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數碼相機流行，手機鏡頭亦達一千萬像素，導致影相的人愈來愈多，偏偏晒相卻少之又少，傳統沖晒行業更被視為走向夕陽。今年三十一歲的孫道弘，繼承阿爺傳落的這門生意，反而認為夕陽無限好，只要肯靈活變通，沖晒業仍然有排玩。 四年前，孫道弘接手祖業中港照相，隨即大力替旗下快圖美搞數碼印刷精品，並帶來一線曙光。去年經歷金融海嘯，公司收入仍能有輕微增長，令他堅信這行仍有明天。孫道弘檔案 31歲已婚育有一女 00年美國康奈爾大學酒店管理學士 00-03年富士美國及日本分公司工作 05年美國康奈爾大學工商管理碩士 加入中港照相，任執行董事，負責業務發展 08年出任中港照相副主席 踏入數碼攝影年代，傳統菲林生意大受衝擊。柯達早前宣布，停產有七十多年歷史的Kodachrome菲林，全面進軍數碼沖晒。事實上，本港沖晒店的數目，近年正不斷萎縮，高峰期全港有逾千間，現已死剩一半。 代理富士產品四十多年的中港照相副主席孫道弘，亦大嘆生意難做，「近年菲林沖晒每年減少三至四成生意，數碼沖晒的增長好有限，以前好景就鬥開分店，而家無呢支歌仔唱。」 只 有三十一歲的他，四年前從父親孫大倫手中接管這間上市公司，「爸爸察覺到這行的轉變，已經無以前咁好搵，想我幫手起死回生。」中港照相於○一年收購快圖 美，現有八十多間分店，亦同時供應菲林及相紙予一百五十間富士加盟店。去年經濟不景，他即手起刀落，關閉了七間蝕錢的快圖美，反而增加自助晒相機，「慳番 唔少人手，上年生意好差，聖誕節後一般係旺季，但生意比以往跌咗八成，少了人旅行連帶無人晒相。」 喪失中國代理權 雖然生意額急跌，但孫道弘笑言情況「未算最壞」。回想○五年自己剛上任，富士日本總公司便決定收回中港照相的中國區代理權，令初出茅廬的他陣腳大亂，「我哋供貨俾全中國的富士加盟店，佔公司六成收入，直情係重創，當時好徬徨，無諗過有咁大難題。」 事緣當年數碼沖晒正在起飛，富士與柯達兩大沖晒巨擘在中國鬥開分店插旗，柯達的加盟店多達七千多間，較富士多出約二千間。富士日本總公司遂下令要拉攏柯達加盟店過檔，當時孫道弘身為中港照相的執行董事，負責處理這燙手山芋，「其實冇得揀，都要硬住頭皮照做。」 總 公司一句命令，令他相當頭痕。「內地流行裝修補貼，要俾十萬元裝修費補貼店家，佢哋先肯轉做富士加盟店。」惟總公司得個講字，沒有任何金錢資助，費用全由 中港照相負責。另一邊廂，柯達不惜以本傷人還擊，除了提供裝修補貼，更推出免加盟費利誘富士加盟店變節，孫道弘直言猶如鬥燒錢，「內地沖晒業已差不多飽 和，一條街有幾間沖晒店，睇落好有前景，但生意無形中攤薄咗。唔少店鋪做半年就執，等於開一間蝕一間。」更有加盟店乘機搏懵，表面掛上富士招牌，實質用其 他廉價相紙代替。 孫道弘看在眼內，多次和父親合力游說總公司停止擴充，卻不得要領，「日本人做生意太老實，無諗到內地好多蠱惑招，以為好輕 易能打入市場。」他最終認為制唔過，於○六年無奈將中國代理權交還總公司，但獲賠償一億四千萬元和解，「都係一個happy ending，大家方向唔一致，分開仲好。」 結果富士日本接手中國區後，最終亦難以擴充，「根本無咩新人入行，公司又唔肯出錢搵人過檔。」富士惟有諗計幫既有的分店轉型，「睇得出總公司做得好辛苦，要管理幾千間加盟店，唔係容易。」 夠膽批評，記者問他不怕得罪總公司，繼而收回富士在香港的代理權嗎？「外間都有咁傳，但唔擔心得咁多，明知蝕錢都仲做，仲難同股東交代。內地市場係有潛質，但唔應該發展得咁急。」 其 實孫家三代跟富士合作，彼此關係良好，早在六十年代，孫道弘的祖父孫建業，已在當時的富士香港代理任相機維修員。六七年暴動後，該公司負責人叫孫建業頂 手，他遂於六八年創立中港照相，成為富士港澳區的代理至今，八十年代起更得到中國代理權。「同富士合作了四十幾年，我哋已經好似係佢哋一個部門。」 轉攻數碼精品開源 失 掉中國代理權，收入唔見一大截，中港照相的股價亦由○七年高位暴跌近六成，拿了大筆分手費的孫道弘唯有變招求存，「沖晒行業的黃金時期已過，無可能咩都唔 做，要與時並進。」於美國讀書多年的他，發現外國流行用相片印製數碼精品如日曆、相冊及記事簿，「一個月曆大約百多元，比街買的貴少少，但可以加自己張 相，當禮物送俾人都唔會嫌貴。」 其實香港早已有印刷公司引入這種技術，但這類公司只做批發生意，零售層面認識不深，他遂疊埋心水大搞數碼精品，更花了數百萬元添置機器，「公司已經有技術人才，數碼印刷係我哋老本行，點解唔做吖？」 他 首先將旗下的快圖美大翻身，裝修全部改用暖色調，希望一改以往老式沖晒店形象，「我想將間鋪設計到好似精品店，令個客留耐啲，唔似以前晒完相就走。」他認 為以往這類數碼精品，給人感覺「老土」，遂設計了一套軟件，供客人按自己喜好，挑選圖案及款式來編制相簿及月曆；此外，為吸引年輕人注意，他又與 Sanrio及迪士尼合作，客人自製精品後，可加入卡通人物在側，售價約數十元至數百元不等，「一本相簿約五百元，生意額大好多，等於一個客晒幾百張 相。」 孫道弘又豪言，任何物品都可做數碼印刷，「我哋同郵政局合作，推出印有自己相片嘅郵票，真係可以寄出，起初好多客都唔信，以為只係一張普通相。」憑着這些新搞作，即使去年經歷金融海嘯，晒相數量下跌一成，但數碼精品的生意額卻有三倍增長。 說起得意之作，孫道弘趁機揶揄對手柯達，「柯達都想抄我，但我有快圖美帶頭，又送試辦俾其他富士加盟店，佢哋見我做得好自然會跟。柯達的分店各自經營，群龍無首，一定做唔起。」現時快圖美生意額約佔市場三成半。 惟經營了富士沖晒三十多年的譚先生，卻狂踩變招對他們毫無幫助，「我哋家庭式經營，最緊要回本快，做一本相簿工序太繁複，又要拎去富士工場沖晒，寧願晒多幾張相好過。」他直言最能令他們受惠，是停止擴充快圖美，「佢哋知道邊區旺，就開一間喺附近，鬥搶生意。」 人棄我取搞即影即有 穩 定了快圖美的生意，孫道弘下一步是落力替富士相機打開市場。他眼見寶麗萊於○六年停產相機，於是人棄我取，力推即影即有相機。「香港年輕人鍾意有特別效果 的LOMO，就算用菲林都冇所謂，證明好受歡迎，所以我堅持搞落去。」根據GFK市場調查，○七年香港銷量最高的菲林相機，是富士一部很cute的2R即 影即有相機，每年約售出一萬部。 為繼續吸引o靚仔注意，他又主動向迪士尼建議，將卡通人物印上即影即有相機及相紙，成為獨有的香港特別版，結果好評如潮。DC FEVER負責人韓志成也大讚有橋，「女仔客好揼本買相紙，貪佢唔使用軟件慢慢執，都有特別效果。」 去 年寶麗萊更停產菲林，孫道弘順勢搶到警隊這個大客。原來警隊過往沿用寶麗萊，拍攝案發現場的環境證物，自從寶麗萊停產菲林，便遇上有機無菲林用的問題，因 此要大手購入二百部富士即影即有相機，每年還耗用數十萬張菲林，「數碼相機照片可被改動，不可作為呈堂證物，要用即影即有相機拍攝。」雖然寶麗萊將於明年 復產，但價錢走高檔路線，孫道弘謂不怕有威脅。 中港照相一直有經營溢利，只有○四年沙士後，錄得六千多萬元虧損，現時收入已谷底反彈，即使 去年經濟不景，生意額仍然企穩，更有百分之一的輕微增長，孫道弘坦言已相當滿意，更雄心壯志，準備出擊搞學校及新婚市場，「每年都有人畢業同結婚，佢哋都 好肯花錢印製相簿留念。」問他父親如何看待公司轉型，「爸爸唔會特別開口讚，不過見佢印咗幾本相簿收藏，我諗佢心入面都好支持。」 |
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