📖 ZKIZ Archives

醫美騙貸狂歡：大巴車拉農婦去套現，中介醫院勾結擼出15個億

一本財經 2017-03-15 14:10

本文系一本財經（ID：yibencaijing）授權i黑馬發布，作者 零和 。

2016年，消費金融變得炙手可熱，而醫美分期，是其中最為火熱的分支。

繁華背後，卻是千瘡百孔。從去年5月份開始，行業深陷“騙貸”漩渦，多位從業者透露，行業中至少有15個億，被這些騙貸群體分食，其瘋狂程度，觸目驚心。

這場鬧劇中，每個角色都如此鮮明：為融資急速做大的平臺；為利益而瘋狂勾結的中介、醫院和內鬼；為蠅頭小利就失去底線的套現用戶。

他們組成了這一首《騙貸狂歡曲》。

行業少有的幾個冷靜者，散發著最後的理性：永遠不要高估了人性，永遠不要低估了欲望…

1  行業崛起

醫美分期平臺“易美健”負責人宋明歌，在2016年6月份，發現了一些異常。

“來貸款的用戶有些奇怪，五六個女性同時申請，都來自同一個村，而要做的項目，申請的金額，也出奇一致，”他們似乎對易美健的規則，“摸得門清”。

這些異常，讓宋明歌高度警覺。

但他完全確認騙貸群體的存在，是在兩個月後。

一些用戶出現逾期，催收部門都上門了，用戶還一臉懵逼：“這些錢是需要還的嗎？”

此時，在北京、上海、山東菏澤、淄博、濟南等多個城市，整個行業的逾期開始集中爆發。

所有人沒料到的是，再過兩個月，行業將陷入全國性的騙貸黑洞之中，至今難以轉圜。

而兩年前，行業的鼎盛繁華，卻是另外一番景象。

2009年到2015年間，中國醫療美容一直保持15%的年複合增長速度，超過2.4萬家醫療美容機構成立。

業內預測，到2018年，醫美市場規模將超過8500億。

這個千億級別市場，成為消費金融掘金之地。

“乘風而上的醫美行業，遇上消費分期，會迸發什麽力量？”在一個消費金融的峰會上，一位醫美分期CEO在臺上激情澎湃，“醫美分期，無疑是時代的創新，是場景+分期的最佳結合！”

行業在前呼後擁的激情中，迅速崛起。

一年時間，出現了麽麽貸、星計劃、快分期、即分期、馬上消費、51人品、美分期、易日升、壹分期、易美健、小牛分期、愛美貸、麥芽分期等30多家知名平臺。

去年年中，百度金融也宣布入場，布局醫美分期。

“場景越獨立、風險越容易識別”，某投資人在重金投資了一家醫美分期後稱，醫美行業的套現，幾乎無可能。

“3C產品可以直接拿去販賣，而打進身體的美容針，你總不能抽出來再去賣吧？”該投資人稱。

此後，行業融資消息不斷——大家對行業，保持爆棚般的信心。

很快，他們將見識，在利益面前，群眾迸發出的傑出智慧和瘋狂姿態。

2  騙貸狂歡

80後小夥楊泉，一直從事貸款行業。

他是各大“網貸口子”群教父級別人物，足跡遍布全國，線上口子和線下貸款，都玩得爐火純青。

2016年3月份，很多中介都盯上一家網貸口子。

“我們在線上研究很久，卻找不到漏洞，他們突然開始做線下醫美分期”，楊泉發現，沒有網上借款經歷的“白戶”，可以輕易貸出錢來。

“我們在群里歡呼，真的是歡呼”，線上久攻不破的平臺，終於在線下被他們抓住了漏洞。

楊泉和龐大貸款中介大軍，就從此時，正式轉戰醫美貸款市場。

據宋明歌估算，目前分期平臺已和上萬家機構達成合作。

操作方式是，前往醫院的用戶，可以選擇分期付款。金融平臺直接將錢，打到醫院賬戶，用戶再分期還款給金融平臺。

而額度，一般從幾千到10萬不等，客單價極高。

去年6月開始，分期平臺開始瘋狂搶客，行業陷入“薄利多銷”的價格戰。

很多平臺打出了“美麗不等待”的口號，推出“三零”產品，“0首付、0利息、0費用”。

“這一下就讓行業變得很難盈利，”宋明歌稱，大家為了沖量，開始急速狂奔。

在醫院的貸款處，常常是放著一排各家平臺的二維碼，用戶只需掃描二維碼填寫資料，申請借款。

而一切的失控，就是從行業瘋狂沖量開始。

為了急速沖量，很多分期平臺的風控形同兒戲。

楊泉研究了30多家平臺的風控規則，大部分很簡單。比如一家平臺只要是沒有信貸記錄的“白戶”，芝麻信用分高出600分，再提供近兩個月的通話記錄，就能下款。

“最開始的時候，一些平臺的下款率高達80%，”楊泉發現，這個生意太好賺，只要拉來人，就坐地收錢。

“我們對部分平臺的規則比較熟，會根據風控規則來包裝用戶資料，”楊泉稱，“現在我們最喜歡申請的平臺，有即分期、易日升、快分期、麥芽分期等”。

中國哪里的“白戶”最多?

答案是農村。

楊泉雇了一輛大巴車，去河北石家莊、邯鄲、保定等偏遠農村“拉人”。

每天清晨，他開著車在村里轉，大喇叭循環喊：“上車給一萬啊，免費北京旅遊啊”。

剛開始，農村大媽們，將信將疑。

楊泉說：“就算最後我耍賴，不給錢，包吃包住，帶大家免費北京旅遊一次，也不虧啊。”

有大膽的，就爬上了車。

那時，他的“行業信譽”還沒建立起來，竄幾個村子，才能撿滿一車人。

一車車的農村大媽，被拉到一些小診所，排著長隊申請貸款。

大媽只需要填寫簡單的資料，就可申請貸款

“先讓她們簽字，醫院領著她們進手術室，拿著沒裝針頭的針比劃一下，或者躺在手術臺上假裝手術，拍個照片，就可以走了，”楊泉稱，整個過程中，醫護人員全體出動，參與其中，偽造做過手術的證據。

醫院幫助大媽們偽造手術文件

走完這個過場後，楊泉第二天去醫院“結款”，和醫院“三七分”，楊泉拿70%。

“我們這行，聲譽很重要，所以我都會給農村大媽們結賬，每個人可拿10-20%，”楊泉服務到位，分完錢，再送大媽們回家。

很快，楊泉的名聲在外。

農村大媽都知道這個帥帥的小夥靠譜，口口相傳，一個村子的人都準備出動了。

楊泉的大巴車駛進村口，一按喇叭，大夥搶著上車——一排兩個人的座位，都擠三四個人。

楊泉的勢力範圍，迅速擴大。河南、內蒙古、東三省、江蘇等地的農村，皆是他的地盤。

如今，楊泉早就不再親自出馬了——他手下的中介，已發展到上千人，每月坐地收錢百萬。

而像楊泉這樣的大中介，全國起碼有幾百人，他們是騙貸的領軍人物，決定了騙貸手法和走向。對上，對接醫院，談好分成；對下，豢養手下幾百人小中介。

他們大多文化水平不高，極具小聰明，出手大膽狠辣。

這個群體，地盤意識很深，“別人的場子，不能輕易碰”，楊泉說，南方市場，他忌憚很深。

他說，北方的騙貸，大多是因為窮。而南方，純靠騙。

那里的水，更深。

3  夜場江湖

程曙澤是一個在上海周圍活動的小中介。

他加入這行時候，是個小白，毫無經驗。

他為了獲客，用的是最傻的辦法，通過搜微信“附近的人”，瘋狂加人，並在朋友圈刷廣告，吸引客戶。

後來他找到一些“竅門”。

“我會冒充美容院的人，騙一些小姑娘，說要搞一個免費整形活動，還給她們返現”，程曙澤說。

到了現場，小姑娘們看到需要申請借款，就會遲疑。

程曙澤就騙她們：“這不會上征信，還不還都沒關系。”

他靠這個辦法，每個月能掙四五萬。

他覺得已玩得“爐火純青”，但他見識了“隊長”們的手法之後，就覺得自己太小兒科了。

在南方，大的中介，叫“隊長”，他們和各大夜場的雞頭們，十分相熟。

通常是，隊長叫上雞頭，用一個大巴車將夜場所有小姐拉上，集體去醫院整形。

“一般小姐們的身份證，都被雞頭扣下，她們必須聽話，很多資料，甚至都不是小姐自己填的，雞頭幫她們填”，程曙澤稱，雞頭對這件事極為熱心，小姐變漂亮，“200元一晚就會變成1000元”。

程曙澤也不止一次看到，隊長拉著幾車的小姐去集體整容。

當然，大部分人並不準備還錢。

“她們已經低至塵埃了，所謂的信用，對她們來說，毫無用處，”程曙澤稱。

“一天能貸款幾百萬，轉手到隊長手里，就是上百萬”，程曙澤稱，通常情況下，這些錢雞頭和隊長分，小姐無法提成。

一天的收入就上百萬，他們已到達如此瘋狂的地步。

從去年9月開始，這場醫美的騙貸狂歡，已從北上廣深這些一線城市，往二三線城市蔓延。

成都、菏澤、淄博、合肥、蕪湖、杭州、西安、長沙、天津等多個城市，都成為重災區。

“春節期間，消停了一些，年後又再次瘋狂來襲，”宋明歌說。

這場騙貸狂歡中，到底擼出來多少錢？

“現在整個醫美市場放出的貸款，大概是60個億，其中15多億，被騙貸者們攫取，”宋明歌稱。

而楊泉覺得，15個億只是保守估計。

全國專做醫美的中介，有數千人，光在上海，一個月騙貸者就能擼出來幾千萬。

一個大中介在朋友圈曬自己的“戰果”

如今，騙貸群體變得“像老鼠一樣油滑”。

很多中介已不再接不做手術、純套現的單子。

“如果不做手術，分期平臺報警，我們就很被動，”程曙澤說。

而楊泉已開始了產業化運營——他將自己的模式，發展成“傳銷”，多級代理。

任何一個曾經來做手術的用戶，又反過來變成他的下線，再去“人拉人”。

楊泉多次召開“傳銷大會”，把所有下線聚過來，大家分享經驗，“現場大家都瘋了一樣，講自己一夜暴富的故事”。

楊泉躲在了幕後，成為金字塔上的頂尖的神秘人物，冷冷地看著幾近癲狂的人群。

這是個危險的信號，意味著中介群體將爆炸式增長，“幾個月，人數就能翻番”。

他們如水蛭一般，狂吸這條產業的血液。各個平臺的漏洞，被他們撕裂成欲望的洞口。

4  幫兇同夥

醫院，在這場騙貸狂歡中，充當一個怎樣的角色？

“他們絕對是幫兇”，楊泉稱，這條暴利產業鏈中，醫院是必不可少的一環。

他曾踏遍多個城市，和幾百家醫院打過交道，他發現，只要給足利益，沒有合作是談不成的。

一般充當幫兇的醫院，分成兩種。

一種是大型機構和集團。

他們正在上市或“被收購”的臨門一腳，急於沖業績。

他們依賴中介，急速獲客，寧願返點70%。“而他們，或多或少都知道中介帶過來的，大多是騙貸者，不會還錢，但他們選擇視而不見，”楊泉稱。

這些醫院，用戶到了之後，需要做些手術。楊泉拿到返點之後，再分20%左右給客戶。

而第二種，大多是一些中小型診所，是楊泉最喜歡的合作夥伴。

宋明歌稱，整形美容機構越來越多，競爭慘烈，百度的競價排名下的醫療廣告，越發“天價”，他們只能開始打“價格戰”，靠用戶口碑傳播。

“醫美行業即將進入良性循環”，宋明歌稱，各家分期平臺的集中爆發和野蠻沖量後，原本的價值鏈條，被打破。

很多死亡邊緣的機構，突然間“僥幸生還”。

“用戶和錢，都送上門來，感覺一切就是天上掉餡餅”，楊泉稱，他最喜歡這些被欲望和貪戀控制的人，只要雙方利益分配得當，他們趨之若鶩。

醫院真的對套現和騙貸，視而不見甚至參與其中嗎？

一本財經以中介的身份，走訪了北京多家醫院，大部分都表示：“不管客戶怎麽來的，還不還錢，提供50%的返點沒問題”。

“一個5萬的手術，我們收3萬，剩下的2萬返給你們，”一本財經假裝自己就是來套現後，北京聖愛醫院的相關負責人依然如此答複。

可見，這早已是行業公開的秘密。

而另一個幫兇，則來自分期平臺的“內鬼”。

楊泉現在的主要任務，除了搞搞醫院關系，就是陪平臺的市場或風控負責人“吃吃喝喝”。

“很多市場負責人為了急速上量，就來找我們合作，”他們居然是來求楊泉，帶人來“擼”自己的平臺。

楊泉很夠意思，事成之後，還會返點給他們。

一位市場負責人，在完成了沖量任務之後，獲利幾十萬，並順利跳到一家更大的公司，成為市場負責人。

很多從業者提到，一家分期平臺的風控負責人，甚至出來開班授課，教中介們怎麽擼平臺，“大家像瘋了一樣，掏錢報名參加”。

實際上，在暴利面前，整個行業都瘋了。

這一出鬧劇，所有的形象，荒誕而滑稽，在狂躁的時代背景音樂中，一張張瘋狂逐利的面孔，醜陋猙獰……

5  誰來買單

在這條產業鏈中，醫院和中介，分食這15個億紅利，賺得盆滿缽滿；而分期平臺和用戶，卻是兩敗俱傷。

誰來為這15個億買單？

無疑是分期平臺和用戶。

一部分用戶，是主動來套現。後期，他們大多選擇消失，逃避催收。

但大部分用戶，是被騙過來的。比如，農村大媽們，她們很難意識到，所謂的“信用”，對她們有何用。

“很多人被催收時，才知道這些錢是需要還的，甚至要上征信記錄，一旦逾期，將影響終身信譽，再也無法貸款，”宋明歌稱。

他見過一些用戶，發現自己被騙後，完全失控。

去年年底，一個用戶被催收逼債，她只能通過去其他平臺，借錢還款——最終利滾利，將她拖進債務深淵。

她沖到醫院去鬧，醫院說，用戶欠平臺的錢，和他們毫無關系。

她試圖從醫院的窗口跳樓自殺，最後被醫護人員攔住。

“我並沒有罪惡感，這一切，不應該怪分期平臺自己嗎？他們的漏洞太多，讓大家有洞可鉆”，楊泉甚至開玩笑，說自己是“互聯網時代的深度參與者”。

“互聯網金融，金融才是核心，風控才是王道，”宋明歌稱，醫美行業盲目湧入太多“心浮氣躁”的互聯網從業者，他們對金融，缺乏基本的敬畏之心，導致行業滑向深淵。

很多平臺，是為了急速沖量，做大市場規模，迎接“下一次融資”。

“這套互聯網流量的玩法，真的不適合金融，”宋明歌稱，行業中很多平臺的通過率，高達80%——這無疑是對風險的藐視和褻玩。

“一些我們平臺審核不通過的單子，一些風控松的平臺直接過，”宋明歌稱，有一些客戶，甚至故意將其他平臺放款的截圖發給他，“寒磣我們”。

宋明歌把這些平臺，稱為“專業打臉的，打得我們臉，pia pia的”。

但市場是一個逆向選擇的過程：如果一個平臺更好騙，騙貸者自然就會湧向這里。

他們又能撐多久？

截至目前，行業十分之三的平臺，黯然消失，再無音訊。一些消費金融平臺，也悄然關閉旗下醫美分期業務。

2016年3月讓楊泉進入這個行業的平臺，只運行了2個月，就默默關閉；某大型消費金融公司，也安靜地關閉了北京區的醫美分期業務……

宋明歌一直在思考，這個行業真的就要如此潰爛下去嗎？

“很多醫美騙貸難以立案，是因為很難取證，除非用戶願意配合，”宋明歌稱，某些醫院，已開始被經偵盯上。

一旦證據確鑿，就可以“殺雞儆猴”。

而這個過程中，用戶是否配合，變得極為關鍵。

易美健正在搭建“醫美分期法律援助平臺”，試圖團結用戶，共同將騙貸產業鏈的一串人揪出來，將利益返還。

而另一方面，監管也需要緊跟其上。

兩周前，上海市社會醫療機構協會表示，嚴禁業內與無資質金融機構合作，開展醫美消費貸款業務。

在上海，一些不正規的玩家，被強制出局。

業內一片叫好。

監管和司法輔助而上，肅清攪亂市場的玩家；各個平臺提高風控，進入良性競爭，這個行業才有可能，慢慢爬出黑洞般的騙貸深淵……

“我們高估了人性，低估了人的欲望，”如今，很多從業者感慨。

但是，不要試圖用商業去考驗人性——壞的規則，才會誘發“人性之惡”，應該用機制去遏制“惡”的溢出。

在環環相扣的瘋狂產業鏈中，一些平臺急速沖量，風控缺失，打開了“惡”溢出的源頭…

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

全球股市狂歡的理由：加息意味著經濟在複蘇

這一次，出人意料的並非美聯儲加了息，而是全球市場的邏輯出現了變化。

就在美聯儲於北京時間16日淩晨2時宣布加息25個基點後，美元指數不漲反跌，全球股市也出現了普漲。除“靴子落地”的因素外，這一現象進一步證明，全球經濟正在緩步複蘇，加息已不再是“不能承受之重”。

“其實加息並不一定是壞事。”荷寶中國首席投資總監繆子美此前對第一財經記者表示，現在應該改掉這種慣性思維了，如果美國在經濟複蘇、通脹上行的基礎上加息，“那麽這對新興市場其實是一個積極的信號。這從2003~2007年的市場走勢中就可見一斑。”此外，僅25個基點的加息及當前1%的利率水平，與歷史上那些引發危機的加息速度相比，相當寬松。

不僅僅是美國，全球經濟數據自去年下半年以來都出現了好轉，通脹預期隨著油價和需求回升而不斷走升，讓苦苦掙紮了多年的全球央行終於看到了通縮風險散去的跡象。中國央行逆回購和中期借貸便利(MLF)中標利率16日上行10個基點，雖然並非真正意義上的“加息”，但仍與美聯儲加息相呼應。

現在來看，全球利率中樞未來都將逐漸擡升。

耶倫投下“經濟信心票”

美聯儲在特朗普任期內的首次加息使聯邦基金利率區間升至0.75%~1%。由於美聯儲維持2017年年底利率預期在1.375%不變，年內仍有兩次加息的空間。美聯儲主席耶倫當天“加息表明美國經濟持續取得進展”的表態則證明，她已對美國經濟投下“信心票”，但無意過快收緊政策。

美聯儲披露的信息顯示，17名決策者中有9人預計今年將加息3次，高於去年12月時的6人。利率方面，維持2018年年底為2.125%，2019年年底預期則從2.875%上調至3%，更長周期的預期則維持3%不變。

聯邦公開市場委員會(FOMC)聲明中提出，當前美國通脹接近2%的目標，委員會預計中期範圍內將穩定在2%附近。預計經濟條件允許聯邦基金利率“循序漸進地上調”。

“總體而言，短時間內美聯儲不太可能成為美國‘奪去全球增長寶座’的誘因。”富達國際投資總監伊安內利告訴第一財經記者，“另一方面，更長期的前景變化很大程度上依賴美國新政府采取的財政立場。不過，美國在明年之前可能難以通過任何有意義的刺激措施。”

特朗普政府的財政刺激計劃之一是“私人部門籌資方案”，核心內容是通過稅收激勵，撬動私人資本，政府並不出資。但美國財長努欽今年2月曾表示，新的減稅政策可能要到今年8月後才能出臺，最晚則可能要等到明年初。

股票在加倉了?

出人意料的是，美聯儲此次加息引發了全球市場的狂歡。

美國三大股指16日收盤普漲，納斯達克指數離6000點已不到100點;亞太股指也全線上漲，上證綜指收盤上漲0.84%;日經指數低開高走上漲25.73點;恒生指數更是大漲逾2%;比美國股指更早開盤的歐洲股市也都表現強勁。

“加息預期提升、股市下挫，這往往是經濟尚未複蘇、加息周期初期的現象。”招商證券(香港)首席港股策略師趙文利此前對第一財經記者表示，如今市場邏輯生變，特朗普當選後對總需求的刺激作用已經反映到了大類資產配置的策略上。

趙文利表示：“目前經濟處在從衰退向複蘇的過渡時期(複蘇初期)，美聯儲加息的負面影響部分被改善的銀行體系功能抵消，財政赤字和貿易保護主義的副作用在複蘇初期不會出現。”

瑞銀財富首席投資官海菲爾表示：“美聯儲此次加息是在美國及全球經濟活動穩健改善的背景下進行的，全球戰術資產配置將加碼美國和全球股票，並相應減少優質政府債券與公司債券的配置。”

摩根資管多元資產管理團隊基金經理高禮行對第一財經記者表示，美股預期仍將保持5%~10%的年均回報，當然上漲空間將縮小，“盡管美股估值恢複到較高水平，但就歷史來看，只要不出現嚴重經濟減速，美股不太可能出現持續1年的下挫。當前美國經濟穩步複蘇，未來12~18個月大概率不會出現熊市。”

高禮行表示，縱觀歷史，無論是中東戰爭、亞洲金融海嘯、互聯網泡沫破滅，每當美國經濟相較於上一年經濟出現大幅放緩，下一年美股就會出現回撤。但就目前來看，2%~2.5%的經濟增速仍然處在理想水平。

就港股而言，美國經濟企穩、加息次數未超預期是一大利好;此外，中國經濟和人民幣企穩也是持續吸引資金流入的原因。

“預計港股熱度將一直持續到3月財報季末，恒生指數今年料在25000點上下區間震蕩。”趙文利認為不宜過度樂觀，“再通脹和經濟複蘇還是有很多不確定性。”

值得關註的是，各方當前認為美元可能周期性見頂。資深外匯交易員崔榮對第一財經記者表示：“此次美元暴跌在情理之中，因為市場幾乎100%認為美聯儲3月加息，而近期公布的美國數據又非常亮麗。”

就歷史水平來看，美元指數自1985年日本廣場協議以來基本維持下跌8年、上漲10年的走勢。“今年剛好是第10個年頭，因此從時間周期輪來看，2008年以來的上漲趨勢宣告結束的可能性比較大。”崔榮說。

主流觀點認為，由於美元可能面臨階段性頂部，2017年人民幣將更趨穩定。

全球去QE預期上升

全球經濟的逐漸複蘇讓全球央行看到了通縮風險散去的跡象，這也意味著，全球利率中樞未來都將有所擡升。

雖然日本央行16日維持利率水平和基礎貨幣擴充規模目標80萬億日元水平不變，但各界認為，中長期來看，日本央行存在退出QQE(量化和質化寬松)的可能和需求。

“日本經濟保持溫和複蘇，2月末公布的日本國債購買情況亦弱於央行承諾目標的月度估算，未來QQE面臨無債可買的技術難題。但考慮到日本低迷的通脹水平，短期來看風險可控，應密切關註後續進展。”民生證券海外研究負責人張瑜表示。

此外，去年4~12月，歐洲央行每月購債規模將從800億歐元收窄為600億歐元。由於歐元區2月CPI飆升至2%，接近歐洲央行的目標，退出QE(量化寬松)的預期也水漲船高。

與全球同步，中國雖然沒有加息，但公開市場利率從去年四季度起已不斷提升。

中銀國際研究部資深經濟學家葉丙南對第一財經記者表示，央行逆回購和MLF中標利率再度上行10個基點，一方面反映了貨幣市場流動性供求變化，“隨著國內經濟增長、物價水平回升和美元利率上升，人民幣名義利率存在顯著上行壓力。”

另一方面，他認為，這旨在釋放貨幣政策更加中性的信號，“貨幣政策需要轉向實質穩健中性以抑制資產泡沫和債務過快增長，同時中性貨幣政策也是為了促進供給側改革和維護人民幣匯率基本穩定。”

不過，需要註意的是，中國當前僅僅是緩步複蘇，而非“V”形反彈。中國2月CPI(居民消費價格指數)低於預期，同比增長0.8%(市場預期為1.7%，前值2.5%)，而同期PPI(工業生產者出廠價格指數)則略高於預期，同比增長7.8%(預期值7.7%，前值6.9%)，前低後高意味著進貨價走高、出貨價走低，上遊價格向下遊的傳導並不順暢。各大機構認為，此輪經濟周期變化仍待觀察。

狂歡之後一地雞毛：廣州前最大P2P老板劉誌軍被執行逮捕

從2012年到2015年，P2P網貸行業經歷了爆發式的增長，運營平臺數量在3年時間里翻了22倍。然而繁榮的背後已危機四伏，2015年之後，大規模洗牌席卷網貸行業，提現困難、擠兌、倒閉、跑路……一時蔚為奇觀。

2015年春節前，廣州紅極一時的老牌P2P平臺盛融在線開始限制提現，平臺出現擠兌。2015年4月底，該平臺因涉嫌非法吸收公眾存款案被廣州市公安局白雲區分區刑事立案。近日，廣州市法院公告稱，“本院受理的(2016)粵0111刑初1987號被告人劉誌軍、李慧君犯非法吸收公眾存款罪一案，經我院決定，被告人劉誌軍已於2017年3月10日被執行逮捕。”

由此，盛融在線一案在兩年後終歸定性。這兩年間，整個網貸行業也經歷了由草莽到法治，由無序到監管的蛻變。最新統計數據顯示：截至2017年2月底，正常運營的網貸平臺數量已經下降至2335家。

多米諾骨牌的坍塌

盛融在線是廣州誌科電子商務股份有限公司(下稱“誌科電商”)旗下的P2P平臺。2015年2月10日，盛融在線發布的一則公告稱“春節期間只處理5萬元以下提現”，而在此之前，就有投資者在社區上抱怨提現時收不到短信驗證碼。由於多數投資者均遇到了該問題，恐慌迅速蔓延，再加上年關將至很多人急需用錢，平臺開始出現擠兌。

事實上，本報早在2012年7月份就曾經報道過該平臺涉嫌自融：劉誌軍涉嫌以tonyliu的身份在該平臺發布借款項目。據網貸之家對盛融在線的數據統計，tonyliu在近三個月內的單月借款範圍都名列盛融在線的前兩位。同時，也有業內人士猜測，除了tonyliu以外，劉誌軍或有其他馬甲。

當時，在監管空白的背景下，自融、資金池幾乎是行業內非常普遍的做法。

春節後，盛融在線在劉誌軍和其平臺投資者的斡旋下尋求與廣州另一家P2P公司好又貸進行重組。但由於股權占比等的諸多分歧，好又貸與盛融在線的整合最終“胎死腹中”。

2015年3月30日，劉誌軍與幾名投資人合夥成立新“盛融”，劉誌軍寄希望於通過新“盛融”開新標扭轉乾坤，但新平臺進展並不順利，據媒體報道，從成交量方面看，從2015年3月30日至4月26日，新盛融在線成交量僅為約558.56萬元。2015年4月底，該平臺因涉嫌非法吸收公眾存款案被廣州市公安局白雲區分區刑事立案。

根據當時由大額投資者臨時組成的投委會統計：盛融在線涉及的總待收金額是4億元左右，但切實的壞賬只有3000萬元，而這3000萬的壞賬最後釀成投資者失控。

廣東南方金融創新研究院秘書長徐北對本報說，盛融在線一案目前已告一段落，後續的發展還有待觀察，如今問題的關鍵在於受害人損失能否得到有效追償。

“對於整個行業來說，這是一個警示，所有的網貸平臺都要步入合規合法經營的正軌。”他說。

網貸行業“下半場”

2015年是網貸行業大規模洗牌的前夜，自2015年底《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》(下稱《征求意見稿》)出臺後，隨之而來的種種監管政策促使行業加速優勝劣汰，正常運營平臺數量大幅度下降。網貸之家數據顯示：截至2016年底，正常運營平臺數量下降為2448家，2017年2月底更是進一步下降至2335家。

退出的平臺包括停業、轉型、跑路、提現困難、經偵介入5種類型，而後三者通常被稱之為“問題平臺”。

2016年8月24日銀監會等多部委發布了《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》，同時2016年4月開始一場力度空前的互聯網金融專項整治如火如荼地展開，一系列的監管條例對於不合規的平臺形成巨大的沖擊，網貸之家的監測顯示：2016年1月、5月、6月、7月、8月成為了停業及問題平臺集中爆發的月份，這5個月單月爆發的停業及問題平臺數量均超過150家，5個月停業及問題平臺數量達到了949家，占2016年全年累計數量的比例為54.51%。

比如，2016年8月底，因關聯公司國陽財富“爆雷”而“躺槍”的國誠金融遭遇出借人擠兌，在2016年8月22日-9月19日累計收到出借人1.2億元提現申請，截至9月20日，國誠金融已完成線上打款1億余元。由於不堪出借人的擠兌，國誠金融發布《致所有投資人的緊急公開信》，稱公司抵擋不住短期內大規模的擠兌提現，決定即日起啟動緊急臨時應對方案，對於出借人的提現予以限制。

與盛融在線如出一轍，提現困難型問題平臺，多數為自融平臺。平臺充當運營公司自身或者關聯公司的“資金池”，或者無力墊付的平臺采用自融方式，借新償舊。而自融或多或少涉及到期限錯配，一旦發生擠兌，平臺資金鏈極易斷裂而爆發問題事件。

相比提現困難，跑路的行為更加惡劣，挑戰行業的底線。2017年春節剛過，浙聯儲官網出現一份平臺控制人的公告，公告稱該平臺出現逾期等情況，宣布兌付問題爆發，同時有投資者在浙聯儲群里反映平臺老板全款逃跑無法聯系。

平臺跑路可分為兩種情況，一是指經營不善、資金鏈斷裂進而逃避責任引發跑路;二是平臺設立初期的目的就是不單純的，以詐騙為目的實施偽P2P網貸平臺運營，時刻準備著攜款潛逃。

在問題平臺中，也存在經偵主動介入的情況。2016年5月20日，惠州市公安局惠城區分局根據群眾舉報，經過前期的摸查工作查處了一宗涉嫌網上非法吸收公眾存款案件，涉案公司名稱為廣東匯融投資股份公司(旗下的網貸平臺為e速貸)，2016年5月30日法人代表簡某某以涉嫌非法吸收公眾存款罪被逮捕，e速貸事件中共有11名犯罪嫌疑人被依法執行逮捕。e速貸，2010年9月2日上線，註冊資本9250萬元，實繳資金5000萬元。截至2016年5月20日，e速貸待還金額為9.76億元。根據惠州市公安局惠城分局的起訴意見書顯示，e速貸涉嫌非法吸收公眾存款、集資詐騙、挪用資金以及擅自發行股票。

首輪法國大選“親歐派”馬克龍奪魁 全球市場狂歡

“只要重要結果出爐，對金融市場而言都是好消息。”在首輪法國大選開啟前，某美股交易員對第一財經記者表示。

北京時間4月23日開始的法國總統大選第一輪投票結果顯示，中間派候選人馬克龍(Emmanuel Macorn)奪得頭籌，女版“特朗普”、極右翼總統候選人勒龐(Marine Le Pen)排名第二，二者將進入5月7日舉行的第二輪法國大選，但馬克龍當選的可能性擡升。同時，極左派候選人、現任歐洲議會議員梅朗雄(Jean Luc Melenchon)也惜敗出局。為此，全球風險資產和歐元應聲大漲，風險情緒回升。

在經歷了英國脫歐、特朗普意外當選之後，全球市場對法國大選高度緊張——法蘭西民族內部出現了嚴重分化，多年經濟失速、失業率高企、恐怖襲擊事件連發，這一切徹底令民眾對精英統治心灰意冷。右派總統候選人、前總理菲永(François Fillon)的失利，也預示著原先主流精英階級統治的沒落。

貝萊德投資研究所對第一財經記者表示，歐洲風險有所下降，中立派、重商主義、親歐派的馬克龍保持了較大領先優勢，這在近期利好風險資產。不過，如果後期民調顯示勒龐優勢上升，仍不排除政治風險沖擊市場的可能。

法國經濟長期不振

不論誰成為法國總統，接手的都將是一個燙手的山芋。

當前，法國失業率徘徊在12%，從2012年以來從未好轉;年輕人失業率更是居高不下，超過了20%。正是由於經濟增速異常緩慢，政府無法獲得充足的財政收入(稅收)來為公共服務買單，而法國民眾認為這是他們的權利。同時，宗教和種族的緊張情緒也在升溫，幾次空襲無疑火上澆油。如今，法國現任總統的支持率僅4%，低得超乎想象，這種糟糕的狀態比起脫歐前的英國有過之而無不及。

勒龐和梅朗雄的快速崛起正是因為他們以自己的方式回應了社會的怒火。二者都承諾，將會讓法國回歸到過去安全、寬裕的生活狀態。他們都表示，貿易保護主義能讓法國更富足;他們都認為，減少參與NATO（北大西洋公約組織）事務、讓法國退出歐盟會令法國更安全和繁榮;他們更認為，提前退休年齡、提供更多福利將會加強社會凝聚力。然而，不少分析人士卻認為，上述主張似乎只能令法國更加疲弱和債務累累。

也正因如此，全球市場尤其對於主張“法國優先+保護主義+退出歐元區”的勒龐深表擔憂，如勝選，歐元區穩定性堪憂。

馬克龍利好全球風險情緒

好在第一輪選舉馬克龍領先，全球股市紛紛上漲：標普500股指期貨、日經、韓國等4月24日均高開，獨滬指跌1%，一帶一路概念股集體重挫;歐元漲逾1%。

根據法國內政部統計，馬克龍以23.75%領先，勒龐21.53%居次。現年39歲的馬克龍的支持率快速上升，首輪投票落敗的菲永表示支持馬克龍在兩個星期後擊敗勒龐。德國總理默克爾的首席發言人Steffen Seibert也公開表示歡迎馬克龍取得成功，向一個更強的歐洲邁進。最新一期《經濟學人》明確表態：盡管馬克龍從政經驗並不老到，但在權衡利弊之下，我們仍然支持馬克龍當選。

馬克龍的總統計劃比起其他幾位候選人顯得不那麽激進。他主張削減12萬個公職和600億公共開支，同時簡化法國的勞動法，促進經濟增長，加強在培訓和教育方面的財政投入。

相比之下，菲永則主張的是“刺激療法”，他支持削減50萬個公職和1000億公共開支。同時將退休年齡提高3歲至65歲，並廢棄95%的勞動法規。然而，此前菲永的“空餉門”醜聞令他一蹶不振，他為妻子和兩個孩子在議會中尋得一份閑差，總計薪資90萬歐元。

勒龐的計劃則更為極端，她支持“法國脫歐”，計劃每年將法國的法定移民人數減少到10000人，對外國勞工征稅，並恢複歐盟已經廢除的邊界管制。在經濟方面，勒龐想放棄歐元，控制中央銀行，開動印鈔機為福利開支提供資金。一旦當選總統，她計劃前往布魯塞爾重新談判法國在歐盟的地位，並就重新引入法郎進行全民公投。

之所以全球市場狂歡，除了法國作為歐盟核心國的脫歐風險下降，更是因為馬克龍是一個更加思維開放的領導人。他支持近期的歐盟自由貿易協定，而菲永則拒接接受;馬克龍希望能夠和德國合作來加強歐元區的治理;馬克龍是自由社會主義，不排斥移民和同性戀婚姻，而菲永則恰恰相反。

歐股、歐元開啟逆襲時代?

貝萊德研究院表示，其對歐股持樂觀態度，認為在政治風險下降的格局下，投資者將更趨關註該地區經濟增速的提升，歐洲也將會受益於全球再通脹趨勢，同時周期性股票也具有比較吸引人的估值。

同時，法國國債對有“避風港”之稱的德國國債的風險溢價正在收窄，貝萊德也預計未來德國國債的收益率可能會小幅上升，此前德債收益率因風險情緒暴漲而重挫。

貝萊德建議，低配歐洲固定收益類資產，由於經濟預期好轉導致債券收益率上行，投資級公司債的利差或不斷擴大，尤其是市場似乎預計歐洲央行正在向著縮減QE的方向邁進。

從4月開始，歐洲央行宣布將月度購債規模從此前的800億歐元縮減至600億歐元，盡管歐洲央行矢口否認退出QE，但事實上已無差異。歐元區整體通脹率在2月一度回升至2%，觸及了歐洲央行的目標值，未來油價的變化將對通脹起到關鍵作用。

就歐元而言，從2014年5月的峰值1.40一路跌到2015年3月的1.05，接近對美平價，在不到一年的時間里，歐元一共跌掉3500點，跌幅近25%。此後進入盤整，走出了近2年的平臺整理走勢。這兩年的調整，是為了之後繼續下跌而洗盤，還是為後市的絕地反擊而蓄力？2017年料為歐元的“不破不立”之年。

KVB昆侖國際首席分析師魏巍對第一財經記者表示，不斷加劇的波動性也將使得歐元成為交易員的青睞標的。“歐元/美元周線級別的阻力1.0800的價格，是目前歐元無法逾越的鴻溝。歐元想要翻身，先要看到周線收盤價格高於1.08，否則就只能在1.08的下方掙紮，甚至繼續向下，跌破平價。”

需要註意的是，法國大選風險尚未發酵完畢。接下來，5月7日，第二輪總統大選投票；6月11日，國民議會選舉第一輪投票；6月18日，國民議會第二輪投票；9月24日，參議院選舉。

不過，分析人士認為極右翼勒龐當選的意外風險並不大。即便勒龐當選，其是否能夠順利實現競選諾言，還要看6月舉行的國民議會選舉結果。

複盤達康書記的網紅之路：雙眼皮下的全民狂歡

Leo劉尊 2017-04-30 13:08

一個正劇中戲份不多的配角、一個相貌平平滿口黨政國家的省委常委、一個用近20年演話劇不紅、演影視劇也不紅的老戲骨，如今卻秒殺一眾錐子臉網紅、大長腿韓星、小鮮肉名星，贏得了無數80後90後的追捧——達康書記，一個被省委常委耽誤前途的超級網紅，意外地成了一個全民皆知的現象級形象。

為什麽？憑什麽？

這背後固然是由於其扮演者吳剛紮實的話劇、影視劇表演功力，以及民眾整體高漲的反腐情緒，關於這兩點本文不再贅述。

但拋開成功學、雞湯文以及粗淺的整合稿以外，這背後隱藏著新時代中大眾傳播的種種勢能。本文用2500字，從0到1，從1到N全面複盤達康書記的網紅之路。

1、人民的達康：滿足你對於好官的一切憧憬

　　劇情因素

眾所周知，從0到1難於登天。

不論是百度指數還是微信指數都顯示，4月4號左右，達康書記的“命運”開始改變，0開始不再是0。可是為什麽是這天？沒有更早或更晚？

我們先來一張圖看看4月4號左右播出的劇集中，與達康書記相關的劇情。

4月3日—5日（9—14集）期間，達康書記可謂“會上怒懟反派，會下掏錢為民，進能撤職惡官，退能貼近群眾，在家關心保姆，出門領導表揚。”可以說，這個時段內，達康書記正義淩然、剛正不阿、一心為民的人物設定完全確立。

甚至可以說，達康書記基本集齊了老百姓對於好官全部憧憬。而吳剛紮實的演技，恰將這個可能僅存在於熒幕和小說上的好官最大化展示。

2、花式曝光：始於表情包，火於全媒體“轟炸”

　　媒介因素

戲里李達康賺足人氣，戲外吳剛也沒閑著。

我們仔細梳理吳剛的網紅之路，讓你一張圖看懂他的人氣是如何從0到N的：

不難看出，首先，達康書記的表情包，是他能爆紅首要的媒介層面的原因。這種碎片的、便與社交的、娛樂性質的傳播載體，已經成為社交媒體時代獨特而有趣的內容源。以至於我們判斷一個是不是真的火了，看TA的表情包數量以及使用頻率就一目了然。

其次，不論是出於有意還是無意，人民網、新京報、澎湃新聞、網易娛樂、微信、微博、B站花椒直播、新浪直播、人民日報直播、一直播甚至淘寶，都成了為達康書記成為超級網紅起了推波助瀾作用的媒體平臺；傳播的形式更是不限於文字、圖片、GIF動圖、短視頻、見面會、采訪、直播甚至周邊；傳播的話題既有如沈騰、馬蘇類的當紅明星，也有“京州第一男模”類調侃式的話題。

什麽叫全方位，什麽叫鋪天蓋地，什麽叫轟炸式傳播，這就是！

我們不難發現：信息、通訊及網絡技術條件下各種媒介實現深度融合的結果——全媒體，已經近在眼前。更及時、更多角度、更多聽覺和視覺滿足的媒體體驗，似乎正在自發地向這位新晉“超級網紅”聚集，傳播的核聚變就此發生...

3、群戲中的失焦：沒有打不倒的主角，只有不努力的配角

受眾因素

就角色層面而言，陸毅在演技上的表現平平、侯亮平在話題制造中毫無存在感，是這部老戲骨紮堆的群戲中吳剛得以脫穎而出的因素之一。

百度指數顯示“李達康”（上圖藍色曲線）的指數可謂完爆“侯亮平”（綠色曲線）的，後者的指數甚至還沒一個40多集後才出場的角色——“高小鳳”（下圖藍色曲線）要高。

這是何等的“失焦”？

在新媒體傳播環境中，註意力“失焦”的現象屢見不鮮，當信息的顯著性較弱不足以形成議題時，受眾會主動尋找邊緣信息將其替代，成為主要議題。我們姑且以“歪樓效應”來形容這種受眾註意力趨於“失焦”的現象。

歪樓效應，是一種違背傳播學經典的議程設置理論的現象。

1972年被提出的議程設置理論認為，大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供給信息和安排議題來有效地左右人們關註哪些事實和意見，以及他們談論的先後順序。但它是建立在“精英控制媒體”的代背景上的。

在這個“人人皆媒”的時代，歪樓效應恰恰是該理論的“反叛”。在歪樓效應中，人們不是被動地關註傳播者所安排的先後順序、主次地位（甚至對其本能的抵觸），而是主動尋找自己所關註的重（cao）點、議題進行談（tu）論（cao）。

《人民》的觀眾中對達康書記而非主角侯亮平的關註是歪樓效應；對吳剛雙眼皮、長腿、同款水杯而非角色本身的關註，也是歪樓效應；彈幕上對該劇中其他角色的服裝、發型、愛好、名字甚至臺詞的調侃和戲謔更是歪樓效應。

這種現象，本質上是互聯網去中心化的特征，以及青年人反叛權威、娛樂至上的心理特質在大眾媒體上的集中體現。

一方面，它可能徹底消解了一部正劇所包含的嚴肅思考。但另一方面，也意味著受眾多元化個性化的表達正在呈現，抵抗的誘導（甚至煽動）能力正在提升，獨立思考而非“隨大流”的思想正在成為主流。

4、補償與出醜：大眾對李達康的好感之源

大眾心理因素

達康書記不是一個所向披靡的完人，而是一個值得同情的犯錯者。

劇集在一開始在丁義珍逃跑的情節中故意將他的上司李達康置於“頭號嫌疑人”的位置，但隨著情節的推進，他卻成了所謂“書記家中坐，鍋從八面來”的“宇宙第一背鍋俠”——上有貪汙的妻子，中有嘲諷的同僚，下還有背叛的下屬。

這無疑讓觀眾心生內疚感與歉意，於是通過關註與好感對其“補償”，補償心理就這麽產生了。

不過，除了補償之外，或許犯錯與不完美才是達康書記受人歡迎的最重要原因。

美國社會心理學家埃利奧特阿倫森設計了這樣一個實驗：在一場競爭激烈的演講會上，有四位選手，兩位才能出眾，幾乎不相上下，另兩位才能平庸。才能出眾的一名選手在演講即將結束時不小心打翻了一杯飲料，而才能平庸的選手中也有一名碰巧打翻了飲料．實驗結果表明：才能出眾而犯過小錯誤的人更有吸引力，才能出眾但未犯過錯誤的排名第二，而才能平庸卻犯錯誤的人最缺乏吸引力。

所以，一個能力非凡的、高大全式的人物給人感覺總是不安全不真實的，人們對這樣的形象不是真正的接納和喜歡，而是有距離地敬而遠之或敬而仰之。這樣的人恰好對應能力優異、家庭和美、長相出眾的侯亮平。

通常，才能與被喜歡的程度成正比，但如果一個人（角色）能力過強過於突出，強到足以使對方（觀眾）感到自己的卑微無能和價值受損，就會適得其反。所以，一個犯小錯誤的的能力出眾者則降低了這種壓力，縮小了雙方的心理距離，保護了他人的自尊，因而也贏得更多的喜愛。這樣的人恰好對應錯用貪腐下屬、相貌平平但能力優異的李達康。

達康書記的網紅之路——從0到1、從1到N——你看到的可能只是幾個表情包，但這個現象級的形象背後，是這個媒體高度發達時代下的種種新方向：表情包強大的社交傳播能量、全媒體如核聚變般的傳播勢能、受眾關註點趨於“失焦”的趨勢...

也許，大眾傳播的未來已來，就在這雙雙眼皮之下。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

知識付費下的情色狂歡

南七道 2017-05-11 14:39

文 | 南七道（ID：nanqidao）

5月9日，羅永浩在深圳發布新品手機時，說自己已經賣身給羅胖子的得到了，在後者開設付費專欄。即使天生驕傲的文藝中年羅老師，也在知識付費的大潮下下了海，足見知識付費的吸引和影響力之大。更不用提已經紅得發紫的分答、得到、喜馬拉雅、知乎Live了。

同樣看到商機的，還有另外一撥人，他們通過境內外成人情色網站或擦邊內容來吸引眼球，通過社交平臺和圈子沈澱和維系用戶、最後經過線上支付完成內容變現。情色業如何靠著知識付費大潮變現和獲取暴利？又有哪些平臺在慫恿和提供交易的管道？

情色內容的傳播軌跡與關系鏈

這里要說的情色行業，指的不是傳統意義上的皮肉交易，而是靠著情色內容來獲取收益和變現的個人和社交群體。

和知識付費一樣，要想獲得收益，首先是需要引起人用戶的關註。如何找到目標用戶，讓他們為情色內容付費？

第一步就是找到合適的平臺，將相關的情色內容發布出去是關鍵，包括圖片和小視頻；

第二步是將用戶引流到社交工具和平臺，再進一步吸引用戶為情色內容付費。

（情色產業的傳播途徑）

情色信息的發布渠道主要分為國外和國內兩種。國外以1024、91、Tumblr等平臺為代表。在國內，以常用的QQ、微信、微博等社交平臺和媒體為主，都是情色或軟情色信息的傳播平臺。通過發布包括情色圖片、交友信息、小視頻、網址鏈接等內容，來吸引了用戶的註意力，同時起到了引流和沈澱的作用。

以Tumblr為例，這家成立於2007年的全球第一家、也是最大的輕博客網站，一度是最受年輕人歡迎的社交網站之一。2013年在被雅虎公司11億美元收購後，內容開始發生了一些莫名的變化，app中開始出現大量的情色信息。

也就是在同一年，中國用戶由於眾所周知的原因無法訪問該網站。但這並沒有影響中國用戶的使用，通過各種方式翻山越嶺跋山涉水去發布各種信息。中國網民親切地稱呼它“湯不熱”，和“東京熱”遙相呼應。國內的很多博主，會在湯不熱上發布原創和搬運的各種情色內容和交友信息，並留下加上微信號或小密圈二維碼，將用戶引流到個人微信或者現在熱門的小密圈等付費平臺。

                       （湯不熱上的情色交友信息）

而在國內，流程也大致如此，情色博主通過在微博等平臺上展示自己圖片或視頻等擦邊的內容，誘使用戶關註添加個人微信或者QQ群，將流量和關系鏈導入到更適合互動的平臺上。

情色群內多的是“夫妻系列小資源”、“同城直播鏈接”、“深夜男女夜聊”等誘導信息。要想獲得具體的視頻內容或直播鏈接，用戶需要添加信息發布者的個人QQ進行聯系。微信公眾帳號也存在同樣的情況，但是由於監管和打擊力度加大，所以現在公號涉黃的情況已經少了很多。

盡管微博等平臺不遺余力的打擊和關閉各種灰色或違規帳號，或者是屏蔽向微信導流的信息，但是道高一尺魔高一丈，情色博主們利用諧音字、發布規定的時間內刪除內容等手段躲避和逃脫平臺監管。

（微博和QQ群上的情色信息）

發布內容只是第一步。吸引用戶完成用戶的關系沈澱，才是更深的連接，而連接正是為了向付費轉化。

社交平臺上的情色付費亂象

情色博主與用戶之間的關系，可以通過有無社群這個緯度來區分。

無社群的社交聯系主要以個人微信、個人QQ，用戶在添加情色博主後，主要是通過用戶與博主一對一，或者說博主個人一對多個用戶的方式，進行傳播和關系管理。在這種關系鏈下，朋友圈權限、直播聊天、視頻圖片、相冊查看權限等，都可以成為付費的情色內容。

帶有社群的傳播關系則顯得複雜些。目前國內常見的情色社群有QQ群、小密圈、點點蟲等。社群平臺里可實現群內信息的交叉傳播。一方面，群友可以查看別人發布的情色信息；另一方面，群友也可以發布信息，成為新的傳播者。博主與用戶、用戶與用戶之間會發生交叉傳播的疊加效應。這兒的傳播方式使得信息流通的速度、信息傳播的數據量等完全不一樣。

為了方便維護付費用戶，微信成了最常用的通訊和交流工具。微信一方面可以沈澱用戶，將用戶維系住，隨時溝通，另外一方面進行付費轉化的開發。

添加微信後，對方會發來收費標準：8.88元不露臉激情叫X，68元視頻直播40分鐘，道具自X等多種體驗由您指揮。此外還設有VIP會員機制，付費成為會員後可免費觀看所有視頻。發紅包後，對方會發來與紅包金額對應的微信小視頻，或發起視頻聊天。

（微信上的付費情色內容）

除了微信私聊里的視頻，朋友圈查看權限也成為變現的方式。微信情色博主“美美”的個人介紹里寫著“紅包不低於18元可看朋友圈”。美美稱，朋友圈里都是自己大尺度的私房照。

如果說微信實現的是一對多的傳播模式，那現在特別熱門的小密圈實現的就是情色內容的多對多的交叉傳播。這種模式下傳播影響力會更大。

小密圈的產品定位是“實現知識變現的工具”，是創作者連接鐵桿粉絲，做出高品質社群，實現知識變現的工具。

用戶們在小密圈中形成了一個小圈子，他們有共同的愛好，非常便捷的互動，在一起形成一個私密的社群。據悉，目前小密圈分為付費群和免費群兩種，現在已有上千個社群。包括果殼CEO姬十三、小道消息等知名的科技大V都有入駐。

（小密圈的官方介紹）

從小密圈的介紹可以看出，他們要做的是幫助博主維系粉絲，幫他們賺錢，同時嚴厲打擊色情內容。但事實上是，這個幫助實現知識變現的平臺，卻成為了以情色內容為主題的社交圈子。

（小密圈付費時彈出的照片）

從湯不熱等渠道過來的用戶，掃描關註小密圈某一個圈子的二維碼後，會直接進入到付費界面。各個圈子價格從幾十元到幾百元不等，用戶可以直接通過微信付費加入。

在付費進入這個情色交友的圈子的過程中，發生了一個有趣的插曲，頁面彈出了“該圈可能包含違反社區規範的內容，請謹慎加入”的字樣。但完成支付後，用戶依舊可以加入該圈，依舊可以正常使用圈內功能。

然而，《小密圈服務條款》中有提到，用戶不得發布含有淫穢的內容，圈主也不能發布宣揚淫穢的內容。也就是說，小密圈已經發現了這個圈子的異常，但是並沒有屏蔽，而是依然允許新人進入。

加入的這個性趣圈子，成立34天，目前已經超過640人，還在繼續增長，按每個人99元，這個圈子的博主靠著這些情色內容收入6.4萬元。

這還只是冰山一角。一個人可以用不用身份建立多個情色小密圈，收入理論上會非常可觀，月入數十萬甚至上百萬也很有可能。

情色博主在知識付費的工具和平臺上，靠著平臺的監管漏洞或者縱容，利用人性底層的心理需求，快速吸金，獲利並不亞於那些知名大V。

在整個交易過程中，小密圈平臺會根據入圈費向圈主收取5%的手續費，但用戶收到的打賞則歸用戶所有。作為平臺，小密圈的目的顯然不在於這少得可憐的分成，而是快速的吸引和匯集博主和用戶群，從這點來說，就可以解釋小密圈為什麽在內容管理上保持一種曖昧態度了。

（小密圈的付費圈里各種大尺度內容）

在進入圈後，不僅可以看到圈友發布的各種大尺度信息流，同時可以自己發布情色內容、與圈友交換個人聯系方式，在大圈子下匯集成自己的小圈子。群主可以篩選有用的吸引人的信息展示在圈子里。新加入的用戶可以很方便的查看以往的“精彩”信息。除此之外，群友之間可以很方便的互動，給自己喜歡的人和內容點贊、提問、打賞。

原本在微信和QQ等關系鏈中，一對一的關系變成了多對多的網狀結構，信息傳播和人際關系在這個圈層成了幾何級數的增長。它雖然沒有微信QQ的用戶群龐大，但是對用戶圈層的影響卻要深入很多。它變成了一個情色社群。

如果只是偶爾一兩個圈子，鉆了平臺管理的漏洞，成漏網之魚，倒也能理解。但是小密圈的情況遠非如此，用百度騰訊等平臺經常屏蔽的一些敏感詞去搜索，絲襪高跟熟女等，都能搜出露點等內容，還有例如福利，老司機等詞語，也能找到一些情色的圈子。

按此可以推斷，目前小密圈的一千多圈子里，有很大一部分是涉黃內容。雖然沒法得到具體數據，但監管的疏忽或故意防水，已經有目共睹。

這還只是小密圈一個平臺，其他一些諸如點點蟲等平臺同樣有各種露點違規內容。整個知識付費熱潮下，情色內容的傳播與獲利或遠超出常人想象。

知乎用戶linger liu是個碼農，他認為小密圈的反黃算法很不完善，出現了黃圖識別錯誤的情況。linger liu曾在小密圈註冊過一個“天天美女排行榜”的圈子，並發布了一些尺度正常的美女照片，但這些照片卻遭到小密圈的封殺，“小密圈的鑒黃功能，無論是技術還是用戶體驗，還是不夠好。”

即使是BAT，在鑒黃技術上也是在不斷投入和完善。 但是從小密圈平臺目前的態度來看，不免讓人懷疑是有雙重標準。

技術與人性的博弈

電影《中間人》描述了一個情色與互聯網的故事。1995年前後，互聯網技術開始興起。傑克和巴傑被先後失業。他們買來情色雜誌，接著將圖片掃描上傳到互聯網，用戶想看就要掏錢。這就是內容付費的雛形。互聯網和情色業，技術與人性，從誕生之初就是一對雙生花。

人性的心理底層需求就包括了性、暴力，從互聯網誕生以來，色情的流量就是比其他所有流量加起來都高，世界上排名第一的色情網站比谷歌訪問量還要高。互聯網和技術的發展，每一次更新都會相應的帶來正負兩面效應，相輔相成。

這是最好的時代，信息和知識從來沒有像今天一樣唾手可得。任何一個個體都有可能成為知識分享和變現的受益者。普通人都能很方便的參與其中，分享風口上的紅利。隨著經濟、平臺和用戶習慣的發展，知識付費這一觀念，逐漸被廣大用戶接受。和菜頭等人借助付費平臺實現了不菲的商業變現，成為人們標榜的的知識大V，證明了內容付費的可行性。

這也是最壞的時代，因為信息從來沒有像今天鋪天蓋地、泛濫無章。由於手機支付、粉絲社區平臺等技術上的日益成熟，這種便利性和模式，也讓情色博主們找到了商機和漏洞：通過社交平臺可以找到目標用戶，提供圖片、視頻、直播等產品收益。情色博主乘著這波內容付費的東風，開始在公開社交平臺實現了商業變現和收割。

“互聯網是個自由的世界，卻不是絕對的自由，需要用技術和制度，去約束人性和欲望。”營銷和約炮毀掉了陌生人社交，矽膠和黃鱔讓直播衰落，希望情色內容和平臺的縱容不要毀掉剛剛興起的知識付費！

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

開心麻花奔20億的“鐵拳” 背後還有哪些玩家在狂歡？

每經影視記者 牟璇 

每經影視編輯 溫夢華

都說“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，然而，誰能想到，開心麻花自《夏洛特煩惱》後，本被懷疑會“三而竭”的第三部電影《羞羞的鐵拳》卻創造出了一個新高度。

藝恩數據顯示，截至今天17時，《羞羞的鐵拳》累計票房已經達到19.29億元，而上映20日仍然牢牢占據29%的排片，也使得這部電影突破20億大關已經毫無懸念。

▲10月19日全國影片排片統計（圖/CBO中國票房）

據貓眼專業版顯示，截至10月18日，《羞羞的鐵拳》票房已經僅次於《戰狼2》的56.77億元、《速度與激情8》的26.71億元，拿下了今年票房榜第三名的寶座。

▲截至10月18日，2017電影票房排行榜（圖/貓眼專業版）

而以讓觀眾“爆笑”為目的的《羞羞的鐵拳》，除了開心麻花這一“親娘”，背後還哪些投資方正在狂歡呢？

開心麻花，行業中少見的幸運者

都說電影創作是很有偶然性的，所謂的爆款誕生往往都沒有一個固定套路，並不是劇本出眾、導演大牌、投資到位就一定能夠催生出一部爆款電影。

電影是否能夠拿到好的票房和口碑，雖然基因類似，但總是有偶然性、或者說是運氣成分，也有是否迎合觀眾口味以及審美等因素，藝術向來都有不可預測的成分，因此電影行業最大的不確定性也正在於此。

對於每家公司來說，更是如此，要想按照同一個模式就能夠不斷孵化爆款電影，這個想法很好但實行起來卻很難。

▲《羞羞的鐵拳》劇照

不過，開心麻花似乎是行業中少見的幸運者。

2015年，在舞臺劇方面做得風生水起的開心麻花將其中一部舞臺劇《夏洛特煩惱》改編為電影，進行了第一次電影行業的試水。

導演是話劇導演，第一次做大電影；主要演員是在話劇領域有所名氣但在電影行業是新人的沈騰、馬麗。這部上映前關註度小的《夏洛特煩惱》一戰而紅，累計拿下了14.42億元票房，是2015年全年總票房的第五。《夏洛特煩惱》的成功也伴隨著開心麻花新三板的成功掛牌。

▲《夏洛特煩惱》豆瓣評分7.4分（圖/豆瓣）

2016年，開心麻花第二部電影《驢得水》，同樣話劇改編、同樣話劇導演執導，雖然類型是小眾的黑色幽默，但以1000萬的超小成本獲得了1.73億元的票房，票房收益率476%，豆瓣評分也高達8.3分。

2017年，第三部電影《羞羞的鐵拳》，據相關媒體報道稱成本7000萬元左右，是國慶檔上映的五部大片中成本最低的一部，如今票房卻直逼20億元。即使扣除宣發、票補等相關費用，《羞羞的鐵拳》背後的投資方也賺得盆滿缽滿了。

除開心麻花，還有11家公司也要分杯羹

面對如此收獲，《羞羞的鐵拳》背後狂歡的又都是誰呢？

開心麻花自然占據首位。值得註意的是，開心麻花似乎並不滿足於新三板相對不太活躍的市場，於今年1月宣布申請IPO，並暫停了新三板股票轉讓交易。但開心麻花出具首次公開發行股票並上市相關法律文件簽字律師之一,因個人發展需要從原律師事務所離職。因此根據相關規定，開心麻花不得不中止IPO申請。不過，就在《羞羞的鐵拳》上映前，9月28日，開心麻花收到《中國證監會行政許可申請恢複審查通知書》，同意恢複公司申請首次公開發行A股股票並在創業板上市的審查。

正在等待IPO的開心麻花上半年的業績不太理想，根據開心麻花半年報顯示，今年上半年，開心麻花歸屬於掛牌公司股東的凈利潤同比下降了19.43%。而《羞羞的鐵拳》20億票房的光環無疑將對開心麻花的業績有著極明顯的提升，這是否會助推開心麻花IPO呢？

▲開心麻花2017年度半年報（更正後）

除了開心麻花“笑得”開心之外，據貓眼專業版顯示，出品方中，除開心麻花外，還有新麗傳媒和貓眼影業，這兩家公司均有上市公司光線傳媒參投。光線傳媒於10月18日也主動在互動易平臺上提到光線傳媒回應，公司未直接參與影片《羞羞的鐵拳》的出品，公司的參股公司貓眼文化、新麗傳媒是該影片的出品方，貓眼文化還是其發行方。對於貓眼文化和新麗傳媒的利潤公司會相應確認投資收益。

而聯合出品方中，則包括萬達影視、大地時代文化、橫店影業、金逸嘉逸、捷成世紀、淘票票影視、北京市文化投資發展集團、天浩盛世影業、錦元素國際傳媒。

▲《羞羞的鐵拳》部分參與公司（圖/貓眼專業版）

上述公司也能夠在《羞羞的鐵拳》中分到一杯羹。

雖然說，爆款電影並沒有所謂成功的基因，但開心麻花讓人開心大笑的實力還是佩服，盡管對於《羞羞的鐵拳》這種套路的電影，有人喜歡也有人表示很無趣，但在觀眾口味多元化的現在，兩部電影成為近15億元、20億元爆款，也一定有其功力所在。

開心麻花相較於其余電影公司最大的優勢，在於其電影都來源於話劇的孵化，而話劇每年各個城市的巡演正好是最好的檢驗和前期調研，但要若想做更成熟的電影作品，開心麻花還需要多多努力。

“雙十一”購物狂歡，跨境電商求“別出事”

（農鍵/圖）

（本文首發於2017年11月9日《南方周末》，原標題為《新政利劍高懸，政策兩年拉鋸 雙十一，跨境電商的“續命”戰場》）

在將至的“雙十一”狂歡背後，是跨境電商緊繃的弦：兩年間行業政策數次波動，監管“靴子”始終未落地。而這場超級購物節的到來，將會是國家有關部門觀察跨境電商政策的關鍵時期。

“這段時間里平臺要做的就是‘別出事’，向政府證明平臺能控制好跨境商品質量。一旦出事，國家就很可能進行加嚴監管，過渡期不到就會收緊。”

定居意大利三年，沒有當地文憑又語言不通的張潔（化名），終於找到了一份正式工作——在中國某跨境電商平臺，專做跨境產品市場開拓。

入行兩個月，她就感受到行業內人心不穩：“行業里的人似乎都知道這份工作的不確定因素，今天可以這麽做的，明天可能就行不通。”

中國將進口商品分為貨物和個人物品，分別適用不同的監管要求。2016年前，跨境電商被歸為“個人物品”監管；2016年4月新政出臺，將奶粉、保健品等熱門跨境商品歸為“一般貨物”；2017年3月，國務院又下發文件，將跨境商品“暫時歸為個人物品監管”（被業界稱為“3·17談話”）。

而新政實施日期，則由最初的2016年5月延緩到2017年5月，此後又兩次延期，最新執行日期是2018年底。

“說明政府還是覺得監管方式有問題，要繼續反思、調查、研究。”對外經貿大學教授王健說。畢竟新政的定性牽一發而動全身——將跨境商品歸為“一般貨物”，意味著此前進口跨境商品的價格優勢、速度優勢都會喪失。

國家標準化研究院食品所主任李強與阿里巴巴合作，正為跨境進口商品制定安全標準。在他看來，2017年“雙十一”是個關鍵時期：“這段時間里平臺要做的就是‘別出事’，向政府證明平臺能控制好跨境商品質量。一旦出事，國家就很可能進行加嚴監管，過渡期不到就會收緊。”

跨境電商政策“靴子”仍未落地，第五年“雙十一”狂歡節已然開始。在這場狂歡背後，是跨境電商心中再次逐漸繃緊的弦。

“好好表現”的機會

2017年“雙十一”大戰拉開帷幕前夕，一場名為“品質電商”的研討會在杭州召開。會議由質檢總局主持，規模不大，但阿里巴巴、京東、唯品會、網易嚴選、蜜芽等十家電子商務平臺均派代表參加。

質檢總局將會議定位為“對電商的一次摸底”，目的在於“在‘雙十一’期間有針對性地管控商品品質”。而對企業來說，這更像是一場“展示會”：先行賠付、無憂退換貨服務……各電商平臺都提出了自己有競爭力的品控方案。

2017年初，李強和他的團隊開始和阿里巴巴平臺治理部合作，為跨境商品在天貓國際的投放制定企業食品安全標準。

標準的制定共分兩期，第一期是嬰幼兒配方乳粉和保健食品，第二期則包含三十多類食品——保健品、乳粉和大部分食品，正是2016年新政實施後，可能會按照一般貨物管理的品類。

李強團隊的具體做法是：選出包括歐盟、美國、澳大利亞、加拿大等9個國家和地區，將它們的標準收集起來，與中國同種商品的國家標準比對，原則是“要嚴於國家標準”。

“天貓國際的標準是個綜合版。有些指標國外沒有要求，但我們有要求，比如奶粉中金黃色葡萄球菌；有些國內外都有要求，但天貓標準嚴於國標。比如食用油里致癌物苯並芘，我國要求（不高於）每公斤10微克，天貓要求每公斤3微克。”阿里巴巴平臺治理部副總裁曾憲隆說。

曾憲隆將標準評價為“品控邏輯的基石”，但業界對這種做法的評價褒貶不一。

在卓誌跨境電商供應鏈服務有限公司CEO李金玲看來，阿里率先開始制定企業標準，是一種“值得勘定的探索”。“但企業能做的也就這麽多了，最終還是有賴於監管部門給一個定性。”李金玲說，“企業畢竟是有利益關系的，一間企業先適用了這個標準，其他企業怎麽辦？”

李強也承認，這份標準只是跨境商品進入平臺的篩選依據：“跨境商品過了自己國家政府那一關，其實是安全的。但是要通過阿里平臺進入中國，篩選的依據就是我們的標準。”

這是李強第一次與平臺合作制定標準。他坦言，針對跨境電商的標準存在更多的不確定性：“一般的企標基於食品安全法、產品質量法，但跨境零售沒有特別明確的法律依據，只能說政府要求天貓國際履行主體責任，這是他們履責的體現。”

“阿里作為大企業，也需要表個態：我已經代表企業在規範品質做自我約束了，不要把我們一棒子打死。”跨境電商企業通拓公司合夥人李鵬博說。

“雙十一”前夕，“表態”的行業大佬不止阿里一家：阿里巴巴與國家標準化研究院聯手，京東則與中國出入境檢驗檢疫協會簽署戰略合作協議，宣布打造中國電商產品質量“雲平臺”；網易嚴選的品控團隊共一百余人，規劃在2018年實現全品類的溯源可見。唯品會則與中國人保簽署了千萬保障金額的產品責任保險，百分百保證假貨必賠。

已提交審議的電子商務法草案二審稿中，將平臺作為商品質量的直接責任人。李金玲說，這“無疑已經是一個趨勢”。

在李強看來，2017年“雙十一”是對平臺的檢驗：“其實政府也在觀察跨境電商，借這個機會，平臺要好好表現，把自己的模式完善起來。”

上述說法得到了商務部財務司副司長袁曉明的確認。在2017年4月《瞭望東方周刊》的采訪中，袁曉明曾說：“從消費者利益出發（按照個人物品監管），如果這個過程中跨境電商零售進口的商品出現大的質量安全風險，不排除我們在監管上會更加嚴格。”

政策審慎，一再延後

2016年4月的“熔斷日”至今仍讓跨境電商們心有戚戚：貨物在港口或保稅倉滯留，地方政府不知道怎麽辦，海關不知道怎麽辦；線上大促銷的牌子還未撤下，大部分商品卻只能顯示暫時缺貨……

當時一個多月後，5月26日，財政部首次宣布對該新政中規定的有關監管要求給予一年過渡期。

“當時行業中一些人悲觀，另一些人樂觀，但悲觀的占到70%以上。”通拓科技合夥人李鵬博說，新政出臺後，不少企業將主要業務轉移到其他板塊。李鵬博所在的企業就在2016年轉向一般進口貿易。

這樣做的人不在少數。那些沒有離開的人，多是因為走不了——許多企業整體業務就是基於跨境電商。

“兩年之間差太多了。2015年只征行郵稅，實際上是等於基本不征稅，2016年一是要按新規征稅，二是到底按照什麽品類管並不明朗。”李鵬博說。

不過，也有從業者註意到了正面清單下的一行小字：清單將根據跨境電子商務發展、消費者需求變化等因素適時進行調整。

調整很快就到了。2017年2月28日，海關總署副署長鄒誌武在媒體見面會上表示，跨境電商零售進口監管措施調整的過渡期將延長至2017年12月31日——這是新政出臺後，第二次延後實施。

“對這次延後其實蠻意外的，因為大家本來已經很悲觀。”李鵬博說。那時他並不知道，3個月後，“3·17談話”文件出臺，首次明確跨境電商進口商品將暫時按照個人物品監管。

“3·17談話”讓業界松了一口氣。從“個人物品”到“一般貨物”再到“個人物品”的拉鋸戰後，電商們認為，關於跨境電商“究竟歸入哪類進口”的爭議已暫告一段落。

王健這樣理解政策的不斷變化：“政府對於跨境電商這種新業態不太了解，紅頭文件已經發了，又有新的想法。直到今天對監管政策政府仍然在猶豫。”

他的話得到了印證。在上述媒體采訪中，袁曉明澄清“3·17談話”中明確對跨境電商零售進口暫按個人物品監管，只是對監管方式的安排，並不是最終定性。新的監管安排，也並不會完全照搬個人物品監管模式。

2017年7月，跨境電商新政實施期限被延後到2018年底。這已經是政府第三次延後新政實施。

每一次延期都意味著李鵬博等業內人士對這個行業又增加了一些希望。2016年，李鵬博的公司將主要業務轉向一般貿易。2017年，又重新將跨境電商進口的供應鏈做了起來。

他亦堅信，國家接下去會繼續鼓勵跨境電商發展，但同時也會要求更好地控制風險：“只要監控好風險，就不會被一刀切。”

對“靴子”何時落地，業內人士看得很清楚。“最嚴格的監管方式就是按照貨物進出口，最松是按照個人物品，現在大家在探索在兩者之間找一個中間地帶，既能夠控制好相關風險，又能夠保持行業健康發展，找到這個方案，這個行業才算是真正能夠合法的存在。”李鵬博說。

商務部財務司在給南方周末記者的回複中表示：下一步是否會再次延長過渡期以及新監管模式出臺的時間表，需由國務院研究決定。

但在李金玲看來，政策不穩定的狀態將持續影響產業發展：“如果是一個穩定可持續的政策，企業就敢大刀闊斧地投。但現在，萬一投了，一旦政府說這件事不能做了，誰會來為這個投資埋單？”

只能疏，不能堵

“政府也有壓力，他們想盡可能找到一個好的方式，讓自己的努力不白費。”李鵬博的親身感受是，跨境電商政策制定中，企業與政府博弈的籌碼“還蠻大的”：“政府會考慮輿論的壓力，許多政府也投入推動跨境電商，比如各海關、保稅區。”

袁曉明曾表示，三次延後緩沖期期間，商務部曾會同國家發改委、財政部、海關總署、稅務總局、質檢總局、食藥監總局等部門，多次深入調研。

李鵬博參加了幾次部委的調研會議：“在鄭州調研華北華中重點企業、杭州調研江浙滬的企業、廣州調研華南的企業……企業能在會議室里面對面和政策制定者溝通。”

此外，政府還多次組織跨境電商平臺、企業、專家學者、研究機構和傳統貿易企業召開座談會，並委托商務部駐外機構，搜集國外在跨境電商監管上的做法。

但王健認為，中國的政策反而是其他國家學習的對象——世界範圍內，中國跨境電商體量最大、種類最多，他國很可能直接借鑒中國的政策，而其結果將影響國內出口。

“比如，我們確定跨境進口商品限額是一萬元，那其他國家也可能跟進。這會直接影響我國的出口，因為中國的優勢恰恰是將中小企業的產品直送到境外消費者面前。”王健說。

中國電子商務研究中心的監測數據顯示，2017上半年跨境電商出口占到81.5%，進口占據18.5%。“若在政策層面繼續鼓勵出口，而堵住進口，把兩個市場撕裂開來，實際上是很愚蠢的。”王健說。

李鵬博認為，跨境進口之所以仍能“存活”下來，除了沒出質量安全事故外，另一個原因是整體體量並不大：“我們還沒有真正刺激到國內的核心產業，從這個角度看，國家覺得不會出太大的問題，可以繼續試點下去，即便出問題，也能夠管控得住。”

地方政府的姿態更為積極。2017年4月，湖南省商務廳、廣東檢驗檢疫局、湖南檢驗檢疫局簽署探索備忘錄，將共同建立一個名為“全球質量溯源體系”的新系統，實現跨境商品全溯源。

即便如此，身為電商平臺雇員，張潔也不敢對身邊親戚朋友保證自己所在電商平臺買到的全部都是真貨。

上遊供應商是跨境商品品控的關鍵。“產品質量基本是由供需關系決定，而供需關系是不斷變化的。”張潔說，在高速發展的電商領域，一旦貨品需求量太大，進入高峰期，壓力之下平臺挑選供應商的空間將被擠壓。

這種情況下，若供應商在某個環節上出問題，品控人員很難發現——“雙十一”就是這種高峰期。

不過，2016年至今，監管政策不斷變化，但中國電商研究中心數據顯示，2015、2016和2017年上半年跨境電商進口的交易值，分別為16.7%，17.92%和18.5%，仍在穩定增長。

“政府也開始逐漸意識到，對跨境電商不能堵，只能疏。”王健說。

“消費者可能也需要轉變觀念，不要一出問題就質問政府為什麽不管。政府沒有辦法什麽事都管。”王健告訴南方周末記者，消費者協會與社區組織的作用將被凸顯。

但在他看來，問題實質涉及政府監管思路的轉變：“是把碎片化的貿易當做現有的事實去看待，相信它是未來不可阻擋的趨勢，還是打定主意不能允許它發生？”

為什麽所有的電商品牌，都願意加入雙十一購物狂歡節？

廬陵子村 2017-11-12 09:47

雙十一購物狂歡節起源於2009年，如今“雙十一”已經成為中國網購的標誌性時刻，也是中國消費者最盛大的購物狂歡節，同時也是全社會的消費高峰時點。

“雙十一”誕生於阿里巴巴，據阿里逍遙子張勇自述，2009年9月份阿里電商團隊謀劃著做一個購物節，可以讓網民每年來一次購物狂歡。

電商團隊經過討論發現，11月份比較適合做一個購物節，因為11月全國大部分地區由秋入冬，消費者需要采購一大批生活用品，諸如衣物、鞋子、被子等等；另外，歷數全年，唯獨11月沒有大的節假日，購物節可以給人一個緩解放松的契機。

鎖定11月後，阿里團隊就開始確定日子，但11月沒有合適的節日，搜遍國內和國外，發現國外有個光棍節，在每年11月11日，由於“1111”比較好記，阿里自家的購物節就定在了這一天了。

第一年的“雙十一”雖然只有27個品牌參加，但銷售額卻達到了5200萬，比平時的淘寶商城銷售額還要多；而且由於壓力過大，還出現爆倉。牛刀小試，即獲奇效，這堅定了阿里團隊繼續把“雙十一”辦下去的信心。

歷經七屆，2016天貓雙十一當天交易額已經超1207億元。而且實際上，“雙十一”早已不是阿里電商一家的購物狂歡趴，各大電商品牌也紛紛加入，例如，京東有“1111全球好物節”，當當今年已經率先打出“同價1111”，其他各大垂直細分電商近年來“雙十一”也均有大動作。

這里有一個問題值得探究：雙十一起源於阿里，是淘寶/天貓的節日營銷大作，為什麽所有的電商品牌都紛紛加入雙十一購物狂歡節？

註意：我要說的是“電商品牌”，即類似於天貓的電商平臺，如京東、蘇寧易購、國美商城等。按原則來說，雙十一已經與天貓捆綁在一起，作為競品沒有必要也參與，因為這樣無疑屬於給天貓造勢，給天貓帶流量。

但現實卻恰恰相反，如今幾乎所有的電商平臺都在參與和推動雙十一購物狂歡節，這又是為什麽？

這是第一個問題，第二個問題就是：在阿里主導下的“雙十一購物狂歡節”影響力已經如此大的情況下，其他電商平臺可以如何應對，總不能坐以待斃吧？

其實，細想會發現，這兩個問題是一個問題，只要思考清楚了第一個問題，第二個問題就迎刃而解了。

問題一：為什麽所有的電商品牌都願意加入雙十一購物狂歡節？

通過研究發現，我個人覺得主要有一個核心原因：阿里已經把“雙十一購物”變成了一種節日——當然，這也是他們期望的，這從阿里今年的廣告宣傳篇即可看出——《祝你雙十一快樂》。

1）“雙十一”率先為網購設置了消費議程

節慶是在特定的的日期內，以特定的主題活動、約定俗成的儀式，形成的社會群體活動。傳統節慶日均在一年中重要的時間節點，或是耕作交替時段，或是特殊的時令節點，或是特殊的紀念日。

在世界範圍內，每個文化群體都有自己獨特節慶活動，東方文化有春節、端午節、中秋節，西方文化有聖誕節，部落社會也有自己獨特的節日。而每到一個節日，人們都會約定成熟地做相應的“議程”。

淘寶率先運作的“雙十一”首開了網絡購物節先河，自誕生以來，經過阿里的大力運營，加上國內外媒體的報道和關註，已經形成了強大的“雙十一”影響力，形成了中國特色的購物節，也成功為消費者設置了消費議程——提示消費者在每年11月11日這天，所有商家均會推出大幅度折扣，消費者應該在這個時段出手購物最劃算。

在這種情況下，其他電子商務平臺、線下實體，已經沒有能力再造一個“網購節”了，因為一種類型的節日不可能有兩個（人們只會記得第一）。

因此，其他電商平臺只能紛紛加入，希望從“雙十一”分一杯羹。

2）“雙十一”形成了約定俗成的消費儀式和文化

社會學家塗爾幹曾提出過一個對理解雙十一這種購物狂歡極具啟發意義的概念——“集體歡騰”。

在氏族生活中，在特定的時期，人們會結束分散勞作的生活狀態，集中到某一地點舉行特定儀式；群體聚集在一起狂歡，一起做同樣的事情，擁有同樣的情緒。

歡騰讓人感受到平等，塗爾幹認為宗教便誕生於這種歡騰，群體在歡騰中建立了共同的認知，從而成為一個融洽的集體。

購物狂歡節和這種“集體歡騰”有異曲同工之處。購物狂歡節是全民購物的歡騰，商家在特定時間點創造活動節點，帶動人們瘋狂購物，無論是“雙十一”，還是歐美國家的“黑色星期五”都是一種購物的歡騰。

通過消費議程的設置，當購物狂歡節到來時，網民無需媒介的觸發，就可以自動參與到狂歡之中，人們的購物欲望在社會情緒熱潮的裹挾下高漲起來，自發參與到網購這場集體狂歡之中。

同時，購物狂歡節給帶來了聚媒效應，試想單個商家自家做一個促銷或是折扣銷售活動，影響力往往有限，因為缺乏媒體開路。

但是雙十一購物狂歡節這樣的社會事件會成為媒體主動報道的新聞議題，例如在每年雙十一前夕，各大媒體會提前報道，多數紙媒和網媒還會整理出搶貨攻略。這種影響媒體的購物狂歡其實攤薄或是節省了全體商家的營銷費用。

此外，購物節日形成了獨特的購物文化。例如，“雙十一”購物狂歡節催生的新詞語“剁手”、“敗家娘們兒”、“決戰雙十一”……以及獨特的“雙十一”節日儀式，例如放假半天備戰購物、雙十一熬夜等等。 這些都形成了專屬的“雙十一”節日儀式和文化。

人是有群體歸屬感的動物，在強大的文化和儀式暗示作用下，人會陷入群體無意識的狀態，追隨大流，參與購物；“雙十一”的折扣誘惑，也會形成一種不出手就是損失的群體心理。

而電商平臺，參與推送雙十一購物狂歡，其實對於他們也是受益的，因為雙十一這天（前後），“消費蛋糕”在不斷變大，只要分得一部分，其實也是受益。所謂“一榮俱榮、一損俱損”正是此意。

問題二：京東等其他電商平臺該如何應對“雙十一”？

其實，各大電商平臺均有自己的專屬的購物節，京東有“6.18”，國美有“4.18”，唯品會有“撒嬌節”……但在消費者註意力越來越稀缺、帶寬越來越有限的今天，這些購物節均沒有形成和“雙十一”一樣的影響力，因為“雙十一”具有首因效應，它所形成的購物議程、文化、儀式、情緒歡騰，已經融入消費者的社會文化心理地圖。而其它各式各樣的購物節反而讓消費者形成免疫，這反而更加凸顯了“雙十一”這樣一個超級購物議程，只有在這一天才會形成巨大的消費者卷入力。

所以，其他電商應對的策略，不應是阻擊——這樣做已經毫無作用，其他電商平臺的思路應該是參與雙十一，一是借用這個現成的流量，二給“天貓/淘寶”分流。

那麽應該如何分流呢？有三種思路（其實有些電商平臺已經在做），接下來我會細講。

1）品類競爭，單點突破

天貓作為綜合性電商平臺，幾乎涵蓋了所有的品類。但是，這並不意味著天貓每個品類都做得比同行好，比如，在3c領域京東和蘇寧易購就很有優勢，圖書當當網和亞馬遜也很有優勢。

所以，建議京東等電商平臺，可以尋找一個自己的優勢品類，集中促銷——在這一品類上優惠力度大於天貓，做到該品類全網最低價。這一策略就是單點突破，往往比正面硬拼要好得多。

2）拉長時間，提早搶流

天貓通過“雙十一”當天促銷，來實現眼球效應，從而實現沖動消費。作為其他電商平臺，在雙十一當天硬碰硬顯然不現實。最好的辦法是提前拉長促銷時間，將消費者的需求提前滿足，這樣當他到了雙十一當天的時候，消費需求自然會銳減。

這一點上京東則做得很好，其推出了“好物節”概念，促銷時間也從11月1日拉長到11月12日，足足提前了十天促銷。

3）合縱禦敵，“田忌賽馬”

戰國後期，秦國逐漸強大，強大到遠遠大於其它六國。而其它六國，也都有被兼並的風險。這時，謀士蘇秦想到一個保全六國的辦法——合縱，即遊說六國諸侯實行縱向聯合，一起對抗強大的秦國。

雖然合縱後來被連橫打破，但這一策略卻值得現在的電商們思考。現在的電商格局其實也是阿里一家獨大，而其它幾家則實力相差很大。對抗天貓雙十一，哪怕用上前面的兩種策略，其實也很難起到很大的效果。

所以，最好的辦法是：其它電商平臺聯合起來，形成“合縱禦敵”聯盟。然後每天拿出自己的幾個優勢品類來促銷，並采用“田忌賽馬”策略——“下駟與彼上駟，上駟與彼中駟，中駟與彼下駟”。而且，提前拉長促銷時間，使得用戶提前消耗需求。這樣，各家電商平臺才能在“雙十一大戰”中有獲勝的可能。

綜上所述，“雙十一購物狂歡節”已經真的成為了全民購物狂歡節，名副其實的成為了一種約定成俗的節日，而這個節日的議程就是“剁手”，所有文化幾乎全部衍生於天貓和淘寶。

在這種大勢所趨的背景下，其它電商平臺只能參與其中，而能做得就是盡可能“分流”，從而分一杯“消費狂歡”的羹。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

“雙11”狂歡落幕：破紀錄的又是交易額 真正火的卻是零售業變革

每經記者 張斯 實習記者 王星平 每經編輯 魏文藝

今年“雙11”，阿里和京東均創下千億級的成交量新高。其中，阿里巴巴天貓的成交額再次刷新了單日全球零售歷史紀錄，定格在1682.69億元。而根據第三方大數據平臺星圖數據監測數據顯示，今年“雙11”當日，全網電商銷售額最終鎖定2539.7億元，較去年“雙11”大增48.63%。

與往年不同的是，今年“雙11”創造銷售額新高的背後，融合“線上+線下”的“新零售”等商業形態正在從概念變為現實。正如北京大學光華管理學院副院長張影教授對《每日經濟新聞》記者所言，一切僅僅以零售為目的的零售都是舊零售，今年“雙11”點出了零售的儀式感，但在這場購物狂歡的表層下更應看到“新零售”的內涵。

透視今年“雙11”業績背後，幾乎所有電商平臺均在零售變革上大做文章。無論是阿里的“新零售”、京東的“無界零售”還是蘇寧的“智慧零售”，都是對“雙11”形態的重構。在業內看來，今年“雙11”場上的較量已不再只是交易數據的狂歡，更像是一場零售生態的狂歡，集中檢驗各家對零售生態布局的成效，推動傳統零售業向數字化商業轉型的“零售大閱兵”。

                                                   圖片來源：視覺中國

9年“雙11”：阿里的變與新

從銷售額看，阿里巴巴仍是今年“雙11”的最大贏家。從2009年的5200萬元成交額，到今年的1682億元，其增長已經超3000倍。同時不難發現，盡管成交額一直在打破記錄，但是增速卻是相對下滑的。2012年~2016年“雙11”交易額增速分別為259%、79%、79%、53%、44%，今年則為39%。

同時，《每日經濟新聞》記者從阿里巴巴2016和2017財年財報中註意到，阿里巴巴GMV、活躍買家數、月活用戶等指標的增速都明顯放，這是阿里巴巴不得不面對的現實。事實上，阿里巴巴也正在求變，而求變必會出新，這在今年“雙11”已有所體現。

今年“雙11”，阿里除了加大線上活動力度，還通過海內外線下超100萬商家將線上線下打通，同時天貓還聯合百余品牌在全國12個城市的52個核心商圈開出60家新零售快閃店，線上線下互聯互通。正如此前阿里巴巴集團CMO董本洪所說，今年“雙11”的特色就是新零售全渠道融合，這是以前沒有過的。

這些改變，都源於一個詞——“新零售”。一年前，馬雲在雲棲大會上正式提出了“新零售”的概念。什麽是新零售？似乎並沒有多少人能講明白，但對於阿里巴巴來說，這一方向是堅定的。口號一出，阿里巴巴即用一系列的線上線下聯動行為試圖推動著零售業的進化。

自2015年8月出資282億元成為蘇寧第二大股東後，阿里巴巴相繼以投資或收購方式與銀泰、三江、百聯、新華都等多家傳統零售巨頭產生聯系。在阿里巴巴集團CEO張勇看來，阿里巴巴的新零售策略非常明確，將會繼續實施這一策略，與重要行業的線下零售商進行合作。

除了與傳統零售商合作，在新零售的業態領域，阿里巴巴也在不斷嘗試——盒馬鮮生作為一種嶄新的生鮮超市業態，一年半時間里開了13家，並成為一種商業現象；針對中小城市社區便利店推出的零售通系統，如今已經進駐50萬家店，計劃在2018年達到100萬家；無人模式便利店與超市也成為當下熱議的話題，天貓已經和眾多線下品牌達成合作，為他們將線下店升級成智慧門店。

張影教授對《每日經濟新聞》記者表示，新零售是一個發展中的、變化中的概念。今天的新零售是數據驅動的，未來可能是人工智能主導的。觀察今年的“雙11”，可以看到技術決定了新零售的實現程度。“雙11”當天，張勇在接受媒體采訪時表示，今年“雙11”是新零售開始之後的初步演示，整個數字化商業過程才剛剛開始，未來阿里巴巴一定還會在新零售方面創新。

此外，“全球化”也是阿里巴巴下定決心要走的一條道路，而東南亞在阿里巴巴出海戰略中起著“橋頭堡”的作用。

                                                   圖片來源：視覺中國

京東“積木”玩法試水“雙11”

“我們處在一個變革的時代，抓住‘不變’的本質，同時在戰略和組織的方法論上積極‘求變’，是我們和這個時代共存、共演的必經之路。”在“雙11”期間，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東發表了關於未來商業思考的署名文章，並提出了“積木組織”理論。

2017年，京東正式提出“第四次零售革命”，其實質是無界零售。按照劉強東的說法，在無界零售的新時代，零售的未來不是“帝國”，而是“盟國”，包括京東與品牌企業在內的每個參與者將自己的那塊或那幾塊“積木”定義清楚，並不斷優化，最終不同積木以不同方式組裝在一起，演化出無界零售的無界場景，共同推動新商業文明時代的到來。

而這種變化，於京東而言，最核心的屬性則是“開放”。在此背景之下，要想從“一體化”走到“一體化的開放”，這對京東來說是一個巨大的戰略轉變。京東也將今年的“雙11”看作是一個全新起點。因此在其第一個開放的“雙11”里，京東一改往年對銷售數據不正面披露的姿態，首次發布了“雙11”戰報：在11月1日~12日的“京東11·11全球好物節”中，累計下單金額達1271億元，同比增長超過50%。

其中3C領域中，京東手機銷量24小時實時競速排名榜單，成為最受關註的看點。京東集團副總裁、京東商城3C文旅事業部總裁胡勝利總結出一套“戰報方法論”。這個榜單被業界公認為含金量最高、有”中國3C晴雨表“之稱。今年這份連續上演12天、讓全球手機廠商同場PK的競速戰報，牽動著每一個品牌商的神經。據京東3C文旅事業部相關人士透露，12天內品牌商們需要與京東密切配合。如榮耀專門在京東總部旁給員工訂了20天酒店，深度駐紮京東，雙方經常討論到大半夜。包括負責營銷、采銷對接和客服等部門，與京東無縫對接。

這些努力也取得回報。今年榮耀將榮耀6X、榮耀V9等熱賣品提供給京東包銷，目前已取得不錯的銷售表現。在業內人士看來，京東正在將自身各種營銷、數據、技術、物流、金融等能力，像積木一樣自由拼接，全面向品牌商進行開放賦能。

與此同時，今年“雙11”京東還嘗試了更多不同尋常的打法，尤其是開放與連接自己的“朋友圈”。無論是家電巨頭的集體站臺，還是6家在各自領域流量第一的互聯網巨頭，均為京東共同進行流量運營。對京東來說，首個開放的“雙11”銷量數據背後都是一次零售變革的全面檢閱。

                                                 圖片來源：視覺中國

“雙11”的零售大閱兵

2017年被認為是零售行業發生巨變的一年。從阿里的“求新”、京東的“求變”，包括蘇寧、國美等多家參戰“雙11”企業的表現，可以預見未來“雙11”的生態，甚至可以看到未來零售生態的一些共性：從線上到線下，共生、互生、再生。

2017年被阿里認為是“新零售元年”。今年“雙11”天貓內部定調為“新零售大閱兵”，其背後是天貓作為新零售先行者，帶領數以百萬計的商家門店完成“人貨場”重構，推動品牌商家加速觸摸消費大數據，以需求端來重塑市場生態。

對於新零售，張勇曾對外給出“標準答案”：在如今消費升級時代，消費主導權逐漸從商家轉移到消費者。與傳統商業模式不同，如今“人”和“場”逐漸成為前端，而“貨”這一環節則隱藏在後端，這也是未來零售企業都需要轉變的思路。

這與京東提出的“第四次零售革命”以及“無界零售”概念不謀而合。劉強東認為，在去中心化的無界零售場景下，未來零售交易的核心將不再以流量為中心，而是更關註交易的本質——“產品”、“服務”、“體驗”和“數據”。未來零售將跨越時間、空間的任何限制，數據充分融合流動，推動行業效率全面提升。

因此，中國電子商務研究中心主任曹磊認為，新零售的試水，對今年“雙11”有著非同尋常的意義。而在張勇看來，真正新零售的發展，要突破現在的產業鏈角色分工，出現新的物種。要塑造這種新模式，則必須具備三個層面的能力。一是要具備通過對零售真正的認識、經驗累積和了解，同時創新思考，進行零售業態重新創造的能力；二是要具備整個信息基礎架構的互聯網信息系統能力；三是需要擁有強大的網上用戶入口。

顯然，無論哪種說法，在技術驅動下的零售變革對於傳統零售企業而言都是機遇與挑戰的並存。隨著新零售、無界零售等新模式的推進，電商平臺正以前所未有的積極性擁抱線下渠道，使其可以整合利用多種渠道，打造新型零售生態。