Evernote 突破10億美金的五種力量
http://xueyuan.cyzone.cn/guanli-zhanlve/232678.html今年5月份，云筆記和儲存應用Evernote獲得7000萬美元投資，估值高達10億美元。成為又一家快速進入十億美金俱樂部的創業公司。小小的筆記軟件卻做成了大生意，它是如何做到的?筆者將從五種力量說起。
志向力
我們常和創業者溝通，什麼是大公司，我們的理解不在於規模、不在於資產、不在於銷售收入，而是在於創始人有沒有大的夢想和目標，這個夢想和目標有沒有成為整個組織的共識。這種共識就是我們通常指的願景。
Evernote毫無疑問是個具有大夢想的公司。
他的老總利賓說，「真正了不起的是去影響十億人。不管我最終做成了什麼，我希望人們能為之激動。我希望做出一個有豐富內涵的東西。」
他和合夥人曾如是評價：「利賓Phil是一個有執著夢想去改變10億人記憶習慣的人，並且他總能找到現實中可以實現功能的途徑。」
利賓想建一家百年老店，他把Evernote 鎖定在「個人生產力工具」層面，致力於打造一個革命性的產品。他強調「現在距離上一個生產力工具革命——微軟的 Office 誕生已經過去 25 年，我們希望再次掀起這個領域革命。」
記住：想做一種引發革命和引領浪潮的產品和想做一件賺錢的產品，境界大不相同，而這個起點就足以部分洞見了你未來的成就。
產品力
我們既然是強調產品力，你的產品必須有吸引力或者打動力，這個就是我們經常提到的USP，獨特的銷售賣點。
Evernote有三個特性最吸引用戶：1)收錄富媒體(網頁、圖片與聲音)筆記，幾乎涵蓋所有PC系統(客戶端與網頁版)與移動終端2)方便快捷云同步;3)它的絕大部分服務都是免費的。
這三個鮮明的特性為Evernote帶來了足夠的產品力。Evernote幫你記錄一切有價值的東西，摘要、文章、圖片、手寫筆記、聲音片段等。當你需要時，可以通過關鍵詞、標籤、筆記本或其他分類來搜索，數據在手機、pc等多平台上隨時同步。
雖然同類產品有Googlenotebook、Microsoft的Onenote等，Evernote的多平台、即時同步、易用性等仍足以讓它保持相當的競爭力，隨著人們越來越多地使用移動數據，老邁的onenote和Google不再更新的notebook望塵莫及。
此外，作為一家服務型的企業，Evernote永遠以用戶為中心，他思考的第一問題是用戶需要什麼，根據這種記憶的需求進行產品化，於是就有了各種
衍生產品。比如幫助人們即時記錄美食的「食記」，以及記錄新結識朋友的「人脈」。通過圍繞客戶的需求來設計延伸路徑，Evernote贏得更多用戶的青
睞。
品牌力
好的品牌一定要有好的定位，Evernote的產品定位為「記憶外包」。一款依託於云端儲存技術的互聯網應用，從創立之初即堅持的目標是「記錄點點滴滴」。利賓毫不掩飾自己的雄心，「我們要為用戶打造第二大腦」。
記憶外包簡單易理解，利賓還嫌不夠，用通過「第二大腦」和「外部大腦」這種更為通俗的語言強化顧客對品牌的認知。來幫助人們進行記憶(歷史信息)的組織與管理。
在推出Evernote以來，Phil Libin描述該產品最常用的兩個短語是「外部大腦」和「個人生產力工具」。顯然，在前者旨在幫助人們組織記憶的方向上，Evernote已經做得十分出色。
在Evernote官網上，除了一個」記錄點點滴滴」的直觀描述，更是通過「捕捉生命感動」「隨處隨心訪問」、「快速查找所需」三個品牌核心價值凸顯個性和魅力，激發嘗試著的使用慾望和使用者的情感共鳴。
營銷力
談到Evernote的營銷，有兩個關鍵要素：一個是免費使用，一個是關係營銷。
免費使用：曾有人說，對一個產品來說，免費可能是一場災難，也可能是偉大的決定，怎樣把握這個度，就是免費的藝術。
曾幾何時，免費試用是產品快速被規模用戶所接受的一個重要營銷手段，但是在互聯網時代進入成熟階段以及未來的移動互聯網時代，讓營銷更有力量的第一個關鍵不再免費試用，而是免費使用。
免費試用經過一個週期後，用戶可能棄之而去，但免費使用用戶的生命週期會更長。這個過程只要你有耐心，就足以從規模用戶中以增值服務收穫盈利用戶。
在Evernote，新增用戶升級的比例並不高——在使用的第一個月，只有不到1%的免費用戶會升級到Evernote付費版。然
而，Evernote軟件的用戶往往是「慢熱型的」，他們使用Evernote軟件的時間越長，就越有可能進行升級。用利賓的話說，你越頻繁地使用它，它
給你帶來的價值也就越大，因此實現了讓產品隨使用時間增值。
對於免費，利賓一直堅持兩個觀點：第一，做出一個偉大的產品;第二，靠它賺錢
在這種信念下，Evernote成為執行免費模式的一個典範。該產品在多個平台(多平台支持：iPhone、Mac、Windows、Web、
Android)推出免費版，並對需要更多功能的付費會員收取5美元/月。於是，其成為和Dropbox一樣，又一個靠免費賺口碑的典範。
關係營銷：Evernote一直堅信，內容和社交媒體戰略是讓長期用戶升級到Evernote收費版的關鍵。他們把大部分時間用來通過博客、社交媒
體、播客、電子郵件和其他交流工具來對用戶進行培訓。同時發現，提供的內容越多，用戶參與的熱情就越高，用戶介紹新朋友和升級到Evernote收費版的
可能性就越大。例如，大約20%的社交媒體用戶使用的都是Evernote收費版，而僅有3%的一般用戶使用的是Evernote收費版。這更堅定了
Evernote利用社交化媒體開展關係營銷的決心。
遠見力
Phil Libin曾說：「對於我們來說，最簡單獲得100萬付費用戶的途徑，就是先獲得10億免費用戶!」
如今，其已經坐擁全球3000萬用戶，預計明年達到1億。而根據利賓的說法，Evernote 1%的付費用戶便可以實現公司盈利。這也就意味著，Evernote已經不存在盈利方面的壓力。
有了這種思想準備和遠見力，Evernote能夠做到以產品為中心進行營銷。
讓產品更加美好
利賓經常說，「Evernote公司不會花錢來找用戶。」即公司不會刻意地通過廣告宣傳來招攬用戶，而是專注於提高產品的質量，讓產品本身來吸引新的用戶。
他們所有努力都是為了讓產品變得更加美好。即便是營銷活動，也完全是以產品為中心的。他們甚至把營銷活動作為產品開發的延續，是為了讓用戶分享對於這些產品的喜愛之情。
這種以產品為中心的營銷方法在移動應用商店中找到了用武之地。超過一半的新增用戶都是通過移動應用商店才接觸到Evernote軟件的。一直以
來，Evernote軟件在iPhone手機上大受歡迎，而Android手機也開始採用Evernote軟件，這必將會極大地增加這款軟件的新用戶數
量。
讓產品伴平台而生
在Evernote軟件所處的行業中，做筆記被認為是一種無需動腦的活動。Evernote公司始終在不斷地改善自己的產品，力求讓它們比人腦出差
的概率都低。但是再好的產品也要用戶能夠接觸到才行，Evernote軟件已以應用程序的形式出現在了網絡、移動設備和台式電腦上。當然，還有未知的領域
等待著它去征服。利賓的目標是：哪裡有平台，哪裡就有Evernote軟件。
所以有傳言說利賓準備把Evernote軟件的體驗帶到電視機上。利賓也暗示過，為連接互聯網的電視機度身定做的Evernote應用程序正在開發
之中。利賓說，這種應用程序就是一種輕鬆梳理思路的方法，能讓你體會到做筆記的樂趣。Evernote一旦殺入電視平台，那真叫飛入尋常百姓家，錢途無
限。
Evernote是一款不錯的筆記軟件，雖然現在並沒有飛入尋常百姓家，在IT圈裡卻已有相當的知名度。此外，憑藉這五種力量，志向力、產品力、品牌力、營銷力和遠見力，筆者更加看好他的未來。
尤其近期筆者做了一個小調研，詢問了身邊的朋友，大家都是智力工作者，發現無一例外都使用Evernote，而且對之讚不絕口，這讓我想起了一個我
個人評價好產品或好公司的標準：「讓這個世界因為你的存在而有所不同」，當然一定要是正向價值，那麼你的產品或公司成為王牌應該指日可待。
創業中的五種虛假執行力
http://www.iheima.com/archives/43207.html第一種虛假執行力：無條件服從——只強調員工「服從」，不強調員工的智慧
很多人講執行力，很喜歡強調員工的無條件服從。這種觀念是OEM(代工生產)製造業時代的產物。實際上這是一種基於「規模製造」的虛假執行力，其本質是把人當成了工具。而現在與過去的不同在於：
過去OEM時代，強調員工無條件服從，目的是進行機械化大生產，規模效率;
現在是品牌創造時代，強調要激發和運用員工的智慧，目的是關注消費者，提供個性化的獨特價值!
OEM時代，強調員工無條件服從
改革開放初期，當時的形勢是所謂的「兩頭在外」——原料在外，市場在外。在這個階段，我們打造出來的是一大批代工企業，以山寨模仿為潮流，以速度為競爭優勢。
拿溫州打火機舉個例子。20世紀90年代，國際上最新款的打火機，不出數月，溫州就可以量產，並且不斷改進，出廠價不到日本產的1/5。
溫州的模仿速度最快，成本又最低，加上絕對的價格優勢，市場幾乎為之癲狂。按有人的話說：「貨車就等在路邊，一下裝配線，馬上打包發貨。」
此時，以代工企業為代表的中國經濟發展，技術是西方的，產品是西方的。企業要做的只是模仿，要的就是快，要的就是把成本降低，要的就是員工服從。
此一時，彼一時，現在時代變了，「無條件服從」反而成了劣勢。
品牌創造時代，強調員工智慧
今天的中國經濟正在從製造轉向創造，從OEM製造轉向品牌製造。
以玩具行業為例。中國的玩具企業70%做代工，這幾年來，整個行業幾乎都在冬天掙扎。合俊集團，曾是全球最大的玩具代工企業，但是在2008年，在東莞說倒閉就倒了。在這種經濟局勢下，員工再怎麼無條件服從也無濟於事!再怎麼無條件服從，也不能讓企業活得更好!
這說明，能夠推動中國經濟發展的，不再是員工的手腳，而是員工的頭腦。
在愁云慘霧的玩具行業中，當其他玩具行業都在掙扎的時候，有一家玩具企業正相反，活得非常好，這家公司叫奧飛動漫。我親自服務過這家企業，為這家公司提供過戰略與執行一體化服務。這家公司的前身叫「奧迪玩具」，也是一家傳統玩具公司，也做過代工。
奧飛動漫從2004年開始轉型，目標是做「中國的迪斯尼」。他們自己拍動漫、收購電視台、開發動漫玩具，打造「奧迪玩具「「奧飛文化」品牌。
2009年，在整個玩具行業最慘淡的時候，奧飛動漫A股火爆上市，被譽為「冬天裡的一把火」。
品牌創造的時代，企業需要的執行力不是無條件服從，而是對目標客戶需求的準確理解，而這種理解背後，需要的是員工的智慧。奧飛動漫恰恰就是抓準了目標客戶的娛樂需求。
奧飛動漫為了滿足目標客戶的這種需求，在產品的創意和製作上花費很大的心力，對動畫製作以及管理團隊的素質也相當重視。它的動畫製作及管理團隊有上百名成員，其中動畫、漫畫、電視劇等主要創意和製作人員中，有相當一部分是高薪從中國香港請來的。這支團隊打造了《火力少年》《鎧甲勇士》《電擊小子》《果寶特攻》等一系列經典動漫產品，深受孩子們的歡迎。
准，是這個時代的特點。誰能夠準確理解消費者的內在需求，誰能夠讓員工創造性地滿足客戶，誰就能活得好。
准，就要關注消費者，就要激發員工的智慧!
第二種虛假執行力：沒有任何藉口——只強調員工責任，不強調領導者責任
「沒有任何藉口」是前些年很流行的口號。這個口號在軍隊也許很有價值，但在講究品牌與創造力的今天，「沒有任何藉口」就是一種虛假執行力!
為什麼?因為「將在外，君命有所不受」，讓人把「藉口」講出來，也許正是我們改進工作、創造價值的地方。有句話說得好，「問題即機會」!
要知道，
但「執行力」已經變成了領導者的首選藉口，如果公司做不好，一句話就推得乾乾淨淨——「執行力不行」。於是，我們常常聽到這樣的話：「公司戰略是沒有問題的，就是執行有問題。」
這句話表面上沒有問題，但如果認真分析一下，就有問題了。我們只需要深入問一句：
拿學生學習打個比方。很多家長都會說：「這個小孩不認真讀書。」那麼，小孩為什麼不認真讀書呢?家長會說，他們其實給孩子制訂了一個計劃，給孩子構建了一個未來，戰略沒問題了，就是小孩執行力不行。
這樣講表面上沒什麼錯，但我們都有切身體會，知道孩子不學習，是因為不想按家長提出的計劃學習。換句話說：家長常常忽略了自己的責任，即尊重孩子，讓孩子自己做計劃。清楚了這一點，再去談孩子的執行力。執行力的天然結構是不能切割的。
我的結論是：這個工作主要是領導者的責任，不應該是員工的責任!
北上抗日，毛澤東也要自己做通團隊的思想工作。我們過去在強調員工執行力的時候，其實強調的是，不管黑貓白貓抓住老鼠就是好貓。因此，領導者不需要多說什麼、做什麼，考核就行了!發獎金就行了!
這是一種什麼邏輯?!執行不是簡單地讓敢死隊衝鋒，這套邏輯的背後，是執行力的誤區：我們過分地強調員工的責任，不強調領導者的責任。
第三種虛假執行力：心態決定一切——只強調員工心態，不強調製度和流程
大家要明白一點：現在很多公司熱衷於心態遊戲。可為什麼執行力會變成心態遊戲?
很重要的原因是，我們沒有花時間去認真研究一件事情的順序或者邏輯結構。公司沒花最大的力氣去做這件事，而只是呼籲讓員工發揮主觀能動性，去突破一切障礙、去戰勝一切困難，這時候，執行就成了虛假的心態遊戲。
舉個例子，有人掐著時間趕飛機，稍微一堵車，主觀能動性就出來了。他就猛跑、猛衝，甚至跟人吵架。為什麼?沒時間了。
為什麼沒時間?因為他沒有提前做準備。
反過來，這個人如果先在網上把登機手續辦了，然後坐地鐵去機場，就不會有任何問題了。
這些準備工作沒有做好，他選坐出租車，可能選的還是一個駕駛技術不怎麼好的司機，然後時間還很趕，最後一切就都取決於執行力了。
所以，執行力有一個非常致命的假象：虛假執行力聽起來很好，卻很害人，因為虛假執行力導致的結果是：公司永遠做不大!或者，做大了也會總出事，就像今天的蒙牛一樣。強調員工的心態，不強調公司的組織制度和流程，公司小還沒關係，公司一大就出大問題，這是虛假執行力的典型表現。
第四種虛假執行力：集體利益高於一切——只強調團隊利益，不強調個人利益
虛假執行力的第四種表現，是強調在團隊執行時，提倡所謂的「集體利益高於一切」，卻不強調個人利益，更不強調個人利益與團隊利益共贏的團隊文化。
這樣的結果是：時間一長，大家都反感集體，覺得被集體愚弄了。
為什麼會感到愚弄?因為個人永遠是商業的出發點，或者說，每個人參與商業活動，首先考慮的是個人利益，然後才是集體或團隊利益。所謂的市場經濟，就是一種制度設計，讓個人追求利益的時候，他人利益與社會利益同時得到實現。
市場經濟能夠勝利是有原因的。同樣，所謂的公司，也是一種制度設計。這種制度設計的核心在於，每個人為團隊利益考慮的時候，個人利益會自動得到實現，而不是損害個人利益。
我們要明白一個基本點：現在很多公司都在講團隊執行，把團隊抬得至高無上。這表面上沒有錯，但認真去看，會發現背後有很大的問題：在強調團隊的時候，這不是真正的團隊精神，也不是真正的團隊管理!真正的團隊是什麼?
問自己一個簡單的問題吧：家庭可以說是中國最好的團隊了，那家庭是如何形成的?我們過年為什麼要回家?清明為什麼要回去祭祖?為什麼要參加婚禮?為什麼要給老人祝壽?
請問，家庭只不過是家庭中的每一個成員，基於血液關係的一種利益認同。大家相信，每一個人的付出，都會得到其他人同樣的回報，這就是家庭文化，家庭凝聚力只是家庭文化的一個體現而已。
所以，真正的團隊是什麼?
只有讓一個員工內心對團隊有真正的歸屬感，感到團隊的強大就是個人利益的強大，這個團隊才是他的團隊。
如果我們內心沒有歸屬感，利益沒有實現的渠道，對公司有不同意見也沒有辦法反映，有人破壞了公司的利益(或者個人利益)也沒有辦法制止……卻在做一件事的時候說，「為了團隊你必須這樣做」，又會是怎樣的場景?
所謂少數服從多數，就成為強迫的藉口，第五種虛假執行力：「木桶短板」——只強調競爭力，不強調核心競爭力
第五個虛假執行力，體現在很多公司強調的執行中，沒有強調獨特的客戶價值，執行遠離了核心競爭能力的打造。
大家要明白：為什麼真正有效的執行不是做多而是做少?德魯克在《卓有成效的管理》中講得很清楚：要想真正有效，一段時間只做一件事，要做到這一點，就要放棄不值得做的事。
這就是說，執行力的本質並不是木桶理論，去補短板，執行力是長木桶理論，要揚長避短。
在木桶理論下，由於找不到方向，於是到處補短，彷彿執行力就是勤奮、加班，就是玩命地工作。這是虛假執行力盲目執行的表現，同時也是對執行力最大的誤解!
所謂執行，就是創造公司和客戶想要的結果。問題是，結果有很多，你想做出什麼結果?公司的事很多，員工的精力也有限，我們到底要做哪些事?
執行力的本質是做投資回報率最大的事，而最大投資回報率是由客戶決定的，講講我自己的故事吧。大學四年，我非常清楚地知道，哪些課對我的未來非常有價值，哪些課其實可學可不學。我花了最大的精力學兩門課，一門是數學，一門是英語。數學是一切東西的基礎，必須通過數學來訓練自己的邏輯能力。英語是我瞭解外部世界的窗口。
而非常空泛的課我基本不上，非常具體的操作性的課我也不上，未來要不要干這些事都不知道，現在玩命去學那些很專業的課幹嗎?所以，我與很多人相反，他們都強調專業課，而我強調基礎課!我放棄了很多課，但我把數學和英語學得非常好。
我們班還有另一類人，他們每門課都學得特別好，拿到了獎學金。我從來沒拿到過獎學金。但是現在來看，哪類人更有執行力?
我覺得我有執行力，他們沒有執行力，因為像我這樣學習的更適應社會。我們在大學時，所謂的計算機課是BASIC語言，我就不上，現在大家都知道，那東東可能已經成古董了!
如果凡事都要做好，就是讓大家都去拿獎學金，都去做三好學生，這個執行力就太難了!這就是打造執行力很痛苦，不容易做到的原因。
如果打掃衛生不外包，綠化也不外包，員工要把所有工作上的事都做了，上完班之後還要打掃衛生，有哪件事能做到真正的高水平?員工執行力就超強了?
所以，執行力有個非常重要的前提：領導者要把最核心的客戶價值(也叫獨特客戶價值)定義出來，作為員工的奮鬥目標!
而聚焦的做法，理論上，稱之為核心競爭力理論。核心競爭力強調的是發揮長處，而不是修補短板。
真正的執行力，強調的是「斜木桶理論」。執行力並不要求像木桶理論那樣，每塊木板都一樣齊。真正的執行力，要求的是，我們的優勢在什麼地方，就應該把那塊板加長，然後將木桶傾斜起來裝水，這樣不是一樣可以裝得了很多水嗎?
換句話說，缺的東西怎麼彌補?外包就行了，讓別人去做。
耐克把運動產品的設計能力發揮到極致：美國人工成本高，就把生產外包給亞洲。揚長不補短，所以優秀!
想要核心競爭能力?就要懂得一點：取長補短、全面發展，只會造就平庸。請記住一句話：「均好」與「平庸」往往是同義詞。
以上文章選自上海財經大學出版社出版的《新執行》一書，作者：姜汝祥
