微軟揭竿「抗蘋」 華碩、聯想衝先鋒 Win 8一場重新定義PC的戰爭
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10年前,微軟靠Windows作業系統,影響全世界;近三年,蘋果卻用iPad顛覆世界。如今,微軟捲土重來,挾著高達15億美元的重金行銷,藏著PC陣營制衡蘋果的殷殷期盼,Win 8能否改寫歷史?《今周刊》採訪團隊遠赴紐約、上海、香港現場,帶回第一手觀察。 撰文‧賴筱凡、林宏文、翁書婷紐約時代廣場上,人潮川流不息,街口穿著黑色外套的男子,親切地向來往的人民招攬著,「晚上十點一起來參加派對吧!」接著就遞出一張小紙條,這不是演唱會宣傳,也不是跨年活動,上頭這麼寫著:Surface與Win 8即將到了。 當時代廣場的大鐘指針走到十點,那一刻,Win 8的封街嘉年華正式展開,街頭上消費者排著隊伍,就為在第一時間買到Win 8,他們身上套著微軟贈送的灰色外套,搓著手等候。 同樣在等這一刻的,還有PC廠。過去三年,蘋果的崛起、iPad的現身,那些訴說著「PC已死」的故事,宛如陳腔濫調,即使不在科技業、PC業工作的人,都能隨口說上一句。可是,這次不一樣了,一場由微軟揭竿,華碩、聯想衝先鋒的戰爭,即將進入白熱化,蘋果以迷你iPad、第四代iPad的機海迎戰,谷歌︵Google︶更將與三星連手再推十吋新平板,正式與微軟短兵相接。 這場關係到台灣科技業存歿的戰役,贏了,台灣科技業還能見到黎明前的曙光;輸了,我們引以為傲的台灣PC產業,可能全面崩盤。所以,《今周刊》採訪團隊分三路前往紐約、上海與香港,直擊帶回今年科技業最重要盛事的第一手觀察。 上海現場》 微軟的中國雄心 一覽無遺將時間倒回十月二十三日,就在Win 8全球發表會的前三天,微軟大張旗鼓地將戰線拉到上海,地點就在北外灘的「一九三三老場房」。故事就從這兒說起。 絲竹聲繚繞,濃厚中國味彌漫全場,原本微軟的藍色視窗基調,來到中國,全染成了代表中國的烈紅色,身著鮮紅色針織毛衣現身的微軟副總裁辛諾夫斯基︵Steven Sinofsky︶一站上台,全場屏息以待:「Win 8將重新塑造Windows的創新、重新體驗……,我們將做到許多iPad做不到的事。」辛諾夫斯基被喻為是微軟下一任接班人,原任微軟創辦人比爾.蓋茲︵Bill Gates)的助理,成功開發出Office軟體,替微軟賺進大筆獲利。這次,他更是微軟Win 8的重要操盤人,不僅事必躬親,更顛覆傳統作法,直接用部落格與消費者對話。 由他親自飛到上海做Win 8開場,重要意味已不在話下,更別提他直接在上海宣布:「我們將為中國消費者量身訂做屬於中國的應用程式。」微軟的中國雄心,一覽無遺。 微軟動作頻頻,看在軟體分析師眼中,他直言:「微軟很聰明,Win 8要重新拿回市場主導權,就必須認清現在的態勢,也就是蘋果、谷歌比微軟強太多,唯有一個市場,蘋果與谷歌幾乎與微軟站在相同的起跑點,那就是中國。」「今年賣最好的平板,除了蘋果之外,應該就是華碩與谷歌合推的Nexus 7,可是,這款產品在中國卻賣不動。」一名PC廠副總說。 華碩執行長沈振來承認,「中國是很特別的市場,得要有不同的打法才行。」在中國,一台七吋的山寨平板電腦,人民幣四百元不到就能買得到,價格低到連主打物美價廉的谷歌平板Nexus 7都打不贏。 即使是張著愛國旗幟的聯想,都只能在中國平板電腦分到八%市占率。 然而,微軟與谷歌可不一樣,光從一場發表會前哨戰的中國風格,處處皆可見到微軟對待中國市場的細膩手法。中國,將是微軟向蘋果、谷歌宣戰的第一個重要戰略高地。 另一方面,過去三年來,將一掛PC廠打趴在地的,叫作iPad。平板電腦的出現,讓消費者重新思考購買NB的必要性;儘管如此,平板電腦的滲透率仍然不高,全球使用平板電腦最多的消費者就在美國,今年滲透率達二七%,其他國家都只有一○%,中國滲透率更僅有個位數。 辛諾夫斯基很清楚這點,這對微軟是再有利不過,在消費者還沒全面被蘋果攻占之前,Win 8都還有機會。「以前微軟平板、智慧型手機賣不動,那是軟體、系統太差;可是Win 8不一樣,他們的優勢就在於,消費者已經很習慣使用Windows的PC,延長那些經驗,直接進到平板、智慧型手機來。」蘇格蘭皇家證券亞太區下游硬體製造產業分析師王萬里說。 最簡單的一點就是,iPad與Android平板的出現,並無法全面取代消費者對Windows的依賴,所以,微軟只要握有這點,加上辛諾夫斯基重新打造Win 8,就能將戰線從PC拿到平板電腦、智慧型手機去。 紐約現場》 施崇棠靠﹁太極﹂﹁拉﹂消費者然而,這不是微軟自己的戰爭,而是所有PC廠期盼已久的「復仇記」。單靠微軟是扳不倒蘋果與谷歌的,微軟的資源又有限,因此,微軟顛覆以往的作法,提出「整合開發計畫(IDP)」,能拿到IDP門票的人,也就是華碩、聯想與三星,優先獲得微軟支持。這種點將錄的作法,注定了Win 8不會是大鍋飯的統統有獎,只有強者才能活下來。 強者之一,就是華碩。 微軟上海發表會的隔天,紐約第十大道上,人潮開始湧入,路過的人們忍不住好奇,多往裡頭看了兩眼,卻摸不著頭緒,只有海報上斗大字體寫著:「In search of incredible︵追尋無與倫比)。」兩個小時後,華碩董事長施崇棠帶著魔術師現身,在他們身後的,還有全系列的華碩Win 8產品,其中最吸睛的,莫過於再次顛覆創新的「太極」。 「以前,我們太習慣Wintel,凡事照著微軟、英特爾的roadmap(產品藍圖)走,一代CPU接著一代,Vista之後是Win 7,我們被Wintel「推」著走;然後,我們就忘了什麼叫創新。」坐在星巴克裡的施崇棠,望著進出不斷的人潮,開始揣摩他的一套「太極」拳法。 在施崇棠口中,過去的消費者被Wintel推著走,產品不斷更新,卻從未問過消費者是否真的需要,「這就叫作『推』。可是,蘋果出現後,我們再也推不動消費者,消費者不需要那麼多功能。所以去年,華碩重新省思,回到simplicity(極簡)。」但是,極簡就是消費者需要的嗎?「現在最困難的,就是在消費者之前,想到消費者需要什麼,能做到這件事的人,只有賈伯斯,連消費者都不是很清楚,到底他們需要什麼。」政大科技管理所教授溫肇東說。 過去兩年,華碩以設計思惟,進行了一場內部的改革,讓外界看到不一樣的華碩、不一樣的施崇棠。今年的華碩又更上一層樓,「現在,我們要用華碩的創新,把消費者『拉』進來。」對比Wintel「推」著消費者前進,施崇棠說,如何「拉」消費者進來,更重要。 以華碩今年的重點產品「太極」為例,「供應商會懷疑,消費者真的需要雙螢幕的產品嗎?那是因為他們並未直接面對消費者,但華碩站在第一線接觸消費者,只要我們能將薄度做到與超薄筆電一樣,『太極』就能同時是平板電腦、也是筆電。」施崇棠說。 他的話,不是全然沒有根據,縱使消費者有了平板電腦,在使用Office軟體時,仍不得不回到NB;既然如此,為何不提供一款同時是筆電、又是平板電腦的產品呢?施崇棠推了推眼鏡,「創新是要對消費者有意義,是消費者真的需要,那才叫創新。」 香港現場》 聯想要在Win 8戰役中扳回一城位在亞洲的一隅,香港,一場盛大的聯想Win 8發表會,接棒演出。沒有太多場面話,聯想集團台灣、香港及韓國區總經理李世傑開頭就用一張投影片,描繪出PC產業的消長:「惠普股價創十年新低,戴爾是三年新低,宏碁是九年新低……,但聯想的股價,今年以來就漲了三成。」一語道破聯想稱霸PC產業的現況,「我們不認為PC已死,所以聯想不會像有些公司,一直猶豫要不要把PC部門賣掉,PC市場還在成長,只是要有新作法。另一方面,聯想也不全部委託外包(代工廠),自己也做設計與製造,才能貼近消費者並掌握最新趨勢。」李世傑說。 為了善用領先優勢再下一城,聯想不僅也是微軟Win 8戰役裡的重要大將,更直接砸下八五○○萬美元,就是要大舉在Win 8這一役,扳回一城。「Win 8會帶動整個PC產業,讓PC又充滿了生機,不是悲情的後PC時代,而是還有更多可能的PC+時代。」聯想全球消費業務市場行銷高級總監雷尼克(Nick Reynolds)認為,以前的PC,太偏重於工作用途,平板、智慧型手機的興起,讓玩樂成為新的重點應用,Win 8讓電腦觸控成為可能,也讓大家進入PC+的時代。 其中,聯想也強調觸控帶動了許多新應用,可以解決過去PC太無趣的問題,瑜伽機的四個模式應用,直立式、平板式、帳幕式及筆電模式等,也讓PC重新有了新生命。 李世傑也舉例,他有一對雙胞胎小孩,目前還只能在地上爬,小孩子一拿到螢幕,就想用觸控的方式玩電腦,而瑜伽機其實不只四種模式,「我把電腦放在桌角,讓螢幕垂下來,兩個在地上爬的小孩,還看得很開心呢!」瑜伽機的推出,背後也結合了聯想將軟硬體實力整合的努力。其中,產品設計由聯想首席設計師姚映佳操刀,他在聯想成長的歷程中,主導了多項史上銷售最佳的產品。 「一條長裙,翻過來就是一件斗篷。」聯想首席設計師姚映佳,在上海的產品發表會上,這麼形容瑜伽機的設計靈感。瑜伽機的螢幕可供十點觸控,同時附有鍵盤及強韌耐翻轉的軸承,可達三六○度翻轉,搶攻想買平板但又不放棄筆電的族群。 就在微軟Win 8推出的前兩天,蘋果選在美國西岸灣區,發表了新款平板電腦,接下來,谷歌與三星合作的十吋平板電腦也將加入這個戰場,「領先的人,不一定永遠能跑在前面,有時領先的優勢,可能會讓你失去市場。」離開前,施崇棠留下這句話,格外值得玩味。 不論如何,Win 8來了,成功的話,它將可能再次顛覆你我的生活,重新定義我們對於PC的想像,甚至有機會讓華碩、聯想等品牌,一舉縮小與蘋果之間的差距,連帶地一竿子PC供應鏈,大自台積電、鴻海,小至連接器、鍵盤廠,都將受影響。 曾經,台灣靠著科技業的影響力,成為世界中心;如今,台灣能否再影響全世界,端看台廠如何贏回屬於台灣人的驕傲。 Win 8宣戰!各家產品齊發 微軟 Steven Sinofsky Surface 1. 自有品牌:首度跨進硬體製造,衝擊其他品牌廠。 2. 強打中國:為中國消費者量身設計應用程式,並與中國本土軟體廠合作,如QQ、微博。 3. 延伸PC經驗:讓消費者即使在平板上,也能繼續使用Office等軟體工作。 三星 李健熙 ATIV平板 1. 整合優勢:三星擁有富豐的智慧型手機、平板經驗,更提出將手機、平板、PC串起的新平台ATIV。 2. 品牌魅力:三星品牌效益僅次於蘋果,品牌形象對消費者有加分效果。 3. 定價中高階:有別於多數品牌廠將價格帶做到500美元以下,三星卻集中在750美元以上。 華碩 施崇棠 太極 1. 創新提升:以雙螢幕NB,一次滿足消費者想要平板電腦與NB的需求。 2. 便利使用:透過特殊使用者介面,強化使用者經驗,如熱鍵轉換平板、NB模式。 3. 自行開發軟體:移植變形平板經驗,內建華碩商店,提供華碩自家開發軟體,如Supernote,補足微軟應用程式商店的不足。 聯想 楊元慶 瑜伽機 1. 外形多變:可以筆電式、平板電腦式、直立式和帳幕式等四種不同形態切換,滿足消費者各種需求。 2. 展現設計力:13吋機身厚度不到17毫米,重量約為1.54公斤,只比普通平板電腦厚重一些。 3. 重金行銷:全球投入8500萬美元宣傳Win 8產品,是聯想歷來投入最多行銷費用的活動。 |
PC已步入一體機時代!台式機要消亡?
http://www.iheima.com/archives/35970.html商業即生活,生活即商業,@真VC和您一起發現生活中的商業之美!作者@龍真 今天談的是一件大事:台式機已進入消亡時代,一體電腦和筆記本電腦正並駕齊驅!一體電腦經過了30年的周折,終於正式和筆記本站在了一起,接過了台式機的接力棒!
週日無聊去@蘇寧電器轉了一圈,走到PC區時@龍真頗被震撼了一下!我驚訝的發現「一體電腦」已經和那些幾乎找不到特色的筆記本電腦從展示位置到展示數量都已經並駕齊驅了!!!為了驗證自己的論斷,@龍真又跑到了附近的@國美電器和@宏圖三胞去驗證「並駕齊驅」這個結論是否成立。我得到的結果是:完全成立!!!
為什麼這麼大的一件事就這麼被生生的埋藏了起來,而一直都沒有進入人們關注的「熱點新聞」行列呢?或許是記者們已經失去了新聞的敏感,但更可能的是大家已經完全不再關心台式機和一體機,甚至筆記本這些事了吧!!!
就俺幾年前得出的結論也是如此。我們確實沒必要關心這件事!把自己的願望強加在別人身上的商家注定會被用戶和商業規則淘汰!2009年老文回放,事件有變化,觀點不褪色,僅供參考,山寨廠商請慎重決策。
寫在前面:任何力圖單方面滿足自己逐利需求的廠商和行業領導者,最終都將難以逃脫市場自發體制的懲罰,並可能徹底把這一新興行業引向未知的深淵。
漫步北京街頭,秋風蕭瑟,落葉繽紛,蕭條的秋天景象悄悄來到我們身邊。同樣處於蕭條中的還有中國IT產業的龍頭、最大的PC產品集散地中關村。在作為IT產業的晴雨表的中關村大賣場,往日裡熙熙攘攘的人流已經大大減少,連之前PC廠商萬分依賴的「暑促」也都不得不草草收場。也許正應了那句老話,「窮則變,變則通,通則久」,從2008年底開始,在不知不覺間,PC市場的格局出現了新的變化,往日裡並不顯眼的一體電腦再次紛紛被經銷商擺上了櫃檯,成為了電子城和3C零售連鎖店裡一道亮麗的風景。據@龍真粗略統計,僅僅在短短幾個月內,除了老牌的蘋果外,聯想、方正、惠普、戴爾、華碩等主流PC廠商都投入了這一新的戰爭,而眾多的相關領域的廠商和山寨廠商也都根據自己的特長從不同角度切入了這一領域,使這場鏖戰更平添了不少懸念。頗具戲劇化的是,很多廠商都曾對這塊市場野心勃勃,並投入了大量的時間、精力和金錢,不過很遺憾,即使經歷了20多年,一體電腦直到目前甚至無法與只有短短三四年光景的上網本相提並論。一直不溫不火,這次梅開二度的一體電腦產業能否使飽受經濟危機影響的PC巨頭們鹹魚翻身呢?
救急才是它的使命
一體電腦的概念源於1984年蘋果推出的iMac電腦設計理念,它既不同於筆記本,也不完全等同於台式機。簡單而言,它將原來笨重的主機簡化,放在屏幕面板後方,使主機和屏幕直接融為了一體。一體電腦領域的領導廠商惠普公司向@龍真表示,一體電腦有著它無可比擬的獨特優勢:它比筆記本性能更強大,屏幕更酣暢淋漓,同時它又比傳統台式機更便捷更省空間,同時還可以一機多用,因此它有著自己的生存空間。由於作為一種創新設計,儘管蘋果對iMac電腦一直更新換代至今,但它並沒有像iPod那樣擁有眾多擁躉,也無法與iPod一樣獲得如此好的銷售業績,它更沒有形成一種蘋果文化,只是侷限在設計、排版等小眾領域,這主要是因為iMac電腦一直缺乏一個準確的概念標準。甚至直到目前,行業內的各種理念仍在進行著激烈的交鋒。其中一些廠商認為一體電腦是介於筆記本和台式機之間的一種新的產品品類,而反對方則傾向於它是台式機的升級版和簡化版;一些一體電腦廠商採用了台式機的架構,而另外一些廠商則更鍾愛筆記本的移動架構,甚至有些廠商直接出兩種架構,產品間彼此競爭等等。這種廠商自身認識上的不統一,也讓消費者對於這個市場無所適從。
在2008年之前,無論是品牌、產品、價格,一體電腦市場都顯得十分單一,加上消費者對一體電腦的產品概念理解不夠,廠商也不敢輕易冒險大規模推廣一體電腦,更為重要的是,在2007年之前,PC廠商都在忙於筆記本和台式機的競爭,這兩大品類都有著極高的收益,自然也沒有時間去推動一體電腦的發展。蘋果、惠普、SONY等廠商在當時也都推出了一體電腦,儘管性能出眾、設計優秀、功能全面,但昂貴的售價讓很多用戶望而怯步,居高不下的價格也讓這一市場面臨著發展的瓶頸。
互聯網實驗室董事長方興東告訴@龍真,互聯網誕生以來,推動PC發展的核心動力就是互聯網,PC市場的核心需求就是上網需求。至少到目前為止,這個核心需求沒有改變。現在熱銷的上網本其實滿足的是互聯網移動辦公的一個更細分的需求。站在這個角度來說,一體電腦的出現顯然與上網本有著明顯的不同,它並不是互聯網化推動的結果。因此,它的發展具有特殊性,也注定了它不能走傳統PC產品的發展之路。
人們對於一體電腦的需求一直就有,但高高在上的PC廠商近一年來才對這一領域高調投入顯然有其深層次的原因。方興東認為,這一切應該歸因於台式機市場的衰落和經濟危機的影響。筆記本市場和台式機市場是兩個平行的市場,隨著筆記本市場的興起和價格的回落,台式機市場逐漸衰微,不得不面臨新的轉型。而筆記本市場隨著市場的成熟,利潤率也在迅速下降,上網本的興起,更把筆記本的利潤帶入了一個更低的低谷。PC廠商都面臨著尋找能帶來更高利潤率的新的產品品類的迫切壓力。而經濟危機帶來的消費疲軟,全球的大中小型企業都紛紛壓縮了IT預算,這也讓PC巨頭們遭遇了嚴重的財務危機,惠普、戴爾、宏碁等增長速度也都明顯放慢,華碩、聯想甚至都出現了嚴重的虧損。在便捷性、娛樂性的追求下,一體電腦自然成了PC廠商新的「吸金」目標。據@龍真粗略統計,在配置基本類似的情況下,僅僅一台一體電腦的價格就比一台上網本高出了500元~1000元,由此可見一體電腦的利潤對於PC廠商有多大的誘惑力。暫且把消費者的需求放到一邊,可以毫不誇張地說,一體電腦確確實實是極大的滿足了PC廠商異常急迫的增加營收的需求。
當特色成為雞肋
不過,現在的一體電腦市場依然和二十年來的情況一樣,前景光明,現實並不樂觀。市場調研公司Display Search調查發現,最近流行起來的電腦一體機,會為傳統台式機「注入新的活力,並重塑傳統電腦格局」。不過,電腦用戶還沒有完全接受這種新觀念。一體電腦在整個台式機市場上所佔的份額僅為2%。儘管接受@龍真採訪的幾家PC廠商都對一體電腦在公司營收中的份額秘而不宣,但顯而易見的是,到目前為止,幾乎所有的主流PC廠商在一體電腦的投入上都並不賣力,很多一線品牌廠商在這片市場上到目前還沒有佈局。一位要求匿名的品牌PC廠商則直接表示,他們選擇暫時放棄這一市場,因為他們評估後認為,這一市場離成熟還有很遠的距離要走。惠普給@龍真的說法可能代表了PC廠商們的普遍心態。它認為,一體電腦在短期內還不可能取代傳統台式機,一體機只是為廣大消費者提供了一種更為時尚、更為簡潔的選擇。惠普的戰略還是「多條腿走路」、「齊頭並進」,致力於為消費者提供最全的產品線,給用戶個性化的體驗和充分的選擇空間。
儘管產品款式還並不多,而且還都是PC廠商的試水之作,但這一市場已經初現端倪。和台式機及筆記本不同,一體電腦是一個商用和家用有明顯分野的市場,兩者有著完全不同的市場定位和運作規則,這也給PC廠商們的進入增加了難度。
商用一體電腦更多的突出時尚美觀。普遍來看,這些產品在性能上無大的改進,引發企業購買的理由對於中國用戶是否適用還有待實踐檢驗。主推商用一體電腦的戴爾中小企業業務全球副總裁Sam Burd表示,它們推出的Vostro成就一體電腦的核心功能就是能替客戶節省空間。而聯想方面則強調,它們的產品美觀時尚更適合前台和櫃檯人員,可以作為公司形象的展示。聯想一體電腦的負責人也坦誠,目前一體機普遍的主要問題之一就在於價格。但一個不容忽視的問題正在出現,在一體電腦價格還沒降下來與傳統台式機一決雌雄之時,後者已經開始了大舉的反擊。目前,傳統台式機已經在向著一體電腦美觀時尚和節省空間的優勢進軍,主機越做越小,外形和設計越做越美觀,屏幕也越來越大。上述匿名廠商聲稱,面對台式機的反攻,在商用市場短期內一體電腦並不能討到什麼便宜。惠普則表示,它的商用一體電腦暫時並不準備引入中國市場。
與商用一體電腦相比,家用一體電腦面臨的問題更加複雜。當上網本已經賣出了「白菜」價格的時候,一體電腦已經失去了僅僅滿足上網需求的市場定位,要在PC市場立足必須有自己的獨特位置,一體電腦的特性導致了其惟一可行之路就是走客廳娛樂之路。客廳應用無非是看高清大片、影音娛樂甚至玩遊戲等,這就給一體電腦提出了要具有電視功能、觸摸屏、音響效果等更多超出台式電腦範圍之外的特定需求。實際上,它已經遠不是電腦之類的簡單產品了,更像是一種具有特殊功能的家電產品。主攻家用市場的惠普認為,目前來看,一體電腦歸根結底仍舊是電腦,只是增加或者說兼具了更多的功能;另一家國產廠商則更強調的是一體電腦的電視功能,它們主打的是能上網的電視機,上網只是其中的一項輔助功能。
定位困難,營銷更加困難。用傳統的做PC的心態來做一體機正面臨著嚴峻的挑戰。商用領域,定位於PC市場的商用一體電腦可謂是優勢難以展現。知名的品牌廠商主要走集團採購,把它打包在企業的整體解決方案中出售,而零售市場則生意寥寥。家用市場幾種截然不同的市場定位,也直接決定了它們的營銷策略上會大相逕庭。惠普總結道,在這個市場上,是不是以「PC的心態來做一體機」,並不是重點,是不是以「消費者的需求為心態來做一體機」才是重點。此外,家用市場一個奇怪的現象是,理論上橫跨PC和家電兩大領域並擁有巨大優勢的三星、飛利浦、LG、東芝等少數幾家世界巨頭在中國市場卻集體缺席了這一盛宴,而且海爾、TCL、SONY等在這一領域也都業績平平。
機會還是惡夢
有需求就有市場,看上一體電腦市場的並不只是這些PC主流品牌廠商,很多山寨廠商在這一市場裡也已經耕耘多年。一位在行業裡已經混出了些知名度的山寨廠商楊先生笑著告訴@龍真,論在這個市場的資歷,他的公司比這些新進的主流廠商都要高出一個輩份。不過,他承認,更多的山寨廠商湧入這一領域也都是近兩年的事。而且,與山寨手機和山寨上網本市場不同,一體電腦的歷史更長,涉及的行業和領域更加廣泛和多元化,因此山寨軍團的實力更強、威力更大。據他介紹,這一市場裡山寨軍團的一個突出特點是,很多廠商都有自己的獨特優勢,切入這一市場的路徑都直接跟它的優勢掛鉤。它們或者是有觸摸屏方面的領先技術,或者有製造電視的背景,或者有龐大的行業客戶,或者本身就是想轉型的代工廠商,它們所惟一欠缺的只是一個品牌而已。PC主流品牌廠商在這個市場上注定要打一場硬仗。
與PC主流品牌廠商相比,價格優勢一直是山寨廠商們的殺手鐧。一家位於中關村的山寨廠商告訴@龍真,同樣的配置,它的報價往往比國外巨頭們低上幾倍,而且與國內同行比,它們的技術並不差。「區別只在於一個牌子而已。」他反覆強調著這句話。更重要的是,山寨廠商跟PC主流品牌廠商實現了完全的差異化競爭,這對於這些品牌廠商的衝擊才是至關重要的。一家此前製作液晶廣告機的山寨廠商充分發揮了自己此前積累下來的定製模式,它可以做小批量、個性化、差異化的產品,顏色、LOGO都可以定製,搶奪了大量的行業客戶,這讓以大規模生產見長的PC巨頭們望洋興嘆。一些新的家用市場的切入者更直接跳出了IT渠道和3C賣場的傳統思維,直接把產品鋪進了便利店,有的則通過電視直銷等。從DVD領域切入的一家較大的山寨廠商則充分依賴在農村市場和三四線城市積累起來的海量用戶,它的知名度在很多地方甚至超過了渠道做得最好的聯想。
而標準的缺失也為山寨廠商打開了另一扇方便之門。作為一個「新興起」的市場,既有Intel技術的產品,還有AMD的產品,以低端著稱的威盛也正在積極進入這一市場。特別是Intel的Atom 處理器和AMD Yukon處理器的出現,給山寨的繁榮帶來了重要的支撐。通過採用Atom處理器,不但成本現在已經可以降到了2000元以內,很多產品也都已經可以做到跟台式機的成本相差無幾。Intel會不會像保護PC主流廠商利益,打擊山寨上網本一樣對山寨廠商進行打擊目前還是個未知數。但山寨廠商對此似乎並不擔心,在他們看來,這個市場並不大,且正處於培育期,遠沒有危及到Intel的利益,相反對於Intel的業務也是一個促進,而且這個市場並不是只有Intel一家獨大,AMD也同樣處於領導地位,市場處於平衡狀態,Intel也不敢貿然出擊。
不過,居於主流地位的高端廠商似乎並不準備妥協。惠普強調,它從來沒有因為成本控制或者價格競爭停止創新的腳步;即使山寨機將來會出現,也並不會對像惠普這樣的廠商產生大的影響,更很難成為市場的主導;它堅信創新與設計, 是惠普永遠追求的突破點。惠普表示,它並沒有採用ATOM處理器的低端一體機產品。而這也被解讀為惠普嚴守自己的高端路線的表現。方興東認為,和山寨手機和山寨上網本一樣,山寨一體電腦的衝擊將對國產中低端品牌形成致命影響,惠普、索尼和蘋果這樣的高端品牌遭受影響是必然的,但相對而言會小很多。
利潤驚人且不規範的市場毫無疑問是山寨廠商最熱衷的市場。任何力圖單方面滿足自己逐利需求的廠商和行業領導者,最終都將難以逃脫市場自發體制的懲罰,並可能徹底把這一新興行業引向未知的深淵。一定程度上也只能說,是這些品牌廠商的貪慾暫時阻斷了它們想利用這一市場鹹魚翻身的美夢。值得我們思考的是,新興市場山寨化現象不斷湧現,這是市場的宿命,還是品牌的宿命呢?
分析師之王Horace Dediu:PC市場的獲利之王是蘋果!
http://www.iheima.com/archives/38437.htmli黑馬 導讀:人稱「分析師之王」的Horace Dediu發表了一篇短文,展示前六家規模最大的PC廠商去年第四季的銷售、營收、毛利和獲利等情況。根據他的圖表,毫無意外地,前六大個人電腦廠商中以蘋果賣出的電腦最少,但是獲利最高的卻也是蘋果——甚至比另外五家個人電腦大廠(惠普、聯想、宏碁、戴爾以及華碩)加起來還多!
在對蘋果公司的一系列分析上, Asymco 創辦人、素有「分析師之王」之稱的Horace Dediu 以其專業的精神和精準的預測為外界所稱道,其分析常常被彭博社、金融時報、經濟學人、福布斯等媒體引用。
傳統PC 市場正在萎縮,蘋果獲利稱王
PC出貨量被智能移動設備追過並不是新聞,但Horace Dediu指出,PC不僅連續四季出貨量減少,在今年第一季的出貨量甚至萎縮超過10% 2,幅度之大或許是過去20年來僅見。

Horace Dediu 分別以六張圖表對六大個人電腦廠商做比較:

以銷售量來看惠普最多,聯想居次,蘋果最少;以平均單價來看,蘋果最高,其次是戴爾,宏碁最低;營收的部份Dell 居冠,蘋果第四,宏碁最低;營運利潤則是蘋果最高(18.9%),最低的是宏碁(不足2%);每賣出一台電腦,蘋果可賺得超過250 美金,其他五家則是不到50 美金;最後一張是獲利圖,蘋果在Mac 上的獲利超過其他五家廠商的總和。Horace Dediu 指出蘋果的獲利大概佔了整個PC 產業的45%,比他們在智能手機市場的表現(72%)差,但也「不錯了」。

Horace Dediu 的分析方式或許有討論的空間,因為蘋果是前六大廠商中唯一自行開發操作系統的,而其他五家廠商必須就操作系統(Windows)支付微軟授權費,這顯然侵蝕了他們的利潤。不過個人電腦市場高峰已過應是不爭的事實,例如華碩頻頻嘗試發展不同於傳統人電腦的產品,而戴爾與惠普已逐漸將發展重心轉移,戴爾甚至已經下市,尋求更靈活的策略運用空間。
但Horace Dediu 指出蘋果並非對個人電腦市場衰退免疫,只是他們還有龐大的智能手機與平板電腦市場,以及來自內容和服務的營收等。那其他PC 廠商該怎麼辦?Horace Dediu 認為他們恐怕只能把希望寄讬在微軟身上,希望其發展策略是正確的,不過……
Sounds risky.
聽起來很危險。
PC老兵陳紹鵬自述:我是如何做現代農業的
http://www.iheima.com/archives/40019.html我轉戰到這個板塊(現代農業)是一年半前,一開始我帶著團隊做了半年的研究、學習和考察的工作,去跟先進的企業學習,到國外學習,經過反覆的討論,最後我們制定了從果業開始切入現代農業的發展戰略。
如何快速學習現代農業的行業知識?
A從社會上請專業人士,從併購的企業加盟一些專業人士,國內外團隊一起互動和交流,加強培訓,請一些教授來講課,大到國家的宏觀農業政策,再到具體的植物學、果蔬生長原理。
B到標竿企業、領先企業去學習和考察,向專家請教。不完全的統計,在頭三個月,我見了差不多有七八十家公司,幾十個專家。
我們在過去的一年做了四件事情。
第一件事情是我們併購了青島沃林藍莓果業有限公司。沃林有萬畝的基地,有種苗中心,有加工廠,有品牌銷售團隊,後來我們又把基地擴展到了其他的地方,今天佳沃是中國最大的藍莓全產業鏈企業。
第二件事情是我們併購了四川中新農業科技有限公司。這是一家有萬畝獼猴桃金果種植園的企業。結合佳沃的其他基地,今天我們已經是中國最大的獼猴桃種植企業,有兩個最新的一紅一黃的品種的世界最好的品種在全球選育。
第三件事情是我們在智利收購了五家水果種植企業,並且跟智利和澳洲領先的水果公司結成了戰略合作夥伴關係。這樣我們就建立了在海外的第一批種植基地。
第四件事情是對我們併購的企業做了一些全面的改造和提升。這裡面包括——跟創始團隊就願景、價值觀、發展戰略做非常深度的共識(溝通),然後又幫他們重新架構在整個佳沃的業務戰略中。對運營管理體系做了進一步的加強和完善;對質量管理體系做了全面的提升;協助團隊做跨地域的基地拓展。
我們做的過程中,最關鍵的是,第一把聯想控股過去近30年的管理和文化的積澱嫁接到新的團隊和企業中去,幫助非常大;第二注入資金,讓團隊借助聯想控股的社會形象去發展。由於聯想控股的加入,新的企業有更大的發展前景,吸引了更多優秀人才加盟,比較短的時間讓這些企業都有了實質性的提升。
這四件事情和過去一年多的工作,讓我們的業務剛剛有了開局,初步完成了戰略的佈局。
朋友們可能都有一個問題,說你們聯想控股做現代農業,為什麼選果業切入?我說一點我的思考。
一提到農業,一提到食品,大家都知道離不開「米袋子」,「菜籃子」,「果盤子」。應該說「果盤子」是我們的餐桌和食品裡非常重要的領域。我們看好種植業,想在中國種植業探索一個發展道路和成功的模式。
今天中國處在一個消費大升級的重大歷史時期,大家主要關注焦點從吃飽轉向吃好。絕大部分中國的消費者大概一天消費四兩左右的水果,其他國家有6-9兩,基本上我們是他們的2/3或者是一半,這裡面潛藏著非常大的機會。
人們在溫飽的階段先吃飽,吃飽了大家會關注營養,肉、蛋、奶,慢慢肉、蛋、奶多了我們變胖了,大家又開始關注健康。關注健康階段,果蔬會是餐桌上消費的重點。
果業其實是一個大行業,它有超過五千億的規模和產值。過去十來年,每年增長速度差不多在13.6%以上,未來幾年都會在8—10%這樣一個增速。應該說果業是「廣闊天地,大有可為」。
在研究果業的過程中,我們做了特別多的學習、考察和研討,發現中國的果業落後了:第一、食品安全的問題嚴重;第二、大部分品種都是很老的自然演化出來的品種,品種和技術都落後了;第三、整個產業鏈跟外國先進的結構比,是比較的粗放,上中下游,前中後環節脫節,整體效率還比較低;全年化供應還有問題。
如果從消費者角度看,其實是三個問題,第一,如何吃得放心的問題?第二、怎麼吃到好東西,吃到更多的好東西?第三、怎麼能隨時吃到自己想吃的東西?歸根結底就是一個品牌的問題,確保果業要有一個可信賴的品牌,讓消費者選擇、購買、消費比較簡單、放心。
基於以上問題,我們提出了「三全」解決方案。
第一, 全程可追溯。解決大家最關心的吃得放心的問題。今天每個人都有智能手機,大家把智能手機拿出來,如果你裝有我查查這樣的掃瞄軟件,對準你吃的這盒藍莓正面的二維碼,選擇瀏覽器,有五個模塊,消費者可以看到這盒藍莓相關的生產環節的信息。點擊進入基地信息,可以看到這盒藍莓是佳沃青島基地生產的,負責人叫高原;也可以看到基地的檢測信息——有土壤和水的檢測。我們還能看到工廠加工信息,這是沃林在黃道區鐵杉路75號工廠BL03的產線GR03班組生產的。我們還能看到產品檢測信息——這批藍莓在入庫的時候做了哪些檢測,有檢測報告。此外,消費者買了藍莓,吃的過程中有什麼問題,可以反饋給我們。這就是我們的全程可追溯系統。我們的後台系統,涵蓋了生命週期的果季的所有環節,包括灌溉、修剪、授粉、降雨量等等。要做好這樣的全程可追溯系統,是一個非常困難的事情。做的過程中,我們細心做了一個統計,藍莓一個生命週期會有158個標準操作步驟,有300人次接觸這個基地,超過3100個字段。
全程可追溯系統有四大特徵:全生命週期的覆蓋;每一個關鍵環節都有權威機構的檢測;責任到人,這是最關鍵的。做一個IT系統,誰都能做,但流程怎麼最後責任到每一個人,每一個環節,這是最難的,我們做到了。我們把一些信息與消費者做了分享。
技術並不是最難的,最難的其實是管理,是團隊的執行力,公司的價值觀,公司的文化。我們做了全程可追溯,就是想解決消費者吃得放心的問題,讓他們能夠介入到我們企業內部來看一看,瞭解這些信息,幫助他們建立對我們的信任。
第二,全產業鏈運營。佳沃的定位是產品公司,做好產品的營銷,怎麼做好產品,我們相信果子是地裡一點點長出來的,不是半天勾畫出來的,種植就非常重要。
種地離不開土壤肥料和水份,佳沃基地全都通過了GAP全球良好的有機規範,在種植之前,首先要對土壤進行處理,這樣才能調和出土壤的最佳狀態,另外我們還千里迢迢的從東北運來草炭土進行混合,增加土壤的有機含量,種出來的口味與營養比其他土壤高出很多。
為了確保實現對症下肥,我們引進了全自動凱式定氮儀,檢測土壤中氮含量,以便可以科學準確地做到配方施肥。我們還用紅外水份測試儀準確測定土壤的含水量,對藍莓樹做精準灌溉,既滿足了藍莓樹的水份要求,保證了果品的品質,不浪費水資源。
種植不是那麼簡單,有兩個元素非常關鍵:一是科技的力量;二是管理,管理一定要做到家做到位。
剛才介紹的是全產業鏈的一個環節,其實全產業鏈其他的環節我們都已經建立起來了,包括品種選育、種植、分選、包裝、凍干、深加工,無縫吻合的冷鏈進行保鮮儲運,最後和合作夥伴一起送上貨架和餐桌。
大家可能會有一個問題,全產業鏈誰都說,但都知道是非常難的,你們為什麼做全產業鏈?我們沒辦法,國外的果業是種植、市場銷售、其他服務機構是有機連接的,我們今天沒法做到。我只能建一個小氣候,量一步步擴大,才能保證種出來的東西是放心的。
做全產業鏈會給我們帶來其他的好處:能把各個鏈條打通,鏈條上很緊密的混合在一起,端到端的效率更高;產品質量好——因為每一個環節自己都管控了,讓大家放心;能夠借此機會把價值鏈上的價值分配做好。
如果全鏈條產生了100元的價值,那麼最源頭的育種要分到5%,如果你不把5%始終投在品種選育方面,產業鏈可持續發展就有問題。緊接著的種植環節大概要分到25%,加工環節(粗細加工)佔到20%,流通儲運環節要佔到20%,銷售環節要佔到25%,最後的5%是給品牌的。這是全世界農業的大體規律,如果不按這個規律分配,產業鏈可能就會有可持續發展的問題。
第二, 全球化佈局。做農業和食品,應該根植中國,同時聚焦中國市場,服務中國市場,但是方法和視野必須是全球的。鮮果的業務必須南北半球互補,才能實現全年化共贏。做果業,第一步就得做全球化,而不是慢慢來的問題,這是內在的行業規律。我們上來就考慮海外佈局,首先選擇南半球的優質產區。優質產區有幾個地方,第一個是智利、阿根廷、巴西這一片,第二塊是澳大利亞、新西蘭,第三片就是在南非。在這幾片裡面,我們又要認真想先選哪兒。我們先選智利,為什麼選智利有這麼幾個原因?第一、因為新鮮的東西國家是有檢疫管控的,如果沒有拿到入門許可證,是不允許進口到中國來的。
新西蘭和智利是得到最多進口中國許可品類的國家,我們必然選擇進口品相多一點的國家進行投資。比如說藍莓,全世界的藍莓只有新西蘭和智利的能進口到中國來,別的國家做得也挺好,但不能進來,就不能做了。你必然在這兩個國家去選,這兩個國家從綜合優勢來講,新西蘭也很不錯,但是智利的更強一些,比如說兩國的貿易往來的便利性,經濟和匯率的穩定性,出口是不是主要戰略,成本優勢等,我們先到智利佈局,投了智利五家種植公司。在智利駐華大使和中國駐智利大使的牽線下,我們跟被併購方在2012年2月接觸,4月我們又跑了一趟智利,6月份我們請這些農場的經理們到中國來回訪,瞭解我們,7月份做調查及框架談判,2012年12月份簽署投資協議,進入共管過渡期,2013年4月15號全面完成交割。下一步我們還會把基地拓展到北美洲、歐洲,也包括盛產熱帶水果的東南亞地區。
全球化佈局可以給我們帶來三個優勢,第一、把全世界最優秀的東西彙集、精選出來,給中國消費者享受;第二、解決了反季節吃到新鮮水果的問題;第三、把國外先進的技術和管理,帶回國,提升自己的產業水平。核桃是果業裡完全可以全自動化的,從種到採摘,很先進,我們早早布這個局,就能學習這些先進的東西,看怎麼能夠借鑑到中國來。
渠道佈局商超為主
佳沃德銷售渠道由這樣幾部分組成——A、主渠道還是商超,雖然電商蓬勃發展,但商超還是大家去買食品水果的一個主戰場。B、專業的水果零售、連鎖店。現在已經出現了一個新的業態,在城市裡用現代零售模式打造的專業的水果零售連鎖組織。這些專業水果店往往就在社區裡面,另外它們只賣水果,很專業,能精心把水果照顧好。第三個銷售管道,我們叫大客戶銷售渠道。大家知道,水果的消費有很多的企事業單位買,買了之後,自己消化,它們不是去超市買,需要廠商直接給它們服務。我們也建立了這樣的銷售團隊(佳沃團購)。第四就是電商。電商我們剛剛開始,我們在天貓上設了一個旗艦店,現在配送也暫時限在北京。我們在做緊鑼密鼓地準備,很短的時間裡,向全國主要的大中型城市進行服務。
我們做的不是普通的物品,是食品,同時是食品裡面最難的、保鮮要求最高的鮮果,需要跟我們冷鏈合作夥伴,把安全、穩定的冷鏈建設好,這樣才能配送到每個城市去。
我們想在關鍵的消費市場建一些體驗中心,這是塑造佳沃品牌的一部分,讓消費者也到實體的體驗中心去體驗,看我們是怎麼做農業,怎麼做產品的,我們產品是怎麼樣的。
做現代農業不能賺快錢、大錢和農民錢
做現代農業有幾個心態必須很端正——第一個心態就是現代農業不能指望著賺快錢,尤其是木本的果業,你想進來賺快錢,肯定兩三年你就後悔了——果業的普遍規律是,三年掛果,五到七年豐產,賺快錢的心態是等不起的。第二個心態是現代農業沒有暴利。農業和食品是永遠的朝陽產業,人永遠要吃東西,但它只有穩定合理的回報,不可能有暴利,要想賺很高的利潤,不要來農業和食品行業。第三個心態是不能賺農民的錢,而要賺技術、管理和品牌的錢。
業務發展以併購為主
業務發展,併購是一個非常主要的方式,同時我們自己也發展一些業務,比如說獼猴桃業務,我們剛剛建立農業投資事業部的時候就開始了一些基地的建設,我們完全從零開始去學習,去摸索怎麼建基地。既有併購,也有自己建設,又有聯想深厚管理文化的嫁接,幾種力量結合在一起,才能管用,不能是單方面的。
講到併購,我想我們有了併購IBM PC,做全球整合這段既辛苦也特別自豪的的經歷,我們也有更強的融合能力,能在較短時間內較耐心地把併購的企業和團隊融合成一個有統一願景,統一價值觀,統一管理體系,統一文化的一個企業。
而且我們在要並前就想好,怎麼做整合和融合,而且也有信心能整合好我們才去併購,不是說漫無目的地就買,買進來有問題了再說。我本人也做過IBM PC深度整合工作,後來整合亞太的業務,再到整合整個全球新興市場的業務,積累了知識和經驗,我們團隊有好幾位高管也有類似的經驗,我們想發揮過來。
現代農業要做到「四化」
現代農業要做到「四化」——規模化,生產組織不是規模化的,就不叫現代農業;標準化,所有的質量標準和作業標準都是統一的,如果不是,那就是小農業;技術和管理集約化,你只有有了規模,能擴大再生產,才能夠有這種累計擴大再生產的效應出來,技術和管理集約化,不斷研發新技術,不斷應用新技術,不斷管理改造,信息系統改造,管理模式改造,這樣才能夠做成規模化的產業。產品和企業品牌化,如果不是做品牌,不在青島地區的消費者,一看佳沃就信任了,我管你是哪個基地產的,我就信任這個品牌,這才是現代農業。
放不下PC的聯想,如何用7年超越三星?
http://www.iheima.com/archives/41232.html
【導讀】三星儼然成了聯想眼中的最大敵人。在日前聯想集團的內部培訓會議上,楊元慶傳達了聯想集團新的目標——2020年超越三星,成為「PC+」領域的領導者。聯想一年前發佈PC+戰略,意即超越傳統PC概念,產品覆蓋智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視等更廣泛的終端產品。放不下PC的聯想,能超越三星嗎?又如何用7年超越三星?來源:騰訊科技 作者:婁池
那個不善言辭的楊元慶又回來了,在5月23日晚間的聯想集團2012/13年度業績溝通會議上,楊元慶對媒體的每個問題都仔細斟酌,謹慎回應,沒有了去年下半年與媒體溝通時的輕鬆自如,妙語連珠。從「享受登頂的快感」到重新拾起了公式化的官方語言,楊元慶的心態已由極度放鬆恢復到了備戰狀態,顯然,他意識到了聯想面臨的問題——PC市場正在逐步下滑,即使聯想超越惠普成為PC冠軍,仍然不算勝利。
時間倒回到一個月前,在聯想集團內部的一場培訓會議中,以楊元慶為代表的執行委員會成員開始向在場200多位各業務線中高層傳達聯想集團新的目標——2020年超越三星,成為「PC+」領域的領導者。在楊元慶看來,手機向智能手機轉變,與PC向PC+轉型是一個道理,就算是諾基亞,如果不順應時代亦只有退出舞台一條出路。
在業績溝通會議上,楊元慶並沒有直接回應聯想如何挑戰三星的問題,只是稱其對PC+市場前景保持樂觀,並有信心在新財年的表現繼續優於市場,並將繼續衝擊全球智能終端設備市場的更高名次。據國際知名調研公司IDC的《全球智能終端市場季度跟蹤報告》顯示,聯想這一包含手機、筆記本和平板電腦的全球市場中排名第三,僅次於三星及蘋果。
事實上,三星並不是一個容易超越的對手,其最新旗艦手機Galaxy S4在不到一個月的時間,就已經在全球渠道創造了1000萬台的記錄,聯想或許能在這份綜合了PC、手機和平板的智能終端排名表上超過三星,但在智能手機的利潤和份額上,仍然難以與三星抗衡。不過,相比其他仍在泥灘中找不到方向的PC廠商,這已然是一種成功。
7年超越三星的數字邏輯
有分析認為聯想試圖用短短7年超越三星是一個不可能的任務,但事實上,超越三星確實並非是天方夜譚,「PC+」智能終端的排名包含了傳統PC的銷量數據,在這一市場上,聯想目前保持了全球第二的排名,而且與惠普之間的距離越來越接近,而三星在傳統PC的銷量上尚未能夠進入全球前五,聯想龐大的PC銷量已經成了超越三星不可或缺的基礎。
根據《全球智能終端市場季度跟蹤報告》的數據顯示,三星2012年全年終端產品出貨量已達到2.5億台,推動增長的最主要原因來自於其在智能手機領域的突飛猛進。而聯想2012年全年終端產品出貨量為7800萬台,儘管聯想排名與三星只差兩位,總量卻僅為三星的三分之一。
這是一個天量的差距,想要在2020年超越三星,意味著聯想在未來7年時間,每年智能終端的銷量至少要保持18%以上的增長率,而且這還是建立在未來7年三星終端總銷量仍保持在2.5億這一數字原地不動的基礎之上計算得來的。所以,要想真正超越三星,聯想需要連續數年的超常規發展。
聯想有決心做到嗎?根據楊元慶在業績溝通會議上透露的內容,聯想集團計劃在2013/14財年將智能手機的銷量從3000萬台升至5000萬台,平板電腦銷量從200萬台提升至1000萬台。根據這一數字,在PC部分整體不變的情況下,聯想2013年智能終端的總銷量將達到1.06億台,增幅接近36%,恰好是平均增幅18%的2倍。
如果聯想能夠維持這一比例的增長,那麼在7年後超越三星並非完全不可能,但對聯想來說,智能手機和平板等新業務的增長需要改變單純以中國市場為基礎的業務模型。據IDC此前發佈的報導顯示,儘管聯想在全球智能手機市場已經取得了第五名的成績,但其中超過95%的銷量均在中國產生,如何進軍中國以外的市場,是聯想的巨大挑戰。
新興市場成勝負關鍵
根據市場研究公司IDC最新的報告顯示,今年全球IT支出預計將同比增長4.9%,低於2012年的5.6%,也低於該公司此前預計的5.5%。隨著用戶向移動設備的轉移,全球PC出貨量將繼續滑坡,而全球智能手機支出2013年預計將同比增長17%,而平板電腦支出將同比增長32%。
顯然,智能手機和平板電腦將成為智能終端增長的核心力量,根據電信行業諮詢公司Ovum預計,2012年至2017年,全球移動通信市場將新增16億個移動連接終端,其中61%將來自亞太市場。而非洲將成為全球移動終端設備增長速度最快的地區,移動連接終端數量的年複合增長率將達到6.5%。
這意味著新興市場的表現將成為未來智能終端市場發展的決定性因素,這一觀點與高通CEO雅各布不謀而合,雅各布認為,新興市場機會與發達地區的機會大體持平。新興市場的增長,它推動的不只是智能手機業務的發展,還會促進內容產業的發展。當全球都邁入互聯時代,可以派生出新的業務。
對聯想來說,新興市場將是其未來發展的重心之一,聯想去年在多個新興市場推出智能手機,包括俄羅斯、越南、印尼、印度及菲律賓。楊元慶透露,手機業務在新興市場的反應表現超出預期,未來會繼續開拓更多市場。
但三星也是新興市場的常勝將軍,根據移動市場營銷公司Upstream調查顯示,在巴西、印度、尼日利亞、沙特等國家,32%的消費者會選擇購買三星手機,三星也由此成為新興市場最受歡迎的智能手機品牌。三星亦吸取了蘋果過於高端容易流失底層用戶的教訓,今年年初,三星還推出了四款Rex手機,儘管沒有搭載Android操作系統,卻依然支持Twitter、Facebook等社交功能,對新興市場殺傷力巨大。
份額與利潤之爭
對聯想來說,挑戰三星的另一個難題是如何在份額與利潤之間進行取捨,為了能在新興市場盡快取得突破,聯想勢必會採取更加激進的價格策略來迅速佔領市場。聯想LBG業務集團負責人劉軍亦向媒體承認,聯想智能手機的品類毛利率大概在15%左右,但現在的基本原則是把賺錢重新投資到業務發展上去。
聯想在PC和平板業務上都已獲得了一定的市場地位,能夠保持相當穩定的利潤。以聯想大力推廣的Yoga變形筆記本為例,其在北美900美元以上的高端筆記本市場上銷量超過50%,而Think品牌的產品更是長期在新興和成熟市場的商用市場保持良好的份額和利潤,但聯想在智能手機業務上仍然以2000元人民幣以下的中低端產品為主。
近日,聯想聯合英特爾推出了一款名為K900的智能手機,作為英特爾手機陣營的最高端產品,這款手機的定價達到了3299元,這也是聯想視圖在快速取得份額的同時進軍高端市場的一次嘗試。但目前這一產品的銷售情況還不得而知。
而三星則更好的平衡了份額與利潤的關係,研究機構Strategy Analytics給出的最新報告顯示,在利潤上,2013年第一季度,蘋果三星兩者合計瓜分了全球智能手機市場97.8%的利潤,其中蘋果占了57%,三星佔了40.8%。令人驚訝的是,其最新旗艦手機Galaxy S4在不到一個月的時間,就已經在全球渠道創造了1000萬台的記錄。
聯想或許能在這份綜合了PC、手機和平板的排名表上超過三星,但在智能手機的利潤和份額上,短期內仍然難以與三星抗衡,不過,相比其他仍在泥灘中找不到方向的PC廠商,這已然是一種成功。
PC市場陷入史上最長衰退 聯想趕超惠普終成全球第一
http://wallstreetcn.com/node/49620 消費者偏好變化令全球PC銷量連續5個季度繼續下滑,PC市場陷入歷史上最長的衰退,同時聯想取代惠普首次成為全球PC生產商。
Gartner報告二季度PC銷量下滑至7600萬部跌幅近11%,稱相比台式機和筆記本,現在消費者更傾向較便宜的平板。
IDC報告二季度全球PC銷量下降至7650萬部,下滑幅度為11.4%。
兩家調研機構數據均顯示全球PC銷量連續5個季度下滑,而聯想則取代惠普成為全球最大的PC生產商。
最新統計數字是在市場結構變化的最新證據,更多的人青睞觸控平板和智能手機,而不是PC來上網和執行其他應用任務。
PC製造商試圖以多種方式回應下滑趨勢,包括配備觸摸屏設備的筆記本電腦,從翻蓋模式切換到類似平板的操作模式。微軟去年秋天則推出包含觸摸屏功能的Windows8操作系統試圖幫助重整行業。
在PC整體行業逆勢背景下,聯想集團則憑藉在中國和新興市場的品牌影響力迅速擴張。聯想此前為了提高筆記本市場地位收購了IBM旗下ThinkPad。
聯想主席兼首席執行官楊元慶說:
「爭奪PC行業領袖將是一場拉鋸戰。」他說聯想「超過一半的收入來自中國以外地區」。
IDC和Gartner均報告聯想二季度市場佔有率達到16.7%,比排名第二的惠普高出近1個百分點。
Gartner稱惠普二季度銷售下滑約5%,IDC則報告二季度下滑約4%。
PC行業下滑的數據支持了其股東接受戴爾管理層收購。代表投資者利益投資者顧問集團Institutional Shareholder Services稱,如果本週股東將會得到一個「滿意的」報價。
如果這宗收購完成,未來的風險將轉移到戴爾創始人兼CEO邁克·戴爾身上,有顧問公司稱形容他現在是要用手「抓住一把掉下來的刀子」、
調研稱二季度戴爾位於聯想和惠普之後是全球第三大PC生產商,其二季度銷量下滑了約4%,
國內PC搜索引擎市場洗牌加劇:網易有道出局
http://www.iheima.com/archives/46904.html網易有道上週五發佈公開信,稱與360達成戰略合作,從當日開始360搜索為網易有道搜索提供技術支持服務,搜索結果將由360搜索提供。以後使用有道搜索時,頁面右上方會出現 「以下搜索結果由 360 搜索提供」的提示。這意味著網易正式放棄通用搜索領域爭奪。
網易是通用搜索市場老兵,2006年就涉足這一領域,不過,近年來淡化對通用搜索領域的爭奪。據騰訊科技瞭解,兩年前網易有道負責通用搜索的團隊有100多人,不過,一年前人人公司挖走有道搜索商業團隊,此後網易對通用搜索投入持續減少,到今年初僅2人維護。
有道搜索也早已成雞肋。CNZZ今年發佈的中國搜索引擎市場份額數據顯示,搜狗搜索以9.27%的市場佔有排名第三,360搜索以16.58%市場佔有率排名第二,百度以65.74%的佔有率穩坐第一。有道搜索僅有0.25%的佔有率,還不及谷歌(微博)中國3.05%的市場佔有率。
網易有道運營副總裁金磊在給騰訊科技書面回覆中特別說明:通用搜索早已成紅海,異軍突起需要掌握極強的入口能力。一些頂級互聯網公司都沒有實現突破,對於網易有道也是極大挑戰。為此,有道將關注度聚焦在更具優勢垂直搜索和移動互聯網產品。
網易有道官方聲明也指出,公司將進行轉型,集中資源在移動互聯網上搶佔先機,經過慎重思考,決定將Web搜索產品的研發與維護凍結。根據網易有道的計劃,此次與360合作後,有道詞典、有道云筆記和惠惠網在公司中地位上升,成為三大核心產品。
前網易有道人士郭常圳對網易有道這一舉措表示支持,稱轉型不容易,轉型往往意味著放棄。放棄自己的心血必然是痛苦。轉型之後,原來的努力被放棄,看似可惜,但實際上資源被釋放出來,所有舊日的債務也都不復存在,這樣的狀態下,人往往能做出更大成績。
郭常圳稱,PC搜索行業太成熟,有道堅持多年的搜索在市場上已沒有機會,放棄之後將資源和人力都集中在更年輕的移動互聯網戰場上,集中力量發展詞典、筆記和惠惠網,到更大市場去拼搶,必然是更合適。放棄的只是沒有嚼頭的當下,拼搶的則是鮮嫩飽滿的未來。
實際上,謀求變化的也不僅是有道,PC搜索市場已變成百度和360的天下,市場排名靠後者前景越來越不樂觀。就在同一週,國家隊盤古搜索和即刻搜索這兩個國家隊傳出合併的消息。更早之前,谷歌則宣佈谷歌全球副總裁、谷歌中國地區負責人劉允離職。
有道搜索致命傷——缺乏渠道
網易高級副總裁、網易有道CEO周楓把此舉稱為「有道向移動互聯網業務的徹底轉型」。不過,這次網易有道和360的合作,也揭示一個事實——網易從2006年開始通用搜索嘗試,在經歷7年的付出後,成為繼新浪愛問後,又一個門戶搜索大戰時代的犧牲品。
此前,網易CEO丁磊放出豪言:有道未來3年時間裡成中國第一的中文搜索引擎。網易也曾將有道搜索定位為「網易的核心業務板塊之一」,業務也一度被整合到網易各個產品線中,包括調整網易首頁、將搜索框置於醒目位置,與網易博客及多個頻道達成搜索推廣,在郵箱中設置搜索入口,與網易微博一起推出實時搜索,甚至還和核心產品夢幻西遊一起推出遊戲搜索,但這些都沒有帶來預想中的大批用戶,擁有良好技術的有道還是在搜索市場折戟沉沙。
造成這一原因根源在於有道做搜索存在致命傷——缺有利渠道。渠道價值在360搜索和搜狗搜索崛起過程中體現明顯。很多使用搜狗、360瀏覽器的用戶,在使用其提供網站導航的同時,要查找信息,直接在瀏覽器或網站導航中輸入信息查詢,無需經過百度等搜索引擎查詢。
在360搜索未推出前,搜狗CEO王小川戰略藍圖就是,不以搜索去正面顛覆百度,而是通過打造「客戶端入口+泛搜索」模式,從百度外圍向其內滲入,通過用戶在「入口」上輸入行為,再將「入口」流量精準導入到各個分發應用,變現應用來商業化,繼而上市。
實際上,360進軍搜索最初獲得的10%份額來自360瀏覽器,360將360瀏覽器上谷歌搜索替換為自家搜索,也將谷歌中國打入萬劫不復之地,致其份額降至第五。一位搜索行業人士對騰訊科技表示,360搜索最大流量來自其網址導航,真正來自360搜索(so.com)流量僅2%。
在無有利渠道又無百度那樣巨大品牌效應的情況下,也難怪網易有道運營副總裁金磊強調有道不做通用搜索的原因是:異軍突起需掌握極強的入口能力。
當然,放棄通用搜索並非意味著網易徹底放棄搜索,網易選擇的是細分領域。早在去年,網易就發力購物搜索:2012年9月,網易有道將原有道購物搜索、有道購物助手、網易返現整合,購物搜索網站惠惠網上線。目前惠惠購物助手宣稱擁有用戶超3000萬。
網易有道對購物搜索唸唸不忘原因在於,儘管電商整體低迷,但電商廣告已成很多企業重要收入來源。艾瑞最新報告顯示,2013年第二季度中國網絡廣告營收前十名企業中,百度和淘寶營收分別達到75.6億與56.1億,其中淘寶廣告營收增幅達46.1%,超過百度的38.6%。
購物搜索相比其他垂直搜索更有「錢景」,且用戶目標明確,流量價值更高,另一方面,購物搜索門檻不高,有道擁有網頁搜索引擎,很容易在現有業務基礎上進行轉化。隨著淘寶、京東,蘇寧、國美(微博)等發展,電商市場繁榮,也為購物搜索各種數據比價提供了生存空間。如果網易沒有購物搜索,很大一部分廣告收入將流向淘寶。
轉型求變——中小搜索引擎廠商選擇
捨棄通用搜索主業的網易有道將移動互聯網定為未來核心,將語言翻譯與服務、個人云應用、電子商務導購服務定為三大最重要的產品方向。金磊透露,有道詞典用戶量達3.5億用戶,移動端用戶超1.8億,有道云筆記總用戶量超1500萬,這些用戶是有道未來發展基礎。
網易有道不久前也披露了未來發展方向。網易有道CEO周楓此前接受騰訊科技採訪時透露,有道詞典正構建在線英語教育平台,已和部分教育機構達成合作協議。網易有道將其總結為「一托二」戰略,即:以有道詞典為核心,帶動在線教育和專業翻譯兩個並行產品。
在線教育被寄望為有道詞典獲取收入的主要途徑。周楓指出,如果有道詞典能夠順利構建一個英語在線教育平台,有道詞典將會變成「一個健康的生意」。當然,在線英語培訓機構之間應是互補關係,有道詞典用戶量更大(每日1200萬),主要提供相對淺顯教育內容。
有道云筆記下一個重點則是協同服務。周楓指出,未來小群體、小圈子的交互與協作方面會有很多機會,有道目前的興趣點也在此。有道想要做的是如何把有價值的信息、知識積累下來。在購物搜索領域,有道則通過惠惠介入電子商務市場、通過飯飯介入餐飲體系之中。
這也意味著未來網易有道將離搜索越來越遠,這已是網易有道又一次轉型。前網易有道高層透露,如今的網易有道早已非原來的網易有道。2006年網易有道成立之初,主要有三塊業務:網頁搜索、有道詞典、博客搜索。如今除有道詞典外,其他兩項業務已基本廢止。
實際上,PC搜索市場除百度、360、搜狗外,其他搜索引擎廠商正慢慢遠離戰場。搜搜早已將業務重點轉向移動搜索。知情人士對騰訊科技透露,之所以在搜狗資本出售案中搜狗有意騰訊無心,很重要原因是騰訊已確定整個公司戰略,無意再開闢PC搜索戰場。
即刻搜索和盤古搜索兩家定位於國家級的搜索引擎,合併也進入到實質階段。騰訊科技獲悉,在合併後的新公司中,人民日報副總編輯馬利將擔任新公司董事長,新華社副社長周錫生將擔任新公司CEO。即刻負責人鄧亞萍和盤古搜索CEO王紅宇都將離開。
甚至有傳言稱,7月,盤古搜索內部已完成財務、業務梳理,8月將開始對即刻團隊進行梳理,合併工作將在9月正式完成。兩家合併後業務方向也將發生改變:從搜索為主的技術公司轉向「應用+新聞」的業務模式。
谷歌中國則早已不復當年之勇。「輸在格局,贏在細節。」一位前谷歌中國高管直言,谷歌中國已淪為一個研發中心,其格局有問題,誰都無法改變谷歌在中國衰落的命運。
艾瑞分析認為,儘管當前搜索市場營收份額結構相對穩定,但流量競爭已進入較為激烈階段。未來若360成功收購搜狗,則其在渠道控制能力、流量份額及廣告主數量等方面都將得到較大提升,對百度形成較高威脅性,PC市場競爭也將更加激烈。
趕集網CEO楊浩湧:離錢越遠機會越大 趕集網無線流量1年內超PC
http://www.iheima.com/archives/53189.html在最近的一次公司年會上,趕集網CEO楊浩湧對他的員工說:「趕集到今天,生存和上市早已不需要討論。」
半年後的今天,楊浩湧這句話的份量再次變得沉重異常。就在此前不久,趕集網公佈了總額高達9000萬美元的新融資消息。這則消息不但為趕集的發展注入了一針強心劑,更提振了業界對分類信息行業的信心,甚至有輿論將趕集網形象地稱為「掛滿彈藥的小毛驢」。
8年的發展,從最初借來10萬美元創業,到今天趕集網實現盈利、品牌老少皆知,中間的跌宕曲折之處鮮有人知。趕集網究竟憑藉什麼走到了今天?楊浩湧和他的團隊今後又將憑藉什麼應對激烈的市場競爭?帶著這些疑問,記者走進了趕集網在北京的辦公室。
離錢越遠機會越大,趕集網目前沒有資金壓力
「趕集網,啥都有。」這句連3歲孩童都掛在嘴邊的廣告語聽起來風光,但這背後卻是趕集網引領分類信息行業一路發展的步步艱辛。投入力度大、回報收益慢,在互聯網的各類創業企業裡,分類信息似乎是最吃力不討好的一種模式。
對此,楊浩湧有著自己的看法:「離錢遠的事情,別人不會幹,才有機會和價值。創業時,好的產品設計者和執行者不一定是好的創業者,很多人的失敗源於太容易放棄,而這些人往往聚集在離錢近的項目上。要知道機會往往是在不斷失敗,不斷總結時被發現的。」
基於這樣的價值判斷,楊浩湧帶領他的團隊在過去幾年為趕集網打下了良好的發展基礎,而他們最終也守得云開見月明。趕集網不但持續收穫了更多投資方的信任和巨額資本支持,更在2012年底開始實現盈利,並預計2013年實現全年盈利。
沒有資金壓力的趕集網不但收穫了更大的上升空間,更在發展節奏上有了更多話語權。針對競爭同行的上市傳聞,楊浩湧非但表示沒有壓力,更直言趕集沒有因資金壓力上市的必要。「與上市相比,趕集更看重的是市場的領先。非上市狀態下可以採取更加靈活的擴張策略。」
產品創新和技術提高是核心,抓住新機會增強競爭力
在歸國創業前,楊浩湧曾一度擔任硅谷高科技公司核心開發組的系統專家,這樣的技術背景,讓楊浩湧對技術和創新表現出了比別人更多的熱情和投入。他說:「我們更喜歡通過技術和產品的方式,來解決網上用戶海量的生活服務需求。」
與此對應的是,趕集網整個團隊的重心基本都放在產品創新和技術提高上。圍繞用戶體驗,趕集網近年來不但推出了引領網絡招聘發展趨勢的網絡招聘會、房產交易頁面街景地圖、二手車頁面放心車頻道等新產品,還推出了誠信體系、快遞擔保交易等用戶保障服務,受到有本地生活服務需求的用戶一致好評。
「對於創業公司來說,就要讓公司一個階段接一個階段地往前走。在你專注業務的基礎上,總有一些新興的機會你要抓住的,你需要不斷地去嘗試。趕集對於本地商家來說有很大的親和力,因此我們的核心是圍繞本地生活,爭取做到比其他人更瞭解項目。」楊浩湧說:「我們明白創新永遠是高風險的,所以對創新失敗有比較大的容忍度,趕集流量和資金情況都較優秀,一般新項目都有比較好的成長土壤。但是不論如何,創業者要始終記住,創新失敗率很高。」
手機業務是新型金礦,無線流量將超過PC
在炙手可熱的無線領域,趕集網也早早開始佈局,在2010年就推出自己的手機客戶端「趕集生活」,用戶反響非常不錯,通過不斷的優化升級,現在已升級到4.1.0的版本,用全新的視覺交互設計優化了界面,新增地圖找房、小區信息、推廣中心等服務功能,同時趕集網客服「驢小二」功能也大大優化了數據。
「趕集用戶在手機上對地理位置更敏感,趕集生活LBS切入的緯度是經緯度加附近,用戶對城市和周邊的街道瞭解的更清楚,同時可以讓周邊的人快速發現你的位置,」楊浩湧透露,借助精準的定位,趕集生活可以有效與用戶互動,為用戶展現更為精準的信息。
「產品功能在互動上多下功夫,在移動端收到的用戶消息增長速度是PC端的5到10倍。」楊浩湧告訴記者,2012年至2013年趕集網手機用戶激增,每天通過趕集手機端撥打電話超過30萬次;趕集網移動客戶端80%的用戶來自安卓手機,70%屬於主動搜索並下載。趕集網目前每月有近1億的訪問量來自無線業務。楊浩湧預計2014年上半年,趕集網的無線流量會超過PC端。
也許對於現在的趕集網來說,生存和上市都已經不需要討論,但是楊浩湧並未掉以輕心,對於信息分類服務,BAT(百度、阿里、騰訊)一直虎視眈眈,近年來對本地生活服務的戰略有所傾斜,如淘寶生活、百度地圖這些業務的開展。楊浩湧對此的評價是:「BAT的佈局恰恰說明了市場潛力的巨大,這些巨頭短期內尚不足對趕集形成威脅。」
【 案例 】讀李炎和他的上品折扣,PC互聯不再重要,未來兩個點:移動,社區
來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0107/57703.html
李炎,上品折扣總裁,早年為中國花樣滑冰國家隊運動員。退役後進入商界,曾任廣州芭迪百貨華北區/華東區總經理。上品折扣的出現純屬偶然也是必然“品牌商為了不斷占領市場,會不斷推出新品,老款的做工和質地並不差,但已經沒有足夠的展臺展示,企業迫切需要一個消化過季款商品的賣場。”這是李炎對自己商業的精準闡述。2000年離職後,李炎創立了北京市上品商業發展有限責任公司。即對品牌有較高認知,又是價格敏感用戶,李炎非常清楚自己的典型用戶訴求。從第一家王府井連鎖店起步,至今公司已擁有九家上品折扣連鎖店、一家上品折扣mall。實體店同上品折扣網兩大經營渠道,年銷售額近20億元。傳統零售商必須觸“電”網購從獵奇淘貨、小眾型消費模式逐漸轉變為大眾消費為主渠道。傳統零售商不做電子商務兩大後果:原有的消費群被電商侵蝕,渠道占比減少。彼時的李炎看到:GAP2011年營收145.49億美元,總營業額負增長0.8%,並且預計未來一年將關閉100家門店。GAP在線2011年增長15%至14.554億美元,2010年美國B2C排名24名,預計2011年提升至21名。美特斯邦威、海瀾之家等作何感想?09年,李炎開始上線電商平臺,傳統零售商必須認真考慮電商對消費者造成的影響,順應消費者的購物渠道的多樣化需求。上品嘗試使用PDA設備來錄入、打印產品信息,並通過無線聯網方式,使得銷售人員可以訪問後臺數據庫,進行價格查詢和帳單打印。再後來,李炎引入自有品牌Pad等管理終端,借助最新的管理裝備實現更好的資源調配,以便滿足消費者的個性化需求。在解決商品數據的采集和賣場的物品銷售上PAD起到了優勢互補的作用,按照流程,供應商配送產品進來,工作人員通過Pad錄入各個門店的商品數據,將全部商品的信息進行數字化,然後公司可以據此進行資源調配,消費人員也可以查詢商品的具體信息,並為消費者實施下單等行為。這時候的李炎興致勃勃,無論是DM,電視,PC互聯網,甚至WAP購物都進行了布局,實現了線上銷售從0到2億的逆襲。即時即付,PC互聯網不再重要,轉戰移動端時代的不同,用戶需求的轉變,對企業來說從來不是資金,技術的問題。根本上是文化,思維的桎梏。盡管在PC電商領域上品起步比阿里,淘寶稍晚,初步探索也初見成效。淘寶(天貓)2012雙11全天交易額突破191億、2013雙11全天交易銷售額
雙11交易額350億,之後,李炎坦然,這個勢已經在那里。而移動互聯網電商剛起步,還在摸索階段,這里是機會。電商它不僅僅是個渠道的問題,它最終是個體驗的閉環。PC端的互聯網對電商價值已經不太大,移動端電商、O2O的價值更大。為此,公司結構必須調整,自己不革命就坐等被人革命。從傳統零售商轉變,5年間,70%高層年輕化。年輕化後的打法:接入微支付,不久前,上品中關村分店接入了微信支付,用戶選中某款商品,該品牌的導購人員通過一款Pad設備,輸入商品編號,點擊“支付”,系統就會自動生成商品二維碼,消費者通過微信掃描Pad中商品二維碼,輸入微信支付密碼即可完成支付。整個過程不到一分鐘,無需到收銀臺排隊付款,不僅為消費者節省了逛街購物的時間,也快速促成了交易,為商家節約了人力物力成本。15天內,微信支付的日均交易由2筆增長到超過1000筆;日交易額從70多元增長到12月22日的24萬元。截止12月25日,上品折扣微信支付總交易額近100萬。試水效果不錯,下一步還用說嗎?自有APP,李炎向黑馬哥透露,上品自有APP也在準備之中,不日將會上線。隨著更多消費者的“屏幕轉移”,開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物,NATIVE
app舉足輕重。上品折扣mall,實體店存活於社區商業在看到六十多歲的大姐使用微支付購物後,李炎表示,這個世界變了,變化很快。受整體經濟形勢影響、商業地產供應增加、聯營模式的弊端等影響以及電商的沖擊,2013年百貨業進入關店潮。2013年3月,京城知名百貨大佬貴友關閉了自己的方莊店;5月31日,大洋百貨石家莊店關店;6月1日,在沈陽太原街陪伴消費者走過5年的伊勢丹百貨停止營業;7月15日,盤踞成都春熙商圈達20年之久的成都太平洋百貨突然關門停業;8月底,繼百盛貴陽鮮花店關閉不到3個月後,百盛在石家莊的一處門店也關店撤離。處於百貨業關店潮,2013年12月22日,上品折扣位於草橋的上品折扣MALL以及位於回龍觀的新店齊開業。迎難而上的自信來自哪里?李炎向黑馬哥介紹了社區商業,社區商業是一種以社區範圍內居民委服務對象的,以便民、利民,滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業。最早在20世紀50年代的美國出現,社區商業是城市商業空間中一個重要層次。社區商業所提供的服務主要是社區居民日常生活服務的需要,這些服務是具有綜合性和便利性的特點,但不一定是廉價的。所謂商業,即信息不對稱。李炎常常想,商業就是兩個點:你比別人更好嗎?你比別人便宜嗎?基於此,線下的門店更多是是線上的倉庫。千平米的上品折扣店,大多裝修簡單。層層的貨架上放滿了商品,顧客就像是在一個大倉庫里購物。降低倉庫和揀貨成本。當顧客在上品的實體店選購時,只要把選好的衣服款式和數量告訴導購,導購會通過一個類似Pad的裝置將顧客將要購買的商品信息記錄在類似公交卡的一張購物卡里;然後,顧客拿著卡去下一個櫃臺繼續挑選商品。出門時,顧客只要掏出卡在收銀臺直接結賬即可,整個銷售流程實現了完全無紙化的銷售。借助Pad和導購降低管理成本。如果是網購的訂單,流程更為簡單:訂單直接通過內部網絡傳到導購的Pad上,通知導購哪些商品被賣掉。隨即,導購員把訂單上的商品逐個刷完後按下確定,做下簡單的包裝,交給揀貨員,這樣一次網購備貨的流程就完成了。引入德國SAP系統後,業務流程和運作效率顯著提升;同時,SAP幫助上品更科學地管理數據,對消費者消費特征更加了解,依據消費者習慣調整商品的進出貨渠道和服務,節約成本,促進銷售。除了這些,社區折扣店最大的優勢是離用戶近,就好像遠處的大型超市相對於近處的菜市場一樣。額外的福利是餐飲,娛樂打包入駐商場,一體化。李炎表示,未來三年,上品的銷售額預計會突破100億。任何一個企業想要把線上線下融合做好都是一件非常具有挑戰的事情,上品折扣雄心勃勃想要在三年內完成100億的銷售額,是否可以達成,我們拭目以待!
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作者:黑馬哥 | 編輯:siqiang | 責編:司強
【趨勢】何小鵬:UC發力多屏 PC、電視版瀏覽器將發布
來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0110/57819.html
2014年極客公園創新大會近日在京舉辦。全球領先的移動互聯網服務提供商UC優視在大會上發布“多屏戰略”,宣布進軍電視、PC瀏覽器等領域。UC總裁何小鵬表示,UC近期將為用戶提供跨手機、Pad、PC、TV等多終端的全新瀏覽器體驗,未來會考慮將瀏覽器向更多的終端屏幕延伸。何小鵬在大會演講中表示,互聯網特別是移動互聯網帶給傳統行業的改變巨大。“今天,第二次移動互聯網創業窗口期已經結束。以移動終端為中心,輻射其他硬件、場景、服務的第三次創業窗口期正在開始。在第三次創業的窗口期,每個企業都要重新思考如何連接人和產品。”他強調,在第三次創業的機遇面前,每家企業都在面臨重新連接的挑戰:“因為手機、Pad、智能電視等智能終端設備,使‘人’變成了全新的人,可以隨時隨地,保持永遠在線。未來的用戶不存在是否上網的概念,而是24小時在不同的網絡和終端之間遊走。因此他們需要擁有永不掉線、多屏跨界能力的全新互聯網產品。而瀏覽器作為互聯網產品中最開放、最基礎的應用之一,承擔著保持互聯網開放、共享的責任,因此無疑是實現重新連接互聯網,幫助用戶獲得多屏體驗的重要一環。”重建連接帶來新的機遇。何小鵬認為,“現有的主流PC瀏覽器依舊沒有改變客戶端軟件的性質,更多在UI、設計等方面進行比拼,但在全新的多屏時代,是否擁有強大的雲服務能力和是否圍繞手機為中心設計,才是未來影響瀏覽器體驗的決定性因素。”區別於傳統PC瀏覽器的客戶端模式,UC瀏覽器的多屏戰略將以雲端架構作為基礎。2004年,UC在全球範圍內首創的雲端架構瀏覽器至今已經成為移動瀏覽器的事實標準,在提供雲服務的能力方面保持領先,因此在為用戶提供最佳的瀏覽器多屏體驗方面擁有更多優勢。何小鵬同時認為,多屏戰略的核心是手機。未來各種設備多屏間的互動和體驗的整合核心的源點是人的移動性,而手機作為形態最早的移動設備,UC自成立之日始終專註於此。在移動瀏覽器的研發方面,除雲端架構,UC也是國內首個擁有自主瀏覽器內核研發能力的公司。截至去年,UC瀏覽器已在全球擁有超過四億月活躍用戶,國內手機瀏覽器市場份額超過50%,印度手機瀏覽器市場份額超過30%,均排名第一。據業內人士分析,此次發布的UC瀏覽器多屏戰略,意味著UC從單純的移動互聯網入口平臺公司,轉型成為以用戶為中心、打通網絡和設備藩籬、提供完整解決方案及服務的互聯網公司。在此之上,專註於遊戲聯運的移動遊戲平臺UC九遊、專註於輕應用發行推廣的UC+平臺等業務矩陣,也將為UC帶來更大的想像空間。何小鵬稱,未來一年UC瀏覽器的目標是實現電視瀏覽器行業第一,PC瀏覽器進入第一陣營,再加上已經占據市場第一的手機和Pad瀏覽器,真正建立一個完整的多屏瀏覽器生態。
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作者:何小鵬 | 編輯:luhaitian | 責編:陸海天
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