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每個人的人格特質不同,即使天生不具冒險、領導等特質,仍舊可以透過行為的練習,或找到適合自己個性的位置,成為高薪一族。 撰文‧孫蓉萍 根據一○四資訊科技集團的高薪人才揭祕報告,高薪族的人格特質中,尤其顯著的是領導性、冒險性和企圖心。但多數人的疑問是:我的個性就不是這樣,那一輩子就注定要過得苦哈哈嗎? 面對這樣的疑慮,一○四人資學院營運長花梓馨的建議是,先別下定論,或許你的企圖心只是還未被發掘出來,不代表你沒有,所以第一步要「先了解自己」。了解自己的方式之一是找幾位真正的好友,請他們說出你的優缺點。每個人看的面向不同,如果大家說到的某種特質都一樣,譬如:很雞婆,喜歡管閒事,那應該八九不離十,你就是有這樣的特質。 或許很多人以為的領導力就是發號施令,喜歡享受權力帶來的尊榮,但事實上,好管閒事也是領導力。所以多詢問別人意見,才能客觀地看待自己。 另一種方法則是直接做性格測驗,了解自己哪些特質比較突出。總之,正確了解自己是第一步,接下來才能針對自己的特質改造。 但若各方顯示,自己確實比較沒有冒險、企圖的性格,那該怎麼辦? 花梓馨指出,研究結果發現,人格特質其實有五○%取決於基因,超過六歲後,一個人的個性就很難改變。「但是,坊間許多心靈成長課程就是開啟你的認知,能自我覺察,進而透過後天的努力,從價值觀、動機、環境等其他影響的元素來改變行為,讓自己展現出有企圖、敢冒險等特質。」雖不能改變個性,但能改變行為。 激勵法》加強企圖心 訣竅:找名人座右銘,如柯P說:「沒有最好,只有更好」,激勵自己例如,想讓自己有企圖心,可透過尋找動機與價值觀來加強。花梓馨就舉本身的例子說:「我本來不是一個有領導性格的人,但是一個部門交到我手中,下面有數十位員工,背後有數十個家庭,我想到要對這些家屬們負責,自然會想做好一個領導人,帶領團隊創造好的業績。」原來對花梓馨來說,他是一個很強調家庭價值的人,他從自己的價值觀找出與領導的連結,讓自己在從事領導工作時更有信念。 很多人對自己的價值觀還不清楚,但可試圖找出值得跟隨的座右銘。花梓馨說,「例如聽到柯P說,『沒有最好,只有更好』,因為深有同感,而受到激勵。儘管原本不是企圖心強烈的人,但因相信自己可以做得更好,於是成就動機就更高,旁人看來就是企圖心的展現。」做事的動機不一定都來自內心的信念與價值觀,有時候以物質犒賞為目標,也不失為有效的方法;像買房、出國旅遊,把這些目標具體形象化,督促自己衝業績,達到高績效也能鼓舞自己,展現出工作上的企圖心。 回顧法》發掘冒險性 訣竅:放大成功情緒,如回想人生最漂亮的一仗,讓自己更有信心先前南部黃花風鈴木「大爆花」,專家即指出原因是環境險峻。由於嚴重缺水,植物擔心乾枯而死,因此拚命開花、散播花粉來傳宗接代。人也潛力無窮,有時候把自己丟到壓力的環境,可以逼出自己的潛能。一○四人資學院業務經理陳秋鳳原本只是行政職,但為了突破瓶頸,轉當業務。 她回想剛當業務時,儘管還在受訓階段,三個月之後才開始背業績,但為了在受訓後立刻就有獎金收入,她在菜鳥階段時就展現企圖心,勤奮地打電話開發客戶,於是第二個月就進單,成功完成交易。 資誠企業管理顧問公司副董事長暨總經理劉鏡清則從「七○—二○—一○學習法則」的角度,來分析高薪關鍵。他說:「一個人要自我提升,一○%來自訓練和閱讀;二○%來自人的督促,多半是老闆;最重要的七○%,則來自棘手的工作。所謂棘手的工作,通常是沒做過,以及從沒成功過的工作,這時候如果有冒險性、企圖心等特質,就會勇於嘗試,這種人也就容易成功。」很多人不想做棘手的工作,是因為他們只想待在舒適圈。有帶領IBM業務團隊經驗的劉鏡清觀察,不想離開舒適圈的人多半自信不夠。 如果眼前有一個機會,而你卻裹足不前,劉鏡清建議先回憶過去成功的經驗。「你可以先回想人生中,自己最成功、最引以為傲的事,可以是工作上的,例如打過最成功的一仗;也可以是生活上的,例如追到老婆。回想過去的成功,可能就會又充滿信心。棒球選手反覆看過去在球場上打球的影像,一方面是反省哪裡可以做得更好,另一方面其實也要回顧自己的英姿。」放大成功的情緒,可以讓自己找回自信的感覺。 把自己的特質發揮到極致 一樣能賺大錢拿高薪不容易,在目前的職場生態下確實對企圖心強、有冒險性格的人較有利。每個人都有自己的優點,匯豐銀行資深副總裁暨人力資源處負責人陶尊芷的觀察是:「就像許多名人說他小時候的個性和現在不一樣,人格特質只是參考,我們重視的是他現在展現的行為。」而且企業要找的不一定是「最好」的人才,而是「最適合」自己公司文化的人。每個行業、每家企業要求的特質不同,例如金融業特別看重操守,服務業要求熱情,找對自己的路也很重要。 儘管統計結果顯示,高薪者的共通點是有冒險性、企圖心等,但是順從性、謹慎性等特質發揮到極致,也可能有機會拿到高薪。 劉鏡清說:「有一位女會計師,她最大的優點就是順從、循規、謹慎,拜訪客戶的時候鉅細靡遺地記錄客戶的需求,下次碰面前做到客戶的要求,因此贏得客戶的信任,讓客戶指名要她配合,最後她還成為會計師事務所的合夥人。」花梓馨特別提醒:「一個天生不積極樂觀的人,卻選擇當業務時,他可能是在『演』好一個業務。這樣做會有風險,就是長久下來容易覺得疲乏。這時候的解決方式是,在公私之間取得平衡,回到家後拿下面具,做真正的自己,否則會過得不快樂。」找到適合自己特質的行業,努力培養工作需要的職能,拿高薪絕非遙不可及。 花梓馨(104人資學院營運長)透過後天的努力,從價值觀、動機、環境等元素來改變行為,讓自己展現出有企圖、敢冒險等特質。 劉鏡清(資誠企業管理顧問公司副董事長暨總經理)反省哪裡可以做得更好,回想成功經驗,可以讓自己找回自信的感覺。 陶尊芷(滙豐銀行資深副總裁暨人力資源處負責人)人格特質只是參考,更重要的是現在展現的行為。 企業要找的不一定是「最好」的人才,而是「最適合」自己公司文化的人。 人格特質簡易檢測表 題目 符合程度 (1~6分) 1. 愈重要的工作,我愈容易因緊張而影響表現。 2. 在團體中我喜歡主導事情的發展。 3. 我不喜歡和人比較或競爭。 4. 我能配合不同環境,改變我的做事方式。 5. 如果第二天有重要的事,我容易睡不好。 6. 在一群人當中,我習慣擔任意見領袖。 7. 我會先考慮過各種風險再做決定。 8. 能嘗試做別人做不到的事,就會讓我覺得興奮。 9. 到陌生環境,我需要比別人長的時間去習慣。 10. 我會做一些別人不敢做的決定。 填答 符合程度分為1~6分,1分是完全不符合、2分不符合、3分偏向不符合、4分偏向符合、5分符合、6分完全符合。 計分 (雙數題得分)-(單數題得分)+35=你的分數高薪者的得分平均在43分以上。 註:完整題目請上「104職業適性測驗」(網址:http://www.104.com.tw/area/freshman/mydirection)資料來源:104人資學院 |
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還升不到高階主管,也不想當業務,還有什麼辦法拿高薪?據調查,專案管理是高薪職業之一,且看遠傳電信企業暨國際事業群經理王菁,如何將它做得虎虎生風,有聲有色。 撰文‧孫蓉萍 「你們部門的經理王菁會對我大小聲吔!」遠傳電信企業暨國際事業群資深協理張世才,不時會聽到廠商向他抱怨這位部屬。張世才不疾不徐地回說:「那我換一位經理和您合作好了。」沒想到十之八九的廠商總說:「不要!我喜歡跟王菁合作!」被罵的怨氣,早就拋到九霄雲外去了。 王菁的職稱是「遠傳電信企業暨國際事業群經理」,主要負責執行公司與外部廠商合作專案,讓一群不是她下屬,更不是她公司同仁的人在她的指揮下,如期、如預算地達成專案。 或許你會質疑,這工作有什麼困難?只要細心跟催專案成員的進度,撰寫詳細報告就好不是嗎?事實上,執行起來一點都不輕鬆,隨時都有小麻煩要馬上修補,否則小禍釀成大禍,一個上千萬元的專案泡湯,對任何上班族來說都是莫大的壓力。 密技 :雞婆 把沒人做的工作攬下來有成員拖延進度,專案管理師就得發揮主管似的盯人功力(但實際上,她不是主管);如果有工作「落單」,所有成員都覺得不是自己該做的事,專案管理師也要立刻化身為管家,雞婆地去攬下來。 什麼樣的人適合這種需要「軟硬兼施」的工作?同事林懿貞形容:「她就是俠義性格,雖然很兇,但有專業,又很熱心主動去幫助人。」「小時候我爸很擔心我去從政。因為我是那種看什麼都不順眼,然後就很想改變的人。」王菁說。讓爸爸擔心的好管閒事個性,卻成為她做專案管理很大的優勢。當你不是主管,誰要聽你的?唯一讓專案成員願意聽命的方法,就是專業、熱心的態度。 「她真的很幫我們的忙,有時很晚向她要資料,她也盡量幫我準備好,讓我第二天一大早能交差。」王菁的客戶之一陳小姐說。 王菁說:「我的手機應該十幾年沒關過機了!」時間一久,客戶自然被收服,即使她罵起人來一點也不留情面。 行動力十足的她,盯起客戶也是一絕。有一次,一家委託廠商開發的系統,上線後運作不順,負責的同事回說:「廠商說已經在處理了。」這一回覆就過了一周,她告訴同事「我親自上門去查」。「到了門口,聽到裡面傳出歡笑聲。一進去,他們都嚇到了,我說『你們在這裡打電玩,很歡樂,你知不知道我們已經火燒屁股了』,你們現在就給我改。」王菁插起雙臂,站在那裡監督,「果然有站有差,問題馬上解決。」王菁笑說。 密技 :專業 用工程師的語言溝通客戶喜歡王菁的原因還有「專業、溝通有效率」。當人家問這位王牌專案管理師,妳的祕訣在哪?王菁總回答:「我比較聽得懂他們說的話吧!」要如何懂工程師的語言,甚至可以撂一段工程專有名詞,讓他們覺得你是自己人?大學念國貿系的王菁,其實花在學習的時間很長。「到現在,我都還在上課,現在正打算考中國的項目管理師執照。」張世才說:「王菁總是不斷充實自己,除了拿到專案管理師的證照,透過網路上英文課,並吸收各行業的新知,以應付五花八門的專案需求。除了真誠又直率,更重要的是專業度夠,所以客戶都很信任她。」王菁的個性特質很適合從事專案管理,但若不是她愛好學習的性格,也很難敲開這份工作的機會。 大學畢業後,王菁進一家貿易商做了大約兩年的業務助理,已經可以獨立作業,卻也不想當業務,「因為不喜歡應酬喝酒」。她面臨工作職涯的下一步選擇。那時資通發展正熱,她想起大學修電腦課時,邏輯清楚的她寫程式並不困難,於是報名了資策會的程式設計師養成班,花了整整半年時間學習,打造出自己國貿兼程式的長才。 由於她的特殊背景,資策會想盡辦法說服她留任。她進入軟體實驗室,主要協助主管做策略規畫,了解各種先進的研發技術和內容,並把艱澀的技術轉換成淺顯的文字和媒體溝通,搭起與外界的橋樑。 三十二歲時,王菁離開資策會,和朋友合開了一家系統開發程式設計公司。她說:「其實這不在我的人生規畫中,不過既然有這個機緣,就很想去感受一下創業是什麼滋味。」後來她退出經營,「這三年的經驗讓我學會站在主管的立場思考。現在我在管理專案的時候,很少抱怨長官或客戶,因為我知道他們的困難和壓力。」王菁深知要領導一個團隊,除了「罵人」,更需要鼓勵。有一次她發現客戶寫了一封感謝信給一位部屬,就特別把這封信傳給所有同事,表揚一番。賞罰分明加上設身處地為他人著想,她的領導靠的是「感染力」,自然散發出領袖的氣質。 如何當一位好的專案管理師?王菁的答案是「誠信、主動、創新、當責、團隊合作」。將公司的核心價值和自己的工作理念合而為一,正是她受公司內外都信任的原因。 王菁 出生:1972年 現職:遠傳電信企業暨國際事業群經理經歷:資策會資訊工程研究所專案經理等學歷:台北大學企管研究所、東吳大學國貿系專案管理能賺多少? 專案管理師:起薪平均4.2萬元,5年經驗5.1萬元,增幅21%。 專案管理主管:初期平均月薪6.2萬元,5年經驗7.3萬元,增幅18%。 (資料來源:104職務大百科) |
一○四資訊科技集團繼日前揭露台灣人的高薪族人格特質後,再進一步運用大數據優勢,海搜二十二萬份求職者資料,找出全台九十四所學校培育出的畢業生特性, 結果發現,總積分前三名是交通大學、台灣大學和中山大學,非正規傳統大學的高雄餐旅大學,更是一舉殺出重圍成為第十名。
撰文•賴若函
過去,常有媒體發布「企業主最愛大學生」排名,而某大學總是以「整體工作表現佳」而榜上有名。這調查隱含,每所大學畢業生有各自凸顯的能力特質,進而影響他們在工作職場上的表現。你相信,每所大學的畢業生真的存在不同的特質能力嗎?
根據一○四最新統計資料顯示,校風確實會影響學生,每所大學教出來的學生真的有顯著不同的特質表現。
這份首度透視各校畢業生特質的統計,是一○四透過其求職者履歷資料庫分析而來,有效樣本多達二十二萬份。每一位求職者都有一份完整人格特質測驗,原本是求職者用來自評自己合適的工作,但正因樣本數夠多,讓我們看出每所學校確實有不同特質的眉目。
一○四資訊科技公共事務部經理張雅惠解釋,測驗共有一百二十四題,使用者填答時會根據題目和自己的吻合程度勾選,每一題都會指向某一個特質,例如「越忙碌 是否越有幹勁」、「平時常常閒不下來」、「無法想像自己退休後無事可做」這三題,都導向「活力」特質,其定義為「精力充沛,活動力旺盛」。
在一○四的人格特質測驗中,特質共二十七個,包括領導性、冒險性、順從性、取悅性等,而這二十七個特質中,一○四曾經分析出,拿高薪者在其中十七項特質表 現比其他非高薪族顯著。她進一步解釋:「這份資料看出,每個學校學生的特質分布有所差異,顯示校風具有形塑學生思考與行為表現的影響力。」她認為,從四面 八方來到同一所學校的人,也許個性各有不同,但校園環境、課程設計、人際互動會帶來影響,例如一個強調領導力的學校,會讓學生在課堂上、校園內外活動中, 都比較有機會去磨練作為一個領袖,以至於畢業時,在領導性、表現性、影響性等特質就會相對凸顯。「大學就好像一個隧道,從洞口走進去再出來時,會共同強化 某些特質。」那猜看看,在這十七個高薪特質中,哪所學校學生的表現最突出?
第一名可能跟大家想的一樣,是台灣大學,台大在五項特質中拿到冠軍,分別是冒險性、企圖心、求變性、思辨性、適應性。而冒險性、企圖心與適應性是高薪族裡最顯著的前五項特質中的其中三項。
對此,一○四人資學院營運長花梓馨並不意外,他認為這就是心理學所指的「畢馬龍效應」。成績好的學生,從小就受旁人而來的高度期待影響,下意識要求自己成為各方面都優秀的人,很自然地就表現出旺盛的企圖心。
台大「思辨性」突出
平時課堂討論多,學生積極表現想法而台大學生表現出來的「思辨性」非常突出。「台大的學生在求學時期,就有多元化的課堂討論、實習機會,積極表現自己的想 法。」台大管理學院生涯發展服務中心執行長徐嘉利說,台大管院的老師會到哈佛大學進修個案教學,帶回課堂上,讓學生在團隊中進行討論,激發新的想法,甚至 鼓勵學生參加商業競賽,解決企業目前「真實面臨」 的狀況與問題。
徐嘉利說,這兩、三年來,台大更強調實習,將學校所學的理論應用到現實的問題解決上。台大鼓勵學生在畢業前,就到各行各業實習、找出自己的興趣、培養各職 務所需能力。目前校內實習風氣興盛,就管院來說,有學生到飯店櫃枱實習、也有人到華山文創園區做策展實習,跳脫以往只去銀行工作的單一性。
徐嘉利認為,這樣的過程可以有效激發學生在思辨性、冒險性、企圖心、求變性和適應性的培養,已舉辦十二年的全國大專院校商業個案大賽(ATCC),台大今 年就出了十九支隊伍,另一個知名的行銷比賽L'Oreal Brandstorm,台大也拿過多屆台灣冠軍,代表台灣到法國參賽。
在排行榜中,高雄餐旅大學以非傳統名校之姿,拿下三個特質冠軍,令人驚喜。這三項特質是:樂觀性、社交性和活力。花梓馨認為:「高餐大以培養服務業人才為 主,其所需人格特質,正吻合這類的能力。」高餐研發處就業輔導組組長黃靜純說,高餐的學生是服務業的人才搖籃,所以學校要求他們每天從事清掃校園等服務, 也嚴格要求服儀和言行規範,讓就學時期的習慣養成符合日後就業的需求。大一入學時,就有許多針對實習和業界發展趨勢的分享,每學期有多場職涯講座、企業說 明會,加上為期一年的實習,都讓學生可更早認識自我、發展職場所需特質,養成良好社交能力和熱情、活力。
除了各項特質的分項冠軍,一○四再將十七項高薪特質,把每項原始分數標準化、依序給分,第一名十分、第二名九分,以此類推,第十名一分,第十一名起不計分,滿分一百七十分,結果發現交大以總積分一百一十六分拔得頭籌。
雖然,交大在分項特質中只拿到「負責任」一項冠軍,但其他特質的表現都很平均地名列前茅,才能拿下總積分冠軍。
「交大很有趣,理工背景為主的科系,照理來說工程師性格會比較凸顯,卻在十七項人格特質中綜合表現第一名。」花梓馨認為,這和交大人充沛的創業精神有關,由於創業所須的能力是全面性的,交大在這一塊的表現相對突出。
中山「創造力」亮眼
每年畢業典禮,就是學生拚創意之時至於名列第三的中山大學,是南部著名以商管人文領域為主的大學。校長楊弘敦強調,中山的學生從一入學,就被鼓勵要成為「社會的領導人才」,透過校園內豐富的比賽、活動,培養學生在自由的學風中展現自我。
「我們的學生充滿創意,從畢業典禮就可看出,出席率超過七成,人數多到必須分上下午兩場,每年大家都引頸期待各學院聯合打造的戲劇。」楊弘敦認為,該校畢 業生在「創造力」得到第一名是其來有自:當年SARS(嚴重急性呼吸道症候群)發生時,畢業典禮一度暫停,改由各系所自行舉辦,現在雖然恢復全校性畢典, 各系所內部畢典也仍維持,每年在舞台上大展創意,日前便有物理系的十三位男同學,大跳裸體日本扇子舞,搞笑創意引起全場叫好,在網路上的影片至今已吸引超 過百萬網友關注。
信義房屋人資部執行協理黃郁仁,觀察交大、台大、中山大學畢業生的表現,他表示,在信義房屋有九成人力是業務,沒有科系限制,但「負責任」、「企圖心」和 「堅毅性」的特質,卻是不可或缺。他認為台大畢業生在這幾項都很優秀,充滿冒險性和求變性,積極表現自己的與眾不同,這和一直以來身旁人對他們的期待,應 該很有關係。
至於交大畢業生,則是條理分明、邏輯性強。黃郁仁稱讚,面對高知識分子客戶時,他們非常有說服力;中山大學的畢業生表現,也很不錯,他舉例,在高雄便有一位畢業於中山大學的區主管,負責管理十多家門市,做事相當有條理。
另外,調查也有一項重要發現,就是私立大學畢業校友的思辨力、企圖心、抗壓性,比國立大學畢業校友相對薄弱,卻在秩序性、順從性、互賴性比國立大學畢業校友來得顯著。而世代差異也存在,二十歲到二十九歲「Z世代」畢業生的抗壓力,比四十歲以上的「X世代」薄弱。
當然,每個行業類別看重的人格特質也有不同,花梓馨以情緒調適為例,需要直接面對人群、與人互動性高的「情緒勞動者」,就有十五個職業種類相當看重,包括人資、客服、業務等。
另外,專案管理人員最要求「領導性」,才能主動承擔領導責任;行銷類人員最要求「社交性」;餐飲人員看重「抗壓性」;美工人員最要求「求變性」;文字編譯最要求「堅毅性」,才能做事鍥而不捨,堅持不懈。
不管所就讀的學校是否榜上有名,在高薪人格特質中,認識自己的取向,再根據有興趣的工作特性,進而強化不足、凸顯長處,從選大學科系到選職業,才能做出適合自己長遠發展有利的決定。
研究方法》高薪特質有哪些?
本次「高薪特質校友排行」,為求職會員於104人力銀行「會員中心」進行「104職業適性測驗」者。該測驗由104人資學院依照「BIG 5」五大性格模型(情緒穩定、親和樂群、勤勉審慎、外向實踐、經驗開放),區分為27個人格特質向度,再依其畢業學校,將同一學校校友的27項人格特質分 別計算平均分數,得出該校校友在該項人格特質的原始分數,每校各有27項人格特質的原始分數,其中有17項為高薪人格特質(見下表)。以此17項來比較各 校原始分數總分,第一名給10分,第二名給9分,以此類推至第十名給1分,第十一名起不給分,計出總排名績分。
領導性 願意主動承擔領導責任冒險性 願意嘗試風險並樂於體驗不確定性企圖心 努力追求個人最大成就適應性 因應環境需求而彈性調整既定行為模式抗壓性 面對壓力不會過度緊張擔憂求變性 喜歡追求變化、嘗試新奇事物創造性 喜歡思索獨特、創新想法取悅性 樂於迎合他人,以留給別人良好印象情緒調適 遇到外在環境衝擊,心情能迅速回復冷靜平和影響性 喜歡影響他人行為或想法社交性 喜歡社交活動並積極與他人互動樂觀性 習慣從正面角度看待人與事思辨性 喜歡抽象思考、解決問題負責任 做事盡責可靠、願意承擔後果,並信守個人承諾表現性 喜歡凸顯自己的成就或貢獻,並獲得他人讚揚堅毅性 做事鍥而不捨,堅持不懈活 力 精力充沛,活動力旺盛交大創業特質高 清大重理論邏輯交大在十七項高薪特質中,共有十四項擠進前十名,雖然僅「負責任」排名第一,但高薪特質的項目夠多、排名夠前,最終一躍成為總積分冠軍。相 較之下,清大總分為第四,其高薪特質在「抗壓性」、「堅毅性」力壓群雄,卻在「表現性」、「領導性」、「創造性」分數不高。
「在產業界時常聽到交大幫,卻鮮少聽過清大幫,就可以某種程度說明兩校的差異。」花梓馨說,在科技業當中,有數不清的交大人創業,例如宏碁創辦人施振榮、 聯強國際總裁杜書伍、研華科技董事長劉克振、群聯電子董事長潘健成等人,也發揮提攜後進精神,讓交大幫的聲勢日漸浩大,因此屬於領袖的特質如「表現性」、 「領導性」、「冒險性」等都相當高。
反之,學術風氣濃厚的清大,就比較像是培養學術研究及專業人員,在「抗壓性」、「堅毅性」見長,領導創業類型的特質較不突出。一位不願具名的科技大廠人資 長比較清交畢業生,認為交大學生腦筋靈活、效率高、做事很衝;而清大學生比較像是苦幹實幹的類型,若是有不同意見,也會審慎考量才提出。
清大走研究路線,交大著重實務先後在清交念過書的陳柏偉,目前是和碩的通訊工程師,對於兩所學校的不同有很深的體會。「在清大,老師會著重於理論的邏輯推 演,但在交大,就會很強調應用層面。」陳柏偉說,當年一考進大學,也是聽到這樣的傳言,而觀察身旁的同學,的確在清大走學術研究路線者多,在交大走實作路 線者多。
「當年在創建清交兩校時,就有默契讓清大往基礎科學走,以理學院科系居多,也有不少人文社會科系,學生往學術或文教領域走的不少。」清大學務長謝小芩認 為,交大的科系以電資、工學院為主,因應台灣產業也往這個方向走,就有很高比率畢業生去產業界工作。她分析,清大校風低調和校訓「自強不息,厚德載物」有 關,就是堅持原則,具多元包容,這也是為何「抗壓性」、「堅毅性」相當凸顯的原因。
台科、北科實作能力強 企業主愛用至於國內技職龍頭台科大和北科大,這次也先後進入總積分的第八和第九名。台科大在高薪特質「活力」、「企圖心」上,較北科大畢業生相對顯著。北科大則在「堅毅性」和「樂觀性」,更加突出。
「台科大和北科大的學生,是科技業的中流砥柱。」曾在科技業擔任多年人資的信義房屋人資協理黃郁仁觀察,兩所學校所培養的學生都是很有實作能力、專業訓練 扎實的優秀工程師人選,是產業中穩定的力量,特別是在工廠製程的改善中,台科大和北科大學生,更有能力解決生產線的實際問題,有時製程省下一顆螺絲,公司 就省下一筆極大成本。
技術好、抗壓性強,企業愛用花梓馨表示,台科大與北科大的學生,不一定有很多創新的點子,但技術能力強、抗壓性好,企業多選用名校學生當研發工程師,科大學生則是初、中階工程師的首選,雖然環境相對乏味,但他們也能發揮「堅毅性」和「樂觀」特質久待。
「台科大一直都是實作導向,但也涵蓋了兩代的不同台科人。」台科大學務長王朝正認為,早期的台科畢業生,腳踏實地,工作能力很強,但社交性和樂觀較欠缺; 新一代台科人除了務實導向,也在設計和管理等領域異軍突起,在國際性比賽頻頻得獎,充滿創意,這也是為何台科大畢業生在這份高薪人格特質中,「活力」是分 項第三、「企圖心」也得到第四。
北科大研發長蘇昭瑾直言,考取科大的學生,從小在考試上並非名列前茅,所以學校教導他們「老二哲學」的重要性,珍惜每個機會,這也是為何在「堅毅性」和 「樂觀」上,北科大有不錯的人格特質展現,可以觀察到許多畢業生進入台積電、聯電等大廠後,不會輕易轉換跑道,雖然起薪比不上台清交成的學生,但是「路遙 知馬力」,薪資水平久了也能提高。
師大創造力第三 成大特質任勞任怨過去,大家對台灣師範大學的印象,多停留在作育英才的搖籃上,在教育部廣開師資培育管道後,台師大也逐漸往綜合型大學轉型邁進,本次在一 ○四人力銀行的「十七項高薪特質畢業生DNA」調查中,有六項擠進前十名,其中「創造力」得到第三名、「表現性」則晉升前五名,表現不凡,令人驚豔!
多元課程,有助激發學生創造力「我們廣開學分學程,鼓勵輔系和雙主修,讓學生往多元方向學習!」師大師資培育與就業輔導處處長劉美慧說,為了開闊學生的視 野,師大刻意降低各系的必修學分數,增加選修的學分,其中許多跨領域的學程很受歡迎,例如「創造力學程」、「生態藝術與科普傳播學程」、「表演藝術研究 所」、「數位影音藝術學程」、「流行音樂產碩專班」等新設學程和研究所,結合師大過往在音樂、美術領域的專業和實務結合,她相信這些對於學生的「創造 力」、「表現性」有很好的幫助。
劉美慧說,英國高等教育調查機構QS六月中公布的亞洲大學排名,師大排名第六十四名,比去年進步十一名,不但是國內大學進步最多,更連續兩年呈現兩位數成 長,「師大早已不同,系所的教師們,有意識開創新的出路。」在這項調查中,另一個值得關注的是成大。過去,成大畢業生時常躍升企業愛用員工排行榜冠軍,這 次在高薪族人格特質的整體積分表現不俗,排名第四,同時奪下「情緒調適」金牌。
承襲南部特質,聰明又沒嬌氣一○四人力銀行事業群總經理洪廣禮認為,成大的畢業生在職場普遍情緒很穩定,凡主管所要求,多能「任勞任怨」,抗壓性很強,是公司優秀的成員;但是相對來看,在領導性只有四分、企圖心三分,比較不是會跑出去創業或是充滿競爭欲望的野心家。
「日據時代被稱為台南工學院的成大,定位有如北部的清大,培養優秀的技術人才。」花梓馨觀察,成大地處台南,生活步調本就較緩慢,不像北部的競爭意識濃厚,學生聰明、專業能力強,卻沒有驕氣,難怪受企業主喜愛。
已在成大任職二十五年的教務長賴明德,認為本次調查的結果,滿符合成大學生的特質,舉例來說,當學生在做入學選填志願的考量時,願意到南部求學者,相信也 是認同這裡的氛圍。早期成大以工學院為主,校內最大的「工學大道」,也象徵著成大人的務實性格,雖然冒險性、求變性等特質相對較弱,但近二、三年,學校也 開始透過各種服務學習等課程,來鼓勵學生發揮創意、增加多元的視野。
從月薪三萬元的月光族到擁有上千萬元資產,王柏智懂得「借力使力」買房理財,二年賺一倍;又懂得「以錢滾錢」,在基金、房市持續累積數百萬元的財富,從他身上,我們看到了一個窮小子翻身的無限可能。 我沒有好家境、好學歷,曾領著每月二萬五的低薪,還得負擔房租、學貸、孝親費,滿腦子只想著安分守己努力工作,卻一直陷入存不到錢的無限輪迴……。」說話 的王柏智,今年三十六歲,現在是月薪五萬元的科技業產品經理,但目前他除了銀行戶頭有兩百萬元閒錢用於基金理財之外,更已在日本擁有千萬元房產;對照六年 前,他還是存款不到三十萬元的窮小子,隨著在理財觀念與方式的大轉念,讓他在財富累積有了截然不同的面貌。 「如果你不花時間用錢賺錢,創造你想要的生活,未來你就得花更多的時間,去應付你不想過的生活。」這是王柏智在投資理財課堂的筆記上,寫下對自己勉勵的話。 家道曾中落 無理財概念 27歲前是月光族的確,沒有名校光環、從事的也不是高薪的工作,更沒有富爸爸與富媽媽的幫助,對一個二十七歲以前都還是入不敷出的月光族來說,如果沒有做 出「改變」,實在很難脫貧,累積千萬元的資產。低調的他說,自己距離億元目標還有很大的空間,不願拍照曝光,只願意用真名勉勵和他一樣想要變有錢的年輕 人,從他身上,我們看到了人生只要多花點心思,財富的格局就會大大不同。 老家在彰化的王柏智,家中有四位兄弟姊妹,做木工起家的父親,曾是月入數十萬元的裝潢包工,兒時生活還算寬裕,無奈在他國三那年,受到大環境的衝擊,父親 失業,家中負債千萬元,全靠變賣家產與母親經營早餐店維持家計,那時面臨家道中落的王柏智,一心只想在高職畢業後,盡快進入職場。 但或許是童年舒服的日子過慣了,家裡也沒有灌輸太多理財的觀念,王柏智說,除了急著把賺來的錢還清二十幾萬元的助學貸款外,二十七歲前,他幾乎就是零存款的月光族。 理財第一事 設立專戶 強迫儲蓄 原來,他二十一歲退伍後,進入現在的公司, 從月薪二萬五千元的產品助理開始做起,就連亞東技術學院的學歷,也是透過半工半讀,必須申請就學貸款才能完成,「無奈每月光是房租六千元、生活費八千元, 再加上孝親費,每月三千元還學貸,月薪二萬五千元,根本不夠用!」「後來薪資調到四萬元,但工作壓力變大,犒賞自己的行為更多,花錢更不手軟,旅遊不夠錢 就刷卡,幾萬元的筆電費用太高,就分期付款,賺來的錢,除了房租與生活費,剩下統統拿來繳卡費,就這樣持續當了多年月光族。」二十八歲,是王柏智財富的重 要轉折點,「那時我面臨了重要的抉擇,第一是到澳洲打工,看能不能多賺一點錢;第二就是留在台灣積極存錢理財,開始為結婚打算。」而他選擇了後者。 當時為了存錢,王柏智開了一個沒有提款卡的帳戶,「每月薪資一匯進來,扣掉一萬元的租金與生活費外,其餘的錢全部匯到這個帳戶。」他回憶,好不容易存到三 十萬元,二○○六年看到報章媒體說新興市場有很好的投資機會,他開始定期定額買進了拉丁美洲與新興市場基金,○七年單筆加碼進場,沒想到原本賺錢的基金, 受到○八年金融海嘯的拖累,一度讓他慘賠三成。這次教訓讓他學到了停利的重要性,也是他後來學習聰明理財的濫觴。 金融海嘯讓他的基金大賠,每月至少存下一萬元的習慣已經養成,同時也持續定期定額扣款投資基金,隨著○九年全球各類資產價格快速翻揚,王柏智的基金帳戶也很快恢復元氣,這份穩定感,給了他開始採取更積極理財的勇氣。 全球進入實質低利率時代,王柏智動起了「借低買高」的念頭。誠如暢銷書作者《富爸爸與窮爸爸》羅伯特.清崎曾經提到的概念:「低利率時代,就是善用財務槓桿,擴大現金流的最好時機。」 理財第二事 買房好負債 產生現金流 一一年,三十二歲的王柏智做了一項大膽決定,就是信貸近百萬元,作為買房的頭期款,在新北中和環球影城附近以總價三四○萬元,買下高樓層、可以遠眺一○一大樓美景的十五坪小套房,他當時看好那裡的生活機能佳,交通方便,未來有很大的增值空間。 當時買屋並非王柏智「神來之筆」的莽撞舉動,而是他從財經書籍中體悟到「好負債與壞負債」的觀念;他自我反省,在二十八歲以前,自己過度消費就是所謂的 「壞負債」,這些壞負債持續侵蝕他的現金流,但若買到具有增值空間的房子,那麼房貸就是他的「好負債」,雖然每月依舊要繳付現金,但卻能讓個人資產持續上 升,當成自己的「小金庫」,未來甚至還能創造更多的現金流。 王柏智當時的盤算是,他月薪五萬元,房貸月繳一萬五千元,但自己在外租屋每月租金也要一萬元,換言之,多貼個五千元就能擁有自己的房子;而就算不自住,當 包租公每月也可收一萬八千元,不但足以支應房貸,甚至能夠補貼自己的租金;至於信用貸款的利息負擔,則期待透過已逐漸走上軌道的基金操作賺回來。 這戶王柏智的「小金庫」,的確為他帶來人生第一桶金,因為他在一三年以總價超過六八○萬元賣出時,整整賺進三四○萬元,而從目前附近六百萬元的成交價來看,他幾乎是賣在相對高點。 而他之所以賣掉房子,主要是研判台灣房市未來有下修空間,目前並非投資好時機。 雖然在台北投資房地產的難度提高,但他並未讓手中的獲利變成「呆存款」,而是持續尋找適當的投資新標的。去年十一月,他看好日本房地產未來的發展,在東京鐵塔附近的港區以相當於新台幣一○八○萬元的總價買房。 這戶保證帶五年租約、每月租金合台幣三萬三千元的房子,扣掉租金收入後,王柏智每月還須繳交二萬元房貸;即使如此,若以截至十月十六日附近成交價計算,房 價漲幅已達一三%,才不過一年,帳面獲利一四○萬元,若以投入近四百萬元頭期款與已繳交的房貸金額計算,獲利已達三成。 理財第三事 基金波段操作成功 年賺二成屢次採用槓桿搶進房地產有成,背後的重要財務基礎,除了存錢習慣之外,更重要的是,王柏智在此期間已找出了「靠基金提款」的常勝心法。「我很感謝 我的投資教練,在她的基金與房市理財調教下,我的財富增值有了不同面貌。」王柏智口中的「投資教練」,是啟富達國際總經理趙靜芬。 在她的調教下,王柏智在基金波段操作上功力大增。他以一四年操作的富蘭克林坦伯頓生技領航基金為例,光是一檔基金來回波段操作,就在一年內創造近二○%報酬率,幾度成功的單筆波段操作,讓他滾出二五○萬元的基金部位。 分析王柏智的基金投資邏輯,首先在於判斷市場資金的當下態度「是否勇於冒險」,他通常會觀察美國道瓊工業指數、美元指數與VIX〈恐慌指數〉的走勢變化, 比方說美元指數下跌、VIX下滑、道瓊工業指數上漲,搭上美國十年期公債殖利率上揚時,通常就代表市場資金現階段風險意識較低,相對願意搶進波動性較高的 資產,此時即可進一步留意股市買進訊號,反之,則可留意賣出訊號。 觀察基金買賣進出時點,王柏智主要從指數的技術面著手,可從指數波浪形態往上、帶量突破整理平台、站上二十日線,在技術指標則可觀察,當DIF突破 MACD呈現黃金交叉搭配柱狀體翻正、KD黃金交叉,或指數與上述指標低檔背離等布局買點;反之,則可視為反轉賣出的訊號。 展望未來,王柏智看好陸股短線有止跌反彈機會,此外,他也正等待美股反彈後的落底訊號,一旦止跌回穩,他才會布局醞釀跌深反彈的生技股基金,畢竟力求資產效率化,是他加速財富累積的最高宗旨。 窮小子翻身絕招 1.開一個沒有提款卡的帳戶2.投資房產,累進第一桶金3.找到投資教練,慎選好基金讓資金效率化,王柏智靠3步驟挑賺錢基金 步驟1 閱讀新聞,追蹤看好市場從StockQ瀏覽近半年的重要新聞與未來重要事件,找出強勢的區域與產業。因這個習慣留意到中國上證指數與美國NBI生技指數。 步驟2 觀察重要經濟指標 觀察重要市場指數,例如美國道瓊工業指數、美元與歐元指數、VIX恐慌指數都是重點觀察指標。例如象徵避險資金動向的歐元尚未貶值,代表落底訊號尚未出 現。若從VIX指數觀察,其與MACD柱狀體呈現低檔指標背離,將可望回測年線打第二隻腳,一旦VIX止跌反彈,美股將持續震盪,故即使看好美股,仍須留 意買進時點。 步驟3 從技術指標找出未來看好標的從技術線形來看,以周線判斷長線多空,日線做進出依據,觀察買進訊號,當股價帶量突破趨勢線、整理平台或站上20日線,在技術指標DIF突破MACD呈現黃金交叉搭配柱狀體翻正、KD黃金交叉,或股價與上述指標低檔背離等,都是布局買點。 以上證指數為例,隨著股價站上下降趨勢線、10日、20日線,加上KD低檔黃金交叉,近期出現買進訊號,標的以與A股高度連動的ETF如上證2X、滬深ETF或是A股純度較高的基金。 撰文 / 林心怡
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三年十億,這是中信集團投入棒球領域的金額。有別Lamigo的韓式創新,中信兄弟使出高薪手腕,這場象猿對戰,在林智勝出走後,話題越來越熱。 一紙年薪破千萬的合約,讓三月十九日將開打的中華職棒,成為「美韓對決」戰場! 在中信慈善基金會董事長辜仲諒的推動下,中信兄弟隊以總額三年四千五百萬元的合約,網羅了前那米哥(Lamigo)桃猿隊的明星球員林智勝,換算一年年薪一千五百萬元,超越前旅美投手郭泓志、陳金鋒,成為本土球員第一人。 中信兄弟連兩個球季都打入總冠軍賽,但最後關頭都敗在La new集團旗下Lamigo桃猿隊手下,林智勝正是「頭號殺手」。 林智勝二○一五年在Lamigo的平均月薪不過四十三萬元,如今中信用近三倍價碼挖角競爭對手。因為現在辜仲諒最大的目標,就是要「打敗韓國」。 經營手法大PK 猿走韓式創新,象仿大聯盟中華職棒大聯盟前國際組副主任王雲慶觀察,中信雖在辜濂松時代經營過中信鯨隊,但辜老當年公事繁忙,無法全心投入。辜仲諒接手後,花一年時間摸索,現在逐漸抓到訣竅。 放眼目前四個球團,僅他擁有最多時間與資源投入經營。 當年鯨隊爆發簽賭案,辜濂松心灰意冷,要中信別再碰棒球,沒想到辜仲諒不僅花四億元買下兄弟隊,還花上億元在屏東打造媲美美國職棒3 A級的棒球場,若再加上入股台中洲際棒球場、認養十二支偏鄉少棒隊、贊助黑豹旗全國高中棒球賽等,業界估算中信集團近三年砸近十億元在棒球上,振興棒運的 企圖心相當明顯。 中信兄弟領隊楊培宏指出,這個薪資是比照美國職棒大聯盟起薪標準五十萬美元計算,目的是希望留住優秀的台灣本土棒球人才,不必出國也能享有「gloal pay」(國際待遇)。 如此高的溢價,在經營上能回收?楊培宏坦言,以台灣職棒的市場來看,確實有可能虧錢,但「我們的目標不是只看商業,而是為了幫台灣留住好的球員,有帶動基 層棒球發展的深層意義。」楊培宏說,引進美國職棒教練、蓋球場,比照美國薪資水平,都是辜仲諒為了縮小台灣棒球與韓國差距而做的努力。 今年總冠軍賽後的慶功宴上,辜仲諒不僅沒有責怪球員,反倒高喊「要打敗韓國!」眼光顯然放在國際上。 有趣的是,兄弟最大對手,Lamigo目的崛起,正是向韓國職棒取經的結果。 母企業資本額僅中信千分之三的Lamigo,領隊兼總經理劉玠廷上任後,經營手法處處仿效韓國,除把場 邊啦啦隊當成明 星、用「少女時 代」規格包裝, 還把球場當成演 唱會辦趴,在周邊設親子區。 這些「韓式創 新」成功開拓 了新市場,二〇 一五年平均每場 買票進場球迷人 數衝破七千人, 營收、獲利、戰 績,均高居四隊之冠,還連兩年打趴中信兄弟, 這讓資源最豐、 歷史最久、球迷 最多的中信兄弟 情何以堪? 事實上,中信 接手兄弟之初經 營得並不順利, 第一任領隊做不 到半年就下台, 第二任領隊找來 職棒聯盟前秘書 長李文彬,結果更慘,被球迷批毫無作為,甚至發起「一日不下台,一日不進場不消費」活動。一年內,這支最有人氣球隊球迷流失逾兩成,平均每場人數跌破四千八百人。 自家票房自己救 猿表演吸睛,象高薪穩軍心楊培宏接替李文彬上任後,首要任務就是止血。他知道,球員是球隊最珍貴的資產,要挽回球迷的心,必須先讓球員安心、開心。 他先放下身段與四十多位球員一對一面談,過去中華職棒受日、韓保守權威文化影響極深,不僅領隊高高在上,鮮少這樣彎下腰與球員溝通,調薪標準也僅看表面成績,投手若敗多勝少,隔年一定大幅減薪。 美式豪門球風的中信兄弟卻不這麼做。楊培宏舉一個大聯盟六勝十七敗的投手為例,因為其投球內容不差,敗場多來自隊友不爭氣,結果竟有近二十支球隊捧著合約想簽他,這在亞洲棒球文化中根本是不可能的事情。而中信正是採用這種美式標準調薪,二〇一五年整體加薪一五%。 楊培宏尤其重視球迷心聲,一天花三、四個小時在網路上看各種訊息,睡前一定再逛一次P T T,做為一天「最後的巡禮」。「這樣我才能知道球迷需求、抱怨是什麼,隔天早上才能即時反應,」楊培宏說。 這種把球迷當衣食父母般 「晨昏定省」的用心,很快讓象迷回流。二〇一五年主場球迷人數成長二八%,比整個聯盟平均成長一二%高逾一倍。 對於中信撒錢挖角的做法,劉玠廷在媒體訪問時表示,或許在金融業,用挖角對手來壯大自己,是很慣用且速成的方法……經營職棒長期,應該是培養自己的人才,而不是這種速成的方武。 現在中信集團大手筆挖角林智勝,是否能打敗Lamigo的韓式經營手法,甚至進一步提升台灣棒球水準,在國際賽中戰勝韓國,將會是今年中華職棒最熱的話題。 撰文者林俊劭 |
這家公司的員工年薪「中間值」(請注意,不是平均值喔)有新台幣六百萬,不打考績、假期無上限,還鼓勵你公開自己的身價,真有人來挖角,你還可以同樣價碼要求公司調薪。 「如果是你,敢不敢進這家公司工作?」出發到矽谷前夕,副總編輯曠文琪對採訪團隊拋出這個問題。四位成員中,只有兩位說yes,包括第一線採訪記者都顯猶豫。為什麼? 關鍵在這公司創辦人的一句話,「表現只算稱職的人,就只配拿豐厚的資遣費走人。」翻成白話文來說,在一般企業裡,約有七成的員工(甲等以下),都是要被開除的對象。因為在這公司的字典裡,絕對不存在這類名詞:苦勞、老臣、平庸……。 這是網飛(Netflix),一家成立不到二十年的公司,卻讓百視達破產、HBO芒刺在背,在不同的財務績效指標裡,分別擊敗全球科技天王亞馬遜、Google、蘋果、YouTube,連臉書都在學它的管理邏輯。 這位世界影音新霸主,不但正在改變我們的收視習慣,它也同時在改寫企業管理哲學。 酷?殘酷?是這家公司的一體兩面,但這一切,源自領導者的管理信仰,也就是,他如何看待員工,成熟的大人或幼幼班的小孩?這定義了一家公司的管理邏輯,自由與責任的界定。 這個問題,比策略高明與否,更為深層,因此最難被改變,卻影響成敗最大。我一直認為,台灣經濟的難以轉型,除了大環境因素,還有一個被忽略的核心問題,就是企業家的管理信仰。 如果,多數老闆都把員工視為小學生,事事「管理」、事事「規定」、事事「評等」,那麼,你可以想見,這會是一家低薪企業,還是高薪企業?在「負北極震盪」加劇的產業氣候下,「小孩企業」或「大人企業」,誰會是倖存者? 這是一個難度相當高的國際專題,我們本來是沒有機會的,以一個小國之姿。但經過資深記者黃亞琪長達一年的努力,終於,我們成為亞洲地區(日本除外)唯一親至矽谷現場,並且專訪到創辦人、內容長、產品長,三大巨頭的媒體,發展出令人耳目一新的管理新案例,謝謝這群可愛的好夥伴。 |
美國大文豪愛默生曾說:「世界會讓路給有方向的人!」職涯又何嘗不是如此? 一名商專畢業生,以漢堡店的基層作為起點。儘管起點低,為何他會比別人爬得高? PUMA台灣區總經理於保羅,憑著「三十五歲前當上總經理」的志氣,留下職場奮鬥的印記。 美國詩人佛洛斯特有一首著名的詩是這樣寫著:「黃樹林裡有兩條分叉路,而我選擇了較少人跡的那一條,使得一切多麼的不同!」職場就如同進入了一處容易讓人迷路的樹林,你常常得面臨要走哪一條路的抉擇。抉擇不是件容易的事,碧草如茵、平順好走的路未必不好,但卻可能是人生的「舒適圈陷阱」。人跡罕至、布滿荊棘的路看似不好走,但卻可能是通往成功之路。 興趣比待遇重要 放棄速食業高薪,轉從基層業務做起知名運動品牌PUMA台灣兼香港兩地區總經理於保羅,他總是選較難的路走。選擇的當下,讓他看起來像個傻瓜。然而,這當中蘊藏的職涯考量智慧,卻具有耐人尋味的啟發。 一九八○年代,速食產業和航空業是年輕人職涯熱門選項,於保羅從台北商專企管科畢業,當兵退伍後,追隨潮流進入「哈帝漢堡」擔任儲備幹部。他從打掃內、外場職位開始做起,從儲備幹部、襄理、副理升到店經理,僅花了兩年的時間。 就在他準備被拔擢成區督導之前,他已是管理近百人、月薪四萬元以上的店經理,於保羅卻在此時遇上了一個機會:「朋友告訴我,有一家代理國際名品的貿易商瑞士海外公司在找業務員ㄟ,月薪一萬九千元,要不要去應徵!」一邊是管理近百人的管理職、月薪四萬元,而且還有機會進一步登上區督導高位,另一邊是基層業務員,月薪是一萬九千元。大部分會「計算」的人,會挑哪一個工作,答案應該顯而易見。 然而,於保羅卻有不一樣的思考。他說:「當時我才二十五歲,職涯還長得很,應該有很多可能性,不想就在速食業定下來。」「更重要的是,當時的我很嚮往精品業,對國際貿易也躍躍欲試,覺得這一定是個很棒的挑戰與歷練。」至於薪資的落差,於保羅是這麼看的:「待遇是重要沒錯,但做有興趣、可以累積經驗、學習到更專業技能的工作,對一個年輕人,應該比待遇更重要吧!當時我還沒有家庭負擔,自己過得去就好了。」「我要的是經驗累積,前一份工作那麼快變成主管,我覺得太早,所以想從頭開始。」「就傾聽自己內心熱情所在的聲音,不要想太多,往前衝吧!」 把業務流程摸透 對職場技能「貪心」,是升遷最佳動機進入瑞士海外公司,於保羅被分派到批發業務。所謂批發業務,是指與店家接洽聯繫,類似於今日的B2B業務性質。做了兩年,於保羅自認為已經熟悉這塊業務,他主動向主管爭取管理店面的「零售業務」經驗,企圖更直接地接近終端消費者,把精品產業的業務流程摸透。 有人可能會認為於保羅犯了台語俗諺「吃碗內,看碗外」的貪心毛病,問題是,對一個奮發向上的職場鬥士而言,身處在一個產業,想要具有更高視野,獲得更好的升遷機會,對相關領域業務保持學習、探索的「貪心」,往往是最強的成就動機! 於保羅說,「我每次換工作時都會想,這個工作做了,對我未來有什麼幫助。例如我要做主管,我需要什麼經驗,所以我從業務開始,下一階段你欠缺什麼,你要留意那方面的機會。」於保羅雖把自己的零售業務搞得有聲有色,然而,一名成功者總是有很強的反省能力,即使在別人的掌聲中也能看見自己的不足! 「我在瑞士海外公司逐漸往上爬,成為中間幹部,與高層接觸的機會也越來越多。」他感嘆:「外語能力在外商公司很重要,當時公司的高階主管多是瑞士人、德國人,英語講不好就不被認同,阻礙向上發展機會。」公司只要有新的品牌經理職缺,多是交給毫無經驗,卻沾過洋墨水的海歸派(海外留學歸國學生),他說:「你會覺得鬱卒,我不是能力不好,卻總是沒辦法被肯定。」於是,於保羅二十八歲那年,辭去待了四年之久的瑞士海外公司工作,到美國紐約求學,與二十多歲的年輕小伙子一同拿學士學位!「我離開瑞士海外公司時,老闆勸我,與其花這麼多錢和時間,不如待在公司多熬幾年,也能爬到高階。」「但是對我來說,學歷、經歷這種東西是一輩子帶著走,你在這家公司,只是給你這樣的工作經驗。」 訂出心中的目標 補足專業能力,為自己的職涯拼拼圖就像拼拼圖,於保羅為他的職涯,陸續補上的專業(屈就低薪轉到貿易公司)、實務(批發與零售)以及外語及學歷上的種種不足。他特別提及長輩的一句話起了關鍵作用,他對我說:「保羅啊,衡量一個人在職涯上能不能有番大作為,就看他能不能在三十五歲前當到總經理!」「當時我覺得不太可能,但心裡卻暗暗地把它當一個目標。」從美國拿到會計學學位後,於保羅回老東家瑞士海外公司擔任瑞士精品BALLY的零售經理,接著跳槽到英國著名男性時尚品牌dunhill,兼任零售與批發主管一職,完成邁向總經理的最後一哩路。 三十五歲那年,美國休閒品牌Tommy Hilfiger剛進入台灣,於保羅被獵人頭公司挖角,應徵成為台灣區總經理。 他花四年的時間,讓Tommy Hilfiger從零開始,到他離職前擁有約三十個專櫃,營收達三億元左右。 不到四十歲的於保羅已是一家精品集團台灣區總經理,而且業務蒸蒸日上。「當時的我,連自己也覺得自己很行。」如同《聖經》所說的:驕傲在毀壞之先,狂心在跌倒之前。於保羅怎也沒想到,接二連三的挫敗,竟從這個時候開始等著他。 在獵人頭公司挖角下,於保羅跳槽到新加坡精品集團,擔任台灣區總經理。「F J Benjamin是比Tommy Hilfiger更早好幾年進入台灣的外商,我接的時候業績正走下坡。我想以我的能力一定可以振衰起敝的!」 跌倒後再站起來 催生螢光夜跑,引發亞洲連鎖效應於保羅無奈地表示,「但結果證明我沒那麼行,我還是無法挽回下滑的業績。」「最後,上頭找我去談,指示台灣區必須走上組織重整一路!」而重整就是我待在這家公司「最後的任務」。於保羅在完成最後的任務之後,選擇離去。 離開F J Benjamin才只是挫敗的序幕而已!於保羅興起創業念頭,與朋友共同引進美國知名內衣品牌Jockey,幾乎投入所有積蓄,苦撐三年後,血本無歸,黯然退出公司。 「那是他最沮喪的時刻,但我對他的能力從未懷疑過!」於保羅的妻子、同時也是義大利精品Salvatore Ferragamo總經理的張憶芝表示。她接著說:「我相信上帝不會餓死我們,就算沒錢,也可以去不會排斥中年人的麥當勞打工。」機會永遠會再度交到奮戰不懈的人手上。四十四歲,於保羅再度被獵人頭公司找上,成為PUMA台灣分公司總經理。 台灣最夯的「夜間馬拉松」,參賽者高達一萬八千人的「PUMA螢光夜跑」正是由他催生,甚至引發「亞洲連鎖效應」,連馬來西亞、新加坡區PUMA都相繼效法! 「PUMA螢光夜跑人數在全台灣可以排前五名,而且夜間馬拉松在台灣算很獨特!」中華民國超級馬拉松跑者協會副理事長郭豐州分析。 PUMA螢光夜跑參賽人數從○七年的一千人增加到去年總參賽人數一萬八千人,旗下Running 系列產品,貢獻營收從二%晉升到四○%,成績斐然,去年PUMA德國總部將於保羅晉升為台灣區兼香港總經理。 美國名作家愛默生曾說過,「The world makes way for the man who knows where he is going. (世界會讓路給有方向的人)」於保羅的職場奮鬥記,為這句話下了最佳注腳! 於保羅 出生:1963年 現職:PUMA台灣兼香港總經理經歷:Tommy Hilfiger總經理、dunhill批發經理、 哈帝漢堡儲備幹部 學歷:台北商專、 美國佩斯大學 會計學士學位 於保羅幸福小錦囊 傾聽內心的渴望,選擇有興趣的工作比好的待遇更重要。 勇敢向上司爭取機會,不放棄每次能夠歷練的機會。 訂定職場遠期目標,全世界都會合起來幫助你實現夢想。 傾聽自己內心熱情所在的聲音,不要想太多,往前衝吧。 於保羅(前排左三)帶動螢光夜跑風氣,PUMA10年來參賽人數飆升近20倍。 撰文 / 黃家慧 |
世界最高所得數據庫(WTID)調查,台灣人口收入最高前○.一%至一%,年均收入三七六萬元, 靠上班而非靠創業,能拚到年收入三百萬元以上的人,可說是職場的天之驕子。 這批「高薪打工仔」,到底與普羅大眾上班族有什麼不一樣? 上班族要拚到年收入三百萬元以上,一定是高效能的職場人。那麼,高效能是可以學習的嗎?換句話說,我們能不能透過模仿、練習、努力,一步一腳印地在職場上出人頭地,達到年薪三百萬元的目標? 如果你相信管理大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker),這個問題的答案是肯定的。因為,他曾說過:「高效能是一種修練、一種紀律,因此可以學習,大家也必須學會。」彼得.杜拉克強調,他所謂的「管理者」不單指帶領整家公司的大老闆或高階主管,而是從事知識型工作的職人,可能是工程師、公司裡的企畫、行銷或業務、財務、採購、行政等人員,也就是俗稱的「上班族」。 杜拉克雖沒有言明高效能的職人,是否就一定能搏到三百萬元以上的年薪,但可以肯定一件事:那就是如果你不具備高效能,連拿到高薪的入場券機會都沒有! 為了探究三百萬元以上高薪者到底與一般人有什麼不一樣,本刊特別展開了一場調查,針對兩組人發出問卷,一組是年收入平均在五十五萬元的普通職場人士,總計回收一一○六份;另外一組則是透過本刊所有記者對工作年收入(含年終、工作紅利與獎金)超過三百萬元的高薪族群發出問卷,總計回收一○一份。 調查後發現,高薪者與一般收入的上班族,在許多工作習慣的細節上存有巨大差異。以訂定工作目標而言,高薪者高達六三%習慣會為自己訂出比「公司要求」高,甚至是同部門或同業中最頂尖的目標,比一般人高出四八.五個百分點。 勇氣》對公司有利 敢跨部門發聲「敢」為自己設立高標,只是其中的一個特質,「敢」在會議中針對不屬於自己執掌的事發言,拋開本位主義框架,亦是高薪者個性鮮明的行事作風。 因為,六○%的高薪者回答「敢」這樣做,遠比一般者的七.三%高出五三.一個百分點。 世紀奧美公關公司創辦人,現在被上班族視為職場教練的作家丁菱娟就指出,破除心中的恐懼與害怕,才能掃除追求職場出人頭地的障礙。 丁菱娟在其最新著作《無畏的膽識》指出,限制自己職場發展與成就的往往不是「別人」,這個「別人」常被自己認定是老闆、主管、同事、小人,甚至是家人。她建議職場人捫心自問:你是不是害怕犯錯?害怕接觸高層與老闆?害怕丟臉?害怕變動?害怕吃悶虧?害怕設立目標卻達不到?如果這些恐懼不時閃過你的心頭,「相信我,你的『恐懼』才是自己職涯之路的最大絆腳石!」她如是說。 紀律》分秒必爭 隨時檢視清單要把心理素質化為高效能的工作習慣,則非得要靠「紀律」。問卷調查也發現,高薪者當中,高達六九%有隨時更新工作事項確認清單(check list)的習慣,遠比一般人高出三三.五個百分點;高達八○%更有每周至少抽空一天固定運動的習慣,比一般人高出三八.七個百分點。此外,九三%高薪者每月至少閱讀一本以上的書,六七%每天至少花半小時閱讀與工作無關的書籍(包含財經雜誌),在比率上皆比一般人高出甚多。 現年四十二歲的微軟大中華區副總裁康容,進職場多年來養成一個習慣:早上六點起床後,每天運動少則二十分鐘,多則四十分鐘。他說:「運動使我更有活力、更有精神迎接一天的工作。」雖然貴為全球規模最大軟體公司的高階主管,康容透露,通勤他會盡量選擇捷運,因為他可以利用時間瀏覽電子郵件或閱讀重要新聞。 康容認為,時間管理有兩個重點:第一、不浪費零碎的時間,珍惜時間。除了搭捷運,會說英、日、法、中、西班牙語的康容,曾派駐日本與法國,他總是利用午餐時間與外語老師學習,每周一至二次不等。 一○四人力銀行人資長鍾文雄對問卷調查結果深有感觸。曾在信義房屋當過人資長的他指出:「為了複製成功人才,信義房屋曾經挑選過十位最頂尖的業務人員,由總公司派出『特別助理』進行全天候跟班,試圖理出頂尖業務人員到底平常都在做什麼事?」「最後的發現,與你們的問卷調查結果差不多,比如為自己訂出超高目標。培養運動習慣,特別是社交性的運動,如高爾夫、網球、羽毛球;勤於閱讀、工作時間較長等。」具備勇氣及紀律嚴明,是使你成為高效能職人的兩道試金石,不過,在企業體中能否出類拔萃成為核心幹部,躋身高薪之林的企業精英,則端賴於你的胸襟與氣度。 氣度》團隊精神 能與他人共榮近來在自己臉書為公司徵求人才,引起資產管理界話題的摩根投信董事長石恬華指出:「把事情做好,達到公司要求的目標,只是最基本的;大致上,能繼續待在公司裡,就是這樣的人,這樣的人很多。」那麼,什麼樣的人才能在職場上被公司委以重任呢?這位台灣重量級資產管理公司的六年級生董事長說:「認同公司文化與企業核心價值,不攬功、不諉過,能夠同心協力並肩作戰的人,具有這種胸襟與格局,才有成為企業頂尖人才的資格。」石恬華說,團體作戰的時代已經來了,明星經理人、超級業務員、職場大紅人等,個人式英雄主義已經漸漸遠颺了,越來越重視所謂整合力、平台力的資產管理產業更是如此。 「想要成為職場頂尖者,必須對這一點有深刻的覺悟!」不僅職場趨勢在變、成功的典範正在轉移中,就連職涯的「賞味期」也在縮短之中。專門為企業找尋中、高階人才,具有二十多年「獵人頭」經驗的經緯智庫(MGR)總經理許書揚指出,企業給付高薪、委以高階職位重任的人才,不僅通常要具有六至八年的經驗,而且最好還是三十歲至四十歲之間的青壯年,「四十五歲是很大的界線了」。 許書揚承認,話說來雖然殘忍,但這現象也告訴我們,能否晉升至高薪之列的職涯關鍵期,只有短短的十五年、頂多二十年。「大概四十歲就可以見真章了,如果你四十歲時仍在低薪的職位上窮忙、瞎混,日後躋身高薪的機會,就越發渺茫了!」 撰文 / 謝富旭 |
五二○當天,晶華酒店董事長潘思亮正在香港出差,對於新政府上路,他有何看法?本刊第一手專訪搶先曝光。 新政府上路,兩岸關係由熱轉冷,首當其衝的是觀光業,面臨中國彷彿「抽銀根」的凍結陸客動作。台灣觀光業龍頭晶華酒店董事長潘思亮接受《商業周刊》獨家專訪時直言,希望政府把兩岸關係搞定,現在與未來,都沒有條件談發展,而是盡力把傷害極小化。 對於台灣服務業的競爭力,他呼籲新政府全面鬆綁國際化人才。而他對行政院長林全的擔心,更甚於蔡英文,因為林全是財稅派,擔心這派人「向來管太多,搞大政府。」以下是專訪摘要。 看兩岸關係 《商業周刊》問(以下簡稱問):兩岸關係未來會變好或更壞? 晶華酒店董事長潘思亮答(以下簡稱答):變好是不太可能啦!是要怎樣去做危機處理而已,這完全看政府功力和智慧,未來如何去彌補,把傷害極小化。 問:國台辦不滿蔡末提九二共識,揚言關閉兩岸溝通管道,這是你指的傷害? 答:這是預期中的,全世界沒有人預期我們的新總統會承認(九二共識),全世界也都預期中共會罵死我們,基本上,已經算是把傷害極小化了,接下來如何把傷害降低,實質讓大家都有台階下,這是智慧,這是她的工作。 問:五二〇當天,你有緊盯蔡英文就職演說嗎? 答:我在香港(出差),我只關心兩岸這一塊(談話),就是不要引起災難,不要「擦槍走火」,我就謝天謝地了。我覺得她已經盡全力了,我當天有鬆一口氣,不然我就不用回來了,因為在對岸那邊是很緊張的(哈哈大笑)。 問:大家都在談陸客減少,這對台灣觀光業未來有何衝擊,晶華有受到影響嗎? 答:陸客占我們比重目前低於一〇%,但也沒有減少,且我們向來談質不衝量。 比較依賴大陸團客的地方,如中南部的影響會非常非常大,首當其衝,這是很悲哀的,因為中南部相對經濟是弱勢的。 北部面臨的是,很多新飯店的投資決策,是建立於過去八年雙位數觀光客的成長,(這成長)突然間沒有了,這些新飯店還要蓋嗎?蓋出來就是呆帳,不蓋騎虎難下,現在是一個轉捩點,大家對未來要有心理準備。 問:你預測,台灣景氣未來會更好或更糟? 答:這是市場經濟,是全球景氣循環問題。大陸經濟減速,不是只有我們不好,韓國也不好,香港也很差,我們能好到哪裡?當景氣恢復好轉時,什麼都不做也會變好。 談人才策略 問:既然如此,政府幹嘛規畫經濟藍圖、產業政策? 答:政府該做的事情,就是把兩岸關係、基本的產業政策、人才政策等環境弄好,大家安居樂業,我們不需要你養。不要想著要幫大家賺錢這件事。你(政府)去做一些關鍵事情、做對事情,hire(雇用)對的人,跟企業經營一樣,人不對,拚命去做也沒有用;人對了,就是事半功倍。 問:你提到人才政策,這是新政府的當務之急嗎?我們採訪很多上市公司董畝尹長都提到這點。 答:我們問題跟日本一樣,就是排外,導致越來越本土,喪失國際競爭力。如果我只能有一個建議,就是全面鬆綁國際化人才。 台灣的人力政策必須提到新的高度討論,是總統要主導的人才策略,不是勞動部。 我舉我們行業的例子, (飯店)區域總部的工作是發號施令、行政、行銷工作,但國際品牌把它放在新加坡或是香港,這是較高薪工作,人才都是國際白領,稅率又低,它(香港)馬上三天就給你(設區域總部),而不是三個月。 但台灣對國際人才要求,要有結婚證書、大學文憑,還要去當地使館公證,(做法)比大陸還要落後,真是離譜。我們有很多很好的工作機會,但持續讓香港、新加坡人賺走,很多高薪機會是我們送給他們的,尤其服務業更是這樣。 台灣就是一個「小日本」,你現在看到日本的結果了,泡沫二十年,所以要改正啊!我花八〇%時間找人用人訓練人,不是在想什麼策略;人對了,策略就對了! 問:是指新總統不用做太多事? 答:如果總統花八〇%時間在找行政院長、各部會首長,那未來也要花八〇%在跟這些人training(訓練)、inspire(啟發)他們,而不是專注在細節,因為細節管越多,人就越笨。 過時的人才策略 提及台灣僵化的人才政策,曾讓潘思亮不僅流失畢業僑生’萇車連CEo都跑掉,講到氣憤處,他忍不住激動拍桌。 撰文者顏瓊玉 |
當多數大學同學還在感慨「三十歲存百萬太難」時, 二十八歲的戴憶雯已從每年「多存五十萬」進階到「多攢百萬」。 她靠著三本存摺,修鍊「掙大利」的養錢方程式,如今輕鬆笑擁千萬宅。 三十歲前買房,每年多存百萬,一直是我的目標,現在都一一實現了……。」戴憶雯今年二十八歲,老家在宜蘭務農,從小就嘗盡窮滋味,「想賺大錢、買大房子」一直以來都是她的夢想,在暢銷書《你的夢想就是最棒的存錢筒》曾經提到:「別把致富當成夢想,要為夢想而勇於致富,然後你就會存到錢!」存本事,投資自己補教老師轉業務 挑戰高薪不設限如果說,努力開源與強迫儲蓄,是戴憶雯累積財富的第一步,那麼購屋、買基金,則是她致富方程式的下一步。 相較戴憶雯的大學同學多數還在感慨「月薪二萬八,三十歲存百萬太難」時,她已經從每年「多存五十萬元」進階到「多攢百萬元」。「我從大二開始就意識到,唯有先提高工作收入,才有投資的本錢,加速累積財富。」因此,她從大二開始兼職家教並在補習班教課,透過記帳、控管開銷、制定年度理財目標。她買美元保單強迫儲蓄,用基金理財加速獲利,開啟了她追求「大利」序曲。 分析戴憶雯「小錢變大利」的養錢方程式,可歸功於三本存摺,分別用來:存本事、存好房、存基金。她認為,「存本事」的當務之急是要投資自己,想辦法增加工作收入,當薪資凍漲時,就該思考要做什麼努力,才能突破。 大學畢業後,戴憶雯當了兩年的英文補習班老師,平均月薪五萬五千元,她先是花了兩年的時間透過記帳、編列年度預算與理財目標,除了本薪,透過假日兼職工作、基金理財,攢到一三○萬元。 存好房,資產躍進低利買房賺租金 市值另賺三百萬為了達到「每年多存百萬」目標,戴憶雯開始思索提高收入的各種可能,她從教職轉戰保險業,每年花三萬至五萬元投資自己的理財專業,包括行銷、財稅等課程,年薪從第一年的一百萬元,跳升到第二年的二百萬元。 第二就是存好房,善用低利槓桿買自住宅,讓資產三年激增三百萬元。戴憶雯在兩年多前以一八○萬元頭期款,在台中買下當時市值九百萬元、五層樓的透天厝。她透過軍人老公的低利貸款優惠與五十萬元資助;加上哥哥是現成房客,巧妙減輕購屋負擔。現在她從每月薪資撥出二萬六千元,用於購屋存摺扣房貸,對照如今市值一千二百萬元來看,帳面增值三百萬元,成了她資產大躍進的利器。 存基金,賺趨勢財定期定額當存錢 伺機單筆搶多頭至於第三本理財存摺,主要是做基金投資,也就是她口中的「小池塘」。為了讓「小池塘變大」,她計畫定期定額的「儲蓄複利財」為主,伺機單筆投資的「趨勢投資財」為輔。她認為定期定額買基金是「存錢」,單筆進場的風險較高,必須做更多投資功課才能提高勝率。 在定期定額方面,以「停利不停損」的方式操作,以一○%至一五%做停利。至於單筆投資方面,會在多頭趨勢明確時,伺機進場,並以一○%作為停損點。 比方說,二○一四年看好陸股多頭行情,買進滬深三百基金,獲利五成出場,賺的就是明確的「趨勢投資財」;而每月定期定額五千元加碼富達德國基金,期間長達五年,當報酬率到一五%就贖回再重扣,賺的就是「儲蓄複利財」。目前全球市場震盪,會以歐美股票型基金作為定期定額投資標的,直到多頭趨勢明顯時,才會考慮單筆進場。 不過,認真的戴憶雯認為自己在基金投資方面還有很多進步的空間,「所以我每天都會在睡前花三十分鐘至一小時,閱讀財經相關的資訊,提升自己投資觀察的嗅覺。」誰說小資女翻身很困難?從戴憶雯身上我們看到一個年輕人脫貧的典範。 「搏大利」3招 1.紀律儲蓄、挑戰高薪:制定年度理財計畫,收入減儲蓄後才是開銷,持續理財存下第一個100萬,挑戰高薪不設限。 2.借低利錢、買投報率高的房子:30歲前買自住好宅,3年房價增值300萬元。 3.挑好基金賺15%就出場:定期定額停利不停損,賺10至15%就停利重新扣款;單筆投資嚴守10%停損點。 戴憶雯 出生:1988年 現職:中國人壽業務襄理 經歷:補習班英文老師 學歷:弘光科大應用英語系 撰文 / 林心怡 |