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跟大陸人交陪 拚高檔不如「深小人」

2013-12-23  TCW
 
 

 

中國這麼大,如果沒被看見的話,誰知道你好?

心法一:讓成績說話換個「囂張名片」,告訴對方我是個咖

要爭取能見度,第一個抱團心法是,一紙成績單和一支麥克風(指話語權),能勝過一杯酒。

中國服裝青年企業家沙龍首屆輪值主席、旭榮集團執行董事黃冠華觀察,兩岸做生意邏輯不同,往往台灣名片遞出來,上面沒印職稱的都是老闆,但在中國,最好能展現出「I am somebody(我是個咖),」明確告訴對方自己的強項、優勢,爭取可被看見度。

所以他的台灣名片只有薄薄一張,但在中國用的名片卻是展開的摺頁,呈現出所有職稱。舉例來說,黃冠華家族任中國針織工業協會副理事長身分,背後就代表旭榮的營業額、能力甚至政商關係,「各方面的credit(信譽)已經在那,名片遞出來就不用多說了。」

成功和中國網路暨遊戲平台龍頭騰訊合作的樂陞科技董事長許金龍也認為,人人都希望讓想合作的企業能看見自己,不過前提是,自己也要有一定的實力,「每個人把專業做好,才有行業影響力,被別人重視。」

尋求任何一個公開曝光機會的同時,不喝酒、記者出身的他,便靠樂陞過去推出《功夫熊貓》、《史瑞克》等暢銷遊戲交出的海外成績單,和自己爭取來的麥克風,用實力和觀點交朋友,成功吸引中國業者好奇,進而願意發展商業關係。

心法二:態度謙而不卑處劣勢仍保有韌性,抓住機會求表現

第二個人脈心法是用「二枚腰」精神,不卑不亢交朋友。

二枚腰源自日本相撲運動,指下盤穩的相撲力士擁有兩個腰,很難被對手扳倒,後衍生為有韌性,面對險境仍永不放棄。

許金龍透露,有一次自己和中國遊戲公司見面談合作,沒想到對方卻說:「你們跟我們學習就好了,就不要做了。」

因為兩岸遊戲業交流時規模差異已經很大,「我們處在一個不利位置,但我不會因此悲觀。」他馬上向對方說,當然樂意學習,只要能敞開心胸、打開市場障礙,絕對願意緊緊抓住該機會,「成敗論英雄,只希望最終局可以看出我們的成績。」

中國十三億人口,坐到檯面上的都是競爭過的贏家,天成醫療體系董事長張育美 觀察,三十年來,中國人已從只會是非題,到單選題,再進展到複選題,「後來,他會出題目考你。」

所以想要成功抱團,不要害怕受傷。黃冠華也建議,互動時態度還要不卑不亢,「要發出光芒但不能刺眼,有高度但不能陡峭。」

當有機會在台灣和中國人交朋友時,就要讓對方感受到台灣的深度、人文、美好,心有所感,雙方就會產生交集。

心法三:訴諸在地人文逛誠品、吃夜市,勝過走高檔路線

第三個心法,便是用「深小人」(深度、小吃、人情味)PK中國流行的「高大上」(高端、大器、上檔次)。

中國低價航空龍頭、春秋航空宣傳部副部長毛懿曾經來台兩次,現階段中國實體書店越來越少,但讓他印象最深刻的是,台灣友人晚上十一點帶他去台北敦南誠品的經驗,「看到這麼多人為了一個思想,安靜的待在那捧著一本書閱讀,光是安靜就讓人震撼。」

其次,他認為大家都是「吃貨」(中國流行語,指愛吃美食的人),從吃交流最志同道合。

毛懿說,中國高端餐廳司空見慣,反而對台灣美食的第一印象就是夜市,現在中國的台灣自由行攻略都主打夜市美味,已經上到一個崇高高度,「一定要去一趟夜市,不然不算來過台灣。」通化夜市香腸和紫芋地瓜等小吃美味,他至今難忘。

有了人文味加持,一塊新台幣五十元的景美夜市張媽媽香雞排或百元台式清粥小菜,哪怕價差千倍,也不怕輸給一尾人民幣兩萬元(約合新台幣十萬元)野生黃魚的上檔次;而在台北景美河堤騎自行車的體驗,可能還贏過在上海黃浦江畔豪宅湯城一品看夜景的記憶點。

台灣人要加入兩岸抱團交朋友,送禮也有講究。「他錢夠大不會跟你比錢,」張育美說,包括一顆萬元的金碧輝煌中秋月餅在內,中國大老闆同學送禮之貴氣台灣不能比,所以要靠文創深度與人情味另闢蹊徑。

她建議,伴手禮先出手基本款,例如高山茶,但要指名阿里山,最好還能有機。第二次以後的進階款,則以說出自己特色為佳,例如,她就會安排高檔健檢或提供醫生處方的降血脂等保健食品,「送健康最受歡迎。」

至於許金龍,則準備公司在日月潭邊契作的南投魚池老欉紅茶當伴手禮,同樣能說出台灣土地的故事與美好。但他提醒,目的性不宜太強,否則判斷容易失去準頭,反而難以建立信任關係。

有實力和自己的特色做後盾,搭配正確的抱團交朋友人脈心法,你我就有機會取得一張成功者的兩岸加印新門票。

大陸 人交 交陪 高檔 不如 小人
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他對外擅交陪,對供應商「擰毛巾」管理搬磚台灣囝仔 變台積電最年輕副總

2015-12-13  TCW

沒留洋的土博士王英郎,第一份工作就在台積電至今,卻有半導體人少見的交際能力,獲張忠謀欽點當上副總。

「哇!」

十一月十日,台積電最新公告的一紙董事會決議,宣佈擢升南科十四廠廠長王英郎為副總經理。訊息一傳出,半導體界的業者與媒體記者,多有類似反應。

讓大家喊「哇!」的第一個原因,是他的年齡與出身。

王英郎,四十九歲,台積電目前十八位副總中最年輕的一位。該公司多數的副總經理,不是喝過洋墨水,就是創業初期跟著工研院團隊來到台積電。但他卻是土生土長,首份工作就在台積電。

第二個讓圈內人「哇!」的原因,是他怎麼這麼快就「由黑翻紅」?

在內,有200項專利管理跟蘋果訂單最相關製程

去年三月,王英郎於台南大學演講時,犯了台積電向來不評論客戶的鐵律,脫口而出「蘋果手機會賣輸三星,是因螢幕太小」,並遭媒體披露。當時一位台積電高階主管透露,王英郎為此受到董事長張忠謀訓誡,他本人對此「非常懊悔」。

雖然在此之前,張忠謀接受本刊專訪時,才特別欽點當時身為十四廠廠長的王英郎。

他說:「台南的王英郎,負責那麼大的擴廠計畫,我上禮拜跑到台南去見陳德銘(編按:中國海協會會長)時,沒有從新竹帶任何人,因為我覺得台南有王英郎在嘛。」

王英郎,這個「非典型」的台積人,到底有何過人之處,在犯了公司大忌後,仍然被賦予重任?

他有管工廠的實力。他主管的南科十四廠,擔付跟蘋果訂單最相關、也最先進的二十奈米與十六奈米製程。

有人則說,他是專利王。一個不主責研發的廠長,卻能有超過兩百項專利,其中一項,甚至是當年台積電控告中芯半導體侵犯智財權時,重要的證據之一。

「但台積電很多人其實專利比他多……,他被認可,並不只是他現在這個工作做得好。在我來看,王英郎的老闆們,應該是看到他某部分潛力,可以擔付更多任務。」一位台積電資深主管透露。

在外,有公關力動土、公益活動都現身

與人為善,確實是王英郎的強項。和其他台積電主管普遍呈現的低調內斂特質不同,王英郎深具「交關」能力,半導體圈內的記者總開玩笑稱他是「南霸天」。

據瞭解,舉凡與南部各大學的產學合作簽約儀式、合作廠商的動土典禮、學生參訪、到市政府簡報,甚至是響應公益活動、擔任兒福聯盟的助養人,王英郎都親自參加,可說是「無役不與」,宛如台積電在南部地方的代言人。

連去大學授課,都很周到。「合開的課,他還幫忙準備資料給其他老師……,一般我們合開課就是你上你的,我上我的。」十年前擔任台南大學理工學院院長時,便開始邀請王英郎至學校授課的台科大講座教授黃國禎觀察。

黃國禎表示:「不要說台積電這麼大的公司,一般我們偶爾請業界的人來演講就不錯了,一個學期一次就很了不起。他(指王英郎)能這麼長期跟我們互動,很不容易。」

王英郎能彎腰跟所有人打交道,有助於其台南廠運作。十多年前,他帶領團隊,在當時半導體產學聚落不發達的台南,從無到有,蓋出光潔淨室面積就比十幾個足球場還大的十二吋晶圓廠。其中,與當地政府、產業與學校之間的互動,都是細緻的學問。

他能做,也願意跟大家交陪,和出身不無關係。

王英郎在台中海線長大,家中有九口人要靠父母養活,家境並不富裕。

二○○三年,他獲得第四十一屆十大傑出青年時,是這樣描述自己的:

進了國中後,身為長子的我,為了幫家裡多賺點錢,利用星期假日及暑假,到鄰居經營的營造廠及建築工地搬磚塊、推水泥車,一天的工資從兩百元升到四百元......。

服役後,為了一圓攻讀博士的夢想,我選擇到新竹工作,當時公司(台積電)並不有名,又得日夜輪班。

我先偷偷的報考交大電子博士班,考上後,因為是新人,不敢告訴主管,只好自告奮勇的上大夜班,白天才能到學校修課。

在公司前五年,幾乎都是日夜顛倒、睡眠不足。為了不讓主管及同仁有話說,在工作上力求表現,因此幸運的,我考績年年第一......。

過去二十餘年的生命裡,似乎都被搬磚塊、念書及半導體三件事所填滿,連歌星李玟長什麼樣子都不清楚。

別人認為我是工作狂,但我認為我只是喜歡做有意義的事,而我更堅信,只有努力耕耘,才有收穫。

王英郎沒有名門家世,也沒有喝過洋墨水;但他能彎腰、也夠拚,而被賦予重任。

「他每個milestone(里程碑)都給你超前,你要十萬片(晶圓),他給你十二萬片,總是可以達成使命。」一名半導體設備商主管觀察。

與王英郎認識十多年,同為清大物理系所畢業的台南大學副校長莊陽德,用「好勝心非常強」形容他。

莊陽德說:「之前我跟他去大凍山爬山,那其實不太好爬,我爬好幾次都沒攻頂,他第一次去就要攻頂,好勝心非常強。」

對供應商「鐵血」 沒討價還價空間,不從就罰

然而,王英郎並不是沒有爭議。為了做出成績,這代表他得在別處將毛巾擰得緊一些。

「他就是一個非常aggressive(積極好強)的人格。」一位半導體設備廠副總經理這樣評論王英郎。

「他很drive vendor(驅策供應商)……,他要你怎麼樣就是怎麼樣,沒有討價還價的空間,不從就被懲罰。別的廠長會不會這樣做?不一定。但是別的廠長會不會達到目標?可能也會。」半導體設備商主管描述。

不喜歡他的供應商會說,他太會「向上管理」,讓張忠謀欽點他,而台積電高層每到南部視察,也總會看到王英郎的身影。

儘管沒辦法讓每個人都喜歡他,但至少王英郎達成了目標。現在,他負責的十四廠,占台積電約四成營收,外界估計是營收最高的單一廠區。

一個一流企業的壯大,本來就需要多元化的人才。當台積電晶圓代工的龍頭地位已穩固,隨著持續擴廠、與走出台灣,接下來將更常和社會各界、環保團體溝通,甚至與中國政府打交道,這讓這位「台灣囝仔」的未來舞台,有了更多想像的可能。

【延伸閱讀】「洋味」是台積電副總典型特徵—台積電副總留洋、外商經歷

羅唯仁-研究發展資深副總經理 .美國加州大學柏克萊分校.英特爾廠長暨協理

孫元成-研究發展副總經理暨技術長.美國伊利諾大學.IBM研發部門

孫中平-企業規劃組織副總經理.美國康乃爾大學.IBM科技事業群台灣總經理

米玉傑-研究發展副總經理.美國洛杉磯加州州立大學.IBM研發人員

金平中-業務開發副總經理 .美國南加州大學 .英特爾技術研發處長

林本堅-研究發展副總經理 .美國俄亥俄州立大學 .IBM部門經理

註:本表未列出所有符合條件之副總資料來源:台積電 整理:吳中傑

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