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新鴻基壞機照買賣,咁都得?

1 : GS(14)@2011-05-05 21:52:44

http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20110505&sec_id=15307&art_id=15226356
【本報訊】港股 6連跌之日,新鴻基公司( 086)旗下華資經紀大行新鴻基證券的股票交易系統罕有地出現全日壞機,網上客戶及經紀均無法正常落盤,有該行客戶向本報投訴指買賣不便及需時數分鐘始能完成交易,大感不滿。新鴻基發言人昨日在收市後回應,暫未清楚問題原因,該行正處理當中,希望盡快恢復系統運作。
2 : GS(14)@2011-05-05 21:53:30


新鴻基證券網頁昨於競價時段只稱網上交易系統更新,暫停服務,其後刊登「重要通告」稱服務暫停,客戶須致電落盤。

...

本報夜訪總部 職員:唔使擔心
本報記者昨晚 10時後到新鴻基銅鑼灣的總部查詢,該行的資訊科技部門職員始終未有透露問題原因,着記者放心,謂「咁大間公司唔會有事,唔使擔心,聽日( 5月 5日)無事。」截至昨晚 11時,該行網上交易系統仍發出系統暫停服務的公告。
業內人士透露,新鴻基的市場佔有率不低,屬市場參與者組別 B的前列分子(第 15至 65名),據港交所資料顯示, 3月份組別 B的市佔率介乎 0.25%至 2.14%,如此規模證券行的交易系統全日出事,直言問題相當嚴重。過去,銀行的股票買賣系統因網絡擠塞而死機事件時有發生,但證券行的交易系統全日壞機應是首次。

到底今次壞機影響多少股民?據了解,該行財富管理部門經紀約 100人,其他部門的經紀則介乎 600至 800人,自第 3代自動對盤系統( AMS/3)推出後,網上客戶及經紀均通過由券商自行開發的經紀自設系統( BSS)落盤,通過 AMS/3直接向交易所下達交易指令,不經人手,故坐鎮「盤房」直接向交易所落盤人手只有數人。即是說,昨日該行最少 700名經紀的下單,只由數人落盤,故令交易所需時間大增。若沽手上持貨,經紀更要求客戶自行確認持股數量,顯然未能即時監察客戶持倉,角色只是客戶與盤房之間的信差。

至昨日截稿止,新鴻基發言人及經紀均無法交代今次壞機原因。熟悉股票交易系統運作人士表示,證監會有指引要求券商設置後備系統,在主系統出現問題時「頂上」,以解決問題,故過去有交易系統出事只會維持短時間,新鴻基昨日全日壞機,顯然連後備系統亦出現問題,情況非常罕見,亦反映問題並不簡單。
3 : GS(14)@2011-05-05 21:53:55

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 320&art_id=15226357
怨聲載道
跌市止蝕慢 散戶一肚氣
2011年05月05日
4 : Louis(1212)@2011-05-05 22:43:15

希望沒有手尾
5 : Louis(1212)@2011-05-05 22:43:15

Deleted due to duplication.
6 : 自動波人(1313)@2011-05-05 23:09:01

渣打都久唔久壞
我果次要用電話沽貨

不過銀行開戶時一早有免責條款
7 : wilyty(1376)@2011-05-07 11:36:06

点都勁吾過壞機双宝. hsbc +hs, 大成交大波動必死
8 : 龍生(798)@2011-05-07 17:29:22

壞機孖寶...我都聽過呢, 哈哈
9 : 龍生(798)@2011-05-07 17:29:22

壞機孖寶...我都聽過呢, 哈哈
10 : idsdown(1658)@2011-05-07 17:34:18

渣打都係
新鴻基 壞機 機照 買賣 咁都 都得
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=274218

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