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蔡聰：兩個基本問題就可以判斷O2O項目商業模式是否靠譜

蔡聰 2016-08-04 10:40

文 | 蔡聰  本文授權轉載自分享投資

滴滴先與快的合並，再與Uber合並，很多人認為這是O2O模式燒錢補貼惡意競爭搶流量的商業模式不可持續的、無可奈何的結果。當補貼結束、資本退場，然後迎來商業回歸和常識回歸。

為什麽越燒錢越要融資，而越融資估值越高的故事不可持續？怎樣判斷具體的O2O項目的商業模式是否靠譜？O2O項目是否有創業和投資價值？

分享投資管理合夥人、享投就投CEO蔡聰對以上問題有深入思考。他以熟悉的“滴滴”為案例，剖析O2O創業以及投資的邏輯。

O2O瘋狂補貼時期，小市民實在太幸福了

2015年也許是我這種小市民最幸福的一年，各種各樣的O2O產品層出不窮，這

當中有互聯網巨頭，也有不少初創企業。我承認我也是一個“小市民”，但也可以美其名曰精明和理性的消費者。

那一段O2O瘋狂燒錢補貼的時期里，我會為了獲得一頓免費午餐的獎勵，下載一個APP，吃完然後卸載掉；每一次在便利店買單，我都會問收銀員，哪一個支付有優惠：微信、支付寶還是QQ錢包。

當然，我也不知道有多少次，用坐公交車的價格乘坐了滴滴，uber的豪華轎車。美甲、家政、維修……我不但自己享受這種“時代紅利”，還告訴我身邊的親朋戚友一起來享受。

這真是太好了，不用自己跑去店面，還上門服務，服務更好居然還能更便宜！那只有兩種可能：要麽是原來的傳統模式都是“暴利”，有足夠的利潤空間讓其提供額外的服務；要麽就是原來的傳統模式是正常利潤，其倒貼給服務者。

市場經濟告訴我們，只要行業是充分競爭的，利潤率都會趨於合理，很難有暴利，因此一定就是倒貼做生意了。

“豬長不出羊毛”是基本常識，可惜都忘了

這真是一個很神奇的移動互聯的紅利時代，極具中國特色，我把它理解為一種“人口”紅利，只有在人口第一大國才能發生。

更神奇的是這些創業者仿佛被洗了腦一樣，總以為“羊毛一定可以出在豬身上”，好像不用這個邏輯就是不具備“互聯網思維，互聯網基因”。

更更神奇的是還有不少VC買賬。O2O創業公司拿著巨頭和VC的錢大肆補貼消費者，刷銷量刷流水，然後拿著這些快速增長的業務量再去找資本，講故事融資，繼續燒錢遊戲。

更更更神奇的是越燒錢越要融資，而越融資估值越高。不知道從什麽時候開始，VC們估值是這麽一個邏輯：下一輪總要比上一輪翻一番。我就歇菜了，如果這麽簡單的話，還要我們這些會計師來幹嘛？

到了今時今日，隨著O2O項目一個接一個地死亡，無論是創業者還是VC們才意識到，自己忽略了“豬長不出羊毛”這一個生物學常識。每一個人獨立思考的話，都不會忽略這個常識，但當一群人蜂擁而上時，這個常識都被忽略了。

兩個基本問題判斷O2O商業模式是否靠譜

在O2O瘋狂燒錢的時期里，我們收到過無數的O2O項目商業計劃書。大多數都是拿著非常自信的業務增長數據和用戶增長數據來融資。但，絕大多數都是偽需求，永遠無法盈利。

對感興趣的投資領域，我都會問兩個基本問題：

（1）能可持續盈利的價格水平，你算過嗎？

（2）在這個價格水平下，需求情況測試過嗎？

絕大多數創業者是這個邏輯：現在先做用戶，提供點優惠補貼，把用戶量做起來，培養用戶習慣後再提價。

我曾經收到一個做機場停車O2O的商業計劃書，他們在幾個機場都開展了業務，數據增長很不錯。看上去似乎需求很旺盛並且業務發展向好，但這是用了上一輪VC投資的錢進行大量的補貼之下的數據。這種情況下，我如何能判斷其的投資價值？

經濟學第一課，是“價格-需求”曲線。

價格和需求成反比，低價當然需求就旺盛，從A點B點，P1降到P2，當然Q就增加了， Q''能代表真實的需求嗎？能說明商業模式可行嗎？這種虛假的繁榮很容易就掩蓋了真實的需求。Q''實際上是一個“偽需求”。以此為投資依據，非常危險。

這類型O2O企業，我都要求他們做一個MVP（最小化可行產品），以可以盈利的價格測試一下需求，如果一個點/店有可觀的邊際貢獻率（即，收入減去單個場的變動成本）才能證明其商業模式是有盈利性。

只有盈利性經過驗證的情況下，投錢去做前期推廣和擴張，解決成長性問題，才有意義。可是，很少團隊能夠接受我這個要求。在O2O瘋狂的時期，其他VC都快打款了，還哪有時間給我磨磨即即。

就用這麽簡單的一個經濟原理，我們識破了大部分O2O項目的偽需求，避免了不少投資損失。業務推廣初期，低價優惠引流無可厚非，這叫推廣營銷，但是持續依賴於優惠維持業務量那就肯定是燒錢，不符合商業的本質。恐怕很多O2O沒有上岸計劃，也上不了岸。潮水退出，誰在裸泳就一目了然。

5個方面看O2O項目是否有創業和投資價值

那O2O項目是否有創業和投資價值？我認為可以從以下幾方面進行思考：

1、分析每一單的成本結構以及邊際貢獻率，邊際貢獻率越高越好

邊際貢獻率= （收入– 變動成本）/ 收入

例如，使用滴滴打車，在沒有補貼的情況下，滴滴的收入是每一單“提成”收入，變動成本可以認為是稅金，這個邊際貢獻率很高。而神州專車，收入是每一單的收入，變動成本包括每次服務的汽油費、汽車的磨損、司機的工資。也許每一單神州的邊際貢獻高，但是邊際貢獻“率”不高。

邊際貢獻率不高會使得企業經營風險增加，因為企業需要耗費大量的管理成本去管理這些“變動成本”。而且這些成本稍微增加一下：例如汽油漲價，司機要求加工資，邊際貢獻就很容被侵蝕掉。邊際成本率越高，盈利性的風險就越小，越好。

2、邊際成本隨業務量增長明顯遞減（也就是規模效應明顯）才有投資價值

再拿滴滴為例，經過前期用戶習慣的培養和品牌的推廣，滴滴目前最大日常運營成本是系統的建設以及維護。這類型的成本有明顯的規模效應，因為1億用戶和2億用戶，用戶量翻一番，但是系統建設和維護的成本很可能只增加20%，因此邊際成本隨業務量越來越低，只要有這個明顯的趨勢就好辦，規模是資本最擅長解決的問題。

3、能夠明顯發揮移動互聯網的基本優勢：信息對接效率大大提高

我曾經參加過一次路演活動，其中有一個項目做O2O西裝定制。我問團隊：“先分析一下傳統的西裝定制，有什麽痛點用移動互聯網可以有明顯的優勢去解決的？”

移動互聯網最基本的優勢就是更加有效率的對接供需雙方。比起傳統的方式：黃頁、紙媒，PC互聯網時代大大的提高了供需對接效率，而移動互聯網因為多了移動的屬性和功能，更進一步提高了這個效率，而且豐富了應用的場景。像西裝定制這個case，在傳統模式下就沒有普及，而不普及的原因很可能並不是信息對接不暢順，給他嫁接上O2O的翅膀於事無補。

再來看網約車模式，沒有移動互聯網時，這就存在巨大的需求，藍牌車司機遮遮掩掩的營業，和乘客信息對接很困難，對接上了還得還討價還價，效率極其低下，信息不透明。這不正是移動互聯網能夠解決的嗎？只有這樣的業務，插上O2O的翅膀才有可能飛起來。

移動互聯網不僅僅通過提高對接效率，讓存量的需求更加快速得到滿足，而且還能盤活閑置的產能，創造增量的需求。拼車、順風車就是很好例子，這些產能在沒有O2O的情況都是閑置的，浪費掉的。

如果盤活了，價格根本不是問題。再便宜價格，都能夠創造價值，對於提供服務的車主來說，哪怕5折出租車價格都覺得值得做，因為閑著也是閑著。

4、能發揮大數據的高級優勢：讓好服務賣好價格，賺取超額利潤

我們再看另外一個簡單的經濟學原理，“均衡價格”曲線（見下圖），意思是：供給（S曲線）不變的情況下，需求（D曲線）越多（少），價格越高（低）。

再以網約車為案例，傳統的出租車，價格一刀切，調整不了。

在客人稀少的時段和區域，肯定有一些司機寧願賺少點吸引多一點客人，也不希望空著車跑。而在人流密集，難打車的時段，司機又很惜售，因為價格恒定，他們就挑選長途客人。

O2O則可以發揮移動互聯網大數據智能化分析的優勢，最大程度地賺取利潤。收入= 價格*數量。在供過於求的時候，可以降價來爭取數量；在供不應求的時候，提高價格。動態的調節價格，實現收入的最大化。

下雨天、演出結束，我都供不應求了，我還補貼你？傻啊！？我不但不補貼你，我還要多賺你，這才是“商業的本質”。比起傳統的模式，這才是O2O的高端優勢。

5、少來“羊毛出在豬身上”的故事

騰訊這種“羊毛出在豬身上”的成功案例鳳毛麟角，悲劇的是不少創業導師、創業者樹為典型！

試問，現在互聯網創業，還有哪一些領域的使用頻率可以與“社交和溝通”相比，做到月活達五六億這樣的巨大基數（也許移動支付有機會），哪怕“豬”的比例少，也是很可觀的數量。

又試問，互聯網上除了色情、賭博，哪一個領域有遊戲行業這樣有大R（大額付費用戶）小R（小額付費用戶），變現如此直接和暴力？要找到一個能用這種邏輯賺錢的領域，難。

尤其是O2O項目的創業往往在細分領域。用這套邏輯，不死才怪。用戶安裝你的APP下單就是為了洗車的，但非得洗車不賺錢，要靠賣汽車用品賺錢，想得太簡單了吧，非得讓用戶違背他的初衷不可麽？轉化率高的產品你放過賺錢機會，偏要靠轉化率低的產品賺錢，難道非得要舍本逐末，追求難度系數高的動作不可麽？我覺得O2O創業，主業一定要能賺錢，而且是直接暴力的賺大錢，順便發現那些“豬”。

過去兩年O2O創業和投資，很瘋狂也很盲目，不少是“偽需求”。而我也相信O2O對傳統領域滲透和改造仍會繼續，“網約車”是很好的模式，其他的領域有待我們繼續發掘。

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票據產業鏈大起底：他們一天就可以倒騰幾個億

廣發銀行9.3億元票據案日前被證實後，今年以來頻發的票據風波所涉資金已超百億，讓原本不為普通人所知的票據市場引起廣泛關註。第一財經記者采訪發現，除基層銀行員工造假外，其中一些案件都與隱身於票據市場的中介不無幹系。

票販子一般都隨身攜帶驗票儀

以年初發生的39億元票據大案及此次的廣發銀行案為例，多名接受第一財經記者采訪的業內人士表示，這兩起票據案都有一個共同點，都是因為票據中介(又稱“票販子”)或與銀行有著長期經營起來的“良好”關系，或是操控了小銀行的同業賬戶，導致在回購到期之前，票據資金被中介挪用至股市或其他投資渠道，最終因為出現虧損無法堵漏釀成大案。

更值得關註的是，票販子可以出現在票據貼現及轉貼現的任何一個環節中，通過買票賣票的利差或者撮合銀行之間交易來獲取利益，且不受到監管。換句話說，只要他們自身不夠自律，就能找機會從票據業務中套取資金挪作他用。

“往往在有巨大利息誘惑的時候(股票暴漲)或業務有巨大虧損的時候(錯配業務虧損)，缺乏風險意識的民間票販子就會想套出資金，賺取更多的錢或彌補窟窿，最終造成了這樣的票據案。”一名資深票販子張總(化名)對第一財經記者表示。

為了堵上“漏洞”，央行與銀監會今年以來接連發出通知，加強票據業務的監管。此外，已經曝光的票據案都是操作風險較高的紙票，一些銀行已暫停紙票業務，僅支持更為透明且更易受到監管的電票業務。央行近年來也一直大力推廣電票，以期從根本上堵住票據市場的風險。

票販子套取資金很常見

一個偶然的機會，在老家經營餐館的張總2010年開始轉行幹起了票據中介。“當時一年普普通通就可以賺到七八百萬元。”張總告訴第一財經記者，“這真是個體力活兒，每天都是打電話、掃樓、派傳單、找百度推廣。”

商票樣張

銀票樣張

票據中介最需要解決的就是票源，為此，剛入行的張總除了會從大一點的“票販子”那討一些他們不願做的小面額票據，還通過各種關系找到銀行客戶經理，說服他們給自己介紹票據業務，並返點給他們。久而久之，張總的票源和合作的銀行越來越多，業務量開始猛增，“2013年時，高峰期一天可以有20多個億的交易量。那時，一筆1000萬元的交易差不多能賺20~30BP(基點)的利差，利潤有2萬多元。”他說。

類似張總這樣的票販子不少，雖然缺乏監管，但他們本身很註重信用，憑借與銀行多年打交道建立起來的“良好”關系，交易量越來越大。“這個圈子有很多不規範的灰色地帶，但‘灰有灰道’，尤其註重信用。”張總說。

但也因為這種“良好”關系，使得一些票販子開始“打擦邊球”，利用票據買賣的時間差，將資金套出來，博取其他市場的短期高額利潤。

“雖然這些無良中介畢竟是少數，但從我們的經驗看，這種做法並不少見。”張總告訴第一財經記者，一些票販子在與銀行長期打交道過程中，控制和承包了某些小城商行、農商行、村鎮銀行和農信社的同業賬戶、公章等，並租給更小的票販子使用，“資金想劃給誰就劃給誰，一旦做票賺不了大錢，就有可能挪用資金到風險和收益更高的領域，比如去炒股和做短拆過橋。更常見的是，他們將資金套出來對票據業務‘擴大再生產’，賺取更多的利差。”

“對他們來說，反正錢是銀行的錢。”張總感慨。

事實上，票據案之所以今年以來頻頻發生，很可能與去年年中的股災有一定的關系。雖未經監管部門證實，但已有多家媒體從知情人士處獲悉，近日曝光的廣發銀行9.3億元票據案，以及年初的農業銀行39億元票據案，都是因為無良票據中介在回購到期之前將票據資金挪用至了股市。去年6月股災前，票據市場生意極為火爆，不少資金借道票據進入市場。但在暴跌中，通過票據套利進行場外配資的風險非常大，資金鏈出現斷裂。而銀行承兌匯票期限多為半年，當到了兌付期還無法補上漏洞時，票據大案最終便浮出了水面。

8億本錢三個月賺了1.5億

票據市場之所以能吸引不少票販子，離不開暴利的誘惑。事實上，一條鮮活而狡猾的票據產業鏈就藏在銀行季報、年報“買入返售”科目下的枯燥數據之中。

“2008~2010年的時候最賺錢。我一個朋友，2010年從銀行套出來8億元，三個月就賺了1.5億元。因為那時市場參與者少，發現這個賺錢方法的人還比較少，再加上地域之間票據的利差相差很大，那時一買一賣之間賺取300~500BP的利差很正常，當時甚至有些小地產商都轉行做起了票據。”張總說。

當然，賺錢的不只是票據中介，市場那麽紅火的直接原因便是參與的各方都有利可圖。

以下是最簡單的貼現操作流程：A公司向B公司購買商品，以100萬元價款、6個月期限為例，A沒有足夠現金，或者不想立刻支付現金，可以向甲銀行申請貸款額度，銀行審批下來後，幫A開票給B，為避免A拿著票據直接去貼現，甲銀行會將票據寄給B公司。6個月後票據到期時，B公司向甲銀行或乙銀行申請托收兌付100萬元現金。

整個過程中，每個當事方都可以獲得一定的利益。A首先要向甲銀行申請貸款額度，並預先存保證金到A在甲銀行開設的賬戶中，一般保證金比例是50%，在上述案例中，即A要先存50萬元的保證金。如此，甲銀行就相當於獲得了一筆50萬元的存款。此外，甲銀行還要先向A收取開票手續費，一般是票據面額的萬分之五，在上述案例中，即為500元手續費，此為銀行中間業務收入的一種。

“這正是銀行願意給企業開票和承兌的重要原因，一是可以派生出存款，二是創收了中間業務收入。不過，這50%的敞口，甲銀行先要做授信調查，確信A的資產可以覆蓋。”張總說。

相對於貸款，銀行會鼓勵企業開票，因為這可以限制貸款用途，銀票一定要有收款人和真實的貿易背景，需要提供A與B的貿易合同、單據、發票等，銀行至少可以從形式上保證銀票資金用途是合規的。

而對於A公司來說，可以不必立刻支付100萬元現金給B公司，減輕了現金流壓力;其存在甲銀行中的保證金，也能收到甲銀行的利息。

此外，B公司如果持有到期再找銀行兌付，可以拿到100萬元現金。如果B想提早拿到現金，提前貼現或者賣給C票據中介，則要損失一部分利息。而C無論是選擇持有到期還是再轉賣，都可以賺取利差。

監管效果初顯

“2008~2010年還能賺不少，那時票販子還不多，銀行貼現也不積極。後來大家都看到賺錢的機會，一窩蜂而上。現在呢，小票頂多能賺20~30BP的利差，大票更慘，利差只有一兩個BP。現在做一筆1億元的交易，利潤也可能只有幾千元，基本沒什麽賺頭。”張總說。

去年，張總也離開了這個行業。“我有個香港朋友，前段時間還說給我2個億，讓我幫他做票據投資，不要多的，只要每年給他10%的收益就行。我拒絕了，幹這行真的太累，我現在看到飛機就要吐。”

張總在業務高峰期的時候，手機響個不停，他加入了50多個QQ群和微信群，這些群從早到晚不停地發出買票和賣票信息，撮合交易。因為經常要“打飛的”運送票據，票販子在圈子里有很多非常形象的自我調侃式別稱，比如“人肉快遞”、“空中飛人”、“航空公司金卡客戶”。

“那時我每天早上六七點起床，還在刷牙呢，電話就進來了，都是談哪里有票，什麽價格的。我每天要打幾百個電話，找票、賣票，長此以往，耳朵都要耳鳴。一般趕在上午與對方把價格談攏，然後馬上訂機票，下午或晚上的飛機飛到對方城市，當天把票賣給對方，然後坐第二天的飛機回來。”他說。

“我還是國內所有航空公司的金卡客戶。”張總笑道，“你去看看每天最晚的一班航班，或者最晚的一趟高鐵，上面肯定有很多身背票據和驗票儀的同行。”

不過，接二連三的票據案已經引起了監管層的重視。第一財經記者采訪發現，多家銀行已暗中收緊票據業務，在真實貿易背景審核、授信額度和審核上更加嚴格，也開始拒絕與票販子合作。

央行2016年第二季度貨幣政策執行報告顯示，票據承兌業務小幅下降。上半年，企業累計簽發商業匯票9.4萬億元，同比下降16.7%；期末商業匯票未到期金額為9.8萬億元，同比下降9.2%。

如今，張總的一些“老票友”，有些早已賺夠了身家，紛紛轉行。“手握重金，什麽不能幹。有些去做高端禮品了，有些去玩古董藝術品了，有些去找機構做股權投資了。”張總說。

滴滴出租車上線代叫功能 用戶可以幫別人直接叫車

8月11日消息，滴滴APP完成最新一次更新後，在出租車業務下正式上線“代叫車”業務。也就是說，即日起，全國所有註冊滴滴出行的用戶，均可“一鍵”為他人呼叫一輛出租車。

用戶打開滴滴出行APP，在出租車叫車頁面選定目的地後，即可點擊“為他人叫車”切換乘車人，此時，叫車人只需在跳轉頁面填寫實際乘車人電話就能為他人呼叫出租車。

基因檢測可以測出孩子的“洪荒之力”?別被忽悠了

編者按：

“中國有60%的人把積蓄都花在生命的最後28天上。”這句話曾被網絡瘋狂傳播，因為它道出了很多人的心聲，無奈卻真實。

這句話出自華大基因董事長汪建。作為基因產業的領軍人物，汪建想影響的是普通人對生命經濟的價值觀：“生命消費要往前移，生命需要和科技實現互動。”

其實，並非公眾不想和基因科技互動，而是因為基因科技的普及度太低，普通人看它猶如霧里看花，更不要提用它來提前指導健康，建立信任的互動關系了。

作為精準醫療的入口和基石，從2015年開始，基因測序更多的被媒體、政府和投資機構提起，但它距離公眾生活依然有點遠。為了縮短這個距離，第一財經近期推出專欄“基因濤略”，科普基因測序技術，勾勒基因測序行業版圖，記錄精準醫療的發展。

基因濤略之一：

基因檢測可以測出孩子的“洪荒之力”?別被忽悠了

在奧運時間，遊泳小將傅園慧的“洪荒之力”火遍了朋友圈，一時間大家都在“用盡洪荒之力”。有人說，傅園慧觸發了孩子們成為遊泳健將的熱情。

媽媽們也在想，如果一開始就知道孩子是不是有遊泳的運動天賦，因材施教豈不是更好。於是，一種叫做“天賦基因檢測”的產品開始出現，一下子滿足了父母們對孩子命運“未蔔先知”的願望。

天賦基因檢測，真的是一把開啟命運之門的鑰匙嗎?“基因濤略”的開篇就來科普一下時下流行的直接面向消費者的基因檢測，哪些是靠譜的，哪些是忽悠你的。

基因+互聯網=消費級應用

基因對普通人來說，是一種神秘的存在。它是人體最基本的可複制片段，由A、T、C、G四種堿基以多種序列方式排列，是人的性狀表達的基本單位，基因突變也和一些疾病風險存在關聯。

一個人的全部基因組包含約30億對堿基，相當於100個美國國會圖書館的藏書量。基因測序，就是用高通量測序儀等手段“讀”出這些堿基序列，而測序結果被專業人士解讀之後生成報告。

在醫療領域，基因檢測可以用於孕前遺傳病基因排查，懷孕後可以做無創產前基因檢測，新生兒出生後可以做遺傳代謝病、遺傳性耳聾等兒童期高發遺傳病檢測，腫瘤癌癥等基因檢測可以做到排查風險，指導用藥的作用。

當然，這些基因檢測要進入臨床醫療應用需要經過國家食品藥品監督管理總局(CFDA)和國家衛計委的批準，真正推廣需要一段時間。

近兩年，市場上出現了一些公司，跳過醫療機構，直接面向消費者，提供“消費級基因檢測”。

如何定義消費級基因檢測?微基因CEO鄭強對第一財經記者說，“有人想知道自己是酒仙還是酒渣，咖啡因代謝能力怎麽樣;運動基因方面，爆發力如何，耐力如何;有人想進行祖源分析，比如自己的血統中南方漢族、北方漢族，少數民族血統占多少;還有一些遺傳特征方面，比如節食減肥的效果，深度睡眠，記憶力如何等，總之就是想從科學角度更多了解自己，就來做基因檢測，但檢測結果並不用來作為疾病風險預測的指南，也不具有臨床診斷作用。”

這些基因檢測不需要經過CFDA的批準，也不需要經過臨床試驗，只是在為人們提供一種科學了解自己的途徑。

通常，消費級基因檢測公司更註重用戶體驗，用戶足不出戶即可完成檢測。一般流程是用戶在互聯網或手機上註冊後，就能通過快遞拿到一份取樣盒，按照說明取唾液樣本郵寄給檢測公司，在相應工作日後就能在網上看到屬於自己的報告。

如果說用於臨床診斷的基因檢測報告像“天書”一樣難懂，那麽，消費級檢測的基因報告更簡單易懂，有些還用符合80、90後的網絡語言來生成。

從價格上來看，消費級基因檢測更親民。比如，微基因提供的200多項檢測結果，只需999元，從肥胖和慢性病角度切入的基因貓，入門單人套裝的價格是299元。

那普通人應該如何看待這份報告呢?鄭強說，消費級基因檢測提供的更多是一份生命數據，盡管會有一些重大疾病的易感基因預測，但因為結果需要和數據庫里的正常水平進行比對，多數公司都是初創，數據庫里的樣本量不夠大，所以，檢測結果的準確度需要進一步提升。

言外之意，有些消費級基因檢測公司誇大了基因檢測的效力，一份基因檢測結果提示僅僅是腫瘤、癌癥等疾病的風險。一個人真正患病是遺傳基因和環境共同作用的結果。一句話，消費級基因檢測更多是為了科學了解自己或僅僅娛樂而已，並不能當成一份醫療診斷報告。這是很多基因檢測公司在提供服務時可能誤導消費者的地方。

天賦基因檢測被評“不靠譜”

在基因檢測發展的初級階段，一些公司在銷售產品時正是抓住了消費者對基因檢測不甚了解但對健康非常看重的心理，魚龍混雜的現象不可避免。

一些公司為了迎合消費者需求，對基因檢測進行包裝，有些甚至誇大了基因檢測的作用。第一財經記者註意到，市場上有機構以因材施教之名引導家長給孩子做“天賦基因”檢測，如果不加分辨更容易被“忽悠”。

在淘寶搜索“基因檢測”，跳出幾百項跟基因檢測相關的商品，排名靠前的就是一家已上市的基因檢測公司提供的少兒天賦多元智能基因分析，價格高達六千多元，另一家公司提供的少兒基因檢測價格接近一萬元。不過記者在這兩家機構宣傳頁面上暫時沒有發現列出檢測基因的位點，具體技術細節和天賦基因檢測的科學依據。

一脈基因CEO郝向穩對第一財經記者說，有些基因確實和運動、記憶等能力相關，但是有這些基因，代表某種功能強，並不說明一定是這方面的天賦。

微基因CTO陳鋼直接用了“不靠譜”來評價天賦基因檢測，他說，運動、音樂等學習能力，基因對這方面能力的影響確切有多少，目前的研究並不能支持基因檢測來預測天賦。

“在中國，天賦基因賣得挺好，很多家長願意去測，滿足了家長重視孩子教育和前途的願望，如果一些家長對檢測結果無所謂，把他看成娛樂，那也沒問題，但如果因為結果對孩子定性，就走偏了。”郝向穩說。

似乎“天賦基因”炒得太火，以臨床醫療為主要業務的上市公司還主動發聲和天賦基因檢測撇開關系。比如，迪安診斷(300244)公開表示，基因檢測的科學性需建立在大規模群體調查以及循證研究數據上。天賦是一種極為複雜的現象，不僅涉及多種基因協同作用，也存在基因與環境之間的相互影響。迪安對基因檢測技術在評價兒童天賦領域的應用持謹慎態度。

一些業內人士認為，現階段的基因檢測市場有些像互聯網剛興起的時候，整個行業都在尋找“殺手級應用”。有些公司切入減肥市場，有些則推出兒童防拐產品“基因ID”，產品售價在500元以內，或許有些家庭願意嘗試給孩子做一個“基因身份證”。

其實，不論臨床醫療市場還是消費級市場，距離公眾能理解基因檢測，樂意主動為基因檢測買單，都還有一段距離。鄭強表示，消費級基因檢測公司一般先賣給聰明一點的用戶，高學歷人群，生物圈或者技術圈的人比較多，願意嘗試新技術，一年銷售幾千個，盈利模式還在探索中。

目前，資本看好的是基因檢測公司未來的市場空間，所以大多數消費級公司靠燒錢不斷融資開拓市場。現在的問題是，後天或許很美好，只是會有一些公司倒在明天晚上。

媽媽再也不用擔心我沒零錢了！刷支付寶可以坐公交車

8月16日， 杭州市公交集團召開新聞發布會稱，該集團與支付寶公司合作推出公交車上支付寶收款應用，主要是為了解決一些乘客乘車時，既沒公交卡又沒帶零錢的煩惱，乘客可在杭州506路20輛公交車率先進行體驗。

據介紹，從今年8月11日起至12月30日，杭州市506路20輛公交車上配備了支付寶專用刷卡器，屆時杭州市民乘坐506路公交車時可使用支付寶支付車費。據支付寶方面透露，用這種方式付車費還是全國首創，目前還處於測試階段，未來將很快在全國範圍內進行推廣。

刷支付寶乘坐公交車是現金投幣乘車的一種移動支付的替代方式，扣款金額與投幣金額一致，乘客勿需自備零錢或兌換零鈔，只要打開“支付寶”（ 最新上線的9.9或以上版本 ），進入“城市服務”，點擊“公交支付”，將產生的“二維碼”靠近公交掃碼器刷碼，聽到“叮咚”的聲音即可。

好消息！首都國際機場可以自助出境了 10秒就能搞定

按照公安部統一部署，從今年8月19日起，北京首都機場T2航站樓開啟出境邊檢自助通關服務，符合條件的三類中外旅客可選擇出境自助通關，這在全國尚屬首次。

今天上午10點，北京市、公安部出入境管理局、首都機場集團公司、北京邊檢總站共同為出境自助查驗通道揭幕。宣布從即日起，首都機場作為首批兩個試點空港 口岸之一，在T2航站樓開啟出境邊檢自助通關服務，符合條件的中外旅客和機組員工可選擇出境自助通關。平均每人只需6至10秒即可快速過關，比人工查驗快 了近3倍。

據了解，符合要求的這三類人可使用出境自助通關：

一是既往入境時使用自助通關的人員將逐步可以在出境自助通行;

二是持一年多次有效出入境通行證且向邊檢機關備案指紋面像信息的中國公民可在備案口岸自助通行;

三是持外國電子護照及6個月以上居留許可且向邊檢機關備案指紋面像信息的外國人可自助通行。

周鴻祎：創業者可以從郎平身上學到什麽？

周鴻祎 2016-08-22 10:20

本文授權轉載自微信公眾號老周開講（ID： laozhoukaijiang），文章作者周鴻祎。

首先，恭喜郎平指導和中國女排姑娘奪得里約奧運會金牌。

其實，我之前對郎平的印象還停留在三連冠上。1981年，中國女排奪得第3屆世界杯冠軍，郎平獲“優秀運動員獎”，這是中國女排首次獲得世界冠軍。郎平隨隊又先後獲得第9屆世界女排錦標賽冠軍和洛杉磯奧運會金牌，協助中國女排取得了三連冠。那時候，鐵榔頭的名字雖然很響。但不如女排精神來得響，女排不僅是三連冠，而且拿到了五連冠，感覺中國女排永遠是世界冠軍。

創業後因為工作太忙，時間少了，對中國女排和郎平的關註就少了，雖然也有郎平執教世界各個女排隊的新聞，但我印象里還是那個身高1米84、摸高3米17、跟孫晉芳一起捧著獎杯開心笑的郎平，直到前一段時間，里約奧運季來臨，360公司正好有機會簽約主教練郎平和運動員惠若琪作為360的品牌代言人。

簽約之前我查了一下郎平的經歷，我腦海里有兩個字促使我讓同事盡快簽約，這就是：聚焦。郎平1973年被選入北京工人體育館體校排球班，從十三歲開始一直到今天，四十多年的時間里只專心幹一件事：排球。從打排球，再到美國學習體育管理，再到執教排球隊，一輩子只幹排球這一件事。

我一直強調做產品做事情要聚焦，但到現實中，有時候我也會違背自己推崇的這個原則。多元化是人性的沖動，但從做企業的經驗來看，專註到自己的核心競爭力上，才會有不斷提升、持續進步的基礎。簽約郎平，是因為我覺得這樣的專註、聚焦的明星教練打出的成績一定不會太壞。然而，更可能是潛意識覺得郎平的聚焦、專註與我一直推崇做產品做事的原則不謀而合。

第二個給我深刻印象的，是郎平永遠不滿足，永遠學習。作為中國女排隊員時她就已經非常優秀，與美國名將海曼、古巴名將路易斯並稱為1980年代世界女排“三大主攻手”。光憑這一項，如果她呆在體制內，就能吃一輩子。但她不滿足，她要學習，到北京師範大學學習英語，到美國新墨西哥大學學習現代體育管理。她幹的不是低水平重複，這跟我們讀到的古文里“無他，唯手熟爾”的賣油翁絕對不是一回事。她是持續地在提升自己對戰術的認識、對競技體育的認識、對運動員的認識、對團隊管理的認識，甚至可以說，對自己的認識。

人都有惰性，都有利益算計，願意呆在自己熟悉的領域，呆在心理的“舒適區”，這導致大多數人永遠不會冒險去嘗試，永遠是低水平重複。但對有些人來說，仿佛天生就有逃離“舒適區”的基因，時刻準備進入“學習區”。這樣的人成了政治家、元帥、藝術大師、發明家、冒險家、企業家、體育大師，還有很多。

郎平每一次帶一支新隊伍，每一次沖擊賽事，每一場比賽，都是一次未知的挑戰。如果力有不逮，如果跌出預期，那無異於對她以往所積累的能力信譽的一次打擊。一個精於算計的人，早就見好就收了。但郎平時刻準備拋棄“舒適區”，進入“學習區”，願意接受未知挑戰。

我們的國家，我們的企業包括360多麽需要像郎平這樣聚焦的、學習的、鉆研的、思考的、堅韌的人。如果一個國家的各個行業不能產生很多這樣的人，國家就會死氣沈沈。如果企業的各個部門不能產生這樣的人，企業就會失敗。大到一個國家，中到一個企業，小到一個小組，到處都需要郎平這樣的人，因為只有這樣的人才會成為優秀的leader。一個團隊，少到幾個人，多到成千上萬人，如果是一個平庸的leader，根本不會有什麽凝聚力，註定是一盤散沙，什麽都做不成。

有人說郎平是中國女排的福將，隊伍青黃不接或者隊員水平欠佳，到了郎平手上也能妙手回春，短時間內能夠打出成績。其實，這正說明郎平是一個優秀的leader，她不僅是中國女排的福將，還是意大利隊、土耳其隊、美國隊的福將。

因為一個優秀的leader絕不是只傳授技術就能打贏，還需要把自己的個人願景，自己的創造力、情感、承諾與團隊的共同願景、使命和價值觀結合在一起，激發每個人的創造力、榮譽感，激發每個人潛意識的力量，這樣團隊的每個人才會激情投入，才有可能實現目標。

下一次我見到郎平，我最想問她三個問題：

第一，你的人生目標是什麽？

第二，你認為成功的標準是什麽？

第三，給你不斷接受挑戰的動力源自於哪里？

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對推薦不滿意？電商的算法本可以更好！

當早年的爆款電商逐漸被這兩年的個性化網購趨勢掩蓋時，千人千面的商品推薦成為平臺標配，但眼下它只做出了一個雛形。

8月25日下午，亞馬遜前首席科學家、大數據與機器學習研究學者韋思岸（Andreas Weigend）在IEBE（上海）國際電子商務博覽會上接受第一財經記者專訪時稱，系統推薦本身不難，但如何評估推薦是一個難題，“當年我還在亞馬遜時，《哈利波特》出了新書，如果把這本暢銷書推薦給所有亞馬遜讀者，可能很多人都會買，但顯然這不叫推薦。”

這兩年，經常網購的用戶感受到個性化推薦的一個變化是，以前電商平臺總是推薦給我剛剛買過的同類商品，比如剛買了一個足球，再瀏覽頁面時廣告位上出現的還是足球；現在推薦系統變得聰明一些了，它會主動顯示球襪、運動背包、水壺等關聯產品。後臺算法對大數據的關聯分析發揮了一定作用，這其中要將某件商品的易耗程度與複購率特征數據考慮進去。

但和今日頭條的新聞推薦、Netflix電影推薦等模式不同，電商平臺上的商品數以億計，相比之下，作為個體消費者瀏覽和購買的商品很有限。這樣稀松的數據很難讓平臺十分精準地猜到你喜歡什麽，預測你可能要買的商品就更難。況且，電商平臺社區化戲份的不斷增加，很多用戶在手機上打開淘寶等可能只是漫無目的的閑逛，和線下逛商場走馬觀花並沒有太大差別，這更增添了後臺數據分析的難題。

據韋思岸介紹，亞馬遜的商品推薦包括5個數據維度，除了用戶點擊和搜索數據、用戶評價、基於LBS的環境數據（比如你在搜索某個商品時是在用餐還是在乘坐高鐵）之外，還包括朋友間的社交數據，以及後臺專家的人工調研與幹預。“過去我們更多的是關註某一個結點它本身的一些特性。現在我們更多的是關註結點之間互相的連接。每個人都是互相聯結在一起的。”

很明顯，社交數據對於平臺推薦算法的權重正在增加。以大眾點評、Yelp等餐飲類舉例，如果用戶在經過某地或主動搜索某區域的餐館時，系統顯示出其好友在某家餐館留下的到訪與評價數據，這對他的決策會產生很大影響。平時在線下選餐館時咨詢身邊朋友的意見，本身就是一個高頻而順暢的場景。社交數據用到電商中，系統會將你朋友買過的商品與你本人之間建立關聯。

對此，韋思岸打開自己手機上的Facebook，看到一串好友添加和推薦信息。“我可以看到某個推薦好友與我現有好友的關系，幫助我做出是否添加好友的決定，但在WeChat（微信）上是看不到其他人的好友關系的。”實際上，在中國最大的電商與社交數據分別被阿里和騰訊掌握，數據之間的開放打通並不容易。

眼下，不同用戶看到的手機淘寶首頁是不同的，用戶在手淘搜索時產生的頁面排序也因人而異。這其中既有後臺算法的大數據分析，也有對平臺流量去中心化的考量。2015年雙11，淘寶後臺頂住海量並發的大數據分析壓力，在手淘App用戶端實現千人千面顯示。某服裝品牌旗艦店店主陳迪稱，2014年和2015年的雙11都開設了千人千面會場，但他所經歷的2014年千人千面會場轉化率較低，到2015年轉化率明顯提升，背後的推薦邏輯得到優化。

除了搜索，店鋪內顯示也在向著個性化試水，以男裝品牌JACK & JONES為例，不同用戶進入旗艦店看到的頁面展示和商品推薦不同。不久前，天貓電器城負責人印井對第一財經記者透露，全網目前有超過200家店鋪嘗試店鋪內千人千面。用戶的搜索關鍵詞成為重要的分析數據，比如用戶在購買熱水器時搜索去噪音，表明其使用環境對安靜需求度高。

但總體上看，電商的個性化推薦現在仍處於起步階段，算法還遠未稱得上聰明。目前，谷歌會對某個用戶在某頁面上的停留時間進行分析，以猜測其偏好，大數據的獲取維度正在以幾何量級上升，但韋思岸認為，數據收集得越多，產生錯誤的可能性也會越大，也越考驗算法。這中間存在一個數據篩選清洗的博弈問題。

淚目！“西遊記”看了30年，年底終於可以聽場主題音樂會了

每當我們聽到《西遊記》片頭曲biubiubiu !嘟嘟!咚咚咚!的聲音，會很自然聯想到猴哥翻著筋鬥雲從天上蹦下來。《西遊記》已開拍整整30年, 劇中那些膾炙人口的旋律，而無數人使用過他的 “西遊神曲”，但幾乎沒有版權收入。如今74歲的許鏡清最大的心願是辦一場西遊記主題音樂會，卻一直苦於沒有資金。

1983年起，許鏡清開始從事電視連續劇《西遊記》的創作，1987年年底完成，整部電視劇插曲多至上百首。 biubiubiu嘟嘟!噔噔蹬蹬，噔噔蹬蹬，洞洞洞!這首《西遊記》經典片頭曲即《雲宮迅音》，號稱全國99%的人聽過。它開創了中國電子樂、民樂及管弦樂結合的先河。 而劇中《敢問路在何方》《女兒情》《天竺少女》《豬八戒背媳婦》等音樂的旋律,大多也都讓人耳熟能詳。

許鏡清老師年逾古稀，他曾表示，時間不多了。今年是《西遊記》開播30年，也是農歷猴年，今年是舉辦西遊記音樂會的最佳契機。

而就在昨日他正式向大家宣布，終於找到場地和制作團隊，嘗試年底把這件事做起來了!

可以肯定的是，特朗普是懷著一顆攻擊之心而來

“我很高興萊溫斯基保留了那條裙子，這可以表明都有誰同此有關。”美國共和黨總統候選人特朗普上周末在康涅狄格州的一次競選活動中毫無由頭的提到當年克林頓總統同萊溫斯基的性醜聞。而特朗普的言論也讓民主黨總統候選人希拉里的競選陣營更加清楚地意識到，他們在首輪總統大選電視辯論中所要面對的，是怎樣一位完全不按套路出牌的對手。

民主黨陣營頭等大事：幫希拉里“找罵”

民主黨多位策略人士表示，正在準備首輪總統辯論的希拉里競選團隊的當前要務是，物色一位能給希拉里準備辯論的“陪練”，也就是由這位陪練扮演特朗普對希拉里進行多輪、多角度且全方位的攻擊和嘲笑，更重要的是，要和特朗普一樣，質問有關萊溫斯基性醜聞等這樣讓希拉里尷尬的私事。

“有特朗普參加的辯論，萊溫斯基的問題肯定會扮演一定角色。”具有民主黨內辯論“專職陪練”之稱的前奧巴馬顧問克萊格(Greg Craig)表示。在2004年的大選辯論期間，克萊格曾扮演小布什總統幫助當時的民主黨總統候選人約翰·克里排練大選辯論。2008年，克萊格又扮演共和黨重量級人物麥凱恩，同現任總統奧巴馬一起排練大選辯論。“對希拉里來說，她應該更著重地準備有關克林頓基金會、萊溫斯基性醜聞和華爾街巨額捐款這樣的議題，而不是有關攻擊特朗普的政策立場這樣的議題。”克萊格說。

克萊格指出，除了會說出一些讓所有人都預料不及的言論外，可以肯定的是，特朗普是懷著一顆攻擊之心而來，並且辯論全程都會在攻擊的狀態中。

曾參與過多輪總統辯論顧問工作的前白宮經濟委員會主管斯普林(Gene Sperling)表示，幫助未來總統排練辯論是一件很“窘”的事，因為你要想盡一切辦法攻擊你的老板。

“希拉里競選陣營沒人願意接這個燙手山芋。” 斯普林說，“基本等同於陪練的人上來就說，感謝美國人民，特別是萊溫斯基（讓我有機會對希拉里進行個人攻擊）。沒有人想在和希拉里面對面排練辯論的時候這樣做。”

但是，以特朗普的身份來挑釁希拉里確是當前民主黨陣營最重要的一個任務。“一位候選人不太可能通過贏得辯論來贏得大選，但輸了辯論卻可能導致輸掉大選。”斯普林這樣說。

扮演準總統的辯論陪練並非易事

能夠成功扮演總統辯論陪練這個角色的人，也許好萊塢最好的演員都做不來。通常來說，這位陪練需要具備美國政治中的一切常識，而且需要耗費大量時間進行學習和研究，還要能模仿辯論對手的語氣和說話方式。比如，在當前大選的情況下，這位陪練就需要反複觀看特朗普在之前的共和黨幾輪辯論中和接受媒體時的所有反應和回答的錄像視頻，從而預測他在同希拉里辯論時會說什麽。

“這樣的工作之前相對容易一些。但今年有了特朗普就不一樣了。”曾“扮演”過小布什等多位總統候選人的克萊格表示，“很有可能希拉里競選陣營要準備多個版本的特朗普。這其中有壓抑自己個性以求表面正常的特朗普，瘋狂的特朗普，介於表面正常和瘋狂之間的特朗普，特別瘋狂的特朗普等，不知道會出現幾個版本。”

在克萊格看來，特朗普甚至可能一出現在辯論現場就攻擊希拉里幫助建立了伊斯蘭國(ISIS)，使用私人電郵處理公務泄露國家機密，或者他也會拿辯論的主持人和媒體開刀攻擊媒體對他的不公平對待。“任何事他都可能說，任何人他都可能攻擊，想完全做好準備應對他基本沒有可能。”克萊格說。

民主黨策略專家、曾扮演小布什為前副總統戈爾辯論陪練的布格拉(Paul Begala)表示，扮演辯論對手的的重點是要將自己融入到這個角色中，同扮演角色的外貌和裝扮無關。“所以不是說扮演特朗普的人就要把皮膚塗成桔色，梳著後背頭來陪著希拉里準備辯論。而是說，要極力模仿特朗普的演講風格，和攻擊風格。”布拉格說，“比如，他是否喜歡打斷別人，你需要模仿；他是否喜歡重複，你也需要模仿。”