📖 ZKIZ Archives

[轉載]品牌的背後是什麼？ 管我財

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6bdb8fda0102dwqf.html

作者；史光起

品牌是什麼？商標、名稱、給消費者留下的綜合印象？沒錯，但這只是品牌的外表，那麼品牌的內涵與核心是什麼呢？品牌強大的力量來源又是什麼呢？本文通過剖析一些成功品牌背後的核心價值來闡述應該如何打造一個優秀的品牌。

一個成熟完善的品牌包含很多要素，有紮實的產品品質作為基礎，有成功的傳播手段讓人熟知，有企業良好的社會形象為其背書等。但核心關鍵部分是品牌自身具有的吸引消費者的獨特魅力，消費者通過這個品牌可以獲得綜合而獨特的利益與體驗，其中有理性因素也有感性因素。

品牌核心價值的理性層面是以產品為基礎，帶給消費者的實際利益，也就是消費者願意用金錢、時間、風險等購買成本交換的一個問題解決方案。當消費者交易後從 商品中獲得了預期的物質利益，就會產生對該品牌理性層面的認同，這就是一個品牌構成的物質基礎。但這還不足以使消費者忠誠，因為這一點大多數品牌都做得 到，想要消費者對品牌高度認同並忠誠那就要向品牌的核心探索，即走入品牌奇妙的感性層面。

    品牌感性層面是一個品牌最核心的部分，這裡發出的信號奇妙地影響著消費者的思想，使消費者產生高度的忠誠。這裡有消費者的歸屬感、價值認同、依賴等諸多感 性因素，就像戀愛一樣，無法說清楚具體喜歡對方什麼，為什麼喜歡，也正因為這樣，品牌的核心價值才像空氣一樣，游離飄渺，讓競爭對手無法攻擊，無法效仿， 而這樣一種無影無形的狀態卻可以牢牢抓住消費者的心智。如果說一個品牌的理性層面是「基」那麼感性層面就是「本」兩者相輔相成，互為協同。

品牌核心價值的構成是複雜的，包含文化、個性、歸屬、信賴等諸多因素。一個優秀的品牌具備不可模仿性、持續性、包容性、價值感等，並且具有如下的功能：

1、促進產品的銷售

市場中，檢驗品牌最重要的標準就是其能否產生實質的價值收益，無法創造銷售與利潤的品牌是毫無意義的，即可以定義為失敗的品牌。所以，一個品牌的成功與否要由市場來決定，由銷量來決定，銷售是品牌價值的第一衡量標準。

有調查顯示，知名的品牌與不知名的品牌推出一件同樣品質的商品，其銷售價格平均相差22%，而在感性商品、奢侈品行業相差比例甚至超過100%，這就是不同品牌力帶來的不同銷售力。

2、抵禦市場風險能力

可口可樂的老闆放出豪語：「即使可口可樂全球的工廠一夜之間都被燒燬，也可以在1個月內恢復正常的生產與銷售。」為什麼可口可樂公司的老闆有這樣的信心 呢？因為銀行第二天就可以為其貸款。為什麼？因為「可口可樂」這四個字。不僅銀行會主動支援，全球的通路商也會毫不猶豫地繼續先款後貨地銷售其產品，為什 麼？同樣因為「可口可樂」這四個字。消費者也會一如既往地購買，為什麼？還是「可口可樂」這四個字。這四個字代表著信譽、價值和消費者想要的東西，這就是 品牌可以抵禦市場風險的能力。

3、擁有大量高忠誠度的顧客

消費者的忠誠對每一個品牌來說都是最渴望的，也是最難得到的，但每一個優秀的品牌後面都有大量的死忠顧客追隨。以微軟為例，幾乎全球每一個計算機用戶都使 用過微軟的操作系統或各種程序與軟件。而全球95%的計算機用戶使用的都是微軟Windows操作系統，這固然有其技術領先的因素，但一提到微軟就讓計算 機用戶產生信任並毫不猶豫地購買其產品，主要還得益於其品牌的魅力。最新的全球品牌榜統計，微軟的品牌價值超過500億美元。

構成品牌核心價值的8項要素

1、個  性

一個優秀的品牌必須具有高度的個性，是可以明確區別於其它任何品牌的個性，只有擁有這樣的品牌核心才具有了價值基礎，沒有個性的品牌只會被淹沒在品牌的汪 洋大海之中。個性化的品牌塑造了消費者的歸屬感及與品牌之間無可替代的關係，讓消費者看到某個品牌後會認為這個產品及品牌就是為自己量身定做的，是自己需 要的。具有高度差異與個性的品牌就等於給了目標消費者一個獨一無二的購買理由。

迪士尼這個品牌恐怕全球沒有幾個人不知道，其品牌能夠有如此大的影響力，和其具有的獨特品牌內涵是分不開的。幾十年來，曾經比迪士尼大幾倍，甚至幾十倍的 影視公司都紛紛倒閉，但是迪士尼卻一枝獨秀，不僅沒有倒下，還從動畫片、影視製作逐步發展到主題公園、玩具、圖書、電子遊戲和傳媒網絡等多個領域，成為一 家世界性的大公司。很多公司曾經想模仿這棵常青樹的品牌運作模式，但是最後卻發現，迪士尼的品牌是核心是由「米老鼠」、「唐老鴨」及那個自成體系的迪士尼 文化為核心的，這一點是其它品牌所無法模仿的。在今天，迪士尼成了主題遊樂園的代名詞，它代表了一個行業，但是它的品牌個性卻不同於整個行業中的任何一家 企業，這就是迪士尼能夠躋身世界十大品牌榜的主要原因。

2、一致性

這裡說的一致性是指品牌的承諾與事實要相符合，而不是僅僅停留在傳播層面，更要從品牌層面落實到產品層面、傳播層面，甚至是經營管理層面。如手機品牌「諾 基亞」其在全球最具價值的品牌榜高居5強之列，諾基亞的品牌核心理念：「人本科技」，就是品牌核心價值由內而外，由品牌到產品，落實在每一個環節上的成功 典範。諾基亞不僅通過宣傳讓消費者清楚的感知到他們在努力地將冷冰冰的科技變的溫暖人性，同時也體現在其它方面。比如，產品的設計依據人體工程學原理讓機 器握在手中舒適自然，最早設計出關機同樣可以使用的鬧鐘、備忘錄等功能，在諾基亞的產品中像類似的人性化設計無處不在。諾基亞在內部管理方面也體現出了強 烈的人本精神，其十分尊重員工並通過各種方式創造優越條件，讓員工去實現個人的價值，為員工制定系統的員工生涯規劃，開辦諾基亞大學，給員工提供很多發展 和學習的機會。在經濟方面也從不吝嗇，包括中國的諾基亞員工，週末加班一定能拿到雙倍的薪酬，傳統的節假日，一定會拿到福利禮金。只有像這樣把統一的品牌 核心承諾落實到每一個經營環節上，才能使品牌的核心價值變的真實並具有力量，消費者也才能由衷地認可。

3、文  化

一個品牌力量的強弱決定於其文化內涵，一個擁有文化的品牌就像一個有內涵，有深度，有故事的人，會奇妙地吸引他人的關注與興趣。好的品牌文化會讓品牌變的 有思想，有生命力。文化是品牌核心的重要構成部分之一，但文化的建立卻也是非常難的，陳之藩說過這樣的話：「許多許多的歷史才可以培養一點點傳統，許多許 多傳統才可以培養出一點點文化。」可見文化的可貴與難得，品牌的文化同樣如此。

在西方，有一個非常講究品牌文化的星巴克咖啡店，而在中國，有一個與其遙相呼應的品牌，那就是「天福茗茶」，天福茗茶作為中國茶行業的佼佼者，其對品牌的 文化非常重視，他們在不斷地挖掘中國的茶文化融入自己的品牌文化之中，使天福茗茶具有民族文化的魅力，因此在世界得以立足，與英國等茶葉巨頭們分庭抗禮。 天福還在世界範圍內開設一些茶館，為的不是賺錢，而是傳播其茶文化與品牌的文化。被很多人稱為「中國的星巴克」，天福茗茶几十億的銷售。

4、象  征

    一個優秀的品牌要具有某種象徵性意義，消費者通過選擇某品牌的產品可以表達其思想或代表其形象。如著名香煙品牌萬寶路，其代表豪放不羈的牛仔形象，使品牌 個性深深地感染著無數男性香煙消費者，它激發了消費者內心最原始的衝動，一種作為男子漢的自豪感，因而萬寶路香煙深受煙民的推崇並用其作為展示男子漢氣概 的一種工具。每個品牌都要有一個專屬的象徵意義，以便讓消費者對號入座，找到屬於自己的品牌。

5、使   命

一個品牌存在的意義是什麼？可以為顧客及社會創造什麼價值？當一個品牌可以為顧客及社會創造出價值時，這個品牌即使不做廣告，也會被消費者所銘記。如一些 製藥企業把品牌的使命定在為顧客解除病痛。而微軟把品牌的使命定為讓世界每一台電腦都能使用他的操作系統，並由此改變人們的生活方式。而迪士尼則賦予了品 牌為人類創造歡樂的使命，這讓其經歷了幾十年的社會變遷，同業紛紛倒下的情況下，依然蓬勃發展。因為人們需要它，社會需要它，只有被大家需要的品牌才能長 久生存。

品牌使命是品牌核心價值中超乎公利的一種重要因素，它不是口號，而是為顧客所能解決的實際問題。

6、信   任

     信任包含了各種感性因素，有產品功能可以達到甚至超過消費者預期時產生的信任感；有品牌遵守承諾產生的信任感；也有產品性能穩定帶來的信任感等。比如海爾 集團的服務給使用者一種很安全的感覺，用戶清楚，產品發生任何問題，這個品牌都敢於承擔，問題都能及時得到解決，也因此敢於放心購買。能讓消費者對品牌產 生信任是件很不容易的事，但如果做作到了，基本等於擁有了顧客的忠誠。

博士倫公司生產的「潤明全護理液」使新加坡的很多使用者患上了真菌性角膜炎，博士倫公司停止了潤明全護理液在新加坡及香港的銷售，但在中國大陸卻依然在銷 售。在媒體與消費者的巨大壓力下，博士倫公司在媒體發出公告稱對此事件非常重視，但公告中未提及該產品是否繼續在大陸銷售與退換貨等消費者最關心的問題， 也就是說，博士倫可能致病的護理液仍將繼續正常在大陸銷售。不久博士倫公司宣佈，由於該公司生產的「潤明」水凝護理液有可能增加使用者感染真菌性角膜炎的 危險，公司決定在全球市場永久性停產並回收該護理液產品。但對於消費者十分關心的能否直接退貨的問題，博士倫相關人士表示：「因為沒有這種先例，所以公司 還要做進一步研究。」之後在各方強大的壓力下，博士倫公司在媒體以廣告形式發佈聲明稱「博士倫以消費者安全為重，允許消費者對問題產品進行退貨或換貨」。

此次風波使博士倫公司的直接經濟損失達5000——7000萬美元，其股票大幅下挫，品牌形象更是跌落谷底。這樣的品牌如何讓消費者信任呢？沒有了信任，一個品牌的危機也就開始了。

7、習   慣

一個品牌做到極致時，不僅僅是銷售產品，而是為消費者創造一種生活方式或者是融入消費者的生活中、思想中。當我們有頭皮屑的時候會想到什麼產品？沒錯，海 飛絲洗髮水，這個時候，海飛絲僅僅只是一個洗髮產品嗎？不是，它已經成為消費者生活方式中的一部分。當想到某個品牌就會習慣性地想到要做什麼，或做什麼時 一定想到某個品牌，這時這個品牌就已經變成了消費者生活中的一種習慣。就像我們想吃方便麵時會說：「吃碗康師傅吧」買礦泉水時會說：「來瓶娃哈哈」一樣。

8、一貫性

每一個品牌都有自己的品牌基因，如同生物體內的遺傳基因一樣，它是在經歷時代變遷、企業變革，甚至是市場發生顛覆性改變時都不能使一個品牌產生動搖的根 本。可口可樂從創立至今已經有100多個年頭，經歷了時代的變遷，市場的洗禮，不僅生存到今天並且品牌價值居於世界品牌榜前列的主要原因就是其品牌基因發 揮著巨大的作用，在任何風險與誘惑面前都沒有改變其品牌的核心內容，一直宣講的歡樂與美國精神深深植入了消費者的心智中。

路易威登、奔馳、等品牌始終定位於高品位的高端市場，並由此塑造了象徵身份地位的品牌使用者形象，這個定位至今一直沒有絲毫的改變，使忠誠於他們的消費者認為，這些品牌一直在他們身邊。

以上8項要素構成了一個成熟完善的品牌核心，相互聯繫並產生合力。細緻做好每一個方面，便可以打造出屬於自己強大的品牌。a

恭喜發財的背後 Pollyho2002

http://blog.yahoo.com/pollyho2002/articles/659120/index

在中國農曆新年, 人們喜歡說好聽的說話, 最流行的是"恭喜發財", 也即是說這個民族最渴求的東西是錢.

中 國人可能窮得怕了, 最怕就是無飯開, 見了面, 外國人會說 Hi 你好嗎? 中國人說的是你食了飯沒有. 這是帶有慰問, 關心的意思. 想深一層, 你這樣問難道說我沒有錢開飯嗎? 說回"恭喜發財", Polly 不是清高得不要開飯, 不想發財, 不想多錢, "恭喜發財"並沒有甚麼不妥. 只是除了發財, 應該有其他相同重要的東西. 較多人說的是"身體健康, 龍馬精神", 但往往是排在"恭喜發財"之後. 

其實 Polly 想要達到的是"財務自由", "身心自由", 當然資產及身體缺一不可.

有 人留言說 Polly 的資產增長很快, 其實仔細一看就知道財務表是虧本的, 更不說用計上通脹. 另一半也由滿心期待, 變成失望, 不欲繼續月供股票而想儲錢買磚頭. Polly 也沒有十足十的信心月供數年後一定會成功, 但是這幾年若是買了磚頭, 加上槓桿效應, 增值會跑贏月供股票許多, 這當然是有風險的. 另一半在想樓價下跌三成, 可能會買一層樓收租用, 而 Polly 自己則繼續不死牛, 且看日後發展如何.

獵殺中概股第三季：最神秘的做空者背後，更隱秘的基金

http://www.infzm.com/content/70164

驚險的這一幕，發生在中概股公司與做空者的較量過程中。2011年11月15日，當被做空的中概股公司德爾電器聘請律師去一家基金EOS的註冊地址調查時，遭遇這場動作片般的情景。

循著這些蛛絲馬跡，一個個更隱秘的角色浮現。而新的一輪較量，正在法庭上展開。

2012年1月9日，希爾威金屬礦業有限公司（股票交易代碼：SVM）向美國紐約州高等法院遞交了一份修改後的起訴書，增加EOS基金（EOS Holdings LLC）及其總裁與研究總監以及國際金融研究和分析集團（IFRA）及其高級分析師作為被告方。

2011年9月的原起訴書中，希爾威指控Alfredlittle.com和Alfred Little等散佈對希爾威的虛假誹謗報告，不法漁利（參見本報2011年12月15日《諜戰，與「鬼影」們交手》、2011年5月26日《追殺中國造假股》）。

「打假專業戶」Alfred Little（以下簡稱AL）是2010年以來「中概股造假」風潮中最活躍而隱秘的匿名做空者，曾先後發布針對15只中國概念股的看空報告。IFRA是其常常僱用的一家研究機構。

「我們認為，Alfred Little和IFRA背後的真兇，就是EOS。」希爾威董事長兼CEO馮銳說。但EOS基金和IFRA尚未對希爾威新的起訴進行公開回應。

EOS從「巧合」中浮現

種種蹊蹺，都將線索指向了EOS

2011年9月初希爾威被攻擊後，馮銳等人一開始「完全不知道怎麼回事」。聘請調查人員對AL身份進行調查後，結論是：AL是一個現實中並不存在的虛擬身份。

「但狐狸再狡猾也會露出尾巴的。」近日，馮銳向南方週末記者講述了追蹤並鎖定AL「真身」的故事。

9月底，希爾威在與德爾電器（同樣是被AL質疑過的中概股公司）的一次溝通中首次得知「EOS」這家公司。德爾告訴希爾威，2011年3月9日，一 位關注德爾的分析師收到一封由「SnappyDog」發自「[email protected]」的郵件，郵件中一份由AL撰寫的看空報告說 「德爾電器是一個騙局」。通過對「SnappyDog」這一關鍵字的網絡搜索，德爾僱請的偵探追查到43歲的美國加州男子Joseph Ramelli。再根據一份2008年的新聞稿和Joseph Ramelli的郵件地址（[email protected]），查到此人為EOS基金工作。

當時，EOS基金的官方網站顯示，它在溫哥華、成都等地有辦公室，由卡尼斯（Jon R.Carnes）領導。

EOS在成都有辦公室這一線索，令馮銳忽然聯想起根據其做空報告，AL曾將礦石樣本從希爾威的河南礦區拿到位於成都的某地質檢測中心去送檢，「當時我們還納悶，AL為什麼不就近在鄭州送檢，而背著十幾斤重的石頭到一千多公里外的城市，合理的推測是他們常駐成都。」

另外一條線索也指向EOS的總裁卡尼斯。德爾的律師就訴訟事宜與AL進行過多次電子郵件往來，通過AL的電郵IP地址可以追溯到美國舊金山市一家虛 擬主機服務提供商黑橡（Black Oak）計算機公司。律師向其發出證人調查傳票後，黑橡提供的證據表明，卡尼斯是該IP地址的擁有者。而用於註冊該上網賬號的地址，是卡尼斯的父母擁有的 一處拉斯維加斯的居所。

德爾提到的另一個人也令馮銳訝異。此男子名叫Shawn Rhynes，做空報告發佈前，Shawn曾以對沖基金Quantum Asset管理董事的身份，多次聯繫過德爾公司討論做空報告中的指控項。這令馮銳想起，2011年8月份Shawn也曾以同樣的身份聯繫希爾威。

更「巧合」的是，2011年11月15日，德爾的律師前去拜訪EOS的註冊地址，也就是卡尼斯的父母位於拉斯維加斯Highvale Drive大道上的居所時，卡尼斯不在，應門者自我介紹是Shawn Rhynes。隨後，便發生了「動作片」般的驚險一幕。

11月16日凌晨，EOS基金中英文官方網站上的十多位成員信息被悉數刪除。

這種種蹊蹺，讓希爾威和德爾將EOS基金和卡尼斯作為重點對象開始調查。

追查EOS

EOS基金並沒有在中國內地進行工商註冊，其在中國市場活動的實體是註冊於香港的EOS亞洲投資公司，並在成都、上海、北京等地租用虛擬辦公室作為對外發佈地址

EOS是家怎樣的機構？卡尼斯是什麼人？

EOS官網上有一張卡尼斯和「股神」巴菲特的合影，它的來歷是卡尼斯為紀錄片《巴菲特報告》提供了幫助，在電影的首映式上巴菲特向卡尼斯等人表示祝賀。據公開資料，卡尼斯是一位動作電影製片人。

但卡尼斯的履歷中，「主業」還是投資。他今年39歲，1992年成立EOS基金的前身卡尼斯投資集團（CIG）並擔任總裁。EOS官網稱他早年是一 位成功的電子股票交易商。從2001年起CIG更名為JCAR基金，轉型為長線價值投資者。從2004年起，JCAR基金改名為EOS，致力於在中國尋求 投資機會，已投資25家中國公司。

據EOS前合夥人周鴻榮介紹，卡尼斯大一時就做電子商務賺了100萬美元。2002年前後，卡尼斯幫一家中國製藥企業融資130萬美元並在紐交所上市，遂決定來中國發展。

「EOS」取自希臘語，意為專司為生長的植物提供晨露的「黎明的女神」，其大股東是一地平線基金（One Horizon Foundation），一地平線的「監護人」（Protector）是卡尼斯。

EOS基金並沒有在中國內地進行工商註冊，其在中國市場開展投資活動的實體是註冊於香港的EOS亞洲投資公司，並由EOS亞洲在成都、上海、北京等地租用虛擬辦公室作為對外發佈地址，成都是其主要基地。

工商資料表明，EOS亞洲的股份全部由一地平線基金持有。EOS亞洲的總經理為卡尼斯，法人董事是一地平線基金，兩位個人董事即卡尼斯的父親Walter Carnes，和家住上海普陀區長壽路的EOS中國區總監劉莉。

EOS官網上最近的一條消息是：由於投資業績不佳，我們決定於2011年6月底對基金進行清盤，並將剩餘現金返還給股東。

EOS總裁卡尼斯

EOS與AL、IFRA的三角聯繫

EOS的成員，與匿名做空者AL及其常用的調查公司IFRA之間存在著各種關聯

EOS網站上內容進行刪改後，官網上「團隊」一欄只剩下卡尼斯一人。希爾威和德爾留存的EOS官網頁面截屏顯示，除了卡尼斯外，EOS的成員還包 括：執行董事Zane Heilig，股票交易主管Joseph Ramelli，亞洲區經理黃崑（Kun Huang），投資調查總監黃曉夫（Jeff Huang），中國區

總監劉莉，合夥人和常務董事周鴻榮（George Zhou），副總裁劉北辰（Beth Liu）、黃必強、祝蜀云、王希平、Christian Arnell等。

有趣的是，這些成員們身上出現了種種「巧合」，希爾威與德爾發現EOS與大名鼎鼎的匿名做空者AL及其常用的調查公司IFRA之間存在極其可疑的關聯。

2011年3月29日，為客戶提供信息發佈的美國企業新聞通訊公司（PR Newswire）發佈了一篇由AL編寫的攻擊西安寶潤（CIE）的做空新聞（目前已刪除）。 希爾威律師在11月底向美通社發出調查傳票，美通社於12月21日反饋了當時該新聞發佈者的相關信息。記錄顯示，此條新聞由72歲的美國密西根州公民南 希·黑裡格以BVV Worldwide傳媒公司的身份提供，她親筆簽署了一張1495美元的支票支付給美通社，該支票從她的居住地址寄出。

南希還在美通社留下了兩個聯繫電話，一個是香港號碼，另一個是加拿大溫哥華號碼。

用Google對這兩個電話進行搜索，希爾威發現該香港號碼就是AL常用的調查公司IFRA聯繫人Andrew Wong在IFRA網站上公佈的號碼。

而另一個溫哥華號碼則與希爾威獲得的卡尼斯的電話相同——2011年9月底，希爾威的調查員前往EOS基金在溫哥華的辦公室的地址，發現該地址是一間虛擬辦公室，就詢問前台秘書如何聯繫到卡尼斯，秘書在一便條紙上手寫了一個電話號碼，正是同一個號碼。

希爾威的調查還發現，EOS溫哥華經理為42歲的美國男子Zane Heilig，而南希正是他母親。

馮銳介紹，2012年1月3日，希爾威調查員前往Zane Heilig位於美國密西根州的家中拜訪。南希告訴調查員她是Heilig的母親，BVV由Heilig創辦，那條新聞是兒子匯錢給她，委託她向美通社支 付上述費用並發布消息，而Heilig和卡尼斯是共事多年的好友。

AL與EOS之間的聯繫，由此得到確證。至於IFRA與EOS之間，同樣很可能有關係。

希爾威發現，10月12日夜裡，Andrew Wong和卡尼斯在同一天都在成都用同一個IP地址上網。

同時，成都華域數字娛樂公司官網的公開信息顯示，10月12日卡尼斯參觀了華域，並留下合影。

根據這些，希爾威的調查人員甚至大膽懷疑Andrew Wong可能就是卡尼斯。

南方週末記者向IFRA發去採訪函。2012年2月3日，一位自稱Andrew Wong助手的男子致電南方週末記者，稱加拿大和美國警方並未對IFRA進行調查，反而在與之合作。隨後，對於記者就IFRA和EOS、AL之間的關係 「是否屬同一團隊」的提問，Andrew Wong在一封長郵件中並未答覆，而是再次強調「出於安全考慮，我們並不公開真實身份」以及其言論自由的權利。

對於南方週末記者的採訪約請，AL網站管理編輯Simon Moore沒有回應。

先做多，再做空？

一方面它是25家中小中國公司的投資人，另一方面這些公司中的一些已上市中概股卻又「巧合」地被做空。

在這場大獵殺中，隱秘的EOS因其難以迴避的角色衝突而成為備受爭議的一個主角：一方面它是25家中國公司的投資人，另一方面這些公司中的一些已上市中概股卻又「巧合」地被做空。

南方週末記者查證發現，EOS官網公開的5家已投資公司中，有3家上市，但3家均股價大跌。

其中CEU（中國教育聯盟集團，2007年獲EOS投資340萬美元）在美國紐約證交所上市，2010年11月，一家投資機構Kerrisdale發佈的一份研究報告中將CEU評級為F（即Fraud，欺詐），目前CEU已被紐交所摘牌退至粉單市場。

CLNT（中國風能技術，2008年獲EOS投資75萬美元）在 納斯達克上市，2011年11月7日，CLNT因公共所持股票的市值未達到納斯達克上市要求而收到退市警告，該公司普通股隨後從納斯達克全球市場轉板至納 斯達克資本市場交易以避免退市，其股價在一年內從超過4美元跌至目前的0.275美元。在此期間，公司首席財務官是一位與EOS關係密切人士——2006 年前他是EOS亞洲的全資股東，後來將股份全部轉給一地平線，他離開後加盟一家投資基金Barron Partners並任中國區總裁，而這家基金與EOS一起投資了包括CLNT在內的多家公司。

不過，據南方週末記者調查，EOS在中國的投資項目遠不止上述這些公司，而它未披露的公司中，有多家受到AL或其他做空者攻擊。

中國清潔能源（SCEI）就是其中一例。這是資本市場上中概股被做空的一個著名案例，而EOS其實隱身其中。

SCEI官網的公司新聞中，一條發表於2008年3月的題為「銀石資本（Silver Rork Capital）考察索昂科技」的消息（索昂科技是SCEI前身）稱，「2008年3月10日，銀石資本總裁Jon Carnes先生及亞太投資經理Beth Liu女士一行抵達西安對索昂科技進行了考察和訪問。」這條消息中對銀石資本的介紹與EOS歷史完全一致：由Jon Carnes於1992年成立，最初命名為CIG，2001年更名為JCAR，2004年啟用新名稱EOS。

隨後銀石資本也確實投資了SCEI，SCEI在2008年提交給美國證交會的8-K表格文件顯示，銀石資本曾持有281931股SCEI股份，佔總股本的1.66%。

一位SCEI內部人士告訴南方週末記者，他很清楚地記得，當時EOS副總裁劉北辰陪同去SCEI考察的並非卡尼斯，而是一位又高又瘦且愛喝普洱茶的 伊扎特（Ezzat）先生。所有談判盡職調查等工作都由劉北辰與SCEI接洽，卡尼斯始終未露面。至於為什麼新聞稿中會出現卡尼斯，這位人士稱，「這些都 是當時劉北辰給我們的銀石公司的簡介。」

記者還發現，2011年4月SCEI任命的獨立董事、審計委員會主席JosephLevinson，2008年7月至2010年3月間任EOS投資的另一家公司德利國際新能源（CSOL）的董事。

2011年5月，AL發佈看空報告，指稱SCEI董事長任寶文靠製造「中國的龐氏騙局」從中國投資者手中詐騙了2000萬美元。SECI此後一蹶不振。

SCEI董事長任寶文告訴南方週末記者，銀石資本是通過資本論壇會知道SCEI，並主動聯繫了他們，隨後入股。大概在2010年下半年退出（AL做空SCEI是2011年4月末），從入股價格和退出價格看，銀石大概能賺3-4倍。

同樣的歷程也在另外幾家被投資公司中出現。這幾家公司目前大多已轉至粉單市場交易，股價在幾美分左右。

基金做空流程

EOS以成都為基地，聘用分析師在中國進行對中概股公司的調查。他們行事非常謹慎。

從EOS的投資軌跡中不難發現，EOS的成員與被做空的中概公司之間，也有著蹊蹺的聯繫。

曾任EOS合夥人和常務董事的周鴻榮，是EOS所投資的鴻利煤焦的特別顧問，他還是中國高速頻道（CCME）和江波製藥（JGBO）獨立董事。後兩家公司均是中概股被做空的典型案例。

不過，周對南方週末記者堅稱自己已離開EOS多年，對於EOS或卡尼斯是否做空中概股一事毫不知情，「實際上我一直在幫助中國公司反擊做空者，我恨死他們（做空者）了。」周鴻榮現任新君安投資管理有限公司基金交易部總監。

EOS基金的另一位副總裁Christian Arnell曾是中國綠色農業（CGA）和奇虎360公司的投資者關係聯繫人，2010年9月AL和IFRA發佈報告質疑CGA的納稅和土地使用權支出問 題後，Christian被CGA發現私自與IFRA的Andrew Wong通信，並因此被辭退。奇虎360也在2011年被Citron等做空者質疑股價高估。

據《成都商報》報導，EOS副總裁黃崑已被警方帶走協助調查，2012年元旦過後，分析師們也被列入調查對象範圍。讓警方找到黃崑的一條重要線索，是當EOS亞洲僱傭的家住西安的「調查員」把礦石樣本送檢時，其面部被檢測中心的監視器錄下，警方沿此摸出上家。

已經接受過警方詢問的EOS非正式僱員鐘林（化名）對媒體揭示了EOS的「任務流程」：黃崑等人把目標公司的資料從網上下載打包發給他；他逐一進行 分析，重點會關注其中的財務報告；利用專業知識發現其中的漏洞或疑點，然後把他們的發現通過電子郵件告知黃崑。至於「做空報告」由誰來撰寫，他並不知情。 兩年來鐘林為EOS做了七八個任務。

不過，卡尼斯顯然不願意承認這些。對於南方週末記者的求證，卡尼斯回信說，「很遺憾我只能說希爾威（對我們）的起訴絕對無理，但目前我不便多說。」

先註冊先贏 連蘋果、ＬＶ也沒轍 中國馳名商標背後「看不見」的成本

環保副局長遇刺背後

http://magazine.caixin.com/2012-02-24/100360432_all.html

龍年元宵節剛過，2月7日中午，一家土法小煉鐵廠（下稱土小）業主王春強，持一把三棱刮刀，走進萊蕪市鋼城區環保局副局長祁慶美的辦公室，在她背部連扎六刀。

　　祁慶美經救治最終脫險。37歲的王春強駕車逃逸，次日在青島老家被捕。

　　2月17日，萊蕪市公安局通報稱，王春強涉嫌故意殺人。其犯罪動機則被描述為「因非法煉鐵作坊被查封而伺機報復」。拔刀之前，他先與祁慶美爭論，後欲挾持。

　　一個是被取締的小煉鐵廠的老闆，一個是負責環保執法的副局長。在法律意義上，兩個人分別是行兇者和被害者。法律之外，這個事件或許有另一種角度的解讀。

土法小煉鐵廠生態

　　從萊蕪市鋼城區開車幾公里，就到達了土小集中的艾山鎮方家莊村和寨子新村。王春強的土小就在方家莊村。這個土小院牆有十多米長、十多米寬，藍色鐵門緊閉。

　　方家莊村的南邊，還散落著七八間平房。這些平房的院子是普通院子的四五倍大，兩米多高的水泥牆和鐵門之內，是一個個完備的小煉鐵廠——村民自己 製造的土爐、一台或者兩台選料機、幾堆附近大鋼廠煉鐵後的廢礦渣。在素有「鋼城煤都」之稱的萊蕪市，這樣的小煉鐵廠一度有500多家。

　　萊蕪位於山東省中部，是一座典型的礦業城市。萊蕪市的鋼鐵企業產出大量的鐵礦石廢料。經過冶煉的礦石仍含有低成分的鐵，因此被非法土小買來用作冶煉的原料。

　　這些依附於大鋼廠廢渣而存在的土小，其經濟邏輯是不需支付環境、資源代價，逃避國家和地方稅費，低成本生產。這些土小的收入不算高，據稱多數土小日均淨收入不過兩三百元。

　　王春強本人是青島人，娶了隔壁村南城子坡的媳婦，在萊蕪安定下來，大約五年前開始搞小煉鐵廠。王春強的父親說，由於國家禁止土小，一開始他就不支持兒子做這個買賣。

　　一位鄰居說，王這個人怪倒霉的，做什麼事都不順心。據介紹，王春強當過工人，開過貨車，在一次事故中賠掉了貨車。沒錢沒車的他就開起了土小，但他又不會選含鐵量高的廢渣料，進到的廢渣料好多時候不行。再之後，他妻子又患上癌症，化療花掉了不少錢。

　　與王春強等土小業主獲得的蠅頭小利相比，土小給萊蕪造成的空氣、水資源污染卻是巨大的。財新記者在村子裡採訪半個多小時，白底的筆記本上已落上一層黑色的粉末。「出太陽也不敢曬太陽，家裡都不敢開窗戶。」70歲的寨子新村村民李學成說。

　　當地環保部門多年來將此行業視為環境頑疾，一再查辦。但雙方行動一直是一種貓鼠遊戲，一輪查抄運動之後，成本極低的土小很快再次興起。

　　當然，造成污染的不僅僅是王春強這些土小業主。他們冶煉所需的廢礦渣，直接或間接購自萊蕪或其他地區的鋼鐵企業。也就是說，很多鋼鐵企業並未以恰當的技術和方式對廢礦渣進行回收利用，而是放任廢礦渣流入土小。

　　萊蕪的鋼鐵企業在污染控制方面的表現其實也不怎麼樣。據《中國環境報》2012年1月30日報導，位於萊蕪市鋼城區艾山街道辦事處的陶家嶺村，有著萊蕪鋼鐵集團有限公司（下城萊蕪鋼鐵）等3家鋼鐵和化工企業，多年來污染嚴重。

　　其中，萊蕪鋼鐵的焦化車間和燒結車間距最近民居點僅200來米，遠低於衛生防護距離要求。萊蕪鋼鐵擴建項目於2007年補辦環評手續，目前大部 分項目已建成投產，但大都未完成「三同時」驗收。而且，當地環保部門未將萊蕪鋼鐵焦化廠特徵污染物苯可溶物、苯並芘、硫化氫等納入監督性監測。在這個區 域，地下水嚴重超標，白天生產時噪聲超標。

　　當地環保部門也在監管這些大中型企業，但根本沒有拿出土小整治那樣的鐵腕手段。當地村民和土小業主對此也多有抱怨，有人稱環保部門打蒼蠅厲害，打老虎不厲害。

　　直到環保部副部長潘岳在民眾的信訪件上批示之後，事情才出現轉機，萊蕪鋼鐵等三家企業被掛牌督辦。

女副局長的執法

　　2011年5月，萊蕪市環保部門再次出動，對市內共588家土小強行執法，迫其關停。僅鋼城區，就在那次專項行動中關停了288家土小企業。王春強家是其中之一。

　　鋼城區環保局負責領導強制執法行動的，正是後來遇刺的副局長祁慶美。

　　48歲的祁慶美，於2008年5月調任鋼城區環保局副局長。此前，她曾擔任萊蕪市鋼城區計生協會副會長。2009年2月，祁慶美由分管辦公室工作改為直接分管環境監察大隊。一位同事評價說： 「她原來是『治理人』的，現在成了治理環境的。」

　　鋼城區環保局並不大，有一位局長和兩位副局長。在另一位副局長劉新華看來，祁慶美非常堅持原則，特別是在執法過程中，嚴格執法不徇私情，工作兢兢業業，作風正派。

　　鋼城區寨子新村的小煉鐵廠老闆劉君祥回憶說：「他們來了二三十個人，還有公安，還開著大型鏟土機。」另一位村民回憶稱，當時，區環保局綜合執法大隊破壞了爐子，用鏟土機把堆在院子裡的廢礦渣都給鏟走了。「他們說這是行政執法，不鏟不行。」

　　一位村民回憶說，王春強的妻子患有乳腺癌，事發時正在泰安住院，王春強則在醫院陪護。當綜合執法大隊來檢查時，既沒有人在進行生產，也沒有人在家。「祁慶美帶著人來檢查，看到這裡沒有人，就把他家的門撬了，進去弄了他的東西。」這位村民說。

　　另外一位村民說，王春強院子裡的水泥平台被執法大隊用鏟土機破壞，選料機也「歪歪」了，明顯是被鏟土機拍壓過。而原來堆放在水泥平台上的廢礦渣，大部分被執法大隊運走。

　　方家莊村村委會一名不願透露姓名的人士說，在5月份執法大隊到來之前，其實由於鐵定行情不好和老婆有病，王春強已經很少開爐。他推測，王春強想找祁慶美要的，是當時拉走的估計價值七八千元的廢礦渣。

　　「如果是進去執法，也要有政策，不應該撬門執法，人家都沒幹，你還執法」。有村民因此質疑。

　　對於「撬門執法」一事，劉新華解釋稱，那次他沒有和祁慶美一起執法。不過，根據現在調查的情況，環保局已在2011年4月20日對王春強下發自 行關停清除通知書，王春強也在通知書上籤了字。執法期間，執法大隊發現他沒有在規定時間內清除，所以才強行執法。「即便是王春強在家，達不到要求也不行， 也要拆除」。

　　與很多村民的說法不一致的是，劉新華表示，王春強家的門並沒有鎖，拉走的廢礦渣最多只有兩三百斤，而且都由艾山鎮街道辦事處作封存處理。

兇案之外

　　王春強被檢察機關批准逮捕後，要債的人來了三批，此時家人才知道，王春強在外還有三萬元欠債。

　　欠債的原因之一是妻子王廣紅住院。王廣紅給財新記者出示瞭解放軍第88醫院開出的病人收費票據。票據顯示，她於2011年5月9日至27日期間住院，花費一萬兩千餘元。

　　「每次化療都要花費一萬塊錢，現在已經花費了八萬多塊錢。」王廣紅說。2月3日，是手術後複查的日子，但是家裡沒錢了，她沒去複查。

　　除了妻子需要馬上複查，王春強還有一筆貸款要還。不到一年前，為了繼續做土小生意，他曾向郵政儲蓄借款八萬元，需一年內還清。

　　王廣紅說，她出院之後才知道環保局執法的事情。王春強只是告訴她，「沒事，我都處理好了」。對於那些被拉走的廢礦渣，王的家人稱，至少價值一萬元。

　　王春強的一位鄰居感嘆：「兩三千塊錢的東西，在有錢的人看來，根本不會當回事，在他這裡就不一樣，他太困難了。」

　　多年來，中國治理污染更多依靠行政措施，關停土小企業更是毫不手軟。不過，土小企業業主今後如何生存，廢礦渣是否可以合理利用等問題，政府部門往往考慮得不多。此種局面，也增加了基層環境執法人員的工作風險。

　　《中國環境報》一篇評論稱，從祁慶美所獲得的「環境執法標兵」和「十大環保風雲人物」的榮譽，可以想像她在日常工作中嚴格執法，必然會招致不少人對她個人的怨恨。

　　2月7日，王春強拿刀來到鋼城區環保局二層小樓的那個早上，作為王春強貸款的擔保人，王春強的姐夫打電話給王春強的姐姐，讓她催一下還款，因為「還款日期都已經過了兩三天了」。

　　隨後，王春強的姐姐分別打電話給王春強夫妻二人，但王的電話始終無人接聽。王廣紅也給王春強打電話，同樣沒有接通。

　　兩個小時後，兇案發生。

銀行實證(2)：資金成本的背後 基本面通訊社

http://blog.sina.com.cn/s/blog_8c91f07901010e28.html

Pinterest背後：流量滴灌時代

http://content.businessvalue.com.cn/post/5554.html

電商在壓力下需要告別粗放的流量「噴灌」，開始向更先進的「流量滴灌」模式進化。

特意選擇了2011年的最後一天，白鴉在微博上宣佈了自己的創業項目 —— 一個被取名為「逛」的購物平台站正式啟動。作為前支付寶首席產品體驗師，白鴉稱這一定會是2012年非常值得咀嚼的一道菜。

打開這個網站，劃分了很多主題和圖片，比如旅行、節日、禮物，繼續細分還有「我們都是彩虹控」、「撞色」等調性鮮明的主題。與此同時，網站把一部小 說拿來做同步，小說裡有8個主人公，8個主人公就是現在這個城市生活當中8種角色和屬性，以此為線索，用戶看到喜歡的東西點擊進去，就會直接倒向該物品的 淘寶購買鏈接，目的是向用戶「推薦商品」，並以CPS的形式和淘寶分成。

如果說「逛」是一道菜，那麼在過去的12個月裡，國內電商圈上演了足夠豐盛的一席宴。以「逛」為新生的代表，早期的範本美麗說、蘑菇街，後續還有花瓣網、堆糖、知美等等，一些和傳統的電商模式「不太一樣」的新形態迅速生發。

而這些新形態的出處都來源於美國網站Pinterest的興起，這家僅創辦於2011年、以圖片和興趣為核心的圖片視覺社交網站，增速已經超過Facebook、Tumblr。

至少在很長的時間維度內，以流量為終極訴求的電子商務模式，似乎在創新上始終盡顯乾涸，而Pinterest們的出現，無論從模式上看是否能做成做 大，卻都擁有價值和生命力 —— 曾經單純、粗放的獲取流量方式，顯然不能滿足在電商冬季的取暖需求。各種更加精細準確、有效的運營管控，並保持不斷向上的用戶體驗，才是如今電商核心的考 驗。

時代和電商的脈搏，需要一個符合新頻率新效率的事情出現。這正是電子商務正在告別粗放的流量時代，進入滴灌模式的最好時期。

Pinterest的背後

一切都源自於美國Pinterest始料未及的增長。以Pin（圖釘）+Interest（興趣），把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板 （PinBoard）上。很多人還沒有弄明白，一個看似很多人都不會用的網站，為什麼會這麼火？據Hitwise美國數據顯示，從2011年8月至 2012年1月，其月度總訪問量增長了1745%。

這個邏輯其實並不複雜。

互聯網剛創立的時候，從雅虎和BBS發起。可以說互聯網的最初需求是，「沒有內容來創造內容」； 而第二級的進階就是有了海量信息。Google的產生幫人們可以定向篩選內容，搜索完成了按照需求選取資料的需求；第三步，信息開始爆炸式發展，互聯網上 一天產生的圖片多到一個人用一生都看不完 —— 於是就要進入個性化的篩選信息時代。

目前最好的篩選機制就是，基於Twitter的follow關係，篩選有價值的信息；或者是基於Facebook的強關係，把真實的生活信息加以傳遞。

而這種基於人際關係的篩選機制僅是一個方面。以Tumblr為例的，它所解決的問題正是按照興趣去獲取信息，這種基於興趣的關係圖層，看上去更加精 準黏度也高 —— 遺憾的是，Tumblr 的發言系統核心是創造內容，儘管在以中產階級為主導的美國社會，人們有錢有時間願意分享，但是創造的成本仍然要遠高於傳遞內容。

Pinterest的誕生則大大降低了分享「喜愛和興趣」的成本和門檻。它所解決的問題是，把更多互聯網上的內容，用最簡單的方式傳播出去。而這個形態在生活中是什麼樣的呢？

雜誌。一本由很多精美圖片組成的，女生會翻閱並且喜愛的雜誌。

其實在今天如雨後春筍般的國內模仿者中，最為相似的是花瓣網、發現啦，還有包括堆糖、知美等類Pinterest網站。但它只是一個基於好看圖片和 「瀑布流」的社區嗎？作為Pinterest 在中國早期的實踐者，徐易容被很多人問過同一個問題，美麗說到底要做什麼。「美麗說是要做一本雜誌。」他不斷地強調。「由於淘寶在購物分享這個領域已經喪 失最好的時機。只要你把這個模式看做是媒體，而不是社區，他們接下來一定會越來越好。」白鴉也在知乎上這樣表示。

目前，這些社會化電商形態主要的對接渠道還是淘寶。它們把淘寶上的內容做了重新的梳理。只不過，美麗說、蘑菇街「這本雜誌」的媒體形態不是編輯來篩選內容，而是基於UGC的社會化模式，即廣大的用戶共同來推薦和篩選。

事實上圖片只是表層現象，模式核心在於最終能連線到網頁。也就是說，形式上很像畫面廣告性質，只不過這種內容製作到傳播實際上是Web2.0實現的方式，也恰恰是這個屬性決定了這種圖片的呈現方式非常適合導向電商的系統，做購物的推薦，而且分享的成本被降得足夠低。

不過，一位研究Pinterest很細緻的創業達人黃修源告訴記者，在Pinterest上的購物部分和其他內容的相比，其實比例並不高，但為什麼 在國內蘑菇街、美麗說的電商屬性那麼強？國內市場是以低端用戶為主的用戶群。每個地方的女生都是愛美的。淘寶沒有足夠好，但足夠低價和漂亮。很多時尚大牌 雜誌，讓人只能看不能買，但蘑菇街、美麗說這樣的雜誌讓人「買得起」。

從左腦到右腦

電腦屏幕越來越大，帶寬在增加，閱讀和看圖越來越容易，網絡和手機瀏覽器渲染圖片也已經非常便捷和迅速，技術的進步為讀圖時代做了鋪墊。可以說 Pinterest所搭載的媒體屬性，最直觀的部分就是來源於視覺形態的改變 —— 簡單的瀑布流不僅顛覆了傳統電子商務的貨架式圖片陳列，實際上改變的是內容的傳遞形態。

假如我們通過大腦的分工來分析用戶的選擇方式，價格刺激大腦的區域，和喜愛刺激的顯然不是一個部分。這同樣非常有趣。

人類的大腦是由3億個神經元構成的，左腦右腦呈現分離狀態。它們性格迥異，會以完全不同的方式處理接收到的資訊。右腦只關心眼前的事情，並通過圖形 的方式進行感性思考，比如這個畫面真漂亮、這雙鞋子的顏色非常美；而左腦的卻是個理性的邏輯派，它用線性和規律之道思考，折射到買東西這件事上，就包含了 價格、實用等諸多理性標籤。

超市方便麵的價錢都是直接寫在外面，而逛商場時發現的漂亮衣服標籤都是藏在領子的後面，從價格取向到興趣取向。這是典型的左右腦差別。

而媒體代表著有更高的效率，它的價值是影響人的思維，能夠說服和引領人們的思維，而非讓人通過數據來做決策 —— 這些是在理性之外，改變決策的進程。

基於興趣的包裝和重組讓電商的效果進一步提升。事實上很多年前，淘寶內部就有人提出「我們缺少媒體屬性」的問題，但是淘寶要媒體化，裡面的信息太 多，匹配難度很大。以淘寶現有流量，通過右腦決策的比例還不夠高 ，大部分人是去篩選性價比高的產品，而「逛街」型的體驗並不好，所以感性購買和高溢價產品都不夠多—— 實際上，這也是國內電子商務習慣價格決策的通病 。

淘寶目前也有意識在大戰略上逐漸開放。比如淘寶的買家開放平台，它為4.2億買家提供外部第三方應用服務，把各種應用輸送到淘寶各個業務線。 2012年2月它對接了淘寶服飾頻道，以蘑菇街和LC風格網為優質應用的典型代表。據瞭解，從同樣是雜誌屬性的LC風格網導入淘寶的購買，日均超過 3000單，月最高分成超過百萬。

「我希望它做更多更好的推薦，甚至價格稍高一點也能接受。」一位LC風格網的粉絲這樣告訴記者。這群人本身對價格並非那麼敏感，他們甚至願意為了「喜歡」而支付一點溢價。

今天的市場發現大家會有一些興趣點的關注，而這些關注帶來的價值怎麼能發生購物。通過左右腦來支配的話，就分為左腦偏理性的篩選，和右腦更加主觀感性的推薦。

而對應的工具，就分別是比價搜索類網站，和主觀性的因為沒有明確需求，而產生的像時尚雜誌的瀏覽方式。比如說是選一個標品，對很多人來說篩選就能選出來，看比價搜索網站搜索更全，甚至替用戶做好了價格排序，對於這種購買行為來說，這些足夠了。

而對於很多人（大部分是女性用戶）來說，她可能沒有明確的購買方向，尤其是很多非標品類商品，她甚至不知道這個創意商品的存在。這個時候，就需要通過引導並根據興趣，向她們做消費推薦。

流量的滴灌

那電子商務為什麼要發揮媒體的屬性？這是一個更好的二級推導。

這些年來，電商在流量和燒錢上的關係很多人心知肚明。用大量的錢去砸廣告，因為是橫向掃瞄，流量仍然過於粗放 —— 儘管任何一種營銷方式都是希望不斷的精準再精準，但還是難以解決流量的效率太低，直觀的指標即轉化率過低問題。

當然電子商務現有商業模式的弊病還有很多，比如價格戰的因素根深蒂固、因為用戶的價格導向明顯，對電商的忠誠度和黏性不高，惡性循環的下一步是獲取新客戶的成本越來越高，大家都去拼價格，稍有競爭者就進一步拉低生存境遇。

與此同時，外部還有爭奪流量的入口之戰。一個用戶的需求比例大概是： 70%是我知道一個東西，我需要買；20%是別人告訴我一個東西，我想買；10%是隨便逛逛，發現一個東西忽然想買。以搜素引擎為主的強入口，和網站導航以及CPS聯盟引導流量的結構比例始終未被撼動。

上述都是需要不斷向外砸錢的流量搬運工作。但如果電子商務能夠對現有的流量和用戶資源進行深度挖掘、定向定性的對有相同興趣的人精耕細作，就不難發揮更大的媒體價值。

用戶有沒有更好的路徑到達自己喜歡的商品而非一個域名？用戶從購買的慾望產生到下單決策之間的步驟是否可能更短？沒有什麼時候比此刻更需要一種改變——電商流量的效率更加迫切地需要加以細分嚴謹，更需要化整為零。

按照這個思路回頭看凡客2010年的「凡客達人」，儘管當時不被看好，但仍舊能感受到凡客CEO陳年的預見性。電子商務如何發揮自身的媒體的屬性，除了基礎流量還能怎麼做？

其實「推薦」這件事情，本身就是一種信息的反向流動。就像蘑菇街的CEO陳琪所說的：「優質流量和優質商品都是稀缺資源。」

我們其實可以這樣看：如果從前的信息是一個流域，流入田裡形成漫灌，而後逐步進化成噴灌 —— 而未來的電商對於流量需求的模式將是「滴灌」，直接把水精準地滴到作物的根部，讓信息更有效率地去滿足和匹配需求，對人的捕獲的能力更強。

這個形容就像微博。微博是把信息全部打散，變成由你去選擇關注誰，當你主動選擇了你的信息源，你的信息源幫你過濾了很多沒價值或者不相關的信息。這種流量的傳遞方式比原有的體系更個性化和人性化。畢竟從100雙高跟鞋裡選一雙，和從10萬雙裡挑選的概唸完全不同。

「流量滴灌」之下的導購網站當然也有不同的路徑：除了以蘑菇街、美麗說等以UGC為核心的社會化分享模式；花瓣網、發現啦、堆糖、知美的類Pinterest模式；還有搜索和推薦雙重屬性的花生共和；以及小眾編輯篩選的單向推薦模式，比如LC風格網和果庫。

果庫，一個APP上的應用。每天不定時推薦一些非標準化的、好看的、有創意的商品。手機用戶可依照「喜愛」進行保存或者點擊轉入淘寶頁面直接購買。

根據手機用戶的需求，果庫有清晰的條目分類，圖片變得很大，看上去很吸引人。創始人之一週士鈞是技術出身，而另一位創始人廖錦有曾是《週末畫報》的 編輯，對時尚和美感的把握精準。進過果庫團隊的編輯精心推薦出來的產品，都有著相同的調性和氣質，可以說是某種小清新、又或者是品質不錯的創意商品。據周 士鈞透露，作為一個初期的產品，平均每個UV會帶給淘寶2.5元。

豆瓣網CEO阿北曾經表示，豆瓣之所以用UGC的內容，就是因為豆瓣的編輯不夠，如果夠一定會是編輯驅動。LC風格網和果庫目前的產品推薦就是基於小眾編輯團隊的篩選，是單向推薦而非UGC式的眾包。但是在未來，並不排除開放的可能。

在未來的世界，當信息的流速越來越快，流量越來越大的時候，勢必要有新模式來重整信息的效率和形態，增加傳播的效率。否則，過高的信息流反而會造成效率的下降而非提升。

「不過一個小眾的渠道，能夠達到搜素引擎的多少比例，目前都難有明確的結論。」創新工場投資經理曹飛說。並且Pinterest們的迅速群起，不難讓人想起千團大戰的慘淡餘溫。非常狂熱的模式背後勢必要遭遇到被誇張，和再落地的現實。

但是如何把流量利用起來，讓流量的價值充分釋放。原有的電商困境必然要推進產業的自生式改變和進化。目前的Pinterest們還都是小小的星星之 火，尚未形成燎原之勢。但是這種模式的出現，是一種更先進的電子商務的形態雛形。以這樣的萌芽為關鍵的起點，電子商務正在向更高效的運營進化，因為只有真 正成為比傳統零售模式更加先進的模式，電子商務才擁有更燦爛的未來。

東遠精技陳東欽一雙手撐起半個觸控產業 iPad3風光上市 背後最倚賴的台灣黑手

解讀「中國不保八」背後意涵 正面看待中國經濟「試踩煞車」

投資似選老公 機構要做背後付出的老婆