近日，“17歲黑客盜刷15億”的新聞刺激了網民們的神經。

據稱，該人初中文憑，卻自學黑客技術，攻破電商網站，破譯了全國19萬個銀行賬戶的資料，涉案金額將近15億。甚至警方在抓捕其後都稱其為“天才”。

網絡大行其道，黑客們也似乎按捺不住性子，總想做出一些引人註意的事情來證明自己的能力，而那些知名度較高的企業公司就成了他們攻擊的第一目標。面對黑客的攻擊，各位“受害者”的反應也各不相同，今天，一財小編就為大家盤點一下2014年那些被黑客攻擊過的企業，以及他們的“神”應對。

12306購票網站被黑超10萬條個人信息泄露

2014年12月25日，正當大家在網上火熱購買春運回家的票時，烏雲網傳來一個炸裂的消息：大家的個人信息從12306泄露啦!大約超10萬條信息通過電子郵件的方式流入互聯網。

消息一出，引起網友們的口誅筆伐。出人意料的是一向購票反應遲緩的12306這次卻迅速在官網給出回應：不是我們，肯定是你們那些搶票軟件幹的。

盡管後經調查確認該次信息泄漏是由於黑客“撞庫”導致，主要過錯並不在12306，但作為如此龐大的信息承載平臺，面對信息的泄漏，12306在“事發”後卻沒有一點道歉認錯的態度，反而是做出一個專家的形象來教導大家如何防資料泄露。如此姿態只能用“死要面子”來總結了。

點評：想讓“老大”認錯怎麽可能承認嘛，別傻了哦。

索尼公司影片激起民族矛盾

2014年12月，對索尼來說可謂是黑色的一個月，因為公司旗下制作的一部電影《采訪》觸怒了黑客。這部電影講述了兩名偽裝成記者的美國中央情報局間諜潛入朝鮮半島，借采訪之機刺殺朝鮮最高領導人。索尼公司由此遭到了黑客的瘋狂攻擊，大量內部未公開的信息與資料被披露，更甚的是，索尼公司還被黑客威脅稱若不停止《采訪》的播放並道歉，他們將會進行“911”式的攻擊。

面對威脅，索尼於12月17日決定取消該電影的發行和上映計劃。但幾天後又突然宣布將於聖誕節當天在美國上映。

有美國網友稱這是索尼公司的借題炒作，目的在於想要提升該電影在放映期間的票房。

但也有網友持反對意見，認為家大業大的索尼不會因一部電影的票房而做出出爾反爾之事，應該是索尼已經查清黑客的底細，才敢如此出爾反爾，畢竟索尼曾經也過類似經歷。2011年，索尼公司就曾遭黑客攻擊，大量用戶資料同樣遭到泄漏，但那一次索尼公司最終還是通過尋求美國FBI的幫助抓到了黑客，然後對公眾進行了安撫。

點評：情緒飄乎不定，估計連黑客都搞不清索尼的真實想法。

蘋果“艷照”引人議

2014年9月，蘋果“艷照門”事件卷席全球，好萊塢眾多一線女星難以幸免。盡管此次蘋果事件引發了極大的信任危機，但大多數果粉對於iCloud信息泄漏問題表示理解，更有網友調侃道：“如今街邊攝像頭都能知道你平時生活習慣，隱私對平民來說就是種‘奢侈品’。”

雖然此事事發突然，但蘋果公司並未亂了陣腳，從第一時間承認系統存在問題，到花費40小時緊急排查問題漏洞，之後發布漏洞補丁，整個處理過程堪稱有條不紊。

點評：做事有條不紊，極有原則，兵來將擋水來土掩。

結語：2014年有大大小小幾十家公司都被黑客們光顧過，堪稱“黑客年”，但是隨著互聯網的發展，我們似乎能預示到：2015，只有更多，沒有最多!

(一財網綜合比特網，人民網，長江網等報道)

步入2015財年，受益於遊戲和部件業務的增長，以及彩電業務扭虧、手機業務虧損額收窄，索尼的業績得到改善，首季凈利增長超過200%。

據索尼7月30日發布的2015財年第一季度財報，2015年4月至6月，索尼的銷售收入18081億日元(148.2億美元)，同比下降0.1%;營業利潤969億日元(7.94億美元)，同比增長38.8%;凈利潤824億日元(6.76億美元)，同比增長207.5%。

為使手機業務脫困，索尼移動業務將向商用領域拓展，今年8月將成立提供無人機捕捉畫面解決方案的合資公司。不僅終端產品，在部件業務領域，繼影像傳感器後，索尼的電池業務也將擴張。這些意味著，索尼整體將加碼商用業務，以保持收入和利潤的增長。

部件業務收入增長35.1%

索尼解釋說，2015財年首季收入略微下降，主要原因是智能手機和液晶電視(主要是中端機型)銷售量的下降。同時，匯率利好和影像傳感器銷售增加抵消了部分上述影響。

營業利潤方面，與上年同期相比增加了271億日元，達到969億日元。索尼表示，2015財年首季營業利潤增長的主要原因是，音樂業務旗下控股企業價值的重估以及部件業務的營業利潤增長。

從細分業務看，2015財年首季，索尼遊戲和網絡服務業務銷售收入2886億日元，同比增長12.1%;該部門營業利潤為195億日元。遊戲業務的增長主要得益於PlayStation4(PS4)軟件及周邊設備銷售的增長，以及匯率利好影響。

部件業務銷售收入為2379億日元，同比增長35.1%。該部門營業利潤同比增長188億日元，達到303億日元。索尼部件業務增長的主要得益於影像傳感器及鏡頭模組的銷售增長，以及匯率利好影響。

影像產品及解決方案業務銷售收入1704億日元;營業利潤213億日元，同比增長22.2%。該項業務的增長主要得益於轉向高附加值型號帶來的數碼影像產品結構優化以及匯率利好影響。

家庭娛樂及音頻業務銷售收入為2531億日元，同比下降13.8%;營業利潤109億日元，同比增加21億日元。利潤增長主要來自成本降低、高附加值型號帶來的產品結構優化。同時，液晶電視和家庭音視頻產品的銷售下降以及美元增值帶來了部分負面影響。具體到索尼的電視業務領域，2015財年首季銷售收入同比下降17.6%，為1689億日元，主要緣於中端機型銷售臺數的下降，實現營業利潤70億日元(5700萬美元)。

移動通訊業務銷售收入為2805億日元，同比下降16.3%，錄得營業虧損229億日元(1.88億美元)。索尼移動業務2015財年首季營業利潤下降主要由於美元變化匯率帶來的負面影響。同時，此前對該業務的整體戰略從追求市場份額調整至提升盈利能力。市場營銷及其他費用的支出減少，以及產品結構的優化調整都為該項業務帶來正面影響。

手機業務向商用領域拓展

為了盡快讓手機業務脫困，索尼移動通信公司(下稱“索尼移動”)將從商用領域積極拓展。今年7月，索尼移動和ZMP公司達成合作協議，利用無人飛機技術捕捉畫面，同時結合雲端數據處理，為企業客戶開發並提供解決方案。索尼移動和ZMP將於今年8月初成立合資公司Aerosense。

Aerosense公司，由索尼移動通訊公司控股50.005%、ZMP公司參股49.995%。

索尼的照相機、傳感器、通訊網絡以及機器人技術將與 ZMP 的自動駕駛及機器人技術相結合，以及兩家公司在行業內的商業經驗都將被利用。Aerosense公司將會整合這些資源，開發整體解決方案，滿足客戶測量、調查、勘察、檢查等方面的需求。上述服務預計將在2016年開始向企業客戶推出。

索尼移動正在積極地開發新業務，特別是在物聯網相關領域。本次成立合資企業也顯示出其進入物聯網領域的努力。

不僅手機業務向商用拓展，由於部件業務的良好表現，預計索尼的B2B(商用)業務整體會進一步加碼。索尼7月29日宣布，索尼能源部件公司過去25年已累計出貨50億部鋰電池，索尼能源部件公司將進一步進行業務發展及擴張。而此前索尼已多次增資擴大影像傳感器的產能。

日立、東芝、松下等多家日本電子巨頭，早已從B2C領域向B2B領域積極拓展，成功實現轉型。作為堅守B2C領域的日本電子企業代表，索尼的一系列動作顯示，它將在彩電、手機等B2C領域收縮戰線、退守高端，其今後收入和利潤的增長也將更多地依靠B2B業務。

盡管歐洲經濟近年來遭受打擊，手機市場整體出貨量以3%的速度逐年下降，但中國手機軍團仍然表現出了激進態勢。

《第一財經日報》記者獲得的一份IDC手機品牌歐洲市場占比報告顯示，今年二季度三星和蘋果仍占據歐洲市場份額50%以上，占有率居於歐洲市場前兩位，但過往在歐洲表現不錯的索尼和HTC出貨量卻分別下降20%、30%。值得關註的是，有兩種形態的中國廠商在歐洲市場表現強勢，一種是以ODM為主做歐洲貼牌的代工廠商，而另一種則是像TCL阿爾卡特、華為這樣的國產品牌廠商，二季度增速均超過40%。

“除了蘋果之外，可以看到在歐洲市場逆勢增長的品牌都來自於中國制造。”TCL通訊歐洲區總經理AlainPakiry對本報記者表示，越來越多的國產手機廠商開始瞄準公開渠道以及電商渠道擴展歐洲市場，順應了市場發展趨勢，並且，隨著三星放棄歐洲市場上100歐元以下的機型，國產手機也將有更多的機會。

市場拐點來臨?

10年前，歐洲對中國品牌的概念還停留在低價低質上，即便是對於已經在歐洲開展多年運營商業務的華為來說，也還有人把Huawei拼成“Hawaii（夏威夷）”。而近年來，隨著海外市場的重要性被屢屢提及，歐洲開始成為中國手機品牌試煉的“理想國”。

“歐洲國家是全球品牌的高地和奠定全球影響力的中心。”華為終端負責人余承東此前在接受本報記者采訪時表示，華為對歐洲市場份額的短期目標定在10%~12%。而其他如TCL以及聯想等國產手機廠商也在當地設置分部開拓市場。

但在現實中，歐洲市場對於國產品牌廠商來說依然是一個難以突破的區域。

從調研機構IDC的調研數據看，今年二季度市場排名前十的品牌分別為三星、蘋果、微軟、索尼、華為、LG、TCL阿爾卡特、聯想、Wiko、HTC，其中三星和蘋果的份額加起來超過50%，而索尼、LG以及微軟加起來的份額超過21%。即超過七成的份額由國際大廠掌控。

“照這個數字看留給包括中國品牌在內的新晉品牌的市場空間並不大。”Alain認為，這在一定程度上也反映了歐洲的手機市場環境較為低迷。

但另一個數據也許更具有風向標意義。IDC二季度的數據中，國產手機廠商TCL和華為的出貨量呈現逆勢上揚趨勢，增速分別達到42%和48%。Alain告訴本報記者，除了蘋果外，增長的品牌都是來自中國的品牌。

在一些業內人士看來，這代表著中國廠商在歐洲的市場拐點已經到來。

“國產手機正在歐洲市場向中高端市場發力。像華為榮耀采取的是和國內相反的做法，在歐洲的電商渠道走的是中高端路線，還有TCL也即將推出高端系列產品。”手機調研機構賽諾手機事業部總經理李睿對《第一財經日報》記者說。

他認為，日韓品牌正在受到“兩頭夾擊”，一方面是蘋果從高端市場向下擠壓，另一方面則是以華為、小米為主的國產手機廠商向上擠壓。

歐洲門檻仍高

雖然市場份額逆勢提升，但歐洲市場並沒有想象中容易攻破。

據本報記者了解，目前國產手機最常見的方式就是尋找本土團隊做本土化管理，以迅速找到當地市場發展節奏。

比如說TCL阿爾卡特團隊在歐洲已經擴張至200多人，每年需要處理100種機型，提供給大大小小200個客戶。而華為則有接近八成的本地員工，去年華為宣布還將在歐洲新招聘5500名員工。

“歐洲市場的複雜性決定了這個市場的特殊性，比如擁有40多種語言，所以從產品包裝、說明書到海報，都要做40種語言。這個是歐洲各國政府的規定，必須遵守。”Alain表示，從生產基地到客戶手里，TCL整個手機的生產周期不會超過2周，成本效應化也是一種優勢。

不過，跨過歐洲市場大門後，遇到最大的困難，是專利以及品牌建立兩座大山。

余承東對本報記者說，歐洲市場對專利的重視度很高，在沒有形成規模時可能不受重視，而一旦形成規模，各種專利的高收費就會接踵而至。“國產手機廠商到歐洲很難做好，因為歐洲對質量、品質要求比較高，它們可以往東南亞、印度這些國家出口手機，但在歐洲會比較難。”

HTC董事長王雪紅也曾向媒體感慨：“中國若無核心技術，將永遠被歐美公司阻擋在外。”HTC正是因與蘋果的專利戰糾纏不休，產品被禁止在歐美銷售，全球市場份額明顯下降、股價大跌而導致元氣大傷。

華為采取的方法是交換專利，而聯想和TCL則是通過合作夥伴積累專利技術，前者收購了摩托羅拉，後者目前與4G芯片提供商Sequans成立了實驗室。

而對於品牌，Alain對本報記者透露，在歐洲拓展業務由於國家眾多，30多個國家有40多種語言，相較而言，歐洲用戶對手機的忠誠度也較高，一旦認定一個品牌，其他品牌就很難打開市場。

此外，歐元的持續貶值，也讓以美元計算出貨價的廠商，面臨利潤下降的危險。在Alain看來，對於國產手機廠商來說，定價是否合適也影響著品牌未來的發展。

盡管歐洲經濟近年來遭受打擊，手機市場整體出貨量以3%的速度逐年下降，但中國手機軍團仍然表現出了激進態勢。

《第一財經日報》記者獲得的一份IDC手機品牌歐洲市場占比報告顯示，今年二季度三星和蘋果仍以50%以上的占有率居於歐洲市場前兩位，但過往在歐洲表現不錯的索尼和HTC出貨量卻分別下降20%及30%。值得關註的是，兩種形態的中國廠商在歐洲市場表現強勢，一種是以ODM為主做歐洲貼牌的代工廠商，而另一種則是像TCL阿爾卡特、華為這樣的國產品牌廠商，二季度增速均超過40%。

“除了蘋果之外，可以看到在歐洲市場逆勢增長的品牌都來自於中國制造。”TCL通訊歐洲區總經理AlainPakiry對記者表示，越來越多的國產手機廠商開始瞄準公開渠道以及電商渠道擴展歐洲市場，順應了市場發展趨勢，並且，隨著三星放棄歐洲市場上100元以下的機型，國產手機也將有更多的機會。

三星和蘋果的份額加起來超過50%

市場拐點來臨?

十年前，歐洲對中國品牌的概念依舊停留在低價低質上，即便是對於已經在歐洲開展多年運營商業務的華為來說，也還有人把Huawei拼成“Hawaii夏威夷”。而近年來，隨著海外市場的重要性被屢屢提及，歐洲開始成為中國手機品牌試煉的“理想國”。

“歐洲國家是全球品牌的高地和奠定全球影響力的中心，法語覆蓋到整個非洲和法屬殖民地，西語能覆蓋整個拉美包括北美一部分地區，德語能覆蓋歐洲以及很多東歐國家，英語則是覆蓋全世界的語言。”華為終端負責人余承東此前在接受本報記者采訪時表示，華為對歐洲市場份額的短期目標定在了10%到12%。而其他如TCL以及聯想等國產手機廠商也在當地設置分部開拓市場。

但在現實中，歐洲市場對於國產品牌廠商來說依然是一個難以突破的區域。

從調研機構IDC的調研數據看，今年二季度市場排名前十的品牌分別為三星、蘋果、微軟、索尼、華為、LG、TCL阿爾卡特、聯想、Wiko、HTC，其中三星和蘋果的份額加起來超過50%，而索尼、LG以及微軟加起來的份額超過21%。超過七成的份額由國際大廠掌控。

“照這個數字看留給包括中國品牌在內的新晉品牌的市場空間並不大。”Alain認為，這在一定程度上也反映了歐洲市場的手機市場環境較為低迷。

但另一個數據也許更具有風向標意義。IDC二季度的數據中，國產手機廠商TCL和華為的出貨量呈現逆勢上揚趨勢，增速分別達到42%和48%。Alain告訴記者，除了蘋果外，增長的品牌都是來自中國的品牌。

在一些業內人士看來，這代表著中國廠商在歐洲的市場拐點已經到來。

“國產手機正在歐洲市場向中高端市場發力。像華為榮耀采取的是和國內相反的做法，在歐洲的電商渠道走的是中高端路線，還有TCL也即將推出高端系列產品。”手機調研機構賽諾手機事業部總經理李睿對記者說。

他認為，日韓品牌正在受到“兩頭夾擊”，一方面是蘋果從高端市場向下擠壓，另一方面則是以華為、小米為主的國產手機廠商向上擠壓。從上述數據來看可以看到，HTC和索尼兩個品牌在歐洲市場上正在迅速進入下滑通道。出貨量卻分別下降30%、20%。

歐洲門檻仍高

雖然市場份額逆勢提升，但歐洲市場並沒有想象中容易攻破。

據記者了解，目前國產手機最常見的方式就是尋找本土團隊做本土化管理，以迅速找到當地市場發展節奏。

比如說TCL阿爾卡特團隊在歐洲已經擴張至200多人，每年需要處理100種機型，提供給大大小小200個客戶。而華為則由接近八成的本地員工，去年華為宣布還將在歐洲新招聘5500名員工。

“歐洲市場的複雜性決定了這個市場的特殊性，比如擁有40多種語言，所以從產品包裝、說明書到海報，都要做40種語言。這個是歐洲各國政府的規定，必須遵守。”Alain對記者表示，從生產基地到客戶手里，TCL整個手機的生產周期不會超過2周，成本效應化也是一種優勢。

不過，跨過歐洲市場大門後所遇到最多的是專利以及品牌建立兩座大山。

余承東對記者說，歐洲市場對專利的重視度很高，在沒有形成規模時可能不受重視，而一旦形成規模，各種專利的高收費就會接踵而至。“國產手機廠商到歐洲很難做好，因為歐洲對質量、品質要求比較高，它們可以往東南亞、印度這些國家出口手機，但在歐洲會比較難。”

HTC董事長王雪紅也曾向媒體感慨：“中國若無核心技術，將永遠被歐美公司阻擋在外。”HTC正是因與蘋果的專利戰糾纏不休，產品被禁止在歐美銷售，全球市場份額明顯下降、股價大跌而導致元氣大傷。

據了解，華為采取的方法是交換專利，而聯想和TCL則是通過合作夥伴積累專利技術，前者收購了摩托羅拉，後者目前與4G芯片提供商Sequans成立了實驗室。

而對於品牌，Alain對記者坦言，在歐洲拓展業務由於國家眾多，一共有30多個國家以及40多種語言，相較而言，歐洲用戶對手機的忠誠度較高，其它品牌很難打開市。

此外，歐元的持續貶值，也讓以美元計算出貨價的廠商，面臨利潤下降的危險。在Alain看來，對於國產手機廠商來說，定價是否合適也影響著品牌發展的未來。