的通道進行。主力資金有可能是公募基金,這時有可能對應A股的調整,五窮六絕七翻身。

3、第三輪,深港通正式開通,全面收窄價差,港股A股化,基本面行情資金面化。第三輪直接是中資和外資的全面對碰,人民幣和港幣的全面對碰。大市波動,甚至殃及無辜。

八、下面的是對應上面所說的三輪標的
1、A+H中折價大的中小票,以及港A股中小票


(A+H中折價大的中小票,圖片來源於格隆匯)

港A股:
中國電子 85.hk 電子制造;
華彩控股 1371.hk博彩;
阿里健康 241.hk 醫療;
阿里影業 1060.hk傳媒;
百富環球 327.hk 移動支付;
綠色動力 1330.hk環保新能源;
時富金融 510.hk 金融;
京能清潔能源 579.hk 新能源、天然氣;
上海集優 2345.hk 新能源裝備;
華南城1668.hk 地產。

2、A+H中折價大的大票,以及港股特有標的

中信證券 6030.hk,理由:中資券商龍頭,牛市必備。
建設銀行 939.hk,理由:派息高,去年沒記錯應該有5%,收分紅必備
新華保險 1336.hk,理由:牛市保險投資收益高,另有國企改革預期。
萬科企業 2202.hk,理由:深港通地產首選標的,地產龍頭。
中國南車 1766.hk,理由:高鐵、一帶一路,國家名片,特別港股折價這麽大。

港股特有標的:
騰訊控股 700.hk,科網:近幾年無腦買入標的,波段必備。
中廣核 1816.hk,核電,理由:我想不到不買的理由……愛股,長線。

中航科工 2357.hk 軍工:港股唯一純正軍工標的,中航集團唯一海外上市平臺,業務沒有太核心的亮點,但國企改革預期和資產註入預期可以期待(講故事)。
中國中藥 570.hk,醫藥、中藥:集團唯一中藥上市平臺,收購整合不斷,而且以後還會不斷,這個票有一點尿性,詳情私聊。

中國光大國際 165.hk 環保、水務:絕對龍頭,粘貼一下:項目主要包括垃圾發電、沼氣發電、生物質能發電、太陽能光伏發電、工業固體廢物及危險廢物處理、水環境治理等。公司在環保領域,固體廢物處理上領先優勢。

金山軟件3888.hk,科網:背靠小米及國內辦公軟件市場,2016年成長性確定,為何不在小米沈寂的時候買入?

複星國際656.hk,投資、資產管理:此票是個很大命題的標的,長期大牛股,如果你相信郭梁二人的投資能力和人品,逢低就買吧。
中國信達1359.hk 資產管理、壞賬銀行;

3、其他可選核心標的

中國中鐵 390.hk 高鐵、一帶一路;
中國鐵建 1186.hk 高鐵、一帶一路;
廣船國際 317.hk 軍工船舶;
複星醫藥 2196.hk 醫藥;
比亞迪 1211.hk 新能源汽車;
北控水務 371.hk 水務;
白雲山874.hk 醫藥;
粵海投資270.hk 水務;
招商局國際 144.hk 港口、投資;
中海油田服務2883.hk,油服;
上海電力 2727.hk 電力;
金風科技 2208.hk 風電。


九、最後的最後
提醒一下大家,滬港通是給主力用的,普通股民還是用香港普通賬戶吧。
      

滬港通對於我們有一個硬傷,當大陸放假,香港不放假開市時,滬港通是無法交易的。也就是說,你放假前一天買入某股,大陸放假香港開市的時候,是有可能被人做空的,特別是中外資交戰期間。此外香港,是沒有漲跌幅限制的。
   

利益申報:本人香港券商從業者。買入賣出需參考技術指標。以上不構成任何投資宣傳、邀約或建議。

(以上內容代表會員特定觀點,僅供參考)


資深從業者看家教O2O:從家長下手,做好體驗

來源: http://www.iheima.com/news/2015/1001/152223.shtml

 

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     9月19日下午在深圳 3W咖啡舉辦了一場由IT桔子、3W咖啡聯合主辦的“2015年在線教育創業趨勢探討”,選師無憂創始人李興對創業者做出了以下分享。

關於家教O2O產品的思考

一、產品方面

1)是輕應用還是重內容?

創業是一條不歸路,是資源極稀缺的遊戲,是時刻與死神賽跑的遊戲。很多創業者喜歡既做工具又做內容,創業初期資源比較稀缺,選準發展的方向很重要。

2)服務連接家長還是學生?

只連接學生的應用,比如各種答題神器;連接老師和學生之間的應用,比如作業幫。

K12階段中小學生的消費有兩個特點:

➀ 學生學習的被動性

➁ 決策權和支出權在家長

K12與成人教育不同,是被動性的學習。中小學生的自主學習能力比較差,需要有人在旁邊監督,需要正激勵。純在線不能解決孩子的學習問題。如果家長無法成為你的用戶,那麽在商業這件事情上,很難有所作為。放棄對家長用戶的連接或者不對家長服務,反而沒有了效率。至少商業變現的路徑變長了,繞彎了,甚至中斷了。所以我們認為這點非常非常地重要。

二、用戶體驗

線下參與越深,控制力就越好,用戶體驗就越好,這會形成你的優勢壁壘。但通常互聯網公司這方面的能力都比較弱,傳統公司或者相關背景在里面更具優勢。參與服務體驗的改善,優化。改變過去積弊已久的問題,找出提升用戶體驗的空間。

在此提出以下幾種方法:

➀ 自主研發CRM系統,用系統工具來保障服務不變形;

➁ 建立核心種子用戶群,聽從核心意見領袖觀點,快速叠代產品;

➂ 供需雙方都要有流動性,有促進流動的機制,保證優勝劣汰,提高平臺的匹配效率;

➃ 線上的社會化營銷和傳播,增加產品的“社交性”和“娛樂性”能將線上和線下活動形成閉環。

三、傳統家教模式改造過程

互聯網家教O2O對傳統一對一服務模式的改造,歸結到底就是提升效率。互聯網平臺公司的基礎服務都是在做提升信息流動效率和匹配效率的事情,所有資源供需雙方匹配效率低的行業,都是最先被互聯網改造的。現在,進入到核心改造,就是提升過程中的效率和體驗了。創業機會集中在對於垂直服務行業的改造,互聯網能做的事情還是提升效率,但僅僅提升信息匹配效率是遠遠不夠了,我們更看重提升服務過程效率。選擇垂直細分領域創業的切入點很重要,抓住兩端才是根本。

1)重構服務體系

這要根據具體行業具體拆解。

舉個例子:

廣州有二百萬的中小學生,市中心區的家庭有60%的家庭請過家教,平均一個家長在幫孩子找老師時要對比五六間機構,才能做出消費決策。而在選師無憂,每個家長只需要見1.5個老師,而且服務的好評率在90%。就是因為重構服務體系。

傳統一對一機構就是把機構里的全職老師,有空段的排出來給你,給您匹配面試。咨詢師的過度銷售會讓家長越來越反感。家長越來越清楚傳統培訓機構的全職老師的性價比不太高,不對比3-5個機構做判斷是很難的,所以用戶會貨比三家。

但是如果你用你的體系,先對所有的老師的教學資質進行認證,用專業能力先幫助用戶篩選掉專業技能不合格的,再通過互聯網,把教師信息前置,價格完全透明,並積累了大量服務點評,讓用戶獲取到足夠大量的信息去做判斷,80%的判斷已經提前做出了,最後只需要再見面確認一下,簽單當然就容易了。僅僅面試簽單,就提升了3倍多的效率,再加上退費率的降低,比傳統機構的30%降到10%,又是3倍的效率提升。

那為什麽傳統培訓機構不能也把所有老師的詳細資源和所有能服務的時段放上網呢?因為他們就是怕名師培訓出來後出走,依靠信息不透明來賺錢,服務體系完全不一樣。

2)重構成本結構

傳統機構的分成比例是7:3,機構拿七,老師拿三。隨著房租和人工的上漲!龐大運營團隊和大量市場投入導致成本大幅度上升,利潤下滑導致一對一輔導機構價格不斷上升。轉嫁給家長,導致家長付出更多的錢。而老師的痛點在於:老師收入低,無發展空間。

家教O2O在於減少中間環節成本,變革線下培訓機構跟教師們的分配機制,減少中間環節降低家長的支付成本和提高教師們的收入!在移動互聯網時代,信息更加透明,去中介化,將會對傳統的機構的模式進行改良和升級。

關於家教O2O趨勢的看法

1.家教O2O是逐步滲透的過程,不可能短期內顛覆傳統一對一機構;需要積累到一定時期,突破臨界值將會有裂變式的增長。

2.移動互聯網時代用戶找老師的場景將發生很大的變化,去中介化將是比較大的趨勢。

3.開放的第三方合作模式將牢固地融入K12生態圈。

4.能回歸教育本質解決用戶的痛點,提供用戶良好的服務體驗的產品終將勝出。

5.信息技術將越來越發達,互聯網家教O2O將更註重“娛樂化”、“實用化”和“社交化”。應該在工具、內容或者服務上找準自己的定位,做深做透,樹立競爭壁壘,重視客戶體驗。

6.由於中小學生的自制力和自主學習能力比較弱,中小學家長在學習過程當中的監督很重要。中小學純在線教育作用不大,需要學校和教師配合。表揚和正反饋激勵方式可以讓學生更好地學習。孩子如果只是坐在電腦前學習,沒有獲得鼓勵可能對學習的興趣提升不夠。

7.互聯網家教O2O將在管理流程化、精細化、標準化,提升家長和老師對平臺的依賴都有很大的幫助。對提升教學質量、家長和教師的滿意度也有很大的幫助。同時學生的成長檔案、學業規劃和大數據的分析對提升客戶滿意度也將有非常大的作用。

8.國內的互聯網家教O2O還是有很大的機會,而且競爭在初級階段,在細分領域聚焦還是大有可為的。同時要註重把握教學本質,而不要一味想擴張和貪大求全。國內中小學在線教育如果能在O2O、收費與免費結合、細分專註、大數據分析學生學習過程、極致客群關系方面有突破的話,將有巨大的成功機會。(完)

版權聲明:本文作者鬧客邦(微信公眾號:nockclub),文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。


海外從業者感慨:騰訊已成為生活中無法躲避的一部分

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0711/157311.shtml

海外從業者感慨:騰訊已成為生活中無法躲避的一部分
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海外從業者感慨:騰訊已成為生活中無法躲避的一部分

騰訊已經成為它們生活中無法躲避的一部分。

文|Jeff Grubb 編譯|柏晨 來源|venturebeat

轉自|手遊矩陣

電影《獨立日:卷土重來》(Independence Day: Resurgence)中有這樣一幕場景:當一對夫妻通完視頻電話後,視頻電話程序告訴他們“謝謝使用QQ”。

這就是騰訊,一家剛剛收購《部落沖突》開發商Supercell的84%股份,全世界規模最大的遊戲公司。

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騰訊在《獨立日:卷土重來》中的植入廣告

QQ是騰訊旗下聊天軟件和內容門戶網站,當我在《獨立日:卷土重來》中看到這家互聯網巨頭出現時,忍不住笑出聲來。但話說回來在遊戲領域,騰訊已經無處不在了,它為什麽不能出現在娛樂的方方面面呢?你根本躲不開騰訊,而現在它又收購了Supercell,進一步擴大帝國版圖。

芬蘭開發商Supercell面向iOS和Android平臺推出了幾款移動應用,平均每款年收入都接近10億美元,公司的每月活躍用戶數以億計。這些事實或許正是吸引騰訊從日本科技公司軟銀手中收購Supercell大部分股份的原因。當這次收購在今年8月份正式完成,騰訊每年的遊戲收入將占據全球遊戲市場996億美元總收入的13%,公司整體收入也將進一步增長。根據公司財報顯示,騰訊上季度收入達到了47億美元。

早在2013年,騰訊就已擁有Riot和Epic Games的大部分股份,但在《使命召喚》發行商動視從法國媒體集團維旺迪手中回購股權的交易中,騰訊還購買了動視12%的股權。這表明騰訊開始為成為全球最大遊戲公司布局。

如今,騰訊的布局已經完成。

一家中國的巨頭

騰訊在規模上已經能夠壓倒所有競爭對手,而它現在也是一家毋庸置疑的全球移動遊戲巨頭——在收購Supercell前,騰訊的遊戲收入主要來自國內市場。

“到現在為止,騰訊的移動遊戲業務局限在國內市場,但86億美元收購Supercell的大部分股份將改變這一點。”SuperData首席執行官兼分析師胡斯特·範德魯恩(Joost van Dreunen)表示。“Supercell的遊戲能夠長期統治移動遊戲收入榜:《皇室戰爭》和《部落沖突》上個月的總收入達到了1.93億美元,在全球所有移動遊戲中分別排在第2和第3名。”

與騰訊旗下移動遊戲作品有所不同的是,Supercell絕大部分收入來自中國之外的海外市場。《部落沖突》、《皇室戰爭》、《海島奇兵》和《卡通農場》在世界範圍內都很受玩家歡迎,而騰訊移動遊戲的主戰場則是中國國內市場。

通過QQ聊天應用,騰訊能夠向國內海量安卓用戶分銷遊戲。考慮到中國用戶無法使用Google Play,而中國移動遊戲市場年度總收入達到55億美元,占全球市場的六分之一,騰訊成了無人可比的行業霸主。

“2015年,騰訊的遊戲軟件收入超過87億美元,其中移動遊戲收入為32億美元,網遊收入的占比仍然超過了55%。”分析師ZhugeEX在一篇博客文章中寫道。“騰訊借助其互聯網服務推動遊戲業務的增長,例如其微信的每月活躍用戶人數就接近8億。”

完成對Supercell的收購後,騰訊將能夠將Supercell旗下的優質手遊更好地推向中國市場。市場研究機構Niko Partners預測到2019年,中國移動遊戲市場總收入將增長至111億美元,如果Supercell的遊戲在中國獲得成功,騰訊對Supercell的收購將實現很好的投資回報率。

一家世界的巨頭

騰訊與Supercell的組合不僅將稱霸中國——在收購Supercell後,騰訊在海外市場的移動遊戲收入將能夠迅速增長。

“雖然騰訊已經擁有《英雄聯盟》開發商Riot的控股權,但這家公司正在為成為移動遊戲市場的統治者而努力。”範德魯恩說。“對Supercell的收購符合騰訊的一貫戰略,在此之前,這家公司已經擁有Epic和Riot等頂尖遊戲公司的控股權。”

從另一個角度來看,全球移動遊戲市場目前正接近飽和,不再像過去那樣快速增長和充滿變數。在這種背景下,與面向海外市場推出新的移動遊戲戰略相比,收購一家已經獲得成功的公司是更明智的選擇。

“這次收購可以與動視暴雪收購King相比,都表明移動和在線遊戲市場逐漸飽和,並不出意外地開始了整合。”範德魯恩說道。“數字化引發了遊戲行業的演化,讓它變成了一個被巨頭統治的全球市場。對於騰訊帝國來說,持續成功的Supercell將是一筆完美資產。”

《部落沖突》和《皇室戰爭》在美國、加拿大、澳大利亞和英國等重要市場十分流行,在亞洲多個國家也很受玩家歡迎。騰訊將可以利用Supercell,為其他市場的用戶提供內容。“騰訊擁有世界一流的核心遊戲IP《英雄聯盟》,通過與CJ Games合作在韓國遊戲市場的地位也很強勢。這將對Supercell構成很好的補充。”App Annie市場與公關副總裁法比安·尼可拉斯(Fabien Nicolas)說。

這一切都表明騰訊的市場知名度和營收潛力擁有巨大上升空間,並且不再依賴於中國國內市場。在2015年,騰訊海外市場收入約13億美元,這一數據將有可能出現顯著增長。

“這筆交易將讓騰訊能夠間接提升自己在西方市場的知名度,在過去,騰訊自研IP在西方的表現很掙紮。”ZhugeEX表示。“現在,騰訊擁有歐美最大的PC遊戲公司之一Riot和最大的移動遊戲公司之一Supercell。最快在今年,騰訊在西方市場的收入有可能將增長3倍。”

當那一天到來時,我們也許就像利亞姆·海姆斯沃斯在《獨立日:卷土重來》中那樣,發現騰訊已經成為生活中無法躲避的一部分。

附:騰訊對海外遊戲公司的主要投資

· 擁有Supercell 84.3%股份

· 動視暴雪12%股份

· 韓國遊戲開發商CJ Games的28%股份

· 《金·卡戴珊:好萊塢》開發商Glu的14.3%股份

· Pocket Gems的20%股份

· 《獸人必須死》開發商Robot 娛樂的少數股份

· 虛幻引擎開發商Epic Games的少數股份

· 控股《英雄聯盟》開發商Riot Games

· 投資Miniiclip

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人社部:推進快遞、網絡從業者等新業態群體參保

12月13日在人社部新聞吹風會上,人社部社會保險事業管理中心主任唐霽松就“全民參保計劃”表示,政府將繼續擴大社保覆蓋面,擴面的重點在城鎮,繼續以中小微企業、靈活就業人員為重點;探索推進網絡就業、創業等新型業態群體參保,比如快遞、網絡的從業者,政府將加大這方面的工作力度。

唐霽松介紹,在國際上衡量社會保障發展的指標主要有兩個:一是覆蓋人口,表明社會保障制度的覆蓋面,也就是它的廣度,也可以說是普及性。二是深度,就是保障的水平。中國政府一直高度重視社保擴面工作。社保擴面工作進展主要體現,一是制度建設從無到有,再到基本實現制度全覆蓋。二是覆蓋人數從少到多,再到基本實現法定人群全實現。

從制度建設上看,在體系建設上,框架已經基本確立。從覆蓋人數上說,社會保險的覆蓋範圍逐步實現了“三個擴展”,就是社會保險覆蓋範圍從城鎮擴大到鄉村,從國有企業擴大到各類企業,從就業群體擴大到非就業群體。中國已經建立起世界範圍內覆蓋人群最多的社會保障制度。

唐霽松表示,下一步采取措施主要是繼續擴大社保覆蓋面,其中有一個計劃是“全民參保計劃”。這個計劃主要的工作是通過與政府其他相關部門的數據庫進行合作和共享。比如對人口信息和參保信息進行比對、整理,基本摸清沒有參保的、已經斷保的、漏保的、重複參保的情況,並借此機會加大宣傳力度。擴面的重點在城鎮,繼續以中小微企業、靈活就業人員為重點。現在沒有參保的人群,一是小微企業的人員,二是一些靈活就業的人員,所以我們要以他們為重點。

同時,針對高風險行業,人社部提出“同舟計劃”,實施工傷保險擴面專項報道行動。探索推進網絡就業、創業等新型業態群體參保。現在有一些新業態,比如快遞、網絡的從業者,這些方面確實是社保的一個薄弱環節,政府也在加大這方面的工作力度。到今年年底,政府要在全國大部分地區啟動全民參保登記工作,這也是全民參保計劃里的一個前提。


澳大利亞對華推十年簽證 旅遊從業者稱“含金量不高”

近日,澳大利亞開放了對我國公民十年有效期簽證,以期待更多中國遊客赴澳旅遊,但一些旅遊服務從業者認為十年有效期簽證對普通中國遊客來說並不實用。

今年11月19日,澳大利亞移民局正式宣布開放對中國公民的十年有效期旅遊簽證。有非官方數據稱,2015年訪問澳大利亞的中國遊客人數已超過100萬,中國已成為澳大利亞最重要的海外遊客來源國。

對於澳大利亞此時對中國開放十年簽證的目的,除了可為經貿人員提供便利外,也有業界人士認為這是澳大利亞與其他國家爭奪中國旅遊市場。

目前,美國、加拿大和新加坡已經開放對了中國公民的十年簽證。而在澳大利亞開放十年簽證之前,2015年澳大利亞在中國出境遊市場比例只占百分之五左右,赴澳旅遊的中國旅客人數只有赴美人數的三分之一。

那麽,十年旅遊簽證是否真的能吸引更多遊客赴澳旅遊呢?

澳大利亞此次開放的此項簽證雖然在有效期上長達十年,但在具體申請中限制頗多。首次,1000澳元的高昂申請費用就會令許多遊客望而卻步。其次,簽證中規定每次在澳停留時間上不得超過3個月,而且每24個月的期限內,不得在澳停留超過12個月。另外,申請人不得在停留期間打工或者工作,而且要提交申請者的體檢報告。

相對之前澳大利亞對中國開放的一年簽證和三年簽證來說,一年簽證和三年簽證的簽證費相對低廉,而且不要求申請者提交相關的體檢報告以及購買保險等。申請者的停留限制為18個月內,不得在澳停留超過12個月,與十年簽證相比,一年簽證和三年簽證可停留時間也較長。

目前在澳大利亞從事定制旅遊服務的華人喬伊斯(Joyce)女士認為,“十年簽證對一般旅客來說,作用不大。”

她對第一財經記者表示,第一簽證費高昂。第二需要額外購買澳大利亞的相關保險。第三需要體檢。相對現在澳大利亞政府在中國旅行社推出的三年簽證來說,唯一的好處就是10年內無需再次簽證而已。

“此舉應該面向經濟條件較為寬裕的人群,比如說商務人士的家屬等。”喬伊斯稱,“但對於商務人士來說,這個簽證不如商務三年簽證實用。因為這個簽證並不能長期在澳逗留,所以這個簽證的含金量也就不會很高。對於年齡較大的旅客來說,這個簽證的性價比不高。對於年輕的旅客來說,簽證費用又會顯得較為高昂。”

國內一家旅行社的一位從業者也對第一財經記者表示,“除非是長期往來澳澳大利亞的人群,否則澳大利亞十年簽證並不是必要的。”

她表示,一般來說,旅行社做澳大利亞和新西蘭的項目多數為10天到12天,最多15天。一般不會有這類(10年簽證)綁定的項目可以做。十年簽證一般來說,大多都是商業、自由行或者是在當地有產業的客戶。這個簽證不會是大多數旅遊客戶需要的簽證。


10個關鍵點解讀2016中國互聯網從業者生存現狀

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1230/160611.shtml

10個關鍵點解讀2016中國互聯網從業者生存現狀
三節課 三節課

10個關鍵點解讀2016中國互聯網從業者生存現狀

從總體來看,互聯網人薪酬的中位數落在5k到10k這個範圍內。

本文由三節課(微信ID:sanjieke)授權i黑馬發布,作者吳越。

1.什麽類型的互聯網人薪資更高?

從總體來看,互聯網人薪酬的中位數落在5k到10k這個範圍內。只有14%的互聯網人拿到了超過15k的高薪,依然有20%的互聯網人月薪不到5k。

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但令人欣慰的是,隨著工作年限的增加,互聯網人的薪資大幅提高,工齡超過5歲的互聯網人平均薪資15k。

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根據調查,我們發現高薪資的互聯網人都具有以下這麽幾個主要特征:

想致富,“湧向北上廣”。高薪的互聯網人更集中地聚集在北京、上海、深圳、杭州這幾個大城市里。哦對了,廣州疑似已經掉隊,現在是“北上深杭”了。

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想致富,做互金。互聯網金融依然是2016年最高薪的互聯網細分領域。

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想致富,先加班。高薪的互聯網人加班率明顯更高。

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2. 互聯網人真的是跳槽狂魔嗎?

互聯網人員流動快,一年一跳幾乎成為常態。在調查中,超過六成的互聯網人有在近六個月中跳槽的打算。只不過,其中一大半處於“想跳槽,而又不敢輕舉妄動”的狀態,只有27%的互聯網人已經為跳槽大計做好了準備,並打算付諸實施。

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什麽時候跳?工作1年以下的互聯網人一般還沒想好究竟是跳槽還是不跳,而工作1-3年的互聯網人跳槽意願最高。

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除去工資太低、不開心等等常見原因外,我們還發現了兩個跳槽的重要原因:

公司內部無人引導容易導致跳槽。

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單身也是跳槽的重要原因。

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3. 北京的風口倒了,下一個風口在杭州?

互聯網行業是一個高度集中在一線大城市的行業。北上廣深杭承包了全互聯網3/4的從業者,其中北京一座城市就容納了全網36.7%的從業者。

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但再仔細從總體觀感、人員流通、薪資以及個人成長四個維度仔細分析各大城市的數據,我們卻驚訝地發現,杭州似乎才是那個最值得被看好的互聯網城市?

總體觀感

杭州的小夥伴對待互聯網大環境態度最樂觀。1/4的杭州互聯網人“感覺自己正坐在風口上分分鐘要上天”。而在同項調查中,只有11%的北京互聯網人表達了同樣的看法,是各大城市中比例最低的。

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關於公司的發展態勢,也是杭州人民給出了最高分!將近6成的杭州人民給出了正面評價,遠遠超過了其他城市。

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人員流動

在今年找工作/換工作的難易程度上,也是杭州互聯網人態度最樂觀,北京互聯網人態度最悲觀。

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57%的杭州互聯網人表示公司正在招募更多的新員工,是各個城市中最高的。

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薪資

工資上,杭州互聯網人在高薪段(15k+)的人數比例僅次於帝都。超過17%的互聯網人拿到了15k以上的薪資。

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並且超過半數的杭州互聯網人的薪資在過去一年中大幅增長(10%+)。

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個人成長

杭州互聯網人覺得自己過去一年成長最大。

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在各大城市的對比中,杭州人幸福指數最高。

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看到這里,是不是對杭州非常動心?哦對,但當然,杭州也是加班最瘋狂的城市。微笑。

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4. 大數據行業要火?

看完了城市我們再來看看細分行業。同樣是從總體觀感、人員流通、薪資以及個人成長這四個維度分析,大數據行業堪稱2016年的明星行業。

總體觀感

大數據行業的從業者們最感覺自己正處於風口上分分鐘要上天。

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比較來看,大數據行業的從業者們認為公司發展良好的比例也最高。

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人員流動

從人員的流入上來看,大數據公司今年招了更多新員工。

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從人員的流出上來看, 大數據行業的互聯網人跳槽意願最低。

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薪資

大數據行業從業者的薪資位居前列。

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大數據行業從業者今年的薪資增幅也是最大的。

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個人成長

大數據行業的互聯網人覺得自己成長最大。

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大數據行業的互聯網人在公司內部最有人引導。

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大數據行業的互聯網人幸福指數最高。

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5. 如果進不了/不想去BAT等等巨頭的話,哪種規模的互聯網公司是最佳選擇?

50-200人的中型互聯網公司或成最佳選擇。

提及互聯網,必然BAT,然而其實中小企業也許機會更多。根據調查,中小互聯網企業(200人以下)提供了六成的互聯網就業崗位。

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從總體觀感來看,隨著“互聯網下半場”的到來,50人以下的初創型互聯網公司由於規模小、抗壓能力強,最自感生存日益艱難。而50-200人的中型互聯網公司,具備了一定的抗壓能力和發展勢能,則自我感覺較為良好。

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從員工變動情況來看,50人以下的小公司招人比例最低,而50人-200人的中型公司招人比例最高。員工的流動情況也從另一個側面說明了公司的發展現狀。

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從薪資來看,50人以下的小公司工資最低,加薪比例也最低;而50人-200人的中型公司舍得高薪招人,也舍得給老員工加薪。

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從個人成長來看,50人-200人的中型公司的互聯網人感覺自己成長最快,幸福指數最高。

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6. 產品經理到底是不是每個公司的“那個背鍋俠”?

是。

每10個產品經理中,就有1個認為,背鍋也是自己工作的主要組成部分。 關愛產品狗,從我做起。

哈哈,開玩笑的啦。雖然產品經理常常被認為是一個關於宏觀思考和大方向把控的“玄學”,然而落到日常工作中,產品經理的日常工作還是以大量重複的技術性工作為主一個典型的產品經理的日常主要工作包括:畫原型(46.7%的產品經理選擇了此項,下同),討論方案(37.9%),寫文檔(35.9%),以及管理需求(34.8%)。

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7. 運營最重要的核心競爭力是什麽?

內容。

做內容正在成為互聯網運營最主要的工作。超過40%的運營同學認為,寫文案是他們日常的最主要工作。能夠寫出一手好內容的優勢和重要性愈發凸顯。

同時值得註意的是,在渠道為王的時代,渠道推廣曾經是運營的主要工作。而在2016年,只有14.5%的運營同學表示,他們日常的主要工作內容中包括渠道推廣(包括SEO,SEM)。

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正如我們在《運營簡史:互聯網運營的20年發展與演變》一文里概括的那樣:“內容的價值正在回歸。”2016年中整個互聯網世界里“內容付費”、“知識變現”、“網紅經濟”等概念的火熱可以證明這一點。調查問卷中反映出的,互聯網運營從業者日常主要工作重心的變更,則是另一個證明。

同樣從上圖中可以看到,數據分析在運營工作中的重要性日益明顯。超過30%的互聯網運營將數據分析納入自己的日常主要工作內容中來。能文(寫文案)能理(數據分析),兩手抓兩手都硬,這才是一個新時代的好運營。

8. 互聯網行業是否存在性別歧視?

性別平衡仍任重道遠。以“平等”、“開放”著稱的互聯網依舊是一個性別並不平衡的行業。

從從業者數量上來看,互聯網從業者男女比例5:4。

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如果我們把從業年限也納入考量的話,我們會發現,在互聯網紮根多年的老手中性別不均衡的情況更加明顯。而近三年剛剛入行的互聯網新人則性別比例較為平均。我們很高興看到更多女性加入互聯網行業的大軍。

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從薪資上來看,女性互聯網從業者的薪資也明顯低於男性。

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9. 互聯網人如何才能早日脫單?

根據我們的調查,高薪最有助於脫單。薪資越高的人,單身率也最低,幸福指數也最高。

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哈哈,開玩笑的啦。不過單身狗加薪比例更高哦。

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10. 缺乏學習和引導正成為互聯網人工作中的一大難題。

互聯網行業之所以吸引人,除去薪資等等因素外,一個非常重要的點在於,互聯網行業是一個充滿學習和成長的世界。

但在調查中我們意識到,半數互聯網人在公司內缺少能夠引導和幫助自己的工作的上司或同事。

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並且,四成互聯網人認為,無人引導正在成為目前工作中遇到的最大難題。

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同樣是關於目前工作中遇到的最大問題,半數互聯網人感覺自己缺乏某種具體的技能,或者不知道從哪里入手解決問題,缺少思考的框架。而建立完整的知識體系和知識框架,以及培養和提升某種具體的能力,正是三節課致力要做的工作。

對此我們想說,來三節課吧!三節課——一所互聯網人的在線大學——是互聯網人堅強的後盾。

附加題:窮,這是一個永恒的問題。

半數互聯網人或多或少正處於經濟窘迫之中,1/5的互聯網人(比如作者本人)正窮到吃土啊同誌們!!!窮到吃土!!!關愛互聯網人,從我做起。

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互聯網 經濟狀況 運營
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私募基金實繳近8萬億 規模翻番背後從業者銳減十萬

中國證券投資基金業協會於2016年2月5日發布了《關於進一步規範私募基金管理人登記若幹事項的公告》。《公告》取消了私募基金管理人登記證明,對私募基金管理人持續信息報送、法律意見書、高管人員基金從業資格等方面提出了規範要求。《公告》發布以來,登記備案、持續信息報送、合規從業已成為私募基金行業的共識和遵循,絕大部分機構積極支持和配合《公告》落實工作,《公告》達到了規範行業發展的預期目標。現將2016年私募基金登記備案情況綜述如下:

一、私募基金登記備案整體情況

截至2016年12月底,中國證券投資基金業協會已登記私募基金管理人17433家,同比減少7572家;備案私募基金46505只,同比增加22451只;基金實繳規模7.89萬億元,同比增長95%;私募基金從業人員27.20萬人,同比減少10.74萬人。

私募基金管理人登記方面,《公告》發布以來,新完成登記的私募基金管理人3308家,協會共辦理通過管理人登記法律意見書9468份,辦理通過法定代表人\執行事務合夥人(委派代表)、控股股東及實際控制人三項重大事項變更專項法律意見書10717份。截至目前,協會共註銷12834家私募基金管理人。其中,因未按期完成《公告》整改要求而被註銷的機構10957家;因在辦結登記手續之日起六個月內未完成備案首只私募基金產品而被註銷的機構86家;1791家機構主動註銷登記。一大批無展業能力的空殼機構被註銷,改善了行業構成,重塑了行業形象。

高管人員從業資格方面,從業人員的專業能力和職業操守是行業的生命線,基金從業人員資格考試和註冊是建立行業人員誠信記錄的起點。《公告》發布後,各私募基金管理人的高管人員積極參加基金從業資格考試,落實從業資格整改工作。2016年,協會組織了三次基金從業資格全國統一考試,完成預約式考試五次並將預約考試地點擴大到18個城市,此外,組織針對高級管理人員的周考八次,2016年全年累計通過考試達35.3萬人。

截至目前,已登記的私募基金管理人共有高管51122人,其中已有44262人取得了基金從業資格,包括以“通過考試”方式取得資格的36218人,以“通過科目一+資格認定”及“雙認定”方式取得資格的8044人。2016年9月,協會增設針對私募股權和創業投資基金從業人員的《私募股權投資基金基礎知識》考試科目三,並組織編寫出版《股權投資基金基礎知識要點及法律法規匯編》。盡管如此,仍有2955家私募基金管理人的3972名高管人員尚未按規定取得基金從業資格,未按期完成整改。

異常機構公示方面, 2016年,因未按要求提交2015年度經審計的年度財務報告或者累計兩次未履行完畢季度更新義務等原因,共計1219家私募基金管理人按照《公告》達到異常機構公示標準,協會通過私募基金管理人公示平臺(http://gs.amac.org.cn)進行了對外公示。截至2016年底,404家異常機構已完成整改,整改率達33%。異常公示制度的設立,是對私募基金管理人建立誠信積累機制的有益嘗試,對機構切實履行持續信息報送義務發揮了很好的外部約束作用。

二、關於近期被註銷機構的情況及後續安排

(一)在《公告》落實寬限期後仍未按要求完成首只私募基金產品備案機構的情況及後續安排

2016年12月31日,最新一批553家私募基金管理人被註銷登記。此類機構均在2016年2月5日前已登記為私募基金管理人,按照《公告》及協會2016年8月1日發布的《關於私募基金管理人註銷相關事宜的公告》的要求已寬延辦理滿五個月,但截至2016年12月31日仍未完成首只私募基金產品備案。

協會重申,註銷登記不是自律處分,被註銷登記的機構若存在真實業務需求或者已經募集設立私募基金產品的,可按照《私募投資基金管理人登記和基金備案辦法(試行)》和《公告》的要求,盡快通過中國證券投資基金業協會資產管理業務綜合報送平臺(https://ambers.amac.org.cn)重新申請私募基金管理人登記。協會將依法依規辦理相關私募基金管理人登記和私募基金產品備案申請,對符合要求的申請機構,協會將以在私募基金管理人公示平臺(http://gs.amac.org.cn)公示其基本情況的方式,為其再次辦結登記備案手續。

(二)已備案私募基金產品但仍未辦結《私募基金管理人登記法律意見書》補提事項機構的情況及後續安排

為維護已備案私募基金產品的現有投資者利益,針對2016年2月5日前已登記、截至2016年12月31日已完成備案首只私募基金產品、但未按照《公告》要求辦結《私募基金管理人登記法律意見書》補提事項的機構,將被列為異常機構並對外公示,協會將暫停受理該類機構新的私募基金產品備案申請,直至相關機構整改完畢。同時,請相關私募基金管理人及時向投資者做好相關風險的信息披露,做好相關私募基金產品的妥善處置預案,切實維護投資者利益。

(三)優化《公告》後新登記但仍未完成首只私募基金產品備案機構的提示功能

按照《私募投資基金管理人登記和基金備案辦法(試行)》要求,協會自備案材料齊備之後起20個工作日內,以在私募基金管理人公示平臺(http://gs.amac.org.cn)公示私募基金基本情況的方式,為私募基金辦結備案手續。根據《公告》要求,《公告》後新登記的私募基金管理人在辦結登記手續之日起六個月內仍未完成首只私募基金產品備案的,該機構的私募基金管理人登記將被註銷。

協會鄭重提醒,相關私募基金管理人應當合理統籌規劃私募基金管理人登記、私募基金產品設立及申請備案的時間安排,避免臨近最後時限才倉促提交備案申請,進而因備案材料不齊備等原因未能及時完成基金備案,導致被註銷管理人登記。為更好提醒新登記的私募基金管理人盡快完成首只私募基金產品備案,協會已在“資產管理業務綜合報送平臺”(https://ambers.amac.org.cn)對臨近首只基金備案最後時限的新登記機構用戶端增加“註銷倒計時”提示功能。

三、高管人員基金從業資格整改情況及後續安排

按照《公告》要求,從事私募證券投資基金業務的各類私募基金管理人,其高管人員,包括法定代表人\執行事務合夥人及委派代表、總經理、副總經理、合規\風控負責人等,均應當取得基金從業資格。從事非私募證券投資基金業務的各類私募基金管理人,至少2名高管人員應當取得基金從業資格,其法定代表人\執行事務合夥人(委派代表)、合規\風控負責人應當取得基金從業資格。

截至目前, 尚有2955家私募基金管理人的高管人員的基金從業資格情況仍未完成整改。根據《公告》,協會將暫停受理該類機構的私募基金產品備案申請,直至相關機構高管人員資質整改完畢。同時,協會將在私募基金管理人公示平臺(http://gs.amac.org.cn)中特別提示此類機構相關高管人員的未取得基金從業資格的情況。協會提醒私募基金投資者、托管人及相關服務機構在進行投資或選擇業務合作夥伴時,註意查看私募基金管理人相關高管人員的從業資格情況,審慎識別相關風險。


規範從業者行為,中國道路運輸協會擬出臺出租車業自律公約

“空姐遇害案”後,出租汽車行業管理特別是如何規範從業人員行為的問題,引發社會強烈關註。

第一財經記者從中國道路運輸協會獲悉,該協會已擬定《中國道路運輸協會出租汽車行業自律公約(討論稿)》和《出租汽車行業服務承諾書(討論稿)》,正在業內征求意見。

中國道路運輸協會會長王麗梅表示,制定服務自律公約的主要目的是為維護出租汽車行業市場秩序,構建行業良好營商環境,加強行業自律,規範行業經營者及全體從業人員經營行為,提升行業社會治理水平。

根據《中國道路運輸協會出租汽車行業自律公約(討論稿)》,公約所指的出租汽車,包括巡遊出租汽車(巡遊車)和網絡預約出租汽車(網約車)。出租汽車企業應確保提供服務的車輛符合營運資質要求,提供服務的駕駛員符合從業資格要求,並確保線上提供服務的車輛、駕駛員與線下實際提供服務的車輛、駕駛員一致。

自律公約(討論稿)規定,出租汽車企業應加強安全管理,承擔運輸主體責任,為駕駛員和乘客購買足額保險,保障駕駛員和乘客合法權益。出租汽車企業應明確服務項目和質量承諾,建立服務評價體系和乘客投訴處理制度,同時提供的相關服務協議條款,其內容須充分尊重消費者的知情權、選擇權,不得存在任何誤導性、強制性、欺詐性消費條款。

自律公約(討論稿)規定,出租汽車企業對於涉嫌存在毆打乘客、毒駕、酒駕等惡性行為的駕駛員,應立即停止其經營活動並開展調查,並將調查處理結果及時對外公布。出租汽車企業有保障駕駛員、約車人和乘客提供的相關數據信息安全的責任和義務,不應使用相關信息進行非法牟利;未經信息主體明示同意,不應使用前述個人信息用於開展其他業務。

自律公約(討論稿)提出,對於違反本公約相關規定的出租汽車企業,中國道路運輸協會將在相關媒體通告批評,並將逐步建立行業誠信經營黑名單制度並定期公布,同時督促限期整改;情節嚴重的,提請相關行業管理部門進行處理;多次嚴重違反本公約的,提請建議行業管理部門取消其經營資質。

《出租汽車行業服務承諾書(討論稿)》詳見附件。

5月11日,交通運輸部官網發表的題為《檢驗網約車發展的標準是人民群眾的獲得感》的評論稱,網約車企業是運輸服務的提供者,必須承擔承運人責任和相應的社會責任。企業必須把保障乘客安全出行和維護人民群眾合法權益作為出發點和落腳點,依法依規經營,公平有序競爭,努力提升服務,讓乘客出行更安全便捷,讓司機工作更有尊嚴,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

附:

中國道路運輸協會

出租汽車行業自律公約

(討論稿)

第一章 總則

第一條 為構建出租汽車行業良好營商市場環境,助推行業融合發展,抵制不公平競爭,維護社會公共利益和市場秩序,依照國家有關法律法規,特制定本公約。

第二條 本公約所指出租汽車,包括巡遊出租汽車(以下簡稱巡遊車)和網絡預約出租汽車(以下簡稱網約車)。

第三條 本公約以加強行業自律,樹立良好形象,提高服務水平,規範行業經營者及全體從業人員經營行為為宗旨,是提升出租汽車行業社會治理水平的重要手段。

第四條 出租汽車企業應自覺遵守本公約。本會相關會員單位應模範執行本公約。

第二章 經營服務

第五條 出租汽車企業應主動接受並配合交通運輸等行業主管部門監管,合法依規開展經營活動。網約車企業平臺數據應接入網約車監管信息交互平臺,實時傳輸運營數據,確保數據真實性、完整性。

第六條 出租汽車企業應確保提供服務的車輛符合營運資質要求,提供服務的駕駛員符合從業資格要求,並確保線上提供服務的車輛、駕駛員與線下實際提供服務的車輛、駕駛員一致。

第七條 出租汽車企業應加強安全管理,承擔運輸主體責任,為駕駛員和乘客購買足額保險,保障駕駛員和乘客合法權益。

第八條 出租汽車企業應向社會公布符合國家有關規定的計程計價方式。網約車企業應公開派單算法和動態加價機制,對於本企業平臺註冊的所有車輛,不使用歧視性派單和定價規則,不誤導、強制、欺詐消費者。

第九條 網約車企業應合理確定網約車運價,並至少提前7日向社會公示擬開展的獎勵、補貼及優惠活動規則。

第十條 出租汽車企業應依法開展公平競爭,不得以低於成本的價格運營擾亂正常市場秩序,損害國家利益或者其他經營者合法權益,自覺維護市場公平競爭環境,抵制惡性競爭行為。

第十一條 出租汽車企業應明確服務項目和質量承諾,建立服務評價體系和乘客投訴處理制度,同時提供的相關服務協議條款,其內容須充分尊重消費者的知情權、選擇權,不得存在任何誤導性、強制性、欺詐性消費條款。

第十二條 出租汽車企業對於涉嫌存在毆打乘客、毒駕、酒駕等惡性行為的駕駛員,應立即停止其經營活動並開展調查,並將調查處理結果及時對外公布。

第十三條 出租汽車企業有保障駕駛員、約車人和乘客提供的相關數據信息安全的責任和義務,不應使用相關信息進行非法牟利;未經信息主體明示同意,不應使用前述個人信息用於開展其他業務。

第十四條 出租汽車企業不應以私人小客車合乘及順風車名義提供網約車經營服務。

第十五條 出租汽車企業應積極履行社會義務,發生自然災害或重大事故時,堅決保障政府指令或社會急需的運力供給,各類服務一律不得漲價。

第三章 公約管理

第十九條 對於違反本公約相關規定的出租汽車企業,中國道路運輸協會將在相關媒體通告批評,並將逐步建立行業誠信經營黑名單制度並定期公布,同時督促限期整改;情節嚴重的,提請相關行業管理部門進行處理;多次嚴重違反本公約的,提請建議行業管理部門取消其經營資質。

第二十條 本公約按照《中國道路運輸協會行規行約實施辦法》執行。

第四章 附 則

第二十一條 本公約由中國道路運輸協會秘書處起草,報中國道路運輸協會會長辦公會批準發布。

第二十二條 本公約由中國道路運輸協會負責解釋。

第二十三條 本公約與國家法律法規不相符的,以國家法律法規為準。

第二十四條 本公約自發布之日起施行。

《出租汽車行業服務承諾書(討論稿)》

 


流水線上的地產從業者: 天天擔心被“幹掉”

2018年6月的晚上10點,在某TOP5房企工作的龐錚(化名)剛剛結束了一天的工作。走出辦公室,一排出租車等在門外,這家工作壓力較大的房企,已經讓出租車司機都明白了下班的套路。

“我工作天天擔心被幹掉,之前有個總監半年工作不力被勸退,區域總裁更是一年換一個。在這里工作,如果完不成KPI可能就會要你走人。”龐錚告訴第一財經記者。

站在風口已經十年的房地產,早已經是其他行業羨慕的標桿:擴張的快速、高額的利潤,不斷的造富神話,活脫脫讓房地產圈成為中國最大的名利場。可是,當房地產遇見歷史最嚴的調控後,這些浮華背後開始讓每一個想要在這個圈子生存的人感受到巨大的壓力,最近出現的跳樓和猝死,以及很多潛在的抑郁,讓這個名利場背後充滿了血腥。

指標“紅綠燈”

去年9月,龐錚跳槽到目前就職的房企,隨後的3個月,她度過了人生中最艱難的日子。

“每天晚上失眠,半夜經常驚醒,這樣的日子持續了3個月。”龐錚告訴記者。

在龐錚所在的房企,每天都有指標的紅綠燈,完不成任務就難轉正,周圍的同事一直處於緊張的工作狀態。剛剛入職的龐錚根本難以適應,讓她開始恐懼生活。即便到了周末,出去玩也隨時帶上電腦,一旦有了工作任務必須馬上完成。

以往,只有媒體行業才會有很多突發情況,而如今的房地產已然變得分秒必爭。很多人都說,地產人是沒有周末的,要麽開會,要麽開盤。

“根本不用擔心周末怎麽玩,工作自然讓你的生活充實。”一位單身的90後地產從業者趙紫添(化名)告訴記者。

第一財經記者采訪發現,在這個大魚吃小魚的房地產競爭時代,包括萬達、碧桂園、恒大地產、新城控股等房企均設置了節點的紅綠燈制度。大到年度銷售目標,小至在規定時間內需完成的招商、工程等進度情況。

“一個節點沒有完成,就要亮紅燈。我們一個項目總半年時間就被幹掉,原因是節點沒有完成任務。有時候早上工作發現任務節點亮了紅燈,晚上集團人力資源部就約談了項目總,對其進行警告。”一位從事商業地產招商的地產人告訴記者。

指標的紅綠燈制度,可以加強房企的運營管控,達到精細化運營,在每家房企正在逐漸推開,也有助於房企對於周轉和風險的把控。不過,在某種意義上,給了這些從業者巨大的壓力。每一個節點都需要按時完成,所有人就像工廠里的工人一樣,在巨大的流水線上拼命工作,完成一個一個節點的任務。

企業的耐心越來越差,以往幹得不好可能是調崗,現在幹得不好就要直接走人。

“項目總天天在群里說可能被幹掉,所有人都籠罩著無形的壓力,在這個路上一旦選擇了就只能往前走,最後就是你死我活。”趙紫添說。

指標的紅綠燈壓迫這些拿著高薪的地產人不斷前進,他們的人生也像走在每一個有紅綠燈的十字路口,一旦錯過了綠燈時間,可能走在路上就要面對前方的洶湧車流,把人碾碎。

被時代綁架

有地產高管告訴記者,一晚上開會要抽一包煙,2點回家還要趕8點飛機,睡覺都已經成為奢侈品。一天換3個城市,有時候已經成為常態。

艱難的時候也要微笑,盡管看起來於事無補。

幾乎所有的地產人,在選擇進入這個時代風口的行業之時,就已經開始變得身不由己。

易居企業集團CEO丁祖昱預計,2018年TOP4房企總規模或近3萬億,未來房企集中度將進一步提升,TOP10房企集中度有望達35%。

根據記者不完全統計發現,約50家房企提出了千億計劃,從競爭格局看,每家開發商雖然提出較高目標,但是完成難度將越來越大。

這個時代就是大魚吃小魚,以往的行業粗放時代已經過去,每個公司都在追求更有差異化的能力,而規模作為決定話語權的重要因素,逼迫這些企業不斷發展。畢竟,沒有規模就沒有融資,沒有融資就沒有現金流,那對企業而言就是生死存亡。

在記者的朋友圈中,過去一年里一位地產人已經先後跳槽2次,平均每半年就換一家公司。事實上,每年春節一過,就會發現很多人又一次跳槽。

規模競爭也帶給了各個城市總巨大的壓力,一般而言這些城市總1年~2年沒有完成任務,就有可能面臨被淘汰的風險。

“要麽完成任務好升職,要麽完不成任務就被淘汰。大家都是逆水行舟,不進則退。”龐錚說。

“看起來是地產人被綁架,其實老板同樣被綁架,幾乎每個房企都有大量負債,這個行業平均負債率遠高於其他行業,只有讓企業高速周轉發展,才能不被吞並。”一位地產高管告訴記者。

嘉凱城(000918.SZ)易主了恒大;浙江城建把在杭州的兩個唯一在售項目賣給了新城地產和景瑞地產;物產中大(600704.SH)出售了旗下15家全資子公司股權予陽光城(000671.SZ);浙江農發轉讓潤和房產100%股權;浙江國貿出售湖州仁皇房地產100%股權。

眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。

十年風雲變幻,很多曾經風生水起的房企就在短短幾年轟然倒塌,誰都不想成為被時代拋棄的那一批。

事實上,老板對職業經理人的耐心越來越有限,近兩年的高薪挖人讓地產圈流動迅速,但是真正可以長久的職業經理人越來越少。

“3個月就要出一套產品線設計方案,不然可能我們團隊就要全部走人。一拿地就要和設計院通宵工作,2天內就要出設計圖。”一位從事地產設計的人士告訴記者。

規模為王的時代,所有人就開始血刃相見,這個名利場逐漸演變成了鬥獸場。

高周轉人生

“公司要求極致周轉,每一個環節都要加快節奏,只有這樣才可以跑得比別人快。生活也開始周轉迅速,馬不停蹄。”龐錚說。

高周轉背後,所有人都面臨了空前的壓力。

“只有在健身房的2個小時我才是絕對放松的,可以不去想工作,真正去脫離一下,其他時間都太忙了。”一位地產高管告訴記者。

另外一個高管則每周給自己買4個橙子,“周一到周四,每天回家吃一個,吃完就知道我周五可以坐高鐵回家。”他說。

這位高管家並不在上海,每周都過著雙城記一樣的生活,每次吃完一個橙子就會讓他離家更近一步。

更多的人選擇跑步,在奔跑中去釋放自己的壓力。“以前我有一些抑郁,但是跑步過後我心情就明顯好了很多,跑步分泌的多巴胺會讓人上癮。”這個高管告訴記者。

他們站在比別人更高的位置上,跑得比別人更快,也比別人承受更大的壓力。

不難發現,近年來地產圈跑步文化日益盛行,除了健康外,不少人通過跑步進行壓力排解。

大汗淋漓過後,這些地產人在另一個賽道去找回自己。

福晟集團董事、福晟商業集團總裁吳洋在自己的公號“吳洋跑步說”里面寫道:從三年前開始跑步至今,我已完成了17場全馬賽事,相對於跑步大咖而言,我的賽事經歷雖然是班門弄斧,但至少也算跑步圈中的“半熟臉兒”,雖然自身的跑馬成績並不是十分值得炫耀,但每一次的馬拉松參賽,都是我人生中最寶貴的財富。終點對我而言,更像是自己與自己的賭約,贏了也好,輸了也罷,重要的是沿途的自我磨礪與精神歷練。

跑步的意義,對於地產人不只是跑步,可能還有一些精神的寄托和內心的詩和遠方。

英國小說家威廉·薩默賽特·毛姆在《月亮和六便士》里描述了一個讓人羨慕的場景:一個原本平凡的倫敦證券經紀人思特里克蘭德,突然著了藝術的魔,絕棄了旁人看來優裕美滿的生活,奔赴南太平洋的塔希提島,用筆譜寫出自己光輝燦爛的生命,把生命的價值全部註入絢爛的畫布。

也許,很多地產人同樣有一些內心的詩和遠方。無奈時代奔流,面對浪潮,向上不易,向下更難。

你後悔來到房地產行業嗎?

“人生沒有什麽後悔,一旦選擇,就必須風雨兼程。”龐錚說。



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