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《來自星星的你》風靡亞洲，若用一句話概括整個故事，大概就是「一個外星人愛上了地球女人」，但有關於外星人的記載，竟在朝鮮史書上出現過，編劇朴智恩更以此為靈感，編寫出一個絕妙的愛情故事。

撰文‧鄧　寧

「我曾經無數次凍結時間，在妳所不知道的時間裡說過這句話，我愛妳，千頌伊。因為如果在流逝的時間裡說這句話，總感覺一切都會隨著時間一起流逝，所以，我在凍結的時間裡，說了出來。我愛妳，千頌伊，我愛妳。」這段令無數女性動容的告白，只有「都敏俊」能說出口，因為只有他擁有「凍結時間」的超能力；而這段外星人的告白，也讓「我愛妳」這三個字，有了全新的詮釋。《來自星星的你》（以下簡稱《星》劇）熱播，並帶動周邊巨大商機，這分榮耀，則要歸功於編劇朴智恩。

朴智恩被譽為韓國新生代的重量級編劇，二○○九年的電視劇作品《賢內助女王》享有三○％以上的高收視率；接下來《順藤而上的你》更成為一二年韓國收視最高的影集，且被譽為「國民電視劇」；最新一部《星》劇脫離之前的家庭劇，改走偶像劇路線，也立刻在亞洲獲得巨大成功。

朴智恩曾在接受韓國媒體採訪時表示，韓國九成以上的編劇都是女性，且都身兼家庭主婦，她本人也是，所以能有許多空閒時間寫作，情感細膩的女性更能寫出好看的作品。

綜藝節目出身 讀懂人心超能力在韓國，編劇是電視劇創作的核心，部分大牌編劇甚至擁有指定導演與演員的權力，只是薪水依層級有所差異，資歷深厚的「Ａ級」編劇一集薪酬可超過三千萬韓元︵約新台幣八十八萬元︶，但僅有寥寥數位，絕大多數編劇一年薪酬約兩千萬韓元︵約新台幣五十八萬元︶，○七年才以編劇身份出道的朴智恩屬於新生代，在部部作品大賣的聲勢下，想必也為「薪情」加了不少分。

其實，朴智恩在編劇界可說是半路出家，她進入電視圈後，先為綜藝節目撰寫腳本，但也受惠於這段經歷，讓她後來每部劇都能切中人心。《順藤而上的你》導演金亨碩曾稱讚她，因是綜藝節目出身而有豐富的現場經驗，與傳統在家構思的編劇不同，「她能讀懂人的心理，不只是觀眾，連演員、現場工作人員的狀況，都能綜合考慮後再反映到劇本上，而且每一秒播出都很有意思，因為綜藝節目若不有趣，觀眾就會轉台，應用到戲劇上也一樣出色。」內斂、沉穩的主角 更能收服觀眾事實上，《星》劇的構想，更是十一年前朴智恩在當綜藝節目企畫時便開始醞釀，當時她在ＳＢＳ電視台《Surprise Storyland》節目負責﹁歷史深處﹂單元，每週要從韓國的正史、野史中找出有趣的故事，並拍成十五分鐘左右的短劇。她回憶：「我每天看《朝鮮王朝實錄》，到了幾乎要住在國會圖書館的程度，過程中看到了《光海君日誌》記載一六○九年的不明飛行物事件，很有意思，就提出短劇化的構想。」可惜受限於十多年前的後製技術未臻發達，朴智恩提出的ＵＦＯ構想在該節目中，只能以相似的資料畫面播出，也因此在往後的十年間，朴智恩心中一直有個「乘坐太空船來到地球的外星人，一直生活到現在」的故事，她甚至還寫了劇情概要，默默等待著出手的時機。

到一三年時，大眾對於奇幻題材已廣為接受，「穿越」題材的電視劇收視率普遍都有不錯表現，從另一角度來看，「穿越」已成為老梗，大眾正期待著一個全新的奇幻劇本出現，加上電視後製技術已能擬真ＵＦＯ，朴智恩知道，外星人是時候出現在觀眾面前了。

「電視劇的出發點，就是要有明確的概念。那時候來朝鮮的真的是ＵＦＯ？那個時候來到地球的外星人，又是因為什麼事情無法回到自己的星球去，而繼續待在地球上生活呢？」朴智恩認為，她筆下的外星人不是「超人」，不必處處施展能力當英雄，反而是一個在漫長歲月中遭受人類的背叛，累積了失望而關上心門的外星人；也因此，內斂、沉穩的都敏俊，反倒比美劇裡的超級英雄更能收服觀眾。

為了都敏俊的背景設定，朴智恩甚至親自走訪韓國天文研究院、國立果川科學館、ＵＦＯ調查分析中心、首爾大學天文學科，向各領域的專家們諮詢「外星人和地球人的壽命長短」、「外星人在地球上的衰老速度」、「外星人的超能力」等等問題，最後終於將這個極富魅力的素材打造成《來自星星的你》。

女主角千頌伊在劇中曾說：「我發現啊，『我喜歡的人也喜歡我』這件事，並不簡單呢！所謂奇蹟，指的就是這種吧！」朴智恩能將喜歡的題材一藏十年，在對的時機找到對的演員，並讓廣大亞洲觀眾都為之瘋迷，所謂奇蹟，也不過如此吧！

朴智恩

現職：編劇

作品：

2013年《來自星星的你》2012年《順藤而上的你》

2010年《逆轉女王》

2009年《賢內助女王》

好大夫在線的術後疾病管理服務，撬開了在線醫療收費的窗口，創新還是越位？

◎ 財新記者 覃敏 文qinmin.blog.caixin.com 2012年下半年，81歲的離休幹部劉靜勤到協和醫院做心血管支架手術。出院第二天，他接到了一個電話。一位年輕的女聲自稱是好大夫在線的疾病管理員，與協和醫院心血管科室合作，將免費提供三個月的疾病管理服務。她隨後詳細詢問了劉的身體狀況、飲食和運動情況，記錄了手術情況、血壓、血糖、體重等基本信息。

此前協和醫院的護士已向劉靜勤推薦過好大夫的疾病管理服務，並讓他填了表。加上是免費，劉靜勤接受了。三個月到期後，劉靜勤先付了一年的管理費，又追加了1900元（半年的費用） ，繼續使用好大夫的疾病管理服務。

2012年初開通這項服務至今，加入好大夫疾病管理的用戶總數已超過2萬人，其中有4000多人像劉靜勤那樣選擇 了付費的專項付費，每個月300-400元。

成立於2006年的好大夫在線還沒有實現盈利，但 CEO 王航相信，自己走在正確的道路上。

據業內人士介紹，中國目前有冠心病患者近1億人。僅管理這一種疾病，市場就很大。其他慢性病譬如腫瘤、糖尿病、呼吸系統疾病，也可以採用類似的模式管理。不過，人命關天。好大夫究竟是如何實現對這類慢性病的管理，它與醫院和醫生如何合作，那些疾病管理員到底扮演什麼角色？在當前醫患衝突愈演愈烈的情況下，好大夫又如何預防及解決可能的醫患糾紛？在所有問題 中最重要的還是：有多少人願意付費來 接受一個電話裡的 「醫生」對自己的病進行管理？

電話裡的 「家庭醫生」

被劉靜勤稱為 「康大夫」的康娟不是醫生，她的角色更像是醫生的助手。康娟畢業於中國醫科大學，曾在北京大學第三醫院做過護士，目前受聘於好大夫，負責多名患者的疾病管理。

在好大夫，這樣的疾病管理員約有40多位，背景類似。王航介紹，疾病管理服務團隊的員工有直接從高校招聘的醫科類學生，也有從其他醫療機構挖的，一半是護士專業，近一半是臨床護理專業，還有幾位專科醫生。

康娟和劉靜勤約好每週五上午打電話。康娟通常的開場白總是 「劉大爺，最近感覺怎樣」 ，然後詳細記錄劉靜勤每天的作息，一日四餐的飲食，血壓、體重以及每週必測的28次血糖數值等。

劉靜勤在協和的主治醫生為其做了一份疾病管理方案，並將該方案交給好大夫在線執行。對照該方案，康娟需要具體瞭解劉靜勤是否嚴格遵從醫囑。 「等於是將醫生的專業方案用通俗易懂的話講給用戶聽，並定期提醒和監督用戶的行為。 」王航說。

對慢性病人來說，長期嚴格地遵從醫囑並不容易。劉靜勤算是很配合的病人，但一開始做完透析後因為噁心，吃不下飯，家人怎麼勸都沒用。康娟打電話過來，提醒他不吃飯對身體影響特別大，建議他保持良好心情，吃些易消化的清淡食物，少吃多餐。工作做通了，一段時間後，老人體重也上升了。

如果檢查結果不理想或身體出現異常，劉靜勤會隨時打電話給康娟諮詢意見。某次大便驗出 「陽性++」 ，且色澤發黑，劉靜勤擔心得了癌症。康娟接到電話後一邊安撫，一邊在網上向其主治醫生諮詢，然後轉述醫生的判斷，告知根據其他日常檢查指標，癌症可能性小；同時詳細解說哪些食物可能導致大便顏色異常以及檢測大便的正確做法。

劉靜勤後來再做化驗，結果正常。

「康大夫不給我看病，也不開藥，有了病我還是要去醫院看。但她可以及時將我的情況反饋給醫生，在我心慌時幫我出主意，讓我不用像無頭蒼蠅到處跑。 」劉靜勤形容說， 「就像有了一個專門的家庭醫生。 」按照疾病管理方案，管理期限一般不超過一年。一年之後，劉靜勤支架手術恢復效果不錯，好大夫提出中止服務。但劉靜勤堅持繼續，又付了半年的費用。

另一位不願具名的37歲白領患心肌梗塞，且體重嚴重超標，一米八的個頭240斤。他在好大夫的疾病管理員監督下，將體重降到了166斤，現在對不同食物的熱量、脂肪量瞭如指掌。有人曾提出希望與電話裡的 「醫生」見面聊一聊，但好大夫在線表示現在從成本考慮，不會對用戶進行面對面的隨訪。

當然，這也可能是擔心年輕的疾病管理員會讓病人失去依賴感。王航承認，也有一些免費和付費的用戶使用了一段時間後認為沒用，用戶流失比例為30%。

標準化 「話術」

好大夫在線試圖將整套流程像麥當勞的快餐一樣標準化。它將這類疾病管理服務分為自助和專項兩類：自助服務免費，由用戶自己在網上填寫每週的身體健康情況；專項服務由好大夫在線為用戶指定專人跟蹤，每月收費300元-400元。

整套流程從病人出院開始，病人若有意進行出院後的疾病管理，就填寫知情書，然後由主治醫生確定疾病管理方案，設定需要監測的指標參數。好大夫在線則將用戶分成四組：血脂組、血壓組、血糖組、體重組。第一次電話溝通瞭解用戶基本情況之後，好大夫在線會根據用戶四大指標偏離正常值的輕重程度，將其編入不同的組，指定專人跟蹤。 「一般要求四到六週出組，轉入到指標超標第二嚴重的組別。四大組都設定了標準值，譬如體重組，一般要求出組時至少減輕兩公斤。 」負責專項服務的員工主要通過電話與用戶溝通。在北京八里莊尚8里文化創意園區的這座五層小樓裡，一到四樓聽到的就是起此彼伏的電話聲。

這些電話並非隨意打出去，而是有一套完整的整理成冊的話術，其中總結了一些患者需要知道卻可能並未留意的醫理，可謂其專項服務的核心機密。針對血壓、體重、血糖等不同指數不達標的用戶，設計的對話側重點也有不同。

多數話術遵循的套路是：詢問某個特定指標，並判斷是否正常，正常就再詢問下一個指標；若超標，則直接告訴用戶不達標對身體可能產生的影響、存在多大危險。之後，再根據用戶需求提供作息調整等。

「話術提供了大致的溝通範本，但員工若照著念，溝通效果肯定不會太好。員工必須吃透，對每項指標的標準值以及可能引發的疾病都瞭如指掌，才能真正讓用戶信賴，提高滿意度。 」好大夫疾病管理業務的負責人說。

除了話術，從用戶登記、入庫、分組到電話跟蹤、何時和如何諮詢醫生、何時終止服務，都有詳細的操作規範，在醫生、好大夫、用戶三者間形成了一套完整流程。即便是新員工，只要有醫科背景，經過幾週培訓後就可以上手。

好大夫還設計了相應的獎懲機制。

好大夫在線疾病管理業務的負責人介紹，公司的績效考評實行闖關制，首先必須按話術規則做，合規後就能獲得績效；第二步是看出組時的合格率；第三步看一個員工能覆蓋幾個用戶，越多越好；最後是調查用戶出組時的滿意度。

「每個月考核一次，分優秀、合格、不合格三級，分別對應不同的工資水平。 」從好大夫在線自己的內部統計來 看，對疾病的管理確有效果。今年4月2日至6月10日，好大夫疾病管理專項服務累計管理數百人，血壓、血脂、血糖、體重組的合格率分別為91.42%、54%、84.62%、55.88%。

圍繞醫生做文章

從開始創業，王航就認準醫生才是醫療行業的核心資源。好大夫在線自成立以來模式幾經調整，始終在圍繞著醫生做文章。但直到開始做疾病管理，雙方才找到長期合作的基點。

好大夫在線現在總共有300多員工，但號稱覆蓋了全國3000家三甲以上醫院和30萬醫生。創始人王航原來在360任職，因妻子懷孕多次去醫院檢查，深深體會到醫療資源緊張帶來的麻煩。於是2006年，他和360的兩位同事胡少宇、羅丹合夥湊了50萬元，創立「好大夫在線」 。最初從提供醫生資料、門診信息查詢起家，後發展到轉診預約、電話諮詢、海外就診等多項服務，但有些如預約掛號只上線了一段時間就停了。

2012年初正式推出疾病管理服務，用王航的話說，完全是 「出於用戶需求」 。用戶經常在網上諮詢出院後的注意事項，有的還希望好大夫提供這項服務。好大夫已經積累了一些醫生資源，多數員工都具有醫科背景。而王航在經過了幾年摸索後也明確了一點，中國的醫療資源緊張是現實，好大夫應該從提升行業效率中去尋找發展機會。之後，好大夫將業務分為院前業務、院後業務，疾病管理項目就是院後業務的重頭戲。

疾病管理服務實質上是配合醫生對慢性病患者進行長期監督和管理，並根據患者情況與醫生交流，提供即時的指導意見。據王航介紹，好大夫通常先找科室主任談，得到同意後再走醫院流程，經過醫院倫理委員會審核，並到醫務處備案， 「最終合同與醫院簽」 。

醫生從研究角度希望觀察和記錄醫療效果，但日常工作使他們無暇他顧。

北京阜外醫院主任醫師、冠心病診治中心副主任吳永健說，這兩年，阜外醫院每年支架手術上萬例，醫生幾乎每天都在手術台上，同時還要接診新患者。而中國植入支架的患者正以每年40萬的速度增加，加上原來的近百萬患者，五年之後這類患者可能會達到數百萬，甚至上千萬。以他為例，每個醫生每年要管理近千例老患者，過去主要通過院後隨訪進行，但因精力有限很難顧及。

2010年，吳永健等曾想通過一個專業的網絡系統來管理術後的病人，最早與一家上海公司合作，半年後失敗。後來好大夫在線找過來，雙方一拍即合。

以吳永健牽頭，阜外醫院心血管科的很多醫生都和好大夫建立了合作。目前，阜外醫院已有3500多名患者加入院後疾病管理。

最初合作的十幾家醫院中分佈在天津、北京、上海三地，後因好大夫自己人力不夠，集中到北京地區，目前合作醫院主要有301醫院、阜外醫院、朝陽醫院、安貞醫院以及協和醫院，其專項 服務主要針對心血管方面的疾病。

撬動收費模式

2012年以前，好大夫主要從院前業務著手建立大醫生和患者互動的平台，提供的服務包括在線查詢醫生資料及就醫評價；根據病情幫助選擇專家，推薦就診方案；提供醫生電話諮詢、轉診預約和住院直通車等。但網站業務量增長不夠快，收費也比較困難。一個可能的原因是，對許多醫生特別是好醫生來說，工作原本就忙，為何要特意擠出時間配合網上諮詢，還讓患者打分呢？沒有醫生的充分配合，網站又無法對病人（也就是用戶）形成粘性。2012年啟動院後疾病管理後，好大夫在線的付費用戶量有了顯著提升，有2萬人參與疾病管理，其中有4000人選擇付費。

但這暫時還沒能讓好大夫在線盈利。好大夫在線不願透露目前好大夫疾病管理的收入情況，只稱目前項目還在發展階段，虧錢。

如果以每位疾病管理用戶一年花3000元計，其一年收入不過1200萬元。

王航稱，因為醫生在服務中的核心作用，這些收入的大頭要分給醫生。除此之外，40多位疾病管理人員月收入為5000元 -10000元，一年下來也要400萬元左右。再加上電話費、系統開發費、物料費等，一年成本至少在500萬元以上。還要考慮到有相當一部分用戶可能只使用了一兩個月就不再續費。

收費對所有網站都是難題，好大夫撬開了一個缺口，但未來仍不清晰。市場調研機構易觀分析師郭陽認為，現在疾病管理服務適用人群並不多，用戶在線醫療的習慣尚未形成，付費意願不強，將直接影響到盈利效果。

王航認為，好大夫在線提供的是有價值的服務，雖然現在還沒盈利，但其院前業務+ 院後業務的模式，能夠積累大量用戶數據，為其發展帶來巨大的想像空間，當務之急還是以「分診」為理念進一步做大基礎平台。

在他看來，好大夫以後可以提供用戶長期的身體健康數據，並與醫院實現數據對接，通過聯合分析實現更準確的診療。好大夫已在嘗試和醫院接洽數據合作事宜。

有投資界人士質疑這是否會造成用戶隱私洩露。王航表示，數據的開關掌握在用戶自己手裡，只有用戶授權，才會共享給醫院。

此外，在醫患關係緊張的當下，好大夫的疾病管理服務是否會引發醫療糾紛？其團隊是否具備提供這項服務的從業資質？好大夫與醫生分成是否合規……一連串問題接踵而至。

北京大學公共衛生學院教授、博士生導師胡永華認為，中國現在鼓勵社會辦醫和醫生多點執業，允許醫生通過合法途徑獲得額外的合法收入，也鼓勵在線醫療通過創新帶來更好的服務。但這些服務亦需滿足現有規定，比如從事醫生或護士類工作都應獲得相應的從業執照。而王航則稱，好大夫疾病管理人員的角色既不是醫生也不是護士，只是將醫囑翻譯給患者，無需相關執照。他稱，好大夫推出該服務兩年多來，沒有遇到過醫療糾紛。

在線醫療方興未艾。易觀數據顯示，2014年上半年，國內醫療健康領域的投融資案例高達31起，總金額接近30 億元。投資人看好未來在線醫療市場的發展，也認可做醫療數據以及建立用戶與醫生交互的平台是發展方向，但好大夫需要先成為領導者。

郭陽分析稱，好大夫在線雖在品牌、醫療資源和用戶基礎上有一定積累，但還面臨尋醫問藥網、有問必答網、39 健康網等的強有力挑戰。

三星、ＬＧ以豐富產品線進軍智慧家庭，Google也大動作購併生產家庭用恆溫器、煙霧偵測器的Nest。智慧家庭的競爭正急速加溫，只要晚一步就可能被狠狠甩到後頭。

撰文‧賴筱凡、何佩珊

炎炙的七月，就如同韓國松島新建案的看屋氣氛，房仲滿頭大汗，依舊賣命地一一向客戶介紹，「這裡是韓國最高科技的公寓，一進門就能看到，門鎖、瓦斯、電燈都能在這個小面板裡控制，還可以直接在這裡叫電梯……。」松島，被稱之為「科技城市」，原因在於整座城市都採用了最先進的高科技。可是，這對韓國人來說，卻很稀鬆平常，因為「智慧家庭」的多數應用，早就已經融入韓國人的生活。

三星找新成長動力

投資下一個佐克柏 要讓手機操控家中所有電器場景轉換到距離松島兩小時車程遠的三星總部，導覽人員正積極地對著每位來訪的消費者仔細介紹著，「這是三星今年推出的『智慧家庭』App，從手機就可以看到所有正在運轉的電器。」從冷氣空調、ＬＥＤ燈、洗衣機到冰箱，三星正試圖改寫「智慧家庭」的定義。

確實，智慧家庭的概念已經不是新的，一談到智慧家庭，幾乎多數人都可以說出一些對於智慧家庭的認識，但今年很不一樣的是，三星、樂金（ＬＧ）都將大筆資源投注在「智慧家庭」，關鍵在於打造一個所有電器都能連網，甚至還可以用智慧型手機來管控的全新家庭生活。

就拿三星來說好了，過去十年，三星享受了液晶電視與智慧型手機市場起飛的甜頭；可是，這兩年液晶電視逐漸進入成長高原期，智慧型手機市場大餅也不再是三星獨佔，「所以，三星進入智慧家庭是很理所當然的事，不只因為三星有賣家電，也賣手機，而是三星自己也急於尋找新的成長動力。」一名三星員工這麼告訴我們。

所以，當Google、蘋果相繼砸大錢在佈局智慧家庭時，三星沒有慢下來的理由。市場盛傳三星將拿兩億美元購併智慧家庭平台SmartThings，一家成立不過兩年的美國小公司，其創辦人霍金森（Alex Hawkinson）卻已被美國媒體點名將是下一位佐克柏（臉書創辦人），因為SmartThings在短短一年內，就賣了超過一萬台的Wi-Fi無線控制中心，就是用來作為智慧家庭裡的「大腦」，達到用手機可以輕鬆操控家中所有電器的夢想。

當三星正積極佈局智慧家庭時，樂金的動作也很多，因為整個松島幾乎就是樂金的實驗室，一棟又一棟的新大樓裡，都裝載了U-Life的智慧家庭產品，而U-Life正是由思科與樂金子公司LG E&C一起共同投資，直接綁住消費者。

Google砸千億買Nest 會思考的恆溫器 將是智慧家庭的總司令在三星、樂金雙雙將智慧家庭列為今年度最重要的策略佈局時，幾乎沒有一家科技大廠願意錯過智慧家庭這片仍待開發的處女地，那麼台灣呢？

或許，可以從台北一○一大樓今年入住的一家新公司開始看起，就在Google台北辦公室樓下，位在五十七樓，今年Google辦公室大舉動工，就為迎接新的團隊入住，而這個團隊，正是今年一月Google以三十二億美元（約新台幣九六六億元）購併的一家煙霧偵測器小廠—Nest。

消息一出，造成市場譁然，因為Nest的購併金額，僅次於摩托羅拉，馬上成為今年Google砸重金購併的指標案例。大家都在問，一家成立不過四年的小公司，憑什麼價值近千億元？

其實，Nest背後有位大有來頭的創辦人，他是法達爾（Tony Fadell），人稱蘋果iPod之父。法達爾離開蘋果後，創辦了Nest，負責生產家庭用的恆溫器和煙霧偵測器。

一個不過手掌大小的圓形裝置，不只具有連線上網功能，同時能感測家中溫度、濕度、一氧化碳濃度，還有光線變化，當它偵測到有人移動時，便自動調節溫度；更重要的在於，它有「學習」功能，懂得你最喜歡的溫度。

舉例來說，你每調整一次溫度，它便會記錄下來，哪些時間、環境，你最喜歡的溫度是多少，晚上回到家是二十五度C、早上起床是二十七度C等，於是，它成了最懂你的恆溫器，它會分析、思考，記錄下所有你的喜好。

所以，法達爾說：「我認為下個十年，家庭裡的每樣東西都會有數據。」就在物聯網時代下，每樣物品都能夠上網連線，蒐集所有的數據，然後分析使用，自此之後，家電不再只是家電，智慧家庭也不再只是能夠連線上網，更重要的是，這些家電開始有了「思考」的能力。

Nest創辦人之一的羅傑斯（Matt Rogers）曾在「Working with Nest開發者計畫」，描繪他對未來智慧家庭的想像：「當開車回家時，汽車會將抵達家中的時間發送給Nest恆溫器，恆溫器就會在適當時機將冷氣打開。又或者，當Nest恆溫器進入離開模式後，智慧燈泡隨即自動開、關，偽裝成家中有人的樣子，以防不速之客。」為了補強戰力，今年六月，Nest以五．五五億美元（約新台幣一六六億元）購併雲端監視器廠商DropCam，進一步強化他們在智慧家庭的戰力。

台廠具半導體強項

積極尋找可靠攏的生態系 觀察通訊標準動向在Nest的計畫裡，它不再只是恆溫器只負責控制溫度，它將會是智慧家庭最重要的管家，由它來發號施令，告訴所有家電，在哪些時間該做哪些事，這才是Google看到的價值。把話說白了，在智慧家庭的戰場裡，來自四面八方，最終要爭奪的還是「控制權」。

三星、小米同樣也有類似的企圖心，差別就在於，三星要讓「手機」當智慧家庭的總司令，而小米則做了所謂的「路由器」（可以控制網路的裝置），就連蘋果都在今年六月的開發者大會發表HomeKit，吸引其他廠商開發與iOS相容的家電。他們背後最終的目的，都是要透過這些產品拿到「控制權」，進一步控制智慧家庭的所有產品。

而當Google決心要揮軍進入智慧家庭時，台灣成了關鍵的孵育基地，因為過去Google就曾把重要的Android開發團隊放在台灣。如今，Google決定將台灣作為Nest在美國以外的第二個重點研發基地，看上的正是台灣科技研發的堅強實力。

台灣科技業引領風騷的ＰＣ榮景已經過去，近五年由蘋果掀起的智慧型手機浪潮，主控權也不在台灣手上，那麼接下來的物聯網呢？會不會打開台灣另一片新天地？

拓墣產業研究所資深經理謝雨珊直言：「智慧家庭的核心在平台，但台廠的切入點還是要回歸到硬體。」工研院ＩＥＫ科技應用與服務研究部經理陳豫德也說，相較於三星、ＬＧ，台灣缺乏國際家電品牌大廠作為打造生態系的基礎，但這不代表台灣沒有機會。

他解釋，智慧家庭的發展現況其實和手機App的崛起很相似。當年App其實不是新概念，之所以暴紅，關鍵在蘋果開放平台給開發者開發各種創新應用。Google、蘋果現在也在做相同的事，只是場景從手機移轉到智慧家庭。「當大業者開放，台廠就有發揮的機會，可以將產品輸出到全球。」他說，「台廠現在要做的，就是積極尋找可以靠攏的生態系，密切觀察通訊標準的動向。」換句話說，台灣或許不需要有一家能夠與三星、ＬＧ相匹敵的家電品牌，卻可以用堅強的半導體實力，做到每個物聯網產品都必須要有「TW Inside」（台灣的晶片在裡面），複製高通晶片獨霸智慧型手機的經驗；甚至抓住物聯網浪潮，打造物聯網產品少不了的關鍵零組件，這才是台灣科技業最應該做的事！

讓家裡更酷的8個應用！

一有狀況

馬上回報

透過無線遠端監控、儲存影像，自動將偵測到的異狀警訊即時傳送到手機，例如，家中發生火災可以立即得知。

能測睡眠的手環

除了可以計步、計算卡路里，還可以偵測睡眠狀況。

自動幫你餵寵物

透過貓臉辨識，隨時記錄每隻貓的飲食和健康狀況，將資料送到雲端儲存分析。

聰明藥罐

提醒你該吃藥了

藥瓶連上雲端，即時蒐集藥瓶內各項資料，當病人須服藥時，藥瓶會透過簡訊或電話提醒病人服藥及藥量。

大燈亮

小燈跟著亮

一個大燈搭配多個小燈，透過Wi-Fi，當大燈亮起來，其他房間的小燈就會跟著亮。

溫濕度超標

發警報

家中的氣象站，隨時偵測家中溫濕度、二氧化碳濃度，並發出提醒。

水壺會問你

要加熱或保溫

透過手機操作水壺，可設定鬧鐘，鬧鐘響時主動詢問是否加熱，煮沸後是否保溫。

智慧體重計

幫你控管健康

體重計連上手機，體脂、蛋白質含量等，所有數據一把抓。

世界大廠搶進智慧家庭！

—— 近2年大企業佈局智慧家庭發動的購併案

公司 購併金額

（美元） 主要購併對象

AT&T 485億 AT&T公司購併衛星電視業者Direct tv，再由Direct tv購併家庭安全監控系統公司 LifeShield COMCAST 452億 美國有線電視龍頭COMCAST購併時代華納、無線監控分析公司PowerCloud Systems Google 37.6億 Google購併家庭溫度、煙霧偵測器廠Nest，再由Nest購併DropCam 阿里巴巴 12.2億阿里巴巴取得優酷土豆（視頻網站）18.5%股權蘋果 3.52億 蘋果購併3D體感技術公司Primesense、視頻推薦平台matcha.tv 百度 3.7億 百度購併視頻網站PPS 三星 2億 外傳三星正購併智能家庭平台商SmartThings 雅虎 0.8億2014年1月，雅虎購併智能桌面公司Aviate 微軟 （結盟） 微軟購併智慧家庭平台廠商Insteon 資料來源：各公司 整理：何佩珊