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BOSS直聘CEO稱愧對當事人；微信群新增小程序入口；姚長盛出任網易副總編輯...丨黑馬高調早報

靜靜 2017-08-04 10:10

【黑馬高調早報】第767期

文  |  靜靜

早安，艾瑞巴蒂，一起來看今天的早報！

頭條：李文星事件反思

1、李文星之死，拷問的不僅僅是Boss直聘

針對大學畢業生李文星在招聘軟件boss直聘上求職被騙入傳銷組織，導致殞命一事，BOSS直聘CEO趙鵬於8月3日淩晨回應稱，“我們意識到自2015年初以來，平臺執行的‘只發一個職位，資料合規，可以先發；不觸發舉報，可以招聘’這一機制，存在很大問題。不能及時更新這個策略，是我們的問題，教訓很慘痛， BOSS直聘已上線了進行身份認證的策略，但是覺得之前沒有做好工作愧對了當事人。”

去年“魏則西事件”發生後，監管部門加強了對互聯網廣告的管理，百度也加強了對廣告主資質的審核。而“李文星事件”對招聘網站的規範化，肯定也會起到同樣的作用。

但不管是政府還是創業者，都不能做“事後諸葛亮”，這一條條人命，提醒創業者的是，有一些底線是不能觸碰的。大部分的互聯網創業企業在創業過程中，很難規避踩線和打擦邊球的行為，在產品設計上野蠻生長，讓數據在短時間看起來可觀。但正如快刀青衣說的，做大一點兒後，別忘了回去“填坑”。 互聯網應該擴大社會福利，而不能成為壞人的幫兇。

@HENRYHXD：這次該賠的要賠，畢竟你平臺上。

@梁老濕：沒有哪個公司會在招聘網站上，註明自己是傳銷公司你快來啊！人工審核，只是會提升部分沒有資質的騙子在網絡騙人的門檻，那些有營業執照資質的呢？

@想占個山頭：高標準要求好自己企業的所有審批流程，應屆畢業生的社會經驗及學歷並不是很高，所以有必要做一個良心開發商，當然了，作為一個hr，我默默的選擇了刪掉這個軟件。

@李濟民：58和趕集也該管管了，發帖門檻太低。

@booooold：在學校學到了知識，卻沒學到如何保護自己。

@彈簧肚子：我覺得，該再來一次嚴打了！像傳銷，拐賣婦女兒童，生產假冒偽劣產品（特別是食品和與人健康密切相關的產業）這類犯罪。

@rioroyo：好好調查吧。剛畢業的時候也收到過一個奇怪的offer，因為來得太容易就沒敢去，網上查了也是信息不對等，想來也是騙子。

國內資訊

2、小程序曝出新入口，就在微信群里面

安裝了微信最新版的安卓用戶，打開一個微信群，點擊右上角的人頭按鈕，在“聊天信息”頁面，會發現這個新入口，“群小程序”。點擊進入，就能看到好友在微信群里分享過的小程序了。而且，還會顯示小程序的分享者和分享時間。目前，“群小程序”頁面中最多只展示新分享到群里的 10 個小程序，暫時還未加入“星標”置頂功能。

@沖沖沖：微信社群將成為小程序的主要流量入口之一 。

@鵬子：對於微商運營來說互動性要求更強，更需要結合社群運營，單純的群發意義已經不大。

@茂洪：現在的小程序，更像一個連接線下實體服務的線上入口。

3、樂視欠薪仲裁結果：8月10日前支付全部款項

昨日，樂視被欠薪員工提請的勞動仲裁結果公布，樂視支付欠薪期限明確到8月10日。根據調解書，樂視承諾，8月10日前支付全部款項，如果8月11日樂視沒有給錢，從權利上來說，被欠薪員工可以去法院強制庭直接申請強制執行。

@評論集中：原來都是大家羨慕的人，瞬間成了社會需要保護的人！

@怪獸：8月10日前必須發工資，以便員工還清花唄賬單。

@806：強制執行沒問題，問題是沒錢，咋搞？

 4、網曝酷派擬賣地自救

有消息稱，受控股股東樂視系資金鏈危機的拖累，酷派現在也很難從銀行貸到款，遂有意騰挪公司的地產資產以自救。 此前一個月，樂視（持有酷派28.87%股份,為第一大股東）與多家地產公司談判，包括恒大、碧桂園等，目前酷派資產價值最大的是“地塊”。 雖然酷派集團CEO劉江峰否認了國內業務將轉型房地產的說法，但有分析認為，在當前的形式下，酷派賣地求生還是有可能的。 

@IHAen：所有的行業投資全部巨虧，除了那些土地，止不住那些虧損的。

@吾居榕樹下：賣了酷派，保樂視移動。維護一個手機小團隊，才能慢慢恢複。

@小幸哥：當年和周鴻祎爭得頭破血流，現在大甩賣了。

5、摩拜單車全國建成逾4000個智能停車點

摩拜單車推出了共享單車行業首個智能停車解決方案——摩拜智能停車點，首批已投入使用停車點超過4000個，分布在北京、上海、廣州、深圳、西安、天津、南京和成都等全國主要城市。除了街邊醒目的摩拜智能停車點立牌外，用戶還可以通過手機APP查找它們的位置：將摩拜單車APP更新至v5.4.0以上版本，點擊地圖上的“P”圖標，即可查看智能停車點的位置、距離和當前停車數。

6、騰訊發布一個AI神器，有望攻克食管癌早篩難題

8月3日，在2017“互聯網+”數字經濟中國行·廣東峰會上，騰訊公司正式發布了AI醫學影像產品——騰訊覓影。同時，騰訊公司還發起成立了人工智能醫學影像聯合實驗室，並啟動全球首個應用AI醫學影像的食管癌早篩項目的臨床預試驗。下一步，騰訊還計劃利用覓影展開食管癌公益篩查，推動醫療資源共享。

7、新京報社長戴自更離職 或將出任北京文投總經理

多位新京報人士表示，新京報社長戴自更將離職，同時在一張今日廣泛流傳的海報中，戴自更的介紹已經是“原新京報社社長”。知情人士表示，戴自更或將出任北京市文化投資發展集團總經理。 宋甘澍接任新京報社社長。

8、北上廣等多地推“共享停車”緩解“停車難”

繼網絡約車、共享單車之後，今年以來包括京滬穗等城市，在地方的停車管理條例或規定中，提出鼓勵發展“共享停車”模式。一些單位或個人將專有停車位對外開放，通過移動互聯網平臺進行分時出租。

@我是F爵爺：北京地鐵口很多車，換乘站更是無法形容的，但是郊區還不行。

@123：共享單車對交通毫無益處的。大城市交通擁堵是特定時間，特定路段的高擁堵

@偶是華為同學：解決不了，停車難的問題根本原因是特定時間內，特定地點，人流量暴增，導致停車需求暴增。共享停車只是杯水車薪。通過共享能多出幾個停車位？

9、網曝美團開啟新一輪融資，美團回應：沒有此事

昨日有自媒體稱，美團終於開始新一輪融資，此輪融資投前估值約為250億美元，較上一輪融資時的180億美元估值高出近40%。至於融資規模，有消息稱約為10億美元左右。另有線人稱，IDG將領投美團此輪融資，老虎基金也將參與投資。對此記者尋問了美團內部相關人士，該人士稱：從投資部門得到的回複是，沒有此事。

10、2017中國互聯網百強榜單揭曉：騰訊超阿里登頂，樂視出局

8月3日，中國互聯網協會、工業和信息化部信息中心在北京聯合發布2017年“中國互聯網企業100強”榜單。此次騰訊超越阿里巴巴獲得榜單頭名，BAT連續五年位居前三，樂視直接出局。本次百強榜單的前十名為：騰訊、阿里巴巴、百度、京東、網易、新浪、搜狐、美團點評、攜程、360。

@木木凱凱：看看王者榮耀和lol，不難想象。

@嵐敏：從這個榜單可以看出中國互聯網質量還是不行。

@亂七：原來優酷土豆是阿里的，愛奇藝是百度的，搜狗是搜狐的…

11、小米可穿戴設備成全球第一，出貨量超蘋果30%

Strategy Analytics宣布17年二季度小米超越蘋果、Fitbit等知名廠商，成為智能可穿戴設備領域的全球第一。2017年二季度全球可穿戴設備領域出貨量達到2160萬臺，相比去年同期上漲8%。而小米可穿戴設備在二季度出貨量高達370萬，市場占有率達到17%。

@歡喜哥：好東西不怕賣不掉 就怕你不開放賣。

@羅蔔算子：銷售額和利潤率占比多少？

@0009：別說小米的手環cbeap，當你第一次用過小米的東西，你就很容易入坑，忍不住把它其他的東西都買了…..

12、鋼為網創始成員上演撕X大戰

今日，有自媒體爆料，浙江鋼為網絡科技有限公司發布公告稱，鋼鐵B2B平臺“鋼為網”原CEO張峻楨因涉嫌貪汙近千萬元，同時由於嚴重瀆職，致使部分用戶增值稅發票異常，公司決定對張峻楨立案調查。張峻楨表示，已經於2016年離職。而關於此次被“立案調查”，張峻楨透露稱：“原來的董事長龔年華個人欠我75萬元不肯還，溝通未果後，我打算起訴他。他反過來則說要搞臭我。目前，我已經報案了。”

13、姚長盛出任網易副總編輯，負責網易傳媒直播工作

昨日，網易傳媒宣布人事任命，任命姚長盛為網易傳媒內容部副總編輯，全面負責網易傳媒直播工作，分管直播事業中心，向網易傳媒CEO李黎匯報工作。姚長盛曾任北京電視臺財經頻道首席主持，先後擔任《國際雙行線》總導演、主編，《首都經濟報道》、《北京議事廳》、《盛世財經》等欄目主持人、制片人。

國外資訊

14、優衣庫推出自動售貨機

日本快時尚品牌優衣庫本月將會在美國紐約、休斯頓等10個城市的機場和商場推出自動販賣機來賣衣服。消費者可通過機器購買優衣庫LifeWear系列產品，包括T恤、保暖內衣、超輕便羽絨服等基本款產品。優衣庫美國營銷總監表示，放置在機場尤其能吸引到著急趕飛機但是又忘記帶一些衣物的乘客們。優衣庫未來會將重心放在快閃店和自動販賣機這樣新興的渠道上，來試探美國市場。

@AW：買過一次知道碼數基本不用再試穿，優衣庫基本不會偏碼。

@Road：我覺得這是對價值鏈（設計-采購-生產-分銷）標準化和品牌價值，商品質量高度自信心的體現。

@Lenn-_-：再加個VR好了，對著顯示器就跟穿上新衣服對著鏡子一樣。

15、Facebook將懲罰加載過慢網站頁面，以提高消息流速度

北京時間8月3日上午消息，Facebook希望讓互聯網的速度變得更快。該公司正在利用作為全球最大社交網絡的地位，去實現這一目標。從下月開始，Facebook將對用戶消息流中的文章進行過濾，懲罰頁面加載速度慢的網站，獎勵加載速度快的網站。

@競爭法：這個做法應該是有利於消費者的，但如何避免暗箱操作呢？

@windtony：這些不是已經提前加載到facebook里面了嗎？或者加載速度不是跟用戶有關麽？

16、三星手機北美市場占有率超越蘋果重回第一

據美國市場調查及咨詢公司“策略分析公司”（SA）3日發布的數據，三星電子第二季度在北美市場上的手機出貨量為1400萬部，市場份額達33.3%，超越蘋果排名第一。三星手機自2014年12月問鼎北美市場後，本次是一年來首次甩開蘋果占據榜首。

17、特斯拉將推小型SUV：暫定名ModelY，最快3年內面市

馬斯克在特斯拉財報披露後的電話會議上表示，特斯拉將推出的小型SUV “Model Y”，將采用與Model 3相同的車載平臺，使得新車“更快推向市場”，最早於2020年面市。這意味著，許多為Model 3設計的懸掛部件和其他部件也可用於“Model Y”，加快開發和制造時間。

18、Apple Watch今年第二季度出貨量達280萬

據市場分析公司 Strategy Analytics 的最新報告顯示，蘋果 Apple Watch 在 2017 年第二季度的出貨量為 280 萬，占全球可穿戴設備市場份額的 13%。

今日思想

中國人正在從“外求”變成“內求”，外求即求關系、求渠道、求機會，內求即是激發起自己的興趣、熱情、希望，當你做好自己，外界的東西就會被你吸引過來，這才是真正的“求人不如求己”的時代。

  —— 網絡

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專訪網易創始人丁磊：互聯網品味家

李好 2017-08-05 17:52

來源 |《商業周刊/中文版》

文 | 李好 

“伴隨著中國制造、10億消費者和互聯網革命共同催生的消費升級巨浪，丁磊發揮生意人潛質的機會終於到來了” 

“我們開始吧！”丁磊的聲音出現在門口，隔著幾米遠，就聽到他的說話聲。他比約定的采訪時間晚到了近一個半小時。原因是他剛結束一趟出差，飛機晚點到達上海。飛行並沒有讓他疲憊，他還是頂著一頭微卷短發，戴著眼鏡，神采奕奕，語氣熱情，滿臉笑意。 

丁磊是網易創始人、董事局主席兼CEO，素有低調標簽，除了曾經出席網易考拉海購、網易新聞、網易520遊戲熱愛日等產品發布會，偶爾參與直播，他並不熱衷於接受采訪或對外演講。這是他近兩年來首次接受平面媒體采訪。 

《商業周刊/中文版》采訪團隊問他第一個問題，他會如何用一句話或一個字來形容網易？丁磊不假思索地回答： 

“網易是一家有品味的、創新的科技企業。” 

“我們出品的產品就是品質保證。我希望大家都會認同這句話：網易出品，必屬精品。就像史蒂文·斯皮爾伯格(Steven Allan Spielberg)的新片，你不會錯過；就像索尼的電器，品質不會差到哪里去。目前，整個中國科技行業最缺品味。但網易對品味是有要求及追求的，這是與其他互聯網公司最大的差別。” 

1997年6月 

26歲的丁磊在廣州創辦網易，在兩年內陸續推出中國第一家全中文搜索引擎、第一家免費個人主頁、第一家免費電子賀卡站、第一個網上虛擬社區和第一家網上拍賣平臺。這些創新產品，承載了中國第一批網民的美好回憶，也將網易推向了互聯網的最前沿。 

對於網易，丁磊過去強調工匠精神。如今，商業環境和15年、20年前相比，已經發生了翻天覆地的變化，丁磊更加重視品味，在接受《商業周刊/中文版》的采訪時，他花費大量時間談論自己對這個問題的思考。“工匠是一個執行過程，是執行的態度和精神。品味是關於調性、定位，是更高層次的，”丁磊解釋，“我覺得品味在特定的場景下會提高用戶愉悅度，對產品創新開發是有幫助的。例如制作遊戲產品，品味就變得更加重要，除了畫面優美，對於聲音及配樂的要求也很高。” 

丁磊一向被外界稱為“科技界頭號生活家”。他青睞極簡風格，喜歡去日本的商店考察，熱愛藝術和音樂。采訪過程中，他看到一期雜誌封面，一眼辨別出是來自勒內·馬格里特(RenéMagritte)的超現實主義作品《戴黑帽的男人》。“他是天生的產品家和生活家，對於好的商品有著極度的熱愛。”加入網易已達14年，現任網易考拉海購首席執行官的張蕾這樣評價丁磊。 

“我拿不準丁磊的品味，但我相信丁磊有不輸於柳井正（優衣庫創始人）的經營智慧，”公司戰略研究者、雪球專欄作者皮特王這樣分析，網易重視產品和用戶的文化，使公司很多時候不單純求快求新，而習慣於把市場和消費者研究透了才下手。這使得這家公司看上去在浪潮來臨時總慢一拍，但也能找到機會用精品去“反殺”市場 

2015年京東創始人劉強東接受《商業周刊/中文版》采訪時，認為他自己像金庸小說筆下《射雕英雄傳》的郭靖；阿里巴巴董事長馬雲則認為自己像《笑傲江湖》的風清揚。“如果把互聯網比作江湖的話，丁磊則如同《射雕英雄傳》、《神雕俠侶》里的老頑童周伯通，率性直接，不那麽講究招式和方法論，憑靈感行動。不追求江湖地位，無心稱雄，反成天下至高。”李定政曾是網易員工，目前為一家美股上市公司的戰略投資部高級經理，他評價丁磊，“商業界少見這種風格的企業家，是個異數。” 

1998年5月 

門戶網站熱潮席卷中國，網易開始轉向門戶網站模式，163網站逐步成型，並隨後與新浪、搜狐一同發展為著名的“三大門戶”。 

網易雲音樂的誕生，就來自丁磊出國時，聽到一首阿拉伯歌曲後，但在國內的音樂App上怎麽也找不到。“這些音樂App怎麽把自己做得像卡拉OK點歌機一樣？”他曾這樣評價道。盡管當時市場上已經有了QQ音樂、蝦米等重量級產品，但他仍決定進入這一領域，為喜歡音樂的人打造產品。

網易雲音樂首席執行官朱一聞講了一個故事。他說，丁磊是個對審美要求很高的天秤座男人，推崇產品要做精品，除了對產品界面有非常苛刻的要求，對音質的要求也非常高。有一段時間，丁磊發現有些音樂人自主上傳的作品音質不夠高，達不到網易雲音樂對高音質的要求，影響用戶體驗。因此他在工作群中建議，要求相關負責人在音樂人後臺中增加一個限制功能，即達不到320K的作品不能上傳，這讓入駐的音樂人們逐漸養成了一定要上傳高音質作品的習慣。 

網易雲音樂的黑膠播放界面，也體現了網易的品味。產品開發之初，為了確定黑膠唱片的轉動速度，丁磊和網易雲音樂產品團隊，真的搬來了一臺黑膠唱片機，觀察唱片的播放場景，調整了不下20個版本才完成。 

丁磊告訴《商業周刊/中文版》，有的音樂產品，非會員不能聽320K音質，會員才能聽320K。他覺得這個事情做得很齷齪。“音樂作品本身是個美學的、有細節的作品。你讓用戶聽128K，很多細節聽不到。這些公司對音樂作品本身就不尊重，就好像欣賞一幅畫，你為了要讓別人付錢，你首先打一個馬賽克。這些人做產品就是要收錢，只給你聽128K的，你要聽更好的需要付錢。我們網易就是告訴你，大家都可以聽320K。只是有些新歌發行，才要花錢。128K免費，320K收費，這是業界主要的做法，卻是錯的。” 

2009年2月 

在廣東省“兩會”上，丁磊高調宣布養豬，希望網易進軍農業之舉可以成為“一顆燎原的火種”，帶動更多中國人關註食品安全，關註農民就業，解決中國傳統養殖業痛點。網易出乎意料的跨界行為，引發了輿論轟動。 

不只網易雲音樂，從網易遊戲、網易考拉、網易嚴選、網易美學、網易傳媒，到網易味央、網易雲等，各個事業體看似互不相幹，但在丁磊看來，核心價值其實全都圍繞在“品味”二字。 

網易傳媒CEO李黎表示，2017年初網易新聞提出了全新的產品戰略——內容消費升級引領者，核心目標就是滿足用戶對內容的多元化、品質化升級的需求，因此在品牌層面從“有態度”煥新升級提出“各有態度”。“以考拉、嚴選、味央等業務線為代表，網易在引領商業社會消費升級方面已經取得了不俗的成績。隨著中國消費者的訴求由物質滿足逐漸向精神滿足轉移，內容消費升級成為必然。” 

 網易嚴選推出的家居系列產品 

網易雲也同樣重視品味。網易雲負責人、網易杭州研究院執行院長汪源在接受《商業周刊/中文版》采訪時表示：“品味放在技術方面，我覺得主要是模式的創新和系統的品質。我們不願意去跟隨誰，追著傳統的模式在後面走。我們更希望在這個市場里面找到比較聚焦的、比較精準的一些服務模式和切入點。比如像網易易盾（雲安全）、網易雲信（即時通訊雲服務）這樣的方向。” 

回報不俗。2016年，網易營收381.79億元，同比增長67.4%；凈利潤116.05億元，同比增長72.3%，雙雙創下歷史新高。2017年第一季度持續高增長，營收136.41億元，較2016年同期增長72.3%；凈利潤39.23億元，同期增長59.4%。 

網易巿值也在400億美元上下，2016年在國內互聯網企業里排名第五，僅次於阿里巴巴、騰訊、百度及京東。但論獲利能力，則排行第四，僅次於騰訊、阿里巴巴和百度。其中，網易與百度的凈利潤差距只有2700萬元。而在2017年第一季度財報公布後，網易凈利潤39.23億元，已經高於百度的17.77億?元。 

英國《金融時報》在2016年的一篇“中國IT四巨頭BANT挑戰美國FANG”的報道中指出，中國正以自己的四巨頭BANT——百度(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、網易(Netease)與騰訊(Tencent)挑戰美國科技巨頭。Copley創始人史蒂文·霍爾登(StevenHolden)分析：“這四家公司包含了互聯網搜索、社交網絡以及電子商務，正在開始主導新興市場的互聯網空間。”FANG指的則是臉書(Facebook)、亞馬遜(Amazon)、奈飛(Netflix)和谷歌(Google)。 

《中國經濟周刊》在2017年3月的一篇報道中也統計出：近15年來，網易股價累計漲幅近2600倍，這個收益率幾乎可以秒殺所有中概股。這家已經20歲的老牌互聯網公司，不僅仍然充滿活力，而且正在開始又一輪新的爆發。 

2011年7月 

網易杭州研發中心正式啟用。駐紮於此、成立於2006年的網易杭州研究院，一直堅持立足於人、服務於人，至今已潛心孵化了網易雲音樂、網易雲課堂、網易漫畫、網易雲等創新產品。 

重視品味，含意深遠。“中國正從賺機會財的年代，向賺管理財的年代轉移。以前一個商機出現，大家都有機會，例如制造業、房地產，但現在隨著人民收入提高，消費者更加重視品質，消費升級比拼的就是誰能夠贏得他們的心。網易以品味為核心競爭力，再透過工匠精神完成精品，相對符合消費者發展的趨勢。”上海東方線上策略總監徐百威分析。 

“品味，是在滿足消費者基本需求以上的一種美學的向往，品味正在成為公司的重要競爭力要素。”在財經作家、藍獅子創始人吳曉波看來，隨著中國城市人口達到9.4億左右，中國將出現大概3億到3.5億的中產階級，相當於美國人口的總和。而網易以電商、音樂等為代表的一批產品，正是迎合了提升新中產階層幸福感的生意。丁磊希望吸收消費升級中的中高凈值用戶群，用大量有品味的產品來服務這群用戶，並認為只要做出美且高品質的商品，假以時日，消費者終究是會領悟，並且欣賞的。 

丁磊告訴《商業周刊/中文版》，在互聯網上有幾大需求，最高層級是通訊，這是騰訊的地盤；網易擁有郵箱入口，它更低頻，比較商業導向。第二層需求是搜索。剩下的需求，京東也好，阿里也好，都是有機會被超越的。雖然現在的電商送貨快，產品多，但仍有一個巿場缺口，就是產品本身沒有做到極致。 

如果網易把一些基本的產品，拖鞋、毛巾、浴巾、錢包做得非常精美，性價比很高，然後你根本不用動腦筋去別的地方挑選，消費者願不願意來我這里？事實證明他們是願意的。“這個過程就是品味起到了關鍵作用，也是我們創辦網易嚴選的原因。”丁磊堅定地說。 

網易嚴選在2017年推出明前龍井頭茶，丁磊在杭州獅峰山茶葉產區親自采摘 

90後李揚是一名生活在北京的互聯網從業者。他是無印良品的忠實粉絲，也是天貓和京東的重度用戶。2016年，在試用了同事在網易嚴選上購買的行李箱後，他也成為了嚴選用戶。“我常用京東和天貓，但我很少逛它們，都是想買什麽直接在這兩個平臺上搜索、下單。嚴選倒是不時會打開看看，因為它品類相對少，性價比高，品質也值得信任。”他在網易嚴選上購買了毛巾等產品，幾個月後產品仍然好用。“質量過硬。”他這樣評價。 

上百萬名和李揚類似的用戶，讓網易嚴選快速崛起。除了網易嚴選，網易考拉海購是網易在跨境電商上的另一個成功嘗試。艾媒咨詢(iMediaResearch)的數據顯示，在2016年中國跨境電商零售銷售額分布中，網易考拉海購以21.6%的市場占有率，排名首位。在電商領域的飛速發展讓網易的財報結構發生了變化：在這家原本以遊戲、廣告服務為主營業務的公司，電商正成為其增長迅速、占比第二的重要業務 

丁磊是在一次購買浴巾之後決定做網易嚴選的。他希望買到柔軟的浴巾，但在其他電商網站上多次選購後，送來的產品並不能讓他滿意。“它們有的是假貨，有的價錢並不便宜，兩百多一條，但我在收貨後不到五秒就把它們扔到了地上，決定用它們擦地板。”他說道。丁磊的朋友則告訴他：“何必費勁，我都是去國外買一箱子的浴巾帶回?來。” 

於是有一段時間，丁磊從美國購買浴巾帶回國內。他覺得這很荒謬：“坐頭等艙的人，能超額攜帶行李。坐經濟艙的人怎麽辦？”他在辦公室里召集員工，要求他們調研中國制造商是否具備生產好產品的能力。“買條好浴巾是我個人很基本的需求。我總在想，怎麽中國沒有人追究這件事？既然其他人不做，那我們就自己動手，並且把它做到極致。”他這樣解釋。 

在兩個月的調研之後，網易於2016年初成立了嚴選品牌，現在已經是國內規模最大的ODM（即從設計到生產都由生產方自行完成，在產品成型後由貼牌方買走）電商品牌。在尋找到優質制造商後，網易嚴選以毛巾、拖鞋等居家產品作為突破口，打出“好的生活，沒那麽貴”的口號，強調高性價比，並采用全自營模式，目前進入了餐廚、飲食、服裝、洗護、配件等10多個品類，擁有近7000款產品。例如，雙人床全棉針織條紋四件套（床罩、被套、兩個枕頭套），同樣是無印良品的制造工廠，無印售價超過600元，而網易嚴選僅賣200至300元上下。 

網易曾是中國最早從事電子商務的公司之一。1999年，阿里巴巴宣告成立的同一年，網易曾經嘗試過借助門戶網站的流量優勢進入拍賣領域，但很快退出了這一領域。此後網易投資過易趣網，推出過奢侈品電商網易尚品、導購平臺網易優惠券，但都不算成功。 

丁磊接受《商業周刊/中文版》采訪時這樣總結當年投資電商失敗的原因：“一是因為中國缺乏支付手段，其次是因為物流不發達。”網易公司副總裁、網易嚴選的負責人柳曉剛告訴《商業周刊/中文版》，網易多年來沒有做實體電商，主要是因為如果電商平臺有假貨，就會毀掉公司的品牌。 

時隔18年，這家中國科技界巨頭公司再次大舉殺入競爭慘烈的電商領域，雄心勃勃。“通過網易考拉、網易嚴選等電商業務，花三到五年時間再造一個網易。”丁磊這樣描述網易的未來。“中國制造、10億消費者和互聯網革命，共同催生的消費升級巨浪，讓人想躲都躲不掉的撞擊力。寧波人丁磊發揮生意人潛質的大機會終於到來了。”雪球專欄作者皮特王這樣告訴《商業周刊/中文版》。 

2013年4月 

網易雲音樂正式推出。推出四年，網易雲音樂的用戶數實現了從0到3億的跨越式突破，成為市面上增速第一、口碑第一的音樂產品。 

丁磊是中國互聯網行業的開創者之一。他在1997年下海創立了網易，開發了國內最早的電子郵箱、原創網絡遊戲。網易很快獲得成功。2003年，在不到32歲的年紀，丁磊以身價76億元成為了《福布斯》中國富豪榜首富（2017年則以173億美元身家排名第六）。 

但年少成名並非一帆風順，網易的發展經歷過大起大落：2000年納斯達克上市後，由於財務誤報問題面臨訴訟，加上互聯網泡沫破滅的影響，公司股價一度跌至0.51美元，墮入幾近退市的邊緣。在業績低迷的時期，丁磊發現了短信和網絡遊戲的機會，並依靠這兩項業務挽救網易於危亡時刻。網易遊戲業務多年來維持著穩步增長，占公司整體營收的一半以上，其他收入則來自廣告、郵箱、電商與增值服務等 

 網易杭州研發中心 

網易杭州總部大廈辦公室 

2011年，在移動互聯網浪潮來臨之後，丁磊曾被認為是BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）崛起時代的失意者。他曾推出網易微博、易信等產品，但反響平平。手握郵箱、公開課、有道詞典等有口皆碑的產品，也並沒有變為財報上的可觀利潤。問他這段時間不感到焦慮嗎？他回答：“為什麽要焦慮？哈哈哈哈！我們賺那麽多錢了。危機感當然會有，但焦慮不會。”他自我評價，自己的遺憾是在過去略顯保守。“比如在遊戲上，我們應該動作更快，在和國外公司合作等方面，可以更激進。”他這樣告訴《商業周刊/中文版》。 

在談論中國的互聯網格局時，網易因為其低調，常被忽視，但丁磊對此不以為意。這種被忽視也源於網易的風格：不追風口與熱點，少有大投資、並購等大開大闔的資本運作。這是一家壁虎式公司：平時趴在墻上一動不動，蚊子一旦出現就迅速將其吃掉，然後恢複平靜，等待下個機會。 

現在，丁磊捕捉到的機會是電商。這是他曾經鎩羽而歸的領域，也是同在杭州的巨頭阿里巴巴的核心業務所在。對電商始終抱有執念的丁磊，在網易嚴選和網易考拉海購上投入了大量精力。網易考拉海購的張蕾回憶，在考拉發展初期，丁磊多次帶領團隊去海外的商超選貨，去與品牌方進行談判，甚至一起前往商品批發市場去做用戶調研。 

電商也是丁磊最關心的話題。接受采訪時，他會不由自主地將話題帶到電商上。“我有種預感，嚴選模式會成為被模仿的對象。” 

的確，在2017年上半年，各家電商已紛紛跟進ODM模式，例如淘寶內測的“淘寶心選”、蜜芽的“兔頭媽媽甄選”等。談到競爭對手，丁磊哈哈大笑：“我並不擔心競爭。比如有的電商巨頭，把嚴選學會了以後，它平臺上90％的商家可能就死掉了。嚴選模式是‘鶴立雞群’，它的商家是一群雞，它自己變成鶴，雞就沒得玩了。”丁磊解釋，網易電商能在一片紅海的市場里立足的原因在於，2015年中國大陸的新中產階級崛起，他們需要更好的產品、更好的價格，然而其他公司並沒有看到這個缺口，網易比他們更早地行動了。 

大手筆投入電商，丁磊很快得到了回報。根據網易財報，2016年公司的“郵箱、電商及其他業務”凈收入80.46億元人民幣，是2015年的兩倍以上；2017年第一季財報中這個部分的業務也同比增長了63.2%。丁磊在2017年初給網易嚴選定下了70億元GMV（商品交易總額）的目標，這已經超過了無印良品在中國的銷售額。“電商業務的高速成長在我的意料之中，但還沒有達到我的預期，速度還不夠快。”丁磊這樣表示。他希望電商業務是網易收入增長的重大推動力，直至在網易本身的估值提升中扮演重要權重。 

2015年1月 

網易考拉海購上線公測。 

過去十幾年，網易遊戲帶來的穩固巨額利潤，驅動網易財務表現穩步上升。 

2016年9月，網易推出了手遊《陰陽師》，上線50余天日活躍用戶數即突破了1000萬大關，並成功塑造了“抽SSR（用來表示《陰陽師》手遊中卡片所抽式神稀有度的級別）”、“吸歐氣”等話題。根據數據分析機構App Annie的數據，《陰陽師》在2016年10月的全球iOS收入榜上位居第一。基於卡牌類遊戲品類，要保持現象級的超高熱度，確實非常挑戰。但在手遊用戶快節奏的消耗下，《陰陽師》在App Store遊戲類榜單中的排名持續波動。 

2017年初，李揚因為看到朋友圈刷屏分享而下載了《陰陽師》。現在，他每周打開App三次左右，雖然身邊有些朋友已經抽身離開，但李揚告訴《商業周刊/中文版》：“遊戲的音樂和設計確實很美，我舍不得卸載它。” 

對用戶的重視，讓網易具備危機意識。“2017年開始，我們的遊戲產品或許又將面臨新一階的課題，如何從‘精品同質化’中突破創新？IP＋優質美術＋成熟玩法，這在2017至2018年或許只是一個保本的方案，但遠不能達到爆款的標準。我們要意識到潮流下的危機感，時刻提醒著自己去突破，挑戰極致。網易遊戲的用戶是最懂遊戲的一幫人，值得最好的遊戲體驗。”網易副總裁王怡這樣告訴《商業周刊/中文版》 

曾經歷過股價低谷的丁磊，看淡網易的起伏。從2015年開始，網易的股價獲得了飆升。2017年，網易雲音樂、網易味央開始對外獨立融資，並表示不排除未來拆分單獨上市的可能；在雲計算等業務上，網易仍在加大投入。 

“全世界有一萬家上市企業，只有100家企業，也就是只有1%的企業，在過去的20年里，每年的資本回報率都超過20%。在中國只有兩家，一家是茅臺，另一家是網易，”但丁磊並不滿足於此，“很多人只會看一些膚淺的東西，一年利潤多少、市值多少。中國人更是動不動就喜歡談市值。我們致力於長期的發展，不會因為別人短期內的看法而動搖。” 

在美股交流網站雪球上，有用戶向網易前高管、雪球創始人方三文提問：為什麽網易的創新能力這麽強？“網易這家公司的很多產品都征服了我這個文藝中年。網易公開課，很有情懷的公益產品；我覺得電商這個行業是絕對的紅海，可是網易居然就搞出了一個叫做‘嚴選’的App。這個軟件簡直搔到了我的癢處。”方三文則在評論中告訴這名用戶：“網易能做好，就是因為老板從來不琢磨‘創新機制’這種搞不明白的東西。” 

在網易員工眼里，丁磊的直接推動是網易的創新動力之一。網易雲音樂朱一聞告訴《商業周刊/中文版》，網易旗下有些產品的推出，就是因為丁磊常常覺得市場上的產品都達不到他的品質要求，所以決定要自己動手，電商、音樂、養豬等都是如?此。 

“網易美學”負責人王詩沐告訴《商業周刊/中文版》，丁磊有一次在法國巴黎旅遊的時候，買了一款自己中意的男士香水，但當他回國以後想查這款香水的信息時，卻查不到。丁磊找到當時擔任網易雲音樂產品經理的王詩沐說：“咱們能不能做出一款互聯網產品，讓國內的用戶能夠了解和查詢到這些商品的信息，知道它們為什麽好，好在哪里？”之後，網易美學問世。“我希望未來不論男女在有任何關於變美需求的時候，美妝、美體、瘦身、時尚穿搭甚至醫美等，首先想到打開網易美學，它會是所有人美好生活的風向標。”王詩沐這樣表示。 

中國農業部長韓長賦考察網易味央豬場，肯定丁磊的跨界成果 

因為2009年宣布養豬，網易被戲謔稱為“豬廠”，並因豬肉品牌味央遲遲未能推出市場而遭到嘲諷。2016年年底，網易味央黑豬肉正式問世，並在2017年4月完成1.6億元A輪融資。 

網易味央首席執行官倪金德想到過去的經歷很感慨：“網易是一家非常特別、自由的公司。我相信，是網易的不同才有了網易味央，在其他公司很難會允許這樣的項目產生，更不會允許這樣的項目延續了長達七年。互聯網和養豬之間確實天差地遠，大家想不通一個互聯網企業為什麽要做養豬這麽俗或接地氣的事情。只有網易把豬養成時，大家才能更清晰地認識到網易的不同。”他繼續告訴《商業周刊/中文版》，網易的做事風格與其他公司不太一樣，就像有一些人所說，有一些任性。除了交上億學費養豬，網易還在西湖邊包茶園種茶、推出網易公開課等等。做這些產品的目的其實是相通的，公司很希望好的東西普世化，這是網易企業價值追求中的一部分，也影響了許多產品的方向和選擇。 

這些產品布局看上去毫無關聯，正如丁磊本人看上去的隨意不經。“剛開始籌備做網易雲音樂的時候，丁磊會親自過問項目進展，每周都要和我們管理團隊討論兩三次。一般都是去他的辦公室聊產品，但聊著聊著，他就會說，最近發現幾首特別好聽的歌，來一起聽聽，結果一聽就是一下午。他在辦公室里抽著雪茄，我們跟著吸二手煙，幾個男人都默不作聲地聽音樂，回憶起來是一個很有趣的畫面。”朱一聞告訴《商業周刊／中文版》。在大眾眼里，丁磊是“行動的表情包”，是網易考拉海購上熱衷進行漱口水、黃油杏仁、琺瑯鍋等海淘商品推薦的三石哥，是會將自己喜歡的207首歌放入雲音樂歌單的“網易UFO丁磊”。 

2016年4月 

網易自營ODM生活電商品牌“網易嚴選”正式上線，成為國內首家ODM（原始設計制造商）模式電商品牌。網易嚴選與國際一線品牌制造商合作，去除品牌溢價，為中國用戶提供物超所值的生活產品。 

表面上的輕松，其實來自丁磊的勤奮、自律和自我嚴格要求，心中因此自有定見。 

他大量閱讀，讀到大前研一的好書後經常直接拿到員工桌上，建議他們閱讀。網易不是一個層級分明的公司，丁磊會深入業務線，和一線員工在工作群和郵件里直接交流。他經常閱讀用戶的留言和評價，並將意見直接反饋給員工。這種溝通方法讓員工充滿壓力，也充滿動力：資淺的員工也可以直接推開他的辦公室大門，和他討論工作，甚至直接討論新產品立項，網易公開課的問世正來自這樣的交流。 

重視產品和充分放權的管理特點，讓網易團隊充滿戰鬥力。和其他大公司通過事業部等架構管理不同，網易管理結構扁平，沒有首席運營官、首席營銷官等職位設置，丁磊直接領導各產品線負責人。“很多企業在壯大後會受困於大公司病，但網易很像孵化器，這種扁平結構和管理風格讓網易團隊善於抓到市場上的機會。”李定政這樣評價。 

網易電商的異軍突起正來自這種洞察力：網易嚴選和網易考拉海購兩個產品均選擇了阿里和京東火力之外的領地。“網易嚴選一開始就做對了最重要的一件事——品類選擇。居家用品是個非常有趣的品類，有不輸於服裝的需求剛性和高頻率，卻完全無需服裝那樣的品牌加持和時尚潮流保鮮要求。客單價不高不低，既足以引誘消費者嘗鮮，又能支撐集中控貨、遠程配送的費用損耗。當然，更重要的是，這個品類不是阿里和京東的主力布防領地。”皮特王這樣表示。 

除了品類選擇的獨到，和對手相比，為了控管品質，網易嚴選還滲透到了供應鏈上遊。“傳統大品牌的價值在於設計研發能力、對供應鏈的強管理和品牌故事的塑造。而網易嚴選卻直接繞過大牌的采購、銷售等多個中間環節，去掉高品牌溢價和廣告成本，讓利給消費者，”互聯網分析師錢皓這樣分析，“天貓和京東與大牌合作也要留給品牌分成利潤的空間，而網易嚴選的獨特性就在於滲透到了供應鏈上遊，取代了一部分品牌的價值，能以更高的性價比服務用戶。” 

網易考拉在杭州、寧波等地建設保稅倉，目前保稅倉儲面積為行業第一 

網易考拉海購同樣以差異化，在市場上撕開了一道口子。李誌強是跨境海購供應商有棵樹的董事，這家公司為京東、網易、聚美優品等多家電商平臺提供境外商品。他認為在海外購領域，兩大巨頭京東和阿里均采取引入第三方賣家的模式，而網易則抓到了這一市場縫隙，以自營模式進入行業，並站穩了腳跟。 

“網易團隊雖然沒做過實體電商，但是這家公司準確把握到了跨境電商的本質。跨境電商的運營邏輯和本土的恰恰相反，因為奶粉等貨品都供不應求，品牌商是更強勢的，需要花精力去維護品牌商。電商平臺更不能像國內市場一樣，拖延供應商付款。相反的，預付模式才能保證貨源。”李誌強表示，“網易是跨境電商領域最快抓到了行業本質的團隊之一。丁磊確實擁有一支聰明而有執行力的團隊。” 

2016年9月 

網易和風巨制手遊《陰陽師》歷經兩年時間研發，正式推出。《陰陽師》唯美極致的畫面，經典細膩的人設和創新性玩法，成為了異類，推出後成功引發玩家狂熱追捧，成為2016年中國現象級手遊。 

“電商的本質在於商，這是我擅長的，”丁磊對於現在自己的經營更有信心，“過去，我犯了很多錯，未來犯的錯一定會越來越少。” 

對他影響巨大的企業家之一是OPPO、vivo手機的創始人段永平，他也是網易陷入困境時的投資人。“和段永平初次見面時，我記得自己問的第一個問題是：決定一個企業的成功有哪些要素？他說，你這個問題很好，其實麥肯錫很早以前就總結過，決定一個企業的成功有七個要素，叫企業7S理論。接著他就把7S分拆開來，一個個跟我講。”丁磊這樣回憶。 

當時，丁磊正糾結於是否出售網易，於是把自己遇到的難題一一告訴段永平。段永平則回答說：你有錢、有方法，為什麽不回去好好努力？“對我而言，這席話是當頭棒喝。我想，對，為什麽我不好好地把網易經營好？於是打消了出售的念頭，一步步走到了今天。” 

麥肯錫7S模型(McKinsey 7S Model) 

簡稱7S模型，是麥肯錫顧問公司研究中心設計的企業組織七要素，指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結構(structure)、制度(system)、風格(style)、員工(staff)、技能(skill)、戰略(strategy)、共同的價值觀(shared values)。 

在朱一聞看來，相比可視化的數字，丁磊對一個產品的前景有自己的評價標準：創新、產品體驗好、用戶口碑好。網易雲音樂的日活躍用戶達到100萬的那天，丁磊高興地跟團隊說，這款產品算是做成功了。朱一聞當時有點哭笑不得，因為那個時候競品的用戶量級已經是幾千萬級了。如丁磊所料，市場很快給予了積極反饋：2016年7月，網易雲音樂用戶數突破兩個億；2017年4月，用戶數突破三億。 

在2016年年底曾拍賣出高價的“味央豬” 

丁磊堅信產品的力量，而非滿口情懷。“當你今天做到公司規模大，業務部門相當多的時候，經營絕對不再意味著簡單的事業和興趣，而是需要理解用戶，在足夠技術積累的基礎上，去改變社會，影響世界。”丁磊告訴《商業周刊/中文版》。 

“在我看來企業家不應一天到晚站在道德制高點上，去談論一些概念和話題，而是要通過產品去改變很多事情。比如谷歌，是通過搜索、人工智能算法和AlphaGo。比如蘋果，是重新定義了通訊設備。世界500強企業很少像中國的一些企業家滿口價值觀，但做出來產品是沒有水準的。世界上仍然有很多企業默默無聞地通過產品創新在改變世界，網易也一樣。未來的20年，我們希望做出更多創新，更加了解消費者的想法，為他們提供更好的服務。” 

2017年4月 

網易蝸牛讀書正式上線。網易蝸牛讀書精選有深度閱讀價值的出版物，以“閱讀時長”為付費維度，主打“每天免費讀書一小時”功能，幫助用戶將碎片時間化整為零，實踐全民讀書的倡議。 

但高速增長下也有陰影。網易財報顯示，電商和郵箱業務的凈利潤正在下降。嚴選品牌雖然受到好評，卻因在宣傳上直接打出了“MUJI制造商”、“新秀麗制造商”而備受爭議。 

根據《商學院》雜誌報道，新秀麗（中國）有限公司的法務經理張松平曾委托外部律師兩次發函至網易嚴選交涉，要求其刪除網頁中含“新秀麗”的文字表述。不過，到目前為止，網易嚴選平臺仍在使用“新秀麗制造商”字樣。網易嚴選方面認為網站上的內容描述，依據的是產品的真實情況，也符合法律法規的規定。 

2017年5月23日，一位名為朱誌軍的創業者在微信公眾號上公開致信丁磊，稱網易旗下的電商品牌“網易嚴選”售賣的“新疆阿瓦提長絨棉弱撚超柔毛巾”與其打造的“最生活”品牌毛巾有多處雷同，指責網易嚴選為“山寨”。 

“完全是碰瓷。”丁磊這樣回應。網易嚴選也公開回應稱：“事實是，這款毛巾是網易嚴選的制造商——孚日集團股份有限公司研發的一款高品質毛巾，所有的核心技術專利等權益都歸屬於孚日所有。由孚日生產的這款毛巾在2016年成為G20峰會的專供毛巾，網易嚴選網站相關頁面上關於‘G20同款’的表述符合事實，並未對其他品牌造成侵權。” 

電商領域強敵如林，如果不能快速鞏固優勢，將反過來牽絆網易的發展。“在中國早期的互聯網公司中，網易走了一條與眾不同的道路：該公司從郵箱服務出發，逐步拓展到新聞門戶、用戶社區、電信增值、遊戲、工具等領域。這幫助網易建立起了豐富的產品矩陣和較高的用戶護城河，而該公司從一開始就有意建立的社區氛圍，更是強化了用戶黏性，”互聯網分析師尹生在2016年7月的一篇文章中這樣表示，“電商是低毛利業務，以自營模式為主的考拉的毛利潤目前仍然比京東低很多(不到10%)，它需要面對的問題是，即便實現了銷售規模目標，它能否改善盈利水平，建立明顯的盈利趨勢？潛在的投資需求，可能快速消耗掉來自遊戲業務的現金流，而精力上的牽絆則會降低它對優勢業務的長期關註。” 

在資本市場看來，這仍是一家不應被輕視和低估的公司。“網易的開發實力非常強大，遊戲儲備數量多、類型廣泛，且品牌形象好，也熟悉網絡營銷之道，我們永遠不能低估它推出新的爆款產品的能力。投資者們一直在爭論網易是產品型公司還是平臺型公司，2017年至2018年對於網易可能是決定性的。”國金證券分析師裴培說。 

但丁磊對於談論“平臺”、“風口”等熱門詞匯並不感興趣，“像任正非（華為創始人）、像臺積電董事長張忠謀，這樣的企業家並不談論概念。”張忠謀56歲創立臺積電的經歷曾激勵了丁磊。1997年成立網易時，互聯網還是搜狐、新浪和網易門戶網站三雄爭霸的時代。如今，城頭變幻大王旗，BAT等公司成為了新的巨頭，丁磊則帶領網易靠著400億美元的市值仍然屹立在第一陣營。“一個時代有一個時代的特點，我們只想做自己的事情。”丁磊總結說。 

《商業周刊/中文版》：為什麽你認為中國的科技行業缺乏品味？ 

因為我們還沒發展到有品味的那一代，整個國家都沒有美學的概念。我相信等95後、00後這一代逐漸到了社會舞臺，社會的獨立審美會體現出來。你看我們這一代，大多在2001年左右創業，整個社會當時並沒有重視審美的調性。 

《商業周刊/中文版》：很多科技企業都會特別關註創新，你為什麽會有關於品味這樣的想法？ 

我覺得品味在特定的場景下會提高用戶愉悅度，對產品創新開發是有幫助的。舉個例子，網易雲音樂這個產品，我們要抓住用戶的核心需求是什麽？它不是傳統的一個播放器。使用其他播放器，用戶說我要聽《外婆的澎湖灣》，然後就給他放。我們是要知道，這個人他的品味是想聽《外婆的澎湖灣》，那我們會從品味這條線上去幫他找到類似的歌。這就延伸到大數據和人工智能，最後是用這些技術去滿足。 

再比如女人最頭大的一件事，就是衣服搭配。你在中國的馬路上走，一百個人看下來我都覺得他們的衣服搭配是有問題的。如果一家公司沒有品味，就做不出一個軟件可以幫助用戶提高衣服搭配水準。再比如說我們今天養豬，要打造一個食品品牌，如果沒有品味，我覺得做不出好的菜。 

這就是品味的生意。擁有品味其實對於企業最終走向什麽方向是影響巨大的。 

《商業周刊/中文版》：有的企業家會認為應該是用戶喜歡什麽就給他什麽，對此你怎麽看？ 

首先他們這麽做我覺得沒有錯，但我們要做的不只是這些。我們代表消費者更高層次的需求。 

《商業周刊/中文版》：網易電商發展得很快，你對電商板塊的期待是什麽？ 

超越阿里和京東。我們的網易電商在中國的電商里，樹立了新的電商標準。我們的選品是別的平臺上不一定有的。這個獨特性不是為了獨特而獨特，是為了消費升級而獨特。一定要非常清晰地認知到所謂“電商”，核心是商品，商品首先要跟別人不一樣，其次是定價大家都要良心，服務要升級。所以，我們采用了更高的服務標準，比如30天無憂退貨。最重要的是沒有假貨。 

雖然說不賣假貨是個本分，但在中國不賣假貨太難了。很多人現在都不相信我們家沒有假貨，這是很郁悶的一件事情。 

《商業周刊/中文版》：網易還是堅守在線上嗎？“新零售”的概念很多會跟線下結合，有沒有可能以後會有一個線下的嚴選專賣店？ 

會有。主要會開在長三角地區，例如上海、杭州，然後再往外擴張。因為網易嚴選畢竟主靠線上巿場，線下僅是體驗，目前還不會是重點。我們希望線下體驗店做到像上海K11一樣，很有自己的特色，起到一個示範作用。 

《商業周刊/中文版》：除了重視品味和創新，你擴張業務的邏輯是什麽？ 

在互聯網上有幾大需求，最高層級是通訊，這是騰訊的地盤。網易擁有郵箱入口，它更低頻，比較商業。第二層需求是搜索。剩下的需求，京東也好，阿里也好，都是有機會被超越的。 

要說今天的電商公司，我覺得京東的競爭力就是一個字“快”。“快”這個事本來應該是物流公司幹的，但京東把物流公司沒幹好的事情做到了極致。中國這幫物流公司不思進取，自己的業務被別人幹到極致。再加上倉庫、資金實力，這讓京東在電商領域很強。 

而淘寶天貓就是一個超級市場，超級shopping mall，每家品牌都在里面開個店，它可以開店收房租。 

但我也發現，電商這幫人雖然送貨快，產品很多，但他們提供的產品本身沒有做到極致。那當我們把一些基本的產品，拖鞋、毛巾、浴巾、錢包做得非常精美，性價比很高，你根本不用動腦筋去別的地方選時，消費者願不願意來我這里？事實證明他們是願意的。這個過程就是品味起關鍵作用。 

坦白講，做電商不需要很多經驗，就是需要口袋深、有品味。你看傳統的零售業就有一類是買手店，而買手店的好壞就是取決於這家店買手的水準。口袋深則可以保證有更大的進貨量。 

最近網易嚴選有一些負面聲音，包括有創業公司認為你們抄襲了他的創意。 

這是來碰瓷的。對方說它的這個棉花是新疆產的，所以我們不能說新疆是我們的原產地，這是瞎扯。如果我們有款羊毛是產自澳洲的話，自然也會說我們的羊毛是澳洲羊毛，說錯了嗎？ 

《商業周刊/中文版》：網易嚴選還會宣傳自己的產品是MUJI制造商、新秀麗制造商，這一做法很有爭議。如果產品品質足夠好，你不標示新秀麗或者是無印良品，消費者可能也會買，為什麽要去強調這點？ 

我們沒有用他們的品牌，只說是“品牌制造商”。我這兩天也在想這個問題。有人說我們在占這些品牌便宜，其實在某些方面，我們甚至比他們做得還要好。 

《商業周刊/中文版》：你現在規劃的新業務是什麽？ 

有，一定會有，但現在不能告訴你。中國肯定會出現顛覆性的產品。 

今天很多公司逢人必談AI（人工智能）、大數據。我想問，哪個AI產品，哪一個大數據產品，讓你感覺到改變人生？有嗎？我從來沒看過。我們投入了，但在能拿出好的產品前，我們不會隨便發聲。 

《商業周刊/中文版》：你不關心別人拿你們跟其他公司對比？ 

我覺得拿我們跟別人對比的人是沒有看到這家公司的價值。很多人只會看一些膚淺的東西，一年利潤多少、市值多少。中國人更是動不動就喜歡談市值。我們致力於長期的發展，不會因為別人短期內的看法而動搖。 

《商業周刊/中文版》：但很多人仍然會去對比，您怎麽看？ 

很多事情的發生是天時地利人和。有人講網易保守，是說做團購的時候，玩視頻的時候，網易沒有跟著做。社交，我們是不知道怎麽做。視頻是肯定不能做，因為我們想不明白。團購，我們想不出自己的優勢在哪。 

當年我們比較困難的時候還是運氣很好，賬上還有9000萬美元現金。對於一個公司來說，要生存，只要不燒錢，並不是很難。後來我很幸運，遇到了遊戲市場崛起。現在到下半場的話還是會有有意思的事情。比如，有很多智能手機公司出現，因為他們發現蘋果太貴，老百姓買不起，那我可以做個手機。 

我們則是因為發現音樂軟件怎麽做得像卡拉OK點歌臺一樣，聽什麽點什麽，這樣不對，所以做了網易雲音樂。我們確實還是腦子想得相對明白。這兩年做了嚴選和考拉，做了消費升級的生意。 

《商業周刊/中文版》：創業20年，現在跟以前的心境最大的差別是什麽？ 

很多時候，創業首先要憑自己的興趣。你可能喜歡買衣服，那就做一個買手店。但慢慢你會發現，做到一定的程度，也不能光憑老板的興趣，需要組織一個團隊，兄弟們在一起做一個誌同道合的大家又能賺錢的工作，這叫事?業。 

在我看來企業家不應一天到晚站在一個道德制高點上，去談論一些概念和話題，而是要通過產品去改變很多事情。比如谷歌，是通過搜索，是人工智能算法，是Alpha Go。蘋果，重新改變了通訊設備，不是像Nokia當年只能打個電話。世界500強企業很少像中國的一些企業家滿口價值觀，但做出來產品是沒有水準的。世界上仍然有很多企業默默無聞地通過產品創新在改變世界。網易也一樣。未來的20年，我們更加希望做更多創新和了解用戶的想法，為他們提供更好的服務。 

挑戰一下還是很好玩。所以我們未來一定會做出一個好玩的東西。 

《商業周刊/中文版》：對你影響最大的人是誰？ 

我的父母，他們支持了我的創業。還有段永平先生（OPPO、vivo手機聯合創始人）。 

《商業周刊/中文版》：段永平如何影響了你？ 

他對整個企業的管理理解我認為是最深刻的。  

和他初次見面時，我記得自己問他的第一個問題是：決定一個企業的成功有哪些要素？他說，你這個問題很好，其實麥肯錫很早以前就總結過，決定一個企業成功有七個要素，叫“企業7S理論”，接著他就把七個“S”分拆開來，一個個跟我講。 

當時我最重要的疑惑是怎麽做企業管理，你怎麽管一家公司，你怎麽超越你的競爭對手和滿足你的消費者？肯定是這些問題。聊著聊著，就聊到了問題。他說你現在有什麽問題，你為啥找我？我正糾結於是否出售網易，於是把自己遇到的難題一一告訴段永平。段永平則回答說：你有錢、有方法，為什麽不回去好好努力？對我而言，這席話是當頭棒喝。我想，對，為什麽我不好好地把網易經營好？於是打消了出售的念頭，一步步走到了今天。

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MUJI、網易嚴選進軍酒店的幌子下 是為新零售占領場景？

Alter聊IT 2017-08-11 10:17

來源｜Alter聊IT（ID：spnews）  

文｜Alter

宜家、MUJI在中國的酒店還未竣工，網易嚴選與亞朵合作的場景電商酒店已經率先開張，不僅在裝修風格上彌漫著一股“性冷淡風”，“所用即所購”的理念帶來了電商與線下場景消費相結合的新樣本。

從大的背景來看，線上和線下融合是新零售形態下的趨勢，而網易嚴選、無印良品、宜家等紛紛進軍酒店，就是為了給新零售占領場景？

酒店只是幌子，其實各有所圖

最早傳出進軍酒店行業的是宜家，這位來自瑞典的家居品牌，已經在中國大陸開設了20多家線下店，其為大多數人創造美好生活的品牌理念，也早已在國內的一二線城市深入人心。宜家在中國的第一個酒店項目，並沒有選擇北上廣深等一線城市，而是選址在長沙，一個涵蓋購物中心、宜家家居、辦公樓、創意公寓和酒店於一體的長沙綜合體項目。

不過，在長沙的酒店項目之前，宜家已經在無錫、武漢、北京等經營過購物中心的項目，也曾在歐洲和萬豪聯合打造了面向年輕人群的Moxy酒店。值得一提的是，Moxy酒店里完全沒有宜家的家具以及品牌存在，更像是一場純粹的投資行為，這種思維或將決定宜家在中國酒店項目的定位，離零售尚遠，離房地產更近。

幾乎與宜家同時，無印良品（MUJI）也傳出了在深圳開設全球第一家酒店的消息，同樣是酒店+購物中心的布局。但不同於宜家的是，酒店的風格會延續無印良品一貫的美學，也就是說，無印良品的酒店生意，在基本的商業投資行為之外，更多的是為了輸出MUJI的生活方式。

網易嚴選自上線之初便被拿來和無印良品做比較，其“好的生活，沒那麽貴”的品牌理念，以及整體的產品設計風格，著實有幾分MUJI的影子。網易是一家互聯網公司，在發展思維上更偏向於行業合作，而且與無印良品類似的是，酒店內所有的設計、布置、陳設等都體現了網易嚴選的理念和元素。

無印良品將酒店和旗艦店連接在一起的目的很明顯，消費者在酒店里感知MUIJI生活方式的同時，還能在不遠之外的旗艦店去購買這些商品。網易嚴選對這種用戶體驗的挖掘無疑要走的更遠，消費者不僅可以在店內選購網易嚴選的產品，還可以通過電商來滿足更多的需求。用比較時髦的話來講，酒店鎖提供的場景消費和體驗式銷售，也是新零售的一種實現方式。

新零售形態下，嚴選和無印良品必有一戰

進軍酒店的網易嚴選，絕不是唯一一家將線上和線下相融合的電商平臺。與此同時，阿里陸續推出了“天貓無人超市”、“天貓汽車自動售賣機”、“盒馬鮮生”等多種新零售業態，京東也隨即宣布年底前將在全國開設超過 300 家以3C為主的零售體驗店。

然而，網易嚴選在定位上並不局限於成為一家電商平臺，而是致力於打造一種生活方式的品牌，也正因如此，外界已經習慣於將網易嚴選放在無印良品的競爭對手之列。尤其在新零售的形態下，網易嚴選在線下市場的不斷滲透加之與無印良品不謀而合的理念，或許意味著線上線下互不相犯的時代走向結束，即將爆發一場赤裸裸的戰爭。

誕生於1980年的無印良品，采取了H&M、Zara、優衣庫、宜家等知名零售品牌商常用的SPA模式，即品牌商負責從產品設計策劃、生產制造到零售服務的整個環節。而無印良品的成功之道似乎可以歸納為三點，精準定位（理性簡約的設計和質優價廉的商品）、優化供應鏈（自產自銷，在產業鏈上遊建立競爭壁壘）和極致的運營效率（運營成本比H&M和優衣庫低10個百分點）。

即便如此，在線上線下流量紅利消退，倒逼國內零售企業轉型升級的大背景下，無印良品在中國市場也面臨著與生俱來的天花板。去年11月中旬的時候，無印良品在中國開設了第200間線下店，但從無印良品母公司株式會社良品計劃發布的2016年財報來看，良品計劃全年營收209.7億元人民幣，同比上漲8.4%，凈利潤24.08億元人民幣，同比增長11.1%。

不管是從營收還是利潤的角度，2016財年都是良品計劃近三年來增長表現最不理想的年份，在2014財年和2015財年，良品計劃分別較上一年營收實現了18.0％和18.2％的增長。其中日本國內市場營收近三年增長率穩定地維持在8%左右，海外市場是增長放緩的主要原因。

很多媒體將網易嚴選視為無印良品在中國的門徒，但網易嚴選采取的卻是ODM模式，由制造商負責產品生產，品牌商提出意見，並進行品控、采購和銷售，產品的自主知識產權歸制造商所有。這一模式的優勢在於，國內擁有一大批優質制造商，況且網易嚴選作為零售行業的新進入者，在尚不具備很強的消費者認知和商品研發能力的情況下，選擇ODM模式無疑是用風險最小的方式。

2017年初，丁磊為網易嚴選定下了70億GMV的目標，等同於無印良品在中國市場2016年全年的營收額，被外界解讀為網易嚴選試圖超越無印良品所釋放的信號。不過，網易嚴選面臨的問題絕不亞於無印良品，如何提高自主設計的占比，如何在SKU逐漸增長的情況下保證品控，如何在電商增長整體下滑的情況下保持高增長，以及如何不斷向上遊供應鏈延伸，從而實現產業鏈與價值鏈的重構。

就目前來看，新零售或是無印良品和網易嚴選的共同選擇，也是操戈相向的主戰場。

場景式消費能夠收割新中產嗎？

如果站在新零售的角度來理解網易嚴選、無印良品等進軍酒店的意圖，無外乎為了占領新零售的線下場景，最終挖掘出新的增長引擎。

在日本的諸多零售品牌中，無印良品是幸運的，雖然也曾因為盲目擴張而導致業績下跌，但在松井忠三的帶領下，無印良品在短短四年內實現了從虧損10億日元到1410億日元營收的奇跡。有人將松井忠三的管理風格哲學化，也有人將無印良品捧上神壇，但其中最核心的卻是無印良品對中產階級品味的獨到詮釋，以及將其衍生成為一種生活方式的獨特定位，盡管有些性冷淡的味道。

根據馬斯洛需求層次理論，當人們的生理需求得到滿足後，安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求也就隨之而來。所以對精神方面的需求最強烈的是有一定經濟基礎的中產階級，或者說是新中產階級。

中產階級的精神需求主要集中在三個方面，首先是居家服務，新中產階級的消費習慣正在擺脫基本需求的約束，他們願意為自己喜愛的東西付出真金白銀；其次是文娛產業，包括電影、電視劇、音樂等，早在五年前國內電影市場還少有5億票房的電影，如今《戰狼2》已經達到40億票房的高度，10億票房的影片更是屢見不鮮；第三個是健康相關的，包括登山、足球、跑步等，付費意識的加強和良好生活習慣的養成，讓越來越多的人為健康相關的項目付費。

誠然，無印良品瞄準的恰是這一類人群，畢竟早在30年前，日本的新中產階級已經開始規模化。在國內消費升級浪潮下誕生的網易嚴選，也試圖去占領這一部分人群，手段同樣是無印良品擅長的基於生活方式的認同，只是更加與時俱進。

在網易嚴選的未來生活閉環中，酒店只是線下新零售藍圖的一部分，酒店，書店、咖啡吧、餐廳等都可能成為潛在的進軍領域。外界對於新中產的標準一直莫衷一是，簡單的收入劃分存在很大程度的不合理性，網易嚴選及其競爭對手試圖完成的，便是在新零售的契機下，占領一個又一個的線下場景，與線上融合進行場景式消費的同時，也使得“新中產”更加的具象。你喜歡我的生活方式，願意為之買單，並且有能力為之買單，就是我眼中的目標人群，無關乎收入、學歷等外在因素。

總之，酒店只是網易嚴選、無印良品等占領新零售場景的開始，未來會覆蓋更多的場景，也會有更多的玩家參與進來。在不同的場景之間，依靠品牌、商品、體驗等制造連接性，進而與消費者在理念或者生活方式上相互認同，盡管最終的目的仍然是為了賣貨，卻也是建立在用戶忠誠度和好感之上的，這大概也是新零售所希望的。

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騰訊和網易稱霸的遊戲行業 誰都沒機會成為第三

歪思妙想 2017-09-07 10:17

來源 | 歪思妙想（ID：wddtalk）

文 | 歪道道

9月中旬《陰陽師》即將迎來周年慶，盡管熱度有所減弱，但一年前這款自研手遊橫空出世，給國內眾多玩家帶來的驚才絕艷，足以使其在國產遊戲行業劃下濃墨重彩的一筆。但其後勁疲軟卻也成看空的重要一句。

與之相反，如今神壇之上的《王者榮耀》一開始就帶著詬病和嘲諷前行，不過這絲毫不阻礙它成為國內最賺錢的遊戲之一。全民手遊固然有誇張之意，但也足見其人氣。

如果說《陰陽師》一貫秉持著網易精致獨特的產品特色，那麽騰訊則最擅長將產品商業化做到極致，這是產品的不同，也是企業優勢的迥異。

時隔一年，按照一般手遊的生命周期來算，騰訊和網易的鬥爭也差不多該轉移到下一個戰場，哪一方先找到延續戰果的更叠產品，可能就意味著打破現有市場局面、搶得先機。

相比這場老大老二之間的至尊奪位戰，覬覦剩下市場份額的小遊戲巨頭們則有些暗淡，但這並不妨礙對僅次於騰訊、網易之下的市場地位的爭搶，或許此種競爭的殘酷才是行業劇變的真實寫照。

遊戲行業新景觀：鐵打的前兩名，流水的第三位

國內遊戲產業的蠻荒時代，初有漸成氣候、平定江山的局勢顯現於新世紀伊始，此時也正是單機遊戲沒落、網絡遊戲順勢而生的時期。其中尤為重要的是，從中湧現的幾方力量基本上奠定了市場現有格局的基礎，而且它們之間的此消彼長、鬥轉星移，確實可以對應一句老話：三十年河東，三十年河西。

2002年繼網易推出《大話西遊》與《精靈》之後，新浪與Ncsoft成立合資公司經營《天堂》，搜狐也宣布運營網絡遊戲《騎士Online》，國內三大門戶網站全面布局網絡遊戲，此乃勢力之一。在此之前，稱得上是“開山立派”之鼻祖的盛大，僅憑代理《傳奇》就成為其它對手長期難以逾距的行業巨頭，可謂是自成一系。

除此之外，以九城、巨人征途為代表的新晉勢力，趁著陳天橋“不務正業”的間隙迅速躥紅，同樣在遊戲市場尋得一絲立足之地。再加上前幾年一直水土不服、後而異軍突起的騰訊遊戲，這四種基因不甚相同的企業共同把眼光放在了這塊暴利行業，也由此造就了近十年的諸強爭霸。

在這段時間內，不難發現，市場格局的諸多變化節點都由盛大而起。03年開始陳天橋將行動目標轉向盒子戰略，對遊戲的忽視導致其錯失了一個《魔獸世界》，九城拔地而起、一躍成為行業前三甲。與此同時，陳天橋無意的提點和盛大“貢獻”出的研發團隊，又再次成就了《征途》和背後的巨人網絡。

而07年當陳天橋猛然轉身，雖然重新奪回被網易搶去一年的巨頭位置，但盛大的周圍已然是對手林立、如狼似虎。

縱觀這段商業競爭史，宏觀上是代理為主、運營為王的不成熟時期，造成了一款遊戲成就一個巨頭的特殊現象，這也決定了當時所建立的行業格局缺乏穩定性，尤其是盛大和網易相互抗爭之外，行業老三的位置來回變換，九城和巨人網絡都曾有過比肩巨頭的經歷，但終究沒能守住這片天地。直到騰訊遊戲開始展現稱霸趨勢、盛大漸趨平庸淪落，這種情形依然在延續。

2007年開始，騰訊逐漸以DNF、CF和LOL三款遊戲掃平障礙、初定天下，於2008年超越網易，並在2009年第二季度超越盛大，短短時間內實現三級連跳，成為國內網絡遊戲的第一，而且現在還維持著絕對優勢。老大勝出之後，老二很快也趨於穩定，2010年第二季度盛大屈居第二的位置被網易所奪，此後再難翻身。

可惜盛大的頹勢遠沒有到頭，2012年第四季度財報相繼公布後，暢遊的公關們向各大媒體的郵箱發送了一封稿件，稿件的內容是“暢遊超越盛大，僅次於騰訊和網易，位居中國遊戲產業第三”。

當然，搜狐並沒有幫助暢遊守住這個位置，遊戲行業出現了一批超越以及慢慢接近暢遊收入的公司，比如完美世界和三七互娛，連同巨人網絡、昆侖萬維等企業，共同在騰訊和網易的夾縫中，一面尋求生機，一面爭搶第三，至今苦無終果。

正所謂是鐵打的老大老二，流水的老三。

完美世界、三七互娛和巨人網絡之中能誕生遊戲第三極嗎？

今年7月30日，消失許久的陳天橋重回公眾視野，兩鬢斑白、頗有滄桑歷盡之感，再次令人想起盛大和那段傳奇的歲月。而一個月過後，華通控股和邵恒、王佶擬收購盛大遊戲剩余 9.08%股權，意味著本次收購完成後，一代遊戲巨頭企業正式落下帷幕，空留惋惜和遺憾。

過往，使盛大錯失轉機的是陳天橋，把盛大踢下神壇的是騰訊，而現在擠壓盛大生存空間的，恰恰是其不曾放在眼里的“無名之輩”，比如完美世界、三七互娛和巨人網絡。這三者業績相繼大漲的同時，共同爭奪著同一個位置，而盛大遊戲似乎已經喪失競爭資格。

只是，這行業老三的競賽，似乎並不簡單。

根據藝恩發布的遊戲公司凈利和凈利增速排行TOP10榜單，除了騰訊和網易外，完美世界、三七互娛和巨人網絡，是2016年在營收和凈利潤均位列前三的遊戲公司，這種競爭狀況也延續在剛剛發布的2017年上半年財報上。其中，完美世界遊戲業務實現收入30.7億元，三七互娛網絡遊戲業務收入27.77億元，而巨人網絡遊戲相關業務共收入約13.99億元。

不過從長遠來看，這三者孰優孰劣的結論並不是像數據一樣一目了然，反而呈現了諸多變量，尤其是完美世界和三七互娛。

從三家遊戲公司的營收可以看出，三七互娛營收一直較為穩定，且遙遙領先於完美世界和巨人網絡。但從2016年Q2開始，完美世界和巨人網絡營收驟然實現爆發式增長，前者更是連續三個月營收超過三七互娛，此次2017年上半年也同樣顯示這種增長趨勢。

但是不能就此蓋棺而論，在遊戲這個浮動頗大的行業領域內，主營業務越成熟，其營收、毛利率和凈利潤增長才會越加穩定，這點可以從大局已定的騰訊和網易看出。而那些因為爆款出現大漲或大跌的公司，反而是最有可能是被取代的，畢竟即使是遊戲巨頭也難以保證爆款的持續輸出。

而且從三七互娛的上半年財報可以看到，手遊業務收入占比超過總營收50%，且在國內移動遊戲發行市場占比5.1%，位列第三。在手遊漸趨占據遊戲市場主導地位的趨勢下，三七互娛由頁遊到手遊的業務調整，恰好是適應這種變動的有效舉措，相反完美世界影遊聯動的戰略遠沒有達到預期效果。

總而言之，行業第三的位子都坐不穩，又遑論成為支撐穩固局面的一極呢？

在遊戲行業三足鼎立可能不會發生，第三最終只是擺設

盛大風起雲湧的那些年，行業劇變是遲遲形不成穩定局勢的主要原因，而如今騰訊和網易已經構成相對其他競爭對手的絕對優勢，可老三頭銜依舊未能歸入某個企業的懷中。

其中勢均力敵的力量對比或許是一大緣由，但更多的可能是因為這個僅次於騰訊和網易之下的第三位置，並沒有實際的商業價值，更為確切地說，遊戲行業不需要老三來塑造更為穩定的格局，而這個位置也不再是小巨頭遊戲公司的核心考量。

互聯網經濟中，三足鼎立是最為穩定的市場格局，以遵循7:2:1比例分割為最佳，這意味著在獲取最大範圍商業效益的前提下，三方能夠相安無事地保持某種平衡。即使是在遊戲這種經常押註產品的行業，也理應同樣適用，但現實中我們看到，遊戲市場的分割是以第一梯隊和第二梯隊來進行，前者由兩大巨頭把持，後者爭鬥不止，缺乏第三極的情形之下反而已經獲得了一定程度的穩固。

此時，也就意味著再多出一個第三極實屬多余，而且不容忽視的一點是，即使是行業老三得到穩固，也難以獲得和網易、騰訊保持平衡的資格。因為就目前各個遊戲小巨頭的現狀來看，占據第三排名的企業沒有構成行業一極的足夠實力，畢竟完美世界和三七互娛的市場份額僅僅停留在2%左右，後者手遊發行占比5.1%還是當前最好的市場表現，這種差距之下是難以產生三足鼎立局勢的。

退一萬步講，即使未來某個遊戲企業會在一眾實力相當的對手中脫穎而出，但在兩強相爭的形勢下，最大的可能也只是淪為炮灰。

正是對當前格局有了深刻的認知，完美世界、三七互娛等傳統遊戲公司都在避開巨頭鋒芒，漸趨把目標轉向了影遊聯動和海外市場，除了啃老本之外，這兩者很大程度上決定了以後的生存境遇。所以，與其在國內爭奪一個名不副實的老三地位，更為迫切的是如何將影遊聯動的概念實現有效落地，以此推動企業本身擺脫遊戲公司的傳統定位，率先邁入泛娛樂的綜合性企業陣營，其中商機可想而知。

從代理到自研，我國遊戲產業經歷了近20年的風風雨雨，才得以形成當前兩強相對的穩固格局，這有其偶然性也有其必然性，不過在這種競爭形勢下，冒出第三極而分庭抗禮基本上已是無望，更為現實的是生存問題近在眼前。

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網易丁磊：用“蓄謀”的眼光做產品、看未來

筆記俠 2017-09-18 14:19

來源 | 筆記俠（ID：Notesman）

責編 | Kay

筆記君邀您，先思考：

1. 創業思維的誤區是什麽？

2. 未來哪些行業將成為增長點？

 一、創業的思維誤區

很多人都說網易是一家比較穩定的公司，沒什麽大的創新，這是因為我看到有很多創業者死在路上，有三點思考：

第一，很多創業者都是打著創新的幌子做很多貪婪的事情。

2008年經濟危機的時候，全球的企業家和投資人都犯了一個毛病，太貪婪了。要求企業每個季度、每年都要不停地成長，講得好聽一點叫高速增長、快速發展。

但這實際上是不符合規律的，而且把精力都放在增長上就會無法兼顧其他，一旦產品毀了，不管是百年的企業，還是十幾年快速壯大的企業，都有可能很難東山再起。

第二，只求做第一個吃螃蟹的人，往往不顧自己實際發展狀況。

對於一家新公司，創新反而可能會把自己給搞垮。創新的風險為什麽大？首先創新需要很多錢；其次創新的東西需要用戶有一個逐步接受的過程；最後創新還需要公司克服很多技術難關。

坦白講，如果你要創新，首先就要把別人的東西搞明白、摸透，你再去搞創新。我之前看一本講微軟公司的書，實際上微軟公司的很多產品都不是自己發明的，譬如 Windows ，Word 和 Excel 等等，都是 Follow 別人的，但是它不斷地改進，最後就做成功了。

第三，求快不求精，看見競爭對手做什麽自己也按耐不住。

我的互聯網思維中，“快”不是特別重要的，精益求精、打造極佳的用戶體驗，這才是最重要的，你根本不要看競爭對手怎麽樣，因為競爭對手犯錯誤的時間還有一大把，不要因為追求速度，最後把自己搞死了。

求快的創業者最根本的思維誤區是怕錯過時間窗口，但我覺得過於強調時間窗口都是一個偽命題。比如新浪在 PC 端新聞做得好，可是我們在移動端通過不同時段的推送趕超了。

2007 年蘋果做手機，早在 1993 年諾基亞和摩托羅拉就已經在做手機了，但你會覺得喬布斯當時沒有機會了嗎？實際上，他最後開創了一個智能手機的時代，所以機會是隨時都存在的。

一定要做正確的事情，這個在網易叫戰略。戰略要正確，動作可以慢，看準了再跟上去，這樣風險反而還比較小，這樣別人犯過的錯誤你可能就不會再犯了。我們現在在制定營銷戰略的時候，都首先看我們的競爭對手在幹什麽，他們做完了，我們把他們的問題全都找出來，這樣我們就不再犯了，少走很多彎路。

當然，一些事情能成功，真是天時地利人和，你說有運氣成分，但這肯定也是在交了無數的學費之後，才明白下次我幹這件事要如何才能避免掉入一些坑當中。

記得，當網易在美國上市了的時候，我說了一句話，不以物喜，不以己悲，有成績的時候不要太高興，有挫折的時候也不要太難過，直到現在我也沒有改變過這樣的想法。

二、網易是融合了人文與科技的內容創新者

在我看來，網易本質上是一個內容創造者、創新者。更具體點說，是一個融合了人文與科技的、有一點品味追求的內容創造者與創新者。 

這些年，網易主要做了兩件事：

第一，是站在人文和科學的交叉口，推動跨界交融與各領域的邊界消除；

第二，是在保證品質的同時，讓產品超越“功能化需求”，真正走進“人心”。

“互聯網和這些領域的融合，既是創新的主要來源，也是“人”本真的回歸。同樣的，影視、動漫、遊戲等形態的界限，不斷被打破，被融合，這也是今天大會主題“泛娛樂”的含義。” 

“我發現了近幾年，網易產品中，用戶的留言、互動發生的一些明顯變化：大家越來越少對產品的功能本身做評價，而越來越多地關註產品能為自己帶來多少美學體驗和情感記憶。”

這給了我們一些啟發。網易很重視產品文化，也形成了自己的一些產品文化。我們覺得，設計產品就像設計生活一樣，不用太刻意強調專業性，而應該將人自身的樂趣和審美體驗放在第一位。我們要做的，就是用充滿人情味的洞察，去發現用戶真實需求，打造出有品味、有溫度的產品，為用戶創造更多的愉悅感。

從這個產品理念出發，網易主要做了開頭說的兩件事：

第一件事涉及到了一個問題，那就是，在與互聯網這個載體融合的過程中，其它領域的特色與品味，在多大程度上可以被我們發現、體現和重視。——這通常是一個產品有沒有品味的主要原因。

以前，憑著不錯的技術和一般的產品體驗，一個產品就可以滿足用戶的多數需求，並獲得成功。但現在，互聯網是基礎設施，大家對產品細節和審美體驗的要求，已經上升到了更高層次。

我來舉例說明：

網易雲音樂是音樂和互聯網的交融，它的品味就在於它不只是個線上播放器，而會通過各種歌單、320K音質和評論區的真實情感交流，讓用戶產生真實的感動和共鳴；

網易考拉和網易嚴選是實體生活和互聯網的交融，它們的品味在於它不只是個單純的網購服務提供者，而在於它會通過保證器物的品質、高性價比，讓你真實感受到不同以往的日常生活美學；

《陰陽師》手遊的品味則在於，為玩家提供了原汁原味的和風體驗；

還有我們代理的《我的世界》中國版，在自由的想象力之外，打破了遊戲與教育的邊界。

（圖源：360圖片）

互聯網和這些領域的融合，既是創新的主要來源，也是“人”本真的回歸。同樣的，影視、動漫、遊戲等形態的界限，不斷被打破，被融合，也是今天大會主題“泛娛樂”的含義。

第二件事是，網易追求做有溫度的產品。

從人性化到個性化、態度化，現在大家的消費理念已經發生了轉變。在產品自身之外，消費者比以前有著更多的情感訴求，“人心”也更加難懂。這其中就涉及到了內容的消費升級。

內容消費升級不僅是技術維度上的，更是人文價值維度上的。它要求我們用心去體貼用戶，用工匠精神去打造出有溫度的產品，為用戶創造簡單、可依賴的情感共同體。

在《夢幻西遊》、《大話西遊》、《天下》、《倩女幽魂》、《魔獸世界》等產品的互動里，我們看到過非常多動人的玩家故事。他們在遊戲里體驗成長、收獲感情，甚至將遊戲的意義延續到了下一代身上。

這些純粹的熱愛，通過時間沈澱後逐漸融入了我們的產品，也讓遊戲這樣的產品有了外界難以理解的溫度。這一點我覺得是很值得我們自豪的事情。

過去20年，網易一直非常重視用戶體驗，希望從每一個細節入手，創造出有品味、有溫度的產品，給大家更多美好的愉悅感。

 三、“蓄謀”八年，

網易嚴選天生自帶三大優勢

1.網易嚴選不止承載著網易巨大的理想，也承載著丁磊巨大的理想。

丁磊對網易嚴選的愛溢於言表，甚至在解讀2016年網易財報時說道：“網易嚴選寄托了我們巨大理想。”在做過首富之後，坐擁300億美金估值公司的丁磊曾說，“錢帶來的幸福不到5%”。

我就對消費品充滿執念，做電商實際上就是我對消費品的個人理想，在嚴選之前有考拉，我自己出面寫專欄，美名“三石哥私物精選”。

嚴選火了以後，專欄跟著搬過去。一口氣推薦了包括襯衣、拉桿箱、洗漱包等十多個商品。“對企業來說，有資金的確讓你可以去做很多的嘗試，交很多的學費。”網易嚴選就嘗試之一。

2.出生網易郵箱，自帶9億註冊用戶。

互聯網行業，有個詞語叫做“MVP”，是指開發團隊通過提供最小化可行產品獲取用戶反饋，並在這個最小化可行產品上持續快速叠代，直到產品到達一個相對穩定的階段。

MVP的好處在於，可以幫助團隊快速驗證需求，快速試錯。

網易嚴選看起來好像就是這樣一款產品，從封閉開發到正式上線，一共醞釀了一年之久。

“嚴選最開始起源於網易郵箱的一個10人團隊。”而網易郵箱坐擁9億註冊用戶，一直在尋找流量變現的機會。之前雖有過諸多嘗試，但都以不太好看的結局告終，但卻讓嚴選的初創團隊積累了大量與中國制造商的經驗。

網易嚴選的第一個mvp就是一封郵件，發送對象是網易內部員工的250個郵箱，內容則是來自日本某大牌的毛巾，價格卻是接近成本的價格售賣。郵件一發送出去，就賣瘋了。網易嚴選的市場負責人說“那一次我們收獲了30萬的銷售額”，這讓我們內部非常興奮。

3.0成本獲取上萬個種子用戶

在網易內部一直流傳著一股神秘黑勢力，那就是“工資回收計劃”。這個計劃最大的黑幕，就是網易內購。在網易內購嚴選專場里，現場只有一個字，買買買！

實際上大多數網易產品，都瞄準的網易員工這群人，都市白領，對買奢侈品有猶豫，又想自己看起來有品又高級。

我們的員工作為種子用戶，不僅是第一批吃到丁家豬的人，而且在網易考拉享有員工專屬客服。郵箱里，還會收到員工專享的嚴選優惠券。

據網易某員工說，“自從有了嚴選和考拉，公司過節福利都從免費京東購物卡變成了優惠券，關鍵是最高直返50那種。”

雖有“不滿”，但網易上萬個員工照樣買的樂此不疲。對嚴選來說，這些員工就是原生的種子用戶，一條毛巾兩天賣空30萬，網易員工的表現給嚴選和丁磊都打了強心針。

所以創業公司，與其想著從外部找種子用戶，不如先“回收”公司內部！網易嚴選啟發了BAT。丁磊曾說：“感覺嚴選這個模式會被抄襲。”

2017年3月，騰訊上線“企鵝優品”，4月小米上線生活電商“米家有品”，5月，阿里上線“淘寶心選”，天貓slogan改為“理想生活上天貓就夠了”。

無論哪一家，都在倡導生活美學，消費升級，嚴選品質。

然而實際上，消費者卻並不買賬。5月上線的淘寶心選，甚至只在淘寶app首頁出現過一次，就再也找不到入口。

為何在淘寶、京東蠶食殆盡的電商行業，網易嚴選靠“抄”還能殺出重圍，成為引領者？

1.“像”無印良品，真正“像”的是品類

在中國做家居百貨，火的幾乎都是國外品牌。無印良品、宜家，一到周末就人滿為患。中國品牌做大做強的只有名創優品，但是在調性和定位上卻有點low。我們的網易嚴選看到了這個幾乎空白的領域。

根據特勞特的“定位”理論，我們在做品牌時，想要找到最精準的用戶，就去競爭對手那里直接挖。網易嚴選瞄準的毫無疑問，就是無印良品的消費者。

那麽都是一些什麽人在買無印良品呢？我們在逛實體店的時候，實際上經常能看到這麽一批人。永遠穿著基本款，米黃、靛藍、黑白灰，在人群里看似不起眼，仔細一看，非常清新脫俗。

精致、有品、脫俗，這三個關鍵詞實際上就是這部分人群的重要標簽。這也是網易做產品的底線。不管是lofter、網易雲音樂、有道詞典、網易雲課堂，丁磊一直在嘗試，這種有情懷有品味的產品。

（圖源:360圖片）

所以為什麽8年前，我開始養豬，立誌改變中國人餐桌，但一直養到2016年才爆發。因為這兩年才是消費升級的大勢開始。

我們做了8年功課，所以對消費升級認得很清楚。消費升級絕不是越買越貴，而是人們觀念的變化，開始追求消費讓“我”更好，所以才有了網易嚴選那句slogan“好的生活，沒那麽貴”。

而所謂的“大牌同廠“商品，占據的比例，只有35%。實際上網易嚴選很聰明，不僅抱了網易的流量和資金大腿，還蹭盡了大牌的流量。但網易嚴選的野心遠不止做“大牌同廠”，“大牌同廠”甚至連中期目標都算不上。

2.別人學不會的是品牌思維

中國的互聯網公司在多年以來，一直在使用他們流量變現的邏輯去掙錢，京東淘寶皆是如此。但現在網易嚴選不一樣，這次他們真正參與到產品的質量把控和制造業當中去。

網易嚴選挖來100多個從傳統行業的職業“選”手把控供應商和質量，並且在國內外簽約了來自日韓、法國、意大利等地的諸多設計師和設計機構開發原創。

在網易嚴選內部還有有一個近200人的包裝設計團隊,外包設計團隊則有將近500人。這些人，共同組成了“嚴選嚴包”天團，最後打包出售的實際上是產品+品牌+體驗，這就是消費者最想掏錢的結合體。這完全是品牌的思維在做產品。

品牌的身份，讓他繞過了與京東和淘寶的正面廝殺，從另一個角度，在爭得頭破血流的電商行業里找到一塊肥肉。

“大公司的好處就是流量基數，品牌無法迎合所有人的喜好，所以網易嚴選不會像小公司一樣用花花綠綠的設計吸引眼球，而是做基本款，這其實就在抓最大公約數。”

3.丁磊帶火網易嚴選，營銷團隊給力接棒

“帶貨”，來自網絡熱詞，指明星等公眾人物對商品的帶動作用。丁磊作為中國互聯網第一代“老企業家”，“帶貨能力也是一級棒。

我也可以親自出面拍攝嚴選采茶宣傳片，在茶葉里塞了5張小紙條，直接送股票。

我們和咪蒙合作，打出“買不起房買得起家”的口號，深深刺痛北上廣一線城市中青年的軟肋。

接著趁熱打鐵，和彩虹合唱團聯合推出《網易嚴選打折了》這樣的搞怪歌曲，不僅在網絡上引起熱烈討論，而且被收錄進知乎2016年度營銷案例。而去年11月雙十一大戰，別家品牌都是5折8折1元搶，網易嚴選卻另辟蹊徑，倡導“三件生活美學”，三件以內打八折，超過三件不打折。

我們今年，從線上蔓延到線下，又開酒店，又開青年社區。

四、預測未來5大增長點

我預測，可能成為未來增長點的五大行業有：

NO1.中小學課外輔導

目前全國有73%的中小學生，選擇用課外輔導的方式來彌補學校教育的不足。調查顯示，1/3的家長願意拿出上萬元為孩子進行課外輔導，中小學課外輔導市場發展潛力巨大。

NO2. 旅遊產業

國內豐富的自然、人文旅遊資源能夠提供給國內外旅遊消費者形態各異、內涵多樣化的旅遊景區，再加上未來景區的深度開發、由門票經濟轉向休閑度假旅遊目的地的打造，會吸引更多的旅遊者首次或多頻度的到旅遊目的地消費。全國旅遊景區一卡通“有·品位旅遊卡”持卡可以免費進入全國500多家收費景區，走進市場後，做到了使遊客便捷出行，從而促使有品位旅遊卡的代理商實現了數百萬的收入，是一個非常不錯的創業項目，建議大家考察代理。

NO3. 新飲品

隨著消費者購買力的提升，以及國人養生意識的增強，以植物之根、莖、葉、花或皮等部分加以沖泡而產生芳香味道並且擁有一些特定功效的花草茶成為新飲品的發展趨勢。

2016年國內知名新飲品奶茶品牌麥茶的加盟商們單店的年收入就達到了三五十萬，代理商們甚至年收入過百萬，建議大家搜索加盟。

NO4. 棋牌遊戲

用戶消費習慣改變，互聯網支付環境成熟。棋牌遊戲用戶呈現年輕化趨勢，具備較好付費習慣，使得棋牌行業找到收入增長點。

比鄰線上棋牌將線下棋牌室完美的轉移至線上，讓商家不需要場地就可以開棋牌室，商家僅僅需要投資幾千元就可以撬動月入十萬的市場，有效的降低了成本以及傳統棋牌室空間的限制，建議搜索加盟。

NO5. 醫療服務業

隨著我國醫改紅利的持續釋放，醫療服務行業受資金青睞將持續發酵。人口老齡化進一步加劇和二胎政策的放開帶來醫療服務市場新的增量。

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搞事情！劉強東密會17位家電大佬；首批76450臺國行iPhoneX發貨；網易味央豬第二座豬場3300畝...

靜靜 2017-10-20 08:47

【黑馬高調早報】第829期

文 | 靜靜

一

頭條：雙11，僅僅只是開始

1、雙11前 家電大佬到訪京東

近日，家電大佬集體到訪京東，劉強東笑臉待客。昨日，一張值得玩味的合照流出。照片上，劉強東和各家電大佬微笑合照。據不完全統計，這些大佬分別代表了TCL、海信、長虹、創維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、誌高等中國家電行業的領軍企業。

除此之外，10月10日、16日，劉強東分別與海爾集團梁海山、美的集團方洪波進行進行洽談。詳見圖。媒體認為劉強東選擇在這個時候“密會”家電行業大佬們，背後頗有深意，不禁會讓人將其和即將到來的“11.11”電商節聯系起來。

2、劉強東表態：品牌商的利潤永遠都是京東的2倍

劉強東在會面時表態，如果一個商品的凈利能有10%，京東只要3%就足夠了，希望留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的2倍。劉強東認為，對家電品牌和其他合作夥伴來說，京東絕不僅僅是一個流通渠道。京東的目標就是要幫助優秀的品牌做大做強、讓良幣驅逐劣幣成為市場主導。

3、阿里也不閑著：淘寶從嚴“保證金”管控措施 加大打假力度

10月20日消息，淘寶網近期推出規則更改公示，擬對消保保證金規則和出售假冒商品規則進行調整。根據公告內容，淘寶網將增加商家的消保保證金未足額繳存的管控措施，增加商家出售假冒商品的違規處理措施，包括“限制解凍保證金”和“支付違約金”。此番淘寶欲借“保證金”措施震懾涉及假冒仿冒的商家。

4、天貓雙11晚會將在上海舉辦 推出6億紅包玩法

10月19日，天貓公布雙11福利。今年天貓雙11將啟動高達6億的現金紅包玩法，10月19日下午，“史上最好玩紅包”——“火炬紅包”率先上線。11月1日開始，用戶還可以參與到“全民充紅包”中。此外，2017年天貓雙11全球狂歡夜將落戶上海，並在北京衛視、浙江衛視、深圳衛視三臺播出。

5、菜鳥將啟動大規模包機送全球

10月19日，菜鳥網絡宣布，全行業已經做好準備，將為雙11提供更快更優的物流服務。將把“中國速度”大量複制到海外，通過增加包機、加開海外倉等方式，服務在全球狂歡的天貓雙11消費者。據了解，菜鳥近日已經與阿聯酋航空等多家航空公司簽署了包機協議，雙11期間將提供10多架班機從中國起飛，滿載貨物飛往歐洲。

@汙皇費玉清：感覺身體被掏空

@星圖數據：雙11來了，阿里、京東一起搞事情哇～

@陳氏塵世：買買買

@停電了13 ：這些人先去的阿里，阿里並沒有報道而已。

@啞雀稀：家里的電器基本都下京東買的

@守候者囪 ：東哥真有面.

@陳銳達 ：見了就一定便宜嗎？

@幸運小馬韓：現在馬雲爸爸已經不管這些了，聽說最近正忙著在俄羅斯演講

二

國內資訊

6、美團點評+攜程 VS 阿里飛豬旅行

10月19日，美團點評宣布獲得了騰訊領投的40億美元融資，這次融資里有一個新的戰略投資方——The Priceline Group。Priceline是美國一家基於C2B商業模式的旅遊服務網站。打開Priceline網站，最直觀的可選項目就是“機票”、“酒店”、“租車”、“旅遊保險”。換言之，它就是美國版的攜程。實際上，Priceline也是攜程的股東之一。

有媒體猜測，美團點評在旅遊行業並無太大建樹，美團旅行也是在2017年4月20日才正式發布。由於The Priceline Group的存在，為以下猜測提供了可能：美團旅行+攜程對抗阿里飛豬旅行。

@老道消息：The Priceline Group 現在同時是攜程和美團的股東了，而且自己本身又是全球最大的OTA，有意思

@是奶油啊：前些日子攜程的創始人梁建章還因為美團的多元化問題懟王興呢，沒想到這麽快，倆人就成了一個戰壕里的兄弟了。

@momo醬pet：哈哈 我覺得非常以及十分有可能。

7、柯潔回應新版阿爾法狗問世：人類太多余了

倫敦當地時間10月18日，DeepMind團隊公布了最強版AlphaGo ，代號AlphaGo Zero。它的獨門秘籍，是“自學成才”。團隊稱，AlphaGo Zero的水平已經超過之前所有版本的AlphaGo。

10月19日淩晨柯潔在微博回應關於新版AlphaGo的報道時表示，一個純凈、純粹自我學習的AlphaGo是最強的。對於AlphaGo的自我進步來講，人類太多余了。柯潔曾在今年的中國圍棋峰會上與舊版AlphaGo進行三番大戰。最終柯潔以0比3的總比分落敗。

@菜暮夏：博爾特也跑不贏摩托車，泰森的重拳沒有拆遷工程車有沖擊力，華羅庚也沒法像計算器那樣在一秒內算出九位數的乘法，不管是計算機還是機械工具都是為人類服務的。人類的驕傲（自負）讓我們認為，人類發明的東西不可能超越人類，但是別忘了圖靈當初為什麽發明電腦。圍棋等比賽始終是人與人較量，輸贏勿糾結。

@我覺得這個還不錯：專註一件事情多年，被一個機器自學三天遠遠超越，心酸吧


@收集裙子的博主：阿法狗出招：我下不死你！  柯潔斷電：我嚇不死你！

@少年心事當拏雲_阿雨：奇跡沒有發生，奇跡未必需要發生。

8、首批國行版iPhone X從鄭州發貨：一共76450臺

近日，由鄭州新鄭綜合保稅區生產銷往國內的首批76450臺iPhone X經鄭州綜保區檢驗檢疫局檢驗放行出區，進入國內市場。iPhone X采用極致的全面屏設計，還擁有面部識別、無線充電和AR雙攝等諸多新技術。

@這個博主很無聊：蘋果X我很喜歡的，但搶不到（其實買不起[允悲]）

@那一年的夢想：極致的全面屏設計。。。我覺得是極致的齊劉海設計。

@沈樑shenliang：京東不是說貨源充足嗎

9、網易味央第二座豬場落戶江西 面積超過3300畝

10月19日，網易味央宣布第二座豬場正式落戶江西。據線上發布會披露，網易味央高安豬場園區面積超過3300畝，是安吉豬場的近3倍。高安豬場預計在2018年上半年投產，投產後每年將有15萬頭黑豬從這里發往全國各地，產能比安吉豬場提升7.5倍。據悉，網易味央安吉豬場的黑豬“睡公寓、聽音樂、蹲馬桶、喝深層地下水、吃液態豬糧”。在安吉豬場的基礎上，高安豬場的動物福利水平將再加碼。

@ST_閑雲：以養豬的名義搞房地產啊

@Attack_Linso：從豬場來回豬場去 -網易CEO 朱磊

@但丁與隱秘通途：網易在養豬的道路上狂

10、格力電器發公告：董事徐自發遭證監會立案調查

10月18日，格力電器發布公告稱，公司董事徐自發18日收到中國證監會《調查通知書》，因涉嫌違反證券法律法規，證監會決定對徐自發立案調查。回溯此前公告可知，徐自發曾在2017年7月26日因短線交易而被廣東證監局警示。

11、鏈家調頭：16年後首次開放加盟，成立第二品牌中聯

據澎湃新聞報道，房地產經紀交易正處於低谷，在關停部分門店之後，中國最大的房地產中介集團北京鏈家房地產經紀有限公司成立16年來首次調轉擴張方向，決心建立第二品牌，試圖通過加盟店的模式，讓自己變大的同時，也可以輕起來。從知情人士處獲悉，近期，鏈家以內部信形式在內部宣布，成立第二品牌“中聯事業部”，試圖通過加盟店模式擴張。在鏈家內部，已經有部分員工轉變了身份，變成了門店股東。

12、百度拿下保險中介牌照

近日，一直低調的百度金融已將黑龍江聯保龍江保險經紀有限責任公司納入“麾下”，拿下一張保險中介牌照。百度2015年就曾與安聯保險、高領資本宣布聯合發起成立互聯網保險公司，隨後2016年，百度與太平洋產險簽署戰略合作協議，共同發起設立新的互聯網保險公司。當時披露新公司的定位是，將聚焦於汽車保險及相關服務，致力於成為國內首家真正基於大數據的科技型互聯網汽車保險公司。拿下保險經紀牌照之後，百度金融下一步動作值得期待。

13、聯通發混改方案後出首份業績報告：預計前三季凈利增168%

10月19日，中國聯合網絡通信股份有限公司（聯通A股公司）發布前三季度業績預增公告。公告指出，2017年前三季度，中國聯通移動出賬用戶達到2.77億戶，其中4G用戶達到1.60億戶。整體主營業務收入預計約為1879億元，比去年同期上升約4.1%。在前三季度中，中國聯通凈利潤預計約為39.6億元，其中歸屬於母公司的凈利潤預計約為人民幣13億元，比去年同期的4.9億元大幅上升約168.4%。

@藍天依然666：騰訊大王卡，卡用戶飄過

@愛吃瘦肉的哈士奇：現在基站也越來越多。看好聯通。

@ss-109：主要是基數低

14、工信部苗圩談“提速降費”：用戶月均流量已超1.8G

10月19日，工業和信息化部黨組書記、部長苗圩就運營商“提速降費”答記者問。苗圩稱：“提速提的是企業競爭力，降費降的是社會總成本”。在降費的同時用戶使用量也成倍增長，目前月均流量已從3年前的300M發展到超過1.8G。

@jjjjjmms：這倒是真的，流量是真的多了很多價格也可以接受。我一直一直嘲笑國家只是說說不會真的去降費。現在我道歉。

@張羽的小屋：中國已經進入移動數據時代，語音服務費或許可以全免了。

@MasterKoK：歐美主流一般都在5-10G

15、“刷臉”作證：廣州現全國首例通過微信遠程作證案

10月17日下午，廣州市越秀區法院出現了特別的一幕：沒有親臨庭審現場的證人通過微信小程序“數字越法遠程視頻平臺”進行了遠程作證。

據了解，證人、鑒定人在該平臺通過“人臉識別+公安比對”校驗身份、認證通過後，即可進入作證視頻通道。法院通過後臺操作將法庭畫面和聲音傳輸到證人、鑒定人的手機等電子設備，同時將證人、鑒定人的頭像和聲音傳輸到法庭，即可實現微信庭審。

三

國外資訊

16、與Uber關系鬧僵後 谷歌領投Lyft新一輪10億美元融資

10月19日，谷歌母公司Alphabe宣布，旗下投資部門CapitalG將領投打車應用Lyft新一輪10億美元的融資。CapitalG合夥人大衛·拉維(David Lawee)也將因此加入Lyft董事會。作為Uber競爭對手，Lyft當前市值約為110億美元，而Uber的市值高達近700億美元。據悉，2013年，谷歌曾對Uber投資約2.5億美元。

17、特斯拉昨日起召回2277輛Model X 因座椅存安全隱患

日前，國家質檢總局網站顯示，特斯拉汽車中國總經銷商拓速樂汽車銷售（北京）有限公司宣布召回部分進口Model X系列汽車，中國大陸地區共涉及2277輛。本次召回範圍內部分車輛由於裝配原因，第二排左側可折疊座椅用以釋放座椅靠背折疊機構的纜繩長度調整不當，可能造成座椅靠背折疊機構無法完全鎖止。在車輛發生碰撞時，座椅靠背可能前移，增加乘員受傷的風險，存在安全隱患。拓速樂汽車銷售（北京）有限公司將為召回範圍內的車輛重新調整第二排左側可折疊座椅靠背折疊機構的纜繩長度，以消除缺陷。庫存車輛將在消除缺陷後進行銷售。

18、前百度首席科學家吳恩達加盟Woebot 任董事長

10月19日，媒體報道稱，人工智能專家吳恩達將出任聊天機器人開發商Woebot董事長。吳恩達接受媒體采訪時表示，他仍在從事其他項目。他在Woebot的職位是服務於該公司的董事會，並為其工作提供支持，但並不會負責這家創業公司的全職工作。

19、微軟揭示谷歌Chrome安全漏洞，獲15000美元感謝金

據外媒MSPowerUser報道，日前，微軟的安全研究團隊在谷歌的Chrome瀏覽器中發現了允許遠程執行代碼的漏洞。收到來自微軟的關於Chrome安全漏洞的報告後，谷歌承認該漏洞確實存在，並向微軟支付了一筆15000美元（約合人民幣99270元）的感謝金。微軟轉手把這些錢捐給了慈善機構。

20、澳大利亞本土汽車工業宣告終結：明天關閉最後一家汽車生產廠

10月20日（本周五），伴隨最後一輛霍頓轎車下線，通用汽車公司將關閉在澳大利亞阿德萊德的汽車生產工廠。自此，澳大利亞汽車制造時代宣告終結。

今日思想

人才匹配度高的情況下，產生的ROI遠比資產類的高。用ROI邏輯找人，看似高成本，其實高回報。

——  今日頭條張一鳴

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網曝蘇寧禁止員工在京東購物；不滿瓜子二手車廣告 人人車索賠1個億；網易前副總編輯入職趣店…

靜靜 2017-11-02 08:42

【黑馬高調早報】第839期

文 | 靜靜

一

頭條：雙馬的支付攻防戰

1、11月起，12306可用微信支付

隨著移動支付場景應用越來越豐富，微信支付和支付寶這兩大移動支付的戰爭也越來越激烈。從11月起，12306官網和App、車站窗口及ATM自助售票機購票將陸續支持微信支付。而支付寶作為12306官網的首個第三方支付方式，至今已經接入4年。

2、支付寶已接入4年

媒體認為這一消息，讓4年前就已接入12306系統的支付寶隨即展開“防守”。

支付寶方面表示，未來2個月將再投入1億元用於鼓勵更多用戶坐火車、公交或騎共享單車低碳出行，且從10月27日起，鐵路旅客使用支付寶在12306官網、客戶端、火車站窗口、自助售票機購票，累積一定的購買頻次，就可以領取到鐵路立減券。

3、攻防新戰場：新場景與新方式

近年來，這兩家第三方支付巨頭爭先恐後的布局、開拓新的支付場景和方式，紛紛切入更多新場景，一攻一防好不激烈。

交通：9月13日，馬化騰在合肥使用公交乘車碼；9月15日，馬化騰還與深圳巴士集團在交通金融支付、大數據、雲計算、輔助駕駛等領域進行合作，並與深圳通公司聯合開拓乘車碼創新應用。

高鐵外賣：今年7月，高鐵宣布推出訂餐服務，“高鐵外賣”正式接入支付寶與微信支付。

人臉識別：2015年在漢諾威IT博覽會(CeBIT)上，馬雲現場演示“刷臉支付”；2017年9月，支付寶在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付。

騰訊移動支付對媒體表示，“人臉識別技術已經在騰訊各類需要實名認證的業務中得到了廣泛的應用，但刷臉支付會在技術評估達到一定準確度之後才會推出。

（此圖有bug，大家來找茬）

@Real德林：每次別人給我發紅包提現都舍不得花幾毛錢，就留著以後支付用！

@Olieng88：不知不覺盡然4年了

@calciferer：如果微信提現不要手續費我就用微信

@碧xiao_：然而我用去哪兒

@Real德林：每次別人給我發紅包提現都舍不得花幾毛錢，就留著以後支付用！

@karllv：有了支付寶和微信，其他的好尷尬啊@艾哲嘉瑞：大錢支付寶小錢微信

@潛水到明朝：平時都是支付寶、微信輪流用,為了防止其中一家倒閉後出現行業壟斷。

二

國內資訊

4、傳蘇寧規定禁止員工在京東購物 員工稱暫未收到通知

11月1日，網絡上，有消息曝光稱，蘇寧內部發布員工通知，禁止公司員工在京東購物，否則將作為開除處理。媒體就此事咨詢了蘇寧內部員工，該員工稱暫未收到通知。蘇寧公關部對新浪科技表示，正在核實該消息的真偽。

@風軒影：不在公司買不就行了唄，有本事查到別人家里去？所以這規定有毛用？

@奧陶紀的霸王龍：沒必要，中高級主管可以禁止，普通員工就算了，就像奔馳CEO開個寶馬肯定不合適

@某一天趕上壯麗落霞：狠鬥京東一閃念，從思想根源找問題

5、全國首例刑事打擊《王者榮耀》外掛的案件  4人被刑拘

近日，無錫江陰警方成功破獲一起制作、出售《王者榮耀》遊戲外掛軟件的案件。目前，4名犯罪嫌疑人已被江陰警方刑事拘留。這也是目前全國首例刑事打擊《王者榮耀》外掛的案件。據江陰警方介紹，在涉案的4名犯罪嫌疑人中，李某、劉某、梁某為外掛宣傳銷售者，謝某為外掛制作者。而且梁某、劉某在代理外掛圈內還挺有名氣，組建的群組成員達數千人。

@呵呵噠：人才都在監獄 [doge]   里面個個都是人才，說話也好聽

@出其彌遠：吃雞目前沒有戶口，屬於黑戶，沒被全面封禁都算好的了

@浪你個浪：cfm，逆戰，cf，等等這些遊戲才是外掛滿天飛，沒人管得了，你一出現就掛了，都不知道哪來的子彈

@Duke愛健身：那我用外掛 也犯罪了？

6、騰訊音樂聘請投行擬明年IPO 至少融資10億美元

11月1日，知情人士稱，騰訊音樂娛樂集團正挑選投行經辦其首次公開招股(IPO)交易。騰訊音樂可能會通過IPO至少融資10億美元。截至去年年底，騰訊控股持有大約62.45%的騰訊音樂股份。

據悉，騰訊音樂在與中國音樂集團合並後從騰訊分拆出來，已經與環球音樂集團、華納音樂集團以及索尼音樂公司等全球大型唱片公司達成版權合作，獲得了碧昂斯、泰勒·斯威夫特(TaylorSwift)等藝人音樂的分銷權。

7、發改委：“雙11”前後將發布電子商務領域黑名單

近日，國家發展改革委召開媒體通氣會，宣布將發布電子商務領域黑名單。據介紹，在全國信用信息共享平臺上的黑名單信息中，經分析比對，共梳理出電子商務黑名單企業6440家，其中首批500家已在“信用中國”網站公布。

8、網易前副總編輯楊彬彬入職趣店

趣店終於要開始做PR了！據知情人士透露，網易前副總編輯楊彬彬已經在10月下旬正式入職趣店，擔任副總裁，分管公關業務“。趣店與楊的接觸早在2016年左右就開始了。甚至早於楊彬彬去網易之前，”據一位接近楊彬彬的人士表示，楊在這場輿論風暴中的迅速入職倒令人頗感意外。

9、不滿瓜子二手車廣告語宣稱“遙遙領先”，人人車起訴索賠1億

因不滿瓜子二手車直賣網在官網、微信、手機App及各大網絡平臺廣告中宣傳“遙遙領先”、“全國領先”等宣傳用語，人人車以不正當競爭為由將瓜子網訴至法院，索賠1億。日前，海澱法院受理了此案。

@張家老大自加V：黃渤和孫紅雷的戰爭？

@德迷愛米洛：只有同行才是赤裸裸的仇恨

@向小田: 沒有中間商賺差價 但我不叫中間商

10、拍拍貸11月10日在美上市 擬募資約2.97億美元

近日，據外媒報道，拍拍貸計劃於美國東部時間11月10日在紐交所掛牌上市，股票代碼為“PPDF”。據披露，拍拍貸首次公開募股定價為每股16美元至19美元之間，將發行1700萬股美國存托股票，擬募資約2.97億美元。

11、美團外賣發布“小區守衛”小程序 可對美團外賣騎手進行身份核實

11月1日，美團外賣宣布上線“小區守衛”小程序，物業人員通過此款小程序，對美團外賣騎手進行身份核實、軌跡追蹤和出入管理。目前多地多家物業小區已接入“小區守衛”，未來這款小程序還將應用到商場等場景。

12、攜程收購美國社交旅遊網站Trip.com，加碼國際擴張

近日，環球旅訊獲悉，攜程已於近期完成了對美國社交旅遊網站Trip.com (Gogobot) 的收購。據域名查詢網站的最新信息顯示：Trip.com目前已歸“上海攜程商務有限公司”註冊持有。而網站管理方一欄，則仍然填寫“Gogobot”。

13、中國聯通：非公開發行逾90億股A股股份 募資615億

11月1日，中國聯通發布公告稱，公司向中國人壽、騰訊信達、百度鵬寰、京東三弘、阿里創投、蘇寧雲商等9名發行對象非公開發行90億股A股股票，募資615億。交易完成後，聯通集團持股比例降為37.70%，本公司控股股東與實際控制人不發生變化。

14、遊戲新貴雷蛇香港IPO 創始人有望一躍成億萬富豪

近日，據彭博報道，在吸引了香港大亨李嘉誠、新加坡的淡馬錫等亞洲最大的投資者支持後，雷蛇正在準備首次公開募股，該公司聯合創始人陳民亮將因此一躍成為億萬富豪。新加坡企業家陳民亮還兼任雷蛇的行政總裁，他和他的家族持有雷蛇約42%的股權。雷蛇總部位於舊金山，是鼠標和耳機等遊戲周邊設備生產商。雷蛇將發售逾十分之一的公司股權，尋求在香港IPO中籌資至少4億美元。據彭博億萬富豪指數，這將讓陳民亮的身家凈值超過12億美元。

15、胡潤發布IT企業家榜：馬化騰馬雲李彥宏位列前三

日前，胡潤研究院發布《2017胡潤IT企業家榜》，馬化騰、馬雲、李彥宏位列前三，26位新人上榜，其中3位財富超百億，分別是今日頭條張一鳴、陌陌唐巖、張思川夫婦和騰訊劉熾平。漲幅最大的兩位：馬化騰增長82%，張誌東增長81%。

@電競女神黃齡：都是40多歲

@夢想未達到：三馬同槽

@自然醒10027：昨晚差點買了王者榮耀限時皮膚，幸虧忍住了

@省錢達人：馬雲：我就做點小生意；馬化騰：我來自普通家庭

16、胡潤發布套現企業家榜：馬雲套現45億元，位列第5

近日，胡潤研究院發布《2017胡潤套現企業家榜》，52歲的龔虹嘉、陳春梅夫婦減持海康威視股份後獲利60億，成為“2017套現大王”。神州高鐵的文炳榮套現52億元位列第二；巨人網絡的股東之一彭建虎、彭俊珩父子套現48億元排名第三。過去一年馬雲通過減持阿里巴巴集團部分股份累計套現約45億元，位列第五。30位上榜企業家中，有22位主要通過轉讓或者減持所持有的上市公司股票套現，占總上榜人數的73%，另外8位則主要是過去一年在上市公司所得到的分紅套現。

三

國際資訊

17、蘋果準備棄用高通芯片 高通股價下跌近7%

11月1日，《華爾街日報》報道，蘋果正在設計不使用高通芯片的iPhone和iPad，高通股價隨之也大幅下跌，在周二收盤時下跌了近7%。據悉，蘋果iPhone和iPad的調制解調器芯片目前均由高通提供。由於和高通存在專利授權費方面的糾紛，蘋果正在設計基於英特爾和聯發科芯片的iPhone和iPad。

18、Netflix：將無限期停止《紙牌屋》第六季制作

據外媒報道，Netflix人氣電視劇《紙牌屋》將在明年完結，也就是第六季將成為這部劇的最後一季。然而日前，Netflix以及制片工作室Media Rights Capital表示，《紙牌屋》的制作將進入無限期停止狀態。

據悉，《紙牌屋》弗蘭克·安德伍德的扮演者凱文·史派西被控在其26歲的時候試圖性侵14歲的《星際迷航：發現號》演員安東尼·拉普。這導致MRC和Netflix作出了暫停《紙牌屋》第六季制作的決定。

19、三星電子任命三位聯席CEO 三季業績創新高

近日，三星電子宣布了新的高管層名單，並首次把董事會主席和CEO的角色分開。當天，三星電子還公布了今年三季度業績。本季度的收入為62兆500億韓元，同比增長29.76%；營業利潤達14兆5300億韓元，同比增長1.79倍，創下新紀錄；凈利潤達到11兆1900億韓元。據悉，三星電子將維持目前三個聯席CEO的管理架構，金奇南、金炫奭和高東真成為三星電子新的聯席CEO。

20、微軟資深女高管辭職：曾領導Windows軟件和硬件工程

據新浪科技報道，微軟資深高管朱莉·拉爾森-格林（Julie Larson-Green）於10月31日從微軟離職。她在微軟供職達25年。拉爾森-格林在Facebook上表示，離開微軟是為了尋求“在建立優秀團隊、開發客戶優先的產品方面新的冒險”。拉爾森-格林在微軟擔任過多個職位。2014年，她成為微軟應用和服務集團的首席體驗官，隨後還負責了Office的用戶工程。

今日思想

就像打籃球里面的身高是沒法教的一樣，驅動力也是一個沒法教的東西。這東西，有些人有，有些人沒有。你最需要的是找到那些有的人，然後用盡所有方法讓他們加入。

——  矽谷投資人馬克·安德森

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網易告YY侵權3年後一審勝訴 遊戲與直播格局早已物是人非

圖/視覺中國

每經記者 張斯 實習記者 宗旭

每經編輯 盧祥勇

耗時三年之久的網易訴YY遊戲直播侵權案終於有了結果。11月13日，廣州知識產權法院對該案作出一審判決，被告華多公司（YY直播運營主體）停止通過網絡傳播《夢幻西遊》或《夢幻西遊2》的遊戲畫面，並賠償網易公司經濟損失2000萬元。

不過，案件背後的利益糾葛或許沒有這麽簡單。相關業內人士向《每日經濟新聞》記者指出，YY其實不僅僅是單純的播夢幻西遊，而是通過別的方式挖這些大人民幣玩家（業內稱“大R”）在他的平臺上消費，網易必須還手。同時記者梳理發現，起訴背後或存在網易為旗下直播平臺爭取利益。

起訴了YY直播，但網易並不排斥直播。對於網易來說，直播仍是推廣旗下遊戲的重要渠道。一位歡聚時代高管表示已經接到網易遊戲部門的要求，希望不要下架網易相關的遊戲。也有業內認為，由於起訴是3年前的行為，對如今的導向性仍需觀察。

網易起訴的真實意圖

在本案件當中，雙方爭論的焦點是遊戲直播的版權歸屬問題。網易認為《夢幻西遊》屬計算機軟件作品，遊戲運行過程呈現的連續畫面屬於類似攝制電影創作方法創作的作品，被告竊取其原創成果，損害了其合法權利；而YY則辯稱，網易公司並非權利人，涉案電子遊戲的直播畫面是玩家遊戲時即時操控所得，而且遊戲直播是在網絡環境下的個人學習、研究和欣賞，屬於個人合理使用。

最終，廣州知識產權法院認為，YY侵害了網易公司對其遊戲畫面作為類電影作品之著作權，判決YY直播停止通過網絡傳播遊戲畫面，並賠償網易經濟損失2000萬元。

記者梳理發現，從網易首席執行官丁磊在財報電話會議上的回答和業內人士的分析來看，遊戲用戶之爭是最初網易選擇起訴的重要原因。此前，丁磊在提到為何起訴YY侵犯《夢幻西遊》知識產權時表示，YY在直播網易《夢幻西遊》的時候，不僅插播大量廣告，而且還通過廣告將觀看《夢幻西遊》直播的用戶導流到一個網頁遊戲上。網易認為，該款遊戲質量差，傷害到了喜歡《夢幻西遊》的用戶。但由於交涉未果，於是啟動了起訴程序。

另外一位不願具名的業內人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時進一步指出，《夢幻西遊》是一款生命周期非常長的傳統回合制遊戲，“大R”用戶高度集中且對網易整個公司的收入貢獻極為可觀 ，類似傳奇之於盛大。當初YY其實不僅僅是單純的播夢幻西遊，而是通過別的方式挖這些大R在他的平臺上消費，所以網易必須還手，而還手的方式就是版權限制。

而值得註意的是，從2014年起訴前後雙方發布的公告顯示，網易的目的並沒有那麽“單純”。2014年9月，YY直播運營團隊發布公告禁止YY直播平臺主播及公會在其他平臺有直播行為。此後，有YY女主播到網易CC直播演出，YY再發禁令，而網易針鋒相對曬出十分具有吸引力的招募聲明。同年11月，網易發出公告表示，期間歡聚時代（YY直播和虎牙直播母公司）從未獲得過網易公司關於直播的任何授權。不難猜測，網易收回直播權的行為也是在為自己的CC直播平臺吸引玩家。

歡聚時代高管：將上訴

然而三年之後網易的直播平臺並沒有進入到國內一線梯隊，行業環境也已經發生變化，遊戲直播成為了直播行業的新風口。歡聚時代董事長兼代理CEO李學淩也在財報分析師會議上表達了同樣觀點，他認為當前的判決結果與目前行業發展的大趨勢背道而馳，“如果說三年前，直播行業更像是遊戲產業的周邊行業；三年後，直播行業已經變成遊戲行業核心戰略的一環。”

該案一審判決結後，版權的風險對以遊戲語音起家的YY影響有多大？根據歡聚時代發布的2017財年第三季度財報顯示，報告期凈營收為人民幣30.923億元，比去年同期增長48.0%，主要得益於流媒體直播服務營收的增長。第三季度流媒體直播服務營收第三季度同比增長60.4%，至人民幣28.716億元，其中來自於YY直播部門的流媒體直播業務營收為23.192億元，來自於虎牙部門的流媒體直播業務營收5.524億元，YY直播和虎牙為媒體直播服務營收的大幅增長做出了貢獻。

從以上財務數據可以看出流媒體直播服務對於歡聚時代未來發展的重要性，不過此次訴訟案件一審判決結果並沒有影響到歡聚時代的股價。第三季度財報發布後，歡聚時代股價大漲破100美元，截至發稿，市值達到67.20億美元。

“YY起家雖然是靠YY語音，但是YY直播已經成為一個綜合類的直播平臺，不再單純靠遊戲輸血。”互聯網產業觀察家張書樂在接受《每日經濟新聞》記者采訪時如此表示，一審判決對於YY的影響並不大。

速途網遊戲事業部總經理王佩進一步指出，當下直播平臺百花齊放也是因為每個直播平臺定位有差異、內容側重，擁有自己的獨家資源，比如說主播等。

不過一直以來，遊戲廠商和遊戲直播平臺都是夥伴關系而非敵人，遊戲直播對於中國遊戲的發展，對於遊戲品牌的推廣、傳播和用戶教育也有著不可代替的作用。在李學淩看來，目前遊戲行業已經發生深刻變化，從以前的自己遊戲發展到遊戲電競，下個階段可能更像電視綜藝，“超過10倍的用戶，實際是以看綜藝的心態來看遊戲的直播反饋。”在他看來，“今天是遊戲行業的研發公司更需要直播支持的時候。”

在上述財報分析師會議上，虎牙直播CEO董榮傑表示，公司會積極上訴，也希望二審法院根據遊戲直播行業新的發展趨勢做出公正的判決。董榮傑還表示，已經接到網易遊戲部門的要求，希望不要下架網易相關的遊戲。

中消協發報告稱三成“海淘”商品涉嫌仿冒 網易考拉、聚美優品等平臺表示配合調查

每經記者 王星平 每經編輯 曾健輝

2月7日，中國消費者協會發布了“雙11”網購商品價格、質量和售後服務調查體驗報告。報告顯示，“海淘”商品涉嫌仿冒較多，網易考拉、聚美優品、蜜芽和淘寶代購等平臺均存在涉嫌仿冒情況。

據了解，中消協於2017年10月至今年1月組織開展了“雙11”網購商品調查體驗活動，對16家網絡購物平臺9大品類調查體驗，主要涉及價格追蹤記錄、7日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質量測試以及快遞面單查驗等。

本次調查體驗實際購買了“海淘”商品93個樣品，涉及37個品牌。體驗人員聯系品牌商標權益人或授權人，當場開箱驗貨，並協商出具商品鑒定結論。目前，有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中37個樣品為正品，16個樣品涉嫌仿冒，涉嫌仿冒量達到三分之一。

《每日經濟新聞》記者在報告中註意到，出現問題的商品品類中，化妝品和箱包成為涉嫌仿冒重災區。在“海淘”箱包鞋類品牌中，涉及Michael Kors、coach和Adidas三個品牌的仿冒率最高。在化妝品類別，涉及資生堂、CPB、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧等7個品牌的19個樣品中，根據商標權益人或授權人的鑒定結論，11個樣品為正品，8個樣品涉嫌仿冒。其中，網易考拉“自營直郵倉”銷售的一款雅詩蘭黛眼部精華霜小棕瓶15ml被檢測為涉嫌仿冒品。

對此，網易考拉方面在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，已第一時間下架該商品，並正在積極配合中消協進行進一步調查。同時，網易考拉相關負責人表示，網易考拉海購現已開通售後服務綠色通道，如消費者對該商品存在疑慮，網易考拉將第一時間協助妥善處理。

此外，聚美優品方面也表示在收到消息後立即進行了緊急的內部自查，同時也積極與中消協溝通，以獲取相關商品的更多信息，配合進一步調查。

中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，一般而言，非自營平臺相較於自營平臺涉嫌仿冒貨的可能性更大，而自營平臺涉嫌仿冒貨可能是因為平臺不是從品牌方拿貨，這增加了自營平臺產品涉嫌仿冒的幾率。

中消協表示，下一步將聯系或約談相關平臺，並把質量存在問題和涉嫌仿冒的商品移送相關部門進行處理。

網易“砸”10億布局電競對標騰訊 移動電競駛入“快車道”

每經記者 牟璇 每經實習記者 許戀戀 每經編輯 魏文藝

電子競技快速發展帶來的巨大商機，不僅使周傑倫、王思聰、鹿晗等名人紛紛為自己貼上電競標簽，遊戲大廠的電競布局亦在加速。2月5日，網易宣布將投入至少10億元人民幣打造泛娛樂電競生態，並準備推出全球性的電競職業聯賽。在圈內人士看來，這一舉動無疑是直接對標騰訊電競，後者在電競市場已經耕耘數年。

隨著各項利好政策的出臺，電競與主流行業的接軌越來越多。鈦度科技總裁楊沛在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，對於遊戲公司來說，做電競可以帶來遊戲生命和用戶黏性的增加，因此網易重金做電競是必然結果。對電競產業來說，2018年電競主流化進程會越來越快，產業鏈相關企業也會經歷從資本輸血到自己造血的過程。

                                                            圖片來源：視覺中國

互聯網巨頭紛紛布局電競

電競市場正在逐步走向繁榮，在電競大眾化的道路上，名人戰隊是一大助推力。2011年王思聰通過普思投資收購了當時面臨解散的CCM戰隊，成立IG戰隊，此後又創辦熊貓直播，並投資了包括英雄互娛、鈦度科技等產業鏈上下遊公司。通過一系列投資，王思聰成功在電競領域樹立了自己的影響力。此後，周傑倫、鹿晗、陳赫等明星紛紛成立自己的戰隊，電競越來越被普通大眾熟知。

中國音數協遊戲工委、伽馬數據和IDC聯合發布的《2017年中國遊戲產業報告》顯示，2017年中國電子競技遊戲市場實際銷售收入達730.5億元，同比增長44.8%。其中，客戶端電子競技遊戲市場實際銷售收入達到384.0億元，同比增長15.2%；移動電子競技遊戲市場實際銷售收入達到346.5億元，同比增長102.2%。

遊戲和電競天生的契合，讓遊戲廠商尤其是不少上市公司紛紛推出電競概念的產品或賽事，例如國內首個單項電子競技大型職業聯賽花落DOTA2項目，後者的運營商為完美世界；掌趣科技也開始布局全球電競場館，中青寶亦開始以旗下競技遊戲試水電競。

事實上，過去一年網易內部對電競越來越重視。在不久前的《終結者2》TSL中國區公開賽中，高達540萬元的總獎金和多達15萬支報名參賽隊伍創造了移動電競賽事的新紀錄，這讓網易在電競圈狠狠刷了一把存在感。一位接近網易遊戲的知情人士表示，網易內部非常清楚騰訊的電競有先發優勢，但網易做電競的決心非常堅定，未來線上、線下電競會同步發力。網易相關負責人在現場表示，電競不應該是曲高和寡的，除了將要推出全球性的電競職業聯賽之外，網易2018年將在全國100座城市、1000所高校開展各類泛娛樂化基礎賽事。

《每日經濟新聞》記者註意到，過去一年電競行業引起了不少互聯網巨頭的關註，京東收購並組建了JD Gaming電競職業戰隊，蘇寧亦成立了Suning Gaming電競俱樂部。在業內人士看來，目前包括賽事、戰隊、俱樂部在內的電競產業鏈已逐步成熟，互聯網巨頭的加入能夠推動電競行業的進一步大眾化。楊沛認為，在產業鏈的各類公司中，騰訊、網易這樣的大廠才真正有機會做成電競生態。

移動電競規模超越PC電競

在電競大眾化進程中，一個值得註意的現象是，移動電競正在以前所未有的速度進入電競領域。根據前瞻產業研究院發布的《電子競技行業市場前景預測與投資分析報告》，受《王者榮耀》等知名電子競技產品的拉動，移動電子競技遊戲市場實際銷售收入大幅度增長，其市場規模占整體電競市場規模達53.74%，超越PC電競，成為電子競技市場的重要組成部分。

楊沛向《每日經濟新聞》記者表示，目前電競作為新型產業，依然處於前中期的發展階段，尚未發展到高點，還在百花齊放的狀態。除了騰訊、網易，其他遊戲公司也在積極開發電競手遊。楊沛認為，端遊電競已經占了用戶總遊戲時長的80%以上，電競是非常終極的遊戲模式，而手遊電競化是大趨勢。

一位遊企上市公司高管曾向記者表示，幾乎所有遊戲廠商都在做和電競相關的開發工作，未來移動電競的發展將越來越快，但是電競人才的缺失依然是行業需要面臨的一個痛點。

從產業角度分析，這主要是由於2016年手遊超越端遊，眾多廠商將重心放在移動遊戲領域。然而電競的快速發展也倒逼遊戲廠商開發更多切合用戶的競技類手遊，不過和端遊相比，手遊比賽觀賞性大大降低亦是不爭的事實。

楊沛亦坦言，手遊表現的張力會差一點，操作上限有限，受限於手機性能，觀賽體驗不如端遊。但手遊用戶多，操作門檻相對較低，因此觀眾更多，“對越來越主流化的電競產業來說，用戶數量非常關鍵。”

前瞻數據庫顯示，2017年我國電子競技用戶體量達3.5億人，環比增長40%，預計2019年將達到4.3億人。隨著中國移動遊戲玩家基數的進一步擴大，在未來1～2年內，中國電競用戶將繼續保持高速增長態勢。