文/於斌（微信公眾號 ityubin）

近日，特斯拉CEO馬克斯在清華管理全球論壇上透露了兩年內實現Model 3在華本地化量產的消息。之後又通過Twitter改口稱，特斯拉還不會如此快地在中國進行生產，需等到Model 3車型之後才會在中國建廠。暫且不糾結特斯拉何時國產化的時間，不妨先談論一下：“特斯拉改為中國制造後，未來的機會在哪里?”

價格“掣肘”有可能最先攻破

算上去年4月和今年3月的兩次訪華，不到兩年時間，馬斯克已經三次空降中國。並且每次來，馬斯克都要強調提出“特斯拉國產化”的議題。一個老生常談的話題，究竟對特斯拉意味著什麽呢?

入華以來，特斯拉的銷量可以用“慘淡”來形容。根據官方數據，整個2014年，特斯拉在中國一共才賣出3500輛;2015年前三個季度，特斯拉在華銷量為3025輛。如果第四季度如果不出意外的話，2015年的銷量相比去年應該會有所提升。不過，這一銷售水平實際上很難為今年全球5萬輛的交車目標做出多大貢獻，甚至連距離實現2014年特斯拉中國區1萬輛的目標都很遙遠。

為何特斯拉在中國市場的增長如此乏力?其中一個最大的原因就是價格。以Model S為例，這款車型在中國市場的起售價為人民幣73.4萬元(121370美元)，具體計算公式是81070美元(在美國的價格)+3600美元(運輸與裝卸)+19000美元(關稅和其他稅)+17700美元(增值稅)=121370美元=734000元人民幣(匯率為6.05元/美元)。相比美國售價，中國售價多的只是關稅、運輸費用和其他稅費，而多出的這些費用就占到全車總價的30%。

如果特斯拉在中國建廠後，情況可就大不一樣了。第一，大規模的量產可以有效降低成本，解決價格問題;第二，不必再支付額外多出的關稅、運輸費和其他稅費;第三，有可能享受政府支持和補貼。由於政府的新能源補貼政策原則上只針對自主品牌或合資品牌，國產後的特斯拉或許會以合資品牌享受國產電動車的財政補貼與購置稅減免。盡管國內各地新能源汽車補貼政策有所不同，但是按照目前最低6萬元補貼標準來估算，特斯拉還是會受益頗多的。

對於想要在中國實現電動汽車夢的特斯拉來說，攻破價格“掣肘”則是至關重要的一步。

中國獨有的電動車發展環境

從市場環境來看，中國電動汽車市場正處於被“引爆”的前期。今年前三季度，在全球車市整體銷量連續幾個月出現下滑的情況下，中國新能源車卻逆勢上漲，完成了13.7萬輛的銷量，同比增長2.3%。事實證明，中國新能源車市場潛力巨大，市場需求是有保障的。

從國家政策來看，新能源汽車待遇優厚。國務院總理李克強在《全國節能與新能源汽車產業發展推進工作座談會》上表示，加快發展節能與新能源汽車，是促進汽車產業轉型升級、搶占國際競爭制高點的緊迫任務。同時會議決定：完善新能源汽車扶持政策，支持動力電池、燃料電池汽車等研發，開展智能網聯汽車示範試點;各地不得對新能源汽車實行限行、限購，已實行的應當取消。

從環境治理來看，“霧霾中國”正在倒逼新能源汽車的發展、推廣和普及。相比其他國家，中國的環境問題亟待治理，霧霾已經成為中國天氣的主旋律。

應該說，中國獨有的電動車發展環境是特斯拉國產化千載難逢的發展機遇。和其它國家比起來，中國真的很需要新能源汽車來緩解能源與環境的壓力，也需要新能源汽車推動汽車產業結構優化和消費升級，從而培育新的經濟增長點。

強大差異化競爭優勢

一旦特斯拉在中國建廠後，不僅價格會降下來，而且曝光度和辨識度也會隨之提升。更重要的是，特斯拉與國內其它品牌電動汽車的競爭將會白熱化。在激烈地角逐中，特斯拉一方面會感到危機和挑戰，另一方面也會凸顯其強大的競爭優勢。相比國內品牌的新能源汽車，特斯拉差異化優勢非常搶眼：

其一，電池安全性業內最高。漏電、自燃、爆炸是載有大量電池的純電動汽車最大的安全隱患問題，也是大眾最關心的安全問題。目前，大部分國產電動汽車使用的是磷酸鐵鋰電池，其熱穩定性和結構穩定型是目前所有正極材料中最高的。不過，相比特斯拉使用的松下特別定制的NCA18650鈷酸鋰電池(由7000多枚單個容量為3100mAh的電池組成)，磷酸鐵鋰電池還是遜色不少。毫不誇張地講，特斯拉使用的電池，其安全性做到了行業最高級別。

其二，獨家IT系統。和任何一輛奢華汽車相比，特斯拉最大的不同在於它是全世界最先進的智能汽車，具體體現在自主搭建的IT系統。進入車內，最吸引眼球的就是17英寸觸摸大屏。通過大屏幕，車主可以享用互聯網瀏覽、空調、導航、媒體播放等各種功能，操作便捷，極易掌握。同時，通過軟件“空中升級”，特斯拉能夠不斷為車輛增加新功能。

特斯拉獨有的發明家氣質和創客精神，使電動汽車具備了智能和互聯網基因。換句話說，並不是誰都能成為特斯拉，這與並不是誰都能成為蘋果是一樣的道理。

其三，一切以用戶為中心的服務理念。針對產品單一、價位高的問題，特斯拉計劃在2017年推出Model 3，價格降至30-40萬元。相信本土化量產後，價格將會更低。為了提升用戶體驗及本土化服務、快速高效響應市場需求，從今年1月份開始，特斯拉在北京、天津、成都、深圳、西安舉辦了十余場特斯拉服務中心體驗日活動。同時，特斯拉還加大了售後服務力度。相繼推出免費家用充電樁安裝服務、全新通用移動充電器、車輛置換(七大城市)服務、車載系統免費升級等服務，有效解決了中國顧客可能存在的充電、系統升級等使用顧慮。

毋庸置疑，特斯拉改為中國制造確實會為自身贏得更多的發展機遇。可是，特斯拉國產也不是什麽容易之事。按照規定，外國車企若要在中國進行整車生產，必須要與中國車企合資。所以說，還是等特斯拉突破了這一限制再談“中國制造”吧。

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標簽 特斯拉 電動車產業

以下來自經緯合夥人萬浩基在11月17日經緯CHUANG享匯“互聯網金融2.0時代”的分享：

中國金融市場現狀依然處於中早期，市場機會眾多

我自己定下來去做金融，為什麽呢？我覺得這個理由很簡單，金融這個市場比想象中的還要大。中國在過去這10年飛速的發展，我們GDP的發展，金融行業的發展，大家都可以看得到。從金融上面的資產，從我們銀行規模的大小，以及我們在很多創業環境里面的發展已經遠不止美國了，在金融行業有很多10億美金公司的存在。

我們先講一講這個市場，很大。其實在大家去看各種各樣的垂直領域的時候，很多人都在說我們要去找下一個千億、萬億的市場。而在金融這個細分領域里，大家可以非常非常清楚地看到這個趨勢。

這里有幾個很簡單的數據跟大家分享。中國的GDP已經是突破了10萬億美元的大關，達到美國GDP的60%。銀行的總資產是135萬億，債券的存量是35萬億，股票市場37萬億。這不是我簡簡單單來講萬億的市場，我們都在講10萬億、百萬億、千萬億。

因為這樣一個原因，你可以看得到今天很多的行業里面的老大，騰訊、阿里、京東，乃至一些做其他業務的公司。他們都把金融放在第一梯隊，這是戰略層面上非常非常重要的一件事情。

講到這里，這跟我們當時做移動互聯網非常的類似，5年前大家既在看互聯網的公司，也在看移動互聯網的公司。但你今天再去問這樣一個問題，大家都覺得這個問題很傻，人們生活的方方面面都跟移動互聯網非常的相關了，沒有跟移動互聯網不相關的事情。

金融是否同樣一個結果發生？今天大家在看的，大家可能會說互聯網金融，再過個3、5年之後，金融是否深入了我們每一個行業里面，你要做商業要做金融，做什麽都要做金融。你能想象這些事情跟當年的移動互聯網非常的類似，它會滲入到我們每一個大的環境里面，金融業成了不可或缺的一環。

移動互聯網向金融滲透率高，互聯網金融規模大，潛力深

我們再細分一下，這里放了很多的數字，我覺得這個數字只是一個表現。我有幾個觀點想要去表達，第一個你可以看得到余額寶，這是我個人非常吃驚的一件事情，這麽簡簡單單的一個投資理財的產品，能夠用2年的時間做到全世界最大的一個貨幣基金，今天它可能已經不是5700億了，已經超過7000億的盤子了。在場的可能沒有一個人不放錢在余額寶里。P2P也是，本來可能3、5年前大家都沒有聽過，到了今天你們或者每一個行業里面的朋友也好、同事也好，都有接觸過P2P，在短短的時間之內做到2500億的交易額，這是一個非常快速的事情。

中間還有很多的網絡保險、支付、移動、網絡銀行這些業務，我就不一一細說了。最左邊你們看這個圖，今天大家看得到，移動互聯網已經是接近6個億的網絡的用戶，下面有2個很小的數字，移動理財也好、P2P也好，也就是3個億跟3000萬左右的用戶。這個數字可能比很多人想象中都要大，為什麽？可能6個億的網民里面有3個億在使用網上理財。反過來說，如果你真的落到移動理財里面，真的在移動里面做理財的用戶里面，可能少之又少，在中間有一個缺口，什麽時候能夠觸及到到你我或者每一個行業里面的人，都能夠享受到金融服務的部分，我覺得中間成長的空間是非常非常大的。

中國的獨特機會有機會比美國創新更多，跑得更快

最近，我跟錢坤還有幾個同事去了一趟美國，帶了一些我們在金融領域里面的CEO去考察。有一個很重要的信息，我們看得到中國的市場絕對不比美國小，很多我們看得到中國不但只是你要去做大一塊的，做P2P的，或者做理財的公司。他們能夠擁有的人群他們的管理服務的人群，他們的用戶數，他們的貸款余額，絕對不比美國同等級別的公司小，這是第一個點。

第二個點，我們發現，其實美國在金融方面的創新並不多。大家可能發現在典型的互聯網跟移動互聯網里面很多的項目，都是美國起來然後中國再有。中國很多時候都說我是中國版的某個產品。

可是我覺得在互聯網金融里面，可能未來大家的感覺會不太一樣，原因是什麽？美國管理制度比你我想象中都規範，他們有很多的法律法規都不允許很多事情的發生。比如你說做網上理財，你需要很多的資質，比如說你要管理別人的錢你需要牌照，這些事情的結果就是令到很多金融創新被壓抑住了。很多公司他們能做的事情，基本上是可能銀行不屑做的事情，他們只能在細分的市場，沒有人願意碰的市場里面找到他們的生存空間，在里面希望能夠加速發展。實際上，他們條條框框的規則，使他們的發展速度真的沒有這麽快。

反過來說，其實這件事情我們在中國，看得到一個很不一樣的反向例子，其實在很多的金融里面的框架跟條文，是還沒有出來的。這樣在今天中國的金融創新可能很多時候比美國跑得更加快，因為我們的金融市場沒有美國這麽成熟，也沒有這麽多的事情已經被銀行跟現有線下的機構服務做掉。同時，因為沒有太多的條條框框，使今天的中國我們可以做很多很多的事情是美國人做不到的。

包括支付、包括P2P、財富管理，在美國我覺得能夠做到的事情可能只是非常非常小的一個部分。在中國可以因為互聯網而去給到他很多的發展機會，你可以做一些美國想不出來的東西，同時還可以保持高速發展。我覺得對於創業者來講，是一個很好的事情，因為你們可以跑得更快，因為你可以更加放開手腳去做事情。但同時，我覺得很重要的一件事情就是說，你還是要為了最終的用戶做增值，如果你在幹壞事很容易打垮整個行業，中間如果出了問題，你可能會面臨“從1到0”這樣一個結果。

經過了過去3、4年的發展，互聯網金融很多人都在說P2P。其實對於我來講，P2P也只是整個互聯網金融里面的冰山一角，今天我們所講的金融遠比P2P大的多。可是我覺得這一頁還是有非常非常大的意義的存在。你可以看到這個數字的發展，2010年我們本來只有10個P2P的平臺，到今天有2000個，從本來沒有P2P的交易，到現在超過了2500億的交易市場。可想而知大家可以看得到，中國人對於投資理財跟借貸有多麽大的需求，而且這個可能只是大家看得到非常非常小的一個部分。我個人覺得，互聯網金融的範圍絕不僅僅是P2P，這個市場會大個10倍、100倍，中間還有很多公司沒有出現。未來經緯投資團隊相信，這個市場里面還有很多有機會的公司能夠做出來非常偉大的一些公司。

盡管P2P可能只是這個行業其中的一小塊，可是你也看得到，在短短的幾年以內，超過5個億美金估值的公司可能也已經有很多家了。

金融領域跟一般的互聯網還有什麽不一樣？有一個點，對於今天所有在這個領域里面的創業者都非常非常的重要，這不是一個贏家通吃的市場。在今天，如果大家都看得到，過去在很多的垂直領域里面，各種並購的出現。互聯網是一個極其強大的領域，如果你是滴滴快的合並了以後一定是得1+1大於2的。今天的金融領域不一樣，在美國、中國的上市公司里面大家可以看得非常清楚，可以有超過10家、或者20家的銀行公司去上市，貸款里面也可以找到10多家的上市公司。每一家公司可以以他們自己的優勢在行業里面找到自己的定位，同時能夠賺到非常非常多的錢。

我不覺得這里每一家公司他們都在互相競爭，他們都在做不同領域里面的切入點，在做不同的事情。反過來說，我們可以看得到，在銀行里面也是一模一樣，中國銀行做得好，不代表招商銀行做得不好。只要他對公業務、信用卡做得好，他也能做一個非常偉大的公司。每一個人有他的定位，把這批人群服務得好，其實也能支撐市值10億美金以上的公司出現。

經緯對互聯網金融這麽在意，在這里要出現的公司遠比你我想象的要多。

互聯網金融2.0時代再創新機會在哪里？

更多的細分領域，全新的用戶場景

講了這麽多，我們剛所講的互聯網金融的1.0，我們怎麽樣去看這樣的市場的未來？我覺得核心就是一個字——新。因為我們今天所講的是互聯網金融，怎麽樣以互聯網去顛覆金融這樣一個行業。我們會有新的渠道的出現，用互聯網賣產品，用互聯網收集數據，用互聯網的方式做風控的模型，用互聯網來去創立新的使用場景。以這樣的東西你就會很容易很明顯里去區分開來，你們跟一家傳統的金融公司的區別在哪里。你要貸款不一定要去線下的店，你可以用線下的店做風控，線上做客戶，用線上很多模型去做。

比如說我們投的分期樂，我們可以更加快速的發展一些渠道，累積我們的用戶，用互聯網的打法快速的發展。今天，有很多互聯網金融的公司說互聯網金融，實際上他還是純粹線下的公司。不代表他們生意不好，只是說在我們從一個投資角度來講，我們要去投的任何一家公司，我們肯定希望他是快速發展的，怎麽樣才能快速發展？一定要去靠新興的業務、新的玩法來去做你們新的模型。如果沒有碰到新的玩法你還開線下店，還是服務於銀行不願意借款的一些人，那與存在了很多年的小貸公司區別不大，不是一個很好的投資標的。要做互聯網金融，一定要把這兩件事情結合，用互聯網、大數據兩個信息結合起來。

其實在經緯里面，今天我們在看互聯網金融，也不單是我剛才所說的P2P這麽簡單。在中間我們是有大概7到8個細分領域，我們都一直在關註，我覺得未來有非常非常多的發展空間。消費信貸、借款，我覺得只是今天金融表層的一部分，也是最大的一塊。可是在中間你說消費信貸在美國，其實他們也落地，他們用很多新的消費的場景，包括SoFI也是40億美金的估值的公司。我們去找到各種各樣的消費信貸，買手機、電腦、旅遊、裝修、結婚，在這里面使用場景對於大家來講是非常重要的事情。

第二個，我們同時非常看好的一個類別，是財富管理。中國人比我想象中的有錢，我們在表面上還是一個第二世界國家，靠近第一世界國家，但是中國人的個人財富可能比美國人多。可是今天對於中國人來講你的投資渠道非常的小，之前大家買房，後來買股票。而後來為什麽P2P發展得好？因為它是除去房跟股票第三個可以投資的渠道。

未來還有沒有其他？債券、基金、貨幣，這些產品讓消費者通過自己獲取信息做出判斷的成本非常高。富裕人群可以找專業的人來去幫你們管理你們的錢，財富管理有著非常非常大的發展空間。保險不用說了，今天保險公司是金融領域最大的一塊，可是在中間還有很多創新。我所講的創新不一定是在今天簡簡單單用互聯網賣保險，這個已經賣了10多年了。真的要去創新的話，我們要想一想，高頻次、低金額、新的玩法，只要類似的東西，是否也能撬動一塊新的市場？可以給大家一些機會呢？

征信，互聯網金融大家離不開數據，在這里我也不重複太多。今天我覺得征信是一個非常大的領域，但中國的數據非常非常的零散。誰能夠有能力把這些東西聚集起來變成一個有用的平臺，我覺得他就有能力在未來撬動這一塊市場，不單是你可以做征信，也可以做風險評價，可以做很多很多的事情。

中國人非常有錢，144萬億的財富，有92萬億可以去投資，今天投資渠道非常非常簡單，可是未來只會非常豐富。兩千多個P2P的平臺誰來選擇？這麽多股票怎麽選擇？好的時候大家都好，不好的時候你還需要一個專業的人才來去做。中間用機器還是用大數據還是什麽？這個有待驗證，可是我們非常的期待，能夠在財富管理這個領域里面會有更加多的公司的出現。

在貸款領域里面也有很多很多的創新可以去做，今天面向中小型企業的P2P信貸為什麽做得這麽好？也是這樣的原因。小企業在銀行里面貸不到款，我們做互聯網金融的公司有沒有可能幫他們借到錢。今天中小型企業是在整個中國企業量里面占90%，貢獻了80%就業的崗位，貢獻了60%的GDP，50%的稅收，為什麽借不到錢？我們怎麽做？用什麽去做？中間有很多的機會去做，我們希望能夠找到能夠快速發展的公司。

中國官方信用體系覆蓋面小，金融基礎設施缺乏，滲透率低

征信用兩個數據代表一下，我們中國人其實不是沒有征信、征信做得非常非常得多，我們能夠有征信覆蓋的人群已經超過美國的總人群了。可覆蓋的比例還是非常非常的低。怎麽樣去做事情？如何數據來去創造更加多的商業模式？我們也是非常非常期待，在里面能夠出現很多有吸引力的創業公司。

最強團隊四要素：團隊、方向、政策、資源

最後講一講我們怎麽看項目。我在這里列了4個點，分別是團隊、方向、政策以及資源的對接。其中最核心的就是人，對的人做對的事情是最核心的， VC也是看人，做互聯網金融的人非常多，有一批是傳統銀行出來的，有一批是銀行出來的，有一些是互聯網出來的，還有其他領域出來的人。我覺得每一類人都有他的優勢跟劣勢，中間怎麽找到自己最強的點？用你的優勢在你競爭的領域里面做得比別人好，這個事情比任何事情都重要。不要跟風，別人做征信你就做征信，別人做什麽你就做什麽。中間怎麽樣去找得到對的個人的發揮點，同時要和你的團隊有很好的結合，這個是一個很關鍵的因素。

還有一個很核心的問題，我們看了這麽多的公司，有一批創業團隊特別的互聯網，沒有太多的金融基因。對於我來講，我就非常的擔心，可能你的用戶數發展非常快。可過了1年之後，你的資產端做得非常非常大的時候，你有沒有能力控制你們的風險，能否把這個盤子做得非常非常的好。同時，也有一批非常非常強的金融人士出來，他們擅長風控，但往往跑得夠不快。VC肯定是要投增長型的企業，如果你每一年、每一個月的增收沒有達標，或者在行業里面掉隊，我覺得也很難把你們的規模做上去。怎麽平衡這兩點？這是互聯網金融里面很重要的一個部分。

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標簽 經緯 互聯網金融

有人將2015年稱作是互聯網家裝元年。在這一年，各種類型的家裝O2O加入到了爭奪超50000億市場規模的戰鬥中來，土巴兔、愛空間、構家網、蘑菇家、酷家樂……這些特征明顯、格局化程度很高的家裝O2O巨頭們開始使出渾身解數對用戶展開營銷攻勢、價格攻勢、體驗攻勢……經過一年的發展後，人們卻發現自己在裝修中遇到的痛點和黑幕並沒有減少，有些選擇互聯網家裝O2O的用戶甚至還陷入了更深的泥潭之中。

資本的關註點在於互聯網家裝格局

之所以會將2015年稱作是互聯網家裝的元年，其中一個很重要的原因就是資本的大量進入。土巴兔獲得2億美金的C輪融資，齊家網獲得1.6億美金的D輪融資，愛空間獲得6000萬元的小米註資，構家網獲得4000萬元的天使輪融資，百變空間獲得1000萬元的天使輪融資……資本的進入讓原本有些沈寂的互聯網家裝O2O市場頓時活躍起來，原本被傳統家裝的各種弊病搞得烏煙瘴氣的市場一時間開始受到各界的極大關註。

用戶對於傳統裝修黑幕與痛點的深惡痛絕為互聯網家裝O2O的出現提供了絕佳的良機，而互聯網與傳統行業的深度融合則為互聯網家裝O2O的出現提供了實現的可能性。資本在乎的是對整個市場的布局還有對市場前景與潛力的精準把控，註資互聯網家裝O2O無疑是非常絕妙的一筆。如何快速且準確地切入到這個市場中最為關鍵的一個環節從而占得先機是很多資本巨鱷布局市場時候非常看重的。

縱觀今年資本布局互聯網家裝O2O的行情，不難發現，每一次資本巨鱷的出手都有非常獨特的角度考量和長遠的市場判斷。無論是平臺型的家裝O2O還是垂直型的家裝O2O，資本關註點似乎都在整個市場的格局上面。確保足夠的盈利空間，盡可能多地增加在互聯網家裝O2O的份額，提升持有資本在互聯網家裝O2O市場中的話語權，是今年資本巨鱷對於互聯網家裝O2O布局的一個最直接表現。

從以土巴兔、齊家網等傳統平臺型的互聯網家裝公司，到以愛空間、構家網等垂直型的互聯網家裝公司，再到以百變空間、酷家樂等暢玩型的互聯網家裝公司，每一個與互聯網家裝有關的領域都能夠找到資本的身影，而它自身蘊藏著的巨大推動力與影響力也讓整個互聯網家裝市場的發展同其他行業相比並不會落後太多。

資本巨鱷的這種巨大影響力最為直接的體現便是企圖利用互聯網這個工具對傳統家裝行業或市場進行改造，並衍生出一種具有獨特互聯網特色的互聯網家裝體驗，通過培養用戶的消費習慣，為後續資本再生與複制提供源生動力。這就能夠解釋為何資本市場總是在我們不經意間便完成了對於他們看中的互聯網家裝O2O企業的投資，更能夠說明資本本身最吸引力的一點就在於它對於整個行業的精準把控與巧妙布局。

資本的布局雖然能夠在極短的時間內促進互聯網家裝企業的發展，但是真正的體驗還需要資本巨鱷註資的互聯網家裝公司自己去不斷優化與完善。因此，資本的關註點更在於對互聯網家裝的格局，而對於直接解決用戶痛點只是有著非常細微的影響力而已。而這也正是很多獲得資本註資的企業在後續發展過程中出現瓶頸的癥結所在。

互聯網家裝O2O企業關註點在於行業地位

同資本更多地關註整個市場格局不同，互聯網家裝O2O企業在拿到融資之後，更多的關註點在於迅速確立他們在整個市場當中的地位，並以此獲取更多的用戶，為後續再次獲得資本關註打下基礎。從這個邏輯上看，獲得足夠多的用戶是目前互聯網家裝O2O企業確立行業地位的本質所在。於是，我們看到拿到融資後的土巴兔和齊家網分別找了汪涵與黃曉明做代言，並試圖利用兩人的影響力以確立他們在行業的地位以及在用戶心目中的品牌調性。定位品牌調性只是互聯網家裝O2O企業確立行業的第一步，我們更多的應該關註他們在確立代言人之後的動作：傳統媒體、樓宇廣告是面向用戶進行的營銷的第一步，硬廣在各大衛視的迅速落地讓我們的耳畔更多地出現了這些品牌的slogan，而在線上的營銷卻以不同形式呈現在了我們的眼球前面。輪番的廣告轟炸在博取眼球的同時，更多的是互聯網家裝O2O企業在以這種近乎流氓的形式確立它們在整個行業的地位，而用戶則在地位確立之後便會自行到來。

同平臺型的家裝O2O相比，垂直型的家裝O2O企業更加關註的是確立它們在真實家裝用戶中的口碑地位以及真切的裝修感受。愛空間打出的是699元/平米，20天的家裝套餐，構家網打出的是1999元/平米的爆款套餐……垂直型家裝O2O企業似乎更加關註用戶切實體驗，並以此來確立它們在整個互聯網家裝行業的地位。相對於以狂轟亂炸式的廣告為主打的平臺型家裝O2O，垂直型家裝O2O在實際操作過程中的難度較大，比較難以把控，因為裝修本身就是一個涉及諸多環節的統一體。如果某個環節出現問題，就可能會影響整個裝修進程的順利開展。雖然這種確立行業地位的方式很難，但是相對於平臺型家裝O2O來講，這種方式顯得更加直接，更加能夠直擊用戶痛點。然而，這種方式也有自己的弊端，那就是一旦在實際操作過程中出現某些紕漏將會影響到用戶對這些企業產品和品牌的整體印象，並對他們能否順利確立在行業中的地位產生非常負面的影響。

無論互聯網家裝企業在以何種形式確立他們在整個行業的地位，他們對於用戶痛點和裝修體驗的影響比資本影響都更加直接，但還是沒有切中用戶的痛點和要害。用戶痛點的真正解決還需要一個長期且複雜的過程才能解決。

什麽才是解決用戶痛點的關鍵？

用戶所有的痛點歸結到一起就是體驗，而只有利用互聯網將這些用戶痛點一一緩解才能真正贏得互聯網家裝這場大戰的勝利。那麽，什麽才是解決用戶痛點的關鍵？究竟哪一種類型的家裝O2O才能成為受資本與用戶都歡迎的企業呢？

首先，體驗是解決用戶痛點的關鍵。我們經常聽到諸如此類的話：我寧願多花點錢，也不要這麽累；我寧願多花點錢，也不要這麽麻煩……這在一個側面反映出用戶真正關心的是在整個裝修過程中的體驗，給人放心、舒心、順心感覺的家裝O2O企業才能獲得用戶的青睞。利用互聯網技術將整個裝修過程全景呈現在用戶面前，在裝修過程中減少不必要的麻煩對用戶造成的困擾，提升用戶在裝修中的完美感受是所有互聯網家裝創業者們都必須著重關註的問題。如果能夠對互聯網家裝O2O進行深度剖解，我們不難發現，用戶的這種體驗其實完全能夠通過互聯網的技術來解決。將設計、施工、物料全部呈現在用戶面前能夠讓用戶放心；培養一批高素質的裝修隊伍，並對這支隊伍進行產業化管理能夠保證用戶舒心；減少用戶在裝修過程中不必要的麻煩，讓所有的問題都能夠在業主的觀察下解決則能夠讓用戶舒心。

第二，質量是解決用戶痛點的根本。體驗是帶給用戶最直接的感受，而用戶真正關註的問題還是擁有質量上乘的裝修效果。質量同樣是所有家裝O2O企業與用戶共同追求的一個方面。完美的質量能夠讓用戶入住之後更加安心，而在某種程度上也能夠確立家裝O2O企業在這個行業當中的地位，並繼續獲得資本青睞。另外，上乘的質量還能夠讓用戶樂意掏腰包付錢，這樣的話，外部資本與內部用戶產生的裝修收益便能夠相互作用，互聯網家裝O2O企業也有足夠的精力去解決影響用戶痛點最根本的質量問題。

第三，互聯網技術是解決用戶痛點的“手術刀”。資本巨鱷與家裝O2O無法真正解決用戶痛點的根本原因就是缺少互聯網技術與傳統行業的深度融合，而即使有些家裝O2O企業與互聯網技術產生了某種融合，這種融合也是一個“半拉子”工程。因為互聯網技術並未與傳統行業發生化學反應，並對傳統行業產生顛覆性改變，只是對傳統行業的“表層皮膚”進行了一些簡單的清理而已，傳統行業深入骨髓的病根並沒有完全切割掉，因此這種融合非常簡單機械，還需要進一步深入。傳統行業的一些優勢與長處也沒有被互聯網技術吸收和利用，互聯網技術與傳統家裝依然是被割裂開來的兩個部分，兩者的本質並未發生改變。而互聯網技術作為改變傳統行業的利器則能夠成為剜除傳統家裝毒瘤的手術刀，並與傳統家裝產生深度融合，衍生出一種新生事物，這個新生事物才會真正解決用戶痛點，並成為帶給用戶不同體驗的全新互聯網家裝O2O平臺。

互聯網家裝O2O的巔峰之戰即將來臨，資本將繼續發揮幕後推手的作用，身處其中的創業者們只有牢牢抓住解決用戶痛點的三個關鍵點，才能在即將到來的互聯網家裝整合之年有所作為。

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標簽 互聯網家裝 資本 創業 土巴兔

今天大部分人談到創業，只想到做公司、做互聯網。在我看來，創業是創造事業，事業有很多種，比如寫一本小說，畫一幅畫，或者徒步到北京，這些都是事業。

人生的創業有無數的可能，不僅限於開公司。從這個角度來講，我覺得每個人都適合創業，每個人都應該創業，每個人也一定會創業成功。

經常參加會議，我會有一種心情——心疼又心酸。每次會議看到很多創業者來臺前換名片、拍照、要電話，我就會心酸？因為創業者即使拿到了我們的通訊錄或者名片，也沒有大用。心疼，是覺得創業者總是一如既往地找錯方向。不應該去第一排，應該去第二排。第一排要麽是領導，要麽是名人，沒有用。第二排的人，又實幹又有錢，最重要是他有時間聽你傾訴，你才可能找到真正有用的。

創業的五個階段

五年前，我寫過這樣一個微博：

“人生的奮鬥可以分為五個階段，第一階段：為了生存，立足社會；第二階段：改善生活，提高品質；第三階段：炫耀成就，讓更多人知道自己的成功。第四階段：閱歷漸多，追求感覺。第五，歸樸還真。”

不僅人生如此，創業也同樣遵循這樣的節奏。

三十年前，中國最成功的創業往往圍繞生活用品、衣食住行展開。此後第二階段，發財的是溫州和靖江人，他們創立了安踏、利郎、七匹馬等品牌，把衣褲鞋襪的品質進行升級。而第三階段，開始炫耀了，LV、愛馬仕，寶馬奔馳，錢都被洋品牌賺走了。第四階段，文化創意遍地開花，國學班，MBA班，藝術品、娛樂遊戲、旅遊度假蓬勃興起。第五階段，成立基金，回饋社會，一如馬雲。

互聯網創業同樣適用。

第一階段：門戶和QQ時代，獲取資訊，簡單交流。第二階段：門戶換成微博、今日頭條，資訊品質升級，微信替代QQ，聊天方式升級。第三、四階段：遊戲娛樂，在遊戲中感受各類角色的滿足感，為炫耀成績不惜砸重金。第五階段：精神信仰。

蘋果為什麽成為世界最有錢的公司，因為iphone不僅能達成前四個階段，並且在精神上具有感召力。喬布斯的個人魅力與蘋果產品緊緊綁在一起，鑄就了獨一無二的產品精神。

這就給了我們很大的啟發：創業或者做產品，越是能達到更高的層級，生命力就越強大。

互聯網的特征

如今，互聯網創業如火如荼，那麽，互聯網的本質特征到底是什麽呢？

第一，贏者通吃，強者更強。

互聯網跟傳統產業非常不同，互聯網速度很快，力量很大，是快魚吃慢魚的節奏。2000年美國有四大門戶，雅虎是其中一個，另外三大門戶均有將近兩百億美金的市值。而十年前，另外三家就消失了。谷歌的同時代，還有另外三家搜索引擎，但今天，谷歌一家獨大。

在今天，創業做社交產品，很難成功。中國已經有了微信、微博、陌陌，很難再有現象級社交產品出現。那麽，創業沒有機會了嗎？不是，創業者要做垂直細分。

比如，旅遊方面已經有行業老大攜程去哪兒，但海外遊這個垂直領域仍然可以做，如驢媽媽；海外遊有了，主攻歐洲、美洲或非洲的垂直細分仍然可以做。只要在某個垂直領域做到老大，就一定有價值。做了老大，再把別人並購吃掉，你就變得越來越強。

第二，眾包，讓無數人為你打工。

十年前，YouTube賣給了谷歌；三年前，WhatsApp賣給了facebook。幾十人的團隊，僅一兩年時間，做出市值幾十到幾百億美金的公司，這在傳統產業里面是不可想象的。

其實，每一個人都是這些互聯網公司的員工。你用YouTube上傳視頻，就是在為它打工。同理，我們能不能做出一個產品形態，讓很多人幫你打工，讓他們產生成就感？如果可以，你不用租辦公室不用付工資，就有人源源不斷為你幹活，你的公司一定強大。

第三，分享平臺。

目前，最成功的兩個例子：Uber和Airbnb，市值均在幾百億美金。商家和顧客都在同一個平臺，通過資源的分享，每個人既是內容的創造者，也是內容的獲取者。分享型平臺是未來趨勢。

未來創業方向

接下來三到五年，創業的方向在哪里？

我認為比較貼近中國國情，符合目前互聯網發展的有三個方向。

第一個方向，共享。

也就是以上提到的，Uber和Airbnb模式，實現閑置資源的重新優化分配。這種創業放在幾年前，機會不大。幾年前，剛買車，天天洗，心疼車。這幾年，大部分人都有車了，也開厭倦了。在今天物質飽和甚至過剩的情況下，很容易將閑置資源分享出來，重新分配。

那麽，為什麽Uber和Airbnb能最早起來？

第一，住和行相對比較剛需，屬於通用型。

第二，這兩者不涉及物流，直接對接信息流，所以能快速起來。在未來，不管是遊艇，還是辦公空間，各行各業都可以通過分享進行改造。

第二個方向，功能拆分、細化。

把複雜繁瑣的產品拆解成目標明了、功能單一的產品也是未來的一大創業方向。

美圖秀秀就是將photoshop變得簡單容易，功能單一。用Photoshop來P圖是很複雜的，需要很多參數。我們將其做成十個模塊，使其變成傻瓜型的photoshop，很快積累了越來越多的用戶。

隨著美圖秀秀功能越來越強大和複雜，我們又將美顏、海報等部分分拆出來，盡可能讓每一個功能簡單。朋友圈現在人越來越雜，也越做越重，以後也會有獨立的社交功能分拆出來。未來，個性化和單一的產品會越來越受到青睞。

第三個方向，改造傳統模式和流程。

這方面最典型的例子是小米，它顛覆了傳統的造手機模式。

傳統手機怎麽造？首先，派出市場調查人員和專家，到各地訪談，調研應該做什麽樣的手機，該賣多少錢，產多少量。信息經過層層篩選，最終到達總裁。總裁根據信息，定出價格和產量。產品出來後，找明星做廣告，然後鋪貨。

這里面有什麽痛點？首先，生產過程不可控。原本預計生產兩百萬臺，可能最終只出來一百萬臺。第二，廣告花費不菲。第三，鋪貨成本高。從大批發、到小批發、到櫃臺等一系列渠道、再到庫存積壓等，利潤大大損失。

反觀小米，先在微博發起“要做發燒友的手機”的口號，號召粉絲參與，提建議，提要求，甚至定價格。最後，粉絲先交押金再生產，減少庫存。生產完，直接從工廠發貨到客戶。中間損耗環節完全省掉。

不是手機，小米正在用這套模式改造一系列電器。

有次，我碰到雷軍，我問他為什麽做插座？他說，中國一年大概有四百億的插座規模，為什麽沒有人賺到錢？因為這四百億的產值分散在幾萬家中小企業手里，最大的是公牛。幾萬家，每一家分攤下來，既辛苦，又不賺錢。但如果用小米模式去改造，可能只存在二至三家，一年可以賣出幾百億，擁有幾億利潤，這是幾百億市值的公司。

而58到家的成功，正是由於顛覆了58同城的模式。姚勁波說，新的58到家就是要把58同城幹掉。創業無論大小，都要學會顛覆原來的想法，有一天，當你發現一個更先進的模式時，一定要有壯士斷腕的勇氣。

未來還會不斷有新模式和新領域出現。如今，教育、醫療、金融等很多行業都在進入快速叠代期，里面有無數創業機會，關鍵在於找到他們。15年前，我做域名沒有人知道，15年後大家都羨慕我。未來空間巨大，只要抓住機會，一定能做出不一樣的成績。

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標簽 蔡文勝 投資人 創業者

文/青山資本 孔萌

聊消費升級，繞不開消費品的升級。

做消費品，品類是關鍵。

什麽是好品類？

高毛利？必需消費品？品牌集中度低？健康快樂美？易傳播？智能化？……

暫且拋開各種概念，先看基本的商業邏輯。

“（（客單價×毛利率-履約成本）×複購次數--新客獲取成本）×付費用戶量”，這是一把粗略估算盈利的尺子。不論做品牌還是做平臺，不論是做快消品還是耐用消費品，賺錢才是真。在燒腦各種概念之前，不妨先拿這把尺子測一測市場空間，估一估階段發展速度和節奏。若是這個品類市場太小或者成長太慢，可能就不會是一個適合勾搭資本的生意。

例如，一些團隊創業做2C的鮮花垂直電商：廣譜需求，單價和毛利率不錯，鮮花符合“美”的消費趨勢，且天然自帶傳播基因，市場基本無品牌。那麽這是一個好品類麽？

其實，只要對照下那把尺子就會發現，用戶生命周期內的“複購次數”太低了——當前絕大多數的個人鮮花消費都是發生在情人節、七夕等少數節日。因此，如果無法有效提升用戶的複購頻次，或者在業務橫向縱向上做一些擴展，那麽這個模式終將難以持續。

回到主題，對於消費品，消費升級到底帶來了什麽新機會？

我們再回顧下品類的概念。按照AC尼爾森調查公司的定義，品類（"category"）即“確定什麽產品組成小組和類別，與消費者的感知有關，應基於對消費者需求驅動和購買行為的理解”。

人類大腦在面對千千萬萬的信息時，習慣於把相似的東西歸類，並只能記住其中非常有限的品牌。形象的說，品類就是用戶頭腦里一個又一個儲藏認知概念的格子，我們在看到某個事物的剎那間，就會自動把它歸類到頭腦里存放相應概念的格子里。例如，提到“化妝品”這個概念，我們頭腦里就會閃出“面膜”、“眼霜”、“護手霜”等很多子概念，而在“面膜”概念格子中又會出現“貼片式、水洗式、膏泥狀”等進一步細化的子概念格子……歸類，是人類大腦認知世界的基本方式。

而對於消費升級，它所帶來的最大福利在於產生了一些消費者願意為之買單的新的“認知元素”，從而可以重構原來消費者心中的品類框架，使一些品類有了價值重塑的可能。

舉個例子，“馬克杯”。在天貓商城類目列表下，這是一個位於“廚房/餐飲用具-杯子/水杯-馬克杯”下的孫品類。在這樣的認知框架下，一個馬克杯在消費者心中就只值10～20元錢。然而，若我們給杯子印上某經典動漫IP形象作為二次元衍生品販售？或者打包進例如“最值得收藏的MUJI風居家神器”購物推薦主題？我們會發現，此時這個杯子可以賣出高的多的價格。此時，消費者買的不再是杯子，而是某種新的“認知元素”。用戶所買單的，可能是基本功能需求之上的東西，甚至是某種新的情感或價值認同。而當消費者心中原先的品類框架被打破時，重新定價、更高複購頻度等即成為可能。

更準確的說，這種需求側的品類認知重構，可能是這些相對輕決策、複雜度不太高的一些快消品品類新機會的主要驅動力。專業化、垂直人群化、場景化、個性化是必然趨勢。

而對於相對重決策、複雜度較高的品類，驅動力將主要來自於供給側成熟和進步。例如，海淘的興起，其實是源於國內外母嬰商品的價差和國內的食品安全問題。由於涉及到兒童健康和安全，這個消費決策會是相對較重的。而根據“國內空白-國外引進-國內仿制-國內原創”普適的產業發展規律，現在的海淘熱門品類一定會慢慢轉移到由國內廠商供給。當國內供給側發展成熟時，目前海淘火爆的母嬰、化妝品、保健品等領域一定會誕生出偉大的國產品牌。

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標簽 消費品 垂直電商 青山資本