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專欄|三星手機爆炸背後是一顆急功近利的心

10月21日,三星的“Note 7手機爆炸”蔓延到了日本。上周出差在機場,進門安保第一句話就是問我是否攜帶了這款手機。看來三星手機在全世界接二連三的炸,已經讓機場跟航空公司看齊,發出了“Note 7”的封殺令。

雖然股票跳水的三星公司,已經召回問題手機,但有關爆炸的調查,至今卻仍沒有權威性的結論。

在企業中,項目失敗並不鮮見。通常,技術問題都只是表面原因。很多時候,都是一顆急功近利的心在作怪。因為從過去到現在,從國內到國外,想“多快好省”搞生產的人,一直都大有人在。

說到快,陸地上最快的賽車比賽,就是世界一級方程式賽車F1。作為贊助商,我工作的企業曾有機會和F1車隊麥克拉倫合作過。在所有的車隊里,都要平衡求快和求穩,麥克拉倫卻願意犧牲一定的穩定性,來換取技術上的不斷突破。“因為F1比的就是技術,如果有天我們的技術能在快的基礎上做到穩定,就能獨霸天下了!”聽車隊的工程師這麽說的那一刻,我真希望那一天不會來得太晚,畢竟我們公司花了很多錢贊助的,真金白銀啊!

F1是燒錢的比賽,車隊可以放長線釣大魚,犧牲眼前的成績,因為有的是投資人。可是做企業,如果只為了求快,高歌猛進,忽略根本,就可能得不償失了。畢竟做企業不是玩賽車,跑過一個彎道沒跑好,後面還有直道;摩納哥賽道沒跑好,還有馬來西亞;今年不行,還能看明年。企業一步走錯,可能就是步步走錯的開始,並沒有回頭路可走。

道理很簡單,但是看到別人賺得盆滿缽滿,還能耐得住寂寞深耕細作的企業,太少了,尤其在Emerging Market新興市場的中國。

有一家公司,外國總經理認定了中國的銷售,就是靠人多推的。看到同行業增速達到兩位數,也請來的咨詢公司幫他策略。經過他一再“指點”,咨詢公司給出了加大投資的建議,他也順利從Global要到了錢,於是就在中國大張旗鼓幹了起來。兩年里,公司銷售人數從1000增長到了2000。

可是公司人多了,人力資源、培訓、市場策略沒跟上,只有銷售並不一定能幹很多事情。這就像是高速路、指路牌、加油站、紅綠燈都沒修好,但是車子都開來了。那麽情況只能是所有車沒有方向地亂開,造成堵車、磕碰、事故。這沒有詩意,根本談不上開到遠方。

這家公司急速前進了一陣後,有段時間在市場上突然安靜了下來。我跟他們一個銷售經理聊,問他,現在忙不忙?他說不忙,整天泡在公司。銷售呆在公司?是不是公司內部項目很多啊?(我沒好意思問,你怎麽不跑客戶呢?)他跟我也算熟,就實不相瞞告訴我,工廠現在斷貨了,他跑客戶沒啥用,去了也是挨罵。原來他們前面走得太快,市場攻勢占了先,但生產沒跟上,還是白搭!

多年前,我在一家德國公司工作的時候,發覺總部工作節奏很慢。每次我給一個郵件過去,對方都是不緊不慢地至少過一天才回複,有時候甚至一周,這讓我一度懷疑所謂的德國效率到底存在不存在。

有一次我問一個總部工程師要樣品,左等不來,右等不來,足足兩個月,樣品還沒有到中國。天天催,我也不好意思了,也就由他去了。可是正當我對等待失去信心的時候,有天我突然從德國收到了總部的樣品。打開包裹的那一刻,我有點小感動。這個樣品,本來我只為了解決一個技術問題展示用,但是德國工程師很細心,把這個問題的四個細微的技術層面,都通過這個樣品展示出來了。而且,他還給了我附了一封有兩頁A4紙長的郵件,說明了樣品如何制作,以及他做樣品時遇到的問題,希望我們避免以後走彎路。看到樣品和郵件,我那個慚愧啊,心里說我還是太著急了。後來我給中國的客戶展示,無不贊嘆!

這個樣品制作的經歷,讓我開始思考,可能此前我同事回我郵件慢,並不是他們不能快,而是他們對每個回答都深思熟慮。看來德國的效率,並不一定是建立在時間短上,而是建立在質量和時間的綜合比上的。

(作者為五百強公司管理人士,文章不代表本報觀點,歡迎來信liwenfangwei@163.com與作者交流)

專欄 三星 手機 爆炸 背後 是一 一顆 顆急 急功 功近 近利 利的 的心
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特色小鎮要慢一點,產業導入切莫急功近利

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-07-20/1130331.html

每經實習記者 唐潔 每經編輯 曾健輝  

在特色小鎮如火如荼進行的今天,到底該如何做?

7月18日,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)專訪了領易咨詢總裁鄒毅。他曾負責多個特色小鎮的前期規劃和定位,尤其擅長文旅小鎮。

鄒毅認為,小鎮是一個長周期開發的項目,要慢一點開發 ,要系統的籌劃、系統的思考,制定開發節奏,合理導入產業資源,每一個項目都要成為一個作品,一個成功的項目。

NBD:特色小鎮會不會是為逆城市化做準備?

鄒毅:在1960年代的美國,城鎮化率達到56%~73%的時候出現了典型的逆城市化趨勢,大城鎮周邊的小城鎮人口開始出現集聚增長;到70年代,大城市周邊的小鎮人口增長了25%。這是非常典型的,由經濟產業結構變遷帶來的城鎮化擴散,帶來的衛星城鎮發展案例。

中國小城鎮的發展在某種程度上受經濟轉型趨勢和發展能力的影響,這種逆城市化的發展浪潮,我們也希望能借助發達國家的經驗。從某種意義上說,小鎮也是中國經濟轉型的一種重要載體,或者是某種新經濟載體的變革,通過他為大城市群新經濟的發展提供一種補充或借鑒。

NBD:特色小鎮是不是一定要以產業為主導?

鄒毅:發改委之前批的特色小鎮中,有50%~70%是文化旅遊小鎮。目前來看,文化旅遊小鎮更有條件,又更容易受國家消費需求的帶動,形成一定優勢。

中國到底是哪些區域、哪些城市適合做文化旅遊小鎮?前期我研究過一個城市旅遊總人口、旅遊總收入、城市人均旅遊支出和城市人均可支配收入指標,這4個數據代表了一個城市客群的消費能力和消費總量。我們發現,傳統意義上的5A景區等所具備的旅遊總時長容量,遠遠沒有一二線周邊城市旅遊市場規模大。

目前的基本觀點是,在大城市周邊選址,是打造文旅小鎮一個非常重要的因素,都市群周邊更適合文旅小鎮,更接近消費客源地。

打造一個成功的小鎮,需要有房地產的業態引入,為小鎮提供資金支撐;第二是需要非常有特色的產業基礎或核心吸引力,能夠吸引城市人群前來觀光、旅遊,建立一個小鎮磁場,形成獨特性。

NBD:特色小鎮如何構建完善的商業模式?文旅項目的產業鏈到底是怎樣的?

鄒毅:第一個商業模式是賣房產,必須要有房地產配套;第二種是把持有性的資產,經營之後形成一種借資管模式,通過門票、園林的消費,通過其他的租金收入形成一種現金流結構,就構成了基礎資產的一種結構。

下一步就簡單了,無論是定增也好或者是證券化也好或者是企業上市也好,只要你的資產優良,能達到回報率。

難點是能不能把持有型資產做到80%的回報率,能不能把真正的小鎮空間創意做到位。

NBD:很多開發商將特色小鎮看做一個很大的蛋糕,到底是誰在做特色小鎮?他們背後的利益驅動是什麽?

鄒毅:作為咨詢公司,我們的客戶群有相當一部分是地方政府,特別是一些風景優美地方的政府,他們的動力非常強烈,希望借助國家的政策東風,發展好地方經濟,這可能是地方政府發展特色小鎮的一個初衷。

其次,第二大群體是開發商,中國前30強房企陸續發布了小鎮戰略。一方面是地方經濟的發展需求;第二是開發商面臨行業洗牌,希望在行業越來越複雜的環境下,找到一個新的突破點,用一個更便宜的代價拿地,滿足每年的開發需求,鎖定開發紅利。

NBD:特色小鎮與精神消費有什麽關聯?獨特的標簽、獨特的文化和獨立的IP,是不是未來特色小鎮的發展之路?

鄒毅:市場能記住的成功文旅產品,一定有獨特的、成功的IP。第一步還是文化IP的構建,避免打造一堆房產。建議特色小鎮慢一點,系統籌劃、系統思考,合理制定產業資源導入,讓每一個項目都能成功。

 
特色 小鎮 要慢 慢一 一點 產業 導入 切莫 急功 功近 近利
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保監局鄭慕智籲業界勿急功近利伺機研合法跨境銷售

1 : GS(14)@2016-09-27 07:11:42

【人物專訪】人民幣貶值下,北水持續湧港買保險;年初銀聯卡實施碌卡投保設限後,曾引起業內恐慌,獨立保監局主席鄭慕智接受本報專訪時指,任何人來香港買保險完全沒有限制,惟業界不應急功近利,走捷徑違規銷售,料來年初保監局成立後,適當時候會探討跨境銷售合法化,不過當局首要任務為降低港保險商進入內地門檻。記者:周家誠 陳洛嘉



於多間監管機構任公職、擅長保險訴訟官司的鄭慕智,去年底履新保監局主席。他坦言,業內曾反映內地客新造保單業務屬重要生意來源,千萬不要因少數害群之馬,令這個業務來源受影響,而當局提出了從事保險生意的守則,希望業界不要急功近利走捷徑。


來年晤內地傾談發展

事實上,近年有內地機構違規將客戶資料轉介至本港,網上跨境銷售亦成慣例,故此中保監大力打擊,並曾與港保監處會面,最終要求內地客在港投保前須簽署風險聲明書,當中首要提到任何形式的跨境銷售均屬違法,本月正式生效。鄭慕智說,任何地區人士來港投港並無限制,最重要是在香港簽單:「香港係好公平自由嘅地方,我哋責任係保持個自由度。最重要令佢哋知道自己買乜保單,有問題點樣搵答案,不會話對邊個生意來源特別優待。」目前保監處職能正預備過渡至新成立的保監局,鄭慕智表示要等到來年才會主動與內地機構聯絡,傾如何發展保險業。被問到會否提出容許本港中介人跨境銷售香港保險,他表示適當時候一定會討論這個事情,不過在兩個不同的監管制度下,很多事情需要理順。






指港毋須做限額制度

「現時香港人可在港考內地中介人保險從業員執業試,已經是中期安排」。鄭慕智說,未來將會大力爭取降低保險公司准入內地門檻,現時經CEPA進入內地門檻相當高,必須最少具50億美元資產、並有30年保險業營運經驗,若果能降低對港得益會更大。本港今年上半年內地客新造保費佔本港總新造保費接近四成,被問到預期未來數年內地客對港保險業貢獻時,鄭慕智笑言沒有水晶球,「香港是自由市場,沒有需要做限額制度,如果個佔比繼續上升,咪升囉,呢個係商業活動,多過監管方面要擔心嘅問題」。此外,保監局本月成立未來工作小組(Future Task Force),正招攬業界、學者、科技公司加入,除探討近期關心的各項議題,亦會着力推動金融科技應用於保險業事宜,例如發展網絡、視像銷售保險;保險業風險為本資本框架(RBC)未來數年逐步落實,業界認為會加重保險公司資本負擔,亦是討論重點之一。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20160926/19782053
保監 監局 局鄭 鄭慕 慕智 智籲 業界 勿急 急功 功近 近利 伺機 合法 跨境 銷售
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